Công việc của ông phải bảo đảm được mục tiêu sản xuất kinh doanh hằng năm.. 1.?[r]
(1)QUẢN TRỊ HỌC
(2)
Chương 1:
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ
(3)3 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ
1 QUẢN TRỊ
1.1 Khái niệm
1.2 Hiệu hiệu suất quản trị 1.3 Chức quản trị
1.4 Tính phổ biến quản trị NHÀ QUẢN TRỊ
2.1 Khái niệm
2.2 Các cấp bậc quản trị
2.3 Các kỹ nhà quản trị 2.4 Vai trò nhà quản trị
(4)So sánh hoạt động:
HĐ 1: người đàn ông sống đảo hoang
cùng bầy khỉ Hằng ngày, ông chăm sóc cho khỉ, dạy khỉ ăn, làm việc
HĐ 2: người giám đốc ngày phải làm
việc với nhân viên Ơng thường phải hướng dẫn, động viên, đào tạo nhân viên Cơng việc ơng phải bảo đảm mục tiêu sản xuất kinh doanh năm
(5)5
H Đ 1
Làm việc với khỉ
Khơng có mục tiêu cụ thể
H Đ 2
Làm việc với người,
trong tổ chức
Có mục tiêu cụ thể
hoạt động quản
(6)Quản trị
Khái niệm:
“Quản trị trình làm việc với người
và thông qua người nhằm đạt
mục tiêu tổ chức môi trường ln thay đổi Trọng tâm q trình sử dụng hiệu nguồn lực có giới hạn.”
( QTH, 2004)
(7)7 Tổ chức: tập hợp người
đặt có hệ thống nhằm thực mục tiêu định
Mục tiêu: mong đơi mà tổ chức muốn đạt tương lai
Mục tiêu trả lời cho câu hỏi: tổ chức tồn để làm gì?
(8)Hiệu suất hiệu Quản trị Hiệu suất
(Efficiency)
Làm việc
cách,
phương pháp (do things right)
Gắn liền với phương tiện
Hiệu
(Effectiveness)
-Làm việc (do
right things) với hiệu suất cao
- Gắn liền với mục
(9)9
1.3 Các chức quản trị
Hoạch định
Hoạch định
L a ch n ự ọ
L a ch n ự ọ m c tiêum c tiêuụụ
Tổ chức
Tổ chức
Làm vi c ệ
Làm vi c ệ cùng nhaucùng nhau
Điều khiển
Điều khiển
Ph i h pố ợ
Kiểm soát
Kiểm soát
(10)1.3.1 Hoạch định Định nghĩa:
Hoạch định trình xác định mục