BÁO cáo THỰC HÀNH CÔNG tác xã hội với cá NHÂN

MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTXH: Công tác xã hội NVXH: Nhân viên xã hội UBND: Uỷ ban nhân dân Phòng LĐTBXH: Phòng lao động thương binh xã hội BQL: Ban quản lý BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN I Khái quát công tác xã hội Công tác xã hội ngành khoa học tương đối non trẻ giới, tính chất chun nghiệp hình thành 100 năm Mặc dù có nguồn gốc hình thành từ xa xưa Tuy ngày xã hội hoạt động công tác xã hội khơng ngừng khẳng định vai trị, vị trí quan trọng xã hội Cơng tác xã hội (CTXH) vận dụng lý thuyết khoa học hành vi người hệ thống xã hội nhằm xây dựng thúc đẩy thay đổi liên quan đến vị trí, vai trị, địa vị cá nhân, nhóm, cộng đồng, tiến tới bình đẳng xã hội 1.1 Lời cảm ơn Chúng sinh viên năm thứ chuyên ngành công tác xã hội Trường Đại học Vinh, trang bị kiến thức, kỹ phương pháp thực hành công tác xã hội Được hướng dẫn thầy cô giáo môn cho phép UBND xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Lớp học phần công tác xã hội cá nhân chúng tơi có chuyến thực tế địa Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Qua xin gửi lời cảm ơn tới Thầy cô giáo tổ công tác xã hội khoa Lịch sử, Đại học Vinh tạo điều kiện cho tơi có chuyến thực tế để trau dồi thêm kiến thức Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo Phùng Văn Nam, cô giáo Phạm Thị Oanh cô giáo Võ Thị Cẩm Ly trực tiếp dẫn, cung cấp tài liệu giúp tơi hồn thành báo cáo thực hành công tác xã hội với cá nhân Tôi xin chân thành cảm ơn tới cán quản lý Làng Cằng, UBND xã xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An, tạo điều kiện giúp đỡ cho tơi hồn thành nhiệm vụ học tập chuyến thực tế 1.2 Lý chọn đề tài Nghèo khổ vấn đề xã hội không cấp vùng, cấp quốc gia, khu vực mà cịn tính tồn cầu Xố đói giảm nghèo phát triển bền vững toàn giới quan tâm Đảng cộng sản Việt Nam xác định xố đói giảm nghèo hành động ưu tiên Tỷ lệ nghèo nước ta năm 2004 8,3% đến năm 2005 giảm xuống %, mặt xã nghèo cải thiện, chất lượng người dân nâng cao Tuy nhiên bên cạnh phận dân cư giàu có cịn khơng nhóm người nghèo Đặc biệt phận dân cư xã vùng sâu vùng xa, với phận dân tộc thiểu số miền núi phụ nữ nghèo Phụ nữ nghèo nhóm xã hội thường có học vấn thấp, nhận thưc hạn hẹp, gặp nhiều khó khăn đời sống kinh tế, sinh hoạt Họ bị tổn thương, hội để thăng tiến cải thiện thân Phụ nữ nghèo lao động thuận nông, lao động chân tay khơng có cơng việc ổn định, khơng có trình độ chun mơn Họ có hội tiếp cận với cơng nghệ tín dụng, đào tạo trình độ học vấn thấp, cơng việc nặng nhọc điều kiện kinh tế khó khăn dẫn đến việc học, quan tâm đến tình trạng sức khoẻ thân gia đình Và nguy khiến họ khơng thể nghèo bền vững Vì phụ nữ nghèo cần quan tâm đặc biệt xã hội Tìm hiểu làm việc với phụ nữ nghèo giúp hiểu thực trạng cuộ sống thân chủ nguyên nhân dẫn đến vấn đề nghèo đói mà thân chủ gặp phải Đồng thời tìm hiểu lực vươn lên vượt nghèo thân người phụ nữ II Thực hành công tác xã hội với cá nhân Tên đề bài: Công tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo địa Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An 2.1 Tiếp cận thân chủ Sau ổn định chổ gặp mặt ban quản lý Cằng tơi có danh sách chị phụ nữ thuộc hộ gia đình hộ nghèo địa bàn tơi chọn gia đình chị Th để tìm hiểu khó khăn mà chị gia đình gặp phải Chị Thuý phụ nữ thuộc hộ gia đình khó khăn làng 2.1.1 Tiếp cận thân chủ chia sẻ thông tin vai trò mục tiêu hỗ trợ nghề nghiệp cho thân chủ Sáng ngày 18/12/2013 tơi tìm đến nhà chị Thuý gần cuối làng Cằng, chị gia định chị sống nhà cũ kỹ xây dựng từ lâu nhà xây dựng dở đến thời điểm chưa tiếp tục xây dựng lại để hoàn thành ngơi nhà gia đình khơng có tiền Tơi đến nhà gặp chị Thuý, hai chị học, chồng chị làm xa nên chị nhà Tôi chào chị chị mời tơi vào nhà sau tơi giới thiệu tên tuổi, ngành học que quán tôi, đồng thời giới thiệu mục tiêu mà lên thực tế nhằm để tìm hiểu hoàn cảnh đời sống sinh hoạt người dân nơi đây, đặc biệt chị bác phụ nữ thuộc hộ gia đình nghèo để hiểu khó khăn nguyên nhân dẫn đến khó khăn mà họ gặp phải Qua tơi giúp chị nhận biết vấn đề khó khăn mà chị gặp phải có định hướng giải khó khăn Từ giúp tơi hồn thành cơng việc học chuyến thực tế Vì sinh viên thực tế khả giúp đỡ thân chủ cịn hạn chế, tơi giúp thân chủ hiểu nhận vấn đề khó khăn mà thân chủ gặp phải đưa định hướng để thân chủ vươn lên tự giải khó khăn Tơi chị trị chuyện với xây dựng lòng tin chị NVXH, tạo mối quan hệ thân thiện, đồng thời chị cởi mở chia sẻ thông tin thân gia đình Từ tơi có số thông tin chị đánh giá ban đầu vấn đề khó khăn mà chị gặp phải 2.1.2 Đánh giá ban đầu thân chủ Chị Thuý gặp khó khăn mặt vật chất 2.1.3 Ghi chép hồ sơ thông tin ban đầu đối tượng Tôi trao đổi lắng nghe thông tin mà chị chia sẻ đồng thời có phản hồi quan sát cử chị biểu chị mà nói chuyện với Sử cởi mở chia sẻ thông tin chị buổi nói chuyện giúp cho tơi có thông tin chị sau: Họ tên: Quang Thị Thuý Sinh ngày: 20/07/1977 Giới tính: Nữ Địa chỉ: Bản Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Chị Quang Thị Thuý, quê xã Lục Dạ - Huyện Con Cng - Tỉnh Nghệ An Sau chị kết hon với anh Hạ Văn Bình Bản Làng Cằng xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Hai anh chị có với hai đứa trai, em Hạ Quang Điệp học lớp em Hà Quang Đại học lớp 11 Gia đình chị sống nhà cấp chật hẹp, nhà cũ kỹ, gần xuống cấp gia đình chị chưa tiếp tục xây dựng để hồn thành được, khơng có chi phí để xây dựng khơng có vấn đề mua vật liệu xây dựng Nuôi hai học gặp nhiều khó khăn, khó khăn mà chị lại bị mắc phải bệnh xơ tử cung, mổ tình trạng sức khoẻ cửa chị phải uống thuốc thường xuyên Chị không lao động nặng nhọc được, lao động gia đình cịn chồng chị gánh vác Chồng chị thợ xây làm xa, công việc không ổn định, thu nhập thấp Ngồi thu nhập gia đình chị chủ yếu dựa vào trồng trọt chăn nuôi, diện tích đất canh tác ít, giống vật ni trồng suất thấp, chăn nuôi nhỏ lẻ, vốn đầu tư, cơng trình phụ như: nhà vệ sinh, nhà tắm, chưa xây dựng, thiếu nước để sinh hoạt Gia đình chị nhận quan tâm, giúp đỡ quyền địa phương nhiên hỗ trỡ mang tính chất tạm thời chưa đáp ứng nhu cầu sống sinh hoạt