Luận văn kinh tế Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Vinpearl Hotel Huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ -- - ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC BÙI THỊ KIM NGÂN Tr ươ ̀ng Đ ại TẠI VINPEARL HOTEL HUẾ Khóa học 2016 – 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ -- - ho KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Đ ại TẠI VINPEARL HOTEL HUẾ ̀ng Sinh viên thực hiện: Bùi Thị Kim Ngân MSV: 16K21127 Giảng viên hướng dẫn: TS Lê Thị Phương Thảo ươ Lớp: K50B Tr Ngành: QTKD Khóa học 2016 – 2020 GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Lời Cảm Ơn uê ́ Khóa luận tốt nghiệp tê ́H Để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, trước hết xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo hướng dẫn TS Lê Thị Phương Thảo hướng dẫn tận tình, bảo tơi suốt q trình nghiên cứu thực đề tài Tôi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Trường Đại Học Kinh Tế - Đại học Huế nói chung h quý thầy khoa Quản Trị Kinh Doanh nói riêng truyền đạt, trang bị cho in kiến thức kinh nghiệm bổ ích suốt q trình học tập, rèn luyện ̣c K trường tạo điều kiện thuận lợi cho thực đề tài Tôi xin chân thành cám ơn Tổng quản lý sở toàn thể Cán nhân viên Vinpearl Hotel Huế nhiệt tình gi úp đỡ, cung cấp tài liệu cần thiết tạo điều ho kiện thuận lợi cho tơi hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng q trình nghiên cứu thời gian có Đ ại hạn, trình độ, lực thân cịn nhiều hạn chế nên chắn tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong nhận góp ý, bảo từ q thầy bạn Huế, ngày 04 tháng 11 năm 2020 Sinh viên thực Tr ươ ̀ng Tôi xin chân thành cám ơn ! SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Bùi Thị Kim Ngân i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii uê ́ DANH MỤC CÁC HÌNH .viii tê ́H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu chung h 2.2 Mục tiêu cụ thể in Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 ̣c K 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu luận văn: ho PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đ ại CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.2.1 Khái niệm tuyển chọn nguồn nhân lực ̀ng 1.2.2 Các yêu cầu tuyển dụng 1.2.3 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực .5 ươ 1.2.4 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực 1.2.5 Mối quan hệ công tác tuyển dụng nguồn nhân lực hoạt động khác quản trị nguồn nhân lực Tr 1.2.5.1 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với phân tích cơng việc 1.2.5.2 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với công tác đào tạo phát triển nhân lực 10 1.2.5.3 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với cơng tác đánh giá tình hình thực cơng việc 11 1.2.5.4 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với quan hệ lao động 12 SVTH: Bùi Thị Kim Ngân ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 1.2.5.5 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với công tác thù lao cho người lao động 13 1.3 Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực .14 1.3.1 Quá trình tuyển mộ .14 uê ́ 1.3.1.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 14 1.3.1.2 Tìm kiếm người xin việc 19 1.3.1.3 Đánh giá trình tuyển mộ .19 tê ́H 1.3.1.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ 20 1.3.2 Quy trình tuyển chọn 21 1.4 Các nhóm yếu tố tác động đến tuyển dụng 29 1.4.1 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 29 in h 1.4.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 30 1.5 Ý nghĩa công tác tuyển dụng doanh nghiệp .31 ̣c K CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINPEARL HOTEL HUẾ 33 2.1 Tổng quan Vinpearl Hotel Huế 33 ho 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập Đoàn Vingroup 33 2.1.1.1 Giới thiệu chung 33 2.1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 33 Đ ại 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Vinpearl 34 2.1.3 Vinpearl Hotel Huế .35 2.1.3.1 Giới thiệu chung 35 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức 38 ̀ng 2.1.3.2.1 Sơ đồ máy tổ chức Vinpearl Hotel Huế .38 ươ 2.1.3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 