Thông tin tài liệu
NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ ĐÁP ỨNG CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 -TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỐNG NAI ThS.Lê Trọng V ũ1 KHÁI QUÁT VÊ CÁCH MẠNG 4.0 Khái niệm v ề cách mạng công nghệ 4.0 [ ] Theo Bách khoa toàn th m W ikipedia “Cách mạng cơng nghệ 4.0 xu hưóng h iện thời việc tự động hóa trao đổi d ữ liệu cơng nghệ san xuất Nó bao gồm hệ thống không thực - ảo (cyber-physical system), Internet Vạn Vật điện toán đám m ây điện toán nhận thức (cognitive computing) Cách m ạng công nghiệp 4.0 tạo nh ữ n g "nhà m áy thông m inh" (tiêng Anh: smart factory) Trong nhà máy thông minh vói cấu trúc kiểu m - đun, hệ th ố n g thực-ảo giám sát quy trình thực tế, tạo m ột ảo th ế giới thực đ a định phân tán Q ua Internet Vạn vật, hệ thống thực-ảo giao tiếp cộng tác với nh au với người thời gian thực, với hỗ trợ Internet Dịch vụ, dịch vụ nội h àm dịch vụ xuyên tổ chức cung cấp cho bên tham gia chuỗi giá trị sử dụng T H Ự C T R Ạ N G HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỐNG NAI v ề sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin chưa đầu tư đ ú n g với tầm p h t triển thư viện, việc áp d ụ n g công nghệ thông tin chuẩn nghiệp vụ hoạt động thư viện thiếu yếu Thực tế đặt cho n h hoạch đ ịn h sách thư viện cần có nhữ ng định sách phù hợ p với tình h ìn h thực tế, thúc đẩy hoạt động thư viện đ ể phát triển m ạng lưới thư viện, đại hó a cơng tác thư viện bắt kịp xu th ế ph át triển thư viện nước quốc tế 2.1 Thực trạng sở vật chất thư viện Một thư viện phát triển tốt cân đầu tư sở vật chất, sỏ' hạ tầng mạng thông tin coi n h m ột điều kiện "cân" đặc biệt quan trọng Phụ trách Trung tâm TTTV- Trường Đại học Đ ồng Nai 154 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 chiến lược đồng hóa Trung tâm thư viện Cơ sở vật chất là: thiết bị, kho tầng, sở hạ tầng công nghệ thông tin, không gian phục vụ Cơ sở hạ tầng m ạng thơng tin là: Hệ thơng m ạng LAN, WAN, INTRANET, INTERNET Đây m ột khó khăn lớn m Trung tâm thư viện phải đối mặt C hưa quan tâm đún g mức, m ức độ đầu tư chênh lệch lớn đon vị, thiết bị công nghệ chắp v m ột thực trạng tồn T rung tâm thư viện v ề sở hạ tầng m ạng: Trung tâm sử dụn g phần m ềm thư viện vào hoạt động thư viện, Trung tâm chưa ứ n g d ụ n g cơng nghệ thơng tin, đó, có m ạng Internet có khả kết nối với tốc độ cao; hệ thống m áy chủ chưa lớn, chưa có khả cung cấp đa dạng dịch vụ (web, ftp ) có hệ thổng tường lửa đê ngăn chặn truy cập trái phép, hệ thống lư u trữ d ữ liệu hàng chục Terabyte m ột số m áy chủ cho ứ n g dụng khác Đối với hệ thống điều hành thư viện điện tử: thư viện sử d ụ n g thư viện điện tử công ty tailieu.vn cung cấp, đảm bảo m ột phần tính cân thiết cho m ột thư viện điện tử đại nh tích hợp hai hệ thống quản lý m ột phần m ềm (đó quản lý th viện truyền thống quản lý thư viện điện tử m ột phần mềm) Hệ thống m áy tính phục vụ cho việc tra cún bố trí đầy đ ủ phòng đọc, phòng nghiệp vụ máy, riêng phịng đọc điện tử 40 máy tính, n h vậv điều kiện bước đ ầ u đảm bảo việc đại hóa hoạt động thư viện Bên cạnh đó, T rung tâm th viện có áp dụn g Cơng nghệ thơng tin song hoạt động không hiệu d ẫn đến việc xây d ự n g Cơ sở d ữ liệu (CSDL) phục vụ bạn đọc thực chủ y ếu thủ công, nguồn n hân lực đ ể vận hành hệ thống th viện điện tử không đảm bảo d ẫn đến b ế tắc hoạt động p h t triển hệ thống th viện vào phục v ụ thực tế cho người d ù n g tin N hư vậy, với thực trạng th viện hệ thống cần đầu tư m ạnh m ẽ đồng đ ể đảm bảo điều kiện p h át triển th viện hội nhập, chia sẻ thời gian tói Với thực tế trên, nh ìn chung, th viện cịn chưa đầu tư thích hợp đ ầu tư chưa diễn đ n g đ ều sờ vật chất trang thiết bị, vốn sách báo lân p h n g thức hoạt động phục vụ Đ ầu tư ngân sách cho hoạt động th viện cịn ít, chưa tương xứng với chức năng, nhiệm vụ giao 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực thư viện Đại học Đồng Nai Theo khảo sát, nguồn nhân lực thư viện có đặc điểm bật sau: "Cơ cấu trẻ hơn; nguồn nhân lực ngày gia tăng số lượng quy mô đào tạo trường m ạng lưói ngày mở rộng Tuy nhiên chất lượng đội ngũ cán thư viện chưa thực đáp ứ ng yêu cầu phát triển thư viện Thiếu hụt chuyên gia đầu ngành Trình độ ngoại ngữ, kiến thức CO’bản tin học, quản lý điều hành thư viện đại yếu, hạn chế khả tiếp cận với công nghệ mới" [2], HỘI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 155 "C on số báo cáo thống kê cho biết: + Trình độ tiến sĩ đ ạt tỷ lệ 0%; + Trình độ Thạc sĩ đạt tỷ lệ 15%; + Trình độ Đại học đ ạt tỷ lệ 75%; + Trình độ cao đẳng trung học đạt tỷ lệ 10% - v ề chuyên ngành đào tạo: + 75% cán có trình độ đào tạo chuyên ngành thư viện; + 25% cán có trình độ đào tạo chuyên ngành khác." Với thực tê'trên, đào tạo ngh nhân lực có trình độ cao th a m g ia vào hệ thống nhu cầu cấp thiết cân đặt đội ngũ cán thư viện hoạt động Trung tâm thư viện Cân đào tạo cán thư viện chuyên gia lĩnh vực quản lý thông tin - tư liệu, quản lý tri thức với kỹ chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng trình độ tin học, ngoại ngữ đủ đ ể đảm đương cơng việc Cân phải khẳng định điều: tính hiệu hệ thống phụ thuộc lớn vào đội ngũ cán tham gia vận hành C ùng với thay đổi rõ sâu sắc chức khơng gian th viện, hoạt đ ộ n g cụ th ể m ang tính chun m ơn, nghiệp vụ cán th viện chuyên nghiệp củng cần có n h ữ n g thay đổi thích hợp N ếu n h nay, cán th viện chủ yếu d n h thời gian làm việc m ình việc xừ lý thơng tin đố i với loại tài liệu, giảm bớt ho ạt độn g liên qu an tới việc m ợ n tài liệu, tro n g tư ơng lai, cán th viện cần n âng cao lực chun mơn, gắn bó với giáo trìn h trực tuyến, gắn kết chặt chẽ với đội ngủ cán giảng dạy n g h iê n cứu, đặc biệt p h ải có hiếu biết n g àn h nghề đào tạo đ ể có n h ữ n g tư vấn p h ù hợp, với việc hìn h thành nhóm chuyên gia V ận h ành hoạt động không gian th viện với chức n ăng m ới việc hỗ trợ khai thác, qu an tâm tới việc cung cấp dịch vụ m ới đ ế p hục vụ người d ù n g tin sử d ụ n g thiết bị, công nghệ đê phục vụ việc nghiên cứu, đào tạo, công nghệ phục vụ cho p h t triển m ột khoa học p h t triển m ôi trư ng điện tử n g u n thông tin số 2.3 Thực trạng vể áp dụng chuẩn nghiệp