T H U V IỆ N TRONG CÁCH M ẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 TS Vũ Dương Thúy Ngà Vụ trưởng Vụ Thư viện, Bộ VHTTDL Theo nhà khoa học dự báo, Cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) diễn lĩnh vực gồm: Cơng nghệ sinh học, Kỹ thuật số Vật lý Theo đó, nhũng yếu tố cốt lõi CMCN 4.0 là: Trí tuệ nhân tạo (artificial intellect, viết tắt là: AI), Vạn vật kết nối {Internet o f Things, viết tắt là: IoT) liệu lớn (Big Data) Trước yêu cầu công đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa đất nước tác động CMCN 4.0 đòi hỏi ngành thư viện phải xác định biện pháp thích hợp để tồn phát triển Cơ hội đối vói ngành thư viện CMCN 4.0 đã, tạo cho ngành thư viện số hội - Vị vai trị thư viện có gia tăng với ứng dụng thành tựu khoa học, công nghệ thông tin truyền thông Trong năm qua, với phát triển công nghệ, thư viện có thêm chức mở rộng vượt việc thu thập, lưu trữ phố biến thông tin đơn trở thành nơi cung cấp nguồn tin, nơi liệu, kiến thức tạo chia sẻ Thư viện mang đến cho người đọc hội tiếp cận thông tin tri thức mở Tài nguyên thông tin mà thư viện xây dựng, phát triển, tạo cho bạn đọc tiếp cận vượt phạm vi tường thư viện Cùng với việc xây dựng sưu tập tài liệu in, tài liệu đa phương tiện nhiều thư viện chủ động thu thập liệu/tài liệu số; xây dựng sách để truy cập, chia sẻ sử dụng lại liệu; tiến hành xử lý, lưu trữ bảo tồn, quản lý liệu; truyền thông, tổ chức cho người/đối tượng bạn đọc sử dụng Trong thời kỳ trước có web, nhà xuất cho hệ sinh thái hàn lâm Người đọc cộng đồng hàn lâm phụ thuộc vào nhà xuất để xem tác phẩm họ xuất bản, phát hành phổ biến Với công cụ Web 2.0, nhà khoa học bạn đọc nhân viên thư viện trang bị cách thức truy cập liệu xuất phẩm Vai trò nhà xuất dường giảm bớt Nhiều quan, tổ chức cá nhân tham gia vào việc cung cấp thông tin liệu Các thư viện có nhiều đối việc cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho cộng đồng người sử dụng Ngay nghiên cứu, học thuật, vai trị thư viện có thay đổi Tài liệu Giới thiệu Truy cập Mở (Introduction to Open Acess) UNESCO xuất năm 2015 rõ vai trò thư viện vịng đời nghiên cứu: • Hỗ trợ cộng đồng hàn lâm việc tạo kho sở thùng chứa (containers) cho giới tư liệu số sản xuất qua nghiên cứu uyên thâm, không bao gồm tài liệu xuất bản; • Giúp tìm kiểm liệu nghiên cứu thích họp lọc báo xuất đóng gói lại thứ y hệt kinh nghiệm tốt ngưị'i sử dụng; • Cung cấp tảng tự lưu trữ tự xuất cộng đồng hàn lâm; • Nấm lấy vai trị nhà xuất qua xuât tạp chí điện tử quảng bá phổ biến thứ y hệt đó; • Thiết kế, trì kho sở để lưu trữ kết đầu nghiên cứu sở [1] - Thư viện có thêm hội để phát triển sưu tập số Môi trường số kết nối mạng xúc tác để tạo nhiều hội cho thư viện khai thác tài ngun thơng tin hữu ích cho bạn đọc Tài liệu mở truy cập mở phát trien nhiều nước giới Với việc sử dụng nguồn tài liệu mở, tài liệu số tổ chức, cá nhân để làm giàu thêm sưu tập mình, tạo liên kết để dẫn dắt bạn đọc đến trang thơng tin điện tử để họ tìm thêm thơng tin cần thiết Nhiều báo, tạp chí định dạng in xuất ấn điện tử chúng Tại số nước, báo, tạp chí truy cập mở dạng tạp chí điện tử sẵn sàng môi trường trực tuyến qua Internet, khơng có rào cản truy cập nào, phí đăng ký th bao hàng năm Điều giúp cho thư viện lựa