Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và xây dựng red star

1 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài .2 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu đề tài Phần 1: Tổng quan Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star .4 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty .4 1.2 Đặc điểm hoạt động công ty 1.2.1 Đặc điểm nghành nghề, lĩnh vực kinh doanh 1.2.2 Đặc điểm cấu tổ chức công ty 1.3 Đặc điểm số nguồn lực công ty 1.3.1 Tình hình tài .8 1.3.2 Nguồn nhân lực 11 1.3.3 Cơ sở vật chất 13 1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2008 – 2010 14 Phần 2: Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star 16 2.1 Thực trạng công tác quản trị nhân lực tai Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star .16 2.1.1 Công tác tuyển dụng lao động công ty 16 2.1.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 22 a Đào tạo nhân công ty 22 b Phát triển nhân công ty 28 2.1.3 Chế độ thù lao lao động công ty 29 a Chế độ tiền lương .29 b Các khoản khuyến khích tài 31 c Các phúc lợi cho người lao động .32 2.1.4 An toàn sức khỏe cho người lao động 33 2.2.Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực công ty 34 2.2.1.Kết đạt 34 2.2.2 Hạn chế nguyên nhân 35 2.3 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần thương mại xây dưng Red Star 37 2.3.1 Định hướng mục tiêu nguồn nhân lực năm tới 37 a Định hướng 37 b Nhiệm vụ 37 Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star 2.3.2 Về tuyển dụng .38 2.3.3 Hoàn thiện cấu quản lý 40 2.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 42 2.3.5 Về chế độ thù lao lao động 43 2.3.6 Về an toàn sức khỏe cho người lao động .44 2.3.7 Một số giải pháp khác 46 2.4 Một số kiến nghị 48 Với quan chủ quản: 48 Với doanh nghiệp: 48 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Quy trình sản xuất cơng nghệ sản phẩm quy mơ nhỏ .5 Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất công nghệ quy mô lớn Sơ đồ 1.3: Tổ chức máy quản lý công ty Bảng 1.1: Bảng cân đối kế toán .8 Bảng 1.2: Tình hình lao động cơng ty 11 Biểu 1.1: Lao động phân theo chức 12 Biểu 1.2: Lao động phân theo giới tính 12 Biểu 1.3: Lao động phân theo trình độ .13 Bảng 1.3: Thiết bị văn phòng 13 Bảng 1.4: Máy móc, thiết bị thi cơng 13 Bảng 1.5: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .14 Biểu 1.4: Tốc độ tăng doanh thu 15 Biểu 1.5: Tốc độ tăng lợi nhuận sau thuế, nộp NSNN .15 Biểu 1.6: Tốc độ tăng cổ tức 16 Bảng 2.1: Tình hình tuyển dụng lao động 17 Biểu 2.1: Mức tăng lao động tuyển dụng 17 Bảng 2.2: Lao động tuyển dụng phân theo trình độ 17 Biểu 2.2: Lao động tuyển dụng phân theo trình độ 18 Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng nhân công ty .18 Bảng 2.3: Mẫu thông báo tuyển dụng 19 Sơ đồ 2.2: Quy trình đào tạo cơng ty 23 Bảng 2.4: Bậc thợ đào tạo sản xuất công ty 26 Biểu 2.1: Đào tạo bậc thợ kỹ thuật .26 Biểu 2.2: Đào tạo cán quản lý 28 Bảng 2.5: Bảng tiền lương công nhân viên công ty 30 Biểu 2.3: Mức lương lao động trung bình 31 Bảng 2.5: Quỹ phúc lợi, khen thưởng 32 Biểu 2.4: Tốc độ tăng quỹ khen thưởng, phúc lợi 32 Sơ đồ 2.3: Mơ hình tổ chức máy quản lý sau điều chỉnh 41 Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Quản trị suy cho quản lý người Ngày với xu toàn cầu hóa tính chất cạnh tranh ngày khốc liệt, người coi nguồn tài sản vô giá yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Cũng tài sản khác, tài sản người cần mở rộng phát triển, cần quản lý sử dụng cho tốt việc hiểu tổ chức tốt nội dung quản trị nhân lực điều cần thiết tình hình nay, đặc biệt doanh nghiệp, nơi mà hiệu quản lý đặt xúc Để tiếp tục đứng vững môi trường cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho đội ngũ cán riêng, có lực phẩm chất, khả lãnh đạo công ty đào tạo cán công nhân lành nghề để theo kịp với tiến trình độ khoa học kỹ thuật giới Nhằm tạo cho chỗ đứng tương lai, công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star không nằm quy luật Phải quản lý nhân lực Công ty để đảm bảo chỗ đứng vững kinh tế thị trường Sau thời gian thực tế Công ty, em định chọn đề tài “ Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star ” làm đề tài cho báo cáo tốt nghiệp 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng công tác tổ chức máy hoạt động Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Tìm hiểu thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star, tập trung vào nghiên cứu công tác tuyển dụng, đào tào phát triển, chế độ thù lao lao động, quan hệ lao động, vấn đề an toàn sức khỏe cho người lao động công ty Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung: Đề tài nghiên cứu vấn đề liên quan đến công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Số liệu nghiên cứu: Do công ty Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star cung cấp Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Phương pháp nghiên cứu Trong thời gian thực tế công ty em sử dụng nhiều phương pháp khác để thu thập liệu phục vụ cho đề tài như: nghiên cứu tài liệu, quan sát, vấn… Nguồn tài liệu sử dụng lấy từ cơng ty Đây nguồn chủ yếu có đề tài ví thể cách trung thực tình hình hoạt