Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của công chức viên chức nhà nước

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA VÕ QUỐC HƯNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG CHỨC - VIÊN CHỨC NHÀ NƯỚC Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2009 PDF processed with CutePDF evaluation edition www.CutePDF.com CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: TS CAO HÀO THI Cán chấm nhận xét 1: TS VŨ THẾ DŨNG Cán chấm nhận xét 2: PGS TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 03 tháng 09 năm 2009 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc oOo Tp HCM, ngày 13 tháng 07 năm 2009 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: VÕ QUỐC HƯNG Phái: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 08 – 04 – 1981 Nơi sinh: Thừa Thiên Huế Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 01707029 Khoá: 2007 1- TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG CHỨC - VIÊN CHỨC NHÀ NƯỚC 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước • Kiến nghị số giải pháp ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 02 – 02 – 2009 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 13 – 07 – 2009 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS CAO HÀO THI Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) i LỜI CẢM ƠN Lời xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến TS Cao Hào Thi, người dành nhiều thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn suốt thời gian thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Quản Lý Công Nghiệp trường Đại Học Bách Khoa Tp.HCM tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho tơi hồn tất khóa học Xin chân thành cảm ơn đến tất bạn bè, người chia sẻ tơi khó khăn, kiến thức tài liệu học tập suốt trình học lớp MBA – 2007 Xin chân thành cảm ơn đến tổ chức, quan công ty tạo điều kiện hỗ trợ nhiều trình thu thập liệu cho nghiên cứu Cuối xin chân thành cảm ơn Cha, anh chị em gia đình bạn bè động viên chỗ dựa vững cho sống Một lần xin cảm ơn tất Tp.HCM, tháng 09 năm 2009 Người thực luận văn Võ Quốc Hưng ii TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Nghiên cứu thực với mục đích xác định yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức thuộc tổ chức, quan công ty Nhà nước Việt Nam Nghiên cứu thực qua hai bước chính, nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ bước nghiên cứu định tính nhằm khám phá, điều chỉnh bổ sung biến quan sát để đo lường khái niệm nghiên cứu Nghiên cứu thực với kỹ thuật vấn sâu số công chức – viên chức số tổ chức, quan công ty Nhà nước Số người vấn bao gồm nhà quản lý 18 nhân viên thuộc số tổ chức, quan công ty Nhà nước số lĩnh vực ủy ban, khoa học – kỹ thuật, y – dược, giáo dục số lĩnh vực khác Nghiên cứu thức thực thơng qua phương pháp định lượng nhằm đánh giá kiểm định mơ hình nghiên cứu thông qua việc kiểm định độ tin cậy thang đo thơng qua phân tích hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá hồi quy tuyến tính với mức ý nghĩa 5% Nghiên cứu thực qua kỹ thuật vấn công chức – viên chức thuộc tổ chức, quan công ty Nhà nước số lĩnh vực ủy ban, khoa học – kỹ thuật, y – dược, giáo dục số lĩnh vực khác bảng câu hỏi Số bảng câu hỏi thu hồi để phân tích liệu 277 bảng Kết phân tích hồi quy cho thấy có yếu tố ảnh hưởng đến Dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước bao gồm Sự phù hợp, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Huấn luyện phát triển, Lương, thưởng công nhận, Truyền thông, Sự u thích Mơi trường làm việc vật lý có quan hệ nghịch biến với Dự định nghỉ việc, hệ số hồi quy có ý nghĩa thống kê mức 5% phù hợp iii với giả thuyết đặt Mơ hình nghiên cứu cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến Dự định nghỉ việc giải thích 35.9% biến động biến phụ thuộc Dự định nghỉ việc Mơ hình giải thích vấn đề nghiên cứu mức độ 35.9% nhân rộng tổng thể Nguyên nhân số yếu tố khác chưa đưa vào mơ hình nghiên