slide quản trị chiến lược neu chương 3 phân tích môi trường kinh doanh

Chương III  Khái niệm, đặc điểm môi trường kinh doanh  Phân tích mơi trường vĩ mơ  c om NỘI DUNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH: Phân tích mơi trường ngành kinh doanh  Mơ hình lực lượng cạnh tranh  Các nhóm chiến lược ngành  Chu kỳ ngành kinh doanh ng XÁC ĐỊNH CƠ HỘI & NGUY CƠ co  Tổng SWOT ng th an ThS ĐOÀN XUÂN HẬU  hợp mơi trường kinh doanh M«i tr­êng kinh doanh cđa doanh nghiƯp u du o M«i tr­êng kinh doanh cđa doanh nghiệp tổng hợp yếu tố điều kiện khách quan chủ quan, có mối quan hệ tương tác lẫn nhau, ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cu đặc điểm môi trường kinh doanh MTKD tồn tất yếu khách quan MTKD có tính tổng hợp MTKD có tính đa dạng MTKD có tính động MTKD có tính phức tạp Các yếu tố MTKD Yếu tố kinh tế Yếu tố trị luật pháp Yếu tố công nghệ Yếu tố văn hóa xà hội  Ỹu tè tù nhiªn  Ỹu tè qc tÕ Các yếu tố cạnh tranh ngành MTKD cã tÝnh hƯ thèng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nh©n tè kinh tÕ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ  Điều kiện chung cho hoạt động doanh nghiệp M«i tr­êng néi bé doanh nghiƯp ngành phân tích c om Nhân tố công nghệ Nhân tố trị luËt ph¸p  Nhân tố kinh tế: chất thay đổi kinh tế mà doanh nghiệp hoạt động – Chính sách điều tiết vĩ mơ, luật pháp Nhà Nước – Tốc độ tăng trưởng kinh tế – Mức lãi suất co – Tỷ giá hối đoái – Tỷ lệ lạm phát – … du o Phân tích mơi trường vĩ mơ ng th an Nhân tố tự nhiên ng Nhân tố văn hóa xà héi  Nhân tố trị luật pháp: tương tác phủ doanh nghiệp – Quy định pháp luật kinh doanh u • Thuế, chống độc quyền, điều kiện kinh doanh… cu – Quy định pháp luật trách nhiệm xã hội DN  Nhân tố công nghệ (Sự phát triển KHCN dẫn đến): – SP cải tiến, đổi mới, thay – Xuất nhiều công nghệ mới, đại – Làm xuất nhiều vật liệu mới, vật liệu thay Phân tích mơi trường vĩ mơ  Nhân tố văn hóa - xã hội: • Văn hóa: Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng, nét văn hóa vùng,… • Xã hội: Dân số; cấu dân số; tốc độ tăng dân số; Mức sống;…  Nhân tố tự nhiên: • • • • Khí hậu, thời tiết, Môi trường Tài nguyên … CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đối thủ cạnh tranh PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (O, T) Nhà cung cấp Doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh c om Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Khách hàng  Cạnh tranh doanh nghiệp ngành ? Sản phẩm/ Dịch vụ thay ng  Cường độ cạnh tranh lớn, co doanh nghiệp giảm Nếu lực lượng cạnh tranh mạnh doanh nghiệp th an khó tăng giá đạt lợi nhuận cao ng Đối thủ cạnh tranh Phân tích đặc thù tc tng trng ngnh Phân tích cường độ cạnh tranh ngành du o Phân tích số lượng kết cấu đối thủ cạnh tranh Phân tích đặc thù tốc độ tăng trưởng ngành Phân tích tỷ trọng chi phí cố định chi phí dự trữ cu Hàng rào cản trở rút lui u Phân tích biệt đối thủ Phân tích đối thủ cạnh tranh  Tốc độ tăng trưởng thị trường – Tốc độ tăng trưởng thị trường thấp cường độ cạnh tranh cao  Cấu trúc ngành – Sự phân bố quy mô doanh nghiệp ngành? Nhận biết rõ đối thủ cạnh tranh trực tiếp Nhận biết phân tích chiến lược đối thủ Đánh giá điểm mạnh điểm yếu đối thủ Dự kiến phản ứng đối thủ cạnh tranh Thiết kế ngân hàng liệu thông tin đối thủ Đánh giá tương quan lực đối thủ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân tích đặc thù tốc độ tăng trưởng ngành Phân tích đặc thù tốc độ tăng trưởng ngành  Ngành phân