động cơng ty Ngồi em cịn sử dụng nguồn tài liệu thứ cấp giáo trình, internet, báo cáo khóa trước,…để đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Trong trình thực tập cơng ty, em có hội quan sát số hoạt động diễn công ty, đặc biệt hoạt động quản trị nhân tiếp xúc với người công ty em thường nói chuyện thật nhiều với họ để hiểu xâu công việc họ làm Các số liệu tổng hợp lại nêu chi tiết báo cáo Đóng góp đề tài Đề tài nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star Trong đề tài em nêu số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực công ty Em hy vọng với trình độ có hạn mình, đề tài em góp phần giúp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star nói riêng tổ chức nói chung Kết cấu đề tài Ngoài phần mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục chữ viết tắt tài liệu tham khảo, nghiên cứu chia thành phần: - Lời mở đầu - Phần 1: Tổng quan công ty cổ phần thương mại xây dựng RedStar - Phần 2: Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản tri nhân lực công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Kết luận Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Phần Tổng quan Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2900610227 ngày 29 tháng năm 2010 sở Kê hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp ( thay đổi lần thứ ngày 29/3/2010) Tên gọi thức: Cơng ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star Địa chỉ: Số – Đường Bình Minh – Phường Thu Thủy – Thị xã Cửa Lò – Nhệ An Giấy phép kinh doanh số 2900610227 phòng kinh doanh sở Kê hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp ( thay đổi lần thứ 3) Trong ngày đầu thành lập, Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star cịn gặp nhiều khó khăn trang thiết bị, thợ chưa đào tạo kỹ thuật bản, máy móc phương tiện đại cịn Song lãnh đạo cán cơng nhân viên Cơng ty vừa làm, vừa tìm tịi, học hỏi, vừa tổ chức cho công nhân theo học lớp huấn luyện nghiệp vụ tạo chỗ đứng riêng cho mình, phát triển Cơng ty ngày lớn mạnh, thiết bị cải tiến hơn, số lượng cơng nhân lao động có đào tạo tăng lên… Với nỗ lực lớn từ lãnh đạo cơng ty với góp vốn thêm số cổ đông, Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star thành lập theo quết định số 1658 QĐ/UB – ĐMN ngày 26/3/2000 UBND tỉnh Nghệ An hoạt động theo luật doanh nghiệp, thành viên góp vốn, chia lợi nhuận, chịu lỗ tương ứng với phần vốn góp Cơng ty có tư cách pháp nhân đầy đủ, có dấu riêng mở tài khoản ngân hàng cơng thương Thị xã Cửa Lị tỉnh Nghệ An Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh: Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star công ty chun thầu loại cơng trình nhà ở, nhà làm việc, quan, đường giao thông Được phân theo giai đoạn cơng trình hạng mục cơng trình Mục tiêu hoạt động Cơng ty: Huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn cho hoạt động đầu tư, kinh doanh nhằm mục tiêu mang lại lợi nhuận tối đa hợp pháp; tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động; tăng cổ tức cho cổ đông; thực nghĩa vụ thuế nghĩa vụ tài khác theo qui định pháp luật 1.2 Đặc điểm hoạt động công ty 1.2.1 Đặc điểm nghành nghề, lĩnh vực kinh doanh Căn vào Giấy phép kinh doanh số 2900610227 phòng kinh doanh sở Kê hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An, Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star thực lĩnh vực sau: Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, thủy lợi, cầu đường; san lấp mặt bằng; đầu tư dự án; cho thuê thiết bị, phương tiện giới Trong cơng ty có đơn vị sản xuất sau: Xưởng sửa chữa, đội thi cơng, phịng thí nghiệm, đội máy cơng trình Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Trong xưởng sửa chữa có phân xưởng nhỏ, đội thi cơng phân thành đội chuyên xây đổ bê tông, đội nền, đội thảm nhựa, đội đá, đội giám sát, đội hồn thiện cơng trình Quy trình đấu thầu thi cơng hạng múc cơng trình Doanh nghiệp tổ chức sản xuất theo phương thức đấu thầu công trình cụ thể sau: - Quy trình cơng nghệ công ty chia làm loại theo quy mô u cầu kỹ thuật cơng trình, hạng mục cơng trình, khối lượng làm việc Đối với cơng trình có quy mơ nhỏ, kỹ thuật đơn giản: Sơ đồ 1.1: Quy trình sản xuất cơng nghệ sản phẩm quy mơ nhỏ Chỉ định thầu Phần dự tốn Phần phát sinh Lập dự toán CT Thiết kế thi cơng Quyết tốn CT Nghiệm thu tồn CT Duyệt dự tốn CT Nghiệm thu gđ cơng trình Ký hợp đồng thi cơng Thi cơng cơng trình ( Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Đối với cơng trình có quy mơ lớn địi hỏi kỹ thuật cao: Hầu hết cơng trình tiến hành thơng qua đấu thầu Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất cơng nghệ quy mô lớn Mua hồ sơ thầu Phần dự tốn Phần phát sinh Lập dự tốn cơng trình Quyết tốn cơng trình Thơng báo trúng thầu Ký hợp đồng thi cơng Tổ chức nghiệm thu tồn cơng trình Thi cơng cơng trình Tổ chức nghiệm thu giai đoạn (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Như vậy, công ty để đạt hiệu kinh doanh cơng tác dự tốn thiết kế cơng trình đóng vai trị then chốt, muốn trúng thầu cơng trình xây dựng cơng ty phải thiết kế phương án thi công tối ưu đảm bảo cao yêu cầu kỹ thuật Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star 1.2.2 Đặc điểm cấu tổ chức công ty Trong công ty quan quyền lực cao Đại hội đồng cổ đông năm họp lần để thơng qua báo cáo tài thông qua định hướng phát triển công ty Dưới Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị, quan quản lý cơng ty có tồn quyền nhân danh công ty định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty Đứng đầu máy quản lý Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm giám đốc điều hành Ngoài việc ủy quyền cho Phó giám đốc, giám đốc cịn trực tiếp đạo thơng qua phịng ban Các phịng ban chức chiu quản lý trực tiếp ban giám đốc, bao gồm: - Phịng tổ chức hành chính: giải công việc cộng ty, thực cơng tác văn phịng, quản lý cơng văn, giấy tờ có liên quan đến tổ chức hành - Phịng kỹ thuật cơng nghệ: Tham mưu giúp việc cho Giám đốc công tác kế hoạch, quản lý kỹ thuật, chất lượng cơng trình - Phịng kinh tế thị trường: làm công tác Marketing giúp công ty ký kết hợp đồng, quản lý hợp đồng, theo dõi khối lượng cơng việc, nghiệm thu cơng trình - Phịng tài kế tốn: giúp việc cho giám đốc cơng tác quản lý tài cơng ty theo chức giám đốc đồng tiên, toán, toán cơng trình đối tác bên ngồi cơng ty tốn tiền lương, thưởng cho cán cơng nhân viên cơng ty - Phịng quản lý trang thiết bị: quản lý toàn trang thiết bị, máy móc thi cơng cơng ty, lập kế hoạch sửa chữa, bồi dưỡng đình kỳ hàng tháng, quý, năm cho thiết bị Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Sơ đồ 1.3: Tổ chức máy quản lý cơng ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ban kiểm sốt Giám đốc điều hành PGĐ điều hành PGĐ điều hành Các đơn vị sản xuất Xưởng sửa chữa Đội thi công Phịng thí nghiệm PGĐ điều hành Bộ máy quản lý Các ban điều hành dự án Phòng tổ chức hành Phịng tài kế tốn Phịng kinh tế thị trường (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Phòng quản trị thiết bị Phịng kỹ thuật cơng nghệ 10 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star 1.3 Đặc điểm số nguồn lực cơng ty 1.3.1 Tình hình tài Bảng 1.1: Bảng cân đối kế toán Mã số 100 110 111 112 120 121 129 130 131 132 133 134 13 139 140 141 149 15 15 15 15 15 200 210 211 213 218 219 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn Đầu tư ngắn hạn Dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng Trả trước cho người bán Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Các khoản phải thu khác Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản khác phải thu nhà nước Tài sản ngắn hạn khác B TÀI SẢN DÀI HẠN I Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Phải thu dài hạn nội Phải thu dài hạn khác Dự phịng phải thu dài hạn khó đòi 31/03/2010 31/12/2009 45.946.143.115 1.924.683.736 922.194.086 1.002.498.650 38.689.993.992 609.733.318 556.733.318 53.000.000 14.801.516.663 11.834.164.319 11.998.535.281 7.978.461.721 63.115.494 257.968.415 2.034.480.068 2.034.245.273 26.378.269.671 26.378.269.671 24.083.788.528 24.083.788.528 2.841.645.745 2.162.307.827 93.550.981 20.922.454 785.859.412 213.847.503 5.270.988 1.325.541 1.956.964.364 1.926.212.329 34.505.463.694 95.689.000 35.845.995.883 94.689.000 95.689.000 94.689.000 Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 38 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Việc đào tạo hình thức thi tay nghề, nâng bậc thợ đơi cịn mang tính hình thức, chưa phản ánh chất lượng lao động, vấn đề tự đào tạo cịn có nhiều hạn chế - Chưa dành khoản chi phí cần thiết thích đáng cho cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn - Phương pháp đào tạo nghèo nàn, khơng phát huy tính sáng tạo người công nhân - Lao động chủ yếu tuyển dụng từ nguồn bên ngồi có trình độ cao nên việc phát triển nhân lực cán lâu năm cơng ty khơng nhiều - Tình hình phát triển nhân cơng ty chưa có quan tâm thích đáng, có thay đổi năm qua - Ngoài gia tăng tổng số lao động qua năm tăng không đáng kể quy mô vốn công ty không nhiều Chế độ thù lao lao động công ty: - Xảy nhiều trường hợp cịn nợ lương cơng nhân, chí nợ lượng kéo dài cơng trình chưa hồn thành nên khơng có lợi nhuận để phân phối lương cho công nhân viên - Tiền thưởng chưa kích thích người lao động lượng tiền thưởng cịn Mặc dù cơng ty thành lập quy tiền thưởng lợi nhuận trích để gây quy khơng nhiều - Thời gian nghỉ phép cịn ngăn so với quy định cơng ty Công ty Red Star công ty tư nhân nên việc áp dụng chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước gây khó khăn, nghành xây dựng nên thời gian làm việc có nhiều thay đổi - Bảo hiểm xã hội bảo hiểm bắt buộc số lao động không nhân thức nhiều người khơng đóng, đánh số quyền lợi trường hợp có rủi ro xay An tồn sức khỏe cho người lao động: Cơng ty có cơng văn cụ thể quy định chế độ an toàn lao động công trường việc thực đa khơng mang lại hiệu Đó do: - Ý thức cơng nhân cịn khơng thực biện pháp phịng chống rủi ro cơng trường - Trách nhiệm đốc cơng cịn yếu kém, họ quan tâm đến tiến độ làm việc công nhân mà không ý đến việc thực yêu cầu cần thiết an toàn lao động - Việc sử phạt chưa răn đe người lao động hình thức sử phạt cịn qus nhẹ, thường khiển trách, nhắc nhở 2.3 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần thương mại xây dưng Red Star Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 39 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star 2.3.1 Định hướng mục tiêu nguồn nhân lực năm tới a Định hướng Căn vào kết đạt thời gian vừa qua, với điều kiện mà Cơng ty có, Cơng ty đưa định hướng thực thời gian tới sau: - Công ty tham gia ký kết hợp đồng có giá trị lớn hợp đồng quen thuộc khu vực hợp đồng nhỏ lẻ để bố trí đội ngũ nhân viên tích lũy thêm kinh nghiệm để phục vụ cho Công ty - Công ty xếp lại cán bộ, xếp lại máy quản lý, mở rộng quy mô Công ty vùng lân cận nhằm giúp Công ty ngày đứng vững thị trường - Đầu từ thêm thiết bị tốt để phục vụ lợi ích kinh doanh cho Công ty - Nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân Công ty, đặc biệt cán quản lý phận, với tinh thần nghiệp tính ổn định bền vững phát triển Cơng ty b Nhiệm vụ Căn vào lực nay, Công ty đề nhiệm vụ phải đạt thời gian tới sau: - Doanh thu: 35 tỷ đồng - Thu nhập bình quân đầu người cán công nhân viên Công ty 2.500.000 đồng – 3.000.000 đồng/tháng; toán lương kịp thời, thời hạn theo thỏa ước lao động - Xây dựng đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng lao động có đổi tư kỹ thuật - Tạo điều kiện cho đội ngũ cán công nhân viên phát huy hết khả lực sẵn có Chú trọng tới ý thức CBCNV vệ sinh công cộng, tác phong làm việc - Phối hợp cơng việc phịng ban cách linh hoạt, sử dụng hết nguồn lực nhân cơng, tránh tình trạng dư thừa nhân viên Điều chỉnh mức lương cho phù hợp với thực tế, tránh tình trạng cân đối mức lương cán cơng nhân viên phịng ban khác - Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất cho CBCNV vào dịp lễ tết, phát động sâu rộng toàn thể CBCNV phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe, có chế độ quà cho em CBCNV học sinh giỏi tiên tiến, có quà cho cháu vào dịp lễ tết 2.3.2 Về tuyển dụng Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc, tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc nhân viên Thực cơng tác góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao doanh thu Công ty Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 40 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Cần đa dạng hóa hình thức tuyển dụng phương tiện như: truyền hình, truyền thanh, báo chí thay cho hình thức dán thơng báo tuyển dụng quan Công việc giúp cho quy mô chọn lựa nhân lực, cơng việc tìm người phù hợp với công việc chuẩn xác Công ty cần trọng tới nguồn tuyển dụng từ trường đại học Đây nguồn cung cấp nhà quản lý, nhân viên đầy hứa hẹn tương lai Việc tuyển nhân cần thông qua bước sau: - Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng Công ty thành lập hội đồng tuyển dụng, đồng thời chuẩn bị văn bản, quy định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên theo quy định Nhà nước dựa yêu cầu công việc Hội đồng tuyển dụng bao gồm người có trình độ, có kinh nghiệm vấn, có khả nhìn tổng thể sở khoa học để đánh giá người - Thông báo tuyển dụng Công ty nên thông báo rộng rãi nhằm thu hút nhiều người tham gia thi tuyển Có tìm người mà Cơng ty cần - Công ty cần thời gian vừa đủ để tiếp nhận nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên - Công ty cần tổ chức buổi kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm vấn nhằm chọn người có đủ khả cho công việc - Kiểm tra sức khỏe - Chọn người xuất sắc Sau chọn nhân viên cho vị trí cần tuyển, Cơng ty cần có giai đoạn làm đánh giá nhân viên để họ bộc lộ hết khả năng, điểm yếu họ Phỏng vấn bước quan trọng trình tuyển chọn lao động Công ty thực việc tốt, để vấn có hiệu nữa, theo em nên tạo cho bầu khơng khí vấn bớt căng thẳng câu hỏi hóm hỉnh, khoảng thời gian vấn không nên dài (chỉ từ 20 -30 phút) Trong trường hợp đặc biệt điều chỉnh ngắn dài tùy theo trình độ khả ứng viên Tuy nhiên, không nên kéo dài 45 phút Có ứng viên trả lời xác câu hỏi mà người vấn đặt ứng viên có ấn tượng tốt quan tâm Công ty dành cho họ thông qua vấn Ngồi ra, nội dung vấn khơng nên bó gọn kiến thức chuyên môn, hiểu biết xã hội mà cần có câu hỏi để kiểm tra, đánh giá thái độ, quan điểm ứng viên như: - Bạn đánh chế độ đãi ngộ lao động doanh nghiệp? - Người quản lý có cá tính phù hợp với bạn? - Bạn giải chất lượng công việc không ý? - Bạn thường làm căng thẳng cơng việc? - Bạn phản ứng bạn bị khiển trách vấn đề mà bạn làm cho ứng viên thảo luận vị trí cần tuyển trách nhiệm, quyền hạn điều chỉnh tương lai Mức thu nhập hợp lý? Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 41 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Giải pháp thu hút lao động Thu hút ứng viên vào vị trí quản lý Cơng ty nhà quản lý nhân sự, quản lý hành chính, quản lý cơng việc kinh doanh quản lý hoạt động Công ty, trường hợp Cơng ty muốn tìm kiếm nhà quản lý có lực thật để thay vị trí cũ Quản lý cơng việc cần thiết, cơng việc khó khăn nằm giới hạn làm việc hành 40 giờ/tuần Cơng việc ln căng thẳng, đề cập đến mâu thuẫn nhóm hay cá nhân cạnh tranh với nhau, cơng việc phải có định cứng rắn phải đương đầu với bất trắc Vấn đề đặt Công ty Red Star thu hút tuyển chọn nhà quản lý có tài thật tâm huyết với Cơng ty, họ sống cơng việc, phát triển Cơng ty Những nhà quản lý khác nhau, họ có địi hỏi, mong muốn động khác nhau; giải pháp vài phần thưởng việc quản lý, người quản lý khác tuổi tác, tình trạng kinh tế, nên họ muốn nhiều thứ, nhiên chúng thường bao hàm thời cơ, thu nhập quyền lực Thứ nhất, mối quan hệ chủ yếu ứng viên thường hội để có dịp đạt kinh nghiệm quản lý sâu rộng, người quản lý muốn thấy có cơng đóng góp vào mục tiêu doanh nghiệp Công ty nên mở rộng thêm thị phần, mở rông quy mô đầu tư tỉnh Đây hội để nhà quản lý phát huy tài Thứ hai, người quản lý tìm bù đắp mặt tài cương vị hấp dẫn mang lại, họ muốn khen thưởng xứng đáng đóng góp họ Mặc dù tiền bạc lý xui khiến người quản lý, phủ nhận thật tiền bạc biểu nhiều thứ, có thừa nhận Thứ ba, phần thưởng với người quản lý quyền lực Là người quản lý Công ty, họ phải người có quyền lực định cơng việc họ Có nhiều dạng quyền lực khác bao gồm quyền cưỡng chế, quyền khen thưởng (quyền trao phần thưởng), quyền chuyên gia (quyền có được coi chuyên gia) quyền hỏi ý kiến (người cánh với lãnh đạo) quyền hợp pháp quyền hạn gắn với chức vụ cấp bậc tổ chức mang lại Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 42 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star 2.3.3 Hồn thiện cấu quản lý Nhìn chung máy quản lý công ty xếp gọn nhẹ, đầy đủ nhiên cách bố trí lại chưa hợp lý Cơ cấu tổ chức cơng ty nên bố trí lại sau: Sơ đồ 2.3: Mơ hình tổ chức máy quản lý sau điều chỉnh HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Giám đốc điều hành Ban PGĐ điều hành PGĐ điều hành PGĐ điều hành Kiểm sốt Phịng tổ chức hành Xưởng sửa chữa Phịng tài kế tốn Phịng kỹ thuật cơng nghệ Đội thi cơng Phịng kinh tế thị trường Phịng thí nghiệm Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế Phòng quản trị thiết bị Các ban điều hành dự án 43 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Theo ban kiểm sốt hội đồng quản trị lập chịu trách nhiệm giám sát tất hoạt động phòng ban từ tất khâu, tạo quy trình đồng trơng hoạt động giám sát, chất lượng công tác quản trị ngày nâng lên Ở đây, phó giám đốc điều hành chịu trách nhiệm giám sát phịng ban khác Phó giám đốc điều hành thứ điều hành phòng tổ chức hành phịng tài kế tốn, phó giám đốc điều hành thứ điều hành phòng kỹ thuật cơng nghệ, cịn phó giám đốc điều hành thứ chịu trách nhiệm điều hành phòng kinh tế thị trường phòng quản trị thiết bị.Việc phân rõ chức nhiệm vụ phó giám đốc điều hành đẽ dàng việc quản lý người, phân rõ trách nhiệm PGĐ điều hành Mơ hình cho thấy vai trị phận phòng ban đơn vị sản xuất Năm phận phòng ban bao gồm: phòng tổ chức hành chính, phịng tài kế tốn, phịng kỹ thuật cơng nghệ, phịng kinh tế thị trường, phịng quản trị thiết bị chịu trách nhiệm phục vụ đơn vị sản xuất (xưởng sửa chữa, đội thi cơng, phịng thí nghiệm, ban điều hành dự án) hoạt đông thông suốt, nâng cao suất hoạt động dự án 2.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nhân lực để tạo luồng sinh khí cho Cơng ty Cơng ty có quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhiên mang tính truyền thống nên để hồn thiện công tác đào tạo phát triển cho công ty cần phải đưa số giải pháp sau: Đối với tổ chức: - Thành lập đội chuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc học viên tham gia chương trình đào tạo công ty Đội giám sát chặt chẽ bước trình học tập học viên xem mức độ tiến người Trong trình giám sát đó, đội phải thường xun nhắc nhở, kiểm tra, khuyến khích học viên thực tốt chương trình đào tạo nhằm đạt kết cao sau đào tạo - Nhu cầu đào tạo tổ chức nhu cầu người lao động muốn nâng cao tay nghề, nâng cao vị trí vai trị tổ chức Tuy nhiên, lúc người lao động nhận thấy lợi ích chương trình đào tạo mang lại Do đó, họ khơng tự nguyện tham gia tham gia khơng nhiệt tình chương trình đào tạo cơng ty dẫn đến kết đào tạo khơng đạt mong muốn Từ cơng ty phải đưa chương trình, sách nhằm khuyến khích người lao động để họ tự nguyện tham gia vào chương trình đào tạo như: tài trợ hồn tồn chi phi phí cho đào tạo, ngồi hưởng lương hàng tháng Sau Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 44 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star đào tạo về, trình độ nâng cao lên cơng ty nâng cấp, thăng chức cho họ phù hợp với trình độ mà họ đẵ đạt - Nguồn lực người quan trọng công ty Muốn phát triển công ty trước hết phải phát triển nguồn nhân lực Do đó, địi hỏi cơng ty phải bỏ lượng chi phí lớn để đào tạo phát triển, hàng năm cơng ty phải bỏ 15% quỹ đầu tư phát triển công ty dành cho đào tạo phát triển - Khi xác định nhu cầu đào tạo, cần phải xác định rõ trình độ cần có người lao động cho cơng việc tới, số lượng người Muốn vây, công ty phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá tay nghề cho người lao động cách tổ chức thi tay nghề cho người lao động Từ xác định trình độ có, so sánh với trình độ cần có tương lai Khi xác định nhu cầu trình độ cần đào tạo số lượng người cần đào tạo - Bố trí lao động hợp lý cấp bậc công việc với cấp bậc công nhân để tránh lãng phí nguồn lực cơng ty Cơng ty nên bố trí cấp bậc cơng việc lớn cấp bậc cơng nhân người lao động phải làm cơng việc địi hỏi trình độ cao trình độ Từ khuyến khích người lao động nâng cao trình độ cho phù hợp với u cầu cơng việc, họ ln cố gắng để nâng cao trình độ Khi cơng ty đưa chương trình đào tạo thích hợp cho người lao động - Công ty phải thực tốt công tác phân tích cơng việc để từ phục vụ cho cơng tác tuyển dụng công ty Bởi từ giai đoạn tuyển dụng công ty phải tuyển chọn , xem xét kỹ trình độ cơng nhân đáp ứng u cầu công việc chưa Nếu công ty thực tốt cơng tác tuyển chọn chọn cơng nhân có trình độ mong muốn Khi cơng ty khơng thêm chi phí đào tạo tuyển chọn người chưa đạt so với yêu cầu đưa Đối với người lao động: - Công ty cần thực kiêm nhiệm cơng việc để thay có người học - Giáo dục để người cơng nhân hiểu lợi ích mà chương trình đào tạo mang lại từ họ có tinh thần tự nguyện tham gia chương trình đào tạo cơng ty có thái độ học tập nghiêm túc trình đào tạo mang lại kết cao Đối với đội ngũ giáo viên: - Đối với đội ngũ giáo viên thuộc cơng ty tăng cường đầu tư để phát triển đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đảm bảo chất lượng, có trinh độ sư phạm có kỹ tay nghề, trình độ thực hành; thưc luân phiên bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên theo chu kỳ - Xây dựng đội ngũ giáo viên đổi phương pháp đào tạo đáp ứng chương trình đào tạo mới, phù hợp với kỹ thuật cơng nghệ tiên tiến Ngồi trình độ chun mơn nghiệp vụ, để tiếp cận thơng tin công nghệ Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 45 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star đại, công ty cần phải trọng đến việc nâng cao trình độ ngoại ngữ tin học cho đội ngũ giáo viên Có thể gửi giáo viên dạy nghề đào tạo nước khác để nâng cao trình độ nghề trình độ sư phạm - Đổi nội dung chương trình nguồn lực để nâng cao chất lượng đào tạo nghề Do cơng ty thực đổi nội dung chương trình đào tạo theo định hướng thị trường, mềm dẻo, nâng cao kỹ thực hành lực thích ứng với biến đổi cơng nghệ thực tế sản xuất - Đổi đại hoá phương pháp dạy học, ứng dụng công nghệ thông tin để phát huy lực của giáo viên, tăng cường tính chủ động tích cực học viên 2.3.5 Về chế độ thù lao lao động - Về tiền lương công ty có hệ thống trả lương rõ ràng vấn đề cần đặt việc toán tiền lương cho người lao động phải thực theo thời gian đủ số tiền cho người lao động - Trong năm tới ban lãnh đạo công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động, để tăng thu nhập cho người lao động cơng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu mở rộng thị trường, muốn mở rộng thị trường thị trường công ty phải trọng đến công tác đấu thầu, tất hoạt động hướng tới mục tiêu cuối tăng thu nhập cho người lao động - Tiền thưởng vấn đề công ty nên quan tâm ý nhiều Tiền thưởng khoản tiền bổ xung nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động Cơng ty nên trích hẳn quỹ gọi quỹ khen thưởng Quỹ dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích cơng tác tốt, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật lao động Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán cơng nhân viên công ty làm tốt công việc - Sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân - Các nhà quản trị gia nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty: nắm vững tên, tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ - Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu người lao động quản trị viên công ty - Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công nghiệp công ty để người lao động đảm bảo sức khoẻ có tâm trạng thoải mái làm việc Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 46 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho công nhân sản xuất phân xưởng - Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp Thi đua góp phần vào việc giải khó khăn, ách tắc sản xuất Thị đua thu hút đông đảo quần chúng tham gia vào công việc quản lý, giúp cho trình độ quản lý người nâng lên 2.3.6 Về an toàn sức khỏe cho người lao động - Nghành xây dựng nghành kinh tế đặc thù Các công trường xây dựng đa dạng, số lượng công nhân luân chuyển, thay cao, số lượng công nhân thời vụ công nhân tự lớn, có nhiều người khơng thạo việc, cơng việc đa dạng làm trời Đây nguyên nhân dẫn đến tỉ lệ tai nạn cao so với nghành khác Vì địi hỏi nhà quản phải có quan tâm thích đáng đến vấn đề an tồn vê sinh công trường để người lao động yên tâm làm việc - Điều kiện lao động an toàn vệ sinh xãy cách thời Cơng ty cần đưa sách an toàn lao động viết văn cụ thể quy định rõ tiêu chuẩn an toàn vệ sinh lao động thể mục tiêu cần đạt Chính sách phải rõ cán người chịu trách nhiệm theo dõi việc thực có kết tiêu chuẩn đề ra, người có thẩm quyền giao trách nhiệm cho cán quản lý đốc công cấp giám sát việc thực họ - Cần tổ chức đào tạo tất cấp, từ nhà quản lý, đốc công đến công nhân Các nhà thầu phụ công nhân họ phải huấn luyện chu đáo thủ tục an tồn lao động nhóm cơng nhân chun làm cơng việc lại gây ảnh hưởng lớn đến an tồn nhóm khác - Cần có hệ thống thơng tin nhanh cho người quản lý công trường việc làm an toàn khiếm khuyết thiết bị - Phân cơng đầy đủ nhiệm vụ an tồn vệ sinh lao động cho người cụ thể - Công ty cần bổ nhiệm hay nhiều cán có trình độ chun mơn chịu trách nhiệm xúc tiến cơng tác an tồn vệ sinh lao động Người bổ nhiệm phải có mối liên hệ trực tiếp với giám đốc điều hành công ty Nhiệm vụ họ là: truyền đạt thông tin từ nhà quản lý đến công nhân, tổ chức tiến hành chương trình huấn luyện an tồn lao động, điều tra tổng hợp tình nguyên nhân gây tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, từ rút biện pháp phịng ngừa - Lập kế hoạch tổ chức tốt cho nơi làm việc, phân nhiệm rõ ràng cho đốc công sở an toàn lao động xây dựng - Việc bảo đảm an tồn cho cơng trường địi hỏi phải tiến hành kiểm tra thường xuyên cung cấp đầy đủ phương tiện cho biện pháp sửa chữa; công Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 47 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star tác huấn luyện công nhân giúp cho họ nhận biết rủi ro biết cách vượt qua Người công nhân cần hướng dẫn cách thức để hoàn thành tốt cơng việc - Mọi cơng nhân có trách nhiệm mặt đạo đức pháp lý phải quan tâm cách tối đa đến an toàn thân người khác Có nhiều cách để liên hệ trực tiếp người công nhân với điều kiện cơng trường hội ý nhóm, kiểm tra an toàn - Bầu an toàn viên Những cán công nhân định, theo quy định pháp luật, để đại diện cho công nhân giải vấn đề phát sinh an tồn vệ sinh lao động cơng trường Họ cần phải cơng nhân có kinh nghiệm có khả nhận biết tốt mối nguy hiểm có cơng trường liên tục đào tạo để có kỹ kiểm tra cách thức xử lý thông tin Họ đại diện cho công nhân vấn đề an toàn vệ sinh lao động trước nhà quản lý; tham dự vào phiên họp ủy ban an toàn lao động, tiến hành kiểm tra định kỳ có hệ thống cơng trường; điều tra tai nạn với nhà quản lý để xác định nguyên nhân để xuất phương án khắc phục; đại diện cho công nhân làm việc với tra Nhà nước đoàn tra tới làm việc cơng trường Các an tồn viên cần tạo điều kiện thích đáng thời gian để tham gia khóa đào tạo, tập huấn để làm việc có hiệu Khi làm cơng việc này, thu nhập cán an toàn cần giử ngun, lợi ích an tồn sức khỏe người sử dụng lao động người lao động làm việc công trường 2.3.7 Một số giải pháp khác a Tăng cường mua sắm máy móc thiết bị, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất Máy móc thiết bị yếu tố đầu vào quan trọng để tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty Muốn sử dụng nguồn lao động có hiệu Cơng ty phải mua sắm máy móc thiết bị, đổi cơng nghệ sản xuất, áp dụng, nắm bắt cách nhanh tiến khoa học kỹ thuật đại vào sản xuất kinh doanh Bởi máy móc thiết bị đối tượng lao động để người tác động lên tạo cải vật chất Vì với kỹ thuật mới, Công ty tạo sản phẩm có mẫu mã đẹp, chất lượng cao Bên cạnh Cơng ty cần có biện pháp để đào tạo lao động trực tiếp áp dụng có kỹ thuật mới, tính mà máy móc thiết bị cũ chưa khai thác hết tính Như ta biết, khoa học kỹ thuật đóng vai trò quan trọng việc sản xuất kinh doanh Nếu doanh nghiệp có kỹ thuật mới, tiên tiến việc thực sản xuất đạt suất cao hơn, từ thu lợi nhuận nhiều Đó yếu tố để tạo ưu cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh Vì thế, việc ln ln áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 48 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star b Tổ chức lao động khoa học hợp lý Để quản lý sử dụng lao động khoa học hợp lý cơng ty cần phải nắm rõ trình độ lực chuyên môn cán công nhân viên Cơng ty Từ phân cơng, xếp cơng việc phù hợp với lĩnh vực chuyên môn sở trường họ nhằm thực phân công lao động khoa học hợp lý Thêm vào phân cơng lao động phịng ban nên có cân nhắc kỹ càng, đặc biệt thuyên chuyển lao động phịng ban Cơng ty Q trình phải hợp lý tn theo ngun tắc công tác thuyên chuyển lao động Mặt khác để hồn thiện q trình phân cơng lao động khâu phải giải tốt phòng kinh tế thị trường Đó phải lập nên tồn phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh năm kế hoạch để chuyển tới ban giám đốc Công ty, thơng qua phịng tổng hợp thực phân cơng bố trí cán cơng nhân viên vào vị trí phịng ban cho phù hợp nhất, đảm bảo tiết kiệm sức lao động vừa đem lại hiệu kinh tế cao Về cán kỹ thuật cử xuống cơng trình trực tiếp giám sát kiểm tra tiến độ chất lượng cơng trình thi cơng chuẩn bị bàn giao để kịp thời có biện pháp khắc phục hồn thiện cơng trình tiến độ giao Từ tăng uy tín Cơng ty thương trường c Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Chức nhiệm vụ nhà quản trị nhân viên khác tính chất cơng việc phận công ty Các phận quản lý gián tiếp khơng địi hỏi nhiều thể lực sức khỏe lao động trực tiếp sản xuất vấn đề thể lực sức khoẻ yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động sản xuất tồn cơng ty Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi, biện pháp để tăng suất lao động Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động cán công nhân viên công ty: - Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động, đặc biệt lao động nữ - Khuyến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm nên để người lao động tự giác (nếu cơng ty có chế độ đãi ngộ mức lao động làm thêm họ tự giác làm thêm với tâm trạng thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt) - Nên tổ chức thường xuyên buổi sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần lao động tạo khơng khí làm việc tốt gây hứng thú với người lao động - Đối với công nhân kỹ thuật, thời gian lao động cần phải có chế độ hợp lý Với đặc điểm cơng việc thiết kế cơng trình xây dựng nên thời gian làm việc Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 49 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star khơng nên gị bó q, làm cho lao động bị hạn chế óc sáng tạo, khơng tạo nên cơng trình có chất nghệ thuật cao d Làm tốt công tác đánh giá kết công việc nhân viên công ty Trong thời gian qua, công tác công ty phần đáp ứng nhu cầu nhân viên công ty Tuy nhiên mức độ thưởng phạt công việc chưa cao Do đó, năm tới, cơng ty nên xem xét lại làm tốt việc đánh giá thành tích nhân viên Đối với lao động trực tiếp, cơng ty nên đánh giá tình hình thực cơng việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thời đánh giá kết công việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Có số phương pháp để đánh giá thành tích nhân viên mà cơng ty nên áp dụng: - Phương pháp mức thang điểm: Theo phương pháp này, đánh giá thành tích nhân viên ghi lại thang điểm Thang điểm chia thành khung từ số đến số 7, xác định tiêu xuất sắc, trung bình Phương pháp phổ biến đơn giản, đánh giá nhanh - Phương pháp xếp hạng luân phiên: Sắp xếp từ người giỏi đến người theo thái độ làm việc kết công việc - Phương pháp so sánh cặp: Tương tự phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp liệt kê tên tất người đánh giá, so sánh nhân viên với tất nhân viên khác lúc Tuy nhiên phương pháp hiệu nhóm nhân viên đánh giá tương đối nhỏ Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho công ty khen thưởng, kỷ luật kịp thời nhân viên đồng thời khuyến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho người lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh 2.4 Một số kiến nghị Với quan chủ quản: - Công ty kiến nghị với Nhà nước mở rộng môi trường đầu tư, cắt bỏ thủ tục phiền hà, tạo môi trường đầu tư thông thống, đặc biệt nghành xây dựng giúp cho cơng ty mở rộng thị trường, tìm chỗ đứng, nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên họ n tâm cơng tác - Công ty kiến nghị với Nhà nước nâng mức lương cho cán công nhân viên, mức lương tương đối thấp so với giá thị trường họ chưa yên tâm công tác - Công ty kiến nghị với nhà nước giảm mức lãi xuất tiền vay cao nguồn vốn định q trình hoạt động, quy mơ cơng ty - Công ty kiến nghị với UBND tỉnh Nghệ An thu hút thêm nhiều dự án đầu tư vào tỉnh, đặc biệt dự án từ nước Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 50 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Với doanh nghiệp: - Doanh nghiệp nên tăng quy mơ vốn đầu tư, giai đoạn dự án đầu tư vào tỉnh Nghê An nhiều, đặc biệt dự án nhỏ, cụm khu công nghiệp -Doanh nghiệp nên quan tâm đến người lao động, tạo cho họ môi trường làm việc thoải mái, nguồn thu nhập ổn định để học yên tâm, cống hiến cho công ty - Doanh nghiêp nên đặc biệt quan tâm đến hoạt động quản trị nhân lực, định đến thành bại phát triển bền vững doanh nghiệp sau KẾT LUẬN Trong công cơng nghiệp hố đại hố đất nước nay, khoa học kỹ thuật phát triển vượt bậc giúp giảm bớt sức lao động người Như khơng có nghĩa người khơng cịn chỗ đứng hoạt động sản xuất kinh doanh Ngược lại người ngày có ý nghĩa to lớn thiếu thành công hoạt động sản xuất kinh doanh, khơng có người cho dù máy móc có đại đến đâu trở thành vật vô tri vô giác Qua trình thực tập Cơng ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star tạo điều kiện cho em nghiên cứu nắm bắt kiến thức thực tế nhằm củng cố kiến thức trang bị từ nhà trường Trên sở lý thuyết phân tích thực tế cho thấy vấn đề tồn công tác quản trị nhân lực công ty cần phải hồn thiện Bằng cách phân tích đánh giá thông qua tiêu cụ thể em đưa nguyên nhân số giải pháp góp phần “nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star” cho phù hợp với tình hình thực tế để Cơng ty tham khảo nhằm mục đích góp phần giải mặt mà Cơng ty cịn hạn chế Tuy nhiên thời gian trình độ cịn nhiều hạn chế, kinh nghiệm, kiến thức thực tế tích luỹ cịn Các thông tin số liệu cần thiết bị hạn chế khơng thu thập Do nguồn số liệu tương đối xác, chưa bao quát đầy đủ báo cáo tốt nghiệp em khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Các giải pháp suy nghĩ bước đầu, điều kiện cho phép em tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Rất mong bảo từ phía anh chị Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star đặc biệt giáo viên hướng dẫn, Ths Thái Thị Kim Oanh để báo cáo em hoàn thiện Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 51 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Cửa Lò, tháng 3/2011 Sinh viên Trương Văn Thịnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học kinh tế quốc dân – NXB Đại học KTQD, năm 2007 Bài giảng quản trị nhân lực Ths Thái Thị Kim Oanh, giảng viên khoa kinh tế trường Đại học Vinh Tài liệu Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 52 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế ... động Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Tìm hiểu thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản. .. nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần thương mại xây dưng Red Star Trương Văn Thịnh – Lớp 48B1 QTKD – Khoa Kinh tế 39 Nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần. .. công ty Cổ phần thương mại xây dựng Red Star Phần Tổng quan Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty cổ phần thương mại xây dựng Red Star