Thực hành công tác xã hội với cá nhân

1 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời gian vừa qua, với yêu cầu môn học thực hành Công tác xã hội với cá nhân, em co hội thực tế địa bàn xã Môn Sơn , Con Cuông thời gian từ ngày 15/12/2014 - 30/12 /2014 Trong trinh hình thành lý thuyết mơn học Cơng tác xã hội với cá nhân nhà trường chúng em có hội thực tập địa phương Giúp chúng em nâng cao kĩ thực hành mơn học, tích lũy kinh nghiệm Để có báo hơm nay, trước hết em xin chân thành cảm ơn giú đỡ tận tình từ UBND xã Mơn Sơn, huyện Con Cng tạo điều kiện cho em hoàn thành đợt thực hành cách thuận lợi Trong suốt trình thực tế học tập em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bô môn tổ Công tác xã hội nhiệt tình truyền dạy kiến thức kinh nghiệm quý báu cho chúng em hiểu thực tốt ngành theo học Do thời gian thực tế hạn hẹp, kinh nghiệm hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Vinh ngày 19/1/2015 Sinh viên Lữ Thị Thu Chương 2: Thực hành công tác xã hội với cá nhân I Mô tả thân chủ Giới thiệu thân chủ Chuyện vào buổi đầu làm viêc, tiếp xúc với đối tượng, thu thập đầy đủ Thông tin đối tượng sau: Họ tên: Hà Thị Ngân Năm sinh: 4.8.1984 iới tính: Nữ Địachi : Bản Cằng - xã Mơn Sơn- Con Cng-Nghệ An Hồn cảnh gia đình: Gia đình chị Ngân gồm có nhân Chồng:Chương Văn Sang ( 1983), con: Chương Quang Huy chị Hiện gia đình chị Ngân gặp khó khăn kinh tế Thu nhập gia đìnhchị làm ruộng,làm th, rừng Vì diện tích đất canh tác nhỏ khơng đủ ni sống gia đình, bên cạnh gia đình khơng có thu nhập ổn định nên kinh tế gia đình anh eo hẹp, thêm vào chồng chị lại bệnh tật gia đình chị luôn đối mặt với cảnh nghèo, túng thiếu (nhưng dù nghèo khó gia đình chị cố gắng cho đến lớp,đến trường với bạn,chị tâm sự) + Giải thích mối quan hệ thành viên: Qua sơ đồ phả hệ gia đình chị Ngân, thấy rằng,gia đình chị gồm nhiều người Bên nội anh Chị ngồi mẹ chồng cịn có em gái , bên ngoại anh quang ngồi ơng, bà ngoại cịn hai anh chị Đặc biệt mối quan hệ tốt vợ chồng chị ông, bà ngoại ông nội coi nguồn lực hỗ trợ mà nhân viên xã hội huy động hoạt động nhằm giúp đỡ gia đình chị Thơng qua sơ đồ hệ giú cho nhìn nhận vấn đề rõ ràng gia đình chị, quan hệ gia đình, giúp đỡ nhân viên Cơng tác xã hội trình giúp đỡ gia đình chị Ngân Vẽ sơ đồ sinh thái Gia đình Đồn niên Bạn bè Gia đình Chị Ngân Hàng xóm Chính quyền địa phương Nhân viên CTXH Quan hệ chiều Quan hệ chiều Giải thích: Nhìn vào sơ đồ sinh thái ta thấy : - Gia đình nhân viên công tác xã hội hai nguồn lực có vai trị, tác động đến thân chủ Gia đình người mà chị yêu thương nhất, gia đình người yêu thương chị nhất, bố, anh chị em gia đình nguồn hỗ trợ lớn cho gia đình chị hai hương diện vật chất tinh thần - Nhân viên công tác xã hội người gần gũi với thân chủ, giúp thân chủ giải tỏa, chia sẻ, tâm khó khăn gặp phải sống Giúp thân chủ có thêm tự tin, ý chí khát vọng vươn lên - Bạn bè có mối quan hệ hai chiều