tán:  Ngành tập trung: bị chi phối doanh nghiệp (độc quyền) số doanh nghiệp (độc quyền nhóm) → Nhiều doanh nghiệp quy mơ nhỏ trung bình; khơng c om có doanh nghiệp giữ vị trí thống trị – Mỗi động thái doanh nghiệp khiến đối thủ có động thái tương tự: → Thường có rào cản thấp  ngành hấp dẫn dịng • • • • gia nhập cao  lực dư thừa  cắt giảm giá  số doanh nghiệp rời bỏ ngành nguy xuất doanh ng nghiệp giảm  lực ngành giảm xuống gần Giảm giá Đưa sản phẩm dịch vụ Tiếp cận thị trường … – Cạnh tranh giá khiến doanh nghiệp thua thiệt co mức cầu thị trường  giá trở nên ổn định • Xu hướng chuyển sang khác biệt hóa sản phẩm  tạo trung thành với nhãn hiệu ng th an → Nguy nhiều hội du o Rào cản rời ngành Nhận biết đối thủ cạnh tranh – Phân loại theo quy mơ (lớn, vừa & nhỏ)  Chi phí rời ngành cao – Phân loại theo khả cạnh tranh (mạnh, trung bình, yếu)  Tình cảm  cu  Mức độ đa dạng hóa thấp u  Đầu tư lớn với khả chuyển đổi thấp – Phân loại theo khu vực địa lý (gần; xa) – Phân loại theo sở hữu (Nhà Nước; Tư nhân) – Phân loại đối thủ theo luật chơi (tốt; xấu)  Doanh nghiệp bị giữ lại ngành, kể mức độ sinh lợi thấp  Dư thừa lực sản xuất  Thúc đẩy cạnh tranh giá CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đánh giá tương quan lực ĐTCT Phân tích đối thủ cạnh tranh → Khả nng tng trng Yếu tố so sánh Đối thủ cạnh tranh NH Ngoại thương c om Tim nng tng trng Ngân hàng NN & PTNN Kh nng i phú nhanh Kh nng thớch nghi NH đầu tư Ngân hàng Công thương Chất lượng dịch vụ Mức độ đa dạng SF Mạng lưới chi nhánh Thời gian đáp øng … th an co ng → Khả kiên trì theo đuổi ng Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Rào cản gia nhập ngành khả thực điều  Đặc điểm đối thủ gia nhập: du o  Gồm doanh nghiệp không cạnh tranh ngành – u – cu  Lý phân tích cạnh tranh tiềm ẩn – Gia nhập ngành  tăng lực sản xuất ngành cạnh tranh thuộc tính –  Áp lực doanh nghiệp tại:  Sự trung thành Khách hàng với nhãn hiệu có  Lợi tuyệt đối chi phí – – –  Tính kinh tế nhờ quy mơ – – – – • Cần hoạt động hiệu • Cạnh tranh với thuộc tính –  Cần phân tích rào cản gia nhập ngành CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nhà cung cấp Rào cản gia nhập ngành  Nhà cung cấp tạo sức ép để bán cho doanh nghiệp:  Chi phí chuyển đổi: Chi phí phát sinh lần chuyển sang từ nhà cung cấp • Bao gồm: – Giá cao – Chất lượng/Dịch vụ c om » » »  Khi nào? – Cung cấp độc quyền yếu tố đầu vào – Sản phẩm quan trọng có khả thay (SP khan hiếm)  Các quy định pháp luật » » – Doanh nghiệp không khách hàng quan trọng với nhà cung cấp – Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao ng  Sự phản ứng doanh nghiệp • Sự phản ứng tăng doanh nghiệp có nguồn lực đáng kể hay ngành tăng trưởng chậm co – Nhà cung cấp có khả hội nhập xuôi Khách hàng – Giá thấp  Khi nào? Sản phẩm / Dịch vụ thay  Sản phẩm ngành phục vụ nhu cầu tương tự ngành phân tích  Giới hạn khả đặt giá cao  Giới hạn khả sinh lời doanh nghiệp u – Chất lượng/dịch vụ tốt du o  Khách hàng tạo sức ép để đòi hỏi: ng th an  Doanh nghiệp ? – Doanh nghiệp hội nhập ngược cu – Nguồn cung phân tán cầu lại tập trung – Người mua đặt hàng với số lượng lớn – Người mua chiếm tỷ trọng lớn thị trường  Khả thay cao, giới hạn doanh nghiệp cao – Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp – Người mua đặt hàng từ nhiều nhà cung cấp – Người mua có khả hội nhập ngược CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt CÁC NHÓM CHIẾN LƯỢC TRONG NGÀNH Các nhóm chiến lược ngành  Nhóm