gia đình 2.2 Thu thập thơng tin đánh giá xác định vấn đề Để hiểu khó khăn mà chị Th gặp phải tơi thu thập thông tin từ nguồn như: bạn bè, gia đình, hàng xóm, quyền địa phương, đặc biệt tơi thu thập nguồn thơng tin từ thân chị Để có nguồn thơng tin đầy dủ xác tơi sử dụng hình thức vấn, quan sát vãng gia trình thu thập thông tin Những thông tin mà thu thập thân chủ hồn tồn xác từ tơi có đánh giá, xác định vấn đề mà thân chủ gặp phải là: Chị Quang Thị Thuý gặp nhiều khó khăn kinh tế để xây dựng nhà ở, xây dựng cơng trình phụ phục vụ cho đời sống sinh hoạt Chị khơng có cơng việc ổn định, thiếu vốn để đầu tư phát triển kinh tế Đồng thời gặp khó khăn chi phí khám chữa bệnh nuôi ăn học Chị lo lắng hồn cảnh chị để có tiền mà tiếp tục xây dựng hồn thành ngơi nhà, có chi phí để khám chữa bệnh ni ăn học đến nơi đến chốn Cây vấn đề thân chủ: Nghèo đói Khơng có cơng việc ổn định Bệnh tật Ni ăn học Khơng có vốn để phát triển kinh tế Đất canh tác 2.3 Vẽ sơ đồ phả hệ: Chị Thuý Anh Bình Điệp Đại Chú thích: : Đàn ơng : Phụ Nữ : Cưới : Quan hệ thân thiết Giải thích mối quan hệ thành viên gia đình Qua sơ đồ vẽ nhận thấy gia đình chị Th gồm có thành viên, bố, mẹ Hai có quan hệ thân thiết với bố mẹ Như mối quan hệ gia đình chị hồ thuận u thương Điều động lực cho chị cố gắng vươn lên sống 2.4 Vẽ sơ đồ sinh thái Y tế Hội phụ nữ Làng xóm Gia đình Thân chủ chị Th Đồn niên Chính quyền Địa phương Nhân viên xã hội Sở lao động thương binh xã hội Chú thích: : Quan hệ chiều : Quan hệ chiều : Quan hệ xa cách Giải thích: Nhìn vào sơ đồ ta thấy mối quan hệ chị với nguồn lực bên ngồi Gia đình nguồn lực lớn chị, bên cạnh cịn có nguồn lực xóm nhân viên xã hội, người chia sẻ, lắng nghe tâm mà thân chủ gặp phải, giúp thân chủ có thêm nghị lực, tự tin để vươn lên sống Ngồi cịn có nguồn lực khác như: y tế, quyền địa phương, hội phụ nữ, sở lao động thương binh xã hội, đồn niên Những nguồn lực đóng vai trò quan trọng việc hỗ trợ mặt tinh thần vật chất cho chị Trên thực tế nguồn lực giúp đỡ chị thông qua hoạt động như: cấp phát sổ họ nghèo, hỗ trợ lương thực, thực phẩm gặp thiên tai, mùa đói kém, hỗ trợ cho gia đình chị vào dịp tết Về nguồn lực y tế cấp phát thẻ bảo hiểm y tế miễn phí cho gia đình chị Qua biểu đồ sinh thái giúp cho nhân viên xã hội thấy kết hợp nguồn lực q trình giúp đỡ thân chủ có vai trò lớn, động lực giúp thân chủ vươn lên khỏi khó khăn mà chị gặp phải 2.5 Điểm mạnh, điểm yếu thân chủ 2.5.1 Điểm mạnh Chị người phụ nữ siêng năng, chịu thương, chịu khó, hai đứa chị ngoan ngoãn, học giỏi, chồng chị yêu thương chăm lo cho gia đình Được quan tâm động viên, giúp đỡ hàng xóm, khối phố quyền địa phương quan đồn thể khác 2.5.2 Điểm yếu Chị khơng có nghề nghiệp ổn định, chồng chị làm xa, công việc không ổn định, thu nhập lại thấp, chị bệnh tật, đau ốm, hai chị độ tuổi ăn học, cần nhiều chi phí phục vụ cho học tập Chị gia đình sống ngơi nhà chật hẹp, chưa xây dựng xong, tình hình kinh tế gia đình chị gặp nhiều khó khăn, thiếu nước sinh hoạt đất đai canh tác Qua việc phân tích điểm mạnh điểm yếu với chị