38 2.1.3.3 Kết hoạt động kinh doanh 42 2.1.3.3.1 Kết hoạt động kinh doanh sản xuất năm sau khai trương 42 Tr 2.1.3.3.3 Tình hình khách khách sạn năm qua 43 2.1.3.4 Đặc điểm lao động khách sạn 44 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế .49 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế 49 2.2.2 Kết tuyển dụng khách sạn Vinpearl Hotel Huế .59 2.2.3 Chi phí tuyển dụng .62 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực khách sạn 64 SVTH: Bùi Thị Kim Ngân iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 2.3.1 Thành tích đạt 64 2.3.2 Những mặt hạn chế 65 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .66 2.4 Kết luận 67 uê ́ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINPEARL HOTEL HUẾ 67 tê ́H 3.1 Định hướng phát triển chi nhánh 67 3.1.1 Phương hướng kinh doanh 67 3.1.2 Kế hoạch phát triển tuyển dụng nguồn nhân lực năm tới 69 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế 72 in h 3.2.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 72 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng khách sạn Vinpearl Hotel Huế 74 ̣c K 3.2.3 Thực tốt công tác quản trị nhân làm sở phát triển công tác tuyển dụng 82 3.2.4 Một số biện pháp khác nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Vinpearl Hotel Huế 86 ho PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 3.1 Kết luận 88 Đ ại 3.3 Kiến nghị 88 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 88 3.3.2 Kiến nghị doanh nghiệp 90 Tr ươ ̀ng TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 SVTH: Bùi Thị Kim Ngân iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Cán lãnh đạo TQL Tổng quản lí TBP Trưởng phận PNS Phịng nhân BPTD Bộ phận tuyển dụng CVTD Chuyên viên tuyển dụng TGĐ Tổng giám đốc QĐ/PD Quyết định/Phê duyệt ƯV Ứng viên CBNV Cán nhân viên Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H CBLĐ uê ́ DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT SVTH: Bùi Thị Kim Ngân v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Năng lực tài khách sạn Vinpearl Hotel Huế qua năm hoạt động 42 Bảng 2.2 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh sở sau năm hoạt động 42 Bảng 2.3 Cơ cấu khách hàng Vinpearl Hotel Huế: 43 uê ́ Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo phận 44 tê ́H Bảng 2.5 Cơ cấu lao động khách sạn theo giới tính 45 Bảng 2.6 Cơ cấu lao động khách sạn theo độ tuổi 46 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động khách sạn theo trình độ chuyên mơn 47 Bảng 2.8 Tình hình biến động nhân Vinpearl Hotel Huế 47 h Bảng 2.9 Xác định nhu cầu tuyển dụng năm qua 51 in Bảng 2.10 Kết tuyển dụng Vinpearl Hotel Huế năm vừa qua 59 ̣c K Bảng 2.11 Kết tuyển dụng dựa vào số lượng lao động cần thiết phận: 61 Bảng 2.12 Chi phí tuyển dụng năm 2018- 2019 62 ho Bảng 2.13 Chi phí tuyển dụng phận 63 Tr ươ ̀ng Đ ại Bảng 3.1 Lao động dự kiến khách sạn năm 2020 70 SVTH: Bùi Thị Kim Ngân vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ mối quan hệ qua lại tuyển dụng chức khác cảu quản trị nguồn nhân lực uê ́ Hình 1.2 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực 22 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức 38 tê ́H Hình 2.2 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế 49 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h Hình 3.1: Hồn thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 74 SVTH: Bùi Thị Kim Ngân vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật xu hướng phát triển kinh tế giới khiến cho nhiều quốc gia phụ thuộc vào uê ́ xuất q trình tồn cầu hóa Trong q trình ấy, Việt Nam không ngoại lệ, đất nước đà phát triển hội nhập Quốc tế, điều giúp cho tê ́H doanh nghiêp Việt Nam nắm bắt nhiều hội để phát triển Tuy nhiên, tồn song song với hội khó khăn, thách thức vơ lớn khiến cho doanh nghiệp phải khơng ngừng nỗ lực hồn thiện mặt để trì ổn định phát triển in h Ngoài yếu tố tác động đến thành công doanh nghiệp nguồn lực tài chính, sở vật chất, khoa học kỹ thuật… nguồn nhân lực đánh giá ̣c K quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người chủ sở hữu, làm chủ vốn vật chất tinh thần Nếu vậy, có nghĩa yếu tố vật chất tài trở nên