chọn, tập hợp tạo dẫn giúp bạn đọc có thêm hội tiếp cận thông tin tri thức - Thư viện thực việc truyền thơng, cung cấp dịch vụ truy cập tài liệu cho bạn đọc nơi lúc không bị giới hạn không gian thời gian Với việc xử lý, biên mục, tạo siêu liệu (meta data) thư viện chia sẻ tạo điều kiện cho bạn đọc thư viện khác sử dụng lại liệu Bản chất tự nhiên không biên giới xuyên biên giới Internet giúp thư viện đẩy xa truy cập toàn cầu tới tài nguyên tri thức sở liệu khắp giới với khung thời gian 24/7 Mặt khác, với khả “mang giới ảo (mạng) giới thực (máy móc) xích lại gần nhau” [2], CMCN 4.0 giúp cho thư viện cung cấp dịch vụ trực tuyến với nhiều tiện ích: từ đăng ký thẻ, thực tra cứu, nhận tư vấn, đọc sử dụng thông tin, tài liệu - Thư viện phát triển số lượng bạn đọc trực tuyến, tham gia vào việc cung cấp khóa e-learning khơng bị giới hạn địa điểm sinh sống/học tập Thư viện hỗ trợ cho bạn đọc, bao gồm người khuyết tật học tập suốt đời từ xa Đặc biệt, thư viện Việt Nam có hội tiếp cận sử dụng công nghệ đại đế thay đối phương thức hoạt động phục vụ cho người sử dụng hiệu Thách thức khó khan Bên cạnh hội kể trên, CMCN 4.0 đặt cho ngành thư viện Việt Nam nhiều thách thức phải đối mặt, là: - Neu khơng đổi phương thức hoạt động, thư viện phải đối mặt với nguy tụt hậu gia tăng khoảng cách so với cộng đồng thư viện giới Trước có CMCN 4.0, nsuy đặt với ngành thư viện, đặc biệt thư viện Việt Nam trước tốc độ đổi khoa học công nghệ Khi CMCN 4.0 xuất hiện, tốc độ thay đối cơng nghệ cịn cao hon Với thực tế đó, thư viện khơng thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ phưcmg thức hoạt động chan phải đối mặt với tình trạng thiếu vắng bạn đọc khơng thể hồn thành sứ mệnh cung cấp thơng tin tri thức cách có hiệu - Neu khơng xây dựng nguồn lực thông tin phong phú, đặc biệt xây dựng sưu tập số với hệ thống sở liệu với siêu liệu (metadata) có khả đáp ứng nhu cầu người sử dụng, thư viện vị với vai trị nơi cung cấp thơng tin tri thức Khơng người cảnh báo: Trong CMCN 4.0, liệu thứ quan trọng số 1, khơng có liệu, thứ mà người ta vẽ CMCN 4.0 lý thuyết không thành thực - CMCN 4.0 đặt thêm thách thức an tồn thơng tin, bảo mật đặt ra, liệu có khắp nơi cần thực để liệu trao đổi cách an toàn hệ thống vấn đề đặt - Bên cạnh đó, đảm bảo chất lượng liệu thách thức - Mơi trường thư viện hiện đại địi hỏi nhân viên thư viện phải có nhiều phấm chất, trình độ kỹ nghiệp vụ thư viện thơng thường Ngồi ra, nhận thức thư viện vai trị Việt Nam cịn có nhiều bất cập Đây vừa thách thức vừa khó khăn Thực tế cho thay: Khơng lãnh đạo ngành địa phương chưa hiểu CMCN 4.0 xem nhẹ vai trò thư viện Sự khơng hiểu CMCN 4.0 vai trị thư viện khiến số người quan niệm thư viện tồn dạng thư viện số không cần tài liệu in truyền thống Một số khác đặt yêu cầu thư viện cần tìm tài liệu số có mạng để tạo sưu tập cho thư viện, để bạn đọc truy cập từ xa, không cần tổ chức không gian đọc cho người sử dụng Bên cạnh đó, nhận thức khả thông tin người đọc, người sử dụng cịn nhiều hạn chế Khơng người cịn thờ với việc đọc việc tích lũy tri thức Tỷ lệ người dân Việt Nam sử dụng thư viện cơng cộng cịn thấp so với nước khu vực nước phát triển giới Ở Hoa Kỳ số lượng người dân sử dụng thư viện công cộng chiếm 30,6%, năm tăng khoảng 