Luận văn giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thiết bị và xây dựng phú bình

B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N THI T B VÀ XÂY D NG PHÚ BÌNH SINH VIÊN TH C HI N : NGHIÊM TH LAN ANH MÃ SINH VIÊN : A19457 CHUYÊN NGÀNH : QU N TR KINH DOANH HÀ N I - 2014 B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N THI T B VÀ XÂY D NG PHÚ BÌNH Gi ng d n : Th.S Lê Th H nh Sinh viên th c hi n : Nghiêm Th lan Anh Mã sinh viên : A19457 Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh HÀ N I - 2014 Thang Long University Library L IC E c ti cg il ic n cô giáo Th.S Lê Th H nh i ng d n em, nhân viên o Công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Bình em hoàn thành khóa lu n M c dù c g c có h n, khóa lu n m i ch c p n nh ng v n n c a Công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Bình khó tránh kh i nh ng thi u sót Em r t mong nh vi c hoàn thi c nh ng ý ki Hà n Sinh viên Nghiêm Th Lan Anh L n t t nghi p t b n thân th c hi n có s h ng d n không chép công trình nghiên c u c i tr t khác Các d li u thông tin th c p s d ng Khóa lu n có ngu n g trích d n rõ ràng Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l Hà n Sinh viên Nghiêm Th Lan Anh Thang Long University Library c M CL C PH N LÝ LU N V NGU N NHÂN L C VÀ QU N TR NGU N NHÂN L C TRONG CÔNG TY PHÚ BÌNH 1.1 Khái ni m v ngu n nhân l c qu n tr ngu n nhân l c 1.1.1 Khái ni m ngu n nhân l c 1.1.2 Khái ni m qu n tr ngu n nhân l c 1.2 Ch a qu n tr ngu n nhân l c .2 1.2.1 Ch a qu n tr ngu n nhân l c 1.2.2 Vai trò c a qu n tr ngu n nhân l c 1.2.3 Các nguyên t c qu n tr ngu n ngu n nhân l c .4 1.3 N i dung c a qu n tr nhân l c .4 1.3.1 Phân tích công vi c 1.3.2 Ho nh ngu n tài nguyên nhân s 1.3.3 Tuy n d ng ngu n nhân l c 1.3.3.1 Tuy n m 1.3.3.2 Tuy n ch n 1.3.4 Phâ ng o phát tri n nhân l c .10 c th c hi n công vi c 11 ng 12 1.3.8 T u ki n làm vi c thu n l 1.4 M t s ch u qu s d ng ngu n nhân l c 15 1.4.1 Khái ni m hi u qu s d 1.4.2 M t s ch 1.5 Các y u t ng 14 ng 15 u qu s d ng ngu n nhân l c 15 i v i qu n tr ngu n nhân l c 16 1.5.1 Các nhân t ng bên 16 1.5.2 Các nhân t ng bên 17 PH N TH C TR NG S D NG NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY PHÚ BÌNH 18 2.1 Khái quát v công ty Phú Bình 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty Phú Bình 18 2.1.2 u t ch c c a công ty Phú Bình 19 2.1.3 Ch m v c a t ng b ph n 20 2.1.3.1 H ng qu n tr .20 2.1.3.2 H n d án .20 2.1.3.3 H n khách hàng 20 2.1.3.4 c 20 2.1.3.5 c xây d ng 20 2.1.3.6 Phó gi c xu t nh p kh u 21 2.1.3.7 Phòng k toán 21 2.1.3.8 Phòng hành 21 2.1.3.9 Phòng xu t nh p kh u .21 2.1.3.10 Phòng k thu t .21 2.1.3.11 Phòng công ngh 22 2.1.3.12 Phòng b ng b o trì .22 2.1.4 Khái quát v ngành ngh kinh doanh c a công ty Phú Bình 22 2.1.5 Ho 2.1.6 ng s n xu t kinh doanh c a công ty Phú Bình 23 u tài s n ngu n v n c a Công ty Phú Bình 24 2.2 Th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c công ty Phú Bình 25 2.2.1 ng c a công ty Phú Bình 25 2.2.1.1 ng theo ch 2.2.1.2 ng theo tu i 27 2.2.1.3 ng theo gi i tính 28 2.2.1.4 .28 2.2.2 Phân