Luận văn kinh tế Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư – Dệt may Thiên An Phát

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – DỆT MAY TRẦN THỊ MINH THI Tr ươ ̀ng Đ ại THIÊN AN PHÁT Khóa học: 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – DỆT MAY Đ ại THIÊN AN PHÁT Giáo viên hướng dẫn: Trần Thị Minh Thi PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa ̀ng Sinh viên thực hiện: ươ K50B Quản trị kinh doanh Tr Niên khóa: 2016-2020 Huế, tháng 12 năm 2019 Lời Cảm Ơn ́ Để hồn thành khóa luận này, lời em xin chân thành cảm ơn quý Thầy khoa Quản trị kinh doanh tận tình dạy bảo truyền đạt kiến tê ́H thức quý báu cho em suốt năm học qua Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa, người trực tiếp hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho em suốt thời gian thực khóa luận Đồng thời, thời gian thực tập CTCP Đầu tư Dệt may Thiên An h Phát, em quý anh chị phịng Nhân bảo tận tình, tạo điều kiện in thuận lợi cung cấp thông tin cần thiết giúp em hồn thành khóa luận ̣c K Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty quý anh chị phòng Nhân sự, phòng kế tốn số phịng ban khác giúp đỡ em suốt thời gian thực tập vừa qua ho Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình bạn bè động viên, giúp đỡ em nhiều thời gian thực khóa luận Đ ại tốt nghiệp Mặc dù cố gắng nỗ lực việc thực đề tài, nhiên tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Em mong nhận góp ý ̀ng giúp đỡ quý Thầy để khóa luận hồn thiện Tr ươ Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên Trần Thị Minh Thi i Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa MỤC LỤC Lời Cảm Ơn i MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi uê ́ DANH MỤC SƠ ĐỒ viii tê ́H DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể in h 2.1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 3.2 Đối tượng điều tra 3.3 Phạm vi nghiên cứu ho ̣c K 3.1 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin Đ ại 4.2 Phương pháp chọn mẫu 4.3 Phương pháp phân tích Cấu trúc đề tài nghiên cứu ̀ng PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN ươ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nhân lực quản lý nguồn nhân lực Tr 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Vai trò quản lý nguồn nhân lực 10 1.1.5 Chức quản trị nguồn nhân lực 11 1.1.5.1 Nhóm chức thu hút, tuyển chọn bố trí nhân 11 SVTH: Trần Thị Minh Thi i Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hịa 1.1.5.2 Nhóm chức đào tạo phát triển nhân lực 11 1.1.5.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 12 1.1.5.4 Nhóm chức thơng tin dịch vụ nhân lực 12 1.2 Nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực 12 1.2.1 Hoạch định nhân lực 12 uê ́ 1.2.2 Phân tích công việc 14 tê ́H 1.2.3 Tuyển dụng lao động 16 1.2.3.1 Quá trình tuyển mộ 16 1.2.3.2 Quá trình tuyển chọn 18 1.2.4 Đào tạo phát triển nhân lực 18 Các phương pháp đào tạo 19 1.2.4.2 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo 21 in 1.2.5 h 1.2.4.1 Đánh giá kết thực công việc 22 Mục đích đánh giá kết thực cơng việc 22 1.2.5.2 Trình tự đánh giá