Thực hiện chủ trương của Chính phủ về đẩy mạnh, nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo từ xa nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của nhân dân theo hướng mở, linh hoạt và đa dạng, các trường đại học nói chung, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng đã quan tâm đến việc đầu tư, xây dựng chương trình, tuyển sinh và đào tạo đại học từ xa theo phương thức truyền thống và phương thức E-Learning. Bài viết này trình bày, phân tích thực trạng và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
552 TRAO ĐỔI VỀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TỪ XA THEO PHƯƠNG THỨC E-LEARNING TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Trần Văn Thuận Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tóm tắt Thực chủ trương Chính phủ đẩy mạnh, nâng cao chất lượng chương trình đào tạo từ xa nhằm đáp ứng nhu cầu học tập nhân dân theo hướng mở, linh hoạt đa dạng, trường đại học nói chung, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng quan tâm đến việc đầu tư, xây dựng chương trình, tuyển sinh đào tạo đại học từ xa theo phương thức truyền thống phương thức E-Learning Kết đào tạo đại học từ xa góp phần đa dạng hóa chương trình, hình thức đào tạo, đáp ứng nhu cầu học tập ngày đa dạng xã hội, cung cấp nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội Tuy nhiên, bối cảnh nay, đào tạo đại học nói chung, đào tạo đại học từ xa nói riêng chịu ảnh hưởng khơng nhỏ cách mạng công nghiệp lần thứ 4, yêu cầu xã hội chất lượng nguồn nhân lực, cạnh tranh gay gắt tuyển sinh đào tạo đại học… buộc trường phải có biện pháp thích hợp quản lý đào tạo đại học từ xa Bài viết trình bày, phân tích thực trạng đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Từ khóa: Đại học từ xa, Đào tạo đại học, E-Learning, tự chủ tài Giới thiệu Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia, Đào tạo từ xa q trình đào tạo mà phần lớn tồn q trình đào tạo có tách biệt người dạy người học mặt không gian hoặc/và thời gian Với lợi - đào tạo lúc, nơi; tiết kiệm chi phí; tiết kiệm thời gian; uyển chuyển linh động; tối ưu; hệ thống hóa - đào tạo đại học từ xa đáp ứng nhu cầu học tập, nhu cầu trang bị kiến thức đa dạng xã hội góp phần xây dựng xã hội học tập, cung cấp nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội Trong đào tạo từ xa, đào tạo trực tuyến (E-Learning) trở thành xu đào tạo sở thành tựu phát triển cơng nghệ thơng tin truyền thơng Theo Nguyễn Hồng (2014), “E-Learning phương thức đào tạo đại dựa công nghệ thông tin” Nhận thức xu vai trò đào tạo đại học từ xa, Trung tâm Đào tạo từ xa thành lập theo Quyết định số 24/QĐ-TCCB ngày 4/1/2006 Hiệu trưởng Trường 553 Đại học Kinh tế Quốc dân Qua trình 10 năm xây dựng phát triển, đào tạo đại học từ xa Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đạt kết quan trọng xây dựng chương trình, đào tạo đội ngũ giảng viên, tuyển sinh, tổ chức đào tạo cấp cho sinh viên tốt nghiệp Trong bối cảnh thực tự chủ tài chính, tác động cách mạng công nghiệp lần thứ 4, cạnh tranh ngày gay gắt tuyển sinh, đào tạo đại học yêu cầu nhân lực thị trường lao động, việc đánh giá thực trạng đào tạo đại học từ xa đề xuất biện pháp tăng cường nâng cao chất lượng đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân có ý nghĩa thiết thực Vai trò đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trong trình xây dựng phát triển, loại hình đào tạo khác có đóng góp quan trọng vào kết đào tạo nghiên cứu khoa học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giúp Trường thực sứ mệnh cung cấp sản phẩm đào tạo có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu nhân lực đất nước Tuy đời sau so với loại hình đào tạo khác Trường, đào tạo đại học từ xa có đóng góp khơng nhỏ vào kết đào tạo chung Trường Vai trò đào tạo đại học từ xa nói chung, đại học từ xa theo phương thức E-Learning nói riêng Trường thể khía cạnh sau: Một là, đào tạo đại học từ xa góp phần thực đa dạng hóa chương trình, loại hình sản phẩm đào tạo Đối với đào tạo đại học, đào tạo đại học quy, đại học 2, đại học vừa làm vừa học, đào tạo đại học từ xa làm phong phú thêm loại hình đào tạo, tăng lựa chọn cho người học Trên phương diện kinh tế, việc đa dạng hóa sản phẩm cách thức giúp đơn vị giảm rủi ro hoạt động Với ưu mình, đào tạo đại học từ xa giúp Trường nâng cao khả tuyển sinh, tăng quy mô đào tạo hợp lý điều kiện giáo dục đại học có cạnh tranh ngày gay gắt Hai là, đào tạo đại học từ xa góp phần tạo nguồn tuyển sinh, thu hút người học, đóng góp định vào tổng nguồn thu Trường Trong điều kiện thực tự chủ tài chính, nguồn thu từ học phí, có học phí đào tạo đại học từ xa giúp Trường hình thành nguồn tài trang trải chi phí hoạt động thường xuyên, tái đầu tư cho hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học Trường 554 Ba là, đào tạo đại học từ xa góp phần thực chức năng, nhiệm vụ, vị trường đại học trọng điểm, trường hàng đầu đào tạo kinh tế, quản lý kinh doanh việc cung cấp nguồn nhân lực trình độ đại học cho xã hội Đồng thời, đào tạo đại học từ xa giúp Trường mở rộng quan hệ với doanh nghiệp, địa phương thông qua việc liên kết, phối hợp đào tạo Kết đào tạo đại học từ xa Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Chính thức tuyển sinh đào tạo khóa vào năm 2007, sau 10 năm đào tạo, đào tạo đại học từ xa Trường Đại học Kinh tế Quốc dân thu kết đáng khích lệ, đóng góp vào thành tích đào tạo hoạt động 60 năm Trường Kết đào tạo đại học từ xa nói chung, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning nói riêng Trường biểu qua khía cạnh sau: Thứ nhất, đào tạo từ xa tuyển sinh, đào tạo cấp cho lượng sinh viên không nhỏ tổng sinh viên học viên, nghiên cứu sinh Trường Số liệu quy mô tuyển sinh đào tạo đại học từ xa Trường giai đoạn 2012 - 2017 minh họa bảng sau: Bảng Quy mô tuyển sinh đào tạo đại học từ xa Trường giai đoạn 2012 - 2017 TT Chỉ tiêu Đơn vị tính Kết thực Số trúng tuyển Chương trình E-Learning Sinh viên 8.778 Số trúng tuyển Chương trình truyền thống Sinh viên 1.287 Số cấp Sinh viên 3.094 Nguồn: Báo cáo tình hình tuyển sinh tốt nghiệp giai đoạn 2012 - 2017, Trung tâm Đào tạo từ xa, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Như vậy, giai đoạn 2012 - 2017 (tính đến tháng 9/2017), tổng số sinh viên đại học từ xa trúng tuyển tham gia học tập 10.065 sinh viên, tính số sinh viên trúng tuyển giai đoạn 2007 - 2011 tổng số sinh viên đại học từ xa Trường đào tạo 16.325 sinh viên Với số sinh viên từ xa đào tạo, mức thu học phí theo quy định cơng bố Trường (năm học 2017 - 2018, mức thu học phí Chương trình truyền thống 250.000 đồng/tín chỉ, Chương trình ELearning 425.000 đồng/tín chỉ) số tín thực đào tạo năm 30 555 phương diện tài chính, đào tạo đại học từ xa đóng góp phần quan trọng tổng thu đào tạo Trường Thứ hai, xây dựng hệ thống chương trình đào tạo đại học từ xa theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định Trường Tính đến tại, có chương trình đào tạo xây dựng triển khai, bao gồm: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh tổng hợp, Quản trị doanh nghiệp, Quản lý kinh tế, Kinh doanh thương mại, Tài doanh nghiệp, Ngân hàng thương mại, Kế toán tổng hợp, Luật kinh doanh Luật kinh tế Trên sở chương trình đào tạo xây dựng, mơn hồn thành biên soạn sử dụng 80 học liệu điện tử phục vụ đào tạo ELearning cho chuyên ngành: Kế toán tổng hợp, Ngân hàng thương mại Quản trị kinh doanh tổng hợp Mỗi học liệu điện tử học phần bao gồm giảng text, giảng điện tử, hệ thống ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm tập thực hành Hệ thống học liệu điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho trình tự học sinh viên, thống nội dung giảng dạy, học tập, kiểm tra đánh giá kết thúc học phần Thứ ba, xây dựng vận hành hệ thống quản lý đào tạo E-Learning LMS (Learning