CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN NHÀ NƯỚC LUẬN ÁN TIẾN SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

i TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN TUẤN DOANH CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN NHÀ NƯỚC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 34 04 04 LUẬN ÁN TIẾN SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Tôn Hiến PGS.TS Hoàng Văn Hoan HÀ NỘI, 2020 ii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các thông tin kết nghiên cứu luận án tơi tự tìm hiểu, đúc kết phân tích cách trung thực Các tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Nghiên cứu sinh Nguyễn Tuấn Doanh iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận án, tác giả nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều người, qua tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người Trước hết, xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn TS Bùi Tơn Hiến thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Hồng Văn Hoan hướng dẫn góp ý q báu suốt q trình hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường ĐH Cơng đồn, Khoa sau đại học, Khoa quản trị nhân lực thầy, cô giáo giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập hồn thành luận án Cuối cùng, Tơi xin chân thành cảm ơn nhà quản lý doanh nghiệp dành thời gian trả lời bảng hỏi vấn sâu để giúp tác giả có đầy đủ thông tin cần thiết phục vụ cho luận án Nghiên cứu sinh Nguyễn Tuấn Doanh iv MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu Luận án Đóng góp Luận án CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Tài liệu nước 10 1.1.1 Quan điểm tiền lương 10 1.1.2 Chính sách tiền lương doanh nghiệp 11 1.2 Tài liệu nước 18 1.2.1 Quan điểm tiền lương 18 1.2.2 Chính sách tiền lương doanh nghiệp 19 1.3 Khoảng trống nghiên cứu 24 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 26 2.1 Một số khái niệm 26 2.1.1 Các khái niệm tiền lương, thù lao, thu nhập 26 2.1.2 Chính sách sách tiền lương doanh nghiệp 31 2.1.3 Doanh nghiệp có vốn nhà nước quản lý nhà nước tiền lương 32 2.2 Nội dung sách tiền lương doanh nghiệp 37 2.2.1 Hình thành quỹ tiền lương 37 2.2.2 Chính sách trả lương 42 v 2.2.3 Yêu cầu sách tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 54 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sách tiền lương doanh nghiệp 56 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 58 2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 60 2.4 Tiểu kết chương 66 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN NHÀ NƯỚC 67 3.1 Quá trình đổi doanh nghiệp nhà nước Việt Nam 67 3.2 Tổng quan sách quản lý tiền lương nhà nước doanh nghiệp 72 3.2.1 Chính sách tiền lương tối thiểu 72 3.2.2 Chính sách quản lý chi phí tiền lương trả lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 74 3.3 Phân tích thực trạng sách tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 77 3.3.1 Xác định quỹ tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 77 3.3.2 Chính sách trả lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 94 3.4 Phân tích nhân tố tác động đến sách tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 110 3.4.1 Xác định mục tiêu sách tiền lương 110 3.4.2 Năng suất lao động 112 3.4.3 Chính sách quản lý tiền lương nhà nước 114 3.4.4 Sự phát triển thị trường lao động 117 3.4.5 Vai trị cơng đồn xây dựng sách tiền lương 119 3.5 Đánh giá chung thực trạng sách tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước 120 3.5.1 Những mặt tích cực 121 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân: 122 46 chủ yếu nhằm giải hai vấn đề quan trọng: (i) Sự liên kết nội bộ; (ii) đóng góp nhân viên Giải tốt hai vấn đề đảm bảo NLĐ cảm thấy đối xử công ghi nhận đóng góp họ tiền lương, từ tác động đến hành vi, thái độ làm việc Sự liên kết nội CSTL thể quan hệ tiền lương công việc khác DN Điều cịn xem cơng nội DN Người lao động mức lương họ hưởng chênh lệch mức lương cơng việc có ảnh hưởng đến định cá nhân lại hay khỏi tổ chức thái độ làm việc Nói cách khác, chênh lệch mức lương công việc nội DN nguyên nhân dẫn đến hài lòng hay bất mãn NLĐ so sánh tương quan mức lương cá nhân thể công tương xứng với nỗ lực cá nhân hay không Friedman (2004) nghiên cứu hình thức sở hữu DN thực tiễn bên lao động kinh tế chuyển đổi cho thấy DNNN áp dụng hệ thống tiền lương theo qui định chung dẫn đến quan hệ tiền lương (sự phân biệt tiền lương công việc) thường hẹp DN tư nhân hậu làm giảm cố gắng học hỏi nỗ lực làm việc NLĐ [60] Sự đóng góp nhân viên đề cập đến mối quan hệ tiền lương người thực công việc DN Khác với khía cạnh quan tâm liên kết nội giải mối quan hệ tiền lương cơng việc đóng góp nhân viên lại tập trung giải mối quan hệ tiền lương cá nhân công việc Trả lương khác dựa đóng góp khác cần thiết để ghi nhận nỗ lực, cố gắng cá nhân thơng qua hình thức trả lương theo thành tích, lương khốn kinh nghiệm làm việc Mỗi hình thức trả lương có ưu, nhược điểm điều kiện áp dụng Để giải hai vấn đề nêu mơ hình sách trả lương 3P: (i) Vị trí cơng việc; (ii) Năng lực cá nhân; (iii) kết thực công việc cách tiếp cận phổ biến (i) Trả lương theo vị trí cơng việc vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CP Cổ phần CSTL Chính sách tiền lương ĐH Đại học DN Doanh nghiệp DN FDI Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNNNN Doanh nghiệp nhà nước HĐLĐ Hợp đồng lao động ILO Tổ chức lao động Thế giới LĐTBXH Lao động – Thương binh Xã hội MTV Một thành viên NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động NSLĐ Năng suất lao động NXB Nhà xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TCT Tổng công ty TLTT Tiền lương tối thiểu TNHH Trách nhiệm hữu hạn viii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Các cầu phần tiền lương, thù lao, thu nhập 30 Bảng 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến sách tiền lương DN .56 Sơ đồ 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến sách tiền lương DN .57 Bảng 3.1 Số lượng DN hoạt động có kết SXKD 68 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động tốc độ phát triển lao động phân theo loại hình DN 69 Bảng 3.3: Lao động nguồn vốn bình quân DN phân theo loại hình DN 70 Bảng 3.4 Một số tiêu kết hoạt động SXKD khu vực DN giai đoạn 20112017 71 Bảng 3.5: Các mức lương tối thiểu giai đoạn 2011-2020 73 Bảng 3.6 Mức độ quan trọng người tham gia phê duyệt kế hoạch lao động 79 Bảng 3.7: Hệ số điều chỉnh mức lương bình quân theo NSLĐ lợi nhuận 82 Bảng 3.8: Tỉ lệ trích đóng loại bảo hiểm bắt buộc .86 Bảng 3.9 Tỉ lệ DN lựa chọn tiêu tính NSLĐ 88 Bảng 3.10 Tỉ lệ DN áp dụng kết cấu tiền lương chi trả hàng tháng cho người lao động 95 Bảng 3.11 Thu nhập bình quân/lao động phân theo loại hình DN .97 Bảng 3.12 Tỉ lệ DN đánh giá tương quan mức lương bình quân so với thị trường đối thủ cạnh tranh 98 Bảng 3.13 Tỉ lệ DN lựa chọn yếu tố xây dựng thang, bảng lương phân theo mức độ quan trọng .100 Bảng 3.14 Tỉ lệ DN lựa chọn yếu tố xây dựng thang, bảng lương biến đổi phân theo mức độ quan trọng .100 Bảng 3.15 Bội số tiền lương hệ thống tiền lương phân theo loại hình DN 103 Bảng 3.16: Tốc độ tăng NSLĐ thu nhập bình quân lao động giai đoạn 20112015 giai đoạn 2016-2017 .114 Bảng 3.17: Sự tham gia cơng đồn xây dựng sách tiền lương DN 120 135 • Trả lương theo vị trí cơng việc (P1): đánh giá công việc để thiết lập hệ thống tiền lương đảm bảo công trả lương, đạt mục tiêu liên kết nội • Trả lương theo đặc điểm cá nhân (P2): kỹ năng, lực cá nhân sở trả lương cho cá nhân, đảm bảo khuyến khích động lực làm việc, đồng thời khuyến khích học hỏi, phát triển nghề nghiệp NLĐ • Trả lương theo kết thực công việc (P3): kết thực công việc cá nhân hay tập thể NLĐ gắn với tiền lương thực tế nhận thông qua chế độ trả lương theo thành tích Sự ghi nhận đóng góp NLĐ thơng qua kết công việc thực yếu tố tạo động lực trực tiếp đến NLĐ 4.3.3.1 Trả lương theo vị trí cơng việc Trả lương theo vị trí cơng việc hình thức xây dựng cấu trúc tiền lương dựa đánh giá tương quan vị trí cơng việc DN nhằm đả bảo quan hệ nội phù hợp với vị trí cơng việc thực tế DN Như đề cập chương 2, có nhiều phương pháp đánh giá công việc để xây dựng cấu trúc tiền lương xếp hạng, phân loại, đánh giá cho điểm Mỗi phương pháo có ưu, nhược điểm tùy thuộc thực tế DN để lựa chọn phương pháp đánh giá cho phù hợp Trong phương pháp đánh giá cơng việc theo phương pháp cho điểm coi phương pháp đánh giá có nhiều ưu điểm, phản ánh tổng thể khách quan giá trị công việc vị trí DN Trong thực tiễn có nhiều hệ thống đánh giá công việc cách cho điểm yếu tố nhiều quan, DN xây dựng tùy theo mục tiêu đánh giá Bộ LĐTBXH, DN, công ty tư vấn nhân Điều cho thấy khơng có hệ thống đánh giá coi chuẩn mực áp dụng cho tất các DN Các hệ thống đánh giá công việc phải thiết lập sở mục tiêu CSTL, đặc điểm tổ chức nhân DN Hiện hệ thống đánh giá dựa phương pháp đánh giá giá trị công việc Edward N Hay phát triển năm 135 • Trả lương theo vị trí cơng việc (P1): đánh giá cơng việc để thiết lập hệ thống tiền lương đảm bảo công trả lương, đạt mục tiêu liên kết nội • Trả lương theo đặc điểm cá nhân (P2): kỹ năng, lực cá nhân sở trả lương cho cá nhân, đảm bảo khuyến khích động lực làm việc, đồng thời khuyến khích học hỏi, phát triển nghề nghiệp NLĐ • Trả lương theo kết thực công việc (P3): kết thực công việc cá nhân hay tập thể NLĐ gắn với tiền lương thực tế nhận thông qua chế độ trả lương theo thành tích Sự ghi nhận đóng góp NLĐ thông qua kết công việc thực yếu tố tạo động lực trực tiếp đến NLĐ 4.3.3.1 Trả lương theo vị trí cơng việc Trả lương theo vị trí cơng việc hình thức xây dựng cấu trúc tiền lương dựa đánh giá tương quan vị trí cơng việc DN nhằm đả bảo quan hệ nội phù hợp với vị trí cơng việc thực tế DN Như đề cập chương 2, có nhiều phương pháp đánh giá cơng việc để xây dựng cấu trúc tiền lương xếp hạng, phân loại, đánh giá cho điểm Mỗi phương pháo có ưu, nhược điểm tùy thuộc thực tế DN để lựa chọn phương pháp đánh giá cho phù hợp Trong phương pháp đánh giá công việc theo phương pháp cho điểm coi phương pháp đánh giá có nhiều ưu điểm, phản ánh tổng thể khách quan giá trị công việc vị trí DN Trong thực tiễn có nhiều hệ thống đánh giá cơng việc cách cho điểm yếu tố nhiều quan, DN xây dựng tùy theo mục tiêu đánh giá Bộ LĐTBXH, DN, công ty tư vấn nhân Điều cho thấy khơng có hệ thống đánh giá coi chuẩn mực áp dụng cho tất các DN Các hệ thống đánh giá công việc phải thiết lập sở mục tiêu CSTL, đặc điểm tổ chức nhân DN Hiện hệ thống đánh giá dựa phương pháp đánh giá giá trị công việc Edward N Hay phát triển năm 154 61.Gallup, J.L (2002), The wage labor market and inequality in Vietnam in the 1990s, Policy Research Working Paper No 2896, WorlBank 62.Hallock, K E & Olso, C A (2009), Emloyee’s choice of method of pay, School of Industrial and labor relations - Cornell University, site: http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/workingpapers/97/ 63.Harris, M & Holmstrom, B (1982), A Theory of Wage Dynamics, Review of Economics Studies, 49(3), pp 315-333 64.Heneman, H & Schwab, (1985), Pay Satisfation: Its Multidimentional Nature & Mesurement, International Journal of Psychology, 20, pp 129142 65.Henley, J.S & Nyaw, M (1987), The development of work incentives in Chinese industrial emterprises - material versus non-material incentives, in Warner, M (Ed.), Management reforms in China, St Martin’s Press, New York, pp 127-149 66.ILO (2017), Minimum wage policy guide, https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/ -ed_protect/ -protrav/ travail/documents/publication/wcms_508566.pdf, truy cập ngày 21/8/2020 67 Institute of Labor Science and Social Affars (2005), Wage and Employment Impact of Trade Liberalization: The Case of Vietnam Manufacturing, Vietnam Economics Research Netwwork, Hanoi 68.Jones, F.L (1983), On decomposing the wage gap: A critical comment on Blinder's method, Journal of Human Resources, 23 (3):126-130 69.Korsec, M (1992), Labour and Failure of Reforms in Economic Perspective, De Gruter, Berlin 70.Lazear, E P (1979), Why is there mandatory retirement?, Jounal of Political Economy, 87, 1261-1284 155 71.McConnell, C R & Brue, S L (1997), Contemporary Labor Economics, 4th edition, McGraw-Hill INC, New York 72.Meng, X & Kidd, M.P (1997), Labour Market Reform and the Changing Structure of Wage destination in China’s State Sector During the 1980s, Journal of Comparative Economics, Vol 25 No 6, pp 715-724 73.Neumark, D (1988), Employers' discriminatory behaviour and the estimation of wage discrimination', Journal of Human Resources, 23 (3), pp.279-295 74.Noe, R A., Hollenbeck, J R., Gerhart, B & Wright, P (2013), Human Resource Management, Gaining a Competitive Advantage, 8th ed McGraw-Hill, New York 75.Peng, M.W., Bruton, G.D., Stan, C.V & Huang, Y (2016), Theories of the (state-owned) firm, Asia pacific Journal Management, No 33, pp 293-317 76.Revenga, A (1997), Employment and Wage Effects of Trade Liberalization: The Case of Mexican Manufacturing, Journal of Labor Economics, 15(3), pp 20-43 77.Shore, L.M., Eagle, B.W & Jedel, M.J (1993), China-United States Joint Ventures: a typological model of Goal congruen and culture understanding and their importance for effective human resource management, International Journal of Human Resource Management, Vol No 1, pp 67-84 78.Sun, L., Zhang, S & Ge, M (1989), Prospects of Chinese wage reform: a synergy of market and planning systems, International Journal of Social Economics, Vol 16 No 8, pp 26-34 79.Wang, W (2008), The Mechanism of Wage Differences Among Firms with Different Ownership, China Economic Publishing House, Beijing 156 80.Wang, X.L (1997), Wage and wage arbitration, People’s Court Press, Beijing 81.Yang, H (2005), Efficiency Wages and Performance Pay, Ohio State University, Ohio 82.Yew-Kwang, Ng & He-ling, S (1995), Work quality and optimal pay structure: Piece vs hourly rates in employee remuneration, Elsevier Science B.V, Economics letters, 47, 409-416 83.Yueh, L Y (2004), Wage Reforms in China During the 1990s, Asian Economic Jounal, Vol 18 No 2, pp 149-164 84.Zhao, Y.W (1995), Chinese motivation theory and application in China: an Overview, in Kao, H.S.R, Sinha, D & Ng, S.H (Eds), Effective Organizations and Social Values, SAGE, London, pp 117-131 157 PHỤ LỤC 158 PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP Kính gửi - người phụ trách nhân cơng ty (Trưởng phịng nhân chủ doanh nghiệp) Chúng mong nhận ý kiến đóng góp anh/chị cho khảo sát đánh giá thực trạng sách tiền lương thuộc đề tài nghiên cứu “chính sách tiền lương doanh nghiệp có vốn nhà nước Việt Nam” Chúng tơi xin đảm bảo tính bí mật thông tin cung cấp Từ liệu thu thập chúng tơi phân tích, tổng hợp, bình luận cách tổng qt, khơng nêu cá nhân doanh nghiệp báo cáo Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ơng/Bà! Thơng tin người vấn: Họ tên: Điện thoại: …………………… Email: ……………………… Ngày vấn: ………………………………………… 159 I MỘT SỐ THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp: ………………………………………………… …………………………………………………………………………… Loại hình doanh nghiệp: 2.1 Cơng ty 100% vốn nhà nước 2.2 Cơng ty có vốn nhà nước 50% □ □ Ngành nghề kinh doanh chính: 3.1 Công nghiệp 3.2 Xây dựng 3.3 Thương mại, dịch vụ 3.4 Khác, cụ thể…………………………… □ □ □ □ Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ông/Bà vui lòng cho biết kết SXKD doanh nghiệp năm gần kế hoạch 2019 cách đánh dấu √ vào ô phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp: TT Chỉ tiêu kết Doanh thu Lợi nhuận Tốc độ tăng lợi nhuận Năng suất lao động Mức tiền lương bình quân Tổng số lao động sử dụng 2017 □ Tăng □ Khơng đổi □ Giảm □ Có LN □ Khơng có LN □ Lỗ □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm 2018 □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Có LN □ Khơng có LN □ Lỗ □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm Kế hoạch 2019 □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Có LN □ Khơng có LN □ Lỗ □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Không đổi □ Giảm □ Tăng □ Khơng đổi □ Giảm 160 CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG CỦA DOANH NGHIỆP II Ông/Bà đánh giá mức lương bình quân người lao động doanh nghiệp so với mức lương doanh nghiệp khác đối thủ cạnh tranh thị trường: TT Mức lương bình quân □ Cao □ Tương đương □ Thấp Mức lương lao động quản lý □ Cao (phó phịng tương đương trở □ Tương đương lên; không bao gồm chức □ Thấp Mức lương bình quân chung danh quản lý doanh nghiệp) Thị trường □ Cao □ Tương đương □ Thấp □ Cao Mức lương công nhân trực tiếp □ Tương đương SX □ Thấp Mức lương nhân viên gián tiếp Đối thủ cạnh tranh □ Cao □ Tương đương □ Thấp □ Cao □ Tương đương □ Thấp □ Cao □ Tương đương □ Thấp □ Cao □ Tương đương □ Thấp Doanh nghiệp có tuyên bố mục tiêu sách tiền lương khơng? □ có □ Khơng Nếu có, xin vui lịng cho biết tun bố gì: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Hàng năm doanh nghiệp có phải xây dựng kế hoạch lao động khơng? □ có □ Khơng Nếu có, người phê duyệt kế hoạch lao động (đánh số từ đến hết người tham gia phê duyệt thực tế doanh nghiệp theo mức độ quan trọng, quan trọng nhất): TT Người phê duyệt Mức độ quan trọng 161 (1 - Quan trọng nhất) Hội đồng thành viên/Hội đồng quản trị Công ty mẹ Cơ quan đại diện chủ sở hữu Bộ LĐTBXH Khác, ghi cụ thể:……………………… ………………………………………… Thời gian phê duyệt kế hoạch lao động: ………… tháng Ơng/Bà vui lịng cho biết lao động kế hoạch xác định nào? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Ơng/Bà vui lịng cho biết lao động thực hiện, sử dụng để xây dựng quỹ lương thực xác định nào? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 11 Chỉ tiêu tính suất lao động để xác định quỹ tiền lương doanh nghiệp xây dựng tiêu nào: 11.1 Doanh thu □ 11.2 Sản lượng sản xuất (tên SP ĐV tính:…….…………….) □ 11.3 Sản lượng tiêu thụ (tên SP ĐV tính:…….…………….) □ 11.4 Tổng thu trừ tổng chi (chưa có lương) □ 11.5 Khác, ghi cụ thể:……………………… ………………… □ 12 Chỉ tiêu tính suất lao động để làm sở xác định quỹ lương doanh nghiệp có phù hợp – phản ánh hiệu lao động khơng? □ có □ Khơng Nếu khơng, vui lịng cho biết bất cập đề xuất tiêu phù hợp hơn: 162 ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 13 Ông/Bà cho biết DN sử dụng kết cấu tiền lương để trả cho người lao động? (đánh dấu √ vào ô phù hợp) 13.1 Tiền lương bản/theo hợp đồng lao động □ 13.2 Tiền lương biến đổi/theo công việc, hiệu □ 13.3 Tiền lương tiền lương biến đổi □ 13.4 Các phụ cấp, thu nhập khác, ghi cụ thể: □ ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tỉ lệ quỹ tiền lương theo hợp đồng lao động tổng quỹ tiền lương: ………… % 14 Tiền lương bản/lương hợp đồng lao động xây dựng dựa yếu tố mức độ quan trọng yếu tố, với 1quan trọng nhất: TT Các yếu tố xây dựng Mức độ phức tạp công việc Thâm niên công tác Trình độ đào tạo theo yêu cầu Kỹ năng/năng lực cần thiết Mức lương thị trường Khác, ghi cụ thể:…………………………… Mức độ quan trọng …………………………………………… …………………………………………… 15 Tỉ lệ mức lương cao với mức lương thấp trả theo hợp đồng lao động lần: ……… lần 163 16 Tiền lương biến đổi xây dựng dựa yếu tố mức độ quan trọng yếu tố, với 1- quan trọng nhất: TT Các yếu tố xây dựng Mức độ phức tạp công việc Thâm niên cơng tác Trình độ đào tạo theo u cầu Kỹ năng/năng lực cần thiết Mức lương thị trường Khác, ghi cụ thể:…………………………… Mức độ quan trọng …………………………………………… …………………………………………… 17 Tỉ lệ mức lương biến đổi cao với mức lương thấp lần: ……… lần 18 Doanh nghiệp có nhận khiếu nại người lao động sách tiền lương khơng? □ có □ Khơng Nếu có, vui lịng cho biết khiếu nại gì: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 19 Ơng/Bà đánh giá sách trả lương doanh nghiệp có bất cập (nếu có) đề xuất vấn đề cần hoàn thiện: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 20 Ơng/Bà vui lịng cho biết q trình xây dựng sách tiền lương tổ chức cơng đồn có tham gia khơng? □ có □ Khơng 164 Nếu có, vui lịng cho biết tham gia cơng đồn q trình xây dựng: 20.1 Chủ trương xác định mục tiêu sách □ 20.2 Tham gia trình xây dựng, soạn thảo □ 20.3 Cho ý kiến, kiến nghị □ 20.4 Là bên định ban hành sách □ 20.5 Khác, ghi cụ thể: □ ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 21 Ơng/Bà có kiến nghị sách nhà nước có liên quan đến quản lý lao động, tiền lương doanh nghiệp: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… III THÔNG TIN NGƯỜI TRẢ LỜI 22 Họ tên: …………………………………………………… 23 Số điện thoại: ………………………………………………… 24 Chức vụ:……………………………………………………… Xin cảm ơn giúp đỡ Ông/Bà! 165 PHỤ LỤC MẪU PHỎNG VẤN SÂU VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP CÓ VỐN NHÀ NƯỚC Đối tượng vấn: - Người phụ trách nhân công ty (Lãnh đạo doanh nghiệp lãnh đạo phòng/ban phụ trách nhân sự, tiền lương) - Thuộc công ty TNHH MTV nhà nước năm giữ 100% vốn điều lệ Công ty có cổ phần/vốn góp nhà nước 50% Họ tên người vấn :……………………………………… Chức vụ :………………… Tel: .Mobi :……… email: Công ty: Địa công ty: Ngày vấn: Thời gian: Câu hỏi vấn: Loại hình cơng ty? Ngành nghề kinh doanh chính? Tốc độ tăng trưởng Công ty năm: từ năm 2017, 2018 dự kiến 2019? (các tiêu chính: doanh thu, lợi nhuận, lao động, tiền lương) Công tác tiền lương phận phụ trách? Mục tiêu sách tiền lương cơng ty gì? Có tun bố cho CBCNV biết khơng? Đánh giá, so sánh mức lương công ty với thị trường nói chung, đối thủ cạnh tranh địa bàn? 166 Kết cấu tiền lương người lao động? Hệ thống tiền lương Công ty bao gồm cấu phần nào? Mức độ công khai, phổ biến hệ thống tiền lương đên người lao động? 10 Cách thức trả lương cho người lao động: - Tiền lương hàng tháng - khoản thu nhập khác từ quỹ tiền lương 11 Tiền lương cá nhân xác định nào? - Lao động tuyển dụng - Điều chỉnh tiền lương hàng tháng - Nâng lương hàng năm 12 Cách trả lương cho người lao động? - Bằng tiền mặt hay chuyển khoản qua ngân hàng? - Thơng báo cơng khai hay trả lương kín? - Trả lương theo đơn vị hay trực tiếp cá nhân? 13 Hệ thống tiền lương xây dựng nào? - Cơ sở để xây dựng - Phương pháp xây dựng - Quá trình áp dụng - Những vướng mắc trình thực 14 Nội dung xây dựng sử dụng quỹ tiền lương: - Quỹ tiền lương kế hoạch (mức lương bình quân; tiêu tính NSLĐ; lao động sử dụng;…) - Xây dựng toán quỹ tiền lương thực - Những vướng mắc trình thực 15 Vai trị cơng đồn q trình xây dựng thực sách tiền lương? 16 Đánh giá bất cập sách tiền lương doanh nghiệp dự kiến giải quyết? 167 17 Ý kiến sách quản lý tiền lương nhà nước kiến nghị? Cảm ơn anh/chị dành thời gian cung cấp thông tin! 168 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CÔNG TY THỰC HIỆN PHỎNG VẤN SÂU TT Doanh nghiệp Ngành nghề KD Tỉnh/TP Tổng cơng ty CP xây lắp dầu khí Việt Nam Xây dựng Tập đồn Điện lực Việt Nam Cơng nghiệp Hà Nội Công ty CP VICIEM xi măng Bỉm Sơn Công nghiệp Công ty Cổ phần VICIEM Thạch cao xi măng Công nghiệp Tổng công ty Giấy Việt Nam Công nghiệp Phú Thọ Công ty CP xây lắp Hải Long Xây dựng Công ty CP đóng tàu sơng cấm Cơng nghiệp Hải phịng Cơng ty TNHH MTV mơi trường thị Hải phịng TM,DV Công ty TNHH MTV in tem bưu điện Cơng nghiệp Hà Nội Hà Nội Thanh Hóa Huế Hải phịng Hải phịng 10 Cơng ty CP bia Hà nội - Nam định Công nghiệp Nam Định 11 Công ty CP bia Hà nội - Thái Bình Cơng nghiệp Thái Bình 12 Cơng ty Xăng dầu B12 TM,DV Cơng ty TNHH MTV VICIEM xi 13 măng Hải phịng Cơng nghiệp Cơng ty TNHH MTV VICIEM xi 14 măng Hồng Thạch Công nghiệp 15 Tổng công ty Bưu điện Việt Nam TM,DV Quảng Ninh Hải phòng Hải Dương Hà Nội ... sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ơng/Bà vui lịng cho biết kết SXKD doanh nghiệp năm gần kế hoạch 2019 cách đánh dấu √ vào ô phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp: TT Chỉ tiêu kết Doanh thu Lợi nhuận... congruen and culture understanding and their importance for effective human resource management, International Journal of Human Resource Management, Vol No 1, pp 67-84 78.Sun, L., Zhang, S &... VỀ DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp: ………………………………………………… …………………………………………………………………………… Loại hình doanh nghiệp: 2.1 Công ty 100% vốn nhà nước 2.2 Công ty có vốn nhà nước 50% □ □ Ngành nghề kinh doanh