kết thực công việc 22 Chính sách đãi ngộ nhân 23 ho 1.2.6 ̣c K 1.2.5.1 1.3 Các nghiên cứu liên quan trước 24 Một số nghiên cứu giới 24 1.3.2 Một số nghiên cứu nước 25 Đ ại 1.3.1 1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 1.5 Thang đo 28 ̀ng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – DỆT MAY THIÊN AN PHÁT 30 ươ 2.1 Tổng quan CTCP đầu tư – dệt may Thiên An Phát 30 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển CTCP đầu tư – dệt may Tr Thiên An Phát 30 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, trách nhiệm xã hội, triết lý kinh doanh slogan công ty 31 2.1.3 Chức nhiệm vụ CTCP đầu tư – dệt may Thiên An Phát 31 2.1.4 Cơ cấu tổ chức CTCP Đầu tư – Dệt may Thiên An Phát 32 SVTH: Trần Thị Minh Thi ii Khóa luận tốt nghiệp 2.1.5 GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Tình hình tài sản nguồn vốn CTCP Đầu tư Dệt May Thiên An Phát giai đoạn 2016 – 2018 36 2.1.6 Tình hình kết hoạt động kinh doanh CTCP Đầu tư Dệt May Thiên An Phát giai đoạn 2016 – 2018 38 2.2 Tình hình lao động CTCP Đầu tư Dệt may Thiên An Phát 42 uê ́ 2.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực CTCP Đầu tư Dệt may Thiên tê ́H An Phát 44 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 44 2.3.2 Phân tích cơng việc 46 2.3.3 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 52 2.3.4 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 56 2.3.5 Công tác đánh giá hiệu công việc 59 2.3.6 Chính sách đãi ngộ nhân Công ty 61 in h 2.3.1 Lương bổng đãi ngộ 61 2.3.6.2 Tình hình thu nhập nhân viên Cơng ty từ 2016 - 2018 66 ̣c K 2.3.6.1 ho 2.4 Kết khảo sát ý kiến cán công nhân viên công tác quản trị nguồn nhân lực CTCP Đầu tư Dệt may Thiên An Phát 67 Thông tin chung mẫu điều tra 67 2.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 70 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 72 2.4.4 Phân tích tương quan Pearson 75 2.4.5 Phân tích hồi quy 76 ̀ng Đ ại 2.4.1 2.4.5.1 Phân tích hồi quy để xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến 2.4.5.2 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 76 2.4.5.3 Kiểm định khiếm khuyết mơ hình hồi quy tuyến tính bội 78 2.4.5.4 Kết kiểm định giả thuyết 80 Tr ươ đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực 76 2.4.6 Đánh giá chung cán bộ, công nhân viên, người lao động công tác quản trị NNL 82 2.4.6.1 Đánh giá Công tác tuyển dụng 82 2.4.6.2 Đánh giá Công tác đào tạo thăng tiến 83 SVTH: Trần Thị Minh Thi iii Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa 2.4.6.3 Đánh giá công tác lương thưởng phúc lợi đãi ngộ 84 2.4.6.4 Đánh giá Môi trường, điều kiện làm việc 85 2.4.6.5 Đánh giá Công tác đánh giá nhân viên 87 2.4.6.6 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực 88 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ uê ́ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTCP ĐẦU TƯ DỆT MAY THIÊN AN PHÁT 89 tê ́H 3.1 Định hướng phát triển Công ty 89 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực 90 Giải pháp vấn đề hoạch định nhân lực 90 3.2.2 Giải pháp phân tích cơng việc 90 3.2.3 Giải pháp công tác tuyển