thảo luận với tơi có định hướng giúp chị nhận diện đưa vấn đề mà chị cảm thấy khó khăn theo thứ tự ưu tiên sau: a Giúp chị tiếp cận với nguồn vốn b Giúp chị tiếp cận với dịch vụ y tế c Cung cấp kiến thúc, kỹ phát triển kinh tế nông nghiệp để áp dụng trình chăn ni trồng trọt d Giúp chị tìm kiếm việc làm phù hợp với tình trạng sức khoẻ để có thêm thu nhập cho gia đình 2.6 Kế hoạch giải vấn đề thân chủ Sau trình tiếp xúc trao đổi nói chuyện với chị gặp phải Từ tơi xin xác định vấn đề chị với chị lên kế hoạch giải sau: Họ tên: Quang Thị Thuý Sinh ngày: 20/07/1977 Giới tính: Nữ Địa chỉ: Bản Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Vấn đề thân chủ: Chị Th gặp nhiều khó khăn kinh phí để xây dựng nhà ở, xây dựng cơng trình phụ phục vụ cho đời sống sinh hoạt Chị khơng có công việc ổn định, thiếu nguồn vốn đầu tư để phát triển kinh tế Đồng thời gặp khó khăn chi phí khám chữa bệnh ni hai ăn học Chị lo lắng hồn cảnh gia đình mình, để có tiền tiếp tục xây dựng ngơi nhà, có chi phí để khám chữa bệnh, ni hai ăn học đến nơi đến chốn TT Mục tiêu Hoạt động Giúp chị NVCTXH tiếp Nguồn lực Nội Ngoại lực làm Chị lực Giúp chị Thời gian Bắt đầu Kết thúc 8h 9h 30 Kết mong đợi Để cận việc với gia tiếp cận 20/12/2013 20/12/2013 đình gia chị nguồn vốn giải quyền địa đình phương chị quan đồn thể lo UBND, phòng tham lắng LĐTBXH, phụ nữ, hội gia đồn thực nguồn vốn có vốn xây dựng giải hồn lo thành lắng ngơi nhà xây niên, hàng dở có xóm láng giềng vốn kêu gọi tư để làm nhà hảo tâm giúp ăn đỡ cho gia đình triển kinh chị cấp tế để ni quyền địa ăn phương hỗ trợ học Đồng cho gia đình chị thời để có vay vốn với lãi kinh suất khám Các thấp, tạo đầu phát phí điều kiện cho gia chữa bệnh đình chị đảm bảo hưởng chế cho sức độ sách ưu khoẻ đãi nhà nước chị dành cho người nghèo Giúp chị Nhân viên xã hội Thân Chính tiếp cận làm quyền với quyền địa gia địa việc với chủ dịch vụ y phương đình phương, tế trung trung tâm y tế để 10 8h 9h30 Sức khỏe 20/12/2013 20/12/2013 chị sớm hồi phục chị Đó ngơi nhà cấp cũ với chị kỹ, xây dựng dỡ từ năm rồi, đến tận ngơi nhà gần xuống cấp gia đình chị chưa có vốn để xây dựng hồn thành nhà Chị Thuý biết qua ban quản lý làng Cằng thong báo có sinh viên trường Đại học Vinh lên thực tập Khi bước vào đến sân nhà thầy chị Thuý ra, chào chị chị chào lại tôi, chị mời vào nhà Ấn tượng gặp chị chị người phụ nữ hiền lành, hồn cảnh chị khó khăn, siêng nưng bươn chải bệnh tật mà trông chị già trước tuổi, sau tơi chị cho biết năm chị 36 tuổi Tôi bước vào nhà, nhà cũ kỹ đáng giá Hơm chị nhà hai đứa học anh Bình chồng chị làm xa Uống nước hai chị em trị chuyện với Tơi giới thiệu vè tên tuổi, que quán, nghành học, nhiệm vụ chuyến thực tế NVXH: Em chào chị Em Lô Thị Biết, sinh viên năm thứ trường Địa học vinh, bọn em có đợt thực tế địa bàn Làng Cằng - xã Mơn Sơn, 13 với mục đích nhằm tìm hiểu hoàn cảnh đời sống sinh hoạt người dân thực tế Từ giúp chúng em có thêm kinh nghiệm trình học tập Thân chủ: Uh, được, nhà chị thoải mái NVXH: Vậy chị giới thiệu chút thơng tin họ tên, tuổi, năm sinh, chị