với thân chủ Hơn lúc hết, anh cần quan tâm, giúp đỡ bạn bè, Bạn bè có vai trị lớn việc giúp thân chủ hỗ trợ tâm lý Những người bạn tốt giúp thân chủ tìm thấy niềm vui sống - Chính quyền hỗ trợ mặt vật chất tinh thần cho thân chủ Trên thực tế quyền địa phương hỗ trợ thân chủ thông qua hoạt động như: tạo điều kiện cho thân chủ mặt pháp lý, trở giúp gia đình thân chủ lúc gặp khó khăn, ngày lễ - Đồn niên có mối quan hệ chiều ln động viên thăm hỏi, cung cấp cho anh số kiến thức để anh có niềm tin sống - Qua biểu đồ sinh thái giúp cho nhân viên sinh thái xã hội thấy kết hợp nguồn lực thân chủ Đều có ý nghĩa vố to lớn tiến trình giải vấn đề thân chủ Nguồn lực hỗ trợ động viên thân chủ nhiều mặt vật chất tinh thần để thân chủ nhận thức có quan tâm người dành cho Từ đó, thân chủ giải tỏa tâm lý buồn chán cân lại sống bình thường 4 Cây vấn đề Cc sống khó khăn, nghèo đói Khơng có cơng việc ổn định Làm ruộng nên mang tính chất thời vụ, đất canh tác Con nhỏ nên chị làm xa Trình độ văn hóa thấp Trong thời gian làm việc với chị Ngâncũng thu thập thông tin nguồn khác nhau, rút điểm mạnh, điểm yếu chị Ngân sau: Điểm mạnh - Gia đình hịa thuận Điểm yếu Vợ chồng chị khơng có cơng việc - Bố mẹ hai bên thường xun ổn định quan tâm Hồn cảnh gia đình khó khăn Hàng xóm tốt Gia đình bố mẹhai bên cịn nhiều Siêng làm việc khó khăn Con cịn nhỏ Trình độ Văn hóa hai vợ chồng cịn thấp cịn thấp + Vấn đề ưu tiên Giúp gia đình chị có công việc ổn định Tham vấn,tư vấn kỹ nưng sống cần thiết cho chị Hỗ trợ nguồn lực II Kế hoạch giải vấn đề thân chủ Xác định mục tiêu Tìm cơng việc ổn định chochị gia đình Hỗ trợ, giải tỏa tâm lý cho chị, giúp chị giảm bớt căng thẳng nhận thức khách quan Huy động nguồn lực Xác định hoạt động can thiệp Sau trình tiếp xúc, nói chuyện, trao đổi với chị nhà thân chủ để thu thập đầy đủ thông tin vấn đề liên quan đến thân anh, xác định vấn đề anh lên kế hoạch giải vấn đề anh sau: Họ tên thân chủ: Hà Thị Ngân Giới tính: Nữ Tuổi: 30 tuổi Địa chỉ: Cằng – xã Môn Sơn – Con Cuông – Nghệ An Vấn đề thân chủ: phụ nữ nghèo, gia đình gặp khó khăn kinh tế, muốn nghèo Bảng kế hoạch can thiệp STT Mục tiêu Hoạt động Thời gian Bắt Kết Nguồn lực Nội Ngoại đầu thúc lực lực Kết mong đợi Tìm - Tham vấn tư 17/1 17/12 Chị Sinh Chị Ngân vấn 2/20 /2014 Ngân viên, gia đình có cơng Đưa mơ 14 việc ổn hình kinh tế phù định cho hợp với địa gia đoàn cơng việc ổn đình định, phù hợp niên, với hồn cảnh chị Ngân phương nơi chị gia đình gia sinh sống quyền đình - Giới thiệu cho địa chị tới trung phương tâm dạy nghề, đan thêu địa bàn địa phương - Cung cấp số sách báo mơ hình làm kinh tế cho chị tham khảo Hỗ trợ, - Tham vấn, tư 18/1 18/12 Chị Sinh Tâm trạng giải tỏa vấn 2/20 /2014 Ngân viên , chị bớt căng tâm lý - Kể cho chị 14 gia hàng thẳng, lo âu, cho anh hồn cảnh khó đình xóm, cởi mử hơn, đồn chia sẻ chị, giúp khăn anh chị gia đình khác giảm bớt để chị nhận căng thấy