cứu, kích thước mẫu có 277 so với gần 1.7 triệu công chức – viên chức phạm vi nghiên cứu thực lĩnh vực tỉnh, thành so với 64 tỉnh, thành Trong điều kiện giới hạn nguồn lực thời gian, nghiên cứu không tránh khỏi hạn chế định Tuy nhiên, với kết đạt hữu ích cho cơng tác quản lý nhân tổ chức, quan tổ chức Nhà nước iv THESIS SUMMARY The research aims to identify factors influencing the intention to leave a job of public servants from State organizations, offices and companies The research is under two main steps including preliminary and main study Preliminary study is a qualitative step aiming to find out, amend and supplement observational variants to measure concepts of the research The technique used for this research is thorough interview to public servants of some State organizations, office and companies The number of interviewees is managers and 18 staff from some State organizations, offices and companies with such field as committees, science – technology, medicine, education and others Main research is carried out by quantitative method in order to evaluate and verify the research model by verifying the reliability through analysis of Cronbach’s Alpha coefficient, discovery factors and linear regression with statistical meanings at 5% Interviewing by questionnaire is used to interview public servants of State organizations, offices and companies with such field as committees, science – technology, medicine, education and others There are 277 questionnaires collected to analyze As the result of regression analysis, there are factors influencing the intention to leave a job of public servants including Organizational fit, Leadership practices, Team relationship, Training and career development, Remuneration and recognition, Communication, Fondness and Physical working environment which have negative relationship with the intention to leave a job All linear regression coefficients have statistical meanings which is suitable with hypotheses at 5% Given the fact by the research model that these factors accounted for 35.9% of the variation of dependent variant Intention to leave a job v The model is able to explain for only 35.9% of the research topic when multiplied into large scale The reason is that many other factors have not been used in the research model, its sample size is 277 sample compared to 1.7 million public servants or research scope with only over 64 provinces and cities In the condition of lack of time and resource, our research will possibly have some limitations However, its result will be possibly useful for human resource management of State organizations, offices and companies vi MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN ii THESIS SUMMARY .iv MỤC LỤC .vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU x DANH MỤC CÁC HÌNH .xii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.4 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 1.5 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Các nghiên cứu trước 2.2 MƠ HÌNH NGHÊN CỨU 2.3 GIẢ THUYẾT CHO MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT vii CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 16 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 16 3.1.1.1 Nghiên cứu sơ 16 3.1.1.2 Nghiên cứu thức 17 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 17 3.2 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 18 3.2.1 Thiết kế bảng câu hỏi 18 3.2.2 Diễn đạt mã hóa thang đo 18 3.2.3 Thiết kế mẫu 22 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 24 4.1 MẪU 24 4.2 THỐNG KÊ MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN 24 4.2.1 Thống kê mô tả 24 4.2.2 Phân tích tương quan 26 4.3 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 28 4.3.1 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước 28 4.3.2 Thang đo dự định nghỉ việc 28 4.