cho em biết không ạ! Thân chủ: Uh, chị tên Quang Thị Thuý, sinh ngày 20/07/1977, chị trước quê Lục Dạ sau lấy chồng Làng Cằng- Môn Sơn chị sống NVXH: Dạ, chị gia đình chị có người ạ? Thân chủ: Gia đình chị gồm có người em ạ, chị chồng chị hai đứa trai NVXH: Chị cho em biết chồng chị tên gì, tuổi, làm đâu ạ? Thân chủ: Chồng chị tên Hà Văn Bình, Anh sinh năm 1972, xây NVXH: Dạ, em cảm ơn, hai em tên chị? hai em học lớp ạ? Thân chủ: Hai em học, 14 em tên Hà Quang Điệp học lớp 9, anh trai tên Hà Quang Đại học lớp 11 NVXH: Chị công việc chị ạ? Thân chủ: Cơng việc chijthif nhà chăn ni, trồng trọt thơi, chị bị bệnh nên chị không làm công việc nặng nhọc được, chủ yếu anh làm em NVXH: Dạ, anh làm đâu chị? anh nhà ạ? Thân chủ: Anh làm xa, khoảng tháng hay tháng anh lần NVXH: Dạ, chị hai em nhà ạ? Thân chủ: Uh, có mẹ nhà thơi, hai học ngày nên chị nhà em NVXH: Dạ, hai em ngoan chị nhỉ? Thân chủ: Uh, em ngoan lắm, nhà chị khơng có gái nên ngày nghỉ em thường giúp chị làm việc nhà Mà em trọ gần phải, cịn lại lâu khơng ? rảnh đến nhà chị chơi cho vui, hai em học hết chị nhà buồn 15 NVXH: Dạ, nhà em lại lâu chị ạ, rảnh em đến chơi Chắc gần trưa rồi, chị chuẩn bị nấu cơm đi, để tý hai em học ăn cơm Thân chủ: Uh, tý chị nấu, nhà em lại mời cơm với chị cho vui NVXH: Dạ, chị ạ, em có bạn nấu cơm nhà Em cảm ơn chị nhiều, em vui chị dành thời gian để trò chuyện với em, em mong gặp lại chị buổi sáng ngày mai Thân chủ: Được chứ, mai em sang nhà thôi, có em đến gọi chị NVXH: Dạ, em chào chị, em về, hẹn gặp chị vào buổi sáng hơm sau Kết đạt được: Qua buổi trị chuyện tơi thu thập đầy thông tin liên quan đến thân chủ bước đầu đốn khó khăn mà thân chủđang gặp phải Qua buổi đầu nói chuyện với khơng khí thoải mái tơi tạo lập xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ, làm điều kiện cho buổi làm việc thuận lợi Những tồn hạn chế: Đây lần tơi tiếp xúc với thân chủ, nên rụt rè, run, khiến cho buổi trò chuyện đơi chút khó khăn 3.2 Buổi 2: Ngày 19/12/2013 Họ tên: Quang Thị Thuý Sinh ngày: 20/07/1977 Giới tính: Nữ 16 Địa chỉ: Tại nhà chị Thuý Bản Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Mục tiêu: Xác định vấn đề mà chị Thuý Đang gặp phải phân tích làm rõ vấn đề Tự đánh giá cảm Cảm xúc hành vi xúc suy nghĩ, lo lắng, Mô tả vấn đàm đối tượng tiếp hiểu biết học xúc với NVXH NVXH tiếp xúc với thân chủ Theo lời hẹn 8h tơi có Lúc đàu gặp chị Trong buổi làm việc mặt nhà chị Thuý, thấy chị vui vẻ nói chuyện, thứ hai tơi tự ngồi dệt Hơm tơi đến sau kể tin hơn, tạo cảm thấy chị nhà hai em hồn cảnh mình, giác thoải mái gần gũi học chồng chị làm xa dường chị có cảm với thân chủ chưa nghỉ để thăm nhà Chị giác buồn lo lắng Cuộc trò chuyện diễn mời tơi vào nhà bắt đầu tiếp tục trị Về sau thấy chị cách tốt đẹp chuyện vui có người Qua buổi trị chuyện NVXH: Em chào chị, chị làm chia sẻ quan tâm tơi hiểu hồn đó? lắng nghe cảnh khó khăn mà Thân chủ: Uh, chị dệt em vấn đề khó khăn mà thân chủ gặp NVXH: Chị khéo tay tay thật đó, chị gặp phải Chị phải Thấu hiểu sản phẩm chị làm bao chia sẻ cách nỗi lo