Thực trạng nguồn nhân lực của bệnh viện a thái nguyên và đề xuất giải pháp

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y – DƯỢC BÙI VĂN THANH THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA BỆNH VIỆN A THÁI NGUYÊN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP LUẬN VĂN CHUYÊN KHOA CẤP II THÁI NGUYÊN - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y – DƯỢC BÙI VĂN THANH THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA BỆNH VIỆN A THÁI NGUYÊN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Chuyên ngành: Y tế công cộng Mã số: CK 62 72 76 01 LUẬN VĂN CHUYÊN KHOA CẤP II HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀM THỊ TUYẾT THÁI NGUYÊN - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp” cơng trình nghiên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn PGS.TS Đàm Thị Tuyết Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Bùi Văn Thanh LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Đảng ủy, Ban giám hiệu, Phòng đào tạo, Khoa Y tế công cộng – Trường đại học Y Dược Thái Nguyên; Đảng ủy, Ban Giám đốc Sở Y tế Bệnh viện A Thái Nguyên tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Thầy, Cơ giáo tận tình giảng dạy, cung cấp kiến thức cho tơi q trình học tập, nghiên cứu đóng góp ý kiến vơ q giá để tơi hồn thành luận văn khóa học Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Đàm Thị Tuyết, người thầy tận tình giảng dạy, cung cấp cho kiến thức, phương pháp luận quý báu trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn Với lịng biết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn người thân u gia đình ln động viên, tạo điều kiện thuân lợi cho trình học tập Tơi xin gửi lời cảm ơn tới bạn bè, đồng nghiệp dành cho tơi tình cảm tốt đẹp giúp đỡ tận tình để tơi vượt qua khó khăn, hồn thành tốt nhiệm vụ Thái Nguyên, tháng 10 năm 2017 Học viên Bùi Văn Thanh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BS : Bác sỹ CBVC : Cán viên chức CBYT : Cán y tế CKI, : Chuyên khoa I CKII, : Chuyên khoa II CLS : Cận lâm sàng CMKT : Chuyên môn kỹ thuật ĐD : Điều dưỡng DSĐH : Dược sỹ đại học DSTH : Dược sỹ trung học HS : Hộ sinh IUI : Hỗ trợ sinh sản theo phương pháp lọc rửa tinh trùng bơm vào buồng tử cung IVF : Sinh sản theo phương pháp thụ tinh ống nghiệm KCB : Khám chữa bệnh KTV : Kỹ thuật viên LLCT : Lý luận trị LS : Lâm sàng NNL : Nguồn nhân lực QLBV : Quản lý bệnh viện QLHC : Quản lý hành SĐH : Sau đại học TS : Tiến sỹ TTYT : Trung tâm y tế TYT : Trạm y tế UBND : Ủy ban nhân dân WHO : World Health Organization (Tổ chức Y tế giới) YTDP : Y tế dự phòng MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Chương TỔNG QUAN 1.1 Thực trạng nguồn nhân lực y tế Thế giới Việt Nam 1.1.1 Một số khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Thực trạng nguồn nhân lực y tế giới 1.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực y tế Việt Nam 1.