4% Trong danh mục 30 nước Tổ chức NOP World Culture Score xếp hạng đọc nhiều giới, khơng có Việt N am Thêm vào đó, điều kiện để thư viện phát huy khả cung cấp thơng tin tri thức cịn số hạn chế Khó khăn lớn Việt Nam chưa xây dựng sách truy cập mở hình thành nguồn tài liệu mở phổ rộng; vốn tài liệu số chia sẻ liệu số thư viện hạn chế Một số giải pháp đế thư viện góp phần phát triến văn hóa đọc phát huy vai trị CMCN 4.0 Hiện nay, Việt Nam thư viện tích cực triến khai hoạt động phục vụ người dân học tập suốt đời phát triển văn hóa đọc Với tác động CMCN 4.0, thư viện có thêm nhiều điều kiện mà thư viện truyền thơng khơng có Từ kinh nghiệm số nước tiên tiến giới thực tiễn nước ta, xin đề xuất số giải pháp sau: Thứ nhất: Hoàn thiện thể chế tăng cường đầu tư Nhà nước - Quốc hội sớm đưa Luật Thư viện vào chương trình xây dựng Luật Pháp lệnh có quy định cụ the vê thư viện điện tử/thư viện số liên thông hoạt động thư viện Đồng thời Nhà nước cần sớm ban hành sách truy cập mở Với nghiên cứu thực ngân sách nhà nước cần tạo điều kiện cho người dân tiếp cận sử dụng Nhà nước đầu tư có sách khuyến khích đầu tư cho việc phát triển nguồn tài liệu mở Thứ hai' Tăng cường vai trò quản lý nhà nước Đe có định hướng, ứng phó điều chỉnh thích hợp hoạt động thư viện trước tác động CMCN 4.0 đòi hỏi quan quản lý nhà nước phải dành quan tâm phối hợp với việc thực thi quyên hạn trách nhiệm Với vai trị quan chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực quản lý Nhà nước thư viện, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch cần triển khai số công việc sau: - Xây dựng kế hoạch định hướng phát triển thư viện CMCN 4.0 Triển khai thư viện, xây dựng sưu tập số cho cộng đồng (Quyết định 329/QĐ-TTg Phê duyệt Đe án phát triển Văn hóa đọc cộng đồng đến năm 2020, định hướng đến năm 2030) - Triển khai xây dựng Bộ sưu tập số với tư cách sản phẩm chủ lực ngành Văn hóa, Thể thao, Du lịch - Phối hợp với Bộ, ngành, địa phương thực điều tra đánh giá thực trạng thư viện điện tử/thư viện số Việt Nam - Xây dựng ban hành văn hướng dẫn liên thông, chia sẻ tài liệu số thư viện - Tăng cường tố chức lớp tập huấn nâng cao trình độ khả chuyên môn để quản lý thư viện đại Thứ ba: Nâng cao nhận thức vai trò thư viện CMCN 4.0 Việc nâng cao nhận thức cần phải thực với nhiều đối tượng: lãnh đạo cấp quản lý thư viện, cán lãnh đạo, nhân viên thư viện, tổ chức cá nhân có tham gia hoạt động thư viện người sử dụng thư viện Thứ tư: Các thư viện đối để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động Đe thực điều địi hỏi thư viện phải tận dụng hội CMCN 4.0 mang lại, nỗ lực triển khai số nội dung sau: - Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh việc xây dựng thư viện điện tử/ thư viện số, số hóa tài liệu Chủ động khai thác nguồn tài liệu số mở để tăng cường thêm nguồn lực cho thư viện - Tổ chức cung cấp dịch vụ hữu ích thân thiện, đặc biệt dịch vụ trực tuyến, dịch vụ có giá trị gia tăng phục vụ nhu cầu đọc với mục đích khác người sử dụng - Tăng cường chuấn hóa hoạt động thư viện Các thư viện cần có ý thức tuân thủ quy định chung đảm bảo chuẩn hóa, đẩy mạnh áp dụng ISO tiêu chuẩn Việt Nam hoạt động chuyên môn nghiệp vụ tổ chức dịch vụ 14 - Chuyến đổi cấu trúc không gian thư viện hợp lý, thân