người lâu: cở mở phụ nữ nghoè lại Thân chủ: Cũng tuỳ em ạ, mang bệnh tật dệt nhiều làm lâu, dệt Đó có thời gian để tập trung vào dệt nỗi lo lắng 17 nhanh thơi tất bậc làm NVXH: Thế thu nhập từ ngành dệt cha mẹ, sau lần chị dệt xong bao ngày đối mặt với bao nhiêu? nhiêu khó khăn để Thân chủ: Chị dệt chủ yếu để dùng lo cho gia đình, cho cho phục vụ gia đình thơi em ạ, có bán bán vài ăn học nên người đôi nên thu nhập chẳng đáng bao NVXH: Vậy ạ, nhà có chăn nuôi nhiều không ạ, chủ yếu chăn nuôi gì? Thân chủ: Chị có chăn ni lợn, gà, vịt có thơi em NVXH: Dạ, thu nhập từ ngành chăn ni nhà có ổn định không ạ? Thân chủ: Thu nhập thấp lắm, nhiều cịn bị dịch chết hết, chị khơng ni nhiều khơng có vốn để mua giống thức ăn cho Chị ni đến lơn thơi cuối năm bán, nhung thu nhập triệu Mà khơng phải ni bán hết, nhiều cịn có việc nên lại phải sử dụng vào cơng việc Gà, vịt lắm, chủ yếu nuôi để phục vụ gia đình thơi em ạ, khơng bán NVXH: Dạ, cơng việc anh chị chị? có ổn định 18 khơng? Thân chủ: Cơng việc anh bấp bênh em ạ, có việc làm họ gọi anh đi, cịn khơng anh nhà thơi Thời gian có việc làm nên anh làm tháng hay tháng mời thăm nhà lần, đưa tiền cho chị, có tiền cho hai em ăn học NVXH: Em biết chị bị bệnh vừa mổ phải không ạ? Thân chủ: Uh, chị bị bệnh u xơ tử cung, mổ về, chi phí cho ca mổ tốn kém, nhà chẳng có nên gia đình chị phải vay mượn anh em, họ hàng nhiều tiền, mà chưa trả nợ cho họ Giờ chị phải uống thuốc thường xuyên nên lần hết thuốc chị lo tiền lấy NVXH: Dạ, Nhà chị có cấp thẻ bảo hiểm y tế khơng? họ có hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh khơng? Thân chủ: Có, nhà chị nhà nước cấp bảo hiểm y tế miễn phí có hỗ trợ phần kinh phí mổ em NVXH: Hiện tình trạng sức khoẻ chị nào? Thân chủ: Uh, tình trạng sức khoẻ chị hồi phục 19 nhiều so với trước rồi, chị làm cơng việc nhẹ nhàng em NVXH: Chị ngơi nhà xây lâu chưa ạ? Thân chủ: Xây lâu em ạ, năm rồi, nhà cũ dột nát hết nhà chị chưa có tiền để tiếp tục xây dựng cho hồn thành ngơi nhà NVXH: Thế gia đình nhận hỗ trợ từ nhà nước chưa ạ? Thân chủ: Có em ạ, Con chị học miễn giảm học phí nhà chị cấp phát thẻ bảo hiểm miễn phí, cấp phát gạo miễn phí gia đình khác họ nhà nước hỗ trợ tiền để xây dựng nhà họ vay vốn nhà chị chưa hỗ trợ tiền chưa vay vốn NVXH: Dạ, Chị diện tích ruộng, đất canh tác nhà có nhiều khơng? Thân chủ: Ruộng nhà chị em ạ, có 800m2 thơi, khơng phải lúc thuận lợi để cấy, có mùa khơng có nước ruộng khơ nên khơng cấy được, có mùa thiên tai dịch bệnh phá huỷ hết, diện tích 20 ruộng bị thu hẹp dần thiên tai, nên nhà chị không đủ gạo ăn NVXH: Ngồi việc trồng lúa gia đình có trồng thêm hoa màu khơng ạ? Thân chủ: Ngồi trồng lúa nhà chị có trồng thêm sắn, lợn, gà ăn, diện tích đất hạn hẹp nên chị trồng thơi em Ngồi chị khơng làm thêm nghề phụ NVXH: Như thu nhập gia đình chủ yếu dựa vào chăn ni, trồng trọt anh làm phải không ạ? Thế chị mong muốn điều gì? chia sẻ cho em biết không? Thân chủ: Uh, chị mong muốn nhà nước quan tâm nữa, hỗ trợ vốn để nhà chị có thêm kinh phí để xây dựng nhà tạo điều kiện cho nhà chị vay vốn