Các mô hình kinh doanh Thương mại Điện tử

CHƯƠNG III CÁC MƠ HÌNH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ CẤU TRÚC CỦA MƠ HÌNH KINH DOANH „ Định nghĩa mơ hình kinh doanh: • Là cấu trúc sản phẩm, dịch vụ, dịng thông tin bao hàm mô tả nhân tố kinh doanh khác vai trị c • Mô tả lợi nhuận tiềm nang nhân tố kinh doanh • mơ tả nguồn thu nhập „ Mơ hình marketing: • Mơ hình kinh doanh • Chiến lược marketing ứng với mơ hình nhân tố kinh doanh MƠ HÌNH KINH DOANH TMĐT „ „ „ „ Mơ Mơ Mơ Mơ • • • • • „ „ hình hình hình hình Mơ Mơ Mơ Mơ Mơ Storefront Auction Portal Dynamic Pricing hình hình hình hình hình Name – Your – Price Demand – sensitive pricing Bartering Rebate Free offering B2B E-commerce EDI Doanh nghiệp Click – and – Mortar MƠ HÌNH SIÊU THỊ / CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN (STOREFRONT) „ „ „ „ Bán sản phẩm Web: Sự kết hợp xử lí giao dịch, bảo mật, toán trực tuyến lưu trữ thơng tin Là hình thức kinh doanh phổ biến thương mại điện tử Thương vụ thực 24/7 mang tính chất tồn cầu Cửa hàng thương mại điện tử thường bao gồm: • • • • • • Catalog sản phẩm Xử lí đơn đặt hàng (cơng nghệ shopping cart) Thanh tốn an tồn Giao hàng hạn Quản lí liệu khách hàng Tiếp thị CÂU CHUYỆN VỀ ÔNG CHỦ TRẺ YAHOO Sơ lược „ „ „ „ „ „ Tài sản: Hơn 1,2 tỷ đô Jerry Yang (1968) – Người Hoa sinh Đài Bắc 10 tuổi, chuyển sang sống San Jose (California) 1992 sang Nhật thực tập có niềm say mê mơn võ Sumo Phát triển chương trình tìm kiếm ‘’Jerry and Davids Guide to the World Wide Web’’ với 10.000 địa Ỉ sử dụng rộng rãi giới sinh viên 100.000 người sử dụng miễn phí cơng cụ tìm kiếm Yang Davids 1995 Æ Quỹ đầu tư Sequoia Capital, Yahoo đời với số vốn điều lệ triệu USD CÂU CHUYỆN VỀ ÔNG CHỦ TRẺ YAHOO Khởi nghiệp „ Biểu tượng: • Yahoo!: Tiếng reo hị tìm địa cần tìm „ „ „ „ 2/3 thu nhập Yahoo từ lĩnh vực đưa tin quảng caó (Honda, Disney) Giá cổ phiếu Yahoo lên đến 33 USD, tăng gần 300% Mua Geocities (3,6 tỷ USD), Broadcast (5,7 tỷ USD) Tại bảng xếp hạng alexa.com (Yahoo chiếm vị trí độc tơn) COMPARISON-PRICING MODEL COMPARISON-PRICING MODEL CO-SHOPPING: CÙNG NHAU MUA SẮM ĐỂ GIẢM GIÁ NAME-YOUR-PRICE MODEL CÁC MÔ HÌNH GIÁ ĐỘNG (DYNAMIC PRICING) „ Mơ hình Bartering: • Trao đổi hàng • Ubarter.com, isolve.com „ Mơ hình Rebate • Khách hàng giảm giá lần mua hàng „ Mơ hình Free offering: • Cung cấp sản phẩm / dịch vụ miễn phí „ „ „ Freemerchant.com, Freelotto.com Startsampling.com, FreeSamples.com Free-programs.com, Freestuffcenter.com MƠ HÌNH BARTERING MƠ HÌNH FREE OFFERING MƠ HÌNH FREE OFFERING B2B E-COMMERCE VÀ EDI „ B2B E-business: • Quan hệ trao đổi, mua bán hai hay nhiều doanh nghiệp „ EDI (Electronic Data Interchange) • Quản lí dây chuyền cung ứng „ EDI truyền thống dùng mạng VAN (value-added network): • Mạng khép kín bao gồm tất yếu tố quy trình