Thực trạng nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa tỉnh bắc ninh

1 O Ụ V OT O Ọ T N UY N Ọ Y ƢỢ TRƢỜN L T Ự TR N ỆN Y TẾ ÔN ỊN N UỒN N ÂN LỰ V ỆN A K OA TỈN LUẬN VĂN Ắ NN UY N K OA ẤP Thái Nguyên, năm 2015 O Ụ V OT O Ọ T N UY N Y TẾ Ọ Y ƢỢ TRƢỜN L T Ự TR N ỆN ÔN ỊN N UỒN N ÂN LỰ V ỆN A K OA TỈN Ắ NN Chuyên ngành : Y tế công cộng Mã số : CK 62 72 76 01 LUẬN VĂN N ƢỜ ƢỚN UY N K OA ẤP ẪN K OA Ọ : TS TRẦN ẢO N Ọ Thái Nguyên, năm 2015 LỜ AM OAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn thu thập trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu khoa học Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Thái Nguyên, tháng 11 năm 2015 Lê ông ịnh LỜ ẢM ƠN Tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phịng Đào tạo, Bộ môn, Khoa Y tế công cộng Phòng ban chức Trƣờng Đại học Y - Dƣợc Thái Nguyên giúp đỡ, tạo điều kiện tốt cho đƣợc học tập nghiên cứu nhà trƣờng Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Trần Bảo Ngọc, Phó Trƣởng phịng quản lý sinh viên, trƣờng Đại học Y - Dƣợc Thái Nguyên, ngƣời thầy trực tiếp, tận tình, hƣớng dẫn, giúp đỡ suốt thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn nhà trƣờng Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy, cô giáo Bộ môn, khoa YTCC, nhƣ Bộ môn liên quan trƣờng Đại học Y- Dƣợc Thái Nguyên tận tình giảng dạy, hƣớng dẫn, giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn đồng chí Lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh, Ban Giám đốc, lãnh đạo khoa, phòng, cán bộ, viên chức Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh đồng nghiệp quan tâm tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn bạn học viên lớp chun khoa II, khóa VII chun ngành y tế cơng cộng, Trƣờng Đại học Y dƣợc Thái Nguyên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành khóa học Tơi xin trận trọng cảm ơn gia đình, ngƣời thân bạn bè động viên, giúp đỡ tơi q trình học tập nhƣ hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn ! Thái Nguyên, tháng11 năm 2015 ọc viên Lê ông ịnh AN BVĐKT BS BV BN BSCK1, BSCK2 BSC BYT CBVC CMKT CNĐD ĐD, ĐDCĐ CNNHS DS, DSĐH, DSTH DSC CN, CĐ ĐBSCL ĐDTC ĐDSH KTV KTVCĐ KTVĐH LS LLCT NHS NHSCĐ NHSTC NN BGĐ, PGĐ PTT QLHC QLBV QLĐD SĐH WHO MỤ Ữ V ẾT TẮT Bệnh viện đa khoa tỉnh Bác sĩ Bệnh viện Bệnh nhân Bác sỹ chuyên khoa 1, Bác sỹ chuyên khoa Bác sỹ Bộ Y tế Cán viên chức Chuyên môn kỹ thuật Cử nhân điều dƣỡng Điều dƣỡng, điều dƣỡng cao đẳng Cử nhân nữ hộ sinh Dƣợc sỹ, dƣợc sỹ đại học, dƣợc sỹ trung học Dƣợc sỹ Cử nhân, cao đẳng Đồng sơng cửu long Điều dƣỡng trung cấp Điều dƣỡng sơ cấp Kỹ thuật viên Kỹ thuật viên cao đẳng Kỹ thuật viên đại học Lâm sàng Lý luận trị Nữ hộ sinh Nữ hội sinh cao đẳng Nữ hội sinh trung cấp Ngoại ngữ Ban Giám đốc, Phó Giám đốc Phẫu thủ thuật Quản lý hành Quản lý bệnh viện Quản lý điều dƣỡng Sau đại học Tổ chức Y tế giới MỤ LỤ Phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Danh mục chữ viết tắt Mục lục Danh