NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁTTRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬTRONG KỶ NGUYÊN s ô TẠI TH Ữ VIỆN TỈNH NGHỆ AN ThS.Dương Duy T iế n 1 OẶT VẤN ĐẼ N g ày nay, n h â n loại đ a n g bước vào m ột thời đại m ới - thời đại k in h tế tri thức, thời đại C ông n g h ệ th ô n g tin, lấy th ô n g tin làm n g u n lực q u a n trọ n g h n g đ ầ u tro n g việc th ú c đ ẩy kinh tế - xã hội p h t triển, tạo n ề n tản g v ữ n g cho p h t triển m ộ t đ ấ t nước T hơng tin có vai trị q u a n trọ n g tro n g m ọi lĩn h vực, m ọi khía cạnh sống C ùng với C ách m ạng cơng n g h iệp lần th ứ p h t triển n h a n h chóng khoa học cơng nghệ, đặc b iệt kỹ th u ậ t số, tro n g bối cảnh hội n h ập , tồn cầu hóa đ a n g đ ó n g vai trò q u an trọng, tác đ ộ n g tích cực đ ế n m ọi lĩnh vực, n g n h nghề tro n g xã hội k h ô n g ngoại trừ n g n h th ô n g tin th viện N h ữ n g th n h tự u khoa học tạo tiền đề đ iều kiện q u a n trọ n g g iú p th viện ứ n g d ụ n g , tiến h n h n hiệm vụ c h u ẩn hóa, h iện đại hóa, p h t triển th viện đ iện tử, th viện số, th ự c liên thông, hội n h ậ p tro n g nư c quốc tế, đ p ứ n g n h u cầu cao cung cấp th ô n g tin m xã hội th ô n g tin, n ền k in h tế tri thứ c đ ặ t N ếu nhìn vào lịch sử, cuối thập niên 80 th ế kỷ XX, p h át triển n h vũ bão công nghệ thông tin th ế giới có ảnh hư ởng đến hệ thống th viện Việt N am , tạo bước n go ặt q uan trọng đ ể th viện Việt N am bước đ ầ u chuyển hoạt độn g từ th viện tru yền thống sang th viện đại với m ột nhịp độ, tần suất, hiệu ngày rõ n ét Q uá trinh chuyển đổi từ th viện tru y ền thống sang th viện đại Việt N am m ột trình lâu dài, địi hịi thời gian nỗ lực m ột m ạng lưới thông tin - thư viện Xây dự ng thư viện đại cần phải xây d ự n g khôn g sở d ữ liệu, nguồn tài nguyên điện tử m phải chuẩn bị kĩ khả n ăng quản trị hệ thống thông tin số, sỏ p h p lý, vấn đề an tồn thơng tin, đặc biệt hiệu sử d ụ n g sở d ữ liệu, ngân hàn g d ữ liệu, mối liên kết bên bên thư viện, lực chuyên m ôn nghiệp vụ cao đ áp ứ n g yêu cầu Giám đốc Thư viện tinh N ghệ An HỘI 'HẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÉU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0 141 Bài viết không tham vọng sâu p hân tích Cách m ạng cơng nghiệp lần thứ (CMCN 4.0) m chủ yếu khái lược n h ũ n g khó khăn, thách thức việc phát triển th viện điện tử kỷ nguyên số, đồng thời nêu nh ữ n g giải pháp đê p h t triển th viện điện tà cho hệ thống th viện công cộng nhằm đáp ứng CMCN 4.0 MỘT SỐ KHÁI NIỆM Cơ BẢN a Khái niệm vê'Thư viện điện tử T hư viện điện tử định nghĩa n h sau: M ột hệ thống thơng tin nguồn thơng tin có sẵn dạng có th ể xử lý m áy tính tất chức bổ sung, lưu trữ, bảo quản, tìm kiếm, truy cập hiển thị sử d ụ n g công nghệ thông tin T hư viện điện tà hiểu m ột loại hình thư viện tin học hóa tồn hoậc m ột số dịch vụ thư viện; nơi người sử dụng tới đ ể tra cứu, sử dụng dịch vụ thường làm n h với thư viện truyền thống nhung tin học hóa N guồn lực th viện điện tử bao gồm tài liệu in giấy tài liệu số hóa b Khái niệm v ể Thư viện s ố T hư viện số m ột thư viện điện tử phát triển m ức cao, toàn nguồn tài liệu thư viện số hóa siêu d ữ liệu; quản lý tài nguyên số, sưu tập m ột phần m ềm chuyên nghiệp thông qua cổng giao tiếp điện tử giúp cho việc lư u trữ bảo quản, tích hợp với E-learning; quản lý quyền số, định danh, truy nhập, phân quyền bảo m ật N gười dù n g có th ể dễ dàng truy cập, tìm kiêm sử d ụ n g nội dun g tồn văn chúng từ xa, thơng qua hệ thống m ạng thông tin ph ng tiện truyền thông C ũng theo Lason: T hư viện số th viện ảo toàn cầu - hàng ngàn th viện điện tử nối vào Thư viện số trình bày sưu tập tài liệu số cho phép người dùng tin truy cập điểm thời gian c Khái niệm Cách mạng công nghiệp 4.0 Trong n h ữ n g ngày qua, khái niệm "Cách m ạng Công nghiệp 4.0" nhắc đến n h iều truyền thông m ạng xã hội C ùng với nhữ n g h ứ a hẹn "đổi đời" doanh nghiệp Việt N am đón sóng Vậy cách m ạn g nên hiểu n h th ế nào? Theo Gartner, Cách m ạng công nghiệp lần thứ (hay Cách m ạng Công nghiệp 4.0) x u ất phát từ khái niệm "Industrie 4.0" m ột báo cáo phủ Đức năm 2013 "Industrie 4.0" kết nối hệ thống n h ú n g sở sản xuất thông m inh 142 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÁU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP đ ế tạo hội tụ kỹ th u ật số Công nghiệp, Kinh doanh, chức q u y trình bên N ếu đ ịnh nghĩa từ Gartner khó hiểu, Klaus Schwab, người sáng lập ch ủ tịch điều h àn h Diễn đàn Kinh tế T hế Giới m ang đến nhìn đơn giản CM C N 4.0 n h sau: " Cách mạng công nghiệp sử dụng lượng nước nước đê’cơ giới hóa sản xuất Cuộc cách mạng lân diễn nhờ ứng dụng điện để sản xuất hàng loạt Cuộc cách mạng lần sử dụng điện tử công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất Bây giờ, Cách mạng công nghiệp thứ tư nảy nở từ cách mạng lẫn ba, kết hợp cơng nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới vật lý, kỹ thuật sô'và sinh học" LỊCH SỬ C U Ộ C C Á C H MẠNG C Ô N G NỠHIÊP Mm % ■ Ị 1ĐỒ NO CỜ DOT TBONO Qì_ / 2nd 3rd ĐỘNO Cơ OlậN MẢY TÍNH * Tự DỘNO HOẢ 'Q 1f □■’Q CÁCH MẠNO CỔNO NOHIỆP L&N PHẮT TRIấN TRẼN TRỤ C Ộ T CH ÍN H : K Ỹ THUẬT S Ị , C Ô N O NGHỆ SINH H Ọ C , VẬT LÝ ♦ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) + INTERNET OF THINGS (IOT) > ROBOT 3D BIG DATA H M IBH L1BĨ m m ^ ìĩÊ Ê m M E m m k : MÊÊÊtÊÊÊÊm Lịch sử cách mạng công nghiệp Theo ông Klaus Schwab, tốc độ đột phá CMCN 4.0 "khơng có tiền lệ lịch sử" Khi so sánh với cách m ạng công nghiệp trước đây, 4.0 tiến triển theo m ột hàm số m ũ tốc độ tuyến tính H ơn nữa, phá vỡ hầu hết ngành công nghiệp m ọi quốc gia Và chiều rộng chiều sâu n h ữ n g thay đổi báo trước chuyên đổi toàn hệ thống sản xuất, quản lý quản trị NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN ĨỬ T R O N G KỶ NGUYÊN SỐ TẠI CÁC HỆTHỐNG TH ƯVIỆN CƠNG CỘNG NĨI CHUNG VÀ THƯ VIỆN TỈNH NGHỆ AN NÓI RIÊNG 3.1 Những hội phát triển thư viện điện tử hệ thống thư viện công cộng Trong nh ữ n g năm qua, với p h át triển cơng nghệ, thư viện có thêm chức n ăng m rộng vượt việc thu thập, lư u trữ p h ổ biến thông tin n th u ần trở thành nơi cung cấp nguồn tin, nơi d ữ liệu, kiến thức tạo chia sẻ Thư viện đ an g m ang đến cho người đọc n h ữ n g hội tiếp cận thông tin tri thức mở Tài nguyên thông tin m thư viện xây dựng, ph át triển, tạo cho HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 143 bạn đọc tiếp cận vượt phạm vi cua tường thư viện C ùng vói việc xây d ự n g sưu tập tài liệu in, tài liệu đa phư ơng tiện, nhiều thư viện chủ động thu thập d ữ liệu/tài liệu số; xây d ự ng sách đ ể truy cập, chia sẻ sư dụ n g lại d liệu; tiến hành xừ lý, lưu trữ bảo tồn, quản lý d ữ liệu; truyền thông, tổ chức cho m ọi ngư ời/đối tượng bạn đọc sử dụng - T hư viện có thêm co hội đ ể ph át triển sưu tập số Môi trường số kết nối m ạng xúc tác đ ể tạo nhiều hội cho thư viện có thê khai thác tài nguyên thơng tin h ữ u ích cho bạn đọc Tài liệu m truy cập m phát triển nhiều nước th ế giới Với việc sử dụng n g u n tài liệu mở, tài liệu sô' tô chức, cá nhân đ ể làm giàu thêm sưu tập m ình, tạo liên kết đ ể dẫn dắt bạn đọc đến trang thông tin điện tử đ ể họ có th ể tìm thêm thơng tin cần thiết - T hư viện thực việc truyền thông, cung cấp dịch vụ truy cập tài liệu cho bạn đọc nơi lúc không bị giới hạn không gian thời gian Với việc xử lý, biên mục, tạo siêu d ữ liệu (m eta data) thư viện có th ể chia sẻ tạo điều kiện cho bạn đọc th viện khác sử dụn g lại liệu - T hư viện có thê ph át triển số lượng bạn đọc trực tuyến tham gia vào việc cung cấp khóa e-learning khơng bị giới hạn địa điểm sinh sống/học tập - Thư viện hỗ trợ cho bạn đọc, bao gồm người khuyết tật học tập suốt đời từ xa Đặc biệt, thư viện Việt Nam có hội tiếp cận sử dụng công nghệ đại đ ể thay đổi phương thức hoạt động phục vụ cho người sử dụng hiệu 3.2 Những khó khăn thách thức việc phát triển thư viện điện tửtrong hệ thống thư viện cơng cộng nói chung Thư viện tinh Nghệ An nói riêng Tin học hóa ứ n g d ụ n g vào Thư viện tỉnh N ghệ An n h ữ n g năm 2000 với Hệ quản trị CSDL CDS/ISIS for Dos, p hần m ềm sử dụn g rộng rãi thư viện Việt Nam Phần m ềm có chức quản trị sở d ữ liệu văn có cấu trúc, UNESCO tạo lập Đ ây thời điểm đánh dấu m ột bước ngoặt quan trọng việc ứ n g dụn g Công nghệ thông tin (CNTT) vào hoạt động thông tin thư viện, nhiên lại gặp nhiều khó khăn m áy móc trang thiết bị, thiếu nhân lực tin học nên việc ứ ng d ụ n g hiệu quả, quản lý d ữ liệu lỏng lẻo, nhập liệu cịn nhiều sai sót, chưa nh ất quán Phần m ềm chủ yếu đê quản lý biểu ghi, in hệ thống m ục lục, hoạt động cục m áy tính riêng lẻ nên việc chia sẻ, tra cứu, liên kết, tập trung d ữ liệu m ột điểm không thực N ăm 2003, T hư viện tỉnh N ghệ A n số th viện tỉnh sử dụng H ệ quản trị Ilib công ty CMC ph át triển Đ ến năm 2016, nâng cấp lên phiên 144 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0 mói Phiên có giao diện tương tác trình duyệt W eb bao gồm tích hợ p th viện điện tử, th viện số, hư ng tới m ục tiêu tự đ ộ n g hóa k h âu n ghiệp v ụ n vị T hư viện tỉnh N ghệ An Kể từ áp dụn g CNTT h o ạt đ ộng th viện, đơn vị tích cực triển khai hồi cố, xử lý nghiệp vụ đưa vào lư u thông p h ụ c vụ bạn đọc Tuy nhiên, đ ể p h t triển th viện điện tử kỷ nguyên số, hệ thống th viện cơng cộng nói chung T hư viện tỉnh N ghệ A n nói riêng gặp khơng khó khăn, thách thức, bao gồm: Trước có CM CN 4.0, ngu y đặt với ngành th viện, đặc biệt th viện Việt N am trước tốc độ đổi khoa học công nghệ Khi CM CN 4.0 xuất hiện, tốc độ thay đổi công nghệ cịn cao hon Với thực tế đó, th viện không th ay đổi cách thức cung cấp dịch vụ phư ng thức hoạt đ ộ n g chắn phải đối m ặt với tình trạng thiếu vắng bạn đọc khơng th ể h oàn thành sứ m ệnh m ình cung cấp thông tin tri thức m ột cách có hiệu - N ếu khơng đổi m ới p h n g thức hoạt động, th viện phải đối m ặt với n guy tụ t hậu gia tăng khoảng cách so vói cộng đồng thư viện th ế giới - N ếu không xằy d ự n g đư ợ c nguồn lực thông tin phong p h ú , đặc biệt xây d ự n g sư u tập số với m ột hệ thống sở d liệu với siêu d ữ liệu (m etadata) có khả năn g đáp ứ n g nhu cầu người sử dụng, th viện m ất vị th ế m ình với vai trị nơi cung cấp thơng tin tri thức - CM C N 4.0 đặt thêm thách thức an tồn thơng tin, bảo m ật đ ã đ ặt ra, n h ấ t d ữ liệu có khắp m ọi nơi Cần thực n h th ế đ ể d ữ liệu đư ợ c trao đổi m ột cách an toàn hệ thống m ột vấn đề đặt - Bên cạnh đó, đảm bảo chất lượng d ữ liệu m ột thách thức - M ôi trư ng th viện đại đòi hỏi nh ân viên thư viện ph ải có thêm nhiều phẩm chất, trình độ kỹ n ăn g m ới nghiệp vụ th viện thông thường - K hông lãnh đạo chưa hiểu đ ú n g CM CN 4.0 xem nhẹ vai trò th viện Sự không hiểu đ ú n g CM CN 4.0 vai trò th viện khiến m ột số ngư ời q u a n niệm th viện tồn dạng th viện điện tử, thư viện số không cần n h ữ n g tài liệu in tru y ền thống M ột số khác đặt yêu cầu th viện cần tìm tài liệu số có m ạng đ ể tạo sưu tập cho th viện, đ ể b n đọc tru y cập từ xa, không cần tổ chức không gian đọc cho người sử dụng - N h ậ n thức khả n ăng thông tin người đọc, người sử dụn g cịn nhiều h n chế K hơng người cịn thờ với việc đọc việc tích lũy tri thức - Đ iều kiện đ ể th viện ph át huy khả cung cấp th ô n g tin tri thức m ột SỐ hạn chế Khó khăn lớn Việt N am chưa xây d ự n g Hõl THẢO PHÁT ĨRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 145 sách tru y cập m hình th àn h nguồn tài liệu m ở p h ổ rộng, vốn tài liệu SỐ chia sẻ d ữ liệu số thư viện hạn chế MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬTRONG KỶ NGUYÊN s ố Thứ nhất: H oàn thiện th ể chế tăng cường đầu tư N hà nước - Q uốc hội sớm đưa Luật T hư viện vào chương trình xây d ự ng L uật Pháp lệnh có quy định cụ th ể thư viện điện tử /th viện số liên thông hoạt động th viện, sớm ban hành sách truy cập mở - N hà nước đ ầu tư có sách khuyến khích đầu tư cho việc p h át triển nguồn tài liệu mở Thứ hai: T ăng cường vai trò quản lý nhà nước - Xây d ự ng k ế hoạch nh ữ n g địn h hư ớng ph át triển thư viện CM CN 4.0 - Triển khai, xây d ự ng sưu tập số cho cộng đồng (Q uyết định 329/QĐ-TTg Phê d u y ệt Đề án phát triển Văn hóa đọc cộng đồng đến năm 2020, địn h hư ng đến năm 2030) - Tăng cường tổ chức lớp tập huấn nâng cao trình độ khả n ăn g chuyên m ôn đ ể quản lý th viện đại cho cán thư viện sở Thứ ba: N âng cao nhận thức th viện vai trò thư viện C M C N 4.0 Việc nâng cao n h ậ n thức cần phải thực với nhiều đối tượng: lãnh đạo cấp quản lý thư viện, cán lãnh đạo, n h ân viên thư viện, tổ chức cá n hân có tham gia hoạt động th viện người sử d ụ n g th viện Thứ tư: Các th viện đổi m ới đ ể nâng cao chất lượng hiệu hoạt động Đê thực h iện điều địi hịi th viện phải tận d ụ n g hội CM CN 4.0 m ang lại, nỗ lực triển khai m ột số nội d u n g sau: - Tăng cường ứ ng d ụ n g công nghệ thông tin, đẩy m ạnh việc xây d ự n g thư viện điện từ /th viện số, số hóa tài liệu Chủ động khai thác nguồn tài liệu số m đ ể tăng cường thêm nguồn lực cho th viện - TỔ chức cung cấp dịch vụ hữ u ích thân thiện, đặc biệt dịch vụ trực tuyến, dịch vụ có giá trị gia tăng phục vụ nhu cầu đọc với m ục đích khác người sử dụng - Tăng cường chuẩn hóa hoạt động thư viện Các thư viện cần có ý thức tu â n thủ quy đ ịn h chung đảm bảo chuẩn hóa, đẩy m ạnh áp d ụ n g ISO tiêu chuẩn Việt N am hoạt động chuyên m ôn nghiệp vụ tổ chức dịch vụ - C huyển đổi cấu trúc không gian th viện hợp lý, thân thiện có khả n ăn g tru y ền cảm h ứ n g cho ngư i sử dụng, bao gồm không gian vật lý không gian ảo với 146 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÉU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIÊP 4.0 ứ ng d ụ n g công nghệ N âng cao công n ăng không gian có, ý p h át triển không gian sáng tạo (m akerspace) cho người sử dụng - T ăng cường phối hợp hoạt động, chia sẻ nguồn lực, triển khai liên kết, liên thông th viện phục vụ người đọc - T ăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu sách báo, quảng bá hoạt động đ ể người dân hiểu biết sản phẩm dịch v ụ thư viện cung cấp KẾT LUẬN N hìn chung, đ ể ph át triển th viện điện tử đáp ứ n g CMCN 4.0 khó khăn, địi hỏi khởi đ âu phải chuyên nghiệp từ nhà tư vấn đến lãnh đạo đơn vị chuyên viên N goài kinh phí đầu tư hạ tầng ban đầu, phát triển tài ngun thơng tin, vận hành, d u y trì n h ữ n g vấn đề đặt cho thư viện Sự ph át triển m ạnh m ẽ cùa khoa học công nghệ với xu th ế hội nhập n h ữ n g địi hỏi thách thức cho ngành T hơng tin th viện nói chung Thư viện tỉnh N ghệ A n nói riêng Từ có n h ữ n g đổi m ới hoạt động, bắt kịp nh ữ n g tiến khoa học phục vụ đắc lực cho nghiệp phát triển tỉnh nhà nói riêng đất nước nói chung TÀI LIỆU THAM KHẢO Các nguyên tắc p h át triển sư tập số lựa chọn tài liệu số hóa: Kỷ yếu Hội thảo p h át h uy hiệu hoạt động thơng tin thư viện góp p h ần nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học /Đ ồng Đức H ùng.- Hà Nội, 2011 Cách mạng công nghệ 4.0: Vấn đồ đặt cho phát triển kính tế - xã hội hội nhập quốc tế Việt Nam.- H Nội.: C hính trị Q uốc gia - Sự thật, 2018 H ợp tác chia sẻ h o ạt động xây d ự n g p h át triển thư viện số hệ thống thư viện công cộng Việt N am / V ĩnh Quốc Bảo, N guyễn Văn Cư.- H Nội, 2011 http://cinet.vn/thu-vien/thu-vien-trong-cach-m ang-cong-nghiep-40-341653.htm l h ttp ://tru y en th o n g k h o ah o c.v n /v n /P h at-trien -th u -v ien -tro n g -C ach -m an g -co n g -n g h iep -4 0-cl043/Phat-trien-thu-vien-trong-C ach-m ang-cong-nghiep-4-0-nl0704 N âng cao hiệu hoạt động thư viện phục vụ p hát triển kinh tế, văn hóa, xã hội đ áp ứng yêu cầu phát triển bền vữ ng đất nước: Kỷ yếu hội thảo.- H Nội.: Bộ Văn hóa, Thể thao & Du lịch, 2015 ứ n g d ụ n g Công nghệ thông tin truyền thông đổi m ới hoạt động th viện / V ưong Tồn.- Hà Nội.: Thơng tin Truyền thơng, 2013 Thư viện điện tử - Phúc đáp trích dẫn /Vũ Văn Sơn Xây dự n g th viện điện tử p h át triển nguồn tài nguyên số hệ thống th viện đại học Việt Nam: Kỷ yếu hội thảo khoa học p h át triển chia sè nguồn tài nguyên số thư viện đại học nghiên u/ N guvễn H uy Chương.- H Nội, 2009 ... trị NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN ĨỬ T R O N G KỶ NGUYÊN SỐ TẠI CÁC HỆTHỐNG TH ƯVIỆN CÔNG CỘNG NÓI CHUNG VÀ THƯ VIỆN TỈNH NGHỆ AN NÓI RIÊNG 3.1 Những hội phát triển. .. 3.2 Những khó khăn thách thức việc phát triển thư viện điện t? ?trong hệ thống thư viện cơng cộng nói chung Thư viện tinh Nghệ An nói riêng Tin học hóa ứ n g d ụ n g vào Thư viện tỉnh N ghệ An n... g khó khăn, thách thức việc phát triển th viện điện tử kỷ nguyên số, đồng thời nêu nh ữ n g giải pháp đê p h t triển th viện điện tà cho hệ thống th viện công cộng nhằm đáp ứng CMCN 4.0 MỘT SỐ