Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Yếu tố con người - Chương 1 có cấu trúc gồm 3 phần cung cấp cho người học các kiến thức sơ lược về yếu tố con người (HP-human factors), tâm lý học con người, con người và thiết kế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Yếu tố người Chương LOGO Nội dung I Sơ lược Yếu tố người (HP- Human factors) II Tâm lý học Con người? III Con người thiết kế Con người hoạt động Thiết kế phù hợp I Sơ lược Yếu tố người HP Nghiên cứu thay đổi yếu tố người mà ảnh hưởng tới hiệu suất với nhân tố này, tác nhân mang tính người tương tác với thành phần vô tri hệ thống nhằm đạt mục tiêu hệ thống HF Nhân tố người nhánh khoa học kỹ thuật bao gồm biết lý thuyết hành vi người tính chất sinh học mà áp dụng có giá trị đặc tả, thiết kế, thẩm tra, hoạt động bảo trì sản phẩm hay hệ thống nhằm nâng cao an toàn, hiệu thỏa mãn việc sử dụng cá nhân, nhóm tổ chức Khả người Nhận thức Sự ý Trí nhớ Những giới hạn vật lý … Nhận thức Cảm giác Short wavelength (440 nm, violet) Medium wavelength (540 nm, green) Long wavelength (565 nm, yellow) Nhận thức Nhận thức đối tượng Gom nhóm: Nguyên lý Cấu trúc • Gần gũi (Proximity): • Tương tự (Similarity): • Liên tục: Nhận thức đối tượng Thiết kế tốt: Phân biệt nhóm với background Gom control giống Tránh ảo giác gây lỗi Mở rộng quan tâm (Attention span) Ta giảm nhu cầu tài nguyên Những tác vụ tự động • Bắt buộc (Khơng có quan tâm) • Khơng cản trở hoạt động tinh thần khác • Xuất mà khơng có quan tâm Mở rộng quan tâm Sự tự động tiện ích tốt giảm nhu cầu tái nguyên cho phép người ta làm nhiều điều thời gian Tuy nhiên gánh nặng tác vụ thay đổi hay cần cộng thêm bước Stroop task Con người hoạt động Attention Senses Short-term Sensory Store Perceptual processor Long-term Memory Cognitive processor Working Memory Motor processor Muscles Feedback Mơ hình xử lý thơng tin người (Model Human Processor MHP) Bộ nhớ người Bộ nhớ ngắn hạn nhớ dài hạn Bộ nhớ ngắn hạn Nhỏ dễ Thời gian nhận thông tin qua việc đọc, viết khỏang 70ms Để nhớ lâu • Lặp lại sau 200ms • Lặp lặp lại Có hệ thống phụ • Hệ thống xử lý ngơn ngữ • Hệ thống xử lý khơng gian Bộ nhớ người Bộ nhớ dài hạn Bộ nhớ đoạn: dùng để lưu giữ thông tin liên tục trải nghiệm hay kiện Nó cho chung ta nhớ kiện xảy đời Bộ nhớ ngữ nghĩa: lưu giữ thơng tin có cấu trúc sữ kiện, khái niệm kỹ Thông tin nờ ngữ nghĩa kế thừa nhớ đoạn cho phép học Những sản phẩm quanh ta Những sản phẩm quanh ta từ vật dụng đến phần mềm, hệ thống thông tin tạo từ người nhằm phục vụ cho người Để sử dụng tốt sản phẩm cần Biết cách sử dụng, phối hợp, tương tác Các sản phẩm phải thiết kế tốt, phải có cách hướng dẫn tốt Thiết kế phù hợp với người Xuất phát từ thực tế Chỉ hạn chế, ràng buộc Sử dụng qui tắc chung, thống Cung cấp mơ hình khái niệm tốt Có tính khả kiến Nhận thông tin phản hồi Cân tính năng, hành động điều khiển Xuất phát từ thực tế Xem xét thực tế đầy đủ toàn vẹn Logic chức Phản ảnh xác cơng việc Diễn giải vấn đề phức tạp Hạn chế, ràng buộc Hạn chế hành vi người dùng Các ràng buộc Cách thức phép Những cúng Sử dụng tiêu chuẩn Tạo đồng Mọi người biết Thuận lợi áp dụng Cung cấp mơ hình khái niệm tốt Mơ hình khái niệm Sự giải thích đối tượng Cấu trúc đối tượng Hành động đối tượng Khi nhìn đối tượng hay thiết bị người ta thường Suy nghĩ cách thức đối tượng hoạt động Mô hoạt động với mơ hình Cung cấp mơ hình khái niệm tốt Một mơ hình khái niệm khơng tốt Khơng rõ ràng Khó xác định tác động hành động Không biết phải làm phát sinh tình Mơ hình khái niệm tốt Dễ dự đốn hiệu hành động Dễ hiếu mối quan hệ điều khiển kết Có tính khả kiến Ánh xạ tốt Có tính biểu tượng cao Sử dụng hình ảnh Cung cấp thông tin phản hồi Là thông tin cung cấp cho người sử dụng kết hoạt động trạng thái hệ thống Cân tính năng, Hoạt động điều khiển Nâng cao hiểu biết thiết bị Học cách sử dụng Ghi nhớ Cân phần phần phát sinh ????? Thank you LOGO ... Sơ lược Yếu tố người (HP- Human factors) II Tâm lý học Con người? III Con người thiết kế Con người hoạt động Thiết kế phù hợp I Sơ lược Yếu tố người HP Nghiên cứu thay đổi yếu tố người... thức Tốt Tốt Xấu Xấu 1- Là loại người toàn diện, 3- thường người hội, thủ đoạn, thiếu vừa có chất tốt, thái độ tốt, vừa có hành vi, cử trung thực chỉ, cách ăn nói tốt 2- Là loại người có chất tốt,... PTTH) Sinh viên 14 , 15 tuổi18 tuổi 18 - 24 tuổi Hoạt động học tập hướng nghiệp Hoạt động học tập theo ngành nghề lựa chọn II Con người thiết kế Con người hoạt động Thiết kế phù hợp Con người hoạt