mục bảng ĐẶT VẤN ĐỀ Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số khái niệm nguồn nhân lực, nhân lực y tế quản lý y tế 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực, nguồn nhân lực y tế 1.1.2 Quản lý nhân lực y tế 1.2 Tình hình nhân lực y tế 1.2.1 Tình hình nhân lực giới 1.2.2 Tình hình nhân lực Việt Nam 10 1.3 Nhân lực y tế Việt Nam 12 1.4 Nhân lực y tế tỉnh Bắc Ninh 16 1.4.1 Nhân lực toàn ngành y tế 16 1.4.2 Nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh 17 1.5 Những khó khăn việc xây dựng, phát triển nguồn nhân lực y tế số giải pháp can thiệp thực 18 1.5.1 Trên giới 18 1.5.2 Việt Nam 20 Chƣơng 2: ĐỐI TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 2.1 Đối tƣợng nghiên cứu 27 2.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu 27 2.2.1 Địa điểm nghiên cứu 27 2.2.2 Thời gian nghiên cứu 27 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 27 2.3.1 Thiết kế nghiên cứu 27 2.3.2 Cỡ mẫu phƣơng pháp chọn mẫu 27 2.4 Các số nghiên cứu 28 2.4.1 Các số nghiên cứu cho mục tiêu thứ 28 2.4.2 Các số yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nhân lực 28 2.4.3 Tiêu chuẩn đánh giá 29 2.5 Cán thu thập liệu 32 2.6 Phƣơng pháp công cụ thu thập số liệu 32 2.6.1.Nghiên cứu định lƣợng kết hợp với định tính để giải mục tiêu thứ 32 2.6.2 Nghiên cứu định tính để giải mục tiêu thứ hai 33 2.7 Phƣơng pháp tiến hành, xử lý số liệu 35 2.8 Khống chế sai số 36 2.9 Vấn đề đạo đức nghiên cứu 36 Chƣơng 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 3.1 Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh 37 3.1.1 Số lƣợng, tỷ lệ cán viên chức theo ngạch, trình độ 37 3.1.2 Phân bố cán theo độ tuổi, giới tính 40 3.1.3 Tỷ lệ bác sỹ, dƣợc sỹ đại học với đối tƣợng khác so sánh với định biên 41 3.1.4 Thực trạng trình độ chuyên môn 41 3.1.5 Biến động cán viên chức từ năm 2015 đến 2020 47 3.2 Phân tích số yếu tố ảnh hƣởng đến nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa tỉnh 50 3.2.1 Hoạt động tuyển dụng, thu hút trì nhân lực 50 3.2.2 Thu nhập 56 3.2.3 Môi trƣờng làm việc 61 3.2.4 Học tập 63 Chƣơng 4: BÀN LUẬN 67 4.1 Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh 67 4.1.1 Số lƣợng 67 4.1.2 Về cấu, chất lƣợng, trình độ nhân lực 69 4.1.3 Về khả thực chuyên môn kỹ thuật 77 4.2 Phân tích số yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh 79 4.2.1 Hoạt động tuyển dụng, giữ chân cán bộ, thiếu bác sỹ giỏi 80 4.2.2 Thu nhập cán bộ, viên chức 83 4.2.3 Nhóm yếu tố môi trƣờng làm việc 91 4.2.4 Nhóm yếu tố học tập 93 KẾT LUẬN 96 KHUYẾN NGHỊ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC AN MỤ CÁC ẢN Bảng 1.1 Tình hình cán y tế nƣớc Đông Nam Á 10 Bảng 1.2 Tình hình thực tiêu y tế kế hoạch năm 12 Bảng 1.3 Năng lực đào tạo Bác sỹ, điều dƣỡng, Nữ hộ sinh số nƣớc khu vực Đông Nam Á 21 Bảng 2.1 Định mức biên chế theo TT08/2007/TTLB/BYT-BNV 29 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân lực theo TT08/2007/TTLB/BYT-BNV 29 