tích công tác s d ng ngu 26 ng t i công ty Phú Bình 29 2.2.2.1 Công tác ho nh ngu n nhân l c 29 2.2.2.2 Tuy n d ng 31 2.2.3 o phát tri n ngu n nhân l c 35 2.2.4 36 Thang Long University Library 2.3 Phân tích ch u qu qu n tr ngu n nhân l c t i công ty c ph n thi t b Phú Bình 39 2.4 Nh n xét v công tác qu n lý s d 2.4.1 Nh nh chung v 2.4.2 2.4.3 ng c a công ty Phú Bình 40 ng c a công ty Phú Bình .40 d ng qu n tr ngu n nhân l c c a công ty .41 ng c n công ty Phú Bình 41 PH N M T S BI N PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY PHÚ BÌNH 43 3.1 M ng phát tri n c a công ty Phú Bình 43 3.2 Nhi m v c a công tác qu n tr ngu n nhân l c .44 3.3 M t s bi n pháp nh m nâng cao hi u qu s d ng ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình 45 3.3.1 Nâng cao ch 3.3.2 Ti ng n d ng ng .45 o ngu n nhân l c 46 3.3.3 Nâng cao hi u qu công tác ki c th c hi n công vi c c a ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình 48 DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t DN Doanh nghi p QTNNL Qu n tr ngu n nhân l c CBCNV Cán b công nhân viên BHXH B o hi m xã h i BHYT B o hi m y t Thang Long University Library DANH M C CÁC 1.1 Ch , B NG BI U a qu n tr ngu n nhân l c .2 1.2 Quy trình ho nh ngu n nhân l c 1.3 Quy trình n d ng .6 1.4 Quy trình n ch n 1.5 Ti o phát tri n ngu n nhân l c 10 ng 12 u t ch c c a Công ty Phú Bình 19 B ng 2.1 Tình hình s n xu B u tài s n B - 2013 23 ngu n v n c ng theo ch B .26 tu B ng theo gi B 2013 24 - 2013 .27 ng theo t B ng 2.7 Tình hình n d B ng 2.8 Tình hình bi - 2013 28 28 ng t i công ty Phú Bình 30 ng v nhân s c a Công ty .31 B ng 2.9 Tình hình n d ng phân theo phòng, ban .34 B B ng 2.11 Ch 2013 .35 u qu qu n tr ngu n nhân l 2011 - 2013 39 L IM Trong công cu im U c, n n kinh t th ng kinh doanh b t k ngành ngh nh tranh kh c li t M i công ty, m i doanh nghi u t tìm cho m t chi c phát tri n riêng Trpng b i c nh n n kinh t i nh p v i n n kinh t khu v c th gi qu n lý ngu n nhân l c m t nh ng bi ng, c i thi i s ng v t ch tr n nh t ng Trong ph m vi m t doanh nghi p, s d c coi v quan ng m t ba y u t u vào c a trình s n xu t kinh d ng có hi u qu cao l i m t v riêng bi t cho t ng doanh nghi p Vi c danh nghi p s d ng nh ng bi n pháp gì, hình th phát huy kh ng nh m nâng cao hi u qu kinh t m uh t s c quan tr n s thành b i c a doanh nghi t khác, bi mc ng doanh nghi p s giúp doanh nghi p ti t ki m c chi phí, th i gian công s c, v y mà m c tiêu c a doanh nghi c th c hi n d Trong trình h c t p t ki n th c nh có th ng t th c t ih u làm quen v i công vi c th c s ng ph n c u ki c t p t i công ty, doanh nghi i gian i nghi m th c t t i Công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Bình Trong th i gian th c t p t u nghiên c tài: i pháp hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty c ph n thi t b xây d t toàn di n v vai trò t m quan tr ng c a ngu n nhân l c, qu tr ngu n nhân l c doanh nghi ng th i giúp em hi c trình s n xu t th c t v c qu n lý ho Khóa lu - Ph n c a doanh nghi p c chia làm ph n: lý lu n v ngu n nhân l c qu n tr ngu n nhân l c công ty Phú Bình - Ph