Nội dung của bài giảng Bài giảng Quản trị nhân lực - Bài 6: Thù lao lao động sẽ cung cấp kiến thức cho người học khái niệm và mục tiêu hệ thống thù lao lao động; các yếu tố ảnh hưởng tới thù lao lao động; hệ thống trả công lao động trong tổ chức; các hình thức trả công lao động; các phúc lợi và dịch vụ cho người lao động.
BÀI THÙ LAO LAO ĐỘNG ThS Lương Văn Úc Trường Đại học Kinh tế Quốc dân v1.0014106222 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Trả công lao động Ngân hàng CP Phương Nam Ngân hàng cổ phần Phương Nam doanh nghiệp có hoạt động chủ yếu kinh doanh tiền tệ Các nhân viên Ngân hàng tham gia góp vốn có cổ phần ngân hàng Ngân hàng có 25 nhân viên, có người có trình độ đại học, người cịn lại có trình độ cao đẳng trung cấp Ngân hàng áp dụng chế độ tiền lương sau: • Lương tính sở trình độ học vấn nhân viên • Áp dụng chế độ phụ cấp trách nhiệm cán quản lý ngân hàng có chức vụ trưởng, phó phịng Lương phụ cấp trách nhiệm trả lần • Tiền thưởng dựa vào kết kinh doanh ngân hàng • Chế độ phúc lợi theo quy định chung nhà nước Anh/chị có nhận xét hệ thống thù lao ngân hàng trên? v1.0014106222 MỤC TIÊU • Hiểu khái niệm thù lao lao động; • Hiểu mục tiêu hệ thống thù lao lao động; • Hiểu yếu tố ảnh hưởng tới thù lao lao động; • Hiểu hệ thống trả cơng lao động tổ chức; • Hiểu hình thức trả cơng lao động; • Hiểu phúc lợi dịch vụ cho người lao động v1.0014106222 NỘI DUNG Khái niệm mục tiêu hệ thống thù lao lao động Các yếu tố ảnh hưởng tới thù lao lao động Hệ thống trả công lao động tổ chức Các hình thức trả cơng lao động Các phúc lợi dịch vụ cho người lao động v1.0014106222 KHÁI NIỆM VÀ MỤC TIÊU HỆ THỐNG THÙ LAO LAO ĐỘNG 1.1 Khái niệm cấu thù lao lao động 1.2 Các mục tiêu hệ thống thù lao lao động v1.0014106222 1.1 KHÁI NIỆM VÀ CƠ CẤU CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG 1) Thù lao bản: • Khái niệm: Thù lao phần thù lao cố định mà người lao động nhận cách thường kỳ dạng tiền lương tiền cơng • Căn trả thù lao lao động bản: Loại công việc cụ thể; Mức độ thực cơng việc; Trình độ thâm niên người lao động • Các loại: Tiền công số tiền trả cho người lao động tùy thuộc kết thực công việc cụ thể Thực chất số tiền trả cho thực công việc định với mức độ phức tạp định Do thường trả cho lao động trực vị trí làm việc Tiền lương số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian Thực chất số tiền trả cho người lao động theo đơn vị thời gian định Thường trả cho loại lao động quản lý, theo chuyên môn nghiệp vụ v1.0014106222 1.1 KHÁI NIỆM VÀ CƠ CẤU CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG 2) Các khuyến khích: Các khuyến khích khoản thù lao để trả cho người lao động thực tốt công việc Loại thù lao gồm: tiền hoa hồng, loại tiền thưởng, phân chia suất, phân chia lợi nhuận… 3) Các phúc lợi: Các phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống người lao động như: bảo hiểm sức khỏe; bảo đảm xã hội; tiền lương hưu; tiền trả cho ngày nghỉ; nghỉ lễ; nghỉ phép; chương trình giải trí… 4) Thù lao phi tài khác: • Nội dung công việc gồm: Mức độ hấp dẫn cơng việc; Tính ổn định cơng việc; Cơ hội để thăng tiến, đề bạt phát triển… • Mơi trường làm việc gồm: Điều kiện làm việc thoải mái; Lịch làm việc linh hoạt; Đồng nghiệp thân ái… • Giám sát viên ân cần, chu đáo; vị trí làm việc phù hợp… v1.0014106222 1.2 CÁC MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG THÙ LAO LAO ĐỘNG • Hệ thống thù lao phải hợp pháp, • Hệ thống thù lao phải thu hút người lao động, • Hệ thống thù lao phải có tác dụng kích thích người lao động, • Hệ thống thù lao phải công bằng, • Hệ thống thù lao phải bảo đảm, • Hệ thống thù lao phải có hiệu v1.0014106222 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÙ LAO LAO ĐỘNG 2.1 Yếu tố mơi trường bên ngồi 2.2 Yếu tố thuộc tổ chức 2.3 Yếu tố thuộc công việc 2.4 Yếu tố thuộc cá nhân người lao động v1.0014106222 2.1 YẾU TỐ THUỘC MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI • Thị trường lao động: Tình hình