Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư xây dựng dầu khí idico đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN XUÂN THẮNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DẦU KHÍ IDICO ĐẾN NĂM 2015 NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 5.03.40.101 HÀ NỘI - 2007 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN XUÂN THẮNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DẦU KHÍ IDICO ĐẾN NĂM 2015 NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 5.03.40.101 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN VĂN THUẬN HÀ NỘI - 2007 Hoạch định chiến lược kinh doanh MỤC LỤC Lời cam đoan MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC KINH DOANH I KHÁI NIỆM CHIẾN LƯC KINH DOANH 1- Khái niệm 2- Phân loại chiến lược kinh doanh 10 2.1- Phân loại chiến lược theo xây doing 12 2.2- Phân loại chiến lược theo nội dung…………………………………………………………… 12 2.3- Phân loại chiến lược theo hoạt động tiếp thị 12 3- Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 12 4- Phân tích hình thành chiến lược 13 4.1- Phân tích môi trường vó mô 13 4.1.1- Phân tích môi trường kinh tế 13 4.1.2- Phân tích ảnh hưởng kiện trị pháp luật 13 4.1.3- Phân tích ảnh hưởng yếu tố xã hội 13 4.1.4- Phân tích ảnh hưởng yếu tố tự nhiên 14 4.1.5- Phân tích ảnh hưởng thay đổi công nghệ 14 4.2- Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành) 14 4.2.1- Phân tích đối thủ cạnh tranh 15 4.2.2- Phân tích áp lực khách haøng 16 4.2.3- Phân tích áp lực nhà cung ứng 16 4.2.4- Phân tích áp lực sản phẩm thay 17 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh 4.2.5- Phân tích áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 17 4.3- Phân tích nội boä 17 4.3.1- Khả sản xuất, nghiên cứu phát triển 17 4.3.2- Công tác marketing 18 4.3.3- Công tác tài chính- kế toán 19 4.3.5- Phân tích hoạt động quản trị 19 5- Lựa chọn hình thành chiến lược 20 5.1- Bản chất 20 5.2- Các công cụ dùng hoạch định chiến lược 20 5.2.1 Ma trận chiến lược chính( Grand Strategy Matrix 21 5.2.2 Ma traän Mc.Kinsey (ma traän GE): ………………………………………………… 22 5.2.3- Ma trận đánh giá yếu tố bên 21 5.2.4- Ma trận đánh giá yếu tố bên 25 5.2.5- Ma trận hình ảnh cạnh tranh 25 5.2.6- Ma traän SWOT 26 CHƯƠNG II- PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XD DẦU KHÍ IDICO 30 I- LÒCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 30 1- Lịch sử hình thành 30 2- Đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ công ty 31 2.1- Đặc điểm 31 2.2- Chức 31 2.3- Nhiệm vụ 32 Quy mô hoạt động công ty 32 3.1- Quy mô sản xuất kinh doanh 32 3.2- Cơ cấu tổ chức máy 33 3.3- Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2004-2006 35 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh II- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC CỦA CÔNG TY 38 1- Phân tích môi trường kinh tế 38 1.1- Phân tích ảnh hưởng tốc độ tăng trưởng GDP 38 1.2- Phân tích ảnh hưởng tỷ lệ lạm phát 40 1.3- Phân tích ảnh hưởng thay đổi lãi suất tỷ giá 42 1.4- Phân tích ảnh hưởng tỷ lệ thất nghiệp 44 1.5- Phân tích ảnh hưởng đầu tư nước 45 1.6- Phân tích ảnh hưởng kiện trị 47 1.7- Phân tích ảnh hưởng điều kiện tự nhiên 47 1.8- Phân tích ảnh hưởng vấn đề văn hoá, xã hội 50 1.9- Phân tích ảnh hưởng sách, luật pháp 52 1.10- Phân tích ảnh hưởng thay đổi công nghệ 53 2- Phân tích môi trường ngành ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược Coâng ty 56 2.1- Phân tích đối thủ cạnh tranh…………………………………………………………… 56 2.2- Phân tích áp lực khách hàng 60 2.3- Phân tích áp lực nhà cung cấp/thầu phu 61 2.4- Phaân tích áp lực sản phẩm thay 64 2.5- Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 64 3- Phân tích nội Công ty ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh 68 3.1- Phân tích lực sản xuất, nghiên cứu phát triển 68 3.2- Công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực 72 3.3- Phân tích lực Marketing 75 3.3.1- Đa dạng hoá sản phaåm 75 3.3.2- Liên kết để phát triển 76 3.4- Phân tích hoạt động tài 77 3.5- Phân tích hoạt động quản trị 80 3.6- Công tác đoàn thể, an ninh - quốc phòng 82 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh 4- Tổng hợp hội nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu Công ty 85 CHƯƠNG III- HÌNH THÀNH CHIẾN LƯC KINH DOANH CHO CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DẦU KHÍ IDICO 87 I- Hình thành mục tiêu chiến lược tổng quát Công ty 87 1- Các hình thành chiến lược Công