n Th c tr ng s d ng ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình - Ph n M t s bi n pháp hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình Thang Long University Library chí c a theo t ng phòng ban c th V ng th i v c ng m ng th ng th c Công ty áo d ng m t s m + ng t t âm l ch ng c nh sau: tình hình th c t s có m ng phù h p + Vi nh ti ng l (tháng 4,5,6) cho l ng ngày thành l p Công ty vào tháng 7, tháng cu n tháng 11) cho l ng T t âm l ch + Các l ng T t âm l n ng 1-5, 2-9 s trích t qu phúc l m t tham gia s n xu t t i th ng có ml ng theo m c: T ng Giám ng phòng, i di n c i di n thu thu Nh i; Công nhân, nhân viên 1.500.000 VND; i i ngh thai s Bên c nh hình th ng hình th c ph t t c nh cáo, thuyên chuy n công vi c ho c hình th c ph t n ng nh t sa th i (áp d i v i nh ng h p làm m t uy tín v i Công ty, nhi u l n gây sách nhi u v i b i tác) v tinh th n Công ty áp d ng m t s phúc l i t nguy n nh ng viên cán b , công nhân viên an tâm công tác g n bó lâu dài v i Công ty b ng vi c t ch c bu ngh , gi u th thao n i b u c u lông, bóng bàn chào m ng ngày l trích qu phúc l i ch, tham quan, ngh mát nh m t o cho cán b , công nhân viên có nh ng gi phút ngh t th i gian làm vi ng, m t m i ng th t gi a t p th cán b , công nhân viên Công ty Cu ch c bu ng cá nhân, t p th có thành tích t khuy n khích tinh th n làm vi c c a m i ng i Nh n xét chung: T nh ng g n bó lâu dài v i cao cho th y ti v y thu n l i cho vi n nh c i lao c c a T l ih c t xám ngu n nhân l c Công ty r t l n o ti p thu công ngh hi ng kinh 38 Thang Long University Library doanh Ph n l ch tu i sung s c có kinh nghi m công tác nên ng hi u qu công vi m b o t t 2.3 Phân tích ch u qu qu n tr ngu n nhân l c t i công ty c ph n thi t b Phú Bình B ng 2.11 Ch u qu qu n tr ngu n nhân l c công ty Phú Bình - 2013 Chênh l ch 2011 -2012 Ch tiêu tính 2011 2012 Chênh l ch 2012 - 2013 2013 i Doanh thu S Tri u ng ng i ng L i nhu n Tri u ng sau thu Hi u su t s d Tri u ng i Hi u qu s d ng Tri u M nhi i m i ng Tri u 11.460 (5.957) Tuy t i (%) Tuy t i (%) i 31.866 25.909 (18,69) (14.449) 807 792 767 (15) (1,56) (25) (3,16) 833 989 1.019 156 18,73 30 3,03 39,49 32,71 14,9 (6,78) (17,17) (17,81) (54,45) 1,03 1,25 1,33 0,22 20,98 0,08 6,39 0,025 0,03 0,06 0,005 20 0,04 100 (Ngu n: Phòng k toán (55,77) Phòng hành chính) Nh n xét: Hi u su t s d ch ng t ng c a công ty t o 39,49 tri ch t 32,71 tri so v s gi doanh thu gi m t i 64% so v gi m xu ng 14,9 tri c gi u ng doanh thu m 17,16% c bi ng m nhi u nên 39 ng l n hi u su ng Công ty c n xem xét l i v qu n lý nhân l c c a DN t sách phù h ng c i thi n ch Hi u qu s d ch ng t 1,25 tri tri ng c a công ty t o 1,03 tri u ng l i nhu n 1,33 tri ng/ y hi u qu s d ng ngu n nhân l u hi u c i thi n, ch ng c nâng cao hi u qu s d ng ngu n nhân l c m t cách hi u t qu nh t M cho bi m nhi i/ n t o m t tri 0,03 tri i vi t o m ng doanh thu c u m nhi m có xu ng doanh thu công ty c n nhiêu lao c N u xét riêng ch tiêu ta th y sách s d u qu c ng ng Tuy nhiên, th ng ty Phú Bình không ký k c nhi u h ng m ng th i c t gi m m t s ho ng kinh doanh hi u qu