cung cầu lao động; Sự thay đổi cấu đội ngũ lao động, định chế giáo dục đào tạo • Sự khác biệt tiền lương theo vùng địa lý mà tổ chức cư trú • Các mong đợi xã hội, văn hóa, phong tục, tập quán nơi doanh nghiệp kinh doanh • Các tổ chức cơng đồn • Luật pháp quy định Chính phủ • Tình trạng kinh tế v1.0014106222 10 5.2 CÁC LOẠI PHÚC LỢI a Phúc lợi bắt buộc • Phúc lợi bắt buộc khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa theo yêu cầu pháp luật • Phúc lợi bắt buộc là: Các phúc lợi bắt buộc bao gồm chế độ bảo hiểm xã hội cho người lao động: trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, thai sản, hưu trí tử tuất • Theo điều 186 – Bộ luật Lao động (sửa đổi 2012), Luật bảo hiểm xã hội (2006), quĩ bảo hiểm xã hội hình thành từ nguồn: Người sử dụng lao động đóng 17% (2012); Người lao động đóng 6% (2012); Hỗ trợ Nhà nước; Tiền sinh lời quĩ; Các nguồn khác v1.0014106222 53 5.2 CÁC LOẠI PHÚC LỢI (tiếp theo) b Phúc lợi tự nguyện: Là phúc lợi mà tổ chức đưa ra, tuỳ thuộc vào khả kinh tế họ quan tâm người lao động Bao gồm loại sau 1) Các phúc lợi bảo hiểm • Bảo hiểm sức khỏe: Trả cho môi trường làm việc khơng tốt, chăm sóc ốm đau, bệnh tật như: nghỉ mát, điều dưỡng… • Bảo hiểm nhân thọ • Bảo hiểm khả lao động: Một số cơng ty cịn cung cấp loại bảo hiểm cho người lao động bị khả lao động không liên quan đến công việc họ đảm nhận v1.0014106222 54 5.2 CÁC LOẠI PHÚC LỢI (tiếp theo) 2) Các phúc lợi bảo đảm • Bảo đảm thu nhập: Bị việc làm từ phía tổ chức thu hẹp sản xuất, giảm biên chế, giảm cầu sản xuất dịch vụ… • Bảo đảm hưu trí: Là khoản tiền trả cho người lao động người lao động đến tuổi nghỉ hưu 3) Tiền trả cho thời gian khơng làm việc: Do thoả thuận ngồi mức qui định pháp luật nghỉ phép, nghỉ ca, giải lao (uống trà, cà phê), vệ sinh cá nhân, tiền du lịch… 4) Phúc lợi lịch làm việc linh hoạt: Là dịch vụ nhằm trợ giúp cho người lao động thực lịch làm việc linh hoạt v1.0014106222 55 5.2 CÁC LOẠI PHÚC LỢI (tiếp theo) 5) Các loại dịch vụ cho người lao động: • Dịch vụ bán giảm giá • Hiệp hội tín dụng: Đây tổ chức tập thể hợp tác với thúc đẩy tiết kiệm thành viên hiệp hội tạo nguồn tín dụng cho họ vay với lãi suất hợp lý • Mua cổ phần công ty: Người lao động trở thành người sở hữu công ty việc mua số cổ phiếu với giá ưu đãi • Giúp đỡ tài tổ chức: Cho vay khoản tiền nhằm giúp họ mua số tài sản có giá trị mua nhà, xe… khoản tiền vay trả lại cho tổ chức dạng khấu trừ dần vào tiền lương hàng tháng họ • Các cửa hàng, cửa hiệu, căng tin giúp người lao động v1.0014106222 56 5.2 CÁC LOẠI PHÚC LỢI (tiếp theo) 6) Các dịch vụ xã hội: • Trợ cấp giáo dục, đào tạo; • Dịch vụ nghề nghiệp: cố vấn kế toán, cố vấn luật pháp, phúc lợi chăm sóc y tế chỗ, thư viện phòng đọc, hệ thống nghiên cứu đề nghị người lao động; • Dịch vụ giải trí: chương trình thể thao, văn hóa, chương trình dã ngoại; • Chăm sóc người già trẻ em; • Dịch vụ nhà giao thông lại: dịch vụ nhà ở, trợ cấp lại v1.0014106222 57 5.3 XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI VÀ DỊCH VỤ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 5.3.1 Mục tiêu chương trình phúc lợi 5.3.2 Nguyên tắc xây dựng chương trình phúc lợi dịch vụ 5.3.3 Các bước xây dựng chương trình phúc lợi 5.3.4 Quản lý chương trình phúc lợi v1.0014106222 58 5.3.1 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI • Duy trì, nâng cao suất lao động; • Thực chức xã hội chúng người lao động; • Đáp ứng địi hỏi đại diện người lao động nâng cao vai trị điều tiết Chính phủ • Duy trì mức sống vật chất tinh thần người lao động v1.0014106222 59 5.3.2 NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI VÀ DỊCH VỤ • Phải vừa có lợi cho người lao động, vừa có lợi cho người quản lý • Phải có tác dụng thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh • Chi phí phải nằm khả tốn tổ chức • Phải xây dựng rõ ràng, thực công vô tư • Chương trình phải người lao động tham gia ủng hộ v1.0014106222 60 5.3.3 CÁC BƯỚC XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI • Bước 1: Thu thập liệu giá chủ yếu tất mặt hàng dịch vụ có liên quan • Bước 2: Đánh giá xem cần có tiền thực tất loại phúc lợi kỳ tới • Bước 3: Đánh giá điểm loại phúc lợi dịch vụ theo yếu tố yêu cầu luật pháp, nhu cầu lựa chọn nhân viên, lựa chọn tổ chức • Bước 4: Đưa định phương án tối ưu kết hợp loại phúc lợi dịch vụ khác v1.0014106222 61 5.3.4 QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI Việc quản lý chương trình phúc lợi cần lưu ý tới khía cạnh sau: • Tiến hành nghiên cứu chương trình phúc lợi tổ chức khác ngồi ngành để tham khảo • Nghiên cứu sở thích lựa chọn cơng nhân viên • Tiến hành xây dựng quy chế phúc lợi cách rõ ràng công khai bao gồm: Tiến hành theo dõi hạch tốn chi phí cách thường xun Phải quản lý thông tin thông suốt Khi thực chương trình phúc lợi, phịng (ban) quản trị nguồn nhân lực có vai trị tư vấn cho lãnh đạo việc xây dựng, thực quản lý chương trình phúc lợi dịch vụ cung cấp v1.0014106222 62 GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG Câu hỏi: Anh/chị có nhận xét hệ thống thù lao ngân hàng trên? Trả lời: Cách trả lương hoàn tồn khơng kích thích cố gắng nỗ lực làm việc thành viên vì: • Trả lương khơng gắn với cơng việc cụ thể • Khơng có tiêu chuẩn liên kết tiền lương với kết cơng việc • Hệ số phụ cấp chức vụ rõ mức độ phức tạp quản lý • Hệ thống thưởng chung khơng gắn với kết lao động phận cá nhân • Phúc lợi theo nhà nước khơng gắn với hoạt động ngân hàng v1.0014106222 63 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Tiền công là: A tiền trả cho thực công việc cụ thể B tiền trả cho hoạt động sản xuất C tiền trả cho khoản phụ cấp ngồi cơng việc D tiền trả cho người lao động nói chung Trả lời: • Đáp án dúng là: A tiền trả cho thực công việc cụ thể • Vì: Tiền cơng số tiền trả cho người lao động tùy thuộc vào thời gian làm việc, hay số lượng sản phẩm thực công việc cụ thể v1.0014106222 64 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Tiền lương là: A tiền trả cho thực công việc cụ thể B tiền trả cho hoạt động sản xuất C tiền trả cho sản phẩm làm D số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian Trả lời: • Đáp án là: D số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian • Vì: Tiền lương trả theo giá trị người lao động tức trả theo trình độ kinh nghiệm lao động họ v1.0014106222 65 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Tiền công thường trả cho công việc: A sản xuất không sản xuất B đo lường giá trị có tiêu chuẩn thực rõ ràng C hoạt động quản lý lãnh đạo D hoạt động tư vấn nghiên cứu khoa học Trả lời: • Đáp án dúng là: B đo lường giá trị có tiêu chuẩn thực rõ ràng • Vì: Tiền cơng phản ánh giá trị cơng việc, phụ thuộc vào mức độ phức tạp công việc kết thực (phải có tiêu chuẩn để đo lường nó) v1.0014106222 66 TĨM LƯỢC CUỐI BÀI • Thù lao lao động có vai trị lớn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp • Trả lương xác có tác động lớn đến hiệu sử dụng lao động động viên khuyến kích người lao động • Xây dựng hệ thống trả cơng lao động xác nâng cao hiệu công tác quản lý tiền lương hiệu sử dụng người lao động • Tổ chức tiền thưởng có hiệu có tác động lớn hiệu sản xuất kinh doanh mà không cần nhiều vốn đầu tư • Tổ chức phúc lợi xã hội tốt động viên khuyến kích mạnh người lao động, tạo gắn bó họ doanh nghiệp cải thiện đời sống cho họ v1.0014106222 67 ... 1.017,7442537 437,842537 = 527 .69 0 = 66 6.480 = 860 .67 0 = 1.110.800 Tổng: 265 9 ,69 6 • Tiền lương quy đổi là: L= v1.00141 062 22 6. 750.290 2 .65 9 ,69 6 = 2.537,0 (đồng/giờ) 50 CÁC LOẠI PHÚC LỢI VÀ DỊCH VỤ CHO... Tiền lương thực tế cá nhân; Gb1cn: Giờ bậc quy đổi cá cá nhân v1.00141 062 22 49 VÍ DỤ Chia lương theo hệ số - CN bậc có hệ số lương 1, 263 - CN bậc có hệ số lương 1 ,63 1 - CN bậc có hệ số lương. .. lắp ráp sản phẩm gồm có: -2 công nhân bậc mức lương 1900 đồng; -3 công nhân bậc với mức lương 2400 đồng; -3 công nhân bậc với mức lương 3100 đồng; -1 công nhân bậc với mức lương 4000 đồng Mức sản