ty 87 2- Lựa chọn chiến lược cho Công ty: 88 2.1- Laäp ma trận SWOT để hình thành chiến lược phận 88 2.1.1- Chiến lược đa dạng hoá kinh doanh 89 2.1.2- Chiến lược liên doanh, liên kết phát triển 89 2.1.3- Các giải pháp để thực chiến lược phận 90 2.1.4- Các biện pháp để thực giải pháp 90 2.2 Ma traän chiến lược Công ty: 91 3- Các giải pháp để thực chiến lược phận: 95 3.1 Về tài chính: 95 3.2.Về hoạt động nghiên cứu thị trường 97 3.3 Về đầu tư XDCB nâng cao lực kinh doanh 100 3.4 Phát triển lónh vực tư vấn – thiết kế: 102 3.5 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao: 104 3.6 Nâng cao chất lượng công tác quản lý 106 4- Một số kiến nghị với Tổng công ty Nhà nước để hỗ trợ thực tốt nhiệm vụ 107 4.1- Kiến nghị với Tổng Công ty 107 4.2 Kiến nghị với Nhà nước 108 KẾT LUẬN 109 TÓM TẮT LUẬN VĂN 110 MẪU PHIẾU : LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA……………………………………… 112 MẪU PHIẾU : LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA……………………………………… 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD 116 Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đđoan luận văn công trình nghiên cứu độc lập không chép công trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung thực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn : Nguyễn Xuân Thắng Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài: Nền kinh tế ngày phát triển, nhu cầu đầu tư xây dựng ngày cao, tạo nên thị trường xây dựng rộng mở với nhiều nhà đầu tư nước tham gia, tạo nên tranh sôi động khắc nghiệt Muốn tồn phát triển DN phải vạch sách, chiến lược kinh doanh nhằm tận dụng hội kinh doanh hạn chế thấp nguy để từ nâng cao khả cạnh tranh, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh DN Do vậy, chiến lược kinh doanh có ý nghóa đặc biệt quan trọng phát triển DN tương lai Trong tình hình đó, Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO DN xây dựng khác đứng trước thử thách lớn: thị trường cạnh tranh gay gắt có nhiều DN ngành tham gia thị trường; việc đấu thầu dựa vào giá thấp, lực lượng lao động dồi chiến lược lâu dài Công ty Tăng trưởng doanh thu có xu hướng giảm, không đạt kế hoạch đề mức lợi nhuận số âm lớn, làm cho Công ty rơi vào tình trạng khủng hoảng trầm trọng Để tồn phát triển bền vững cần thiết phải có chiến lược hợp lý, giải pháp hỗ trợ phù hợp để đáp ứng nhu cầu thị trường thích nghi biến động phức tạp môi trường nhằm đưa Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO vượt qua giai đoạn khó khăn, bước ổn định mặt trở thành Công ty có thương hiệu mạnh ngành Với mong muốn đóng góp vào phát triển lâu dài bền vững Công ty Em chọn đề tài” Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO đến năm 2015” làm đề tài tốt nghiệp cao học quản trị kinh doanh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Công ty cổ phần đầu tư xây dựng dầu khí IDICO trước sau cổ phần hoá - Phạm vi nghiên cứu: Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO Thực trạng kinh doanh Công ty, vấn đề bên bên Mục đích nghiên cứu đề tài Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh Vận dụng vấn đề lý luận phương pháp luận hoạch định chiến lược kinh doanh sở phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty trước sau cổ phần hoá, để từ đưa chiến lược Công ty trình hội nhập Phương pháp nghiên cứu: Trên sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh DN, luận văn sử dụng phương pháp sau : - Phương pháp thống kê, phân tích, hệ thống, mô hình hoá, dự báo, nghiên cứu tài liệu - Nguồn số liệu lấy từ hai nguồn: + Số liệu thứ cấp: Lấy từ Bộ, ngành, viện nghiên cứu, cục thống kê, Thời Báo kinh tế Sài Gòn, báo cáo tổng kết năm đơn vị liên quan + Số liệu sơ cấp: Phiếu thăm dò ý kiến chuyên gia, điều tra thực tiễn… Kết cấu luận văn: Ngoài lời mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo Luận văn trình bày chương: - Chương I : Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh - Chương II: Phân tích hình thành chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng dầu khí IDICO - Chương III: Hình thành chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng dầu khí IDICO đến năm 2015 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC KINH DOANH I KHÁI NIỆM CHIẾN LƯC KINH DOANH 1- Khái niệm: Danh từ ‘’chiến lược’’ vốn thuật ngữ quân sự, nghóa mưu lược tiến hành chiến tranh Đó việc vào tình hình quân sự, trị, kinh tế, địa lý hai bên đối địch, xem xét cục diện chiến tranh để