Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch hà tĩnh

Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh Cao Như Hoàng Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Luận văn Thạc sĩ ngành: Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm) Người hướng dẫn: TS Vũ Mạnh Hà Năm bảo vệ: 2014 Abstract Hệ thống hóa số vấn đề sở lý luận điểm đến xúc tiến điểm đến du lịch; khảo sát phân tích thực trạng hoạt động du lịch xúc tiến du lịch quan quản lý du lịch Tỉnh Hà Tĩnh thực hiện; đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường hiệu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch thời gian tới 2014 – 2020 Keywords Du lịch; Xúc tiến du lịch; Hà Tĩnh Content Lý chọn đề tài Ngày nay, du lịch xác định ngành kinh tế mũi nhọn trình phát triển kinh tế, xã hội đất nước nói chung Hà Tĩnh nói riêng Trên đà phát triển chung kinh tế, hoạt động du lịch Việt Nam vào đường phát triển chun nghiệp bản, góp phần khơng nhỏ vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng giao lưu hợp tác quốc tế quảng bá hình ảnh quốc gia giới Gần đây, ảnh hưởng suy thối kinh tế tồn cầu, biến đổi khí hậu yếu tố địa trị ảnh hưởng khơng nhỏ đến phát triển ngành du lịch nói chung, định du lịch khách nói riêng Sự cạnh tranh khốc liệt quy luật thị trường, ngành du lịch, ngành kinh tế với đặc thù sản phẩm vừa mang tính hữu hình vừa có tính vơ hình, việc cung cấp thơng tin, tạo dựng hình ảnh sản phẩm kéo khách đến với điểm du lịch việc làm cần thiết ngành du lịch nước nói chung địa phương vùng miền nói riêng Tuy nhiên, để đạt mục đích kéo khách du lịch đến với địa phương, điểm du lịch cần có đạo chủ trương, sách thống thơng suốt, hoạt động hiệu từ quan chuyên môn, phối hợp quan liên quan, đồng thời có tham gia tích cực doanh nghiệp Trong đó, hoạt động xúc tiến du lịch giữ vai trị quan trọng, cơng cụ đắc lực việc thu hút khách du lịch đến điểm du lịch Chính vậy, nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch vấn đề cần quan tâm nghiên cứu kỹ trình phát triển ngành du lịch Nằm vị trí tuyến đường giao thơng Bắc – Nam, phía Bắc giáp Nghệ An, phía Nam giáp Quảng Bình, phía Tây tiếp giáp nước bạn Lào, phía Đơng tiếp giáp với 100km bờ biển Hà Tĩnh địa phương có nhiều di tích lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh, với địa hình đa dạng có núi, đồng biển Đặc biệt, Hà Tĩnh có vị trí tiếp giáp với địa phương lân cận có nhiều di tích, danh lam tiếng Quảng Bình Nghệ An…, điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch Hà Tĩnh Tuy nhiên, thách thức lớn trình cạnh tranh thu hút khách tỉnh Bên cạnh tiềm phát triển du lịch, lãnh đạo cấp quan tâm tới việc thúc đẩy phát triển ngành du lịch Tháng 12/2008 Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch thuộc Sở Văn hóa Thể thao Du lịch thức thành lập với chức nhiệm vụ: quảng bá văn hóa du lịch ngồi nước, nghiên cứu tổng hợp cung cấp thông tin xúc tiến du lịch, xúc tiến hoạt động hợp tác mở rộng thị trường, xúc tiến đầu tư phát triển du lịch Đến nay, hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh bước đầu đạt kết định, thúc đẩy du lịch lên, đóng góp tích cực vào q trình phát triển tỉnh Tuy nhiên, cơng tác xúc tiến cịn nhiều hạn chế, máy xúc tiến cịn yếu, sách xúc tiến nhiều bất cập, nội dung xúc tiến chưa phong phú, ngân sách dành cho hoạt động xúc tiến khiêm tốn, nguồn hỗ trợ cho hoạt động xúc tiến không nhiều, hoạt động hầu hết mang tính áp dụng dựa nhu cầu phát triển Xuất phát từ tiềm vốn có hạn chế hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh, cho thấy muốn khai thác đạt hiệu công cụ tạo cầu cho điểm đến du lịch cần đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, hồn thiện sách, máy làm cơng tác xúc tiến du lịch Với cách tiếp cận trên, việc “ Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh” nhằm đưa giải pháp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch việc cần thiết, cấp bách có ý nghĩa quan trọng phát triển du lịch Hà Tĩnh Lược sử nghiên cứu vấn đề Hiện nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu, viết, đề tài nghiên cứu đề cập liên quan đến hoạt động xúc tiến du lịch Trên giới có cơng trình lý thuyết xúc tiến du lịch tiêu biểu như: Simon Hudson ( 2008) “ Tourism and Hospitality Maketing”, Philip Kotler, Jonh Bowen, Jemes Makens – Maketing of Hospitality and tourism – Second Edition; Middleton, Victor With clarke jackie R – Maketing in Travel and tourism – Butterwoth Heinemann, 2000; Steven Pike ( 2008) “ Destination Maketing” ; Francois Vellas and Lionel Brerel – The international Maketing of trevel and tourism, ( 1999) Các cơng trình thống điểm đến du lịch nơi có tài nguyên du lịch, nơi người thực kỳ nghỉ ngơi làng hay thành phố…Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu chưa rõ yếu tố tạo thành điểm đến ranh giới điểm đến cách toàn diện có tính hệ thống Đối với xúc tiến điểm đến du lịch, chuyên khảo tiếp cận quan điểm tiếp thị sản phẩm dịch vụ du lịch đơn lẻ, nghiên cứu cho xúc tiến du lịch hoạt động hay nỗ lực nhằm kích thích nhu cầu, thuyết phục khách hàng tiềm sản phẩm, dịch vụ hay điểm đến cụ thể Ở Việt Nam kể đến số cơng trình nghiên cứu tài liệu nghiên cứu liên quan đến hoạt động xúc tiến du lịch như: Nguyễn Văn Dung ( 2009) “ Chiến lược chiến thuật quảng bá maketing du lịch”; Luận án tiến sĩ kinh tế, “ Hoàn thiện hoạch định chiến lược xúc tiến điểm đến ngành du lịch Việt Nam”, Nguyễn Văn Đảng ( 2007); Trịnh Xuân Dũng (2009), “ Tuyên truyền quảng cáo xúc tiến du lịch”; Đỗ Thanh Hoa Nhóm tác giả, “ Nghiên cứu đề xuất số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam số thị trường du lịch quốc tế trọng điểm”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ… Ngồi cơng trình nghiên cứu cịn có báo cáo khoa học, tạp chí nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch như: viết tác giả Nguyễn Thị Thu Mai “ Xây dựng hình ảnh cho điểm đến du lịch”, Tạp chí du lịch, số 8/2009; Trịnh Xuân Dũng “ Điểm đến du lịch, Lý luận thực tiễn”, Tạp chí du lịch, số 6/2009; Nguyễn Tuấn Anh “ Nâng cao lực cạnh tranh điểm đến du lịch Việt Nam”, Tạp chí du lịch Việt Nam, số tháng 8/2010… Các luận văn thạc sĩ nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch bảo vệ thành công thời gian qua như: Ngô Minh Châu ( 2009) “ Hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam Trung Quốc”; Bùi Văn Mạnh ( 2010) “ Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Ninh Bình”; Lê Thành Cơng ( 2010) “ Hoạt động xúc tiến du lịch Hải Phòng nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc, Thực trạng giải pháp”; Đào Ngọc Lan ( 2011) “Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hải Dương giai đoạn 2005 – 2010”; Trần Thị Thủy ( 2011) “ Hoạt động xúc tiến điểm đến cấp tỉnh Việt Nam: Nghiên cứu trường hợp tỉnh Nghệ An” Các luận văn hệ thống hóa số vấn đề lý luận điểm đến du lịch xúc tiến điểm đến du lịch, đồng thời tập trung nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến số điểm đến du lịch Cách tiếp cận chung luận văn hệ thống vấn đề lý thuyết điểm đến xúc tiến điểm đến để làm sở phục vụ nghiên cứu thực trạng hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Nhìn chung cơng trình nghiên cứu nghiên cứu đề cập đến vấn đề maketing tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch, tạo tiền đề lý thuyết thực tế cho tác giả nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đưa giải pháp nhằm góp phần đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh thị trường khách nước quốc tế cách có hiệu quả, đặc biệt thu hút nhiều thị phần từ thị trường khách nước 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tổng quan sở lý luận thực tiễn xúc tiến điểm đến du lịch - Khảo sát phân tích thực trạng nguồn khách đến Hà Tĩnh thực trạng hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch du lịch Hà Tĩnh - Đề xuất lộ trình nhóm giải pháp nhằm giải tồn tại, hạn chế nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh, đồng thời nghiên cứu chế sách nhằm thúc đẩy hoạt động xúc tiến du lịch 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch ( xúc tiến bán) thực địa bàn Hà Tĩnh - Thời gian: Các thông tin, số liệu thu thập phục vụ trình nghiên cứu giới hạn phạm vi từ năm 2007 – 2012, giải pháp đến năm 2020 - Nội dung: Cơ sở lý luận xúc tiến điểm đến du lịch, thực trạng hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh, đề xuất nhằm thúc đẩy hoàn thiện hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh Phương pháp nghiên cứu Luận văn nghiên cứu dựa phương pháp sau: - Phương pháp thu thập xử lý số liệu: Thu thập thông tin liệu từ hoạt động du lịch Hà Tĩnh, từ nguồn sách báo, tạp chí, trang Web du lịch giới, Việt Nam quan quản lý du lịch địa phương…Các thông tin số liệu chủ yếu thu thập từ năm 2007 đến năm 2012 phục vụ cho việc phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến Chương - Phương pháp phân tích tổng hợp: Tổng hợp, phân tích thơng tin số liệu thứ cấp phương pháp thống kê, quy nạp… để từ tổng hợp lại, rút kết luận, đánh giá hoạt động xúc tiến điểm đến đến du lịch Hà Tĩnh Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn chia làm chương: Chương Cơ sở lý luận hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Chương Điều kiện du lịch thực trạng hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh Chương Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh giai đoạn 2014 – 2020 References Tài liệu tiếng Việt Lê Thành Công (2010), Hoạt động xúc tiến du lịch Hải Phòng nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc thực trạng giải pháp, Luận văn thạc sĩ du lịch, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn,Đại học Quốc gia Hà Nội Ngô Minh Châu ( 2009), Hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam Trung Quốc, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trường đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, Nguyễn Văn Dung, Chiến lược chiến thuật quảng bá maketing du lịch, Nhà xuất Giao thông vận tải Nguyễn Văn Dung (2009), Chiến lược chiến thuật quảng bá marketing du lịch, Nhà xuất Giao thông vận tải Trịnh Xuân Dũng ( 2009), Điểm đến du lịch, lý luận thực tiến, Tạp chí du lịch Việt Nam, số 06/2009, Nguyễn Văn Đảng (2007), Hoàn thiện hoạch định chiến lược xúc tiến điểm đến ngành du lịch Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, Nguyễn Văn Đính, Trần Thị minh Hịa ( 2008), Giáo trình kinh tế du lịch, Nhà Xuất Đại học kinh tế quốc dân Trần Minh Đạo ( 2012), Giáo trình Marketing Căn bản, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Vũ Mạnh Hà ( 2009), Giáo trình sở kinh tế du lịch 10 Nguyễn Văn Mạnh, Nguyễn Đình Hịa ( 2006), Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân 11 Đỗ Thanh Hoa nhóm tác giả ( 2005), Nghiên cứu đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam số thị trường quốc tế trọng điểm, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Viện nghiên cứu phát triển du lịch, 12 Nguyễn Trùng Khánh, Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất Lao động Xã hội 13 Trần Huy Khang, Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất Hồng Đức 14 Trần Văn Khởi ( 2007), Đề cương giảng marketing bản, Nhà xuất Lao động Xã hội, 15 Đào Ngọc Lan (2010), Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hải Dương giai đoạn 2005 – 2010, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trường Đại học Khoa học Nhân Văn, Đại học Quốc Gia Hà Nội 16 Đỗ Thị Liên (2006), Thực trạng số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội 17 Nguyễn Văn Lưu ( 1998), Thị trường du lịch, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội, 18 Nguyễn Thị Thu Mai ( 2009), Xây dựng hình ảnh cho điểm đến du lịch, Tạp chí du lịch Việt Nam, số 8/2009 19 Lê Tuấn Minh ( 2008), Nghiên cứu hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch hàng không, Luận văn Thạc sĩ du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội 20 Một số văn luật pháp du lịch ( 1994), Nhà xuất khoa học xã hội – Nhà xuất trị quốc gia 21 Bùi Xuân Nhàn (2004), Cơ sở lý luận, thực tiễn giải pháp đẩy mạnh xúc tiến điểm đến du lịch ngành du lịch Việt Nam tới năm 2010, Kỷ yếu hội thảo khoa học đẩy mạnh hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Việt Nam, Hà Nội 6/2004 22 Quốc Hội Nước CHXHCN Việt Nam khóa 11, kỳ họp thứ ( 2008), Luật du lịch 2005, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Hà Nội 23 Nguyễn Xuân Quang ( 2007), Giáo trình marketing thương mại, Nhà xuất Trường đại học kinh tế Quốc dân 24 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Tĩnh ( 2007) Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2007, Phương hướng, nhiệm vụ năm 2008 25 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch ( 2008), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2008, Phương hướng nhiệm vụ năm 2009 26 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch ( 2009), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phương hướng, nhiệm vụ 2010 27 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch ( 2010), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phương hướng, nhiệm vụ 2011 28 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch ( 2011), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phương hướng, nhiệm vụ 2012 29 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch ( 2012), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phương hướng, nhiệm vụ 2013 30 Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch Hà Tĩnh, Tổng hợp báo cáo hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh giai đoạn 2007 – 2012 31 Nguyễn Thu Thủy, Tập giảng Xúc tiến du lịch, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội 32 Trần Đức Thanh ( 2000), Nhập môn khoa học du lịch, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội 33 Trần Thị Thủy ( 2011), Hoạt động xúc tiến điểm đến cấp tỉnh Việt Nam : nghiên cứu trường hợp tỉnh Nghệ An, Luận văn Thạc sĩ du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội 34 Nguyễn Kiên Trường (2004), Quảng cáo ngôn ngữ quảng cáo, Nhà xuất Khoa học Xã hội 35 Bùi Thị Hải Yến ( 2009), Tài nguyên du lịch Việt Nam, Nhà xuất giáo dục Tài liệu tiếng Anh 36 Eric laws (1995) Touris destination management, Rautledge, London and New York 37 Lawton, L & Weaver, D (2005) Tourism Management, 3rd edn., John Wiley & Son, Australia 38 Philip Kotler, Jonh Bowen, Jemes Makens J.C.(2006) – Maketing for Hospitality and tourism – Second Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey, USA 39 Simon Hudson(2008), Tourism and Hospitality Maketing, a global perpective, Sage Publication Ltd, London, UK 40 World Tourism Organization (2004) Indicators of sustainable development of tourism destination: Aguidebook, Madrid ... mạnh hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh, đồng thời nghiên. .. thơng tin xúc tiến du lịch, xúc tiến hoạt động hợp tác mở rộng thị trường, xúc tiến đầu tư phát triển du lịch Đến nay, hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh bước đầu đạt kết định, thúc đẩy du lịch lên,... nghiên cứu chế sách nhằm thúc đẩy hoạt động xúc tiến du lịch 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch ( xúc tiến bán) thực địa bàn Hà Tĩnh