Bảng 3.1 Định biên số lƣợng cán viên chức (2011-2014) 37 Bảng 3.2 Số lƣợng cán đƣợc bổ sung qua năm 38 Bảng 3.3 Cơ cấu cán theo khu vực 38 Bảng 3.4 Tỷ lệ Bác sỹ, Dƣợc sỹ so với quy định 41 Bảng 3.5 Thực trạng trình độ chun mơn khoa lâm sàng 41 Bảng 3.6 Thực trạng trình độ chun mơn cán viên chức 42 Bảng 3.7 Thực trạng trình độ ngoại ngữ cán viên chức 43 Bảng 3.8 Thực trạng trình độ tin học cán viên chức 43 Bảng 3.9 Chất lƣợng trình độ Ban Giám đốc 44 Bảng 3.10 Chất lƣợng trình độ lãnh đạo phòng chức 45 Bảng 3.11 Chất lƣợng trình độ Lãnh đạo khoa lâm sàng cận lâm sàng 46 Bảng 3.12 Số lƣợng cán nghỉ hƣu từ năm 2015-2020 47 Bảng 3.13 Số lƣợng nhân lực cần bổ sung tới năm 2020 47 Bảng 3.14 Năng lực thực chuyên môn kỹ thuật khoa lâm sàng 48 Bảng 3.15 Năng lực thực chuyên môn khoa cận lâm sàng 49 10 Bảng 3.16 Tổng hợp lực thực chuyên môn kỹ thuật khoa lâm sàng cận lâm sàng 49 Bảng 3.17 Tình hình tuyển dụng nhân lực từ 2011-2014 50 Bảng 3.18 Tình hình khen thƣởng qua năm từ 2011-2014 59 Bảng 3.19 Tình hình cán học từ 2011-2014 63 14 Phụ lục ƢỚN ẪN T ẢO LUẬN N ĨM I Hành Chính Ngƣời tổ chức: Họ tên thƣ ký (cả tốc ký, ghi âm): Thời gian: Địa điểm: …………………………………………………………… Số ngƣời tham gia thảo luận: (Họ, tên chữ ký) II Nội dung : ề tài nghiên cứu khoa học “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh” Mục tiêu: Mô tả thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh từ năm 2011 đến năm 2014 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh âu hỏi gợi ý: Ơng/bà có đánh giá nhƣ số lƣợng chất lƣợng nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa tỉnh? - Số lƣợng: Có thiếu khơng?, thiếu nhóm nhân lực nào?, chuyên khoa nào? - Cơ cấu nhân lực có hợp lý khơng? Nếu khơng hợp lý cần thay đổi bổ sung nhƣ nào? - Trình độ chuyên môn, tay nghề, kỹ thực CMKT đội ngũ nhân lực Bác sỹ nói chung nhóm Bác sỹ có trình độ chun mơn cao(tiến sỹ, CKII) nói riêng nhƣ nào/ có đáp ứng khơng? 15 - Đội ngũ NVYT BV có đáp ứng địi hỏi chăm sóc, phục vụ ngƣời bệnh khơng? Chăm sóc tồn diện nhƣ nào? Mơ hình chăm sóc theo đội phát huy tích cực nhƣ nào? - Ông bà cho biết chất lƣợng khám chẩn đoán bệnh Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh nhƣ nào? Chất lƣợng điều trị sao? - Ông/bà cho biết tinh thần thái độ, giao tiếp nhân viên y tế bệnh viện đa khoa tỉnh nào? Những khó khăn, vƣớng mắc Bệnh viện gặp phải việc phát triển nguồn nhân lực số lƣợng chất lƣợng? - Tình trạng thiếu Bác sỹ có tay nghề gioir giữ vai trị đầu đàn sao? - Thiếu Bác sỹ chuyên khoa nào? Vì - Đặc thù riêng đào tạo Bác sỹ nhƣ nào? môi trƣờng lao động phức tạp, rủi ro cao nghề y sao? - Nhu cầu tăng nhanh xã hội nguồn nhân lực Bác sỹ có trình độ chun mơn tay nghề cao sao? - Nguồn lực tài hạn hẹp do: ngân sách ỏi, giá thu viện phí thấp Theo ơng/bà nhóm giải pháp nhằm đáp ứng đƣợc số lƣợng bác sỹ Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh? - Giải pháp quy hoạch phát triển nhân lực y tế đủ số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng, cấu hợp lý đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh nhân dân tỉnh, xây dựng kế hoạch phát triển khả thi dự báo nhu cầu nhân lực y tế - Giải pháp tuyển, thu hút ngƣời giỏi làm việc Bệnh viện - Giải pháp đào tạo nhƣ nào? Loại hình đào tạo phù hợp để nâng cao lực thực chuyên môn kỹ thuật cho cán y tế? - Giải pháp quản lý: Bố trí xếp, sử dụng nhân lực hợp lý, tăng cƣờng giám sát, đổi phƣơng pháp quản lý nhân lực 16 - Xây dựng môi trƣờng làm việc tốt để tạo điều kiện cho đội ngũ cán quản lý cán y tế phát huy tối đa lực, cống hiến đƣợc nhiều cho bệnh viện - Giải pháp tài chính: xây dựng chế, chế độ đãi ngộ để thu hút Bác sỹ giỏi, có chế độ khen thƣởng xứng đáng, động viên kịp thời gắn với mức độ hồn thành cơng việc, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất cho cán bộ; dịch vụ KCB theo u cầu cơng tác xã họi hóa nhƣ nào? Xin cảm ơn hợp tác ông/bà ác thành viên tham dự thảo luận Ngƣời điều tra Thƣ ký 17 Phụ lục ƢỚN ẪN P ỎN VẤN SÂU I Hành Chính Ngƣời tổ chức: Họ tên thƣ ký (cả tốc ký, ghi âm): Thời gian: Địa điểm: …………………………………………………………… Họ tên ngƣời đƣợc : Chức vụ nay:…… Đơn vị công tác:……… Nội dung : ề tài: nghiên cứu khoa học “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh ” âu hỏi gợi ý: Ông/bà đánh giá thực trạng số lƣợng chất lƣợng nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa tỉnh nhƣ nào? Ông/bà đánh giá khả thực chuyên môn kỹ thuật, tay nghề đội ngũ bác sĩ nói chung bác sỹ có trình độ cao (Tiến sỹ, BSCKII) bệnh viện đa khoa tỉnh? Ông/bà cho biết chất lƣợng khám, chẩn đoán điều trị bệnh bệnh viện đa khoa tỉnh? Đội ngũ Điều dƣỡng, KTV, NHS bệnh viện đa khoa tỉnh có đáp ứng đƣợc cơng tác phục vụ chăm sóc ngƣời bệnh hay khơng? Những nguyên nhân ảnh hƣởng đáng kể tới tình trạng nhân lực y tế vừa thiếu/vừa yếu nhƣ ơng/bà vừa nhận xét? Ơng/bà cho biết tinh thần thái độ, giao tiếp nhân viên y tế bệnh viện đa khoa tỉnh nào? 18 Theo ông/bà Bệnh viện gặp khó khăn, vƣớng mắc việc phát triển nguồn nhân lực? - Đặc thù riêng đào tạo Bác sỹ môi trƣờng lao động phức tạp, rủi ro cao - Nguồn lực tài hạn hẹp do: ngân sách ỏi, giá thu viện phí thấp - nhu cầu tăng nhanh nguồn nhân lực Bác sỹ nhiều nguyên nhân - Thiếu đội ngũ Bác sỹ có tay nghề giỏi để triển khai kỹ thuật cao Theo ơng/bà nhóm giải pháp nhằm tăng cƣờng số lƣợng chất lƣợng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh? - Giải pháp quy hoạch phát triển nhân lực y tế đủ số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng, cấu hợp lý đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh nhân dân tỉnh, xây dựng kế hoạch phát triển khả thi dự báo nhu cầu nhân lực y tế - Giải pháp tuyển, thu hút ngƣời giỏi làm việc Bệnh viện - Giải pháp đào tạo nhƣ - Giải pháp quản lý: Bố trí xếp, sử dụng nhân lực hợp lý, tăng cƣờng giám sát, đổi phƣơng pháp quản lý nhân lực - Xây dựng môi trƣờng làm việc tốt để tạo điều kiện cho đội ngũ cán