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực y tế 10 1.2.1 Thiếu nhân lực y tế 10 1.2.2 Phân bố nguồn nhân lực theo địa lý bất cập 12 1.2.3 Bất cập thách thức chất lượng nhân lực y tế 14 1.2.4 Môi trường làm việc đặc thù nghề nghiệp cán y tế .15 1.2.5 Chính sách chế độ đãi ngộ cán y tế 16 1.3 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực y tế Việt Nam 18 1.3.1 Giải pháp hạn chế tình trạng thiếu nhân lực y tế cho số chuyên ngành, vùng nơng thơn đặc biệt vùng khó khăn .18 1.3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực y tế .18 1.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nhân lực cở sở y tế 20 1.3.4 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý nhà nước phát triển nhân lực y tế 21 1.4 Quy hoạch tổng thể phát triển nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân tỉnh Thái Nguyên 22 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Đối tượng nghiên cứu 24 2.1.1 Đối tượng 24 2.1.2 Tiêu chuẩn loại trừ 24 2.2 Địa điểm, thời gian nghiên cứu .24 2.2.1 Địa điểm nghiên cứu .24 2.2.2 Thời gian nghiên cứu .24 2.3 Phương pháp nghiên cứu 24 2.3.1 Thiết kế nghiên cứu 24 2.3.2 Cỡ mẫu phương pháp chọn mẫu 25 2.4 Chỉ số nghiên cứu .25 2.4.1 Chỉ số thực trạng nguồn nhân lực y tế 25 2.4.2 Chỉ số yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 26 2.4.3 Một số số đề xuất giải pháp khắc phục nhằm phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện 27 2.4.4 Định nghĩa biến số .27 2.5 Phương pháp thu thập số liệu 30 2.5.1 Hồi cứu số liệu 30 2.5.2 Phỏng vấn .30 2.5.3 Phỏng vấn sâu 30 2.5.4 Thảo luận nhóm .30 2.6 Phương pháp xử lý số liệu 31 2.6.1 Số liệu định lượng 31 2.6.2 Số liệu định tính 31 2.7 Đạo đức nghiên cứu 31 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 3.1 Một số thông tin chung hoạt động khám chữa bệnh Bệnh viện A Thái Nguyên từ năm 2011 đến năm 2016 32 3.2 Thực trạng nhân lực Bệnh viện từ năm 2011 đến năm 2016 33 3.2.1 Số lượng cấu nhân lực .33 3.2.2 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ CBVC bệnh viện 38 3.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp 47 3.3.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên .47 3.3.2 Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên 58 Chương BÀN LUẬN 63 4.2 Thực trạng nhân lực Bệnh viện từ năm 2011 đến năm 2016 63 4.2.1 Số lượng cấu nhân lực .63 4.2.2 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ nguồn nhân lực bệnh viện 67 4.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp 69 4.3.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên .69 4.3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực bệnh viện A Thái Nguyên 75 KẾT LUẬN 79 Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên giai đoạn năm 2011 đến năm 2016 79 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp 79 KHUYẾN NGHỊ 81 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên, Sở Nội vụ Sở y tế .81 Đối với đơn vị 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tình hình cán phân theo tuyến năm 2014 Bảng 1.2 Kết thực số tiêu nhân lực y tế 2010 – 2015 12 Bảng 2.1 Mức định biên theo Thông tư số 08/2007/TTLT-BYT-BNV 27 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân lực theo Thông tư số 08/2007/TTLT-BYT-BNV 28 Bảng 3.1 Tình hình sử dụng giường bệnh 32 Bảng 3.2 Công suất sử dụng giường bệnh 