QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIETNAM BẮC NINH

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIETNAM BẮC NINH. Trong bối cảnh toàn cầu hoá hiện nay, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển nhất định phải biết nắm bắt thời cơ để có được nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức mình. Tuyển dụng nhân lực tốt là một trong các yếu tố quan trọng đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức. Bởi tuyển dụng tốt sẽ giúp những người thực sự có năng lực được làm việc, làm những công việc phù hợp với khả năng, trình độ, sở trường và tính cách của mình, góp phần tạo được sự thoả mãn trong công việc từ đó tạo động lực làm việc cho người lao động. Tuyển dụng tốt tạo được sự hài lòng, tin tưởng của người lao động với tổ chức, nâng cao sự gắn kết trung thành của họ với tổ chức, tăng năng suất lao động và hiệu quả làm việc trong tổ chức. Khi tuyển dụng được những người có năng lực và khả năng đáp ứng yêu cầu công việc mà tổ chức đòi hỏi thì tổ chức sẽ không mất thời gian và chi phí để đào tạo lại nhân viên hay tuyển nhân viên khác. Đặc biệt, tuyển dụng tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp trong tương lai có được đội ngũ lao động chất lượng cao và sẽ tạo cơ hội cho những người lao động phát huy năng lực của bản thân. Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam được đánh giá là một trong những công ty có môi trường làm việc hiện đại và tốt nhất, chính sách tiền lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu quả làm việc; là một trong những công ty có vốn đầu tư nước ngoài thành công nhất tại VN. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp là rất lớn, mỗi năm thu hút rất nhiều các ứng viên dự tuyển vào các vị trí tuyển dụng tại đây. Đặc biệt là tuyển dụng đối với lao động phổ thông làm việc tại nhà máy cũng như các lao động chất lượng cao đã tốt nghiệp đại học với các vị trí đa dạng để mở rộng sản xuất và kinh doanh của SamSung tại Việt Nam hiện nay.Đặc điểm nổi bật của nguồn nhân lực tại SamSung là chuyên nghiệp, làm việc đúng theo quy định và hướng dẫn, luôn hoàn thành tốt công việc được giao, không ngừng học hỏi và trau dồi kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ cho bản thân mình. Tuy nhiên, cùng với những thành công đó, công ty cũng gặp một số vấn đề nhất định trong vấn đề tuyển chọn nhân sự, đây cũng là vấn đề chung thường xảy ra trong các doanh nghiệp VN. Để làm rõ vấn đề trên, chúng em xin phép trình bày đề tài thảo luận của mình “ Quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV)” thông qua 2 chương: Chương 1: Thực trạng quy trình tuyển dụng tại SEV Chương 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng B. Phần nội dung I. Thực trạng về quy trình tuyển dụng tại SEV 1. Tổng quan về công ty Giới thiệu về Sam Sung: Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp giấy phép đầu tư ngày 2532008, chính thức đi vào hoạt động tháng 4 năm 2009. Tổng vốn đầu tư hiện nay là 2,5 tỷ USD. Tính đến hết tháng 62018, SEV đã giải ngân hơn 2,4 tỷ USD. Samsung Electronics có 9 nhà máy sản xuất điện thoại di động trên toàn cầu (Hàn Quốc, Indonesia và ấn độ mỗi nước có 01 nhà máy; Trung Quốc, Brazil và Việt Nam mỗi nước có 2 nhà máy). Hai nhà máy ở Việt Nam là SEV (Bắc Ninh) và SEVT (Thái Nguyên, thành lập năm 2013, vốn đầu tư là 5 tỷ USD). Hiện nay đây là 2 nhà máy sản xuất linh kiện và lắp ráp điện thoại di động lớn nhất và hiện đại nhất của Samsung Electronics trên toàn cầu. SEV hiện có khoảng 40.000 lao động, SEVT có 70.000 lao động, 2 nhà máy này chiếm hơn 30% nhân lực của Samsung Electronics toàn cầu và cung cấp hơn 50% tổng số lượng điện thoại Samsung trên toàn cầu. Khoảng 70% công suất của cả hai nhà máy là dành cho sản xuất linh kiện điện thoại di động phục vụ lắp ráp trong nước cũng như xuất khẩu sang các nhà máy khác. Quá trình phát triển: Năm 2008, Samsung chính thức nhận giấy phép đầu tư và bắt đầu khởi công xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại di động Samsung Electronics Việt Nam (SEV) tại Bắc Ninh. Đây là dự án đầu tiên trong đại kế hoạch đầu tư cho di động của Samsung tại Việt Nam, có vai trò quan trọng tạo tiền đề