Đang tải... (xem toàn văn)
[r]
(1)Chương 7
CÔNG TÁC NHÂN S Ự
(2)1. Tuy n d ng nhân viên vể ụ ăn phịng
1.1. Các v trí vị ăn phịng tuy n d ngể ụ
Tr lý lãnh ợ đ oạ
Thư ký lãnh đ oạ
Cán b t ng h pộ ổ ợ
Nhân viên đánh máy Nhân viên văn thư Nhân viên lưu trữ
Nhân viên hành chính
Nhân viên k tốnế
Nhân viên tr c ự n tho iệ
(3)phòng c n xác ầ đ nhị
• V trí c n ngị ầ ư i nhờ ư th nào?ế
V trí ị đó có vai trị như th nào trong ho t ế đ ng c a vộ ủ ăn phịng, cơ quan?
• Đi u gì s x y ra n u nhề ẽ ả ế ư khơng có ai làm ở v trí ị đó?
(4)1.2. Các hình th c tìm ki m ng c viênứ ế ứ ử
+ Đăng qu ng cáo ả
+ Thuê d ch v tuy n d ngị ụ ể ụ
(5)1.3. Xét h sồ ơ
Ki m tra các thông tin ng c viên ghi ể ứ ử trong h ø sồ ơ
+ L ch s làm vi c không rõ ràngị ệ
+ Các kho ng tr ng trong công vi ố ệ + Thay đ i ch làm liên t cổ ỗ ụ
+ Thay đ i công vi cổ ệ + H sồ ơ c u thẩ ả
(6)1.4. T ch c ph ng v nổ ứ ỏ ấ
M c ụ đích c a ph ng v n ủ ỏ ấ đ ể đánh giá:
+ Ki n th c và k nế ứ ỹ ăng
+ Trình đ và kinh nghi mộ ệ + Các y u t cá nhânế ố
Các hình th c ph ng v n:ứ ỏ ấ
(7)nhân viên văn phịng:
+ V trí tr lý ị ợ
(8)(9)các v trí vị ăn phịng
• 1. Vì sao b n ch n ngh vạ ọ ề ăn phịng?
• 2. Có k nỹ ăng gì đ th c hi n các cơng vi c VPể ự ệ ệ
• 3. B n có bi t ạ ế đ c ặ m lao ể đ ng vộ ăn phịng trong
các doanh nghi p?ệ
• 4. B n u c u m c lạ ầ ứ ương cơ b n bao nhiêu?ả
• 5. B n thích làm vi c m t mình hay cùng làm vi c ạ ệ ộ ệ
v i nh ng ngớ ữ i khác?ờ
• 6. B n s nghĩ gì n u cơng ty u c u b n làm thêm ạ ẽ ế ầ ạ
ngồi gi hành chính.ờ
• 7. Theo b n ạ đ làm t t cơng vi c hành chính nhân ể ố ệ
(10)STVB?
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng l p ậ k ho ch?ế
Đ t câu h i/tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng thu th p thơng tin?ậ
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng giao ti p hành chính (K nế ỹ ăng giao ti p ế n tho i, ệ k nỹ ăng ng x ứ đ i v i các nhân viên)ố
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng t ổ ch c cu c h pứ ộ ọ