chuẩn bị vận dụng lực lượng quân Ngày thị trường chiến trường, nơi diễn cạnh tranh gay gắt, chiến lược áp dụng thuật ngữ kinh tế Từ thập kỷ 60 kỷ XX chiến lược ứng dụng vào lónh vực kinh doanh thuật ngữ “ Chiến lược kinh doanh” đời Tuy nhiên, quan niệm chiến lược kinh doanh phát triển dần theo thời gian có nhiều cách tiếp cận khác Tiếp cận phía “ cạnh tranh”, nhóm tác giả có quan điểm coi chiến lược kinh doanh nghệ thuật để giành thắng lợi cạnh tranh - Theo Micheal.E.Porter: “ Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh để phòng thủ” - Theo K.Ohmae : “ Mục đích chiến lược mang lại điều thuận lợi cho phía, đánh giá thời điểm công hay rút lui, xác định ranh giới thỏa hiệp” ông nhấn mạnh “ Không có đối thủ cạnh tranh không cần chiến lược, mục đích chiến lược đảm bảo giành thắng lợi bền vững đối thủ cạnh tranh” Theo hướng tiếp cận khác, có nhóm tác giả cho chiến lược tập hợp kế hoạch chiến lược làm sở hướng dẫn hoạt động: - Nhóm tác giả Garry D.Smith, DannyR, Amold, Bopby G.Bizrell “ Chiến lược sách lược kinh doanh” cho rằng: “ Chiến lược định kế hoạch sơ đồ tác nghiệp tổng quát dẫn dắt định hướng tổ chức đến mục tiêu mong muốn Kế hoạch tác nghiệp tổng quát tạo Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang Hoạch định chiến lược kinh doanh nghiên cứu lập dự án đầu tư khu công nghiệp - đô thị Tam phước II Long Điền - BRVT giai đoạn 2010 - 2020, với tổng mức đầu tư khoảng 1000 tỷ đồng Tham gia góp 5% vốn điều lệ (khoảng 60 tỷ đồng)với Tổng công ty IDICO Tập đoàn dầu khí Việt Nam đầu tư vào khu liên hợp công nghiệp đô thị - dịch vụ Long sơn - BRVT cho Nhà máy lọc, hoá dầu số Việt Nam giai đoạn 2008 - 2020 - Đối với lónh vực xây lắp: Thực phương châm tắt đón đầu, việc trì thi công xây lắp công trình hạ tầng, nhà xưởng công nghiệp khu công nghiệp, tham gia góp vốn với Tổng công ty IDICO thành lập Công ty CP công trình ngầm đô thị, tham gia vào thị trường xây dựng tuyến metro Theo tính toán của UBND Thành phố Hồ Chí Minh, để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hành khách nội đô, đến năm 2015 cần đầu tư tối thiểu tuyến metro, với chiều dài 54 km Chi phí đầu tư bình quân cho ki lô mét metro khoảng 50-60 triệu đô la Mỹ Hiện tại, UBND Tp.Hồ Chí Minh phê duyệt dự án tuyến metro Bến Thành-Suối Tiên có tổng mức đầu tư gần 1,1 tỷ đô la Mỹ với chiều dài 19,7km có 14 ga qua quận 1, Bình Thạnh, 2, 9, Thủ Đức phần huyện Dó An, tỉnh Bình Dương Để chuẩn bị tham gia thị trường mẻ đầy tiềm nước ta thời gian tới nhằm đa dạng hoá sản phẩm tạo thêm việc làm cho CBCNV cần phải đầu tư thiết bị thi công nhân lực Mức đầu tư dự kiến đến năm 2010 khoảng 50 tỷ đồng, cụ thể: + Thiết bị khoan robot kỹ thuật thi công công trình ngầm, + Tổ chức đưa CBCNV học kỹ thuật thi công chuyên ngành nước để đáp ứng nhu cầu phát triển - Đối với lónh vực kinh doanh nhà phát triển đô thị : Trước mắt Công ty hợp tác đầu tư với URBIZ xây dựng chung cư cao cấp kết hợp văn phòng cho thuê Vũng tàu với mức đầu tư 150 tỷ đồng, nghiên cứu đầu tư kinh doanh khu nhà cho chuyên gia công nhân khu công nghiệp đô thị Phú Mỹ - Vũng Tàu với tổng mức đầu tư 300 tỷ cho giai đoạn 2008 - 2012 Để chuẩn bị thực dự án này, cần đầu tư thêm thiết bị thi công: + Thiết bị cẩu tháp đa có chiều cao đến 100m Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 101 Hoạch định chiến lược kinh doanh + p dụng công nghệ xây dựng phương pháp copha trượt, copha ghép (công nghệ Cộng hòa Áo) vào công trình nhà cao từ 15- 25 tầng - Đối với lónh vực dịch vụ du lịch: Trong giai đoạn 2008 – 2010, đầu tư xây dựng khách sạn TP Vũng tàu (trên sở khách sạn Thuỳ Dương cũ Công ty), dự án cổ phần hóa để thu hút vốn tăng tính cạnh tranh Đồng thời liên doanh với Công ty Sovina (Cộng hoà Pháp - đối tác Công ty liên doanh Lesco Resot Vũng tàu) đầu tư xây dựng khu nghỉ dưỡng cao cấp Long Hải dành cho Việt kiều lớn tuổi nghỉ dưỡng, với tổng mức đầu tư 10 triệu USD, giai đoạn 2010 - 2015 - Để nâng cao tỷ trọng sản xuất công nghiệp mở rộng ngành nghề kinh doanh, giai đoạn 2008 - 2012 đầu tư vào mỏ đá xây dựng mỏ dá puzolan làm phụ gia xi măng, đáp ứng nhu cầu nguyên vật liệu Tổng công ty, Công ty thị trường khu vực, với mức đầu tư khoảng 50 tỷ đồng, dự án cổ phần hoá để thu hút vốn + Nâng công suất Nhà máy sản xuất VLXD Phú Mỹ từ 25 triệu SP/năm lên 50 triệu SP/năm vào năm 2008, với mức đầu tư 15 tỷ đồng, nhằm tận dụng tối đa lợi thị trường, nguồn nguyên liệu để đa dạng hoá sản phẩm, gia