Management System) thông qua đối tác Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển đào tạo EDUTOP64 LMS cho phép người học truy cập, khai thác học liệu điện tử, tham gia thảo luận diễn đàn, trao đổi hệ thống H2472; cho phép giảng viên chuyên môn gửi thông tin học tập, nghiên cứu tới người học, trả lời vấn đề thắc mắc người học đánh giá kết học tập theo tuần; cho phép giảng viên doanh nghiệp đăng tình huống, nội dung nghiên cứu dẫn dắt người học trao đổi, thảo luận; cho phép cán quản lý đào tạo kiểm soát tiến độ, kết học tập người học tuân thủ lịch trình đào tạo giảng viên Tất giảng viên chuyên môn giảng viên doanh nghiệp tham gia vào trình đào tạo tập huấn cách thức sử dụng vận hành thành thạo hệ thống LMS Thứ tư, tuyển dụng, đào tạo sử dụng đội ngũ giảng viên doanh nghiệp phục vụ chương trình đào tạo E-Learning Giảng viên doanh nghiệp cán bộ, chuyên gia tham gia điều hành công tác chuyên môn thực tế doanh nghiệp, có chuyên ngành đào tạo lĩnh vực công tác phù hợp với học phần đăng ký giảng dạy, có nguyện vọng tham gia lý lịch khoa học phù hợp Giảng viên doanh nghiệp chịu trách nhiệm việc đăng tình điều hành, dẫn dắt, kết luận trình thảo luận, nghiên cứu người học Trên sở lý lịch khoa học nguyện vọng đề xuất giảng viên doanh nghiệp, ý kiến môn chuyên ngành, Trung tâm Đào tạo từ xa trình Hiệu trưởng ký hợp đồng chuyên môn với giảng viên doanh nghiệp 556 Thứ năm, xây dựng quy trình quản lý đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning khoa học, chặt chẽ rõ ràng Trong trình vận hành quản lý lớp đại học từ xa theo phương thức E-Learning, đối tượng liên quan bao gồm: môn chuyên ngành, Trung tâm Đào tạo từ xa, giảng viên chuyên môn, giảng viên doanh nghiệp, giáo viên chủ nhiệm, cán hỗ trợ giảng dạy cán hỗ trợ kỹ thuật Chức trách, nhiệm vụ cụ thể đối tượng gắn với khâu công việc trình đào tạo mối quan hệ đối tượng quy định cụ thể, rõ ràng Quy trình quản lý đào tạo xây dựng thực giúp cho trình vận hành lớp học kế hoạch, lịch trình nội dung đào tạo Một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Bên cạnh kết đạt được, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân bộc lộ tồn định cần giải nhằm nâng cao chất lượng đào tạo loại hình đào tạo Trên sở phân tích kết đào tạo đại học từ xa Trường qua q trình cơng tác, giảng dạy, tác giả xin đề xuất số biện pháp sau: Một là, nghiên cứu đầu tư, nâng cấp hoàn thiện hệ thống E-Learning Một hệ thống E-Learning bao gồm phần chính: Hạ tầng truyền thơng mạng, Hạ tầng phần mềm Hạ tầng thông tin (nội dung đào tạo) Trong yếu tố cấu thành hệ thống E-Learning, hạ tầng truyền thông mạng Trường chưa có, việc vận hành hệ thống phụ thuộc hoàn toàn vào đối tác liên kết Để chủ động đào tạo, phục vụ cho đào tạo đại học từ xa mà loại hình đào tạo khác, Trường cần cân đối nguồn lực tài chính, người, thiết bị, địa điểm để đầu tư hạ tầng truyền thơng mạng Bên cạnh đó, cần hoàn thiện hệ thống quản lý đào tạo LMS theo hướng đánh giá thực chất kết học tập người học, đặc biệt điểm tham gia (điểm chuyên cần), tránh tình trạng người học đăng nhập hệ thống mà không bám sát nội dung học tập hệ thống ghi nhận Hai là, tăng cường truyền thơng tuyển sinh cho chương trình đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trong bối cảnh đào tạo đại học có cạnh tranh ngày gay gắt, đại học nước mà cịn có tham gia đại học nước ngồi, nhu cầu học tập bão hịa việc tăng cường truyền thơng có sách hợp lý tuyển sinh, đào tạo có ý nghĩa quan trọng, ảnh hưởng lớn đến khả trì phát triển hoạt động đào tạo Trên phương diện cung cấp dịch vụ công, người học với vai trị khách hàng sử dụng dịch vụ có ý 557 nghĩa định hệ thống Chính vậy, Trường cần cân nhắc mặt học phí tỷ lệ để lại cho đối tác liên kết, đặc biệt tham khảo mức trường có thị phần lớn đào tạo đại học từ xa như: Viện Đại học Mở Hà Nội, Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Vinh, Trường