vụ thư viện Đại học Đồng Nai D ù sở vật chất trang bị đầy đủ n h n g khơng có tiếng nói chung m ặt chun m ơn (như: Q uy trìn h bổ sung, biên mục, chuẩn kỹ thuật, chuẩn cấu trúc d ữ liệu ) quan thư viện khó m nh au thiết lập m ột hệ thống thống Tuy nhiên, việc áp dụ n g bước đầu nên hiệu áp dụn g chưa đ ạt kết cao 158 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 "C ông nghệ đan g thay đổi n h an h chóng Bạn cần phải hiểu cơng nghệ, trân trọng, đề cao, chí tơn sùng cơng nghệ Khi bạn tin, công nghệ trở nên h iệu quả, m ang lại sáng tạo có th ể thay đổi th ế giới." - trích dẫn lời Jack M a video clip "FPT Cách m ạng công nghiệp lần th ứ 4" KIẾN NGHỊ, ĐẼXUẤT THỰC HIỆN THƯ VIỆN CÁCH MẠNG 4.0 THỜI GIAN TỚI Đã đến lúc hoạt độn g thư viện cần tính đến m ột chiến lược hoạt động có chiều sâu p h ù hợ p với xu th ế chung th ế giới Đ ưa cách m ạng 4.0 vào ho ạt động thư viện đ ể tạo nên n h ữ n g chuẩn hóa, đại hóa nhằm nâng cao hiệu hoạt đ ộng th viện tạo nên CSDL tập chung, phục vụ n h u cầu thông tin khoa học, n g u n học liệu đáp ứ n g yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ, góp phần nâng cao chất lư ợng đào tạo yêu cầu cấp thiết cần nghiên cứu triển khai với n h ữ n g bước v ữ n g Các th viện cần có m ột phư n g thức m hình hồn chỉnh liên thơng, trao đổi thơng tin Trên sở tạo nên m ột hệ thống thư viện phát triển bền vững, cần quan tâm quan cấp có thẩm quyền thực đạo như: - LÃNH ĐẠO cân ban hành Q uy chếhoạt động thống Trung tâm thư viện Trong việc tiêu chuẩn hố thư viện (về cơng nghệ, sở vật chất, cán bộ, kỹ th u ậ t loại hình, hạng thư viện), đặc biệt liên thông để khai thác nguồn lực thông tin thư viện m ục tiêu yêu cầu thư viện đại cần thực - LÃ N H ĐẠO cần hoạch định chiến lược p h át triển T rung tâm th viện với chiến lược p h át triển ngắn h ạn dài hạn, với m ục tiêu đồng hóa cơng nghệ thư viện theo h n g chuẩn hóa, đại hóa hư ng đến xây d ự n g thư viện theo tinh thần N ghị số 33-NQ/TW, Chiến lược p h t triển văn hóa đ ế n năm 2020 T hủ tướng C hính p h ủ phê duyệt Q uyết định số 581/QĐ-TTg ngày 06 th án g năm 2009 - LÃ N H ĐẠO cần có văn quy phạm p háp luật quy địn h sách p h â n bổ kinh phí cho hoạt động th viện (trong có kinh phí đầu tư hạ tầng cơng nghệ, kinh phí m ua trang thiết bị, kinh phí n ân g cấp hạ tầng m ạng p h ần m ềm thư viện, ) - Cân đầu tư kinh phí cho m ột số hạng m ục như: đầu tư xây dự ng sở vật chất trang bị trang thiết bị thư viện đại, đầu tư áp dụn g m ạnh m ẽ CNTT&TT m ạng thơng tin tồn cầu Internet tạo điều kiện đ ể thư viện phát triển th viện điện tử /th viện số Các th viện cần đầu tư hạ tầng CNTT, tăng cường khả n ăn g trao đổi, hợ p tác quản lý khai thác sử dụ n g thông tin môi trường m ạng, thực phối hợp, chia n g u n lực thông tin; hệ thống điều hành thư viện điện tử cân đầu tư' hệ điều hàn h đảm bảo đ ủ điều kiện phục vụ cho việc xây d ự ng phát triển thư viện điện tử Mỗi p hần m ềm có ưu, nhược điểm riêng ng thông thường HỔI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 159 p h ần m ềm phai đảm bảo có m odule thư viện (bổ sung, biên mục, quản lý kho, phục vụ bạn đọc, m ục lục trực tuyến, phân hệ lưu hành, quản lý tài liệu điện từ, truy hồi trình bày thông tin, m ượn liên thư viện, quán trị hệ thống) Ngoài ra, đ ể tổ chức cho thư viện điện tử cần có: phần m ềm hệ thống, hệ điều hành hệ quản trị CSDL, phần m ềm xuất điện tử, xuất CD/DVD - LÃ N H Đ Ạ O sớm hìn h th n h hệ th ố n g quan đ iể m thống xây dựng, p h t triển th viện; xây d ự n g chế, sách, chiến lược, k ế hoạch đề án phát triển th viện; thống nh ất quy chuẩn nghiệp vụ áp dụn g chung cho tất Thư viện n h sử d ụ n g chung khổ m ẫu d ữ liệu thư mục, quy tắc biên mục, bảng phân loại, đề m ục chủ đề, chuẩn trao đổi d ữ liệu, phư ng thức trao đổi thông tin trung tâm th viện Cần xây d ự ng ban h ành hệ thống văn hướng dẫn nghiệp v ụ th viện d ù n g chung cho hệ thống thư viện Đây tiền đề đ ể thư viện th u ận lợi hoạt động hợp tác, trao đổi chia sẻ nguồn lực thơng tin thịi gian tới - Phối hợp hoạt động với Liên hiệp th viện nước tiến hành giao lưu trao đổi m ặt chuyên m ôn nghiệp vụ th viện - Đối với cán thư viện: Xây d ự ng chương trình bồi dư ỡ ng đào tạo CNTT với m ục đích trang bị kiến thức thông tin bản: m ạng m áy tính & Internet, xây d ự n g thơng tin điện tử; bồi dư ỡ ng khóa ngoại ng ữ nân g cao lực ngoại ngữ; bồi dư ỡ ng khoa học chuyên môn nghiệp vụ cập nhật kiến thức chuyên m ô n nghiệp vụ Không ngừng quan tâm p h át triển đội ngu người làm thư viện chuyên nghiệp theo hư ng thích ứ n g vói n h ữ n g điều kiện đòi hỏi m ới hoạt đ ộ n g đào tạo nghiên cứu học viện, nhà trường theo hư ng cán thư viện chuyên trách; người cán th viện phải thực nỗ lực đ ể trờ thành nhữ ng trợ giảng đắc lực cho giảng viên người định hư ớng cho sinh viên việc tra cứu, khai thác sử d ụ n g thông tin, nhằm thực m ục tiêu cần đ ạt tới, từ chơ cung cấp thơng tin m ột cách thụ động trước nhu cầu NDT, chuyển sang việc bảo đảm cung cấp thông tin m ột cách chủ động đến NDT KẾT LUẬN P hát triển công nghệ m ạnh mẽ hoạt động thư viện m ột trình hướng đ ến lâu dài m nh ữ n g năm gần nhà quản lý hoạt động thư viện n h ận thức rõ M uốn sử d ụ n g tài nguyên thông tin quan thư viện th ế giới ngược lại m uốn chia sẻ nguồn lực thông tin m ình, Thư viện Đại học Đ ồng N nói riêng thư viện Việt N am nói chung phải b buộc tiến tới áp d ụ n g công nghệ thông tin, tiêu chuẩn quốc gia tiêu chuẩn quốc tế p h ù hợp với h o ạt động nghề nghiệp m ình 162 HỘI THẢO PHÁT TRIỀN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CỔNG NGHIỆP 4.0 gence and the ability to connect everything in the library activities bring more efficiency for learners to access knowledge Digital library with the application of technology and intelligent devices to help libraries operate scientifically support the user From there, the users of the library are able to exploit academic resources to meet the needs of study and research From the fact that the impact of industry 4.0 brings positive directions for digital library development to meet the needs of learning and research of users Keywords: Library 4.0, Digital libraries, Electronic library, University libraries, Industrial 