tăng doanh thu tạo thêm việc làm cho CBCNV + Tận dụng lợi mặt trung tâm Tp.Vũng Tàu, mối quan hệ với nhà cung cấp, để phát triển thêm lónh vực kinh doanh vật liệu xây dựng cung cấp cho dự án, công trình Tổng Công ty, đơn vị thành viên, Công ty thị trường khu vực nhằm tăng doanh thu lợi nhuận * Lợi ích giải pháp: Nếu dự án thực tốt, tiến độ đảm bảo cho Công ty nguồn lực mạnh để vươn lên, đủ sức cạnh tranh thương trường, mở vận hội cho Công ty thời gian tới 3.4 Phát triển lónh vực tư vấn – thiết kế: * Căn xây dựng giải pháp: Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt ngành xây dựng nay, đặc biệt dự án lớn, dự án công trình lớn chủ yếu từ nguồn vốn nước ngoài, việc đấu thầu công trình bị cạnh tranh gay gắt Vì công tác tư vấnthiết kế cần trọng phát triển có điều kiện tham gia dự thầu, nhận thầu Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 102 Hoạch định chiến lược kinh doanh * Nội dung giải pháp: Công ty cần tập trung đầu tư cho lónh vực người, thiết bị, chế quản lý, đảm bảo đảm nhận từ khâu chuẩn bị đầu tư đến khâu triển khai quản lý dự án; từ khâu thiết kế kỹ thuật đến khâu quản lý thi công công trình, đặc biệt phải thực đảm nhận khâu tư vấn xây dựng * Các biện pháp để thực hiện: - Xây dựng chế thu hút nhân lực chuyên nghiệp lónh vực việc trả lương cao, đãi ngộ xứng đáng với sản phẩm họ làm ra, tạo điều kiện, môi trường làm việc tốt để tăng khả sáng tạo lực lượng làm thiết kế - Xây dựng qui trình công tác tư vấn theo ISO, tổ chức làm việc theo nhóm để phát huy lực cao nhất, trọng tư vấn đầu tư dự án, tư vấn qui hoạch khu công nghiệp, khu đô thị, lónh vực mạnh mà Công ty thực Trước mắt phải tập trung vào số việcsau: + Lập dự án đầu tư + Tư vấn quy hoạch thiết dự án nhóm B + Lập hồ sơ mời thầu, hồ sơ đấu thầu + Tư vấn tổ chức đấu thầu + Tư vấn giám sát, quản lý kỹ thuật thi công - Liên doanh liên kết với nhà tư vấn nước nhằm khai thác mặt mạnh họ, khắc phục điểm yếu Công ty để tham gia gói thầu lớn, dự án lớn - Phải áp dụng giải pháp công nghệ tiên tiến khâu thiết kế, biện pháp kỹ thuật, biện pháp thi công, phương thứcquản lý đại, để đúc rút kinh nghiệm cho công tác tư vấn * Lợi ích giải pháp: Phát triển lónh vực tư vấn - thiết kế, lónh vực Công ty, lónh vực có hàm lượng chất xám cao, kênh giúp cho Công ty tiếp cận với dự án, công trình lớn, tạo hội việc làm cho Công ty 3.5 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao: * Căn xây dựng giải pháp: Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 103 Hoạch định chiến lược kinh doanh Trong kinh tế thị trường nay, cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi nhà quản lý không tâm huyết với nghề, với DN, mà phải nhạy bén nắm bắt hội kinh doanh Chính công tác phát triển nguồn nhân lực quan trọng cần thiết Xây dựng phát triển nguồn lực người mạnh mặt, đủ số lượng với trình độ tay nghề cao, có lực quản lý, có lực sáng tạo ứng dụng công nghệ điều mong muốn DN * Nội dung giải pháp: Đối với vấn đề đề cập phần phân tích nội điểm yếu Công ty, Công ty sở hữu đội ngũ cán công nhân viên có trình độ chuyên môn cao trẻ, họ có sức khỏe, động có khả làm việc độc lập, nhiên CBCNV chưa có đủ lực để giúp Công ty định hướng chiến lược, đưa sách công cụ nhằm tạo thuận lợi cho phát triển, phần lớn công việc phải Hội đồng quản trị Ban Giám đốc thực Bên cạnh chức danh đòi hỏi trình độ mức chuyên nghiệp Trưởng ban quản lý dự án, Gíam đốc đơn vị trực thuộc người đáp ứng được, để thực thi chiến lược phát triển, Công ty cần phải thực biện pháp sau: - Xây dựng kế hoạch phát triển nguồn lực người đến năm 2015 Kế hoạch phải gắn đồng với chiến lược phát triển Công ty Trước tiên xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân đến 2010 làm tiền đề cho năm Cụ thể: Số lượng tuyển dụng Số TT Ngành nghề tuyển dụng Tổng số Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Cử nhân, cao đẳng kinh tế LĐTL, Ngoại ngữ, Tài kế tóan, Kiểm tóan… 10 2 Kỹ sư XD, Kinh tế XD, Kỹ sư cầu đường, cầu hầm, công trình đô thị, Kiến trúc sư… 15 3 10 10 500 50 100 150 200 545 63 114 163 205 Kỹ sư VLXD, khai thác mỏ, môi trường, Kỹ sư khí, điện nước, thí nghiệm Quản lý nhà hàng, khách sạn, quản lý dự án Công nhân kỹ thuật xây dựng, sản xuất vật liệu, vận hành xe máy thiết bị, dịch vụ du lịch… Cộng Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 104 Hoạch định chiến lược kinh doanh - Xây dựng sách đãi ngộ thoả đáng để khuyến khích lao động nhằm khai thác tốt trí tuệ đóng