gia đình thẳng cịn nhận may mắn thức - trị truyện khách chị, để chị quan cảm thấy gần gũi cởi mở khó khăn mà niên gia đình mắc phải - Khuyến khích động viên chị tâm khó khăn Huy sống - Giúp chị tiếp 20/12 20/12 Chị Ngân Chị Ngân động cận nguồn /2014 /2014 Ngân hàng vay nguồn vốn từ ngân gia vốn hàng sách đình sách ngân hàng địa phương địa sách - Giới thiệu gia phương Chính quyền đình chị tới có sách nhà hảo tâm Chính hỗ trợ gia xã hội quyền đình - Kết nối với địa địa phương với phườn sách, Đồn chương trình hỗ lực trợ người niên nghèo Các nhà hảo Tham - Giới thiệu tới 22/12 22/12 Anh tâm Các vấn, tư sở y /2014 /2014 Sang sở y gia đình hi vấn cho tế,bệnh viện tế vọng, cố gắng anh Sang địa phương Đoàn anh Sang - Kết nối chữa sở y nguồn hỗ trợ niên bệnh tế gia đình, kinh Hàng cung cấp phí chữa trị cho cho anh anh Sang số anh Sang xóm thơng tin chữa bệnh liên quan - Cung cấp đến số sách báo liên bệnh quan tới anh bệnh anh mắc phải III THỰC HIỆN KẾ HOẠCH Sau trình lên kế hoạch để giúp đỡ thân chủ Anh Sang Buổi PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH CÁ NHÂN ( Ghi chép trường) - Họ tên: Hà Thị Ngân - Tuổi :30 - Ngày: 17/12/2013 - Lần thứ - Địa điểm: nhà thân chủ (chị Ngân) Cằng – Môn Sơn – Con Cuông – Nghệ An - Mục tiêu: Tiếp cận, làm quen, tạo lập mối quan hệ tìm hiểu h ồn cảnh chị Ngân (trước NVXH anh Cơng bên đồn niên giới thiệu với TC) Tự đánh giá cảm Mô tả vấn đàm Cảm xúc hành vi xúc, suy nghĩ, lo lắng, đối tượng tiếp xúc hiểu biết, học với nhân viên công tác NVXH tiếp xã hội (NVXH) xúc với thân chủ (TC) NVXH Có nhà - ban đầu anh chịcảm không ả? thấy lạ, rụt rè, bỡ - Mặc dù có TC Có Ai hey? ngỡ có sinh viên đến chuẩn bị tâm lý cho NVXH Dạ! Em thu chị nhà buổi tiếp xúc thực tế à! - Sau thời gian với đối tượng TC Thu vô nhà chơi chị cởi mở làm việc trước em nhiều trị chuyện, tơi cảm NVXH Dạ! Thế chị - Khi sinh viên hỏi thấy có chút lo lắng làm vậy? anh chia sẻ thơng hồi hộp lần TC.chị lấy cỏ tin cách trung thực, tơi tiếp 10 em đến để tìm hiểu số thơng tin chị gia đình ta chị cung cấp cho em số thơng tin không TC Chị tên Ngân Sinh lớn lên NVXH.Dạ! chị lập gia đình lâu chưa TC.Anh chị cưới năm em NVXHanh tên chị chị TC anh tên Sang, NVXH Thế vợ chồng chị có cháu ạ? TC.Vợ chồng chị có Cháu tên Huy,giờ cháu học lớp NVXH.Dạ! anh đâu chị TC Anh bứt cà phê tây nguyên gần tháng em 13 NVXH.Cịn cháu đâu chị TC Cháu học em NVXH.Dạ! chị cho em hỏi hồn cảnh gia đình ta chút không ạ? TC Uk Nhà anh cưới năm 2006, lúc cưới hai vợ chồng nỏ có chi cả, hai bàn tay trắng em ạ, nhà ni anh em, hàng xóm giúp làm nhà tranh tạm ri có tiền đâu mà làm nhà đẹp em,nhìn thơi tiền mua thứ 20 triệu chưa tính tiền cơng với mượn họ làm nhà NVXH.Dạ! anh em hai họ có giúp cho nhà khơng? TC.thì, bên nội nhà chị khó khăn nên nỏ có chi giúp em ạ, bựa mơ có cơng chi giúp cơng 14 thơi Cịn bên ngoại có giả giúp phần thơi em NVXH.Dạ em hiểu hồn cảnh chị lúc