d n doanh thu gi m m g ng gi m t i nhu n không nh ng ch ng t công ty v n t ch c s d m b o ti t ki ng t t, s u ng công trình gi m n hi u qu s d m giác tin ng công ty không s b m t vi c, c t gi m biên ch th i k a th c nhi u chi phí phát sinh d ng 2.4 Nh n xét v công tác qu n lý s d 2.4.1 Nh nh chung v Nh ng c a công ty Phú Bình p nhi u kinh t g ng h c h i, v n d ng m t cách linh ho t, sáng t o m có hi u qu ng c a công ty Phú Bình qu n lý v u ki n c th c a công ty nh c ph m ch chuyên môn k thu t, nghi p v cao Các phòng ban, ch c t ch c g n, t p trung u m i công vi c, v qu n lý m t cách có hi u qu y s n xu t phát tri n Công ty r t ý coi tr ng công t o ngu n nhân l c c bi t công tác b ng nghi p v ol ng có t ch c thi i có tay ngh gi i nh m khuy ng có tinh th n h c h i cao M t khác, c d th o quy ch dân ch 40 Thang Long University Library doanh nghi chu n b i h i Công nhân viên ch c công ty, l p hòm ch c ti ng hàng tu n, gi i quy t k p th i u n i c a ng Ti a cán b công nhân viên u nh m khích l tinh th n làm vi c c 2.4.2 công tác s d ng qu n tr ngu n nhân l c c a công ty Phú Bình m - B u hành qu kinh nghi m ho ngành xây d ng, nhanh chóng thích nghi v i s i c a nh ng yêu c u t phía ng kinh doanh; - Nhân viên c a công ty có tinh th t, h tr công vi c; - Th i gian qua, công ty v n Công ty t ng làm vi c tích c i s ng c ng ng hoàn thành t t công vi c; - Th c hi n ki m tra sát h ch ch t ch nâng cao ch ng ngu n nhân l c c c n d n m - Công tác quy ho ch cán b c phát tri n nhân t m k ho ch b ng c th , h n ch B c th cao công ty ít; - Tình tr ng n có ng chung c a công ty n uy tín c iv i ho ng; - u h t v n d a vào ý ki n c - o phát tri ng nh i qu n tr ; ng b n i b công ty, mang tính ch t minh h a; - Công ty m i ch c s tr c nhu c u ngu n nhân l c th i gian ng n ch n vi c ho nh ngu n nhân l c cho k ho ch trung dài h n 2.4.3 ng c n công ty Phú Bình Thu n l i V a bàn ho ng: Không nh ng xây d ng t i thành ph , t nh mà nh ng t nh lân c n nên có kh ng nh ng ti n ích v h t ng, nh c áp d ng theo t ng tính khu v c khác Tr s làm vi c c a công ty n m N m tr ng qu v trí r t thu n l i cho vi ch n m 41 i nh Công ng huy t m ch c a Thành ph Hà N vi c giao d i v thông tin kinh t th u ki n thu n l i cho ng, công ty t ch vi c t l a ch n hình th c kinh doanh c a công ty nh ng ng ng nhu c u th Giám t c c a công ty: Ông Nguy n Vi t Th c dày d n kinh nghi m, có nhi c xây d u ki n n n t v n hành phát tri n công ty th i h i nh p qu c dân chuyên môn k thu t cao, có tay ngh , không ng ng h c h c a b n thân c công ty Th ng t i Thành ph Hà N i r t d i ngày nhi u lao o nên vi ng cho công ty r t thu n l i Vi gi c, có nâng cao trình n nên vi c xâm nh p kinh t th ng th c quan tâm Chính v y, t u ki n thu n l i cho công ty c s n xu t kinh doanh tham gia vào ho ng kinh t c a T a c Ngoài y u t công ty Phú b ng cách xây d ng ch ng c v ng t t o l i th cho in i ngo i m b o xây d c uy tín kinh doanh lâu dài i Khó Bên c nh nh ng thu n l i công ty g p không nh Công ty Phú Bình công ty xây d h u h t phân tán r t ph c t a bàn s n xu t kinh doanh r t r ng, T nh, Thành ph