dụng 91 3.2.4 Giải pháp công tác lương thưởng phúc lợi đãi ngộ 92 3.2.5 Giải pháp công tác đào tạo thăng tiến 93 3.2.6 Giải pháp môi trường điều kiện làm việc 94 3.2.7 Giải pháp công tác đánh giá nhân viên 94 ̣c K in h 3.2.1 ho 3.3 Hạn chế đề tài 95 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 Kết luận 96 Kiến nghị 97 Đ ại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 Tr ươ ̀ng PHỤ LỤC 100 SVTH: Trần Thị Minh Thi iv Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hịa DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT : Cơng ty cổ phần DN : Doanh nghiệp NNL : Nguồn nhân lực QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh TGĐ : Tổng giám đốc CBCNV : Cán công nhân viên NLĐ : Người lao động CTTD : Công tác tuyển dụng CTDT : Công tác đào tạo, thăng tiến CTLT : Công tác lương thưởng phúc ̣c K in h tê ́H uê ́ CTCP lợi đãi ngộ CTDG : Đ ại DG Môi trường điều kiện làm việc ho MTLV Công tác đánh giá nhân viên : Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp Tr ươ ̀ng BHYT SVTH: Trần Thị Minh Thi v Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa DANH MỤC BẢNG Bảng : Bảng phân phối chọn mẫu dự kiến thu Bảng 2: THANG ĐO HIỆU CHỈNH 28 Bảng 3: Tình hình tài sản nguồn vốn qua năm 2016 -2018 36 Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh công ty 39 uê ́ Bảng 5: Tình hình cấu lao động Cơng ty giai đoạn 2016 – 2018 42 tê ́H Bảng 6: Hoạch định nguồn nhân lực CTCP Đầu tư dệt may Thiên An Phát 45 Bảng 7: Bảng phân tích cơng việc vị trí Công ty Thiên An Phát 47 Bảng 8: Đối tượng hình thức đào tạo lao động giai đoạn 2016 – 2018 58 Bảng 9: Bảng xếp loại nhân viên khối phòng ban giai đoạn 2016-2018 60 h Bảng 10: BÁO CÁO TRÍCH NỘP BẢO HIỂM XÃ HỘI 65 in Bảng 11: Thu nhập bình quân nhân viên giai đoạn 2016 – 2018 66 ̣c K Bảng 12: Đặc điểm quy mô mẫu nghiên cứu 67 Bảng 13: Đánh giá độ tin cậy thang đo trước tiến hành kiểm định 71 Bảng 14: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha cho biến “Đánh giá chung ho công tác QTNNL” 72 Bảng 15: Kiểm định KMO Bartlett cho nhóm biến độc lập 72 Đ ại Bảng 16: Kết phân tích nhân tố EFA 73 Bảng 17: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc “Đánh giá chung công tác QTNNL” 74 Bảng 18: Kiểm định KMO Bartlett’s Test cho biến “Đánh giá chung công tác ̀ng QTNNL” 74 Bảng 19: Kết kiểm định Pearson mối tương quan biến độc lập ươ biến phụ thuộc mơ hình nghiên cứu 75 Bảng 20: Thống kê phân tích hệ số hồi quy (Model summary) 77 Tr Bảng 21: Kết kiểm định ANOVA 77 Bảng 22: Kết mơ hình hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến “DG” 78 Bảng 23: Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 81 Bảng 24: Đánh giá NLĐ “Công tác tuyển dụng” 82 Bảng 25: Đánh giá NLĐ “Công tác đào tạo thăng tiến” 83 Bảng 26: Đánh giá NLĐ “Công tác lương thưởng phúc lợi đãi ngộ” 84 SVTH: Trần Thị Minh Thi vi Khóa luận tốt nghiệp GVGD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Bảng 27: Đánh giá NLĐ “Môi trường, điều kiện làm việc” 85 Bảng 28: Đánh giá NLĐ “Công tác đánh giá nhân viên” 87 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Bảng 29: Đánh