này, đói với chị trụ cột gia đình, sống gia đình cịn phụ thuộc nhiều vào chị nên em nghĩ anh điểm tựa tinh thần gia đình bé Huy Em nghĩ chị xẽ vượt qua khó khăn TC.Chị cảm ơn em động viên , thực nhiều chị buồn thấy thương chồng thương NVXH.Em biết mà, chị cố gắng lên nha chồng chị TC Ừ, chị biết thực chia sẻ với em chị thấy nhẹ lòng phần 15 NVXH.Dạ! muộn rồi, có lẽ em xin phép chị về, mà chị ngày 18/12 chị rảnh không? Để tầm em lại đến TC Có chi, lúc chị khơng lấy cỏ nhà em, rảnh qua nhà anh chơi NVXH.Thế em chào chị, em xin phép em ạ, Kết đạt được: qua buổi đầu nói chuyện tơi thu thập đầy đủ thơng tin liên quan đến thân chủ bước đầu dự đoán vấn đề mà thân chủ gặp phải Qua buổi đầu nói chuyện với khơng khí thoải mái tạo lập xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ, làm điều kiện cho nhừng buổi làm việc thuận lợi Những tồn hạn chế: Đây lần tơi tiếp xúc với thân chủ nên cịn có cảm giác rụt rè, run khiến cho buổi nói chuyện có đơi chút khó khăn Buổi PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH CÁ NHÂN ( Ghi chép trường) - Họ tên: Hà Thị Ngân - Tuổi :30 16 - Ngày: 18/12/2014 - Lần thứ hai - Địa điểm: nhà thân chủ (chị Ngân) Cằng – Môn Sơn – Con Cuông – Nghệ An - Mục tiêu: Xác định vấn đề mà chị Ngân gặp phải vấn đề liên quan, đồng thời phân tích làm rõ vấn đề Cảm xúc hành vi đối tượng tiếp xúc với Mô tả vấn đàm nhân viên công tác xã hội Theo hẹn Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ So với hơm trước hơm Tơi cảm thấy hơm 9h30p ngày 18/12/2014 anh Quang có tâm lý tự tin nhiều, tơi có mặt nhà chị tốt Anh Quang đã nói chuyện trao đổi Ngân cung cấp thông tin cách thoải mái NVXH.em chào chị? thân để tơi Hơm tơi nhận TC.chào em, em vào nhà hiểu vấn đềmà anh thấy mắc uống nước Quang gặp phải qua khuyết điểm so với NVXH.hôm chị nhà giúp anh Quang lấy lại buổi trước Tuy nhiên niềm tinđể vượt qua nhận thấy cịn TC.Ừ, hơm lạnh q khó khăn nhiều hạn chế, thiếu sót nên chị nghỉ nhà định Tơi cịn chưa hiểu hết rừng lấy măng mà lạnh người anh Quang, chưa nên ngỉ em giúp đỡ anh thoát khỏi NVXH.Dạ! rảnh mặc cảm tự ti em với chị nói chuyện sống Trong buổi làm việc chút chịnhỉ? hôm thu TC.uk em thập đầy đủ thông tin, xác NVXH.từ buổi làm việc định vấn đề mà anh 17 hôm trước tới chị thấy Cường gặp phải, ? thành công lớn đối TC.thì chị thấy thoải với tơi.Và quan mái khơng có nhiều áp lực làm việc giua chưng tơi lo lắng em tốt điêu rât NVXH.Vậy hôm chị có lợi q trình làm cung cấp cho em việc số thông tin chị với hồn cảnh gia đình, khơng ạ.? TC.