khơng có giá trị khơng có xuất người, ho người sử dụng lực trí tuệ để tác động vào tạo nên thành cơng chung doanh nghiệp để tạo giá trị Để có nguồn lao động suất chất Đ ại lượng cao, với tinh thần nhiệt huyết, động, sáng tạo phụ thuộc trước tiên khâu tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt bước khởi đầu tảng cho thành công doanh nghiệp tương lai Đặc ̀ng biệt bối cảnh cạnh tranh gây gắt, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trọng người định lên thành bại công ươ ty khả kinh doanh sản xuất doanh nghiệp Từ việc nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực thành Tr cơng doanh nghiệp kết hợp với q trình thực tập PNS Vinpearl Hotel Huế, nhận thấy trình tuyển dụng nguồn nhân lực khách sạn tiến hành cách tích cực hiệu quả, mang lại ổn định nguồn nhân lực nhiều thành công cho hoạt động kinh doanh chi nhánh Tuy nhiên, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực số hạn chế đòi hỏi khách sạn phải có biện pháp giải để có nhìn hoàn chỉnh nâng cao hiệu tuyển dụng nguồn nhân SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo lực Xuất phát từ nhận thức thân tầm quan trọng tình hình khách sạn tại, định chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế” để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: uê ́ 2.1 Mục tiêu chung Thông qua phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Vinpearl Hotel Huế từ tê ́H đề xuất số biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa lý luận liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân in h lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel ̣c K Huế - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế ho Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đ ại Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Vipearl Hotel Huế ̀ng năm hoạt động từ tháng năm 2018 – tháng năm 2019 Phương pháp nghiên cứu ươ - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thu thập thông tin liên quan đến sở lý thuyết đề tài, nghiên cứu báo cáo tổng kết, sổ sách từ phịng ban đơn Tr vị phận Tài – Kế toán, phận Tiền sảnh, phận Nhân tài liệu bên doanh nghiệp báo, tạp chí, website - Phương pháp thực nghiệm: Thu thập thông tin thông qua quan sát điều kiện thay đổi môi trường xung quanh SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo - Phương pháp thống kê: Mô tả thực trạng công tác tuyển dụng Vinpearl Hotel Huế thông qua bảng biểu, sơ đồ, số tương đối, số bình quân tiêu phân tích - Phương pháp so sánh: So sánh mức độ đạt công tác tuyển dụng so với Kết cấu luận văn: tê ́H Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm ba chương: uê ́ mục tiêu ban đầu đặt Chương 1: Cơ sở lý luận nguồn nhân lực tuyển dụng nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế Chương 3: Một số biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h Vinpearl Hotel Huế SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm nguồn nhân lực uê ́ Hiện nay, tình hình kinh tế cạnh tranh gây gắt phát triển khoa học kỹ thuật, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng q trình tồn phát tê ́H triển quốc gia doanh nghiệp Do đó, đứng nhiều khía cạnh khác có khái niệm, cách hiểu khác nguồn nhân lực Theo Liên Hợp quốc “Nguồn nhân lực tất kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, lực tính sáng tạo người có quan hệ tới phát triển in h cá nhân đất nước” Theo Tổ chức Lao động quốc tế, nguồn nhân lực quốc gia toàn ̣c K người độ tuổi có khả tham gia lao động Nguồn nhân lực hiểu theo hai nghĩa: Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội, cung cấp nguồn lực người cho phát triển Do đó, nguồn nhân ho lực bao gồm toàn dân cư phát triển bình thường Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực khả lao động xã hội, nguồn lực cho phát triển kinh tế - xã Đ ại hội, bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động, có khả tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức toàn cá nhân cụ thể tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể lực, trí lực họ huy động vào q trình lao ̀ng động (Nguồn: Tạp chí lý luận trị số – 2014) Theo giáo trình Quản trị nguồn nhân lực TS Trần Kim Dung: Nguồn nhân ươ lực nguồn lực khả