giá NLĐ “Công tác quản trị nguồn nhân lực” 88 SVTH: Trần Thị Minh Thi vii CTLT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Valid 2.3 2.3 2.3 Trung lập 47 36.2 36.2 38.5 Đồng ý 60 46.2 46.2 84.6 Hoàn toàn đồng ý 20 15.4 15.4 100.0 130 100.0 100.0 Total CTLT2 Percent Valid Percent Cumulative h Frequency tê ́H Không đồng ý uê ́ Percent Percent 11.5 Trung lập 29 22.3 Đồng ý 85 65.4 Hoàn toàn đồng ý 130 11.5 22.3 33.8 65.4 99.2 8 100.0 100.0 100.0 ho Total 11.5 in 15 ̣c K Valid Không đồng ý CTLT3 Không đồng ý Percent 4.6 4.6 Trung lập 26 20.0 20.0 24.6 Đồng ý 65 50.0 50.0 74.6 Hoàn toàn đồng ý 33 25.4 25.4 100.0 130 100.0 100.0 ươ Tr Cumulative 4.6 Total Valid Valid Percent ̀ng Valid Percent Đ ại Frequency CTLT4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 13 10.0 10.0 10.0 Trung lập 25 19.2 19.2 29.2 Đồng ý 92 70.8 70.8 100.0 130 100.0 100.0 Total SVTH: Trần Thị Minh Thi 107 CTLT5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Không đồng ý Valid 1.5 1.5 1.5 Trung lập 68 52.3 52.3 53.8 Đồng ý 59 45.4 45.4 99.2 8 100.0 130 100.0 100.0 Hoàn toàn đồng ý Frequency Trung lập 58 Đồng ý 53 Hoàn toàn đồng ý 14 3.8 Total 130 Cumulative Percent 3.8 3.8 44.6 44.6 48.5 40.8 40.8 89.2 10.8 10.8 100.0 ho Valid Valid Percent ̣c K Không đồng ý Percent in CTDG1 h tê ́H Total uê ́ Percent 100.0 100.0 Đ ại CTDG2 Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 33 25.4 25.4 25.4 Trung lập 64 49.2 49.2 74.6 ̀ng Frequency 26 20.0 20.0 94.6 5.4 5.4 100.0 130 100.0 100.0 Valid Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tr ươ Total CTDG3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 15 11.5 11.5 11.5 Trung lập 60 46.2 46.2 57.7 Đồng ý 51 39.2 39.2 96.9 3.1 3.1 100.0 Valid Hoàn toàn đồng ý SVTH: Trần Thị Minh Thi 108 Total 130 100.0 100.0 CTDG4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative 10 7.7 7.7 7.7 Trung lập 52 40.0 40.0 47.7 Đồng ý 64 49.2 49.2 96.9 3.1 3.1 130 100.0 100.0 Hoàn toàn đồng ý Total MTLV1 Percent Valid Percent 100.0 Cumulative h Frequency tê ́H Valid Không đồng ý uê ́ Percent Valid 3.1 Trung lập 28 21.5 Đồng ý 92 Hoàn toàn đồng ý 130 3.1 21.5 24.6 70.8 70.8 95.4 4.6 4.6 100.0 100.0 100.0 ho Total 3.1 ̣c K Không đồng ý in Percent MTLV2 Đ ại Frequency Không đồng ý Percent 3.1 3.1 Trung lập 17 13.1 13.1 16.2 Đồng ý 96 73.8 73.8 90.0 13 10.0 10.0 100.0 130 100.0 100.0 ươ Total Tr Cumulative 3.1 Hoàn toàn đồng ý Valid Valid Percent ̀ng Valid Percent MTLV3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 3.1 3.1 3.1 Trung lập 37 28.5 28.5 31.5 Đồng ý 82 63.1 63.1 94.6 5.4 5.4 100.0 130 100.0 100.0 Hoàn toàn đồng ý Total SVTH: Trần Thị Minh Thi 109 MTLV4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Valid 3.8 3.8 3.8 Trung lập 35 26.9 26.9 30.8 Đồng ý 84 64.6 64.6 95.4 4.6 4.6 100.0 130 100.0 100.0 Hoàn toàn đồng ý Total MTLV5 Frequency Percent Valid Percent tê ́H Không đồng ý uê ́ Percent Cumulative 3.8 Trung lập 31 23.8 Đồng ý 87 66.9 Hoàn toàn đồng ý 3.8 23.8 27.7 66.9 94.6 5.4 5.4 100.0 130 100.0 100.0 ho Total 3.8 in Valid ̣c K Không đồng ý h Percent DG1 Valid Cumulative Percent 