4.0, Information resources G IỚ IĨH IỆ U Theo Chỉ thị 16/CT-TTg Thủ tướng C hính phủ tăng cường lực tiếp cận Cách m ạng công nghiệp lần th ứ (2017, tr.4) nhấn mạnh: "Nâng cao lực nghiên cứu, giảng dạy sở giáo dục đại học; tăng cường giáo dục kỹ năng, kiên thức bản, tư sáng tạo, khả nãng thích nghi với yêu cầu Cách mạng công nghiệp lẩn thứ 4" T hư viện đại học xác địn h m ột nhữ ng p h ận không th ể thiếu trư ng đại học Môi trường học tập dự a tri thức ngày lấy ngư i học làm trung tâm D ạy học theo định hướng phát triển n ăn g lực cho ngư i học m ột n h ữ n g m ục tiêu giáo dục N gười học chủ th ể trìn h khám phá, xây d ự n g kiến thức N gười học kiến thức giảng đường, họ cần phải đọc, nghiên cứu đ ể ph át huy khả sáng tạo, biến kiến thức thành kỹ năng, n ăng lực cần thiết đ ể đ áp ứ n g yêu câu nguồn lao động chất lượng cao CM CN 4.0 T hư viện sị nơi lưu trử ngn tài nguyên thông tin, giúp người học khám p h đào sâu kiến thức U zuebgu O nyekw eodiri (2011, tr.3) rằng: "Thư viện mội điểm truy cập tới thơng tin tồn cầu có liên quan tới dạy, học phát triển” T hư viện nơi lư u trữ nhiều nguồn tài nguyên thông tin đa dạng, phong p h ú với n hiều loại hìn h khác n h a u như: văn bản, tài liệu số, sở liệ u , giúp người học dễ d àng tìm kiếm , khai thác sử dụng Đặc biệt, th viện số ph vỡ rào cản không gian, thời gian tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin N gười học không cần đến th viện khai thác n g u n tài liệu với trang thiết bị thơng m inh có kết nối Internet T hư viện đại học xem giảng đường th ứ hai, với n h trường, cung cấp nguồn tài nguyên thông tin hỗ trợ người học tiếp cận kiến thức p h t triển n ăng lực, thích ứ n g vói CMCN lần thứ tư Cơ SỞ LÝ THUYẾT Cuộc CMCN lân thứ tư lan tỏa khắp nơi giới Mục tiêu dạy học theo định hướng phát triển lực cho người học tác động m ạnh mẽ tói hoạt động thư viện Thư viện số đời n h điều tất yếu đáp ứng nhu cầu học thuật người sử dụng Sreenivasulu (2000, tr.12) rằng: "Thư viện sốlà loại chuyên gia thông tin HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIÊP 4.0 163 chuyên nghiệp quản lý tô’chức thư viện sổ' kết hợp chức cho thông tin, gợi ý, lập kếhoạch, khai thác liệu, khai thác kiến thức, dịch vụ tham khảo kỹ thuật số, thông tin điện tử dịch vụ, đại diện thông tin, khai thác phân phôĩ thông tin, phôi hợp, tìm kiếm đáng ý CD-ROM, trực tuyên, WWW dựa Internet, đa phưong tiện truy cập truy xuất" Thư viện số xem "một loại chuyên gia thông tin" hoạt động khai thác liệu, xây dựng nguồn tài liệu, sưu tập sở d ữ liệu (CSDL), thông qua dịch vụ thư viện đưa thông tin đến người sử dụng Thư viện số rút ngắn khoảng cách người dùng thư viện Người dùng có thê truy cập nguồn tài liệu số thu viện noi đâu với thiết bị công nghệ kết nối Internet Với ưu điểm vượt trội khơng gian, thịi gian, sưu tập tài liệu, nguồn sở d ữ liệu lớn, thư viện số thật cân thiết m ang nhiều hữu ích cho người sử dụng Theo Bottolini, Ferrari, Gamberi, Pilati & Faccio (2017, tr.5703): "Internet vạn vật, sở liệu lớn, tơĩ ưu hóa thời gian, điện tốn đám mây, hệ thống khơng gian mạng thực ảo, tương tác thực tê'ảo, tảng công nghiệp 4.0” Cuộc CMCN 4.0 với nhũng yếu tố trí tuệ nhân tạo (Artificial Intellect, viết tắt là: AI), Internet kết nối vạn vật (Internet of Things, viết tắt là: IoT) liệu lớn (Big Data) yếu tố cốt lõi kỹ thuật số N hững yếu tố tác động trực tiếp đến trình hoạt động phát triển thư viện số Thư viện kỹ thuật số bước tiến quan trọng đ ể hướng tới thư viện 4.0 Thuật ngữ "thư viện số', "thư viện điện tử", "thư viện ảo" thường sử dụng n h từ đồng nghĩa đê gọi "thư viện số" Bansode Pujar, (2008, tr.22) yêu cầu thư viện số: "Dịch vụ thư viện kỹ thuật sơ'đầy đủ phải hồn thành tất dịch vụ thiết yêu thư viện truyền thống kiwi thác int điểm nôĩ tiếng lưu trữ kỹ thuật số, tìm kiếm giao tiêp" Thư viện số thư viện vật lý song song tồn môi trường thư viện Thư viện số với ưu điếm trội liệu lớn, quản lý nguồn tài liệu khổng lồ với nhiều định dạng khác nhau: siêu liệu, hình ảnh, đồ, âm thanh, văn b ả n hoạt động hiệu thông qua m ạng Internet Thư viện số thông qua dịch vụ thư viện kỹ thuật số, hỗ trợ người dùng tiếp cận nguồn tài liệu phong phú, đa dạng, chất lượng, cho phép người dùng tìm kiếm, khai thác, sử dụng hiệu vượt qua giới hạn khơng gian thời gian Có nhiều khái niệm "thư viện số", chọn khái niệm Sreenivasulu (2000, tr.12): "Thư viện số loại chuyên gia thông tin chuyên nghiệp quản lý tô’ chức thư viện sô', kết hợp chức cho thông tin, gợi ý, lập kếhoạch, khai thác liệu, khai thác kỉêh thức, dịch vụ tham khảo kỹ thuật số, thông tin điện tử dịch vụ, đại diện thông tin, khai thác phân phôĩ thông tin, phôi hợp, tìm kiêm đáng ý CD-ROM, trực tuyêh, W W W dựa Internet, đa phương tiện truy cập truy xuất" yếu tố cốt lõi CMCN 4.0 như: Trí tuệ nhân tạo, Internet kết nối vạn vật D ữ liệu lớn, đ ể tìm hiểu tác động cua CMCN 4.0 đến phát triển thư viện số, đáp ứng nhu cầu nghiên cứu học tập người sử dụng Thư viện số trường đại học xu hướng tất yếu đáp ứng nhu 164 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP cầu tiếp cận nguồn thông tin điện tử người dùng thời đại CMCN 4.0 TÁCĐỘNGCỦA NẾN CÔNG NGHIỆP 4.0 ĐẾN THƯ VIỆN VÀ s ự PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN sõ TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÁP ỨNG NHU CẦU HỌC THUẬT CỦA NGƯỜI s DỤNG TRONG NÊN CÔNG NGHIỆP 4.0 3.1 Tác động công nghiệp 4.0 đến thư viện Cuộc CMCN 4.0 với tảng công nghệ số, m áy móc cơng nghệ thơng m inh, m ang đến nh ữ n g u th ế vư ợ t trội quản lý, sản xuất Cuộc CMCN 4.0 với Trí tu ệ n h ân tạo, Internet vạn vật, D ữ liệu L n .