thiện có khả truyền cảm hứng cho ngưịi sử dụng, bao gồm khơng gian vật lý không gian ảo với ứng dụng công nghệ Nâng cao công không gian có, ý phát triên khơng gian sáng tạo (makerspace) cho người sử dụng - Tăng cường phối họp hoạt động, chia sẻ nguồn lực, triển khai liên kết liên thông thư viện phục vụ người đọc - Tăng cường công tác tuyên truyền giới thiệu sách báo, quảng bá hoạt động để người dân hiểu biết sản phẩm dịch vụ thư viện cung cấp Thay cho lời kết: Nghị số 33 - NQ/TW Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam ngày tháng năm 2014 đặt mục tiêu: “Hồn thiện chn mực giá trị văn hóa người Việt Nam, tạo môi trường điều kiện đê phát then nhân cách, đạo đức, trí tuệ, lực sáng tạo, thể chất, tâm hồn, trách nhiệm xã hội, nghĩa vụ công dân, ỷ thức tuân thủ pháp luật; đề cao tinh thần yêu nước, tự hào dân tộc, lương tâm, trách nhiệm người với thân mình, với gia đình, cộng đồng, xã hội đất nước Cùng với thiết chế văn hóa khác, thư viện giữ vai trò quan trọng, tham góp vào việc phục vụ nhu cầu đọc hình thành nên người tồn diện, có trí tuệ, có nhân cách, lối sổng lành mạnh, có lực tiếp nhận, cập nhật tri thức khơng ngừng để thích ứng với phát triển xã hội đại - xã hội dựa tảng kinh tế tri thức Hiện nay, nhiều quốc gia phát triển giới quan tâm đầu tư cho thư viện coi biện pháp để thực an sinh xã hội Tại nước: Anh, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapo thư viện công cộng xác định thành tố để tạo điều kiện cho người dân học tập suốt đời, hình thành ý thức tơn trọng pháp luật, có hiếu biết sâu sắc, lịch sử, văn hố dân tộc, biết tiếp nhận tinh hoa văn hóa giới, biết trân trọng vươn tới đúng, tốt đẹp, cao thượng; dám đấu tranh, đẩy lùi xấu, ác, thấp hèn; tích cực ngăn chặn đẩy lùi xuống cấp đạo đức xã hội Thư viện nơi hướng dẫn cho người dân kỹ tăng cường khả tiếp nhận, ứng dụng tri thức thông qua sách báo vào học tập, nghiên cứu, cơng tác giải trí Để thư viện trở thành mơi trường góp phần phát triển nhân cách, đạo đức, trí tuệ, lực sáng tạo, thể chất, tâm hồn người Việt Nam, cần triển khai đồng giải pháp, tận dụng thành tựu CMCN 4.0 nhằm tạo thêm nhiều hội tiếp cận sử dụng thông tin tri thức, nâng tầm tầm hiểu biết người dân, góp phần phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, xóa dần khoảng cách chênh lệch vùng miền nước, Việt Nam với nước phát triến giới / Tài liệu tham khảo UNESCO (2015) Introduction to Open Acess truy cập tại: http://unesdoc.unesco.org/images/0023/002319/231920E.pdf Phan Xuân Dũng (2018) Cách mạng công nghiệp lần thứ - Cuộc mạng hội tụ tụ tỉêt kiệm, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, tr 51 15 ... nhẹ vai trị thư viện Sự khơng hiểu CMCN 4. 0 vai trò thư viện khiến số người quan niệm thư viện tồn dạng thư viện số không cần tài liệu in truyền thống Một số khác đặt yêu cầu thư viện cần tìm... khảo UNESCO ( 201 5) Introduction to Open Acess truy cập tại: http://unesdoc.unesco.org/images /00 23 /00 2319/231920E.pdf Phan Xuân Dũng ( 201 8) Cách mạng công nghiệp lần thứ - Cuộc mạng hội tụ tụ... phương thức hoạt động, thư viện phải đối mặt với nguy tụt hậu gia tăng khoảng cách so với cộng đồng thư viện giới Trước có CMCN 4. 0, nsuy đặt với ngành thư viện, đặc biệt thư viện Việt Nam trước