32 Bảng 3.3 Định biên số lượng CBVC năm 2011-2016 33 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân lực theo phận chuyên môn 35 Bảng 3.5 Cơ cấu nhân lực theo giường bệnh 36 Bảng 3.6 Cơ cấu nhân lực theo chức danh chuyên môn 36 Bảng 3.7 Cơ cấu nhân lực theo chuyên môn khoa lâm sàng 37 Bảng 3.8 Trình độ chun mơn viên chức bệnh viện 38 Bảng 3.9 Trình độ chun mơn đội ngũ bác sỹ bệnh viện 39 Bảng 3.10 Trình độ ngoại ngữ CBVC bệnh viện 40 Bảng 3.11 Trình độ tin học CBVC bệnh viện 41 Bảng 3.12 Trình độ Ban giám đốc Bệnh viện 42 Bảng 3.13 Trình độ Trưởng phịng, phó phịng 43 Bảng 3.14 Trình độ lãnh đạo khoa lâm sàng khoa cận lâm sàng 44 Bảng 3.15 Kết thực chuyên môn kỹ thuật khối lâm sàng theo Thông tư số 43/2013/BYT 45 Bảng 3.16 Kết thực chuyên môn kỹ thuật khối cận lâm sàng theo Thông tư số 43/2013/BYT 46 10 Bảng 3.17 Kết thực chuyên môn kỹ thuật bệnh viện theo Thông tư số 43/2013/BYT 47 Bảng 3.18 Một số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên 47 Bảng 3.19 Kết ý kiến chế độ sách đãi ngộ với CBYT so với ngành nghề khác 48 Bảng 3.20 Những sách chế độ đãi ngộ nhà nước cán ngành y tế chưa thỏa đáng 48 Bảng 3.21 Tình hình thu nhập tăng thêm CBVC 50 Bảng 3.22 Đánh giá môi trường làm việc Bệnh viện A 51 Bảng 3.23 Mức độ đánh giá xếp nhân lực Bệnh viện 53 Bảng 3.24 Điều kiện làm việc cán viên chức Bệnh viện 54 Bảng 3.25 Đánh giá chế độ đào tạo thu hút nhân lực 55 Bảng 3.26 Đánh giá lực chuyên môn CBYT bệnh viện 56 Bảng 3.27 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến kết thực CMKT 57 Bảng 3.28 Nhu cầu đào tạo trình độ chun mơn nghiệp vụ 59 92 - Trình độ trị: ; - Trình độ ngoại ngữ: ; - Chứng QLHC: .; - Chứng QLBV: 2.3.7 Chất lượng, trình độ ĐD, KTV, HS trưởng: - Ngạch viên chức: .; - Trình độ chun mơn: , - Trình độ trị: ; - Trình độ ngoại ngữ: ; - Chứng QLHC: ; - Chứng QLBV: 2.4 Tổng số CBVC nghỉ hưu năm: - Tiến sỹ: ; BS CKII:……; Thạc sỹ Y khoa: ; BSCKI: - Bác sỹ: ; Thạc sỹ Dược: ;CKI dược: ; Thạc sĩ khác (ghi rõ): - Dược sỹ ĐH: ; Dược sỹ TH: .; Dược tá: - KTV đại học: ; KTV cao đẳng: ; KTV trung học: - HS đại học: ; HS cao đẳng: ; HS trung học: - Điều dưỡng đại học: .Điều dưỡng cao đẳng: Điều dưỡng TH: - Đại học khác: .; Cao đẳng khác: .; Trung học khác: .; - Nhân viên khác: 2.5 Tổng số CBVC cử đào tạo năm 20 : - Đào tạo sau đại học: Tiến sỹ: ; CKII: ; Thạcsỹ: .; CKI: - Đào tạo Đại học: Điều dưỡng: ; KTV: ; HS: .; Dược ; - Các ngành khác: 2.6 Chuyển công tác năm 20 : - Bác sỹ: ; Điều dưỡng: .; KTV: ; HS: .; Dược: ; - Ngạch khác (ghi rõ): 2.7 Tuyển dụng năm 20 : - Bác sỹ: ; Điều dưỡng: .; KTV: ; HS: ; Dược: .; - Ngạch khác (ghi rõ): Xác nhận Phòng TCCB (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu BV) Thái Nguyên, ngày tháng năm 201 Người điều tra (Ký ghi rõ họ tên) 93 MSP:…….