góp CBCNV, đồng thời tạo lực hút lao động giỏi làm việc với Công ty * Các biện pháp để thực hiện: • + Tuyển chọn nguồn nhân lực thông qua kênh tuyển dụng quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng (báo, đài, internet…), qua công ty cung cấp nhân lực chuyên nghiệp (công ty săn đầu người) để tuyển dụng người làm việc Trước mắt thuê chuyên gia giỏi, chuyên gia nước làm việc số vị trí cần thiết Gíam đốc dự án, Giám đốc marketing… + Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý Công ty, có chế đặc biệt để phát triển đội ngũ này, thành phần quan trọng việc trợ giúp Ban lãnh đạo đưa chủ trương, sách đắn để phát triển Công ty Do môi trường hoạt động ngành xây dựng thường xuyên thay đổi nhạy cảm nên cần đội ngũ cán thực có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp phải thực động, chuyên nghiệp trình điều hành xử lý công việc + Tăng cường công tác đào tạo chỗ, nâng cao trình độ CBCNV theo phương thức; vừa đào tạo mới, vừa đào tạo lại ; vừa tự đào tạo, vừa tuyển dụng ; vừa đào tạo nước, vừa đào tạo nước • •+ Trả lương cao cho lao động có trình độ cao: Một vấn đề lớn công tác quản lý nguồn nhân lực mức lương Công ty trả cho CBCNV, đặc biệt CBCNV có trình độ cao thấp nhiều so với Công ty nước ngoài, tượng chảy máu chất xám diễn ngày tăng, số lượng lớn CBCNV sau Công ty tuyển dụng, đào tạo sau thời gian làm việc có kinh nghiệm chuyển sang làm việc công ty tư nhân, công ty nước ngoài, với mức lương cao từ 2-3 lần Để khắc phục tượng trên, Công ty cần phải xây dựng chế độ tiền lương hoàn chỉnh, hợp lý công với điều kiện làm việc tốt, môi trường hoà thù, nhằm thu hút lao động giỏi, động viên CBCNV tự giác nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ yên tâm làm việc lâu dài với Công ty + Và để thực giải pháp trên, trước hết HĐQT, Ban lãnh đạo Công ty cá nhân Gíam đốc phải có tư cầu tiến, mạnh dạn thay đổi quan điểm cũ không phù hợp, phải tập thể đoàn kết gương mẫu công việc, lành mạnh sinh hoạt Mỗi cá nhân lãnh đạo phải “thương hiệu” để tạo lực hút nguồn nhân lực với Công ty Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 105 Hoạch định chiến lược kinh doanh * Lợi ích giải pháp: Có đội ngũ CBCNV giỏi, đoàn kết Công ty phát triển nhanh 3.6 Nâng cao chất lượng công tác quản lý: * Các xây dựng giải pháp: Vấn đề quản lý mang tính chất định đến thành công doanh nghiệp Trong giai đoạn hội nhập nay, doanh nghiệp có cách thức quản lý tốt phù hợp với phát triển chung xã hội đạt kết kinh doanh tốt * Nội dung giải pháp: Năm 2006 năm Công ty tiến hành cổ phần hóa Đây hội cho Công ty thu hút nguồn vốn đầu tư từ bên để tăng lực sản xuất, đầu tư cho đổi phát triển Tuy nhiên thách thức lớn với Công ty phải chịu sức ép cổ đông, cần phải có biện pháp quản lý phù hợp để có kết kinh doanh tốt Để đạt điều này, cần phải áp dụng mô hình quản lý sau cổ phần hóa để Công ty chủ động hơn, linh hoạt hơn, khắc phục giải mặt tồn cũ, đáp ứng tốt yêu cầu phát triển Công ty * Các biện pháp để thực hiện: - Hoàn thiện, cải tiến liên tục cách thức quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty Các quy trình, hướng dẫn công việc phải soát xét cải tiến phù hợp với hoạt động sản xuất hướng tới hiệu Từng bước xây dựng áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9000 năm 2008 - Tiếp tục cải tổ, củng cố, kiện toàn máy quản lý điều hành đơn vị trực thuộc theo hướng tinh gọn chuyên sâu nhằm đảm bảo có đội ngũ cán lãnh đạo, kỹ sư, chuyên giỏi để điều hành sản xuất kinh doanh Công ty có hiệu Giữ nguyên mô hình XN du lịch thương mại dầu khí, Nhà máy VLXD Phú Mỹ phòng ban chức Chuyển XN xây lắp XN xe máy thi công sang mô hình Đội trực thuộc - Phải xây dựng qui chế, qui định quản lý Công ty phù hợp với luật pháp, rõ ràng, minh bạch từ Đảng ủy, HĐQT, Ban giám đốc Công ty đến phòng ban, đơn vị trực thuộc - Sắp xếp tổ chức lại máy quản lý Công ty đơn vị trực thuộc theo nguyên tắc giữ vững ổn định để phát triển, không làm đồng loạt lúc mà làm bước, phù hợp với điều kiện thực tế yêu cầu công tác sản xuất kinh doanh Tuyên truyền vận động cho CBCNV, đồng thời tăng cường hiệu lực quản lý, thay đổi cách nghó, cách làm, thoát khỏi tư bao cấp, ỷ lại hướng tới động, hiệu Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 106 Hoạch định chiến lược kinh doanh - Nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 Để trì ổn định chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng, Công ty phải tiến hành áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 Nhưng để hoạt động thành công việc thực phải dựa ý thức tự giác trách nhiệm người, phận toàn Công ty phải cập nhật thông tin để nắm vững chế độ, qui định Nhà nước công tác quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý môi trường, an toàn lao động… nghiên cứu đề biện pháp tuân thủ quy định - Phát triển phong trào sáng kiến cải tiến, hợp lý hóa sản xuất, thi đua sản xuất an toàn thông qua chương trình cải tiến kỹ thuật tạo hình xử lý bụi sản xuất VLXD; cải tiến biện pháp thi công xây dựng để không ngừng nâng cao tính sáng tạo, ý thức trách nhiệm CBCNV Công ty, nhằm cải thiện môi trường làm việc cho người lao động - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp để phát triển thương hiệu, tạo dấu ấn riêng Công ty thị trường - Kịp thời nắm bắt xử lý thoả đáng kiến nghị nguyện vọng người lao động Chăm lo đời sống tinh thần, giúp CBCNV ổn định tâm lý yên tâm công tác, gắn bó lâu dài với Công ty * Lợi ích giải pháp: Quản trị DN nghệ thuật, có mô hình quản lý tốt đem lại thành công cho DN - Một số kiến nghị với Tổng công ty Nhà nước để hỗ trợ thực tốt nhiệm vụ: 4.1- Kiến nghị với Tổng Công ty: - Đề nghị Tổng Công ty cho tham gia góp vốn vào Công ty cổ phần công trình ngầm Đô thị, tạo điều kiện cho Công ty có sức cạnh tranh thị trường - Đề nghị Tổng Công ty đồng ý cho Công ty tham gia liên doanh dự án thu phí giao thông Quốc lộ 51, 1A, đoạn Sài Gòn -Trung lương - Đề nghị Tổng Công ty hỗ trợ làm việc với UBND Tỉnh BRVT, Bộ Tài nguyên môi trường , Bộ Quốc phòng… để nhanh chóng hoàn thành thủ tục cho phép khai thác mỏ vật liệu địa bàn tỉnh BRVT - Đề nghị Tổng Công ty giao cho Công ty nhà cung cấp phụ gia cho trạm nghiền xi măng triệu tấn/ năm Tổng công ty Tỉnh BRVT - Đề nghị Tổng công ty cho phép Công ty phát hành thêm cổ phiếu, thu hút vốn cho dự án triển khai Công ty Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 107 Hoạch định chiến lược kinh doanh 4.2 Kiến nghị với Nhà nước: Xây dựng ngành tạo sở hạ tầng cho kinh tế đất nước, ngành sử dụng nhiều lao động xã hội Là ngành ứng dụng nhanh công nghệ tiên tiến, đưa nước ta trở thành nước công nghiệp năm 20 kỷ Vì để có nhiều hội phát triển tương lai, Nhà nước cần có chủ trương sách hỗ trợ đầu tư phù hợp nhằm khuyến khích phát triển ngành Xây dựng: - Nhà nước cần tiếp tục ổn định trị, xây dựng sách phát triển kinh tế cách động nữa, sáng tạo nhằm giúp kinh tế Việt Nam tiến tới hội nhập hoàn toàn với kinh tế giới Đây việc làm bắt buộc bối cảnh VN ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế khu vực giới Bởi VN thức đặt chân vào Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) chuyện phân biệt đối xử doanh nghiệp nước đối tác nước phải xóa bỏ - Nhà nước cần xây dựng hệ thống sách luật pháp đồng bộ, thực liệt cải cách hành chính, đẩy lùi tệ nạn quan liêu, giúp cho DN phát triển nhanh chóng bền vững - Đổi sách tín dụng để giúp Doanh nghiệp có điều kiện đầu tư đổi công nghệ máy móc thiết bị - Tổng kết từ thực tiễn xây dựng chế mô hình Công ty Mẹ – Công ty giúp cho DN nước tích tụ nguồn lực để cạnh tranh với DN nước lónh vực xây dựng, có Việt Nam có tập đoàn mạnh để vươn thị trường nước KẾT LUẬN Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 108 Hoạch định chiến lược kinh doanh Các DN Việt Nam nói chung, DN xây dựng nói riêng hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt sân nhà, DN hoạt động manh mún riêng rẽ, chưa biết kết hợp tận dụng sức mạnh công ty riêng lẻ Các DN kinh doanh thường dựa vào kinh nghiệm, trực giác chủ quan lãnh đạo, chưa có phân tích đầy đủ môi trường kinh doanh bên bên cách có hệ thống, chưa sử dụng công cụ hoạch định chiến lược để có đánh giá khách quan Đứng trước tiến trình hội nhập, việc hoạch định chiến lược kinh doanh DN Việt Nam ngày quan trọng hết Để đạt mục tiêu đề ra, DN phải vận dụng linh hoạt, tổng hợp biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường điều kiện khác Luận văn đạt số kết sau đây: - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh - Phân tích sở để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO, bao gồm phân tích môi trường vó mô, phân tích môi trường ngành, phân tích môi trường nội Công ty để từ điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy trình sản xuất kinh doanh Công ty, đồng thời đề xuất chiến lược tương ứng - Luận văn đưa mục tiêu tổng quát, chiến lược phận, giải pháp biện pháp cụ thể để thực chiến