11 8.5 8.5 8.5 Trung lập 81 62.3 62.3 70.8 Đồng ý 32 24.6 24.6 95.4 4.6 4.6 100.0 130 100.0 100.0 ̀ng ươ Total Tr Valid Percent Khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Valid Percent Đ ại Frequency DG2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 5.4 5.4 5.4 Trung lập 25 19.2 19.2 24.6 Đồng ý 63 48.5 48.5 73.1 Hoàn toàn đồng ý 35 26.9 26.9 100.0 130 100.0 100.0 Total SVTH: Trần Thị Minh Thi 110 DG3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 8.5 8.5 8.5 Trung lập 87 66.9 66.9 75.4 Đồng ý 23 17.7 17.7 93.1 6.9 6.9 100.0 130 100.0 100.0 Hoàn toàn đồng ý Total uê ́ 11 tê ́H Valid Không đồng ý KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA  Công tác tuyển dụng N of Items in Cronbach's h Reliability Statistics Alpha ̣c K 820 ho Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item 13.92 4.940 586 792 14.37 4.979 645 776 14.28 4.872 637 777 13.82 4.725 596 791 14.13 5.014 604 787 Đ ại CTTD1 CTTD2 CTTD3 CTTD4 ̀ng CTTD5 Deleted ươ  Công tác đào tạo, thăng tiến Tr Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 715 SVTH: Trần Thị Minh Thi 111 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item 11.33 3.076 418 703 CTDT2 10.48 1.802 600 609 CTDT3 10.91 2.472 638 580 CTDT4 10.78 2.744 432 692 tê ́H CTDT1  Công tác lương thưởng, phúc lợi đãi ngộ Cronbach's N of Items in ̣c K 809 h Alpha uê ́ Deleted Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item 14.58 CTLT2 14.77 CTLT3 CTLT4 502 802 4.380 676 747 14.36 4.016 690 741 14.72 4.577 651 756 14.87 5.355 484 803 ̀ng CTLT5 Deleted 4.711 Đ ại CTLT1 ho Scale Mean if ươ  Công tác đánh giá nhân viên Reliability Statistics Tr Cronbach's N of Items Alpha 725 SVTH: Trần Thị Minh Thi 112 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item 9.87 2.967 521 661 CTDG2 10.40 2.862 465 699 CTDG3 10.12 2.816 614 606 CTDG4 9.98 3.201 471 689  Đánh giá chung công tác quản trị NNL Reliability Statistics Cronbach's N of Items tê ́H CTDG1 uê ́ Deleted ̣c K in 669 h Alpha Item-Total Statistics Scale Variance Item Deleted if Item Deleted 7.20 DG2 6.48 DG3 7.22 Cronbach's Total Correlation Alpha if Item Deleted 1.603 512 540 1.383 447 636 1.570 498 553 Đ ại DG1 Corrected Item- ho Scale Mean if KHÁM PHÁ NHÂN TỐ EFA (Factor Analysis) Tr ươ ̀ng  KHÁM PHÁ NHÂN TỐ EFA BIẾN ĐỘC LẬP SVTH: Trần Thị Minh Thi 113 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .726 Approx Chi-Square df 253 Sig .000 uê ́ Bartlett's Test of Sphericity 1086.038 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total tê ́H Component % of Variance Cumulative % 4.091 17.789 17.789 4.091 17.789 17.789 3.220 14.000 31.789 3.220 14.000 31.789 2.662 11.572 43.361 2.662 11.572 43.361 2.077 9.030 52.391 2.077 9.030 52.391 1.822 7.923 60.314 1.822 7.923 60.314 938 4.079 64.393 795 3.457 67.850 741 3.224 71.074 736 3.199 74.273 10 673 11 631 12 in ̣c K ho 77.199 2.745 79.944 565 2.458 82.402 531 2.308 84.710 517 2.246 86.956 469 2.039 88.996 445 1.936 90.931 401 1.743 92.675 18 376 1.636 94.311 19 351 1.524 95.835 20 288 1.251 97.086 21 262 1.137 98.223 22 228 991 99.214 23 181 786 