…/PĐT Phụ lục PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ VIÊN CHỨC VỀ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA BỆNH VIỆN A THÁI NGUYÊN (Dành cho CBQL CBVC Bệnh viện) I Hành - Họ tên người điều tra: - Chức danh (Trình độ chuyên môn): - Chức vụ nay: - Đơn vị công tác (Khoa, phòng, BV): II Nội dung Đề tài nghiên cứu khoa học: “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp” Để đánh giá thực trạng số lượng, chất lượng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên yếu tố ảnh hưởng đến trì, phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện, chúng tơi kính mong Anh (Chị) vui lịng nêu ý kiến thân số nội dung Chúng tơi cam đoan bảo đảm bí mật thơng tin này, sử dụng vào mục đích nghiên cứu khoa học Xin Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi cách điền vào khoảng trống khoanh tròn vào số thích hợp đánh dấu X vào [ ] tương ứng Câu hỏi: Xin Anh (Chị) cho biết ý kiến số lượng đội ngũ CBVC Bệnh viện A nào? a Đủ số luợng [ ] ; b Chưa đủ [ ] ; c Thiếu nhiều [ ] 94 Tình trạng thiếu cán y tế (CBYT) Bệnh viện Anh/Chị chủ yếu thiếu CBYT nhóm nào? a Bác sỹ [ ] ; b Dược sỹ [ ] ; c ĐD, KTV, HS [ ] d Khác (Ghi rõ): Theo Anh (Chị) đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên Bệnh viện A Thái Ngun có đáp ứng cơng tác chăm sóc, phục vụ người bệnh khơng? a Đáp ứng tốt [ ] ; b Đáp ứng [ ] ; c Đáp ứng phần [ ] Anh (Chị) đánh giá trình độ chuyên môn, tay nghề đội ngũ bác sỹ Bệnh viện A Thái Nguyên? a Tốt [ ] ; b Khá [ ] ; c Trung bình [ ] ; d Yếu [ ] Anh (Chị) đánh giá lực thực chuyên môn kỹ thuật bác sỹ có trình độ sau đại học Bệnh viện A Thái Nguyên a Tốt [ ] ; b Khá [ ] ; c Trung bình [ ] ; d Yếu [ ] Theo Anh (Chị) khó khăn, thách thức ảnh hưởng đến việc nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề lực thực chuyên môn kỹ thuật đội ngũ thầy thuốc Bệnh viện A Thái Nguyên? a Thiếu nhân lực [ ] ; b Thiếu trang thiết bị [ ]; c Chưa đào tạo[ ] d Ý kiến khác (ghi rõ) Theo Anh (Chị) yếu tố ảnh hưởng đến trì phát triển số lượng, chất lượng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên (Anh/Chị tích dấu X vào yếu tố cho có ảnh hưởng cho biết thêm yếu tố khác theo ý kiến Anh/Chị)? a Chính sách, Chế dộ đãi ngộ [ ]; b Cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc [ ]; c Môi trường làm việc, bố trí xếp nhân lực [ ]; đ Cơ hội đào tạo, nâng cao trình độ thăng tiến[ ]; 95 e Các yếu tố khác (nêu rõ): Anh/Chị cho biết ý kiến chế độ sách đãi ngộ nhà nước đội ngũ CBVC Y tế Bệnh viện A Thái Nguyên so với ngành khác nào? Không công [ ]; Bình thường [ ]; Cơng [ ]; Anh/Chị cho biết ý kiến nhận xét chế độ sách nhà nước CBVC ngành y tế Bệnh viện A Thái Nguyên nào? (hãy đánh giá theo cấp độ từ đến yếu tố, đánh giá mức độ đánh dấu X vào tương ứng bảng) Chưa thỏa đáng; TT Bình thường; Thỏa đáng; Mức độ đánh giá Chế độ sách nhà nước 1 Chế độ tiền lương Chế độ phụ cấp thường trực Chế độ phụ cấp đặc thù nghề Chế độ phụ cấp độc hại Chế độ phụ cấp trách nhiệm 3 10 Anh/Chị vui lòng cho biết ngồi chế độ sách nhà nước, Anh/Chị có thu nhập tăng thêm (ngồi lương phụ cấp) khơng? a Có [ ] (Nếu có chuyển tiếp câu 11, câu 12); b Không [ ] (Nếu thu nhập tăng thêm chuyển tiếp câu 13) 11 Thu nhập tăng thêm Anh/chị trung bình hàng tháng (theo đơn vị tính tiền tệ Việt Nam đồng) bao nhiêu? a Từ 500.000đ [ ]; b Từ 500.000 đến 1.000.000 đ [ ]; c Trên 1.000.000 đến 2.000.000đ [ ]; d Trên 2.000.000đ [ ]; 12 Thu nhập tăng