Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Yếu tố con người - Chương 3: Sự thách thức trong thiết kế trình bày các nội dung: Bàn về thiết kế, các thách thức, thiết kế công nghiệp, nguyên lý chung cho thiết kế tương tác. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Sự thách thức thiết kế Chương LOGO Nội dung Bàn thiết kế a Sự tiến hóa thiết kế b Tại thiết kế lạc lối c Sự phức tạp thiết kế Các thách thức Thiết kế công nghiệp Nguyên lý chung cho thiết kế tương tác Bàn thiết kế Sự tiến hóa tự nhiên thiết kế Radio 40 năm để có 10.000 người Youtube có 57 nghìn người sử dụng sau năm Máy đánh chữ có 100 năm Máy đánh chữ 1714 Herri Mill sáng chế máy đánh chữ 1829 William Bert sáng chế máy đánh chữ cho người mù 1843 Tracterobe máy đánh chữ với phím chữ xếp đĩa đồng, dùng tay quay đến chữ cần đánh phủ mực gõ giấy 1985 máy chữ có phím bố trí theo hình trịn lần gõ đánh vào điểm 1867 C.sholes, S.soaule C.Glidden người Mỹ tạo máy đanh chữ cận đại 1873: kỹ thuật tổng quát cho loại máy hữu thập niên 1990 Tại thiết kế lạc lối Đặt thẩm mỹ lên hàng đầu Q tơn sùng hình ảnh Thiết kế khơng loại người dùng Khách hàng không người sử dụng Quá trọng đến vấn đề kinh tế mà thiếu quan tâm đến văn hóa Sự phức tạp thiết kế II Các thách thức Thách thức ngôn ngữ Thách thức văn hóa Thách thức Marketing, thương mại điện tử II.1 Thách thức ngôn ngữ Trên 200 quốc gia 1600 ngôn ngữ Tiếng Oat có 50 người II.2 Thách thức văn hóa Văn hóa bắt nguồn từ chữ Latinh "Cutus" nghĩa gốc gieo trồng Văn hóa là: Sản phẩm lồi người Văn hóa tạo phát triển quan hệ qua lại co người xã hội Văn hóa truyền từ từ hệ sang hệ khác Văn hóa trình độ phát triển người xã hội biểu kiểu hình thức tổ chức sống vả hoạt động người giá trị vật chất tinh thần người tạo Văn hóa Tập hợp giá trị, niềm tin, quy định, phong tục,…giúp nhóm người nhận diện họ nhóm phân biệt, mang đến cho họ tương đồng (nguồn: Communicating at work) Một hệ thống mà người chia sẻ biểu tượng,niềm tin, thái độ, giá trị, kỳ vọng chuẩn mực chi phối hành vi ứng xử người 10 10 Các bước thiết kế cơng nghiệp Mơ hình hóa giao tiếp người dùng Build a prototype to evaluate dynamics of user interface Software, hardware, mockup Kiểm thử giao tiếp người dùng At start of development effort When prototype is developed When marketing claims may be displayed Conferences, office, lunchroom Cần phải tạo tài liệu Quan tâm tới Attempt to avoid this! Mental abilities Physical abilities Previous experience Understanding of general operation Special needs of environment Khác biệt Nhà thiết kế - Nhà phát triển Nhà thiết kế: Hiểu người tác động phản ứng với kiện Họ truyền thông tương tác Hiểu nao cơng việc có tính cảm xúc Nhà phát triển: Hiểu nghiệp vụ, kỹ thuật sản xuất thị trường IV Định hướng thiết kế tương tác Trừu tượng cao, hướng thiết kế khác Những làm khơng làm thiết kế tương tác Những cung cấp không cung cấp thiết kế tương tác Được đưa từ kiến thức; dựa vào lý thuyết, kinh nghiệm cảm nhận chung Nguyên lý thiết kế chung cho tương tác Khả kiến Cung cấp hồi đáp Ràng buộc Ánh xạ (Mapping) Toàn vẹn Chứng (Affordances) Khả kiến From: www.baddesigns.com Cung cấp hồi đáp Ràng buộc Ngăn ngừa hoạt động sai Ba loại (Norman, 1999) Vật lý (physical) Văn hóa (cultural) Logic (logical) Ràng buộc vật lý VD: cách thức mà bạn insert khóa vào ổ Có cách bạn cho đĩa vào ổ đĩa? Ràng buộc logic From: www.baddesigns.com Ràng buộc văn hóa Ánh xạ (Mapping) Quan hệ điều khiển, chuyển động kết theo cách thức chung Tồn vẹn Có tương tự Ví dụ: ctrl+C, ctrl+S, ctrl+O Dễ học dễ dùng Khơng tồn vẹn VD: save, spelling, select, style Affordances: Chứng VD: Nút nhấn chuột gợi ý cho ta nhấn, tay cưa gợi ý cho ta đẩy VD: cuộn, Icon Vật lý hay visual??? ????? Thank you LOGO ... Anesthetist will rate alarm control/reset controls as or better on a scale of 1-7 Machine will be calibrated and ready to go in 30 seconds or less Các bước thiết kế công nghiệp Thiết kế khái niệm... luật, thuế, bảo hộ QSHTT, Con người: nhận thức, văn hóa, tập quán 21 www.mot.gov.vn / www.ecvn.gov.vn Kinh doanh Internet Others 10% E-commerce 20% Search 40% Content 30 % Amazon Remember Cho... Đối với người ngồi doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp thể qua giao tiếp nhân viên người Giữa người doanh nghiệp, giao tiếp giúp củng cố văn hóa doanh nghiệp 18 18 II .3 Marketing Những năm