đã m ang đến nhiều hội n h th ách thức nhiều n g àn h lĩnh vực Sự liên kết hội tụ CMCN 4.0 n h ằ m u hóa hoạt độn g m áy móc người Internet vạn vật m ột công nghệ với nhiều u điểm thời đại ngày Trong đối tư ợ ng kết nối qua Internet có khả chuyến đổi d ữ liệu qua m ạng m có th ể khơng cần đến tương tác người với ngư i hay người với m áy tính N ghĩa n h ữ n g điều kiện đơn giản Internet v ạn vật cho phép m ọi đối tư ợ ng có th ể giao tiếp chuyển d ữ liệu thông qua địa IP (Internet Protocol) m khơng có can thiệp người D ữ liệu lớn bao gồm kích thước, đa d ạng loại d ữ liệu, giá trị n g u n tài nguyên thông tin, Trí tuệ n hân tạo n h ữ n g m áy tính siêu m áy tính d ù n g đ ể xử lý m ột loại cơng việc n h nh ận diện hình ảnh, xử lý d ữ liệu, trả lời người d ù n g S ự kết hợp công nghệ Big Data, IoT AI tạo hội cho việc p h t triển dịch vụ cho n h iều hệ thống phức tạp C ông nghệ Big Data hỗ trợ xử lý khối lượng lớn d ữ liệu loT đư ợc thu th ập từ n g u n khác n hau mơi trư ng thơng m inh trí tuệ n h ân tạo p h ân tích d ữ liệu đ ể đư a n h ữ n g định thích hợp N gày nay, nhiều tịa nhà trang bị điều khiến kết nối với yếu tố điện tử, thiết bị thông m inh vừa tạo mơi trường an tồn, thoải mái vừa hạn chế chi phí lượng Thí d ụ n h thiết bị phát cháy, báo cháy, chữa cháy tự động H ay hệ thống đèn tự động, tiết kiệm lượng, thiết bị n hận diện người d ù n g tòa n h Khả kết nối m ạng, giao tiếp tương tác quy m ô địa ph n g tồn cầu, tính cho IoT Trong tương lai, người sử d ụng trang phục thông m inh, từ truyền d ữ liệu sức khỏe n h nh ịp tim, huyết áp m áy chủ đ ể p h ân tích theo dõi sức khỏe H ay y học phát m inh m ột viên thuốc, người nuốt vào, truyền thơng tin đường tiêu hóa đến bác sĩ Thơng tin th u thập tình trạng sức khỏe bệnh nhân, hỗ trợ tích cực ngành y tế hiểu tình trạng sức khỏe bệnh nhân đư a kế hoạch chữa bệnh tối ưu N gành lượng với hệ thống phân phối điện thơng m inh nhằm tích hợp nguồn lượng tái tạo hệ thống điện, kiểm soát lưới điện, tiêu thụ điện người tiêu dùng Thành p h ố thông minh, nâng cao chất lượng sống người dân cách cung cấp ứng dụn g thông m inh nhiều lĩnh vực khác nhau, HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÉT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 165 ứng d ụng công nghệ Internet vạn vật, d ữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo đ ể tối ưu hóa hệ thống dịch vụ công cộng khác nhau, n h bãi đỗ xe, quản lý chất thải Internet vạn vật, d ữ liệu lớn trí tuệ nh ân tạo tác động với nhiều hình thức khác sống người, ngành nghề, lĩnh vực N hững biểu khác n h a u tác động đến sống người dịch vụ xung q u an h người Trong th viện, Internet vạn vật, d ữ liệu lớn trí tuệ nhân tạo thơng qua thiết bị công nghệ nhận diện d ữ liệu người dùng, tổng hợp, p h ân tích d ữ liệu nguồn tài liệu m người dùng sử dụng, từ giúp nhà quản lý th viện đ a định bổ sung nguồn tài liệu đáp ứ ng nhu cầu họ H ay qua việc lưu trử d ữ liệu người dùn g sử dụn g th viện, hệ thống ph ân tích d ữ liệu, sau cung cấp hư ớng dẫn họ vị trí hay nguồn tài liệu họ cần n h ữ n g tài liệu n h ữ n g thư viện khác kết nối với Từ đó, góp phần làm gia tăng chất lượng hoạt động dịch vụ thư viện Con người thời đại 4.0 cần phải có n h ữ n g kiến thức, kỹ tốt đ ế đáp ứ ng nguồn n hân lực chất lượng cao thời đại đặt nên nhu cầu tiếp cận nguồn tài ngu y ên thông tin người sử d ụ n g thay đổi Thư viện nơi lưu trữ nguồn tài nguyên thông tin, hỗ trợ người sử d ụ n g việc tiếp cận khai thác nguồn tài liệu học tập thư viện đại học không nằm ngồi tác động Thư viện cần thay đổi đ ể thích ứng cung cấp nguồn tài liệu chất lượng p h ù hợp với nh u cầu người sử dụng Thư viện số với sưu tập tài liệu điện tử tổ chức, quản lý, xếp khoa học giúp người học dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận nguồn tài liệu với thiết bị thơng m inh có kết Internet Internet cơng nghệ web giúp cho việc truyền tải, tiếp cận tài liệu người học n h an h chóng tiện ích T hư viện số với sưu tập tài nguyên thông tin, thông qua Internet thiết bị thơng m inh xóa bỏ khoảng cách khơng gian thời gian cho người dùn g tiếp cận tri thức U zuebgu O nyekw eodiri, (2011, tr.3) cho rằng: "Thư viện điểm truy cập tới thơng tin tồn cầu có liên quan tới dạy, học phát triển " Thư viện với sưu tập tài liệu tổ chức khoa học, nguồn tài nguyên thông tin chọn lọc, đánh giá H ọ có th ể tìm kiếm m ột tập hợp nhiều tài liệu có giá trị liên quan đến vấn đ'ê học tập, nghiên cứu từ sưu tập với tiêu chí định M ục tiêu giáo dục nay, dạy học theo định hướng p h t triển lực cho người học, người học cần chủ động tiếp cận đào sâu, khai ph kiến thức Kiến thức thông qua đường tự k hám kiến thức bền vững N goài kiến thức giảng đường, người học cần chủ động tiếp cận tìm hiểu thêm đ ể củng cố n h m rộng hiểu biết Ở bậc đại học, sinh viên không nắm vữ ng kiến thức chun m ơn, m phải có khả năn g sáng tạo, tiếp cận ứ n g d ụ n g vào thực tiễn Thư viện số phát triển m ạnh mẽ nhiều năm qua thư viện đại học đ ể đáp ứ ng n h u cầu ngư i sử dụng 166 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 N oh (2015, tr.792) n hấn m ạnh: " Thư viện 4.0 hệ thông hữu có đặc điểm, chịu ảnh hưởng thay đơi mơi trường bên ngồi có hầu hết tính web 4.0 Thư viện vật lý chấp nhận tính thư viện 4.0 cho thay đôĩ không gian Tất nhiên, khái niệm thư viện kỹ thuật sô'ngữ nghĩa 3.0 thư viện xã hội, thư viện liên kết thư viện di động phổbiêh đưa vào thư viện 4.0" N guồn d ữ liệu lớn thư viện số liên kết, phối hợp chia sẻ d ữ liệu thư viện hướng tới m ục tiêu chung, tạo nguồn tài nguyên phong phú,- đa dạng m ọi ngành, lĩnh vực, đ áp ứng n h u cầu học tập, nghiên cứu người sử dụng Internet vạn vật với đời cùa thiết bị thơng minh, có khả kết nối với qua ứng dụn g wifi, bluetood, người có th ể liên lạc, tương tác với Thư viện phân tích hành vi, nhu cầu người sử dụn g thư viện đê đư a định u đáp ứ ng n h u cầu tiếp cận nguồn tin người học Trí tuệ n h ân tạo, thiết bị thông m ứih ứng dụn g hoạt động thư viện thay th ế cho người hệ thống m ượn, trả sách tự động; đèn chiếu sáng tự đ ộ n g , Thư viện với phát triển su n tập số, nguồn CSDL điện tử, m ạng Internet phủ rộng khắp m ang nhiều tiện ích cho người sử dựng tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin 3.2 Sự phát triển thư viện số trường đại học đáp ứng nhu cẩu học tập, nghiên cứu người sử dụng nển công nghiệp 4.0 Thư viện số trường đại học phải đối m ặt với nh ữ n g thách thức hoạt động, dịch vụ thông tin cho người dùng Môi trường m ạng ngày phủ khắp liên kết chặt chẽ vói thơng qua thiết bị kết nối mờ Sự thay đổi nhu cầu tiếp cận thông túi người dùn g tác động m ạng Internet, d ữ liệu lớn hay trí tuệ n hân tạo m không cần qua trung gian nhân viên thư viện Sự phát triển Internet m ang lại nhiều hội cho người học tiếp cận