thêm cua Anh/Chị từ nguồn hoạt động nào? a Nguồn dịch vụ KCB Bệnh viện [ ]; b Khám chữa Bệnh tư nhân [ ]; 96 c Buôn bán, dịch vụ khác [ ]; d Công việc khác [ ]; 13 Lý Anh/chị khơng có thu nhập tăng thêm gì? a Bệnh viện khơng có điều kiện làm dịch vụ [ ] b Bệnh viện không phép làm dịch vụ [ ] c Khơng có cơng việc làm thêm [ ] 14 Anh/Chị vui lòng cho biết quan Anh/Chị từ năm 2011 đến 2015 có sách thu hút nhân lực cơng tác khơng? Nếu có sách thu hút mức độ tài dành cho người thu hút cơng tác nào? Đối tượng có sách thu hút đối tượng nào? 14.1 Chính sách thu hút nhân lực: a có [ ]; b Khơng [ ]; 14.2 Mức độ tài dành cho đối tượng thu hút: a Cao [ ]; b Trung bình [ ]; c Thấp [ ]; 14.3 Đối tượng có sách thu hút: a Giáo sư, Tiến sỹ, trình độ sau ĐH, Bác sỹ [ ]; b Điều dưỡng, KTV, HS [ ]; c Đối tượng khác (ghi rõ đối tượng): 15 Theo Anh/Chị việc bố trí, xếp CBVC theo chuyên ngành đào tạo Bệnh viện A Thái Nguyên nào? a Không phù hợp [ ]; b Phù hợp [ ]; 16 Anh/Chị nhận xét vấn đề xếp nhân lực khoa, phòng phận Bệnh viện A Thái Nguyên? a Không hợp lý [ ]; b Hợp lý [ ]; 17 Anh/Chị cho biết ý kiến nhận xét mối quan hệ với đồng nghiệp Bệnh viện A Thái Nguyên nào? a Không tốt [ ]; b Bình thường [ ]; c Tốt [ ]; 18 Anh/Chị cho biết ý kiến nhận xét mối quan hệ với Lãnh đạo quản lý Bệnh viện Thái Nguyên nào? a Khơng tốt [ ]; b Bình thường [ ]; c Tốt [ ]; 97 19 Anh/Chị cho biết ý kiến nhận xét mơi trường làm việc Bệnh viện A Thái Nguyên? (hãy đánh giá theo cấp độ từ đến yếu tố đồng ý cấp độ đánh dấu X vào tương ứng bảng) Bình thường; Khơng tốt; TT Mức độ đánh giá Điều kiện làm việc 1 Cơ sở hạ tầng Trang thiết bị y tế Thiết bị làm việc Tốt; 20 Cơ quan Anh/Chị có kinh phí hỗ trợ cử đào tạo khơng? Nếu có mức kinh phí hỗ trợ đào tạo nào? 20.1 Chính sách kinh phí hỗ trợ đào tạo: a Có [ ]; b Khơng [ ] 20.2 Kinh phí hỗ trợ đào tạo: a Cao[ ];b Trung bình [ ]; c Thấp [ ]; 21 Theo Anh/Chị từ năm 2016 đến năm 2020 Bệnh viện cần đào tạo trình độ chun mơn để đáp ứng chức nhiệm vụ Bệnh viện hạng I nhu cầu khám chữa bệnh Nhân dân? (hãy đánh giá theo cấp độ từ đến yếu tố, đồng ý cấp độ đánh dấu X vào tương ứng bảng) Không cần thiết; TT Cần thiết; Trình độ cần đào tạo Tiến sỹ, Chuyên khoa II Thạc sỹ, Chuyên khoa I Đào tạo Đại học Ngoại ngữ Tin học Lý luận trị Quản lý HC, Quản lý BV Rất cần thiết; Mức độ cần thiết 98 22 Để đảm bảo trì phát triển nguồn nhân lực cho Bệnh viện A Thái Nguyên, theo Anh/Chị cần yếu tố nào? a Chế độ đãi ngộ thỏa đáng [ ]; b Môi trường làm việc tốt [ ]; c Cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo [ ]; d Có hội đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn [ ]; e Yếu tố khác (xin ghi rõ): Xin trân trọng cảm ơn Anh/Chị hợp tác Thái Nguyên, ngày tháng năm 201 Người điều tra Người điều tra Xác nhận Bệnh viện 99 Phụ lục HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU I Hành Người tổ chức: Thư ký: Thời gian: Hồi phút, ngày tháng năm 201 Địa điểm: Người vấn: II Nội dung Đề tài nghiên cứu khoa học: “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp” Câu hỏi gợi ý: Thưa ông, ông đánh giá số lượng chất lượng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên năm gần đây? Thưa ông, Bệnh viện A Thái Nguyên Bệnh viện hạng tuyến tỉnh, ông đánh giá khả thực chuyên môn kỹ thuật, tay nghề đội ngũ Bác sỹ nói chung nhóm Bác sỹ có trình độ chun mơn đào tạo sau đại học nói riêng Bệnh viện A Thái Nguyên? Hỏi: Theo ông việc thực kỹ thuật theo phân tuyến đạt 60%, vậy? Theo ông giai đoạn nay, yếu tố ảnh hường đến việc trì phát triển nguồn nhân lực y tế nói chung Bệnh viện A nói riêng? Để trì phát triển nguồn nhân lực theo ơng cần yếu tố nào? Kế hoạch chiến lược phát triển Bệnh viện A Thái Nguyên thời gian tới? Để trì phát triển nguồn nhân lực phù hợp với quy mơ Bệnh viện hồn thành tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân Bệnh viện có giải pháp thưa ông? Xin trân trọng cảm ơn ông Cuộc vấn tiến hành hết: phút Thái Nguyên, ngày tháng năm 201 Người điều tra (Ký ghi rõ họ tên) 100 Phụ lục HƯỚNG DẪN THẢO LUẬN NHÓM I Hành Đơn vị: Hướng dẫn viên: Thư ký: Thành viên: STT 10 11 12 13 Họ tên Chức vụ, Địa 101 II Nội dung thảo luận (tập trung vào vấn đề chính) Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên Những yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên Đề xuất giải pháp để phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên Câu hỏi gợi ý: Anh/Chị đánh giá thực trạng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Ngun nào? - Số lượng có thiếu khơng? Thiếu nhóm nào? Chuyên khoa nào? - Cơ cấu nhân lực có hợp lý khơng? Nếu khơng hợp lý cần thay đổi bổ sung nào? - Trình độ chun mơn, tay nghề, kỹ thực CNKT đội ngũ nhân lực Bác sỹ nói chung nhóm Bác sỹ có trình độ chun mơn cao (Sau đại học) nói riêng Bệnh viện nào? Có đáp ứng với BVĐK hạng I khơng? - Đội ngũ NVYT BV có đáp ứng địi hỏi chăm sóc, phục vụ người bệnh khơng? Chăm sóc tồn diện nào? Mơ hình chăm sóc theo đội phát huy tính tích cực nào? Những khó khăn Bệnh viện gặp phải việc phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng? - Tình trạng thiếu Bác sỹ có tay nghề giỏi giữ vai trị đầu đàn sao? - Thiếu Bác sỹ chuyên khoa nào? Vì sao? - Đặc thù riêng đào tạo Bác sỹ nào? Môi trường lao động phức tạp, rủi ro cao nghề y sao? Những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện (Chế độ đãi ngộ nhà nước, Môi trường làm việc, tuyển dụng xếp vị trí việc làm, Thu nhập ) - Nguồn lực tài hạn hẹp do: ngân sách ỏi, giá thu viện phí thấp 102 Theo Anh/Chị nhóm giải pháp nhằm đáp ứng số lượng BS Bệnh viện A Thái Nguyên? - Giải pháp quy hoạch phát triển NLYT đủ số lượng, đảm bảo chất lượng, cấu hợp lý đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh nhân dân khu vực; xây dựng kế hoạch phát triển khả thi dự báo nhu cầu NLYT - Giải pháp tuyển dụng, thu hút người giỏi làm việc Bệnh viện? - Giải pháp đào tạo nào? Loại hình đào tạo phù hợp để nâng cao lực thực chuyên môn kỹ thuật cho cán y tế? - Giải pháp quản lý: Bố trí xếp, sử dụng nhân lực hợp lý; tăng cường giám sát; đổi phương pháp quản lý nhân lực; xây dựng môi trường làm việc tốt để tạo điều kiện cho đội ngũ cán quản lý cán y tế phát huy tối đa lực, cống hiến nhiều cho Bệnh viện? - Giải pháp tài chính: Xây