khác v y vi c qu n lý, giám sát Bên c c xây l p, nh n th u công trình r t l n nên v n b th c hi n th công công trình tl c c v i s v n nh nh ch hoàn thành công trì c nghi m thu m c toán, v y v v v n r t khó Trong th i k h i nh p kinh t qu c t u tháng 1/2007 v um i cl nh p WTO n n kinh t luôn m c c bi t Vi t Nam nha nh p WTO vào c phát tri n c a n n kinh t Vi t Nam i v i công ty, doanh nghi p Khi gia iv c v y vi c c c s n xu t kinh doanh c a công ty tro c nói chung công ty Phú Bình nói riêng r 42 Thang Long University Library M T S BI N PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY PHÚ BÌNH 3.1 M ng phát tri n c a công ty Phú Bình Công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Bình s phát tri n s n xu t kinh doanh ng sau: - Bám sát th n i l c, ph nh b n v ng Ti p t nh th ng m b o trì ti p t c phát huy truy n th ng, phát huy y m nh t m báo s phát tri n n i m i công tác qu n tr s n xu t kinh doanh c a công ty a tính ch ng, sáng t o c - T p trung ngu n l c c a công ty vào công tác t ch c th c hi n có hi u qu d án phát tri , phát tri n nhà m v tr ch ng lo vi c làm, thu nh ng l c cho s phát tri n công ty - Ti p t c da d ng hóa s n xu t kinh doanh tr n xu t kinh doanh v t li u xây d hi t b , công vi c thi công nhà cao t ng, thông qua vi c t ch c th c hi ng tòa nhà l n t i Hà N u th u, nh n th u xây d ng công trình nhà cao t thành m t nh ng công ty xây d xây d ng nhà cao t u thành ph ; t t k công trình xây d c ng óa lo i hình thi công xây d ng Hà N nh n th u xây d ng công trình m t s t nh thành khác - Quan tâm xây d ng th c hi n công trình, phát tri i v i m c tiêu o nh ng cán b qu n lý DN gi i, cán b khoa h c k thu cao c a yêu c u phát tri n h i nh p y m nh công tác xu t nh p kh nhi ng sang làm vi c cao nh p theo - Phát huy tài vai trò, tác d ng c ch t, tinh th n c a CBCNV, phát huy ho th d c th ph i m c tiêu chung ng v i m ts cao, òi h i ngày c ng xu t kh u ngày i s ng v t ng c , ho , dân ch t p th CBCNV - M c tiêu c a k ho ch phát tri n 2011hi u qu c c s n xu t kinh doanh nâng t m công ty tr thành m t doanh nghi p l n m nh c a ngành xây d ng Hà N ng 43 3.2 Nhi m v c a công tác qu n tr ngu n nhân l c Trong qu n tr ngu n nhân l tr iv nh ng m c tiêu c th không ch n s n xu t kinh doanh mà quan tâm t i m i quan h gi a i, gi a s n xu t v i Vì v y, công ty c n ph i c nh ng p thi t b , công ngh m ph c v cho công vi c qu n tr K t qu s n xu t kinh doanh có hi u qu hay không ph c thu c nhi u vào k t qu c a công vi o Nh cm ct ra, công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Binh không ch tr n trình ho c bi t t i công tác qu n tr nhân s Vi c nâng cao ch ng s n ph m, sáng t o nh ng phát minh, m r ng quy mô áp d ng lo i khoa h c công ngh m i t o l i nhu n t i m c nào, t t c u ph thu c vào y u t i c a công ty t s nhi m v c th c a công tác qu n tr nhân s i là: - is o tr c ti p c có quy n n d ng ho c ch m d t h kinh doanh c a công ty phù h p v i B Lu - Trong trình ho ng xét th y c n b c ho c ng phù h p v i yêu c u s n xu t ng; ng, công ty s n d ng nh có kh c mà công ty c n (tiêu chu n n d ng cho