vững chắc cho sự mở rộng quy mô đầu tư của Samsung trong hành trình đưa Việt Nam trở thành cứ điểm sản xuất toàn cầu của tập đoàn. Sau 10 năm, khởi đầu với mức đầu tư 670 triệu USD cho nhà máy SEV, hiện Samsung là nhà đầu tư nước ngoài lớn nhất Việt Nam với tổng vốn đầu tư đã tăng gấp gần 26 lần lên tới trên 17,3 tỷ USD. Tính đến nay, sự hiện diện của Samsung tại Việt Nam bao gồm 6 nhà máy, 1 trung tâm Nghiên cứu Phát triển (RD) và 1 đơn vị bán lẻ, trong đó SEV (Bắc Ninh) và SEVT (Thái Nguyên) là 2 nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn nhất của Samsung trên toàn cầu, SEHC (Thành phố Hồ Chí Minh) là nhà máy điện tử gia dụng lớn nhất tại Đông Nam Á, và SVMC là Trung tâm RD lớn nhất của Samsung tại Đông Nam Á. Trong chiến lược phát triển của Samsung, Việt Nam đóng vai trò quan trọng là cứ điểm toàn cầu không chỉ trong sản xuất mà còn với các hoạt động nghiên cứu và phát triển RD.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIETNAM BẮC NINH Môn: Tuyển dụng nhân lực Mã lớp HP: Giảng viên: Ngơ Thị Mai Nhóm A Phần mở đầu: Trong bối cảnh tồn cầu hố nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển định phải biết nắm bắt thời để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức Tuyển dụng nhân lực tốt yếu tố quan trọng đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Bởi tuyển dụng tốt giúp người thực có lực làm việc, làm cơng việc phù hợp với khả năng, trình độ, sở trường tính cách mình, góp phần tạo thoả mãn cơng việc từ tạo động lực làm việc cho người lao động Tuyển dụng tốt tạo hài lòng, tin tưởng người lao động với tổ chức, nâng cao gắn kết trung thành họ với tổ chức, tăng suất lao động hiệu làm việc tổ chức Khi tuyển dụng người có lực khả đáp ứng yêu cầu công việc mà tổ chức địi hỏi tổ chức khơng thời gian chi phí để đào tạo lại nhân viên hay tuyển nhân viên khác Đặc biệt, tuyển dụng tốt giúp cho doanh nghiệp tương lai có đội ngũ lao động chất lượng cao tạo hội cho người lao động phát huy lực thân Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam đánh giá công ty có mơi trường làm việc đại tốt nhất, sách tiền lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu làm việc; cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi thành cơng VN Nhu cầu tuyển dụng nhân cho doanh nghiệp lớn, năm thu hút nhiều ứng viên dự tuyển vào vị trí tuyển dụng Đặc biệt tuyển dụng lao động phổ thông làm việc nhà máy lao động chất lượng cao tốt nghiệp đại học với vị trí đa dạng để mở rộng sản xuất kinh doanh SamSung Việt Nam nay.Đặc điểm bật nguồn nhân lực SamSung chuyên nghiệp, làm việc theo quy định hướng dẫn, ln hồn thành tốt công việc giao, không ngừng học hỏi trau dồi kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho thân Tuy nhiên, với thành cơng đó, cơng ty gặp số vấn đề định vấn đề tuyển chọn nhân sự, vấn đề chung thường xảy doanh nghiệp VN Để làm rõ vấn đề trên, chúng em xin phép trình bày đề tài thảo luận “ Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV)” thông qua chương: Chương 1: Thực trạng quy trình tuyển dụng SEV Chương 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng Phần nội dung B I Thực trạng quy trình tuyển dụng SEV Tổng quan công ty - Giới thiệu Sam Sung: Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) cấp giấy phép đầu tư ngày 25/3/2008, thức vào hoạt động tháng năm 2009 Tổng vốn đầu tư 2,5 tỷ USD Tính đến hết tháng 6/2018, SEV giải ngân 2,4 tỷ USD Samsung Electronics có nhà máy sản xuất điện thoại di động toàn cầu (Hàn Quốc, Indonesia ấn độ nước có 01 nhà máy; Trung Quốc, Brazil Việt Nam nước có nhà máy) Hai nhà máy Việt Nam SEV (Bắc Ninh) SEVT (Thái Nguyên, thành lập năm 2013, vốn đầu tư tỷ USD) Hiện nhà máy sản xuất linh kiện lắp ráp điện thoại di động lớn đại Samsung Electronics tồn cầu SEV có khoảng 40.000 lao động, SEVT có 70.000 lao động, nhà máy chiếm 30% nhân lực Samsung Electronics toàn cầu cung cấp 50% tổng số lượng điện thoại Samsung tồn cầu Khoảng 70% cơng suất hai nhà máy dành cho sản xuất linh kiện điện thoại di động phục vụ lắp ráp nước xuất sang nhà máy khác Quá trình phát triển: Năm 2008, Samsung thức nhận giấy phép đầu tư bắt đầu khởi công xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại di động Samsung Electronics Việt Nam (SEV) Bắc Ninh Đây dự án đại kế hoạch đầu tư cho di động Samsung Việt Nam, có vai trị quan trọng tạo tiền đề vững cho mở rộng quy mơ đầu tư Samsung hành trình đưa Việt Nam trở thành điểm sản xuất toàn cầu tập đoàn Sau 10 năm, khởi đầu với mức đầu tư 670 triệu USD cho nhà máy SEV, Samsung nhà đầu tư nước lớn Việt Nam với tổng vốn đầu tư tăng gấp gần 26 lần lên tới 17,3 tỷ USD Tính đến nay, diện Samsung Việt Nam bao gồm nhà máy, trung tâm Nghiên cứu & Phát triển (R&D) đơn vị bán lẻ, SEV (Bắc Ninh) SEVT (Thái Nguyên) nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn Samsung tồn cầu, SEHC (Thành phố Hồ Chí Minh) nhà máy điện tử gia dụng lớn Đông Nam Á, SVMC Trung tâm R&D lớn Samsung Đông Nam Á Trong chiến lược phát triển Samsung, Việt Nam đóng vai trị quan trọng điểm tồn cầu khơng sản xuất mà với hoạt động nghiên cứu phát triển R&D - - Sơ đồ cấu tổ chức: Chủ tịch Hội đồng quản trị Phó chủ tịch Uỷ ban trách nhiệm xã hội Bộ phận thành phần Bộ phận điện tử tiêu dùng Bộ phận công nghệ thông tin / di động Đặc điểm nguồn nhân lực SamSung Electronics Việt Nam Nguồn nhân lực Việt Nam thiếu những lao động có trình độ chun mơn, có tay nghề, mà phần lớn nguồn lao động chưa qua đào tạo SEV vậy, nhân lực làm việc hầu hết lao động phổ thơng, khơng có chun môn Tuy nhiên, SamSung Electronics hiểu tầm quan trọng nguồn nhân lực để phát triển doanh nghiệp Vì SEV nhiều chi ến lược nhân lực để đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho lao động làm vi ệc công ty thị trường lao động Việt Nam Lao động công nhân thường chiếm phần lớn nhân lực công ty, SEV trọng đào tạo nhân lực Vị trí cơng nhân thường tuyển dụng vào công ty không yêu cầu cấp tuyển lao động phổ thông SamSung Electronics đào tạo để việc vị trí cong vi ệc phù h ợp sau tuyển dụng Với vị trí cơng việc khác, để có m ột nguồn nhân l ực ch ất l ượng cao SamSung đa dạng hình thức đào tạo với nhi ều chương trình khác để giúp tăng suất lao động hiệu công việc Đặc điểm bật nguồn nhân lực SangSung chuyên nghi ệp, làm việc theo quy định hướng dẫn, haofn thành tốt công vi ệc đ ược giao, không ngừng học hỏi trau dồi kỹ chuyên mơn nghi ệp v ụ cho thân Nhu cầu tuyển dụng công ty Hiện Samsung Electronics trình mở rộng phát triển nên có nhu cầu tuyển dụng nhân lực lớn, đa dạng SamSung công ty nhiều người hướng đến đích làm việc nhiều người môi trường làm việc chuyên nghiệp với mức thu nhập hấp dẫn khiến công ty nhiều bạn lựa chọn ứng tuyển vào vị trí cơng việc khác Nhu cầu tuyển dụng nhân cho doanh nghiệp lớn, năm thu hút nhiều ứng viên dự tuyển vào vị trí tuyển dụng Đặc biệt tuyển dụng lao động phổ thông làm việc nhà máy lao động chất lượng cao tốt nghiệp đại học với vị trí đa dạng để mở rộng sản xuất kinh doanh SamSung Việt Nam Hàng năm SamSung tuyển dụng hàng nghìn sinh viên tốt nghiệp đại học chưa có kinh nghiệm làm việc nhiều với chế độ tiền lương với sách nhận hấp dẫn cho bạn sinh viên trường để trở thành nhân số giúp SamSung Electronics Việt Nam phát triển việc sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường Các vị trí thường xuyên tuyển dụng SamSung Electronics Việt Nam bao gồm như: Kỹ sư công nghệ thông tin, Nhân viên sản xuất, Nhân viên bảo trì, Nhân viên tiếng Hàn, Nhân viên quản lý sản xuất Dựa yêu cầu công việc, chiến lược sử dụng nhân sự, định hướng côngty bầu khơng khí văn hố cơng ty Các tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên baogồm: - Khả cá nhân: Tính hiếu học, tính cố gắng, khả chịu đựng… - Khả chuyên môn - Các kỹ xử lý , định , kĩ ứng biến … - Hình thức tính cách: trang phục, phong cách, ứng xử - Tốt nghiệp ĐH, có năm kinh nghiệm trở lên Chăm sóc khách hàng Marketing, đào tạo - Có kỹ giao tiếp thuyết phục, kỹ tư vấn, kỹ giảng dạy - Sử dụng thành thạo máy tính phần mềm ứng dụng văn phịng - Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lợi - Thái độ hợp tác, cẩn thận, trung thực, chủ động sáng tạo Khi bạn làm công ty Samsung Electronics Việt Nam hưởng quyền lợi : - Thu nhập cạnh tranh.