dựng chế, chế độ đãi ngộ để thu hút Bác sỹ giỏi; có chế độ khen thưởng xứng đáng, động viên kịp thời gắn với mức độ hồn thành cơng việc; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất cho cán bộ; Các dịch vụ KCB theo yêu cầu công tác xã hội hóa nào? Ngày .tháng .năm 20 Thư ký Xác nhận Bệnh viện 103 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT THỰC HIỆN PHÂN TUYẾN KỸ THUẬT THEO THƠNG TƯ SỐ 43/2013/TT-BYT (Dành cho phịng KHTH) Đề tài nghiên cứu khoa học: “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp” Để đánh giá thực trạng khả năng, lực thực chuyên môn kỹ tuật Bệnh viện A Thái Nguyên nay, kính mong phịng Kế hoạch tổng hợp Bệnh viện A Thái Ngun vui lịng cung cấp thơng tin Chúng tơi cam đoan bảo đảm bí mật thơng tin này, sử dụng vào mục đích nghiên cứu khoa học (Thông tin số liệu 01/2015 đến 12/2015) DANH MỤC KỸ THUẬT THEO THÔNG TƯ 43/2013/TT-BYT THỰC HIỆN KỸ THUẬT TẠI BỆNH VIỆN A THÁI NGUYÊN Chưa thực TT DANH MỤC KỸ THUẬT Thực % thiếu Trang thiết bị y tế % Hồi sức cấp cứu chống độc Khoa Nội & Tim mạch Khoa Nội Tổng hợp Nhi khoa Trình độ chun mơn % 104 Truyền nhiễm Da Liễu Y học cổ truyền Gây mê hồi sức Ngoại Tổng hợp 10 Ngoại Chấn thương 11 Phụ sản 12 Hỗ trợ sinh sản 13 Mắt 14 Tai mũi họng 15 Răng hàm mặt 16 Đông y & Phục hồi chức 17 Khám bệnh & Nội soi chẩn đoán, can thiệp 18 Chẩn đốn hình ảnh 19 Huyết học – Truyền máu 20 Hóa sinh & Vi sinh 21 Giải phẫu bệnh tế bào học Tổng cộng: 23 khoa Ngày tháng năm 201 Xác nhận Phòng KHTH Người điều tra (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu BV) (Ký ghi rõ họ tên) 105 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT THỰC HIỆN PHÂN TUYẾN KỸ THUẬT THEO THÔNG TƯ SỐ 43/2013/TT-BYT (Dành cho khoa lâm sàng cận lâm sàng) Kính gửi: Đề tài nghiên cứu khoa học: “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp” Để đánh giá thực trạng khả năng, lực thực chuyên môn kỹ tuật Bệnh viện A Thái Nguyên nay, chúng tơi kính mong khoa - Bệnh viện A Thái Nguyên vui lịng cung cấp thơng tin Chúng tơi cam đoan bảo đảm bí mật thơng tin này, sử dụng vào mục đích nghiên cứu khoa học (Thông tin số liệu 01/2015 đến 12/2015) DANH MỤC KỸ THUẬT THEO THÔNG TƯ 43/2013/TT-BYT THỰC HIỆN KỸ THUẬT TẠI BỆNH VIỆN A THÁI NGUYÊN Chưa thực TT DANH MỤC KỸ THUẬT Thực % thiếu Trang thiết bị y tế % Trình độ chun mơn % 106 … Tổng cộng Ngày tháng năm 201 Người điều tra Người điều tra Xác nhận bệnh viện (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) ... đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên .69 4.3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực bệnh viện A Thái Nguyên 75 KẾT LUẬN 79 Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện. .. đến nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp 3 Chương TỔNG QUAN 1.1 Thực trạng nguồn nhân lực y tế Thế giới Việt Nam 1.1.1 Một số khái niệm nguồn nhân lực * Khái niệm nguồn nhân. .. cứu đề tài: ? ?Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên đề xuất giải pháp? ?? nhằm mục tiêu sau: Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện A Thái Nguyên giai đoạn năm 2011 đến năm 2016 Phân