quản lý cán y tế phát huy tối đa lực, cống hiến đƣợc nhiều cho bệnh viện - Giải pháp tài chính: xây dựng chế, chế độ đãi ngộ để thu hút Bác sỹ giỏi, có chế độ khen thƣởng xứng đáng, động viên kịp thời gắn với mức độ hoàn thành công việc, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất cho cán bộ; dịch vụ KCB theo u cầu cơng tác xã họi hóa nhƣ nào? Xin cảm ơn hợp tác ông/bà Ngƣời vấn 19 Phụ lục P ẾU ỀU TRA ( ành cho án quản lý V ệnh viện) Thông tin chung: Họ tên ngƣời đƣợc điều tra:… Chức danh/Chức vụ/Đơn vị công tác: Nội dung: ề tài: nghiên cứu khoa học “Thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh” Để đánh giá thực trạng số lƣợng, chất lƣợng nguồn nhân lực, Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh nay, chúng tơi kính đề nghị anh/chị vui lòng nêu ý kiến thân số nội dung dƣới Chúng tơi cam đoan bảo đảm bí mật thơng tin này, sử dụng vào mục đích nghiên cứu Nội dung câu hỏi: Xin anh/chị cho biết ý kiến số lƣợng chất lƣợng Bác sỹ, Điều dƣỡng, Kỹ thuật viên bệnh viện đa khoa tỉnh sao? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo anh/chị, đội ngũ ĐD, KTV, NHS bệnh viện có đáp ứng đƣợc cơng tác phục vụ chăm sóc ngƣời bệnh khơng? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Anh/chị đánh giá trình độ chun mơn kỹ thuật, tay nghề đội ngũ bác sĩ bệnh viện đa khoa tỉnh? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Anh/chị đánh giá khả thực chuyên môn kỹ thuật Bác sỹ chuyên khoa II, Tiến sỹ bệnh viện đa khoa tỉnh? 20 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo anh/chị, khó khăn, thách thức ảnh hƣởng đáng kể tới việc nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề lực thực chuyên môn kỹ thuật nhân viên y tế bệnh viện? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo anh/chị, đề xuất số giải pháp để tăng cƣờng số lƣợng nhƣ đảm bảo chất lƣợng nhân lực y tế cho bệnh viện? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo anh/chị nhóm giải pháp nhằm nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề lực thực chuyên môn kỹ thuật đội ngũ thầy thuốc Bệnh viện? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Các ý kiến khác (nếu có) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác ông/bà Ngƣời đƣợc điều tra Giám sát viên Ngƣời điều tra 21 Phụ lục ÂU Ỏ P ỎN VẤN SÂU Lãnh đạo khoa, phòng Bệnh viện Mục đích: Mục đích chúng tơi thu thập thơng tin thực trạng nhân lực, khó khăn thách thức, kiến nghị đề xuất nhằm phát triển nguồn nhân lực cho Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh tới năm 2020 Thông tin chung: Ngày……tháng……năm 2015 Địa điểm: …………………………………………………………………………… Họ tên ngƣời vấn: …… Họ tên thƣ ký (cả tốc ký, ghi âm): Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Chức vụ nay:…… Đơn vị công tác:……… Nội dung câu hỏi: Ơng/bà có nhận xét nhƣ nhân lực y tế tỉnh nhà nói chung bệnh viện đa khoa tỉnh nói riêng? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo ông/bà, khả thực chuyên môn kỹ thuật, tay nghề đội ngũ bác sĩ bệnh viện đa khoa tỉnh: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ơng/bà cho biết chất lƣợng khám, chẩn đốn điều trị bệnh bệnh viện đa khoa tỉnh: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Theo ông/bà, hạn chế chủ yếu nhân lực y tế bệnh viện đa khoa tỉnh? ……………………………………………………………………………………… Những nguyên nhân ảnh hƣởng đáng kể tới tình trạng nhân lực y tế vừa thiếu/vừa yếu nhƣ ông/bà vừa nhận xét? 22 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ông/bà đề xuất số giải pháp để tăng cƣờng số lƣợng nhân lực y tế cho tỉnh nhà? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ông/bà đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lƣợng nhân lực y tế cho tỉnh nhà? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ơng/bà đề xuất vài sáng kiếm để cải tiến sách để thu hút bác sĩ làm việc bệnh viện tỉnh nhƣ đơn vị y tế khác tỉnh? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Để nâng cao hiệu hoạt động nhân viên y tế bệnh viện tỉnh cần phải đảm bảo giải pháp nào? ……………………………………………………………………………………… 10 Ơng/bà có đề xuất nhân lực, chế độ sách cán y tế tuyến tỉnh, đặc biệt với đề án nâng cấp bệnh viện lên hạng I? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 11 Đội ngũ ĐD, KTV, NHS bệnh viện có đáp ứng đƣợc cơng tác phục vụ chăm sóc ngƣời bệnh khơng? ……………………………………………………………………………………… 12 Ơng/bà cho biết tinh thần thái độ, giao tiếp nhân viên y tế bệnh viện đa khoa tỉnh nào? ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác ông/bà Ngƣời vấn Thƣ ký 23 Phụ lục P ẾU ỀU TRA ỆN UY N MÔN KỸ T UẬT T K OA Năm 201… Để đánh giá khả thực chuyên môn kỹ thuật khoa Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh từ năm 2011 đến năm 2014, chúng tơi kính mong khoa vui lịng cung cấp thông tin liên quan thực chuyên môn kỹ thuật khoa (đánh dấu X vào ô tƣơng ứng) Chúng tơi cam đoan bảo đảm bí mật thơng tin này, sử dụng vào hoàn thiện đề tài nghiên cứu khoa học K Ả NĂN T Ự Không làm đƣợc TT T N KỸ T UẬT (Thuộc lĩnh vực khoa Gây mê hồi sức) Gây mê vịng kín với vôi sô đa Gây mê lưu lượng thấp Gây mê hô hấp hệ thống Magill Gây mê hô hấp mask Gây mê tĩnh mạch với étomidate, propofol Gây mê hô hấp mask quản Gây mê hô hấp ống Combitube Gây mê hơ hấp ống nội khí quản nịng Gây mê hơ hấp với ống nội khí quản có vịng xoắn kim loại 10 Đặt nội khí quản khó phương pháp thường quy 11 Đặt nội khí quản khó ống soi mềm 12 Đặt nội khí quản khó đèn có mũi điều khiển 13 Đặt nội khí quản dày đầy 14 Theo dõi dãn máy 15 Theo dõi SpO2 máy 16 Theo dõi EtCO2 máy 17 Theo dõi huyết áp động mạch không xâm lấn Làm đƣợc Do Do nguyên nhân ngƣời khác 24 18 Theo dõi huyết áp động mạch xâm lấn 19 Theo dõi nhịp thở máy theo dõi 20 Theo dõi thân nhiệt nhiệt kế thường 21 Theo dõi thân nhiệt máy theo dõi 22 Theo dõi Hct buồng phẫu thuật 23 Theo dõi Hb buồng phẫu thuật 24 Lấy máu lại phẫu thuật phương pháp thủ công 25 Lấy lại máu trước phẫu thuật