– Được làm việc đào tạo phát triển số tập đồn kinh tế tồn cầu - Ăn trưa cơng ty, nghỉ phép năm, quà tặng thưởng lễ tết, teambuilding… - Về chế độ: công ty thực đầy đủ chế độ theo luật, BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13, OT tính riêng ( ngày thường 150%, ngày nghỉ 200%, ngày lễ 300%), năm xét tăng lương lần, xe đưa đón thuận tiện cung đường, ăn trưa cơng ty … Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng chung Vòng 1: Nộp hồ sơ Hàng năm, Samsung tổ chức tuyển dụng lần vào tháng tháng 10 tháng 11 Bạn có thời gian khoảng tháng để nộp hồ sơ vào công ty thơng qua cách: 4.1 • • • Cách 1: Nộp hồ sơ online: Truy cập www.samsungcareers.com.vn đăng nhập Ứng viên chưa có tài khoản cần tạo tài khoản đăng nhập Điền thông tin theo yêu cầu nộp hồ sơ Ứng viên lưu ý phải đính kèm scan Bằng tốt nghiệp/ Giấy chứng nhận tốt nghiệp, Bảng điểm trước nộp Tham khảo cách nộp hồ sơ online cách truy cập vào link https://www.facebook.com/1480548828860743/posts/2387286241520326/ Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp Tại Bắc Ninh: Cổng G1 Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) KCN Yên Phong 1, xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh Hồ sơ bao gồm: - [1 bản] Sơ yếu lý lịch có ảnh, có dấu xác nhận địa phương - [3 bản] Chứng minh nhân dân photo công chứng - [2 bản] Giấy khai sinh photo công chứng - [1 bản] Sổ hộ photo công chứng - [2 bản] Bằng tốt nghiệp cao đẳng, đại học photo công chứng/Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời - [2 bản] Bảng điểm cao đẳng, đại học photo công chứng - [4 bản] Ảnh chân dung 3x4 - [1 bản] Giấy khám sức khỏe Bạn cần đảm bảo điền đầy đủ thông tin yêu cầu thông tin cá nhân, giấy tờ yêu cầu kèm theo (sơ yếu lý lịch, thư xin việc, tốt nghiệp, chứng khác, bảng điểm, chứng minh thư nhân dân thẻ cước, giấy tờ khác) Việc điền thông tin chấp hành yêu cầu tuyển dụng đề giúp hồ sơ việc làm bạn không bị loại máy tự động lọc theo tiêu chí cho trước Hồ sơ khơng bị loại mời tham gia vòng Vòng 2: Thi GSAT GSAT viết tắt cụm từ Global Samsung Aptitude Test – thi kiểm tra lực ứng viên tốt nghiệp Đại học ứng tuyển vào Samsung, diễn Trung tâm Hội nghị Quốc gia Hà Nội; vòng thi quy trình tuyển dụng Nhân viên tốt nghiệp Đại học tất công ty thuộc Tập đoàn Samsung toàn giới Đề gồm phần Phần 1: Phần này, đề cho đồ thị, biểu đồ số liệu thống kê u cầu ứng viên tính tốn chọn đáp án Thơng thường đề u cầu tính sản lượng hàng hóa, quãng đường, phần trăm doanh thu, so sánh kết từ phép tính hàm số… Phần 2: Phần này, câu hỏi số mối liên quan với yêu cầu ứng viên suy quy luật khác, bao gồm IQ số học IQ hình học Phần 3: Phần hình học: phần thi khả phán đốn hình học, kiểm tra mắt trí não bạn hình ảnh 3D… Vịng 3: Phỏng vấn Các ứng viên vượt qua vòng tham gia vòng - Phỏng vấn mẫu quy trình tuyển dụng nhân Samsung Trung bình, ứng viên phải trải qua vòng vấn Cụ thể: - Vòng 1: Là câu hỏi cá nhân, gia đình kinh nghiệm làm việc, hiểu biết công ty, lý chọn Samsung ứng viên Lưu ý, bạn yêu cầu giới thiệu thân tiếng Anh vòng vấn - Vòng 2: Trong vòng vấn gồm tốn, tình thực tế để kiểm tra phản ứng cách trả lời cụ thể ứng viên Các vấn đề tiền lương, địa điểm cách thức làm việc người vấn đề cập vòng - Vòng 3: Đây vòng vấn mà ứng viên phải đối mặt với cấp chuyên gia tổng Samsung Ứng viên yêu cầu giải thích rõ ràng câu trả lời vòng kinh nghiệm sống họ Vòng 4: Kiểm tra sức khoẻ Sau vượt qua vòng trên, ứng viên kiểm tra sức khỏe để xem xét có đủ điều kiện sức khỏe làm việc hay không Bạn hướng dẫn chi tiết thời gian, địa điểm, thông tin xe đưa đón điều khơng làm trước khám khám sức khỏe giấy tờ kèm theo Vòng 5: Đào tạo Vòng cuối mẫu quy trình tuyển dụng nhân Samsung đào tạo dành cho ứng viên vượt qua xuất sắc vòng tuyển dụng Samsung Bạn có tuần đào tạo định hướng Tiếp theo đó, bạn chia phận để thực tập Sau đó, - tháng bạn đào tạo chuyên môn chuyên ngành Samsung Tỷ lệ trượt vịng đào tạo khơng nhiều khơng có thái độ tốt, bạn hồn tồn bị loại 4.2 Quy trình tuyển dụng kỹ sư công nghệ thông tin Yêu cầu: - Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành kĩ thuật Điện, điện tử, khí, CNTT, Tự động hóa, Xây dựng, Cắt gọt kim loại, - Chưa nhân viên Samsung Mơ tả cơng việc: • • • • Thực việc phát triển phần mềm thương mại cho thiết bị điện tử thông minh công ty Thực việc nghiên cứu để