nguồn tài liệu học tập T hư viện số với nhiều định dạng khác nhau: file văn bản, âm thanh, hình ả n h , m ang đến cho người học nhiều hội tiếp cận n g u n tài liệu chất lượng N guồn tài liệu thư viện số tổ chức xếp, quản lý khoa học Đó nhữ ng báo khoa học qua thẩm định đánh giá hội đồng chuyên môn, hav sưu tập tài liệu điện tử uy tín chất lượng, có giá trị học thuật Đ ây điếm khác biệt nguồn tài nguyên thông tin thư viện số Internet N gười học kiến thức giảng đường cần phải có khả tự học, tự nghiên cứu H ọ tích lũy cho m ình n h ữ n g kiến thức, kỹ năng, phát triển thành lực cân thiết đáp ứng yêu cầu công nghiệp 4.0 Thư viện số nơi lý tưởng đ ể người học tiếp cận với nguồn tài liệu Phát triển thư viện m ột nhữ ng hoạt động trọng tâm mà thư viện đại học trọng để đáp ứ ng nhu cầu học tập, nghiên cứu người dùn g CMCN 4.0 Thiết bị thông m inh giúp th viện hiểu rõ h o n cách ngư i d ù n g tư ng tác với n g u n tài n g uyên thông tin th viện, số lượt người dùn g tru y cập, n h ữ n g loại tài liệu người d ù n g sử dụng, n g u n tài liệu thư viện sẵn sàng đ ể đ p ứ ng n h u cầu HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯVIỆN ĐIỆN TỬ Ở V IỆT NAM ĐÁP ỨNG YẼU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 167 người dùng, loại tài liệu chưa sẵn sàng, nguồn d ữ liệu lớn với nguồn thông tin khác n h au liên quan Trí tuệ nh ân tạo phân tích hành vi người sử dụng Từ đó, n h quản lý th viện kiểm soát chất lượng dịch vụ thư viện, nguồn tài nguyên thông tin thư viện, đ ể đưa chiến lược cải tiến dịch vụ, bổ sung nguồn tài liệu, thiết k ế chiến lược p h ù hợp đáp ứ ng tốt nhu cầu người sử dụng Thư viện thay thực từ ng khảo sát đ ể tìm hiểu n h u cầu người dùng, nguồn tài liệu, sau lại thống kê, p hân tích xây d ự n g sách, chiến lược, m ất nhiều thời gian công sức nhân viên th viện tiến hành đo lường từ thiết bị thông m inh, n g u n d ữ liệu lớn vừa tiết kiệm thịi gian, nhân lực vừa thu thập, p hân tích d ữ liệu n h an h xác M ặt khác, cơng nghệ di động kết nối với tín hiệu mơi trư ng thư viện N gày nay, đa số thư viện có kết nối wifi Vì vậy, tư ng lai thư viện cung cấp định vị vị trí tài liệu, chỗ ngồi đến ngư ời dùng Công nghệ RFID (Radio Frequency Identification), người dùn g thư viện tự m ượn, trả m không cần hỗ trợ n h ân viên thư viện Trong môi trư ng m ạng ngày liên kết với nhau, có nhiều tác động đến sống người dùng Tiếp cận với công nghệ 4.0, m ột số th viện bắt đầu có n h ữ n g bước chuyển đổi đ ể thích ứng T rung tâm học liệu (TTHL) Cân Thơ với n h ữ n g ứng d ụ n g cơng nghệ hoạt động tìm kiếm nguồn tài liệu, thơng qua cơng cụ tìm kiếm thơng tin trực tuyến (OPAC) thu thập, tích hợp nhiều nguồn tin khác loại tài liệu khác nhau, người sử dụn g qua m ột lệnh tìm kiếm, tìm tất tài nguyên thông tin TTHL N gười dù n g có th ể xác định vị trí tài liệu qua b ản đồ địn h vị vị trí N gồi ra, với ứng dụn g công nghệ, TTHL Cần Thơ thống kê số lượt tài liệu m ượn, trả; loại tài liệu người dù n g sử d ụ n g nhiều đ ể giúp th viện đư a định bổ sung nguồn tài liệu phù hợp với yêu cầu bạn đọc Bên cạnh đó, TTHL Cân Thơ đ ặt m ua cung cấp quyền truy cập vào CSDL uy tín có giá trị học thuật cao như: E-journal Proquest C en tral Springerlink, CSDL ebook Ebrary Academ ic Com plete, CSDL Luật Việt N am cho người sử d ụ n g truy cập tìm kiếm thơng tin phục vụ hoạt động học tập N h ữ n g nguồn tài liệu dễ dàng tìm kiếm, giao diện thân thiện với người sử dụng N g u n tài liệu bao gồm kiến thức khoa học, công nghệ, y tế, giáo dục, xã hội, đ p ứng tốt n h u cầu đa dạng người sử dụng TTHL Cần Thơ tiến hành xây d ự n g cung cấp quyền truy cập vào sưu tập tài liệu số luận văn đại học, sau đại học TTHL Cần Thơ thành viên Hội Liên H iệp th viện phía Nam , tổ chức AUNILO, tích cực hợp tác liên kết, chia sẻ tài nguyên thông tin số Song song đó, dịch vụ tham khảo trực tuyến, dịch vụ trò chuyện, tư vấn qua chat, em ail hỗ trợ tốt người sừ d ụ n g tiếp cận nguồn thông tin điện tử "Năng lực kỹ thuật sô'là kỹ cần thiết để làm việc thư viện sô'môi trường quản lý sở hạ tầng thư viện điện tử dịch vụ” (Khan Bhatti 2017, 2017, tr.574) Thư viện số 168 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬỞ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0 p h át triển gắn liền với vai trò cán thư viện Theo K han Bhatti (2015, tr.125), cho rằng: "Nhân viên thư viện người quản lý người trung gian tiêp cận thông tin Họ giông học giả hướng dẫn nhà nghiên cứu, nhà phát triển thông tin nhà quản lý, người hoàn thành nhu cầu người tìm kiêm thơng tin" H àng n ăm TTHL C ần Thơ cử cán thư viện học tập, trao đổi kinh nghiệm với th viện khối Đ ông N am Á; m ời chuyên gia nước tập huấn TTHL C ần Thơ trọng đầu tư p h át triển hệ thống m áy tính, hệ thống m ạng Tất m áy tính TTHL Cần Thơ đ ều kết nối Internet đáp ứ n g n h u cầu học tập khai thác n g u n tài liệu số; wifi p h ủ sóng tồn TTHL, giúp người sử dụn g truy cập vào nguồn d ữ liệu số từ trang thiết bị cá nhân H ệ thống đèn tự động đem đến nhiều tiện ích thoải m cho người d ù n g th viện Truy cập mờ, ngày trở nên phổ biến với người dùng Với nguồn tài liệu mở, người sử d ụ n g quyền truy cập đến tài liệu thông qua Internet, đọc, tải m iễn phí phục vụ cho hoạt độn g học tập, nghiên cứu TTHL thường xuyên tìm kiếm giới thiệu đến bạn đọc n h ữ n g nguồn CSDL m có giá trị học thuật như: AGE O pen (http://journals.sagepub.com /hom e/sgo) xuất p h ẩm cho truy cập m iễn phí từ N hà xuất SAGE Xuất phẩm bao gồm viết chuyên gia thẩm địn h cho truy cập hình thức mở H ay O pen DOAR (http:// w w w o p endoar.org/), người d ù n g có th ể truy cập nguồn tài liệu nghiên cứu học th u ật có chất lượng tất nơi th ế giới Truy cập mở, đem đến nhiều lợi ích cho nhà nghiên cứu người sử dụng, người d ù n g n h an h chóng tiếp cận n g u n tài liệu họ cần Đối vói nhà nghiên cứu, viết họ nlìíêu người biết đến, tăn g thêm uy tín hoạt đ ộ n g nghiên cứu có n hiều trích dẫn T iu y cập m m ột thu ật n g ữ p h ổ biến Với hai hìn h thức truy cập m là: truy cập m vàng (Gold open access) tru y cập m xanh (Green open access) Truy cập m vàng (Gold open access), ngư i sử dụ n g truy cập m iễn phí viết tác giả qua tạp chí mở N ghĩa viết tác giả (có trả phí