được thơi em hỏi chị cung cấp cho NVXH.cơng việc chị gì? TC.làm ruộng em ạ, mà sào, chủ yếu làm thuê, ngày dc khơng NVXH.cơng việc chích anh Sang chị? TC.cũng giống chị NVXH.Dạ! chị cho em hỏi anh mắc bệnh à? TC.anh mắc bệnh viêm gan B từ nhỏ em ạ,với tập tục thường xuyên phải dùng rượu nên 18 ngày bệnh nặng em NVXH.trong gia đình có ni vật khơng chị? TC.nhà chị khơng có đât không vốn nên nuôi đôi ba gà thơi với hai lợn,có thêm trâu anh nàm làm thuê gửi tiền cho ông bà mua cho e NVXH.trong trình sản xuất nơng nghiệp gia đình có trợ cấp khơng? TC.thì có, đơi có trợ cấp giống, chủ yếu mua em NVXH.gia đình anh thuộc diện hộ nghèo quyền có sách hỗ trợ gia đình khơng anh? TC.cũng giống hộ nghèo khác thơi em ạ, có bảo hiểm , hỗ trợ tiền điện 30.000đ/ tháng 19 NVXH.rứa cháu học có miện giảm học phí khơng chị? TC.chỉ miễn tiền học phí thơi, cịn tiền ăn phaỉ đóng em NVXH.chị cho em hỏi thu nhập tháng bình quân hai vợ chồng anh chị làm bao nhiêu? TC.nỏ tính em ạ, tùy họ có th nhiều hay khơng, trung bình hai vợ chồng làm tầm triệu/ tháng thơi, nhiều em NVXH.Dạ! thời gian trôi thật nhanh ,cũng gần trưa chị phải chuẩn bị cơm nước cho gia đình,vậy em xin phép ,ngày 20/12 em tới nhà chị chơi, chị em tìm cách giải vấn đề chị không TC.ừ, mà em lại ăn cơm với chị NVXH.thôi em đây,em 20 chào chị TC Chào em! Kết đạt được: sau q trình nói chuyện, trao đổi xác định vấn đề mà chị Ngân gặp phải, phần an ủi, tạo lập niềm tin cho anh cố gắng sống để nỗ lực vươn lên Những tồn tại, hạn chế: Chưa thành thạo việc xử lý cảm xúc, xoa dịu cảm xúc cho thân chủ, lúng túng đưa câu hỏi nhiều đưa câu hỏi không phù hợp với cảm xúc thân chủ Buổi PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN ( Ghi chép trường ) - Họ tên: Hà Thị Ngân - Tuổi :30 - Ngày: 20/12/2014 - Lần thứ: - Địa điểm: nhà thân chủ (chị Ngân) Cằng – Môn Sơn – Con Cuông – Nghệ An - Mục tiêu: lập kế hoạch giải vấn đề Cảm xúc hành Mô tả vấn đàm vi đối tượng tiếp xúc với nhân viên cơng tác xã hội Sáng ngày 20/12 tơi có mặt trước nhà chị Ngân NVXH.em chào chị? Thân chủ thoải Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ Như vậy, cuối mải nhiều cùng kế hoạch tôi tiếp xúc,anh bày chấp nhận, TC.Thu à, vào nhà chơi tỏ cảm kích lớn đối bước đầu hồn thành em với tơi tốt nhiệm vụ Tơi cảm 21 NVXH.Dạ! anh làm khơng phải mục thấy vui vây? đích mà tơi hướng tơi hồn thành cơng việc Đó TC chị giặt cho trợ giúp cho gia thành mà mong dồ, nít nên đồ mau đình chị bẩn NVXH.Dạ! TC.trời lạnh em vào nhà cho đơc lạnh NVXH.Dạ ! NVXH Như buổi làm việc trước chị em tiếp tục làm tiếp chị nhỉ? Hơm trước lúc em có nêu vấn đề mà chị mắc phải, chị có suy nghĩ vấn đề khơng? TC.chị suy nghĩ rồi, chị muốn có cơng việc ổn định, để cải thiện sống NVXH.anh suy nghĩ tốt rồi, dựa vào suy nghĩ, mong muốn chị, em chị nhu thảo luận kế hoạch cụ thể để giúp chị vượt qua khó khăn hiên TC.được em, NVXH.qua trình tìm hiểu vấn đề chị mong muốn chị Thì em vạch 22 đợi cố gắng số kế hoạch chị xem có cần chỉnh sửa hay bổ xung khơng cho em ý kiến à? TC Chị đồng ý với kế hoạch mà em đưa NVXH.theo em, việc tìm cho chị cơng việc ổn định , em nghĩ chị vay vốn ngân hàng với lãi suất ưu đãi để phát triển kinh tế rừng, diện tích rừng cịn lớn rát thích hợp cho phát triển kinh tế rừng TC.nhưng anh sợ vay tiền ngân hàng rồi, làm không lại khơng có tiền trả nợ NVXH Theo em chị nên vay chương trình dành cho gia đình nghèo nên lãi xuất thấp,mình cố gắng làm việc có kết tốt với thời gian dài nên chị cố gắng lên nha! TC.nhưng nhà chị nghèo họ có cho vay hay khơng ? NVXH.Chị n tâm chương trình vay vốn dành cho 23 hộ nghèo TC.