phát triển giải pháp phần mềm mang đến dịch vụ tiên tiến cho người dùng SamSung Thực việc sửa chữa phần mềm để đưa nâng cấp phần mềm tốt cho người dùng Thực cơng việc lập trình giao phó phù hợp với vị trí cơng việc bạn Vòng 1: Nộp hồ sơ Vòng 2: Thi GSAT Vòng 3: Kiểm tra kỹ thuật Đối với ứng viên vị trí Cơng nghệ thơng tin, ứng viên cần trải qua kiểm tra kỹ thuật Đây kiểm tra đặc thù để kiểm tra kiến thức, kỹ ứng viên công nghệ ứng tuyển Samsung Yêu cầu tuyển dụng ứng viên cần đáp ứng trình độ chun mơn cơng nghệ thơng tin ngành có liên quan đến lập trình, hiểu ngơn ngữ lập trình Đặc biệt bạn có kinh nghiệm lập trình hệ điều hành Android lợi tốt Đặc biệt ứng viên giao tiếp thành thạo tiếng Anh tiếng Hàn hội trúng tuyển lớn với bạn Vòng 4: Phỏng vấn Các ứng viên vượt qua vòng thi GSAT tiếp tục tham dự vòng Phỏng vấn Tùy năm Samsung đưa lượng vòng yêu cầu khác nhau, nhiên, trung bình, ứng viên phải trải qua vịng: • Vịng 1: Các câu hỏi cá nhân, gia đình, kinh nghiệm làm việc, hiểu biết ứng viên công ty, lý ứng viên lựa chọn Samsung Lưu ý giới thiệu thân ứng viên phải trả lời tiếng Anh • Vịng 2: Những toán thực tế đặt yêu cầu phản ứng trả lời cụ thể Những thỏa thuận tiền lương, địa điểm, cách thức làm việc đề cập • Vịng 3: Ứng viên cấp chuyên gia tổng Samsung vấn trực tuyến, mang hướng họp giao ban với yêu cầu ứng viên giải trình rõ lời giải cho tốn vịng 2, kinh nghiệm sống, hay vịng để giám khảo hiểu rõ ứng viên Vòng Phỏng vấn chủ yếu để kiểm tra phản ứng thái độ ứng viên, vậy, bí để vượt qua vịng là: • Có thái độ nghiêm túc, tự tin, đủ khiêm tốn • Nhanh nhẹn, ngơn ngữ sử dụng rõ ràng, mạch lạc • Khả gắn bó lâu dài với cơng ty • Khả Tiếng Anh khá, biết thêm tiếng Hàn lợi Ơng Lee Cheol Ku – Phó Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam chia sẻ: “Điều mà nhận thấy sinh viên tham gia vấn có khoảng chưa tới 50% số bạn trả lời cách logic tích cực, cịn lại bạn trầm, khơng thể tích cực câu trả lời, ý kiến trình vấn Mà người vấn hay vào việc sinh viên có trả lời tích cực hay khơng, bạn cịn thiếu chủ động tích cực việc trả lời vấn cách thể ý kiến mình.” Vịng 5: Kiểm tra sức khoẻ Sau vượt qua vòng trên, ứng viên kiểm tra sức khỏe để xem xét có đủ điều kiện sức khỏe làm việc hay khơng Vịng 6: Đào tạo Vịng cuối mẫu quy trình tuyển dụng nhân Samsung đào tạo dành cho ứng viên vượt qua xuất sắc vòng tuyển dụng Samsung Bạn có tuần đào tạo định hướng Tiếp theo đó, bạn chia phận để thực tập Sau đó, - tháng bạn đào tạo chuyên môn chuyên ngành Samsung Tỷ lệ trượt vòng đào tạo khơng nhiều khơng có thái độ tốt, bạn hồn tồn bị loại 4.3 Quy trình tuyển dụng nhân viên sản xuất – cơng nhân Yêu cầu: - Tốt nghiệp trung học phổ thông - Chưa nhân viên Samsung Với nhứng bạn ứng viên dự kiến thi tốt nghiệp năm 2020 đăng kí trước để nhận thơng tin Mơ tả cơng việc: • • • • Thực việc sản xuất, lắp ráp linh kiện điện tử linh kiện điện thoại di động Làm việc theo dây chuyền sản xuất với phận chuyên mơn hóa nhiệm vụ khác Thực việc hỗ trợ quản lý dây truyền sản xuất Thực công việc theo phân công, hướng dẫn giao việc từ quản lý nhà máy phận bạn làm việc Vòng 1: Nộp hồ sơ Hồ sơ bao gồm: - [1 bản] Sơ yếu lý lịch có ảnh, có dấu xác nhận địa phương - [3 bản] Chứng minh nhân dân photo công chứng - [2 bản] Giấy khai sinh photo công chứng - [1 bản] Sổ hộ photo công chứng - [2 bản] Bằng tốt nghiệp THPT photo công chứng - [4 bản] Ảnh chân dung 3x4 Vòng 2: Phỏng vấn Sau nộp hồ sơ kết thúc, phòng nhân sàng lọc hồ sơ đủ tiêu chuẩn tuyển dụng Sau đó, tiến hành hẹn lịch vấn Các bước vấn bao gồm: - Bước 1: Là câu hỏi cá nhân, gia đình kinh nghiệm làm việc, hiểu biết công ty, lý chọn Samsung ứng viên - Bước 2: Trong vòng vấn gồm tốn sở, tình thực tế để kiểm tra phản ứng cách trả lời cụ thể ứng viên Các vấn đề tiền lương, địa điểm cách thức làm việc người vấn đề cập vòng Vòng Kiểm tra sức khỏe ỨNG VIÊN THAM DỰ VÒNG KIỂM TRA SỨC KHỎE FRESH STAFF CẦN LƯU Ý Điểm đón 1: Cổng sân vận động Bách Khoa (Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội) Điểm đón 2: Ngã ba Duy Tân (Điểm giao với Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội) - Ứng viên không tự ý lên xe Samsung Ứng viên lên xe cho phép hướng dẫn nhân