hay khơng trả phí) sau xuất nhà xuất cung cấp qua tạp chí mở Truy cập m xanh (Green open access), người sử d ụ n g truy cập m iễn phí viết tác giả (bài viết trước xuất hay sau xuất bản) kho tác giả tự lư u trữ Truy cập m giúp ngư ời sử d ụ n g có th ể tiếp cận nguồn thơng tin học th u ật m iên phí Tiếp cận n g u n tài nguyên thông tin tru y cậo m cách đ ể th viện vừa tiết kiệm chi phí vừa giới thiệu n g u n tài liệu học th u ậ t đến người d ù n g m ột cách h ữ u hiệu T hư viện truyền cảm ng Đại học Tôn Đức Thắng cung cấp cho người sử dụng nguồn tài nguyên điện tử NASATI (National Agency for Scientific and Technologi cal Information) với sưu tập CSDL ScienceDirect, Thư viện số IEEE Xplore, Hiệp hội hóa học Mỹ (ACS), Springer N ature, Proquest Central, hay Thư viện Trung tâm Đại học Quốc gia Thành p h ố Hồ Minh, m ang đến cho người sử dụn g nhũng nguồn tài HỔI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 169 liệu phong phú CSDL trực tuyến thuộc nhiều lĩnh vực khác như: khoa học tự nhiên, kỹ thuật, xã hội, kinh tế., nhà xuất uy tín CSDL Science Di rect, Springer Link, Proquest Thư viện Michigan Digitization Project (https://w w w lib umich.edu/michigan-digitization-project), Đại học Michigan Google, Inc phối họp số hóa tồn tài liệu in cùa thư viện đại học Bộ sưu tập số hóa tìm kiếm danh mục thư viện sách Google Bộ sưu tập số thư viện Đại học Michigan không ngừng phát triển đ ể đáp ứng nhu cầu người sử dụng Uzuegbu McAlbert (2012, tr.2) nhấn m ạnh lọi ích thư viện số: "mọi người truy cập tất kiêh thức người lưu trữ sở liệu kỹ thuật sơ' từ vị trí Thư viện sơ'có thê’truy cập qua Internet, cung cấp hội nâng cao kiêh thức cải thiện đáng kểcìĩâi ỉưọng sống" Kiến thức cùa người lưu trữ CSDL kỹ thuật số vói truy cập mở đưa kiến thức nhân loại đến người sử dụng m ột cách nhanh chóng Thư viện số song hành nhà trường hoàn thành mục tiêu giáo dục, góp phần hơ trợ người học tí d ì lũy kiến thức, nâng cao khả chuyên môn, phát triển lực đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao CMCN 4.0 T rong tương lai, th viện số với thiết bị thơng m inh, d ữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo p h t triển nhiều dịch vụ tiện ích cung cấp nguồn tài liệu cho người sử dụng Từ nguồn d ữ liệu lớn, qua thu thập từ thiết bị thơng m inh, phân tích d ữ liệu ngư ời dùng T hư viện đưa n h ữ n g gợi ý nhữ ng nguồn tài liệu có thư viện hay n g u n CSDL khác phù hợp với nghiên cứu họ thông tin đến ngư i dùng, nguồn tài liệu m ới p h ù hợp với vấn đề họ nghiên cứu Ngoài ra, với người d ù n g mới, thư viện thư viện qua lớp h n g dẫn nhận biết cung cấp chì dẫn sưu tập qua ứ n g d ụ n g điện thoại giới thiệu hệ thống giáo dục, nguồn tài liệu ảo Khi họ bắt đ ầu tiếp cận thư viện, hệ thống cho họ n h n h ữ n g trải nghiệm phong p h ú di động người dùng KẾT LUẬN T hư viện số với n g u n tài nguyên thông tin đa dạng phong phú, chất lượng thiết bị thông m inh thông qua m ạng Internet đem đến cho người học nhiều hội đ ể tiếp cận tri thức Q uyết định 711/QĐ-TTg năm 2012 Chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020 (2012, tr.49) nhấn m ạnh: "Tiếp tục đôĩ phương pháp dạy học đánh giá kết học tập, rèn luyện theo hưcmg phát huy tính tích cực, tự giác, chủ động, sáng tạo lực tự học ngiỉời học" N gười học cần phải chủ động, sáng tạo biến kiến thức tích lũy nhà trư ng thành lực, đ ể đáp ứ n g n h u cầu CM CN 4.0 T hư viện số nơi lý tư ng đ ể người học tiếp cận kiến thức đ ể tích lũy, p h t huy sáng tạo lực cần thiết đ ể hòa m ình vào CM CN 4.0 N guồn CSDL lớn, trí tuệ n hân tạo kết nối vạn vật m ang đến cho th viện nhiều hội n h n h ữ n g thách thức Thư viện số p h át triển bước đệm , địn h hư ng đê phát triển thành th viện 4.0 tương lai 166 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIẼT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẤU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 N oh (2015, tr.792) nhấn m ạnh: " Thư viện 4.0 hệ thơng hữu có đặc điểm, chịu ảnh hưởng nhũng thay đôi mơi trường bên ngồi có hầu hết tính iveb 4.0 Thư viện vật lý chấp nhận tính thư viện 4.0 cho thay đơi khơng gian Tất nhiên, khái niệm vê'thư viện kỹ thuật sốngữ nghĩa 3.0 thư viện xã hội, thư viện liên kết thư viện di động phốbiêh đưa vào thư viện 4.0” N guồn d ữ liệu lớn thư viện số liên kết, phối hợp chia sẻ d ữ liệu thư viện hướng tới m ục tiêu chung, tạo nguồn tài nguyên phong phú, đa dạng ngành, lĩnh vực, đ áp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu người sừ dụng Internet vạn vật vói đời cùa thiết bị thơng minh, có khả kết nối với qua ứng dụng wifi, bluetood, người có th ể liên lạc, tương tác với Thư viện phân tích hành vi, nhu cầu người sử dụn g thư viện đê đư a định u đáp ú n g nhu cầu tiếp cận nguồn tin người học Trí tuệ nhân tạo, thiết bị thông m inh ứng dụng hoạt động thư viện thay th ế cho người n h hệ thống m ượn, trả sách tự động; đèn chiếu sáng tự đ ộ n g , Thư viện với phát triển sưu tập số, nguồn CSDL điện tử, m ạng Internet phủ rộng khắp m ang nhiều tiện ích cho người sử dụn g tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin 3.2 Sự phát triển thư viện số trường đại học đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu người sử dụng công nghiệp 4.0 Thư viện số trường đại học phải đối m ặt với nhữ ng thách thức hoạt động, dịch vụ thông tin cho người dùng Môi trường m ạng ngày phủ khắp liên kết chặt chẽ với thông qua thiết bị kết nối mờ Sự thay đổi n h u cầu tiếp cận thông tin người dùn g tác động m ạng Internet, d ữ liệu lớn hay trí tuệ n hân tạo m không cần qua trung gian nhân viên thư viện Sự phát triển Internet m ang lại nhiều hội cho người học tiếp cận nguồn tài liệu học tập T hư viện số với nhiều định dạng khác nhau: file văn bản, âm thanh, hình ả n h , đ ã m ang đến cho người học nhiều hội tiếp cận nguồn tài liệu chất lượng N guồn tài liệu thư viện SỐ tổ chức xếp, quản lý khoa học Đó nh ữ n g báo khoa học qua thẩm định đánh giá hội đồng chuyên môn, hav sun tập tài liệu điện tử uy tín chất lượng, có giá trị học thuật Đ ây điếm khác biệt nguồn tài nguyên thông tin thư viện số Internet N gười học kiến thức giảng đường cần phải có khả tự học, tự nghiên cứu H ọ tích lũy cho m ình nhữ ng kiến