để truyền cho người bệnh phẫu thuật 26 Pha lỗng máu phẫu thuật 27 Thử lại nhóm máu trước truyền 28 Truyền dịch trong, sau phẫu thuật 29 Truyền máu trong, sau phẫu thuật 30 Gây tê đám rối cánh tay đường gian bậc thang 31 Gây tê đám rối cánh tay đường nách 32 Gây tê đám rối cách tay đường đòn 33 Gây tê thân thần kinh vùng khuỷu tay 34 Gây tê thần kinh vùng cổ tay 35 Gây tê thấm chỗ 36 Gây tê tuỷ sống 37 Gây tê ngồi màng cứng 38 Gây tê ngồi màng cứng có đặt catheter 39 Gây tê khoang 40 Gây tê chi 41 Giảm đau sau phẫu thuật tiêm morphin cách quãng da 42 Giảm đau sau phẫu thuật paracetamol, thuốc không steroide 43 Giảm đau sau phẫu thuật tiêm thuốc qua catheter cạnh thân thần kinh 25 44 Giảm đau sau phẫu thuật tiêm thuốc qua catheter màng cứng ngực, thắt lưng 45 Giảm đau sau phẫu thuật máy PCA 46 Gây mê hồi sức phẫu thuật với người có bệnh van tim kèm theo 47 Gây mê hồi sức phẫu thuật với người có bệnh mạch vành kèm theo 48 Gây mê hồi sức phẫu thuật với người bệnh có bệnh tim bẩm sinh 49 Gây mê hồi sức phẫu thuật người có bệnh tăng huyết áp điều trị ổn định 50 Gây mê hồi sức phẫu thuật người có tăng huyết áp chưa ổn định, hay có thương tổn quan 51 Gây mê hồi sức người có bệnh phổi kinh niên 52 Gây mê hồi sức người bệnh có hen phế quản 53 Gây mê hồi sức người bệnh có dị ứng 54 Gây mê hồi sức người bệnh suy thận, giảm chức thận 55 Gây mê hồi sức người bệnh suy giảm chức gan 56 Gây mê hồi sức phẫu thuật người bệnh bị sốc, suy thở 57 Gây mê hồi sức người bệnh có rối loạn nước điện giải, thăng kiềm toan, rối loạn đông máu 58 Gây mê hồi sức người bệnh đái tháo đường 59 Gây mê hồi sức người bệnh nhược 60 Gây mê hồi sức người cao tuổi 61 Gây mê hồi sức trẻ sơ sinh 62 Gây mê hồi sức trẻ lớn tuổi 63 Gây mê hồi sức phẫu thuật u màng não vị trí dễ 64 Gây mê hồi sức phẫu thuật u bán cầu đại não 65 Gây mê hồi sức phẫu thuật chấn thương sọ não (hở, kín) 66 Gây tê cạnh nhãn cầu để phẫu thuật mắt 67 Gây mê để phẫu thuật mắt trẻ em 68 Vô cảm để phẫu thuật mắt có bệnh kèm theo 69 Đặt nội khí quản khó hàm mặt 26 70 Gây mê phẫu thuật chấn thương hàm mặt 71 Gây mê lấy dị vật đường hô hấp 72 Gây tê cắt amiđan trẻ em 73 Gây mê cắt amiđan trẻ em 74 Vô cảm phẫu thuật tai mũi họng 75 Gây mê hồi sức phẫu thuật vết, chấn thương khí, phế quản, phổi 76 Gây mê hồi sức phẫu thuật vết, chấn thương thành ngực 77 Gây mê hồi sức người bệnh phẫu thuật tim kín 78 Gây mê hồi sức người bệnh phẫu thuật tim với tuần hoàn thể 79 Gây mê hồi sức hẹp eo động mạch chủ bụng 80 Gây mê hồi sức phình động mạch chủ ngực 81 Gây mê hồi sức phẫu thuật phình động mạch chủ bụng 82 Gây mê hồi sức phẫu thuật phình động mạch ngoại vi 83 Gây mê hồi sức phẫu thuật bóc dính màng tim 84 Gây mê hồi sức vết thương tim, chấn thương tim 85 Gây mê hồi sức cắt thuỳ phổi 86 Gây mê hồi sức phẫu thuật cắt u trung thất 87 Gây mê hồi sức phẫu thuật gan, mật , lách, tuỵ 88 Gây mê hồi sức phẫu thuật thận, niệu quản 89 Gây mê hồi sức phẫu thuật nội