để đầu tư phát triển kinh tế mà nuôi ăn học Chị muốn xây dựng chuồng trại mua thêm lợn, gà nuôi, công việc vất vả làm nhà khơng phải nắng mưa, với trình trạng sức khoẻ chị chị làm 21 NVXH: Vậy qua chia sẻ với em vấn dề khó khăn mà chị gặp phải khó khăn nguồn vốn, để có nguồn vốn để xây dựng nhà ở, chăm sóc sức khoẻ chị, ni ăn học đầu tư phát triển kinh tế không ạ? Thân chủ: Uh, em ạ, chị khó khăn nguồn vốn NVXH: Dạ, em cảm ơn chị nhiều, chị mệt rồi, chị có muốn chia sẻ với em khơng? Thân chủ: Đó tồn chị muốn chia sẻ với em em NVXH: Dạ, buổi làm việc chị em kết thúc đây, em hẹn gặp chị buổi sáng ngày mai, chị em len kế hoạch rõ ràng để giải khó khăn mà chị gặp phải không ạ? Thân chủ: Uh, chứ, chị hẹn gặp em vào sáng ngày mi NVXH: Dạ, sáng mai chị em sẻ tiếp tục, em chào chị, em Kết đạt được: Sau q trình nói chuyện, trao đổi với chị xác định vấn đề mà chị gặp phải Từ với chị lên kế hoạch để giải khó khăn 22 Những tồn hạn chế: Lúng túng đặt câu hỏi chưa thực kỹ như: Kỹ thấu cảm, chưa biết cách để thể thấu cảm sâu sắc với thân chủ, để thân chủ hiểu nhân viên xã hội dang đồng cảm với thấu hiểu tất khó khăn 3.3 Buổi 3: Ngày 20/12/2013 Họ tên: Quang Thị Thuý Sinh ngày: 20/07/1977 Giới tính: Nữ Địa chỉ: Tại nhà chị Thuý Bản Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An Mục tiêu: Lập kế hoạch giải vấn đề cho thân chủ Tự đánh giá cảm Cảm xúc hành vi xúc suy nghĩ, lo lắng, Mô tả vấn đàm đối tượng tiếp hiểu biết học xúc với NVXH NVXH tiếp xúc với thân chủ Cũng ngày, 8h ngày Hôm buổi làm Như đưa 20/12/2013 tơi có mặt nhà chị việc cuối chị bảng kế hoạch Thuý Hôm ngày làm việc cuối thoải mái thân để giải vấn đề chị Thuý Tôi chị thiện với cho thân chủ Mặc dù bàn bạc giải pháp để giúp Chị vui vẻ trao đổi cịn nhiều sai sót chị giải khó khăn mà chị với để đưa lần phải đối mặt Như giải pháp tốt thực tập tơi biết chị Th gặp khó khăn giải tơi vui vẻ 23 lớn kinh tế, kinh phí xây khó khăn chị hồn thành cơng dựng nhà ở, trả tiền nợ chữa bệnh, Chị lạc quan vầ việc học tập ni ăn học, nguồn vốn để phát tin tưởng vào Tôi cảm ơn triển kinh tế Sau số trao đổi thân, sẵn sàng thực nhiệt tình, giúp đỡ tơi chị Thuý kế hoạch lập thân chủ tạo điều NVXH: Em chào chị, chị dệt tiếp kiện để tơi hồn thành em nhiệm vụ Thân chủ: Uh, em ngồi chị nghỉ tay NVXH: Dạ, chị chị em sẻ tiếp tục trao đổi kế hoạch giải vấn đề khó khăn mà chị em trao đổi với trước nhá Thân chủ: Uh, em tiếp tục NVXH: Như bữa trước em với chị xác định vấn đề khó khăn mà chị đăng gặp Vậy dựa vào khó khăn chị đưa giải pháp để giúp cho việc giải để giúp cho việc giải khó khăn khơng ? Thân chủ: Chị muốn có nguồn vốn để phát triển kinh tế em NVXH: Dạ, kế hoạch chị ạ, chị suy nghĩ tiếp dựa vào vấn đề chị đưa kế hoạch Thân chủ: Em cho chị tham khảo số ý kiến không? NVXH: Dạ, chị ạ, trước trao 24 đổi với chị em lập sẵn kế hoạch dựa khó khăn mà chị gặp phải Chị tham khảo số kế hoạch mà em đưa như: Kế hoạch thứ giúp chị tiếp cận với nguồn vốn, thứ hai giúp chị tiếp cận với dịch vụ y tế, thứ ba nâng cao nhận thức phát triển kinh tế nông nghiệp để