lược phát triển Công ty đến năm 2015 Các đề xuất luận văn xuất phát từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO, chiến lược đề xuất giải pháp thực đưa đóng góp phần để Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO đạt mục tiêu đến năm 2015 Em xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Trung tâm đào tạo bồi dưỡng sau đại học, DN , quan Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO cung cấp thông tin tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình thực luận văn Đặc biệt trân trọng cảm ơn Thầy giáo, PGS TS Phan Văn Thuận tận tình hướng dẫn em hoàn thành luận văn Trân trọng TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài: Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP đầu tư xây dựng dầu khí IDICO đến năm 2015 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 109 Hoạch định chiến lược kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Học viên: Nguyễn Xuân Thắng Người hướng dẫn: PGS TS Phan Văn Thuận Cơ sở đào tạo: Trường đại học Bách khoa Hà Nội Tính cấp thiết đề tài: Trong năm qua hiệu SXKD chưa tương xứng với tiềm lợi Công ty Chiến lược Công ty chưa định hướng rõ ràng, việc khắc phục hậu Công ty gặp nhiều khó khăn Do việc đưa chiến lược kinh doanh đắn, cụ thể đủ sức cạnh tranh cho Công ty thời gian tới vấn đề cần phải làm Nội dung giải quyết: Luận văn kết cấu thành chương, nội dung chương xoay quanh định hướng phát triển Công ty, kết dính từ sở lý luận đến thực trạng Công ty đưa giải pháp nhằm nâng cao, cải thiện tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh, luận văn phương pháp xác định nguyên nhân, tiêu chí, xây dựng cách định tính, định lượng nhằm đánh giá điểm yếu, điểm mạnh bên nguy cơ, hội từ bên ảnh hưởng đến Công ty Chương 2: Vận dụng sở lý thuyết xây dựng chương qua phân tích tổng hợp số liệu điều tra, luận văn xác định hội, nguy từ bên ảnh hưởng đến Công ty điểm mạnh, điểm yếu nội Công ty Chương 3: Trên sở đánh giá thực trạng Công ty, luận văn đưa chiến lược bản, giải pháp thực cho Công ty thời gian tới chiến lược là: “ Chiến lược đa dạng hoá kinh doanh”; “ Chiến lược liên doanh liên kết phát triển”; “ Chiến lược tắt đón đầu để tăng khả cạnh tranh”; “ Chiến lược phát triển nguồn nhân lực “ Trong chiến lược quan trọng chiến lược thứ 4, chiến lược nhằm xây dựng đội ngũ CBCNV Công ty đủ tầm thực chiến lược khác nhằm đưa Công ty phát triển bền vững đủ sức cạnh tranh thị trường thời gian tới./ MẪU PHIẾU : LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA Với mục đích tham khảo ý kiến chuyên gia ngành để có số liệu khách quan việc thực đồ án tốt nghiệp với đề tài :……., xin gửi đến anh (chị) Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 110 Hoạch định chiến lược kinh doanh phiếu khảo sát mong anh (chị) bớt chút thời gian quý báu đóng góp cho ý kiến có giá trị Xin chân thành cám ơn giúp đỡ anh (chị) Họ tên : ………………………………………………………………………………………………… Chức vụ : ………………………………………………………………………………………………… Đơn vị công tác : ………………………………………………………………………………………………… Xin anh (chị) đánh dấu vào ô thích hợp Trong lónh vực xây dựng dân dụng công nghiệp phía Nam, anh (chị) có biết công ty hoạt động lónh vực xây dựng công trình sau không : Nội dung Có biết Có quan hệ công tác Không biết Công ty CP ĐT Xây dựng Dầu khí IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Nếu câu trả lời “có”, anh (chị ) cho biết đánh giá vấn đề sau: Theo anh (chị), lực công nghệ công ty sau mức nào? Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Kém Không ý kiến Kém Không ý kiến Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Theo anh (chị ), khả tiếp thị công ty sau ? Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị) cho biết khả chiếm lónh thị phần công ty sau địa bàn phía Nam: Nội dung Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Tốt Khá tốt Trung bình Kém Không ý kiến Trang 111 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị) cho biết khả cạnh tranh giá công ty sau : Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Kém Không ý kiến Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị ) cho biết chất lượng công trình công ty thi công: Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Kém Không ý kiến Kém Không ý kiến Kém Không ý kiến Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị ) đánh giá lực tài công ty sau đây: Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị ) cho biết uy tín khách hàng công ty