100.000 Đ ại 2.926 13 14 16 Tr ươ 17 ̀ng 15 h SVTH: Trần Thị Minh Thi 114 Rotated Component Matrix a Component 825 MTLV1 810 MTLV2 752 MTLV4 725 CTTD2 784 CTTD3 779 CTTD5 757 CTTD4 742 CTTD1 733 tê ́H MTLV5 827 CTLT3 812 ho CTLT2 CTLT4 794 CTDG3 CTDG1 640 Đ ại CTLT1 CTLT5 h 858 in MTLV3 uê ́ ̣c K 622 836 712 711 CTDG4 659 ̀ng CTDG2 830 CTDT2 795 CTDT4 671 CTDT1 625 Tr ươ CTDT3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a a Rotation converged in iterations SVTH: Trần Thị Minh Thi 115  KHÁM PHÁ NHÂN TỐ EFA BIẾN PHỤ THUỘC DG KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .658 Approx Chi-Square df Sig .000 uê ́ Bartlett's Test of Sphericity 59.613 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 1.823 60.760 60.760 645 21.491 82.251 532 17.749 100.000 a 793 DG2 742 Đ ại DG3 60.760 ho 802 60.760 ̣c K Component DG1 1.823 Cumulative % in Component Matrix % of Variance h Total tê ́H Component ̀ng KIỂM ĐỊNH TƯƠNG QUAN PEARSON Pearson Correlation Tr CTDT CTLT CTDG CTDT Sig (2-tailed) ươ CTTD CTTD Correlations CTLT CTDG MTLV DG 519 ** 018 -.049 023 121 836 583 794 172 000 130 N 130 130 130 130 130 Pearson Correlation 018 -.171 160 -.062 Sig (2-tailed) 836 052 070 482 000 N 130 130 130 130 130 003 ** Pearson Correlation 130 -.049 -.171 Sig (2-tailed) 583 052 N 130 130 Pearson Correlation 023 Sig (2-tailed) 794 SVTH: Trần Thị Minh Thi 247 363 ** 202 * 976 005 021 130 130 130 130 160 003 112 070 976 203 260 ** 003 116 N 130 130 130 ** 112 -.062 Sig (2-tailed) 172 482 005 203 N 130 130 130 130 130 130 ** ** * ** ** 363 202 260 271 ** 121 519 247 130 Pearson Correlation Pearson Correlation DG 130 002 271 Sig (2-tailed) 000 000 021 003 002 N 130 130 130 130 130 130 uê ́ MTLV 130 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) tê ́H * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) h PHÂN TÍCH HỒI QUY TƯƠNG QUAN (Regression) b R 732 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate Durbin-Watson ̣c K Model in Model Summary 536 517 39669 1.760 b, Dependent Variable: DG ho a, Predictors: (Constant), MTLV, CTDT, CTTD, CTDG, CTLT a Đ ại ANOVA Model df Mean Square Regression 22.512 4.502 Residual 19.513 124 157 42.025 129 ̀ng Sum of Squares 28.612 Sig, 000 b ươ Total F a, Dependent Variable: DG Tr b, Predictors: (Constant), MTLV, CTDT, CTTD, CTDG, CTLT SVTH: Trần Thị Minh Thi 117 Coefficients Model Unstandardized Coefficients B 511 CTTD 530 065 CTDT 428 CTLT Sig, Collinearity Coefficients Statistics Beta Tolerance Std, Error -2.212 t -4.329 000 503 8.124 000 979 071 380 6.029 000 943 276 070 253 3.946 000 909 CTDG 177 065 170 MTLV 178 075 152 KIỂM ĐỊNH ONE SAMPLE – TEST Std Deviation 130 3.71 CTTD2 130 3.26 CTTD3 130 3.35 CTTD4 130 3.82 CTTD5 130 3.50 2.366 020 908 Std Error Mean 720 063 665 058 701 061 775 068 ho CTTD1 959 ̣c K Mean 007 in One-Sample Statistics N 2.724 h  Công tác tuyển dụng uê ́ Standardized tê ́H (Constant) a Đ ại 685 060 One-Sample Test ̀ng t df Test Value = Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -4.628 129 000 -.292 -.42 -.17 CTTD2 -12.655 129 000 -.738 -.85 -.62 CTTD3 -10.632 