soi u xơ tiền liệt tuyến 90 Gây mê hồi sức phẫu thuật bóc u xơ tiền liệt tuyến 91 Gây mê hồi sức phẫu thuật cắt, tạo hình bàng quang 92 Gây mê hồi sức phẫu thuật basedow 93 Gây mê hồi sức phẫu thuật bướu cổ nhỏ 94 Gây mê hồi sức phẫu thuật bướu cổ to 95 Gây mê hồi sức phẫu thuật u thượng thận gây tăng huyết áp 96 Gây mê hồi sức phẫu thuật bệnh Cushing 97 Gây mê hồi sức phẫu thuật u tuyến ức 27 98 Gây mê hồi sức phẫu thuật thực quản 99 Gây mê hồi sức phẫu thuật bụng (dạ dày, ruột, mạc treo) 100 Vô cảm phẫu thuật chi 101 Vô cảm phẫu thuật chi (không kể thay khớp) 102 Gây mê hồi sức phẫu thuật nội soi ổ bụng 103 Gây mê hồi sức phẫu thuật nội soi ngực 104 Gây mê hồi sức phẫu thuật nội soi tuyến giáp 105 Gây mê hồi sức phẫu thuật nội soi sản khoa 106 Gây mê hồi sức cho thủ thuật ERCP 107 Gây mê hồi sức cho soi đại tràng 108 Vô cảm cho phẫu thuật nắn xương, khớp 109 Vô cảm phẫu thuật thoát vị đĩa đệm thắt lưng 110 Gây mê hồi sức phẫu thuật lấy thai người có bệnh kèm theo 111 Gây mê hồi sức phẫu thuật lấy thai người khơng có bênh kèm theo 112 Hồi sức trẻ sơ sinh 113 Gây mê hồi sức phẫu thuật lấy thai người bệnh máu, tụt huyết áp 114 Gây mê hồi sức phẫu thuật lấy thai người bệnh tiền sản giật ; h/c HELP ; rối loạn đơng máu 115 Gây tê ngồi màng cứng giảm đau đẻ 116 Gây mê hồi sức phẫu thuật chửa tử cung vỡ 117 Gây mê hồi sức phẫu thuật bệnh phụ khoa 118 Gây mê hồi sức phẫu thuật bụng cấp cứu chấn thương trẻ em 119 Gây mê hồi sức người bệnh đa chấn thương (có sốc) 120 Gây mê hồi sức người bệnh chấn thương không sốc 121 Gây mê hồi sức phẫu thuật bụng cấp cứu chấn thương người lớn 122 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị suy thận 123 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị hôn mê 28 124 Hồi sức sau phẫu thuật bị suy gan 125 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị rối loạn đông máu 126 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị loạn nhịp 127 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị suy thở 128 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị sốc loại 129 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị nhiễm trùng 130 Nuôi dưỡng người bệnh sau phẫu thuật 131 Hồi sức sau phẫu thuật người bệnh bị tai biến gây mê hồi sức Xác nhận Lãnh đạo khoa Ngày 201 tháng Người thực năm ... tiêu sau: Mô tả thực trạng nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh từ năm 2011 đến năm 2014 Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh 3 Chƣơng TỔN... [42] 1.4.2 Nhân lực Bệnh viện đa khoa tỉnh: Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh bệnh viện đa khoa hạng II, trực thuộc Sở Y tế với quy mơ 900 giƣờng bệnh đóng vai trị trung tâm y tế tỉnh Bắc Ninh vùng... Sở Y tế Bắc Ninh; Lãnh đạo Phòng Tổ chức cán (TCCB), Sở Y tế Bắc Ninh; Lãnh đạo Bệnh viện Trƣởng phòng TCCB Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh; Cán viên chức Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Ninh - Hồ