sau: Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 112 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) Anh (chị ) đánh giá trình độ đội ngũ CBCNV công ty sau: Nội dung Tốt Khá tốt Trung bình Kém Không ý kiến Công ty CP ĐT XDDK IDICO (CONAC) Công ty CP Xây lắp BRVT (XLVT) Công ty TNHH MTV Phát tiển đô thị khu công nghiệp (URBIZ) Công ty XD PT Đô thị BRVT (UDEC) MẪU PHIẾU : LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA Với mục đích tham khảo ý kiến chuyên gia ngành để có số liệu khách quan việc thực đồ án tốt nghiệp với đề tài :……., xin gửi đến anh (chị) Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 113 Hoạch định chiến lược kinh doanh phiếu khảo sát mong anh (chị) bớt chút thời gian quý báu đóng góp cho ý kiến có giá trị Xin chân thành cám ơn giúp đỡ anh (chị) Họ tên : ………………………………………………………………………………………………… Chức vụ : ………………………………………………………………………………………………… Đơn vị công tác : ………………………………………………………………………………………………… Xin anh (chị) đánh dấu vào ô thích hợp Anh (chị) cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố sau thành công doanh nghiệp xây dựng công trình phía Nam Nội dung Không ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Có ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều Luật đầu tư, luật doanh nghiệp Quy chế quản lý đầu tư, đấu thầu Sự tăng trưởng kinh tế Sự hội nhập kinh tế VN với nước Các nhà thầu nước tham gia thị trường Công nghệ xây lắp Thiết bị thi công Tình hình thiên tai, lũ lụt Tình trạng quan liêu quản lý XDCB Chất lượng thi công công trình Khả cạnh tranh giá Đội ngũ cán bộ, công nhân lành nghề Nhu cầu thị trường Công tác quản lý sản xuất Khả tài TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản lý chiến lược, TS Nguyễn Văn Nghiến, ĐHBK Hà Nội - 2005 Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 114 Hoạch định chiến lược kinh doanh Giáo trình Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận, NXB Khoa học kỹ thuật – 2003 Giáo trình quản lý nhân lực doanh nghiệp, PGS TS Đỗ Văn Phúc, ĐHBK Hà Nội, 2005 Khái luận quản trị chiến lược, Fred R.David, NXB Thống kê – 1995 Hoạch định chiến lược theo trình, GS.TS Rudolf Grunig – GS.TS Richard Kuhn, biên dịch Phạm Ngọc Thuý, Võ Văn Huy, Lê Thành Long, NXB KHKT – 2005 Marketing bản, Philip Kotler, NXB Thống kê – 1997 Nâng cao sứ cạnh tranh DN tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, TS Vũ Trọng Lâm, NXB Chính trị Quốc gia – 2006 Qủan trị chiến lược toàn cầu hoá kinh tế, PGS TS Đào Duy Huân, NXB Thống kê – 2007 Xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh đường đến thành công, biên dịch Nguyễn Cảnh Chất, NXB Lao động – xã hội, 2006 10 Chiến lược sách kinh doanh, PGS TS Nguyễn Thị Liên Hiệp, Thạc sỹ Phạm Văn Nam, NXB Lao động – xã hội – 2006 11 WTO thuận lợi thách thức cho DN Việt Nam, Nguyễn Thuỷ Nguyên biên soạn, NXB Lao động – xã hội, 2005 12 Các giải pháp nâng cao chất lượng tăng trưởng vùng kinh tế trọng điểm phía nam thời kì 2001- 2010, NXB Khoa học xã hội, 2005 13 Kinh tế, trị giới 2005 dự báo 2006, PGS TS Lê Bộ Lónh, Viện khoa học xã hội Việt Nam, NXB từ điển bách khoa, 2006 14 Phân tích tài công ty cổ phần Việt Nam, PGS TS Nguyễn Năng Phúc, NXB Tài chính, 2004 15 Doanh nghiệp Việt Nam hợp tác liên kết hội nhập, PGS TS Đinh Trọng Thịnh TS Nguyễn Minh Phong, NXB Tài chính, 2007 16 Hoàn thiện dịch vụ khách hàng, Ngọc Hoa biên soạn, NXB Lao động – xã hội, 2006 17 20 năm đổi chế sách thương mại Việt Nam, thành tựu học kinh nghiệm, TS Lê Danh Vónh, NXB Thế giới, 2006 18 Một số thông tin chuyên đề đặc biệt công nghiệp, vốn đầu tư, Báo công nghiệp Việt Nam, năm 2006 – 2007 19 Một số Thời báo Kinh tế Sài gòn 2006 – 2007 20 Báo cáo tổng kết năm 2005, 2006 công ty URBIZ, XLVT, UDEC, CONAC Nguyễn Xuân Thắng - Luận văn cao học QTKD Trang 115 ... + Tư vấn đầu tư xây dựng; thiết kế, tư vấn xây dựng Từ năm 2005 đến nay: Ngày 14/12/2006, Công ty xây dựng dầu khí Bộ Xây dựng định chuyển thành Công ty cổ phần Đầu Tư Xây Dựng dầu khí IDICO định. .. KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XD DẦU KHÍ IDICO I- LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY: 1- Lịch sử hình thành: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dầu khí IDICO tiền thân Công ty Xây dựng. .. luận hoạch định chiến lược kinh doanh - Chương II: Phân tích hình thành chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng dầu khí IDICO - Chương III: Hình thành chiến lược kinh doanh cho Công