Để chị hỏi ý kiến chồng hỏi trưởng thủ tục NVXH.Nếu có thắc mắc anh chị hỏi em Việc thiếp theo em giúp chị kết nốí với nguồn lực ngân hàng sách địa phương sách hỗ trợ người nghèo NVXH.việc tiếp chữa bệnh cho anh.Em nghĩ gia đình thuộc hộ nghèo nên miễn giảm nhiều việc điều trị bệnh Trên kế hoạch mà anh em đăt ra,để đạt mục dích đặt thân chị người thực hiện.Chính quyền địa phương,hàng xóm,đăc biệt gia đình chỗ dựa tinh thần cho chị Em hi vọng thời gian gần bệnh tình anh khỏi, chị anh tìm dược cơng việc ổn định,con 24 chăm ngoan học giỏi.Và sau em gửi lời chào tơi anh chị TC.CẢm ơn em thời gian qua nhiều nha Thu NVXH Khơng có đâu chị,em phải cảm ơn chị đúng,cảm ơn chị giúp đỡ em hoàn thành tốt báo cáo TC Có đau mà em cảm ơn NVXH.chị phải cố gắng lên ,em thấy vui chị lạc quan cho cháu đến lớp bạn TC Hay hôm em lại đay ăn cơm với chị NVXH.thôi em phải đây,để dịp khác nha chị.em chào chị! TC.vậy em khỏi mưa to hơn,có dịp ghé lại thăm chị nha em NVXH Dạ em chào chị Những kết đạt được: Đã đưa kế hoạch than chủ chấp nhận lấy lại niềm tin cho chị để chị hồn thành mục tiêu mà hai chị em vạch 25 Những tồn hạn chế: Bản kế hoạch cịn số điểm thiếu sót, nhờ giúp đỡ chị mà bố sung đầy đủ cho kế hoạch Còn hạn chế mặt thời gian 26 KẾT LUẬN Như hai tuần thực hành qua đi.Để lại xúc cảm khó nói thành lời.Lần đầu làm nhân viên xã hội trải nghiệm mẻ quý giá.Qua giúp tơi hiểu ngành nghề chọn.Đươc trải nghiệm sống tập thể lúc xa nhà.Làm quen thích ứng với làm việc nhóm để cho hiệu công việc cách cao Lần đầu sống sống làng bản.Sống cách ăn nơi để lại ấn tượng khó phai.Trong hai tuần ngắn ngủi tơi thêm người bố,hơn người mẹ.Tôi nhận hai người mà tơi sinh sống q trình thực hành “bố” Ngọ “mẹ’ Tâm Văn hóa khiến không quên được.Sống hai tuần thưởng thức “canh Mơn” tơi cố găng học cơng thức để hi vọng sau có dịp trổ tài tái đặc sản vùng cao nơi Ngồi xe trở Vinh mà lòng thất mát khó tả.Tơi cảm thấy chuyến thực ý nghĩa.Cảm ơn nhà trường,khoa đặc biệt thầy cô giáo tổ Công Tác Xã Hội tạo điều kiện để chuyến thuận lợi đạt thành cao nhất!! 27 ...Chương 2: Thực hành công tác xã hội với cá nhân I Mô tả thân chủ Giới thiệu thân chủ Chuyện vào buổi đầu làm viêc, tiếp xúc với đối tượng, thu thập đầy đủ Thông tin... niên giới thiệu với TC) Tự đánh giá cảm Mô tả vấn đàm Cảm xúc hành vi xúc, suy nghĩ, lo lắng, đối tượng tiếp xúc hiểu biết, học với nhân viên công tác NVXH tiếp xã hội (NVXH) xúc với thân chủ (TC)... vấn đề Cảm xúc hành vi đối tượng tiếp xúc với Mô tả vấn đàm nhân viên công tác xã hội Theo hẹn Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ So với hơm trước