[r]
(1)BUS505
MARKETING QU
Ố
C T
Ế
TU
Ầ
N 11
(2)M
ụ
c tiêu:
Sau k
ế
t thúc n
ộ
i dung này, sinh viên có th
ể
:
Hi
ể
u đ
ượ
c th
ế
ch
ấ
t l
ượ
ng, tiêu
chu
ẩ
n ch
ấ
t l
ượ
ng
Bi
ế
t đ
ượ
c đ
ặ
c đi
ể
m c
ủ
a s
ả
n ph
ẩ
m d
ị
ch
v
ụ
(3)(4)Chi
ế
n l
ượ
c s
ả
n ph
ẩ
m
S
ả
n ph
ẩ
m h
ỗ
n h
ợ
p (Product mix)
Dòng/Dãy s
ả
n ph
ẩ
m (Product line)
(5)Dãy s
ả
n ph
ẩ
m h
ệ
s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a P&G
Dãy
sản
phẩm
(Chiều
dài)
Hệ sản phẩm/Dòng sản phẩm (Chiều rộng)
Chất tẩy rửa
Xà bông
Kem đánh
răng
Dầu gội đầu
Tã giấy
Khăn giấy
Ivory Snow(1930) Ivory (1987) Cleem (1952)
Head &Shouder (1964)
Pampers
(1928) Charmin (1928) Dreft (1933) Kirk's (1885) Denquel (1980) Pert (1984) Luvx (1976)
White Cloud (1958)
Tide (1964) Lava (1893) Ivory (1986) Puffs (1960) Cheer Camay (1926) Rejoice Banner (1982) Oxy dol (1952) Zest (1952) Head
Dash (1954)
Safeguard
(6)