t ng lo i công vi c công ty s c th hóa b n có nhu c u n d ng); phù h p v i th c tr hi n nay; nh m t o - C n thi nh t c a th gi i ho c có th g i l - Ph i h p v m r ng th ng; - Có ch - C tr o, phát tri n c p nh t nh ng ki n th c, khoa h c m i ng nòng c o; c vi c chuy n giao công ngh , phân ph i s n ph m, ng, tr c p k p th i, th y m nh phong trào c i ph n , t ch c công i s ch n nh ng cán b c chuyên môn, có ph m ch t nb qu n lý sau 44 Thang Long University Library 3.3 M t s bi n pháp nh m nâng cao hi u qu s d ng ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình Qua trình th c t t i Công ty Phú Bình em nh n th y công tác qu n lý s d ng ngu n nhân l c ng c i ti n m i song v n t n t i m t s h n ch c n kh c ph c Xu t phát t th c tr ng yêu c u c a chi ngu n nhân l c nh c m t lâu dài vi c xây d ng gi i pháp v v y ho ng phát tri n kinh doanh c a Công ty th i gian t i th c s c n thi t vào lý lu n chung c a qu n tr nhân s , th c tr công tác qu n tr nhân s c a Công ty Phú Bình th i gian t ng v t s bi n pháp nâng cao hi u qu s d ng NGU N NHÂN L C c 3.3.1 Nâng cao ch ng n d ng c a bi n pháp: Quá trình n d ng phát tri n c a Công ty Ch c bi t quan tr ng trình ho t ng khâu n d ng cao s giúp cho công ty có m cao, tay ngh gi i Tuy nhiên, n u ch ng khâu n d ng th p, không c nh ng ng viên có tr , kinh nghi m s ng trình ho ng phát tri n c a Công ty i v i m t Công ty ho s bi n s ng v ng ngành xây d DN hi n u không th không quan tâm Chính v y mà công tác n d ng, quy nh ch i a công ty N u quy trình n d ng ch t ch h p lý s giúp công ty có m ng có ch ng t t M c tiêu c a gi i pháp: - Nâng cao ch l i th nh c ng công ty, giúp cho công ty có nh ng nh ký k t h - Tuy n ch i v i khách hàng nh t nh ng khách hàng c nh ng ng c yêu c u tính ch t ph c t p c a công viêc; - Ti t ki m chi phí, th i gian vi - Nâng cao hi u qu , ch o sau n d ng; ng công vi c N i dung c a gi i pháp: ng hóa ngu n n m c nhi u ng viên t i thu n l i cho vi c n ch c nh ng ng viên giàu ti t phù h p v u ki n làm vi c v cao c a công ty 45 Liên k t v ih ng, trung c ng d y ngh ti n hành n m nh ng ng viên h ng i gh c cu i c a m i b n l c quan tr ng r t phong phú V i ngu n l c ng viên gi thói quen h c t p, có kh p thu nhanh, có nhi u sáng ki n, s c tr , lòng nhi t huy t c ng hi n cho s nghi p c a công ty Ngoài ra, công ty nên ti p t c t n d v i nh ng ng viên ng c ngu n ng cáo truy n hình, m ng, ng viên t n t c nh ng ngu n t o thành m t ngu n t ng th , phong phú giúp cho công ty có nhi i n ch c ng viên phù h p Sau th c hi n gi i pháp công ty s c nh tay ngh i nh ng s m i m , b p th làm cho nh ng, nhi thành công vi c hi u qu công ty h n ch c tình tr c m i, t o s hoàn i gi i pháp này, , yêu c u n d ng vào công ty h n ch vi c cân nh c vào nh ng v trí quan tr ng làm gi m hi u qu c a b máy qu n lý Tuy nhiên, áp d ng hình th c n d ng công ty ph i xây d ng ch h p lý nh m gi i tài l i c ng hi n cho công ty Ngoài ra, bênh c nh hình th c n bên công ty c n ph n ngu n n n i b n u k t h p t t hai cách n d ng s giúp cho cân b ng l i ích gi a hai bên, v a lòng nh ng công nhân c a công ty, mang l i hi u qu kinh t cao 3.3.2 Ti t o ngu n nhân l c c a gi i pháp: S thành công hay th t b i c a m t DN ch ng c a r t nhi u y u t ng, có m i quan h ch t ch v i nhân t khác Bên c phát tri n không ng ng c a khoa h c công ngh , s bi ng c ng kinh doanh nh i t ch c làm cho DN ph thích nghi Do v t t y u công tác qu n tr ngu n nhân l gia vào ho ng s n xu ng th o ngu n nhân l c m t yêu c u i tr c ti p tham i th c hi n m c tiêu mà M c tiêu c a gi i pháp: tay ngh c cho ngu n nhân l c kinh doanh, tìm ki m th lý cán b chuyên trách công ty; 46 h c v n kh chuyên môn c Thang Long University Library p i - Nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh t o m tranh c a công ty th u ki nh ng N i dung c a gi i pháp: - V b qu n lý: c qu phù h p v i xu th n n kinh t c cán b chuyên môn nghi p v qu t ng, tham d h i th o, t p hu n m i ban hành c c Nâng cao kh g ngo i ng ti ng Anh c CBCNV h c thêm gi M t khác, c cán b ng/ Phó phòng, khuy n khích o ph pv công vi c mà h m trách qua trung tâm chuyên b ng cán b qu n lý ng xuyên c p nh t ki n th c m i v qu n lý, cung c p ki n th nv kinh t thông qua gi ng ho c thông qua vi c xây d ng, phân tích x lý tình hu o tr c ti p thông qua công vi i v i nhân viên m i vào làm vi c t i công ty), ti n ot t thông qua hình th c xây d án c i thi n công tác ho - ng c a b máy qu n lý công ty i v i nhân viên kinh doanh, tr c ti p tìm ki m th chuyên môn, c ng c l p b ng nâng cao nghi p v c B túc ti ng Anh liên t o ki có s giám sát ch t ch c a công ty T u ki n thu n l i cho nhân viên trình h c t - t vi c th iv S u ki n kh c nghi t c th c ti p: ng tr c ti p t i công ty Phú Bình chi m t tr ng l n (trên 72% c y vi m tv h t s c quan tr ng c p thi t tay ngh ng thu c t p, ti p thu công ngh m i K t h p ng, trung c p chuyên nghi p, d y ngh ng th y m nh v h p tác v i nh ng công ty ngành nh m ti p thu kinh nghi m công ngh hi n it hi u qu cao ng nhân k thu ng chuyên nghi i Ngoài ra, công ty ti n hành thêm nhi u hình th khóa h c nâng cao tay ngh u ki n t gi chân ki n th c qu n lý kinh t giúp h th ki m trình ho o thêm tay ngh th ng c), khó h c b ng v c s c n thi t ph i th c hi n sách ti t ng s n xu t kinh doanh 47 Ch ng m t nh ng y u t v ng c a công ty v y công tác nâng cao ch n s phát tri n b n ng ph u chi c phát tri n lâu dài c h ct chuyên môn nghi p v c v v t ch t tinh th n r t nhi tr kinh phí cho khóa h c (tùy theo khóa h c mà có s h tr h p lý) ch c cu c thi tay ngh khuy ng gi i, cu c thi sáng t o ng tích c c tìm tòi, sáng t o c i ti n k thu t 3.3.3 Nâng cao hi u qu công tác ki c th c hi n công vi c c a ngu n nhân l c t i công ty Phú Bình c a gi i pháp: c th c hi n công vi c c a nhân viên m t cách xác giúp cho vi c xây d mà h ng hi n cho công ty c công b ng h c th c hi n d a s v i nhân viên h ph trách, qu h tình c m v bi n pháp ch n ch nh vi c ch , không khí làm vi c thi u s h is ng ng phòng, thu c nhi u vào m i qan u khách quan N u công ty t o cho nhân viên tâm lý làm vi c chán n n, o, nhân viên khô c c làm vi c c a b n thân M c tiêu c a gi i pháp: - c làm vi c c a nhân viên m t cách khách quan, trung