viên Samsung phụ trách đón bạn hai điểm nêu - Xe đón Ứng viên có Biển thông báo đặt xe với nội dung: “ XE ĐÓN KHÁM SỨC KHỎE SAMSUNG” - Ứng viên mang theo: Chứng minh thư gốc 01 bút viết - Ứng viên lưu ý: + KHƠNG mặc quần bị, KHƠNG mang thiết bị điện tử: Máy tính, Máy ảnh, Thẻ nhớ, USB, Máy nghe nhạc, Tai nghe,… + KHÔNG/ NGƯNG sử dụng tất loại thuốc y tế kể từ + KHÔNG sử dụng thực phẩm có hàm lượng đường cao trước khám sức khỏe (sữa, bánh ngọt….) Vòng Đào tạo Ứng viên sau đáp ứng yêu cầu kì khám sức khỏe, xếp đào tạo vào phận cần tuyển dụng 4.4 Quy trình tuyển dụng cán cao cấp Giai đoạn 1: Tuyển mộ Ba nguồn ứng viên quan tâm q trình thơng báo tuyển dụng: - Nguồn ứng viên nội - Nguồn ứng viên Head-hunting:thơng qua giới thiệu bên ngồi DN,thơng qua thơng tin ứng viên mới rời khỏi DN cũ… cán nhân liên lạc với ứng viên đề xuất hội việc làm - Nguồn ứng viên từ Dữ liệu ứng viên lần tuyển dụng trước Kết thúc giai đoạn phòng tuyển dụng đảm bảo tỉ lệ chọn tối thiểu Giai đoạn 2: Tuyển dụng Bước 1:Duyệt hồ sơ ứng viên - Nhận hồ sơ ứng viên - Nghiên cứu đánh giá hồ sơ - Đánh dấu thông tin quan trọng,xác minh thông tin - Lựa chọn ứng viên tham gia bước Bước 2: Ứng viên tham gia vấn hội đồng - Hội đồng thường có thành viên: Trưởng phòng nhân cấp liên quan, thành viên Ban Tổng Giám Đốc Trưởng/ Phó phận chun mơn có liên quan - Có câu hỏi đa dạng: sống ,cá tính , ,chun mơn, hiểu biết gắn bó với cơng ty - Tham gia số tập tình - Trong số trường hợp tham gia vấn nhóm=> ứng viên bộc lộ quan điểm cách tự nhiên,phản ánh trung thực giá trị họ thông qua tương tác nhóm Bước 3: Ứng viên chuẩn bị hồ sơ gửi lại phòng nhân cấp cao - Sau vượt qua vịng vấn=> Ứng viên hồn thành hồ sơ - Hồ sơ gồm:phiếu khám sức khỏe,sơ yếu lí lịch,các văn liên quan chứng nhận đơn vị làm trước Bước 4: Ứng viên tham gia đoạn thử thách tháng - Thời gian thử việc: thường kéo dài tháng - Ứng viên phụ trách 2-3 dự án nhiều cấp độ - Các ứng viên đánh giá sâu sắc DN,xác định hội học tập thăng tiến định gắn bó lâu dài với DN Đối với cán cấp cao thong qua đánh giá tồn diện Thơng qua đánh giá nhân viên nhà quản trị cấp cao hơn=>đưa đánh giá cuối cùng.Trong trường hợp ứng viên thõa mãn u cầu hợp đồng thức kí kết trở thành nhân viên thức cuả cơng ty.,hưởng tồn chế độ đãi ngộ cán cấp cao(cán cầu hiền) Đánh giá 5.1 Thành cơng - Với việc xây dựng quy trình tuyển dụng chặt chẽ cho vị trí giúp Samsung tuyển dụng hàng ngàn nhân với trình độ đáp ứng yêu cầu công việc cách xác, mang lại hiệu cơng tác tuyển dụng Góp phần làm nên thành cơng Samsung Việt Nam hôm tương lai ngành công nghệ thông tin Việt Nam - Đặc biệt, riêng tuyển cử nhân,kỹ sư chất lượng cao tính đến có khoảng 190.000 hồ sơ dự tuyển, gần 60.000 ứng viên tham gia vịng thi GSAT Qua đó, Samsung Việt Nam tuyển dụng gần 14.000 cử nhân, kỹ sư người Việt vào làm việc nhà máy, làm việc hàng chục nghìn cơng nhân sản xuất công ty Những đợt tuyển dụng quy mô lớn giúp công ty sở hữu khối lượng lớn nhân tài nước góp phần giải khối lượng lớn việc làm, kích thích tăng trưởng kinh tế nước ta - Bên cạnh việc tuyển dụng nhân sự, Samsung Việt Nam thành công hoạt động đào tạo phát triển nhân tài khác chương trình Tài Samsung (Samsung Talent Program), trao tặng học bổng khuyến học, vận hành dự án thư viện thông minh (Smart Library), trường học thông minh, trung tâm đào tạo thực hành hướng nghiệp Samsung (Samsung Tech Institute)… 5.2 Hạn chế - Quy mơ tuyển dụng lớn nên tốn nhiều chi phí cho công tác tuyển dụng - Lượng hồ sơ lớn, trình sàng lọc hồ sơ yêu cầu cao khắt khe nên cần lượng lớn nhân có tay nghề tham gia trình tuyển dụng dẫn đến thiếu nhân tuyển dụng, phận tuyển dụng Samsung phải đối mặt áp lực công việc lớn - Xảy tình trạng cân giới tính nhân viên nam nhân viên nữ ( tỷ lệ nhân viên nữ chiếm tới 70% đa phần làm vị trí cơng nhân sản xuất II - Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới Phương hướng kinh doanh: "Cùng với việc hồn thành chương trình tư vấn cải tiến cho 12 doanh nghiệp Việt tiềm năng, Samsung đặt mục tiêu đến năm 2020 có 50 nhà cung ứng cấp 1." Năm 2020, mảng kinh doanh hình di động, nhu cầu hình OLED dự báo tăng lên với việc áp dụng rộng rãi cho điện thoại thông minh 