người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế - xã hội bao gồm số lượng chất lượng lao động Tr Nguồn nhân lực tổ chức: bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Nhân lực hiểu nguồn lực người nguồn lực bao gồm thể lực trí lực Như vậy, xuất phát từ nhiều cách tiếp cận khác dẫn đến có hiểu cách định nghĩa khác nguồn nhân lực, lại tất cách tiếp cận đánh mạnh vào cần thiết nguồn nhân lực tổ chức, xem SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo nguồn nhân lực “tài nguyên đặc biệt” cần trì phát triển để mang lại hiệu cao, phồn vinh cho tổ chức 1.2 Khái niệm vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm tuyển chọn nguồn nhân lực uê ́ Tuyển dụng nguồn nhân lực trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí cịn trống tổ chức lựa tê ́H chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt Tuyển dụng bao gồm trình là: tuyển mộ tuyển chọn 1.2.2 Các yêu cầu tuyển dụng Tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu nguồn nhân lực phù hợp với chiến in h lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tiến hành tuyển dụng cần thiết Tuyển dụng người thực phù hợp với yêu cầu công việc đảm ̣c K bảo cho tổ chức có đội ngũ lao động tốt đáp ứng u cầu cơng việc Tuyển người có kỷ luật, trung thực gắn bó với cơng việc tổ chức giao ho Tuyển người có sức khỏe, làm việc lâu dài tổ chức với nhiệm vụ 1.2.3 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực Đ ại Khái niệm Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả ̀ng để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu ươ Tầm quan trọng tuyển mộ Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Tr Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ thông tin tuyển mộ, họ khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng q trình lựa chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng đến việc tuyển chọn, mà SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình hình thực cơng việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động… 1.2.4 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực uê ́ Khái niệm Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều tê ́H khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực cơng việc Q trình tuyển chọn phải in h đáp ứng yêu cầu sau đây: - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch ̣c K nguồn nhân lực - Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu suất cơng tác tốt ho - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc với tổ chức Đ ại Tầm quan trọng trình tuyển chọn: Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển ̀ng chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ ươ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại Tr tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Để tuyển chọn đạt kết cao cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thông tin cách khoa học SVTH: Bùi Thị Kim Ngân Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 1.2.5 Mối quan hệ công tác tuyển dụng nguồn nhân lực hoạt động khác quản trị nguồn nhân lực Trong trình quản trị nguồn nhân lực có nhiều hoạt động có mối quan hệ mật thiết với nhau, tập trung chủ yếu vào nội dung: Phân tích cơng việc, tuyển dụng ́ nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá tình hình thực cơng việc, thù lao mối quan hệ lao động Trong đó, khâu tuyển dụng nguồn nhân lực tê ́H coi khâu đầu tiên, q trình, có mối quan hệ chặt chẽ mật thiết với khâu cịn lại Và theo sơ đồ phía dưới, nhận thấy mối quan hệ qua lại Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tuyển dụng chức khác quản trị nguồn nhân lực SVTH: Bùi Thị Kim Ngân ... Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế .49 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế 49 2.2.2 Kết tuyển dụng khách sạn Vinpearl Hotel Huế .59... Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel ̣c K Huế - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Vinpearl Hotel Huế ho Đối tượng... khâu tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt bước khởi đầu tảng cho thành công doanh nghiệp tương lai Đặc ̀ng biệt bối cảnh cạnh tranh gây gắt, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực