Giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty TNHH xây dựng và TM QUANG VINH

Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển chung giới, kinh tế Việt Nam bước lên Trong điều kiện kinh tế nhiều thành phần vận hành theo kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nhà nước ta chủ trương giao cho doanh nghiệp, tổ chức kinh tế quyền tự hạch tốn để phát huy tính tự chủ Bên cạnh đó, Việt Nam thức thành viên tổ chức thương mại quốc tế WTO Điều có nghĩa xu hội nhập tồn cầu hóa kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Một yêu cầu đặt doanh nghiệp muốn khẳng định vị trí thương trường ln phải hồn thiện cấu tổ chức máy quản trị cho phù hợp với điều kiện thị trường Như góp phần khơng ngừng tăng suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Vì máy quản trị quan đầu não doanh nghiệp, nơi đưa chủ trương sách, đường lối hoạt động cho toàn doanh nghiệp Xuất phát từ thực tế máy quản trị nói chung công ty TNHH xây dựng thương mại Quang vinh nói riêng, em định chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH xây dựng thương mại Quang vinh” làm nội dung cho báo cáo thực tập Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu thực tế cấu máyquản lý Công ty TNHH xây dựng thương mại Quang vinh Qua thấy ưu điểm, nhược điểm cấu máy quản lý rút học kinh nghiệm công tác Đề xuất với lãnh đạo Công ty Quang vinh số ý kiến nhằm xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý hợp lý Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng thương mại Quang vinh Phạm vi nghiên cứu: Báo cáo nghiên cứu cấu tổ chức máy quản lý giới hạn phạm vi Công ty Quang vinh thời gian từ năm 2007 trở lại Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Phần :Tổng quan CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG & TM QUANG VINH 1.1 Tổng quan công ty TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI QUANG VINH 1.1.1 Lịch sử hình thành Sự chuyển đổi cấu kinh tế , từ chế kinh tế hoá tập trung lên kinh tế thị trường tạo cho doanh nghiệp trẻ nước ta có điều kiện thuận lợi việc kinh doanh Sự chuyển đổi thổi luồng sinh khí cho doanh nghiệp có hội vươn lên phát triển hợp tác với doanh nghiệp ngồi nước Đã có khơng doanh nghiệp khơng chịu khắc nghiệt kinh tế thị trường nên khơng tránh khỏi giải thể Nhưng có nhiều doanh nghiệp nhạy bén Với khuyến khích đàu tư nhà nước , nhiều doanh nghiệp thành lập để phù hợp với kinh tế thị trường , trình hội nhập hố tồn cầu hóa , điều làm tăng tính cạnh tranh doanh nghiệp nước thành phần kinh tế khác Có nhiều giải pháp lựa chọn yếu tố then chốt định uy tín kinh nghiệm doanh nghiệp với đối tác Với phương châm cty TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI QUANG VINH phát triển trở thành doanh nghiệp làm ăn có hiệu Công ty TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI QUANG VINH giấy chứng nhận kinh doanh số 2900759241 phòng đăng ký kinh doanh Sở Kế Hoạch Đầu Tư Tỉnh Nghệ An cấp ngày 29- 06-2005,với chức nhận cung cấp mua bán thiết bị máy móc Cơng nghiệp Xây dựng , bên cạnh cơng ty cịn nhà thầu đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng từ khâu Tư vấn-Thiết kế-Thi công, Bảo hành giai đoạn cạnh tranh gay gắt Với lĩnh vực hoạt động cốt yếu : Ngành nghề kinh doanh chính: - Chuyên xây dựng trang trí nội thất cho cơng trình chất lượng cao - Sử dụng vật liệu cao cấp, thi cơng quy trình nhà sản xuất qui định - Sản xuất loại máy khí cơng cụ - Đào tạo cán bộ, cơng nhân ngành chế tạo máy - Xây lắp công trình dân dụng cơng nghiệp - Xây dựng cơng trình giao thơng, thuỷ lợi, sở hạ tầng -Nghiên cứu phát triển công nghệ -Kinh doanh dịch vụ liên quan đến sản phẩm công ty Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Địa liên lạc Đường Đặng Như Mai – xóm Mậu Lâm – xã Hưng Lộc – Tp Vinh – T Nghệ An Điện thoại: 0383 858568 Fax: 0383 858188 Kể từ ngày thành lập với qui mơ hoạt động , hồ nhập với xu hướng phát triển trung đất nước , công ty có nhiều thành cơng lớn phương diện kinh doanh thương mại , xây lắp kết cấu công trình , xây dựng đường tới cấp III , cầu nhỏ đường Bằng khả phát huy lực thân cơng ty theo chứng hành nghế số 2900759241 Công ty tham gia đấu thầu cung cấp nhiều thiết bị cho cơng trình xây dựng nước , đồng thời mở rộng hoạt động kinh doanh khác có hiệu Cơng ty đầu tư nhiều máy móc thiết bị thi cơng đại phù hợp với cơng nghệ , có hiệu cao cơng tác sử lý móng , cơng tác bê tông vận chuyển khoan cọc nhồi , xe vận chuyển bê tông , loại máy đào xúc ủi Là doanh nghiệp kinh doanh hạch toán độc lập có tư cách pháp nhân , có quyền lợi nghĩa vụ theo luật định , hoạt động theo điều lệ công ty TNHH Công ty không tâm vào cải tiến công nghệ , thiết bị thi cơng mà cịn quan tâm đến xây dựng đội ngũ kĩ sư kĩ thuật cán quản lý giỏi , đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao , với kĩ thuật chuyên sâu Chủ trương công ty ln ln có gắng để kiện tồn cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm thiết bị cung ứng Bên cạnh ta khơng thể khơng nhắc đến khó khăn cơng ty Trong bối cảnh phát triển kinh tế đất nước Cơng ty CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI với doanh nghiệp nước có cạnh tranh gay gắt khắc nghiệt thị trường , nhạy bén tồn khơng nhạy bén dễ dàng bị giải thể Do cơng ty ln phải đối phó với tình hình tốn chậm cơng trình hồn thành ảnh hưởng tới nguồn vốn Song với kinh nghiệm sức mạnh với đội ngũ cán cơng nhân có trình độ chuyên sâu kết hợp với trang thiết bị đại công ty Công ty chắn khắc phục khó khăn khơng ngừng vươn lên ngang doanh nghiệp khu vực giới Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH 1.1.2 Quá trình phát triển - Giai đoạn 2005 - 2007: Đây giai đoạn xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng công ty để vào hoạt động sản xuất kinh doanh ,giai đoạn công ty gặp khơng khó khăn, có lúc tưởng chừng khơng vượt qua Nhưng công ty vượt qua khó khăn tồn phát triển nay, khẳng định vị trí hàng đầu ngành khí Việt Nam nói chung ngành chế tạo máy cơng cụ nói riêng Điều chứng minh bước đắn ban lãnh đạo cty - Giai đoạn 2007 - 2010: Được quan tâm đạo Bộ Công Thương Tổng công ty máy thiết bị công nghiêp Nhiều mặt hàng có giá trị phục vụ kinh tế chấp nhận đứng vững thị trường với số lượng ngày lớn, tạo tăng trưởng rõ rệt, với hiệu sản xuất kinh doanh từ 2007 trở lại ngày cao góp phần ổn định đời sống công nhân nhà máy, thu nhập bình quân tăng dần hàng năm, đến năm 2010 thu nhập bình qn đạt 1.500.000 VND/người/tháng - Hiện nay, cơng ty thực dự án nâng cấp thiết bị đầu tư phát triển, đổi thiết bị để nâng cao khả sản xuất mở rộng thị trường, đặc biệt lĩnh vực sản xuất máy công cụ, thiết bị toàn nhà máy đường, xi măng, trạm bơm cỡ lớn Nhìn tương lai Cơng ty TM Quang vinh đứng trước vận hội thách thức lớn việc Việt Nam thành viên tổ chức thương mại Thế giới (WTO) với tình hình đó, cơng ty TM Quang vinh đặt cho chương trình sản xuất lớn là: * Sản xuất máy cơng cụ phổ thơng có chất lượng cao với tỷ lệ máy móc ngày công nghiệp đại * Sản xuất thiết bị toàn bộ, đấu thầu thực dự án đầu tư cung cáp thiết bị hình thức BOT (xây dựng vận hành kinh doanh chuyển giao) hay BT (xây dựng chuyển giao) * Sản xuất phụ tùng máy móc cơng nghiệp, sản xuất thiết bị lẻ * Sản xuất thép xây dựng kim khí tiêu dùng * Sản xuất sản phẩm đúc, cung cấp cho nhu cầu nội kinh tế quốc dân xuất Thực thành cơng năm chương trình tạo sức mạnh cạnh tranh nước tạo lực để ngành khí chế tạo máy nói chung Cơng ty Giải pháp hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH TM Quang vinh nói riêng vươn thị trường quốc tế thơng qua đường xuất nhập máy móc Muốn cơng ty TM Quang vinh phải đầu tư dài hạn khoa học công nghệ, đào tạo đội ngũ có lực, cải tiến đổi trình sản xuất, xây dựng hệ thống tổ chức phù hợp với chiến lược phát triển Cần phải có chiến lược sản xuất kinh doanh dài hạn, đặc biệt giai đoạn 2010-2015, cần tạo dựng chiến lược phát triển thị trường để nâng cao uy tín cơng ty thị trường nước quốc tế Cần hướng việc sản xuất nhằm thoả mãn nhu cầu thị trường Đồng thời lường trước rủi ro kinh doanh xảy 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG TM QUANG VINH 1.2.1 Cơ cấu tổ chức Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Giám đốc Trợ lý giúp việc Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật KHCN.CLSP Phó giám đốc phụ trách đời sống, bảo vệ, XDCB Phó giám đốc phụ trách điều hành sản xuất XN Đúc P Tổ chức nhân P.KT- TK - TC Bộ phận nghiên cứu đầu tư quản lý dự án Văn phịng Cơng ty TT.TK- TĐH P Quản lý CLSP X.GC AL&NL Phòng Q.trị ĐS TT.KT - ĐHSX Phòng bảo vệ BP chế tạo C.bị D.cụ gá lắp X.Cơ khí lớn XN.LĐSCTB X.Cơ khí chế tạo Phòng Y tế Bộ phận kinh doanh X.Kết cấu thép Phịng vật tư X.Cơ khí xác X Lắp ráp X.Bánh P.Kinh Doanh - XNK Hình 1.2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Kho vật tư X.cán thép Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Qua sơ đồ ta thấy cấu tổ chức máy quản lý Công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến chức Với sơ đồ toàn hệ thống quản lý chia thành nhiều chức vào trình độ chun mơn điều kiện lao động quản lý Việc lựa chọn cấu tổ chức quản lý theo kiêu trực tuyến chức mặt cho phép người thủ trưởng giúp sức phòng chức năng, chuyên gia, hội đồng tư vấn việc suy nghĩ, nghiên cứu, bàn bạc tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề phức tạp Tuy nhiên, quyền định vấn đề thuộc thủ trưởng tức Công ty thực tốt chế độ thủ trưởng, mặt khác cho phép Cơng ty tận dụng tài trình độ, kinh nghiệm làm việc Phó giám đốc Cơng ty đồng thời thúc đẩy hợp tác phòng ban phân xưởng Công ty Những định quản lý phòng chức nghiên cứu, đề xuất thủ trưởng thông qua, biến thành mệnh lệnh truyền đạt từ xuống theo tuyến quy định Và phòng chức có trách nhiệm tham mưu cho tồn hệ thống trực tuyến Đặc biệt, cần nhấn mạnh: Các phòng chức khơng có quyền mệnh lệnh cho phân xưởng, phận sản xuất Hiện kiểu cấu trực tuyến chức tương đối phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty Đã tạo ổn định mặt tổ chức nhu đảm bảo mối quan hệ Công ty Tuy nhiên để góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, máy quản trị Công ty cân cải tiến ngày hoàn thiện Để hiểu ta tìm hiểu chức nhiệm vụ ban lãnh đạo phòng ban Công ty Ở Công ty ban lãnh đạo bao gồm chủ tịch Công ty kiêm Giám đốc ba Phó giám đốc phụ trách lĩnh vực khác SV:Dương Hồng Quân – Lớp 48B1 - QTKD Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Bảng 1.2.1 a:Trình độ, số lượng ban lãnh đạo Cơng ty TT Chức danh Tổng Trình Ngành Tuổi Tuổi Tuổi số độ 50 GĐ ĐH KT PTGĐ sản xuất ĐH CK PTGĐ kỹ thuật, ĐH CK KHCN, CLSP Phó TGĐ phụ trách ĐH CK bảo vệ đời sống Tổng cộng 4 Nhìn vào bảng ta thấy : Cơng ty với tổng số nhân viên 823 người ngành nghề sản xuất kinh doanh ngành sản xuất kinh doanh việc bố trí GĐ ba Phó giám đốc tương đối hợp lý Mặt khác tồn ban lãnh đạo Cơng ty qua lớp bồi dưỡng lý luận trị, quản lý kinh tế, quản lý hành chính, chuyên môn nghiệp vụ ngoại ngữ Đây thuận lợi Cơng ty kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt khơng ngừng địi hỏi ban lãnh đạo Cơng ty phải vững chun mơn nghiệp vụ mà cịn phải có kiến thức quản lý pháp luật ngoại ngữ điều hành doanh nghiệp cách hiệu Trong ban lãnh đạo Cơng ty có tới người độ tuổi 40- 50 Đây thuận lợi cho Cơng ty kết hợp kinh nghiệm quản lý động sáng tạo họ có gắng bó lâu dài với Cơng ty năm tới Trình độ tuổi đời: Khi đánh giá việc thực chức năng, nhiệm vụ cá phịng ban chức trình độ tuổi đời tiêu quan trọng Đối với văn phòng giám đốc thể bảng sau: SV:Dương Hồng Quân – Lớp 48B1 - QTKD Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH Bảng1.2.1 b : Trình độ tuổi đời cán văn phịng giám đốc TT Chức danh Tổng Trình Ngành Tuổi số độ 50 1 1 1 *Nhận xét: Văn phòng giám đốc đảm nhận chức nhiệm vụ mà Cơng ty giao cho, đảm bảo khơng có chồng chéo với phòng ban khác Kiểu cấu tổ chức trực tuyến chức giám đốc công ty phó giám đốc tham mưu chức trước định Giám đốc công ty chịu trách nhiệm mặt toàn quyền định vấn đề có liên quan nội cơng ty Với kiểu cấu có mối quan hệ theo chiều dọc chiều ngang - Quan hệ theo chiều dọc: Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh công ty gọi hệ thống quản lý theo tuyến, mối quan hệ thể từ xuống gọi quan hệ theo chiều dọc Quản lý điều hành dọc từ cấp xuống phòng ban xuống xí nghiệp sản xuất Cán quản lý đảm nhiệm số nhiệm vụ, số khâu định phù hợp với lực, sở trường người Đứng đầu phòng ban trưởng phịng, ban chun mơn nghiệp vụ chịu trách nhiệm huy điều hành hoạt động đơn vị Trên sở chun mơn lực nhân viên phòng ban, trưởng phòng phân công công việc cho người người chịu trách nhiệm trước trưởng phịng Tuy nhiên việc phân công công SV:Dương Hồng Quân – Lớp 48B1 - QTKD Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH việc đôi lúc chưa người việc dẫn đến hiệu công việc chưa cao Trong q trình giải cơng việc phận chức phải báo cáo với cấp trên, mặt không kịp thời Mặt khác công ty đề số quy chế quản lý như: quy chế phân cấp tài chính, quy định quản lý hợp đồng số quy định khác tuyển chọn lao động Mục đích nhằm giám sát toàn hoạt động khối để đề xuất với giám đốc công ty, giám đốc đưa xuống phòng ban chức xem xét trước định Qua sơ đồ tổ chức ta thấy cơng ty có phịng ban xí nghiệp, chịu trách nhiệm điều hành chung trưởng phịng, giám đốc xí nghiệp Đi sâu cụ thể phịng ban, xí nghiệp ta thấy người có nhiệm vụ định cấp giao phó người phải có nghĩa vụ thực chẳng hạn: phải thu thập, lý, bổ sung thông tin ban đầu số lĩnh vực, số vấn đề quy định trước, sau báo cáo cho trưởng phịng, trưởng phịng có nhiệm vụ xử lý thông tin để đề định giải công việc Về hợp tác phịng ban chức cơng ty cịn thả lỏng, làm việc cịn trì phong cách quan liêu, chưa có tác phong cơng nghiệp Trong q trình phân tích cơng việc có lúc thủ trưởng sử dụng kết nhân viên phận khác, tài liệu kết ban Như việc chậm trễ sai sót thiếu xác phịng ban dễ dàng lan truyền phòng ban khác, loại sai sót, thiếu xác kéo theo, ảnh hưởng đến nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cơng ty Việc bố trí cấp theo chiều dọc giúp giám đốc công ty nắm sát hoạt động công ty Tuy nhiên kiểu bố trí bộc lộ nhược điểm như: thời gian xử lý thông tin thường chậm, phải thơng qua phịng ban chức tới phân xưởng cuối tới người cơng nhân Giữa phịng ban cơng ty khơng phối hợp tốt, khơng nhịp nhàng ăn ý dẫn đến chồng chéo, chí trái ngược hiểu sai vấn đề việc ban hành thị hướng dẫn - Quan hệ theo chiều ngang: Toàn hệ thống quản lý chia thành nhiều chức phân công lao động cho người, SV:Dương Hồng Quân – Lớp 48B1 - QTKD 10 Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH -Chức năng: Phịng có chức kiểm tra, giám sát, theo dõi toàn chất lượng sản phẩm hàng hoá dịch vụ vấn đề môi trường phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đồng thời báo cáo kịp thời hoạt động liên quan đến chức năng, nhiệm vụ đơn vị cho giám đốc -Nhiệm vụ quyền hạn: + Nắm vững kế hoạch, tiến độ, thời gian hợp đồng sản xuất hàng đơn lẻ hàng loạt theo kế hoạch trung tâm kỹ thuật điều hành sản xuất + Tổ chức phân công lao động đơn vị hợp lý theo chức nhiệm vụ quyền hạn người chịu trách nhiệm kết kiểm tra chất lượng phục vụ sản xuất đạt hiệu cao + Xây dựng phương án quản lý chặt chẽ chất lượng sản phẩm, môi trường Công ty, định kỳ kiểm tra đánh giá chất lượng tài sản, vật tư bán thành phẩm theo quy định Công ty + Chịu tra, kiểm tra giám sát đơn vị có thẩm quyền Tổng giám đốc quy định uỷ quyền, có quyền đề nghị xét khen thưởng, kỷ luật cán cơng nhân viên đơn vị có thành tích vi phạm nội quy, quy chế Cơng ty Bảng 2.1.3.5.1: Trình độ tuổi đời cán phịng TT Trình Ngành độ ĐH CK ĐH CK Tổng số Trưởng phịng Phó phịng phụ trách CLSP Phó phịng phụ trách mơi trường Phó phịng phụ trách hố phân tích Phó phịng phụ trách khối nóng KTV-KCS 11 KTV-KCS KTV-MT ĐH Chức danh Tuổi 45- >50 50 35 Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH xây dựng TM QUANG VINH số