th c; - H n ch t - ng mang tính ch quan c a m t b ph n qu n lý công ty, gây lãng phí, tr công không x i nh - T ng hi n; o công vi c; - Nâng cao hi u qu , ch ng công vi c N i dung c a gi i pháp: - iv ng gián ti p: Hàng tu n m i nhân viên ph i c p tr c ti p c a v kh i ng công vi c hoàn thành nh n nh ng công vi c phát sinh h p lý c p giao cho Vó ý ki n v nh ng công vi ng 48 Thang Long University Library công vi c c a ph i làm th ng v i kh ng nghi ng công vi c ng ý ki i th hi n c s h p lý, khách quan, trung th l y làm ch tiêu m c th c hi n công vi c c a nhân viên K t qu công vi c c p ghi nh n vào cu i m i tu ng nh m khuy ng viên k p th i tinh th - iv ng ng tr c ti p: T ng ph c trách m i t ph i tr c ti p theo dõi, qu n lý sát tác phong làm vi c c a công nhân t ph i có s cc p nh t thông tin ph c ghi l i hàng ngày Hàng tháng t ph i giành m t kho ng th i gian nh + Nghe t ng th h p t v i n i dung ch y u sau: ng thông báo k t qu hoàn thành công vi c c a t tháng ng cá nhân hoàn thành xu t s c công vi c giao phê bình nh ng cá nhân làm vi c thi u tính tích c c, gây vi c tinh th n làm vi c c a thành viên; n hi u qu công + T ng có trách nhi m ph bi n k ho ch s n xu t tháng ti p theo m t cách chi ti t c th cho thành viên c a t xu t ý ki n cho công vi c hoàn mb ch ng; + M i cá nhân t , ng ý ki n trình bày v nh ng khó n l i th c t công vi c c a M i th o lu n, góp ý ki gi i quy tháng ti p theo i g p ph T t c ý ki n, thông tin th o lu rút kinh nghi m cho i m i cu c h i l c ch c th c hi n công vi c c a m i cá nhân nói riêng toàn thành viên t nói chung b N u công ty th c hi n t t công tác s nâng cao ý th c, trách nhi m c a t ng ng s n xu t kinh doanh Ngoài ra, ps ng tích c c ng s c m th y hài lòng n l c vi c h cách x 49 t K T LU N u ki n kinh t c nh tranh gay g t hi n c th ng vai trò c a ngu n nhân l c tr lên quan tr h t Nhân l c tr thành tài s n quý giá nh t, y u t quy nh s thành công c c coi tài s n vô hình gi v c bi u t ch c Vì v y, qu n tr nhân ngu n nhân l c cho có hi u qu m t v m ng m ng xuyên c c p thi i v i h u h t công ty S bi i ng, tính ch t c a s c nh tranh h i nh p yêu c u ph i có nhi u sách gi i pháp phù h p nh m qu n lý ngu n nhân l c m t cách hi u qu u quy nh s t n t i phát tri n c a công ty Trong th i gian th c t p t th nd c nhi u ki n c nghiên c u công tác qu n tr ngu n nhân l c c a công ty làm tài khóa lu n c a M c dù c g n th c h n h p th i gian ng n v tài không tránh kh i nh ng sai sót Em r t mong nh c s ch b o, góp ý, b sung c a th có th kh c ph c h n ch M t l n n a em xin chân thành c giáo Th.S Lê Th H nh th i gian th c t lu n em o công ty Phú Bình cô em hoàn thi n khóa Thang Long University Library PH L C Báo cáo k t qu ho B ng kinh doanh c a công ty Phú Bình i k toán c a công ty Phú Bình Xác nh n c a công ty Phú Bình DANH M C THAM KH O PGS.TS Tr n tr ngu n nhân l Th.S Lê Th H ng Kê n tr ngu n nhân l ih n lý phát tri n ngu n nhân l c xã h i Th.S Nguy n H n tr nhân s ng Kê T ng h p tài li u t Internet M t s tài li u liên quan công ty c ph n thi t b xây d ng Phú Bình cung c p Thang Long University Library