sản xuất (nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối ) „ XML (eXtensible Markup Language) • Tao hội kinh doanh B2B E-COMMERCE VÀ EDI „ B2B exchange sites: cho phép doanh nghiệp tiếp cận thị trường nhanh hiệu rút ngắn lead time • Lead time: „ Thời gian từ lúc đặt hàng đến lúc nhận hàng từ nhà cung cấp • Lead time lâu dẫn đến chi phí lưu kho, tăng stress cơng nhân, gây căng thẳng quan hệ nhà sản xuất nhà cung cấp „ JIT (Just – in – time) inventory management: • Hàng cung ứng đến giờ, làm giảm chi phí lưu kho „ Business Application Intergration (B2Bi) • Công ty dùng XML công nghệ tương tự để giúp cho cơng ty khác tích hợp hệ thống họ với Web • excara.com, Webmethods.com, commerceone.com, tibco.com, freemarkets.com, mercator.com BUSINESS APPLICATION INTERGRATION (B2BI) XML CONTENT MANAGEMENT DOANH NGHIỆP CLICK – AND – MORTAR „ Brick – and – mortar: • Cơng ty vận hành offline „ Click – and – mortar: • Cơng ty vận hành online offline • Chiếm 59% online retailers „ Internet – only: chiếm 41% online retailers „ Ví dụ: • Barnesandnoble.com • Bestbuy.com LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP CLICK – AND – MORTAR „ Đối với công nghiệp ôtô: • Kết hợp nhà cung cấp • Kết nối nhà sản xuất, nhà bán hàng người tiêu dùng vào thương trường • Giảm lead time chi phí sản xuất „ Đối với cơng nghiệp điện tử: • Truy cập hàng ngàn linh kiện từ hàng trăm nhà cung cấp • Có thể tìm theo mã số, loại sản phẩm hay nhà sản xuất • Tăng định giá cạnh tranh „ Đối với công nghiệp lượng: • Cung cấp liệu giá thực sản phẩm lượng • Truy cập đến hàng trăm sản phẩm lượng • Cho phép nhà cung cấp lượng khu vực truy cập vào thị trường tồn cầu LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP CLICK – AND – MORTAR „ Đối với cơng nghiệp thực phẩm: • • • „ Lead time giảm làm bảo quản thức ăn dễ hư Truy cập giá thời gian thực Công nghệ đấu giá trực tuyến cho phép tạo nhiều phương án giá Đối với cơng nghiệp hóa chất: • Truy cập đến hàng triệu sản phẩm hóa học từ hàng ngàn nhà cung cấp • Dây chuyền cung ứng tích hợp làm cho giao dịch nhanh hơn, tin cậy „ Đối với công nghiệp xây dựng: • Đấu thầu trực tuyến • Công ty xây dựng tìm ngun liệu từ nhà cung cấp toàn cầu ... thu nhập „ Mơ hình marketing: • Mơ hình kinh doanh • Chiến lược marketing ứng với mơ hình nhân tố kinh doanh MƠ HÌNH KINH DOANH TMĐT „ „ „ „ Mơ Mơ Mơ Mơ • • • • • „ „ hình hình hình hình Mơ Mơ Mơ... MƠ HÌNH KINH DOANH „ Định nghĩa mơ hình kinh doanh: • Là cấu trúc sản phẩm, dịch vụ, dịng thơng tin bao hàm mô tả nhân tố kinh doanh khác vai trị c • Mô tả lợi nhuận tiềm nang nhân tố kinh doanh. .. toán trực tuyến lưu trữ thơng tin Là hình thức kinh doanh phổ biến thương mại điện tử Thương vụ thực 24/7 mang tính chất tồn cầu Cửa hàng thương mại điện tử thường bao gồm: • • • • • • Catalog