Đại học Trà Vinh Đại học Thái Nguyên để xây dựng sách học phí tỷ lệ để lại cho đối tác liên kết hợp lý nhằm tạo lợi định việc thu hút người học Ba là, nâng cao chất lượng giảng viên doanh nghiệp Hiện giảng viên doanh nghiệp tuyển chọn từ cán bộ, chuyên gia làm công tác quản lý, công tác chuyên môn thực tế doanh nghiệp, tổ chức, chịu trách nhiệm tổ chức cho người học thảo luận, nghiên cứu tình thực tế để hiểu rõ áp dụng kiến thức thực tế Tuy nhiên, tình thực tế lại giảng viên chuyên môn môn chuyên ngành biên soạn nên làm giảm tính thực tế tình làm mờ nhạt vai trị giảng viên doanh nghiệp Vì lý đó, q trình biên soạn bổ sung, cập nhật học liệu điện tử, tình thực tế phải giảng viên doanh nghiệp biên soạn, có tham gia phản biện giảng viên chuyên môn phê duyệt môn chuyên ngành Bốn là, xây dựng học liệu điện tử phục vụ mở rộng đào tạo chuyên ngành đáp ứng nhu cầu nhân lực xã hội Hiện nay, chương trình đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning triển khai tuyển sinh đào tạo chuyên ngành là: Kế toán tổng hợp, Ngân hàng thương mại Quản trị kinh doanh tổng hợp Trong thời gian tới, Trường cần chuẩn bị điều kiện để tuyển sinh đào tạo E-Learning chuyên ngành mang đặc trưng, mạnh Trường xã hội có nhu cầu nhân lực như: Quản lý kinh tế, Luật học, Kinh tế quốc tế, Kinh tế đầu tư Trong điều kiện tuyển sinh đào tạo, học liệu điện tử, đặc biệt học liệu điện tử học phần chuyên ngành đóng vài trò quan trọng Học liệu điện tử học phần sở ngành cần kế thừa cập nhật kết biên soạn sử dụng phục vụ đào tạo E-Learning Yêu cầu học liệu phải đảm bảo tính đại, Việt Nam thực tiễn, giảng text giảng điện tử cần viết ngắn gọn, đầy đủ, dễ hiểu, có ví dụ tập minh họa chi tiết để giúp người học thuận lợi trình tự học, tự nghiên cứu Bài giảng video cần ứng dụng thành tựu công nghệ với hiệu ứng hình ảnh âm sinh động nhằm hút người học thay cho giảng video giảng viên ngồi cố định trình bày, phân tích nội dung giảng 558 Kết luận Với ưu mình, đào tạo đại học từ xa theo phương thức ELearning trở thành xu hướng đào tạo trường đại học nói chung, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng Bên cạnh kết đạt được, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường cịn có tồn định cần khắc phục Trong điều kiện thực tự chủ tài chính, tác động cách mạng công nghiệp lần thứ 4, cạnh tranh gay gắt giáo dục đại học yêu cầu xã hội nguồn nhân lực, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning cần có đổi mới, hướng Hy vọng rằng, với đạo sát Lãnh đạo Trường, nỗ lực phấn đấu thực chức năng, nhiệm vụ giao Trung tâm Đào tạo từ xa, khoa, môn chuyên ngành yêu nghề, trách nhiệm, đổi đội ngũ giảng viên, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning vượt qua khó khăn, thách thức, tiếp tục có bước phát triển mới, đóng góp vào thành tựu đào tạo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 559 TÀI LIỆU THAM KHẢO ‘Đào tạo từ xa’ (2016), Wikipedia, truy cập ngày 03 tháng 11 năm 2017, từ Nguyễn Hoàng (2014), ‘Giáo dục Việt Nam xu hướng E-Learning’ Dantri, truy cập lần cuối ngày 03 tháng 11 năm 2017, từ Trung tâm Đào tạo từ xa, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (2017), Báo cáo tình hình tuyển sinh tốt nghiệp giai đoạn 2012 - 2017, Hà Nội 560 ... lượng đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Bên cạnh kết đạt được, đào tạo đại học từ xa theo phương thức E-Learning Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. . .TRAO ĐỔI VỀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TỪ XA THEO PHƯƠNG THỨC E-LEARNING TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Trần Văn Thuận Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tóm tắt Thực chủ trương... mình, đào tạo đại học từ xa theo phương thức ELearning trở thành xu hướng đào tạo trường đại học nói chung, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng Bên cạnh kết đạt được, đào tạo đại học từ xa theo