chiến lược: đối thủ cạnh tranh có điều kiện  Chú ý lập đồ nhóm chiến lược – Hai đặc tính sử dụng độc lập với – Đặc tính sử dụng cách tiếp cận cạnh tranh tương tự thị trường c om – Một nhóm chiến lược ~ doanh nghiệp áp dụng mơ hình kinh • Thể khác biệt lớn doanh nghiệp doanh theo đuổi chiến lược chủ yếu giống – Thang đo đặc tính  Lập đồ nhóm chiến lược: biểu diễn vị trí cạnh tranh • Danh nghĩa thứ bậc đối thủ ngành – Nhận diện đặc tính phân biệt doanh nghiệp ngành ng – Có thể dùng số cặp đặc tính khác để xây dựng đồ khác – Định vị doanh nghiệp theo cặp đặc tính co – Biểu diễn vịng trịn bao quanh nhóm tương ứng với tỷ ng th an lệ doanh số nhóm so với tồn ngành du o Các nhóm chiến lược ngành  Ý nghĩa phân tích nhóm chiến lược – Đối thủ cạnh tranh gần doanh nghiệp u nhóm cu – Các nhóm khác có vị trí khác – Xác định mức độ rào cản di động • Rời khỏi nhóm • Gia nhập nhóm Vị doanh nghiệp ngành Các vị nào?  Chi phối  Dẫn đầu  Tham gia dẫn đầu  Quan trọng  Có diện  Nhỏ có tiềm thay đổi thị trường CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân tích môi trường kinh doanh theo giai đoạn phát triển ngành Giai đoạn phát sinh  Người mua chưa quen, hệ thống phân phối chưa phát triển…  Tăng trưởng chậm c om Nhu cầu  Rào cản gia nhập: thường dựa bí cơng nghệ Bão hịa  Cạnh tranh hướng đến: Tăng trưởng ng Suy thoái co Phát sinh » » » ng th an Thời gian Giai đoạn tăng trưởng du o Đặc điểm: – Khách hàng quen sử dụng sản phẩm – Giá giảm kinh nghiệm, tính kinh tế nhờ quy mô – Hệ thống phân phối phát triển – Mức độ khác biệt đối thủ không lớn  – – Sự phát triển sản phẩm thay  »  Rào cản gia nhập mức độ cạnh tranh Thị trường tăng trưởng thấp, chí khơng tăng – Đạt đến giới hạn quy mô cu u  Giai đoạn bão hòa Cạnh tranh hướng đến giữ thị phần – Giảm thiểu chi phí – Tạo trung thành nhãn hiệu  Rào cản gia nhập tăng lên » »  Đe dọa nhập giảm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giai đoạn suy thoái  Tổng hợp kết phân tích bên ngồi Thị trường co lại  Xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi – Thay đổi cơng nghệ, xã hội, nhân khẩu… – Xem Giáo trình, trang 255-9 – Ma trận EFE c om  Dư thừa lực tăng lên  chiến giảm giá • External Factor Evaluation – Phụ thuộc vào rào cản rời ngành – Cho biết ng th an co ng • Nhận định hội nguy • Đánh giá khả khai thác hội đối phó với nguy Tổng hợp kết phân tích bên Ma trận EFE Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng (1) (2) (3) (4) u = DN Cho điểm từ phản ứng đến 1, = DN phản điểm ứng TB cao nhân = DN phản tố tương ứng ứng TB quan = DN phản trọng ứng tốt cu Liệt kê nhân tố thuộc môi trường kinh doanh bên DN (quốc tế, quốc gia, ngành) du o Các yếu tố thuộc MTKD bên Tổng = (4) = (2) x (3) Tổng = X → Nhận định hội nguy → Đánh giá khả khai thác hội đối phó với nguy CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... thị trường c om – Một nhóm chiến lược ~ doanh nghiệp áp dụng mơ hình kinh • Thể khác biệt lớn doanh nghiệp doanh theo đuổi chiến lược chủ yếu giống – Thang đo đặc tính  Lập đồ nhóm chiến lược: ... Khí hậu, thời tiết, Môi trường Tài nguyên … CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đối thủ cạnh tranh PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (O, T) Nhà cung cấp Doanh nghiệp Đối thủ... tranh Phân tích đặc thù tốc độ tăng trưởng ngành Ph©n tÝch cường độ cạnh tranh ngành du o Phân tích số lượng kết cấu đối thủ cạnh tranh Phân tích đặc thù tốc độ tăng trưởng ngành Phân tích tỷ