chị áp dụng q trình chăn ni trồng trọt Thứ tư hỗ trợ tìm kiếm cơng việc làm để để có thêm thu nhập Cịn số tài liệu kỹ thuật chăn nuôi trồng trọt Chị xem có bổ sung em với Thân chủ: Chị thấy kế hoạch em lập hợp lý đấy, hay lấy kế hoạch em ln NVXH: Dạ, chị xem cho kỹ có cần bổ sung khơng, chị đồng ý, cảm thấy phù hợp chị em giữ nguyên kế hoạch Thân chủ: Được mà em, chị trí với kế hoạch NVXH: Dạ, chị em giữ nguyên kế hoạch Nhưng chị kế hoạch lập thực hai xong đâu Mà cần thực thời gian dài, với tâm, cố gắng thành 25 công chị Thân chủ: Uh, chị biết em ạ, chị sẻ cố gắng NVXH: Dạ, chị cố gắng lên, em tin chị sẻ làm Thân chủ: Uh, chị sẻ tham khảo số tài liệu em đưa để có thêm kiến thức phát triển chăn nuôi, sản xuất Vậy chị bắt đầu vào thực hoạt động đề em NVXH: Dạ, chị tham khảo tài liệu chị sẵn sàng buổi hơm sau chị em bắt đầu vào hoạt động Thân chủ: Uh chị cảm ơn em nhé! NVXh: Đó nhiệm vụ phải làm mà chị, chị muộn rồi, chị em kết thúc buổi làm việc Thân chủ: Uh, chị chào em nhé! NVXH: Dạ, em chào chị, em cảm ơn chị nhiều chị ghỉ nghơi nấu ăn Em hẹn chị bữa sau nha, em chị Những kết đạt được: Đã đưa kế hoạch với định hướng, giải pháp giúp thân chủ vươn lên khỏi khó khăn sống, tạo dựng niềm tin, giúp chị lạc quan sống tự tin vào thân Những tồn hạn chế: Trong trình đưa kế hoạch tơi cịn nhiều bỡ ngỡ, tơi chưa áp dụng tất giải pháp, phương pháp nhằm 26 giúp cho thân chủ giải khó khăn cách hiệu IV KẾT LUẬN Ngày với tác động kinh tế thị trường mặt xã hội có nhiều thay đổi, kinh tế có tăng trưởng nhanh chóng, đa dạng hoá cấu ngành nghề Thị trường lao động tiêu thụ sản phẩm ngày nhiều, mặt hàng ngày đa dạng hoá áp dựng nhu cầu người Tuy nhiên bên cạnh mặt tích cực cịn tồn mặt hạn chế đáng quan tâm như: tệ nạn xã hội, nghèo đói, phân tàng xã hội, bất bình đẳng Đặc biệt nghèo vấn đề giới quan tâm, họ người hứng chịu hậu cuối tác động tiêu thụ từ kinh tế thị trường Việt Nam nước có tỷ lệ hộ nghèo cao, để đảm bảo cho đất nước ngày phát triển lên, vươn hội nhập với giới vấn đề nghèo đói cần quan tâm hàng đầu Đảm bảm sống cho người nghèo nói chung phụ nghèo nói riêng, để họ có hội hồ nhập với xã hội, điều góp phần vào nghiệp xây dựng đất nước vững mạnh Trên báo cáo thực hành công tác xã hội với cá nhân tôi, lần thực tế nên chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý kiến thầy cô giáo để rút kinh nghiệm cho thực hành lần sau đạt kết tốt 27 ... tiếp dẫn, cung cấp tài liệu giúp tơi hồn thành báo cáo thực hành công tác xã hội với cá nhân Tôi xin chân thành cảm ơn tới cán quản lý Làng Cằng, UBND xã xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ... lực vươn lên vượt nghèo thân người phụ nữ II Thực hành công tác xã hội với cá nhân Tên đề bài: Công tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo địa Làng Cằng - xã Môn Sơn - Huyện Con Cuông - Tỉnh Nghệ An... nước vững mạnh Trên báo cáo thực hành công tác xã hội với cá nhân tôi, lần thực tế nên chắn tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý kiến thầy cô giáo để rút kinh nghiệm cho thực hành lần sau đạt kết