thức, kỹ năng, phát triển thành lực cần thiết đáp ứng yêu cầu công nghiệp 4.0 Thư viện số nơi lý tưởng đ ể người học tiếp cận vói nguồn tài liệu Phát triển thư viện m ột nh ữ n g hoạt động trọng tâm m thư viện đại học trọng để đáp ứ n g nhu cầu học tập, nghiên cún người dùn g CMCN 4.0 Thiết bị thông m inh giúp th viện hiểu rõ hơ n cách ngư i d ù n g tương tác với n g u n tài ngu y ên thông tin th viện, số lượt người d ù n g tru y cập, n h ũ n g loại tài liệu ngư ời d ù n g sử dụng, nguồn tài liệu thư viện sẵn sàng đ ể đ áp ứ ng n h u cầu HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CỔNG NGHIỆP 4.0 167 người dùng, loại tài liệu chưa sẵn sàng, nguồn d ữ liệu lớn với nguồn thơng tin khác liên quan Trí tuệ nhân tạo p h ân tích hành vi người sử dụng Từ đó, n h quản lý th viện kiểm soát chất lượng dịch vụ thư viện, nguồn tài nguyên thông tin thư viện, đ ể đư a chiến lược cải tiến dịch vụ, bổ sung nguồn tài liệu, thiết k ế chiến lược phù hợp đáp ứ ng tốt nhu cầu người sử dụng Thư viện thay thực từ ng khảo sát đ ể tìm hiểu nhu cầu ngưịi dùng, nguồn tài liệu, sau lại thống kê, p hân tích xây dự ng sách, chiến lược, m ất nhiều thời gian công sức nhân viên th viện tiến hành đo lường từ thiết bị thông m inh, n g u n d ữ liệu lớn vừa tiết kiệm thời gian, nhân lực vừa thu thập, p h ân tích d liệu n h an h xác M ặt khác, cơng nghệ di động kết nối với tín hiệu mơi trư ờng thư viện N gày nay, đa số thư viện có kết nối wifi Vì vậy, tư ng lai thư viện có th ể cung cấp định vị vị trí tài liệu, chỗ ngồi đến người dùng Cơng nghệ RFID (Radio Frequency Identification), người dùng thư viện tự m ượn, trả m không cần hỗ trợ n hân viên thư viện Trong m ôi trư ờng m ạng ngày liên kết với nhau, có nhiều tác động đến sống người dùng Tiếp cận với công nghệ 4.0, m ột số thư viện bắt đầu có n h ữ n g bước chuyển đổi đ ể thích ứng T rung tâm học liệu (TTHL) Cần Thơ với n h ữ n g ứng d ụ n g công nghệ hoạt động tìm kiếm nguồn tài liệu, thơng qua cơng cụ tìm kiếm thơng tin trực tuyến (OPAC) thu thập, tích hợp nhiều nguồn tin khác loại tài liệu khác nhau, người sử dụn g qua m ột lệnh tìm kiếm, có th ế tìm tất tài nguyên thông tin TTHL N gười d ù n g xác định vị trí tài liệu qua b ản đồ định vị vị trí Ngồi ra, với ứng dụn g công nghệ, TTHL Cân Thơ thống kê số lượt tài liệu m ượn, trả; loại tài liệu người dù n g sử d ụ n g nhiều đ ể giúp th viện đư a định bổ sung nguồn tài liệu phù hợp với yêu cầu bạn đọc Bên cạnh đó, TTHL Cân Thơ đặt m ua cung cấp quyền truy cập vào CSDL uy tín có giá trị học th u ật cao như: E-journal Proquest Cen tral Springerlink, CSDL ebook Ebrary Academ ic Com plete, CSDL Luật Việt N am cho người sử d ụ n g truy cập tìm kiếm thông tin phục vụ hoạt động học tập N h ữ n g nguồn tài liệu dễ dàng tìm kiếm, giao diện thân thiện với người sử dụng N g u n tài liệu bao gồm kiến thức khoa học, công nghệ, y tế, giáo dục, xã hội, đ p ứ ng tốt n h u cầu đa dạng người sử dụng TTHL Cần Thơ tiến hành xây d ự n g cung cấp quyền truy cập vào sưu tập tài liệu số luận văn đại học, sau đ ại học TTHL Cần Thơ thành viên Hội Liên H iệp thư viện phía Nam , tổ chức AUNILO, tích cực hợp tác liên kết, chia sẻ tài ngun thơng tin số Song song đó, dịch vụ tham khảo trực tuyến, dịch vụ trò chuyện, tư vấn qua chat, em ail hỗ trợ tốt người sử d ụ n g tiếp cận n g u n thông tin điện tử "Năng lực kỹ thuật sô'là kỹ cần thiết để làm việc thư viện sô'môi trường quản lý Cữ sở hạ tầng thư viện điện tử dịch vụ" (Khan Bhatti 2017, 2017, tr.574) Thư viện số 168 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0 p h át triển gắn liền với vai trò cán thư viện Theo K han Bhatti (2015, tr.125), cho rằng: "Nhân viên thư viện người quản lý người trung gian tiêp cận thông tin Họ giống học giả hướng dẫn nhà nghiên cứu, nhà phát triển thông tin nhà quản lý, người hoàn thành nhu cầu người tìm kiếm thơng tin" H àng n ăm TTHL Cần Thơ cử cán thư viện học tập, trao đổi kinh nghiệm với th viện khối Đ ông N am Á; mời chuyên gia nước ngồi tập huấn TTHL Cần Thơ cịn trọng đầu tư p h t triển hệ thống m áy tính, hệ thống m ạng Tất m áy tính TTHL Cần Thơ kết nối Internet đáp ứ ng n h u cầu học tập khai thác n g u n tài liệu số; wifi p h ủ sóng tồn TTHL, giúp người sử dụn g truy cập vào nguồn d ữ liệu số từ trang thiết bị cá nhân H ệ thống đèn tự động đem đến nhiều tiện ích thoải m cho người d ù n g th viện T ruy cập mở, ngày trờ nên phổ biến vói người dùng Với nguồn tài liệu mở, người sử d ụ n g quyền truy cập đến tài liệu thông qua Internet, đọc, tải m iễn phí phục v ụ cho hoạt động học tập, nghiên cứu TTHL thường xuyên tìm kiếm giới thiệu đến b ạn đọc n h ữ n g nguồn CSDL m có giá trị học thu ật như: AGE O pen (http://journals.sagepub.com /hom e/sgo) xuất p h ẩm cho truy cập m iễn phí từ N hà xuất SAGE Xuất phẩm bao gồm viết chuyên gia thẩm định cho truy cập hình thức mở H ay O pen DOAR (http:// w w w o p endoar.org/), người d ù n g tru y cập nguồn tài liệu nghiên cứu học th u ật có chất lượng tất nơi th ế giới Truy cập mở, đem đến nhiều lợi ích cho nhà nghiên cứu người sử dụng, người d ù n g n h an h chóng tiếp cận n g u n tài liệu họ cần Đối với nhà nghiên cứu, viết họ nhiều người biết đến, tăn g thêm uy tín hoạt độn g nghiên cứu có nhiều trích dẫn T ruy cập m m ột thu ật n g ữ p h ổ biến Với hai hìn h thức tru y cập m là: truy cập m vàng (Gold open access) truy cập m xanh (Green open access) Truy cập m vàng (Gold open access), ngư i sử d ụ n g truy cập m iễn phí viết tác giả q u a tạp chí mở N ghĩa viết tác giả (có trả phí hay khơng trả phí) sau xuất nhà xuất cung cấp qua tạp chí mở Truy cập m xanh (Green open access), người sử d ụ n g truv cập m iễn phí viết tác giả (bài viết trư ớc xuất hay sau xuất bản) kho tác giả tự lư u trữ Truy cập m giúp ngư ời sử d ụ n g có th ể tiếp cận nguồn thơng tin học th u ật m iễn phí Tiếp cận n g u n tài nguyên thông tin tru y cạo m cách đ ể th viện vừa tiết kiệm chi phí vừa giới thiệu nguồn tài liệu học th u ậ t đến người d ù n g m ột cách h ữ u hiệu Thư viện truyền cảm hứng Đại học Tôn Đức Thắng cung cấp cho người sử dụng nguồn tài nguyên điện tử NASATI (National Agency for Scientific and Technologi cal Information) với sưu tập CSDL ScienceDirect, Thư viện số IEEE Xplore, Hiệp hội hóa học Mỹ (ACS), Springer N ature, Proquest Central, hay Thư viện Trung tâm Đại học Quốc gia Thành p h ố Hồ Minh, m ang đến cho người sử dụn g nguồn tài HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 169 liệu phong phú CSDL trực tuyến thuộc nhiều lĩnh vực khác như: khoa học tự nhiên, kỹ thuật, xã hội, kinh tế .của nhà xuất uy tín CSDL Science Di rect, Springer Link, Proquest Thư viện Michigan Digitization Project (https://www lib umich.edu/rrdcWgan-digitization-project), Đại học Michigan Google, Inc phối hợp số hóa tồn tài liệu in thư viện đại học Bộ sưu tập số hóa tìm kiếm danh mục thư viện sách Google Bộ sưu tập số thư viện Đại học Michigan không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu người sử dụng Uzuegbu McAlbert (2012, tr.2) nhấn m ạnh lọi ích thư viện số: "mọi người truy cập tất kiêh thức người đirợc lưu trữ sở liệu kỹ thuật sơ' từ vị b í Thư viện sơ'có thểtruỵ cậ-p qua Internet, cung cấp hội nâng cao kiên thức cải thiện đáng kểchất lượng sống" Kiến thức người lưu trữ CSDL kỹ thuật số với truy cập mở đưa kiến thức nhân loại đến người sử dụng m ột cách nhanh chóng Thư viện số song hành nhà trường hoàn thành mục tiêu giáo dục, góp phần hơ trợ người học tích lũy kiến thức, nâng cao khả chuyên môn, phát triển lực đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lưọng cao CMCN 4.0 T rong tương lai, th viện số với thiết bị thông m inh, d liệu lớn, trí tuệ nhân tạo p h t triên n hiều dịch vụ tiện ích cung cấp nguồn tài liệu cho người sử dụng Từ nguồn d ữ liệu lớn, qua thu thập từ thiết bị thơng m inh, p hân tích d ữ liệu ngư ời dùng T hư viện đư a nh ữ n g gợi ý nh ữ n g nguồn tài liệu có thư viện hay nguồn CSDL khác phù hợp với nghiên cứu họ thông tin đến ngư i dùng, nguồn tài liệu m ới p h ù hợp với vấn đề họ nghiên cứu Ngoài ra, với người dừ ng mới, th viện giới thiệu hệ thống giáo dục, nguồn tài liệu thư viện qua lớp hư ng dẫn ảo Khi họ bắt đầu tiếp cận th viện, hệ thống nhận biết cung cấp dẫn cho họ n h nh ữ n g trải nghiệm phong phú sưu tập qua ứ n g d ụ n g điện thoại di động người dùng KẾT LUẬN T hư viện số với n g u n tài nguyên thông tin đa dạng phong phú, chất lượng thiết bị thông m inh thông qua m ạng Internet đem đến cho người học nhiều hội đ ể tiếp cận tri thức Q uyết địn h 711/QĐ-TTg năm 2012 Chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020 (2012, tr.49) n hấn m ạnh: "Tiếp tục đổi phương pháp dạy học đánh giá kết học tập, rèn luyện theo hướng phát huy tính tích cực, tự giác, chủ động, sáng tạo lực tự học người học" N gười học cân phải chủ động, sáng tạo biến kiến thức tích lũy nhà trư ờng thành lực, đ ể đáp ứ n g nhu cầu CM CN 4.0 T hư viện số nơi lý tư ng đ ể người học tiếp cận kiến thức đ ể tích lũy, p h t huy sáng tạo lực cần thiết đ ể hịa m ình vào CM CN 4.0 N guồn CSDL lớn, trí tuệ n hân tạo kết nối vạn vật m ang đến cho th viện nhiều hội n h n h ữ n g thách thức Thư viện số p h át triển bước đệm , định hư ng đ ế phát triển thành th viện 4.0 tương lai 170 HỘI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẮU CÁCH MẠNG CỔNG NGHIỆP 4.0 TÀI LIỆU THAM KHÀO Bansode, s., & Pujar, s M (2008) Scholarly Digital Library Initiatives: W orld Versus India DES1DOC Journal of Library & Information Technology; Dehli, 28(6), 21 http://dx.doi.org dbonlme.cesti.gov.vn/10.14429/djlit.28.6.219 Bottolini, M., Ferrari, E., G am beri, M., Pilati, F., & Faccio, M (2017) A ssem bly system design in the Industry 4.0 era: a general fram ew ork IFAC-Pa-persOiiLine, 50(1), 5700-5705 https:// doi.org/10.1016/j.ifacol.2017.08.1121 Chi thị 16/CT-TTg tăng cường n ăn g lực tiếp cận Cách m ạng công nghiệp lần thứ 2017 (n.d.) Retrieved N ovem ber 1, 2018, from https://thuvienphapluat.vn/van-ban/D autu/C hi-th i-16-C T -T T g-tang-cuong-nang-luc-tiep-can-cuoc-C ach-m ang-cong-nghiep-lanthu-4-2017-348297.aspx Khan, G., & Bhatti, R (2015) D eterm inants of academ ic law libraries' use, collections, and services am ong the faculty m em bers: a case study of U niversity of Peshaw ar Collection Building; Bradford, 34(4), 119-127 Khan, s A., & Bhatti, R (2017) Digital competencies for developing and m anaging digital libraries: An investigation from university librarians in Pakistan Tìĩe Elecừonic Library; Oxford, 35(3), 573-597 N oh, Y (2015) Im agining Library 4.0: C reating a M odel for Future Libraries Journal of Academic Librarianship; A nn Arbor, 41(6), 786 http://dx.doi.org.dbonline.cesti.gov vn/10.1016/j.acalib.2015.08.020 Q uyết định 711/Q Đ -TTgnăm 2012 Chiến lược p h át triển giáo dục 2011-2020 (n.d.) Retrieved N ovem ber 1, 2018, from https://thuvienphapluat.vn/van-ban/G iao-duc/Q uyet-dinh-711- QD-TTg-nam^On-Chien-luoc-phaMriGn-giao-duc^Oll^OZO-MnOS.aspx Sreenivasulu, V (2000) The role of a digital librarian in the m anagem ent of digital inform ation system s (DIS) The Electronic Library; Oxford, 18(1), 12-20 http://dx.doi.org.dbonline.cesti gov.vn/10.1108/02640470010320380 U zuebgu, c p., & O nyekw eodiri, N E (n.d.) The Professional Visibility of the N igerian Library Association: A R eport of Survey Findings, 10 10 U zuegbu, c P., & M cAlbert, F u (2012) Digital Librarians and the C hallenges of o p e n Access to Knowledge: The M ichael O kpara U niversity of A griculture (MOUAU) Library Experience Library Philosophy and Practice; Lincoln, 1-10 Chịu trách nhiệm nội dung: TS Vũ D ương T húy N gà Biên tập thảo: Ths Phạm Q uỳnh Lan, N guyễn Thị Kim Phượng Trình bày bìa: ThS Trần N hật Linh ... NẾN CÔNG NGHIỆP 4. 0 ĐẾN THƯ VIỆN VÀ s ự PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN sõ TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÁP ỨNG NHU CẦU HỌC THUẬT CỦA NGƯỜI s DỤNG TRONG NÊN CÔNG NGHIỆP 4. 0 3.1 Tác động công nghiệp 4. 0 đến thư viện. .. trường đại học xu hướng tất yếu đáp ứng nhu 1 64 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP cầu tiếp cận nguồn thông tin điện tử người dùng thời đại CMCN 4. 0. .. hoạt động phát triển thư viện số Thư viện kỹ thuật số bước tiến quan trọng đ ể hướng tới thư viện 4. 0 Thuật ngữ "thư viện số', "thư viện điện tử" , "thư viện ảo" thư? ??ng sử dụng n h từ đồng nghĩa
Ngày đăng: 18/03/2021, 13:16
Xem thêm:
