Bài giảng Hướng dẫn đào tạo cán bộ chủ chốt hợp tác xã – Bài 10: Quyết định và kỹ năng ra quyết định trong quản trị hợp tác xã

Bài giảng Hướng dẫn đào tạo cán bộ chủ chốt hợp tác xã – Bài 10: Quyết định và kỹ năng ra quyết định trong quản trị hợp tác xã thông tin về một số vấn đề chung về ra quyết định; phân loại các quyết định; phương pháp ra quyết định; tổ chức thực hiện quyết định quản trị.

CẨM NANG HƯỚNG DẪN ĐÀO TẠO CÁN BỘ CHỦ CHỐT HỢP TÁC XÃ BÀI 10 QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Một số vấn đề chung định ● Quyết định trình chọn lựa hành động có lợi ● Chức chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc hợp tác xã định, định kế hoạch hoạt động hàng tháng, hàng quý, hàng năm; định thành lập phòng, ban tác nghiệp, tổ, đội sản xuất, dịch vụ; định phân công lao động hợp tác xã; định việc mua bán vật tư, nguyên liệu, cung ứng dịch vụ; định việc tổ chức kiểm tra thực kế hoạch sản xuất, kinh doanh, kiểm tra việc sử dụng vốn v.v Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Có thể phân vấn đề định thành nhóm: - Vấn đề biết rõ xác định - Vấn đề cần cải tiến Đó vấn đề sẵn có, song yêu cầu cần cải tiến, hồn thiện nhằm khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động, hoàn thiện hệ thống định mức khoán cho phận tác nghiệp, phân xưởng, tổ, đội sản xuất, dịch vụ; cải tiến khâu cơng việc v.v - Những vấn đề hồn tồn lạ, tin tức chúng khơng rõ đầy đủ Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Khi định, cần bảo đảm yêu cầu: • Cần nhắc kỹ lưỡng trước định; • Quyết định lúc; • Quyết định dựa sở thông tin tốt có Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Phân loại định ● Theo vấn đề cần giải loại giải pháp áp dụng: • Những định hàng ngày • Những định cải tiến • Những định đổi Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Theo cấp quản lý: Các cấp định quản lý, điều hành hợp tác xã gồm có: • Đại hội thành viên định vấn đề quy định Điều 32 Luật Hợp tác xã năm 2012 • Hội đồng quản trị hợp tác xã định vấn đề qui định điều 36 Luật Hợp tác xã năm 2012 • Chủ tịch Hội đồng quản trị định vấn đề qui định điều 37, Luật Hợp tác xã năm 2012 Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ • Giám đốc định vấn đề qui định điều 38 Luật Hợp tác xã năm 2012 • Trưởng phịng, ban, tổ trưởng, đội trưởng tổ sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, định phạm vi phân cấp hợp tác xã, qui định Quy chế, Nội quy hợp tác xã ● Theo chức quản lý, điều hành • Theo chức chung quản lý, định hoạch định, phối hợp, tổ chức, điều hành kiểm tra Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Yêu cầu nguyên tắc định quản trị ● Yêu cầu định quản trị: Quyết định quản trị có hiệu lực hiệu đảm bảo yêu cầu sau: • Tính hợp pháp • Tính khoa học • Tính hệ thống • Tính tối ưu • Tính linh hoạt • Tính cụ thể thời gian người thực Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Nguyên tắc định quản trị: Q trình đề định cần tơn trọng nguyên tắc sau: - Nguyên tắc hệ thống: phải đồng thời tính đến yếu tố mơi trường bên ngoài, điều kiện bên mục tiêu hợp tác xã; phải có phối hợp chặt chẽ phận liên quan tới định quản trị, bao gồm: hệ thống đảm bảo thông tin, hệ thống tham mưu, hệ thống định (có phân cấp), hệ thống chấp hành hệ thống phản hồi -Nguyên tắc khả thi: phải xem xét tất nhân tố bên bên ảnh hưởng đến tồn phát triển hợp tác xã, bảo đảm chắn hiệu quả, tiên tiến kỹ thuật, khả nguồn lực điều kiện phương án định Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ - Nguyên tắc khoa học: phải lựa chọn từ nhiều phương án, theo trình tự khoa học, có tư phán đoán khoa học - Nguyên tắc dân chủ: phải có tham gia tập thể thành viên hợp tác xã Những vấn đề quan trọng cần tham gia quan chuyên gia bên hợp tác xã, cần tiếp thu ý kiến trái chiều - Nguyên tắc kết hợp: cần kết hợp khoa học kinh nghiệm; phân tích định tính phân tích định lượng; lợi ích tồn cục lợi ích tập thể Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Phương pháp định ● Phương pháp định cá nhân nhà quản trị tự định quản trị, không cần tham gia tập thể chuyên gia Phương pháp định cá nhân gồm bước sau: • Bước Xác định nhận diện vấn đề • Bước Thiết lập mục tiêu • Bước Tìm kiếm giải pháp khác • Người định cần tiến hành thu thập, xử lý thông tin, vận dụng tư sáng tạo, hỏi ý kiến chuyên gia hay tiến hành hoạt động nghiên cứu để đưa giải pháp thực khác mục tiêu lựa chọn Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ - Bước So sánh đánh giá giải pháp - Bước Lựa chọn giải pháp tối ưu từ giải pháp khác - Bước Tổ chức thực định • Việc tổ chức thực định phải cụ thể, sát sao, bảo đảm triển khai thơng suốt sử dụng thời gian có hiệu quả, cụ thể phải làm rõ: - Phải làm công việc gì? -Khi phải làm? Khi bắt đầu? Khi kết thúc? Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ - Ai phải làm? Ai trung tâm phối hợp? Ai người phối hợp? - Những điều kiện cần có để hồn thành công việc? - Chất lượng công việc phải đạt đến mức nào? - Bước Kiểm tra việc thực định • Một định đánh giá hồn thành tốt, đảm bảo u cầu sau đây: - Trong phạm vi thời gian ấn định; - Trong phạm vi chi phí duyệt; - Đảm bảo chất lượng (các tiêu chuẩn, điều kiện) theo kế hoạch thiết kế Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Phương pháp định tập thể phương pháp định mà người lãnh đạo không dựa vào kiến thức, kinh nghiệm cá nhân, mà dựa vào kiến thức, kinh nghiệm tập thể để đưa định chịu trách nhiệm định đưa ► Ưu điểm phương pháp định tập thể: -Đảm bảo tính dân chủ hợp tác xã; Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ - Thu hút nhiều sáng kiến, ý tưởng người, có nhiều thơng tin kiến thức hơn; - Đảm bảo sở tâm lý - xã hội cho định ► Hạn chế phương pháp định tập thể: - Tăng thời gian chi phí; - Trách nhiệm khơng cao, khơng rõ ràng; - Thường đưa định dung hoà Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ► Quy trình định tập thể: - Một số chuyên gia số nhà chuyên môn giỏi mời tham gia vào việc định Vấn đề cần thảo luận thành viên tham dự chuẩn bị trước ý kiến -Các thành viên mời đến địa điểm họp với ý kiến chuẩn bị sẵn vấn đề hỏi; Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ - Chủ toạ nêu vấn đề thảo luận; - Mỗi người trình bày ý kiến mình, nhóm trình bày xong; - Tập thể thảo luận, đánh giá ý kiến thành viên; - Các thành viên cho điểm đánh giá ý kiến người cách độc lập cách bỏ phiếu kín đánh giá thứ tự ý kiến theo mức độ đắn - Kết luận cuối thuộc ý kiến có điểm thứ bậc cao Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Tổ chức thực định quản trị Để định thực cách đầy đủ, nghiêm túc cần tiến hành bước sau đây: ● Truyền đạt nội dung định đến phận cá nhân có trách nhiệm thi hành ● Lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch: - Phải xác định rõ việc phải làm? Khi làm? Ai làm? Làm nào? -Tổ chức triển khai thực thi công việc đôn đốc, hướng dẫn, động viên điều phối hoạt động phận cá nhân Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Kiểm tra: kiểm tra xem định thực nào? Có vấn đề xuất gây trở ngại cho việc thực cần có điều chỉnh cần thiết thay đổi bổ sung phương tiện, nhân lực cần thiết điều chỉnh định ● Tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm Đánh giá việc thực định có thành cơng khơng? Thành cơng mức độ nào? Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Câu hỏi gợi ý thảo luận nhóm Câu hỏi Ơng/bà, anh/chị hiểu định quản trị? Hãy cho biết loại định quản trị Câu hỏi Hãy cho biết định hợp lý phải bảo đảm yêu cầu tuân theo nguyên tắc nào? Câu hỏi Hãy cho biết có phương pháp định? Ưu điểm hạn chế phương pháp Câu hỏi Phân tích phương pháp định cá nhân Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á ... hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Yêu cầu nguyên tắc định quản trị ● Yêu cầu định quản trị: Quyết định quản trị có...QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ Một số vấn đề chung định ● Quyết định trình chọn lựa hành động có lợi ● Chức chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc hợp tác xã định, ... Australia Quỹ Châu Á QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ HỢP TÁC XÃ ● Theo cấp quản lý: Các cấp định quản lý, điều hành hợp tác xã gồm có: • Đại hội thành viên định vấn đề quy định