5G cạnh tranh ngày gay gắt Công ty nỗ lực mở rộng doanh số tăng cường sử dụng với sở khách hàng rộng khả cạnh tranh sản phẩm mạnh Đặc biệt, cơng ty tìm cách chủ động giải nhu cầu cho ứng dụng thiết bị gập lại sản phẩm CNTT khác Đối với hình lớn, doanh thu thấp tiếp tục năm tình trạng dư nguồn cung tồn nỗ lực chuyển đổi cho sản xuất QD-Display hệ phát sinh chi phí Công ty tập trung vào việc đảm bảo lợi nhuận cách mở rộng doanh số sản phẩm giá trị gia tăng TV siêu lớn 8K hình cao cấp Mảng Di động tập trung vào mơ hình cao cấp hình gập Bộ phận CNTT & Truyền thông Di động (IM) công bố đạt 24,95 nghìn tỷ KRW (~21,1 tỷ USD) doanh thu hợp 2,52 nghìn tỷ KRW (~2,1 tỷ USD) lợi nhuận hoạt động quý IV năm 2019 Trong nhu cầu tổng thể điện thoại thông minh máy tính bảng tăng so với kỳ quý trước vào mùa cao điểm cuối năm, doanh thu mảng kinh doanh Di động giảm so với kỳ hiệu ứng từ mẫu flagship mắt không thật ấn tượng Tuy nhiên, sụt giảm lợi nhuận hạn chế việc sử dụng hiệu chi phí tiếp thị cho mùa lễ lợi nhuận điện thoại thông minh lớn bao gồm dòng Galaxy A giữ ổn định Hướng đến quý đầu tiên, nhu cầu thấp điện thoại thông minh máy tính bảng nhu cầu vào mùa cao điểm thấp Trong trường hợp này, công ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV) nói riêng Samsung nói chung hy vọng doanh thu điện thoại thơng minh tăng lên nhờ kết hợp sản phẩm cải tiến với việc mắt mẫu flagship điện thoại thơng minh gập lại Tuy nhiên, lợi nhuận hoạt động dự kiến không thay đổi chi phí tiếp thị cao sử dụng để tăng doanh số điện thoại thông minh hàng đầu Trong năm 2020, nhu cầu điện thoại thông minh 5G dự kiến tăng lên, cạnh tranh thị trường dự báo tăng lên nhà sản xuất ngày áp dụng thành phần hiệu suất cao bao gồm AP, nhớ máy ảnh Đáp lại, Cơng ty có kế hoạch phân biệt điện thoại thông minh cao cấp cách mở rộng việc áp dụng 5G giới thiệu thiết kế cho sản phẩm gập lại Hơn nữa, Samsung mở rộng danh mục sản phẩm 5G tăng cường khả cạnh tranh sản phẩm điện thoại thông minh đại chúng cách nhanh chóng áp dụng cơng nghệ tiên tiến dựa nhu cầu thị trường Với nỗ lực này, Công ty đặt mục tiêu cải thiện doanh thu so với kỳ năm ngoái cách mở rộng doanh số điện thoại thông minh cao cấp nâng cao khả cạnh tranh dòng sản phẩm từ trung cấp đến bình dân Đối với Lĩnh vực hệ thống Mạng, tổng doanh thu quý IV 2019 giảm so với kỳ việc áp dụng mạng 5G Hàn Quốc tập trung nửa đầu, doanh thu 5G tăng thị trường nước ngoài, bao gồm Hoa Kỳ Nhật Bản Cho đến năm 2020, hoạt động kinh doanh 5G thị trường nội địa dự kiến giảm so với kỳ năm ngoái, Samsung mở rộng giải pháp mạng 5G thị trường nước cách củng cố lực cốt lõi tăng cường hợp tác với đối tác kinh doanh lớn - Phương hướng phát triển nguồn nhân lực: “Tại Samsung, người xem yếu tố quan trọng Chính vậy, chúng tơi ln dành quan tâm đặc biệt cho chương trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực với mục tiêu nhân viên Samsung khơng giỏi chun mơn, mà cịn có kiến thức văn hóa, xã hội rộng lớn”, ơng Han Myoung Sup, Tổng giám đốc Tổ hợp Samsung Electronics Việt Nam, nói Đào tạo nhân viên ln coi vấn đề ưu tiên quan trọng hàng năm Samsung Samsung dành ngân sách để tổ chức chương trình đào tạo nội giúp nâng cao chất lượng nhân Đây doanh nghiệp góp phần giải vấn đề thiếu hụt nhân lực lành nghề, có trình độ kỹ thuật cao cơng ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV) đưa chiến lược đào tạo nguồn nhân lực thị trường Việt Nam Đó tự đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Chiến lược đưa chương trình đào tạo nguồn nhân lực đa dạng, phù hợp với người Việt Nam để tăng suất hiệu làm việc Nó khơng chương trình đào tạo nhân viên mà cịn cho tồn bộ máy nhân viên suốt trình làm việc trước Nội dung đào tạo tập trung vào kỹ năng, kiến thức phù hợp doanh nghiệp đồng thời tổ chức hoạt động ngoại khóa định kỳ để thúc đẩy gắn kết doanh nghiệp với nhân viên Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty Để mở rộng hoạt động sản xuất năm 2020, Samsung Việt Nam tiếp tục tuyển dụng Kỹ sư, Cử nhân tất chuyên ngành từ trường Đại học, Học viện nước Đợt tuyển dụng năm 2020 đồng thời đánh dấu chặng đường 10 năm nuôi dưỡng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Samsung Việt Nam Nhằm tìm kiếm ni dưỡng nguồn nhân lực kế thừa đảm bảo cho trình phát triển bền vững Việt Nam, từ năm 2011, Samsung Việt Nam thường niên tổ chức tuyển dụng quy mô lớn, với tần suất lần/năm Đặc biệt, Việt Nam, Samsung đơn vị tổ chức kỳ thi Kiểm tra lực Samsung toàn cầu GSAT quy mơ lớn, nhằm đảm bảo tính cơng khai, minh bạch mang đến hội công cho tất cử nhân Việt Nam Đây vịng thi quy trình tuyển dụng tất cơng ty thuộc tập đồn Samsung giới với ba nội dung Khả toán học, Khả suy luận Tư hình ảnh Đại diện Samsung Việt Nam cho biết có 2.000 ứng viên trình độ cử nhân, kỹ sư tham gia vòng thi GSAT (Global Samsung Aptitude Test) để vào làm việc công ty Các ứng viên Samsung Việt Nam tuyển dụng lần làm việc nhà máy Samsung Display Việt Nam (SDV) tỉnh Bắc Ninh SDV công ty hàng đầu giới lĩnh vực sản xuất hình LCD & AMOLED cho sản phẩm điện tử Ngồi cơng ty hướng đến đào tạo nhân viên để cao tay nghề: + Tập trung đào tạo tay nghề thông qua liên kết & làm việc trực tiếp doanh nghiệp Samsung tổ chức chương trình đào tạo nội doanh nghiệp giúp cho nhân viên, hiểu văn hóa doanh nghiệp quy trình làm việc Các nội dung biên soạn phù hợp với cách vận hành máy doanh nghiệp Việt Nam.Nội dung đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao tập trung vào: kiến thức, kỹ phù hợp với hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty, xu hướng phát triển điện tử công nghệ cập nhật chương trình giảng dạy Cơng ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV) tổ chức liên kết giảng dạy đào tạo ngành nghề liên quan cho công nhân nhân viên để đáp ứng kỹ chuyên môn Đồng thời tổ chức liên kết đào tạo thực tập Samsung cho nhân viên, giúp ứng dụng kiến thực học nơi làm việc Tại Nhà máy Samsung Bắc Ninh có tới 800 cơng nhân theo học trường cao đẳng với chuyên ngành tiếng Anh, tiếng Hàn, kế tốn điện tử Các chương trình hỗ trợ đào tạo Samsung Talent Programme chương trình đào tạo giúp cung ứng nhân lực hiệu cho trung tâm R&D Samsung + Chuẩn bị chiến lược đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao với chế độ đãi ngộ tốt Tại chi nhánh Samsung tỉnh, công ty xây thêm ký túc xá nhằm hỗ trợ chỗ rút gọn thời gian lại cho cơng nhân Một số nơi hỗ trợ hồn tồn miễn phí, cơng ty cịn hỗ trợ khơng gian thư giãn giải trí cho nhân viên phịng tập thể dục, phịng hát karaoke, thư viện,… Kèm theo đó, cách hoạt động ngoại khóa cơng ty tổ chức định kỳ tập thể dục thể thao, du lịch hàng năm Samsung Family Day chương trình đặc biệt Samsung Family Day chương trình tổ chức cho nhân viên ưu tú làm việc nhà máy nghỉ ngơi thư giãn với gia đình qua du lịch, đài thọ tập đồn Samsung Mỗi năm có khoảng 150 nhân viên mời phụ huynh tham gia vào dịp nghỉ Đây cách để gia đình nhân viên trực tiếp ghé thăm nơi làm việc, cảm thấy an tâm hơn, đồng thời khiến nhân viên cảm thấy gắn kết với doanh nghiệp thấu hiểu tới nhân viên C Phần kết luận: Có thể khẳng định hoạt động tuyển dụng ngày trở nên quan trọng giai đoạn nay, cơng cụ sắc bén để tìm kiếm người hội tụ đầy đủ tố đảm bảo thực công việc Muốn công tác tuyển dụng phải đảm bảo hồn thiện nữa, quy trình tuyển dụng phải sàng lọc cách xác ứng viên sử dụng phương pháp tuyển dụng cho hợp lí, khéo léo, có hiệu Đề án tầm quan trọng công tác tuyển dụng tổ chức, phân tích, đánh giá quy trình tuyển dụng công ty TNHH Samsung Electronics Vietnam đưa số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình Mong tương lai công ty xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn giỏi, đáp ứng tốt nhu cầu mà tổ chức đặt ra, giúp cơng ty đặt mục tiêu nhanh chóng hiệu  ... ty TNHH Samsung Electronics Vietnam Bắc Ninh( SEV)” thông qua chương: Chương 1: Thực trạng quy trình tuyển dụng SEV Chương 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng Phần... cơng ty … Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng chung Vòng 1: Nộp hồ sơ Hàng năm, Samsung tổ chức tuyển dụng lần vào tháng tháng 10 tháng 11 Bạn có thời gian khoảng tháng để nộp hồ sơ vào công. .. tuyển dụng phải sàng lọc cách xác ứng viên sử dụng phương pháp tuyển dụng cho hợp lí, khéo léo, có hiệu Đề án tầm quan trọng công tác tuyển dụng tổ chức, phân tích, đánh giá quy trình tuyển dụng công