129 000 -.654 -.78 -.53 CTTD4 -2.714 129 008 -.185 -.32 -.05 CTTD5 -8.325 129 000 -.500 -.62 -.38 Tr ươ CTTD1 SVTH: Trần Thị Minh Thi 118 Công tác đào tạo, thăng tiến One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean CTDT1 130 3.17 515 045 CTDT2 130 4.02 910 080 CTDT3 130 3.59 619 054 CTDT4 130 3.72 650 057 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference uê ́ Mean tê ́H N 95% Confidence Interval of the Difference 129 000 CTDT2 289 129 773 CTDT3 -7.512 129 000 CTDT4 -4.994 129 000 Upper -.831 -.92 -.74 023 -.13 18 -.408 -.52 -.30 -.285 -.40 -.17 in -18.376 ̣c K CTDT1 h Lower ho  Công tác lương thưởng phúc lợi đãi ngộ One-Sample Statistics CTLT1 CTLT2 CTLT3 Mean ươ CTLT5 Std Error Mean 130 3.75 740 065 130 3.55 705 062 130 3.96 801 070 130 3.61 665 058 3.45 544 048 ̀ng CTLT4 Tr Std Deviation Đ ại N 130 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper CTLT1 -3.912 129 000 -.254 -.38 -.13 CTLT2 -7.215 129 000 -.446 -.57 -.32 CTLT3 -.547 129 000 -.038 -.18 10 CTLT4 -6.730 129 000 -.392 -.51 -.28 CTLT5 -11.440 129 000 -.546 -.64 -.45 SVTH: Trần Thị Minh Thi 119  Công tác đánh giá nhân viên One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean CTDG1 130 3.58 734 064 CTDG2 130 3.05 819 072 CTDG3 130 3.34 721 063 CTDG4 130 3.48 684 060 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference uê ́ Mean tê ́H N 95% Confidence Interval of the Difference 129 000 CTDG2 -13.165 129 000 CTDG3 -10.458 129 000 CTDG4 -8.714 129 000 Upper in -6.449 -.415 -.54 -.29 -.946 -1.09 -.80 -.662 -.79 -.54 -.523 -.64 -.40 ̣c K CTDG1 h Lower ho  Môi trường, điều kiện làm việc One-Sample Statistics MTLV1 MTLV2 MTLV3 ươ MTLV5 Tr Std Deviation Std Error Mean 130 3.77 578 051 130 3.91 590 052 130 3.71 616 054 130 3.70 618 054 3.74 617 054 ̀ng MTLV4 Mean Đ ại N 130 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper MTLV1 -4.553 129 000 -.231 -.33 -.13 MTLV2 -1.784 129 000 -.092 -.19 01 MTLV3 -5.414 129 000 -.292 -.40 -.19 MTLV4 -5.533 129 000 -.300 -.41 -.19 MTLV5 -4.833 129 000 -.262 -.37 -.15 SVTH: Trần Thị Minh Thi 120  Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 130 3.25 674 059 DG2 130 3.97 825 072 DG3 130 3.23 699 061 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference tê ́H uê ́ DG1 95% Confidence Interval of the Difference 129 000 DG2 -.425 129 000 DG3 -12.543 129 000 -.746 -.86 -.63 -.031 -.17 11 -.769 -.89 -.65 in -12.620 Upper Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K DG1 h Lower SVTH: Trần Thị Minh Thi 121 ... CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – DỆT MAY THIÊN AN PHÁT 2.1 Tổng quan CTCP đầu tư – dệt may Thiên An Phát 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển CTCP đầu tư – dệt may. .. 1.5 Thang đo 28 ̀ng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – DỆT MAY THIÊN AN PHÁT 30 ươ 2.1 Tổng quan CTCP đầu tư – dệt may Thiên An Phát. .. ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát 3.3 Phạm vi nghiên cứu  Phạm vi không gian: công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư – Dệt may Thiên An Phát  Phạm vi thời gian: Nghiên