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ 29 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá 29 4.4.1.1 Biến độc lập 29 79 42 143 325 43 117 266 99.486 99.752 44 109 248 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Biến Component LUO1 10 562 LUO2 823 LUO3 734 LUO4 675 LUO5 560 MOI1 791 MOI2 540 MOI3 MOI4 662 MOI5 767 MOI6 527 MOI7 HUA1 759 HUA2 577 HUA3 633 HUA4 THA1 536 THA2 816 THA3 678 THA4 THA5 632 HAN1 678 HAN2 654 HAN3 621 HAN4 613 QUA1 742 QUA2 768 QUA3 841 QUA4 798 TIN1 TIN2 773 PHU1 605 PHU2 791 PHU3 818 PHU4 784 CHI1 726 CHI2 CHI3 CHI4 TRU1 TRU2 TRU3 567 TRU4 743 TRU5 621 80 Rotated Component Matrixa Biến Component LUO1 10 562 LUO2 823 LUO3 734 LUO4 675 LUO5 560 MOI1 791 MOI2 540 MOI3 MOI4 662 MOI5 767 MOI6 527 MOI7 HUA1 759 HUA2 577 HUA3 633 HUA4 THA1 536 THA2 816 THA3 678 THA4 THA5 632 HAN1 678 HAN2 654 HAN3 621 HAN4 613 QUA1 742 QUA2 768 QUA3 841 QUA4 798 TIN1 TIN2 773 PHU1 605 PHU2 791 PHU3 818 PHU4 784 CHI1 726 CHI2 CHI3 CHI4 TRU1 TRU2 TRU3 567 TRU4 743 TRU5 621 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 10 iterations 81 3.1.2 Bước Sau thực số bước phân tích nhân tố trung gian kết phân tích nhân tố sau KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 923 5.890E3 df 561 Sig .000 Communalities Biến Initial Extraction LUO2 1.000 774 LUO3 1.000 693 LUO4 1.000 663 LUO5 1.000 609 MOI5 1.000 703 MOI6 1.000 648 HUA1 1.000 671 HUA2 1.000 689 HUA3 1.000 689 HUA4 1.000 572 THA1 1.000 494 THA4 1.000 600 THA5 1.000 548 HAN1 1.000 808 HAN2 1.000 813 HAN3 1.000 778 HAN4 1.000 674 MOI2 1.000 536 MOI4 1.000 635 QUA1 1.000 633 QUA2 1.000 723 QUA3 1.000 818 QUA4 1.000 747 LUO1 1.000 649 TIN1 1.000 558 TIN2 1.000 759 PHU1 1.000 642 PHU2 1.000 803 PHU3 1.000 841 PHU4 1.000 733 CHI1 1.000 732 TRU3 1.000 727 TRU4 1.000 793 TRU5 1.000 754 Extraction Method: Principal Component Analysis 82 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 12.767 37.551 37.551 12.767 37.551 37.551 4.344 12.776 12.776 2.799 8.232 45.783 2.799 8.232 45.783 4.268 12.554 25.330 1.733 5.098 50.882 1.733 5.098 50.882 3.766 11.077 36.406 1.437 4.226 55.108 1.437 4.226 55.108 2.960 8.707 45.113 1.333 3.920 59.028 1.333 3.920 59.028 2.720 7.999 53.112 1.276 3.754 62.781 1.276 3.754 62.781 2.129 6.262 59.375 1.142 3.358 66.140 1.142 3.358 66.140 1.691 4.974 64.349 1.021 3.004 69.144 1.021 3.004 69.144 1.630 4.795 69.144 872 2.564 71.708 10 813 2.391 74.098 11 714 2.101 76.199 12 684 2.010 78.210 13 651 1.914 80.124 14 608 1.787 81.911 15 551 1.620 83.531 16 547 1.610 85.141 17 480 1.412 86.553 18 455 1.337 87.890 19 431 1.268 89.159 20 387 1.138 90.297 21 375 1.102 91.399 22 341 1.004 92.403 23 312 918 93.322 24 291 855 94.177 25 283 833 95.010 26 259 761 95.770 27 242 712 96.482 28 222 653 97.135 29 199 585 97.719 30 187 551 98.270 31 174 511 98.781 32 160 470 99.251 33 139 409 99.659 34 116 341 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Biến Component LUO2 LUO3 LUO4 519 LUO5 612 MOI5 MOI6 517 HUA1 560 HUA2 720 HUA3 699 HUA4 681 THA1 THA4 665 THA5 HAN1 778 83 HAN2 800 HAN3 787 HAN4 724 MOI2 600 MOI4 597 QUA1 -.543 QUA2 623 QUA3 594 -.555 QUA4 633 -.516 LUO1 TIN1 TIN2 PHU1 627 PHU2 740 PHU3 765 PHU4 717 CHI1 745 TRU3 675 TRU4 510 TRU5 607 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHÂN TÍCH HỒI QUY 4.1 Phân tích hồi quy gồm biến độc lập biến phụ thuộc Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợpa Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 614a 377 359 80072953 Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig F Change 377 20.308 268 000 ANOVAb Model Sum of Squares Mean Square df Regression 104.167 13.021 Residual 171.833 268 641 Total 276.000 276 F 20.308 Method Sig .000a a Predictors: (Constant), Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc 84 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Standardized Coefficients Std Error t Collinearity Statistics Sig Beta Tolerance VIF 2.198E-16 048 000 1.000 Sự phù hợp -.434 048 -.434 -9.014 000 1.000 1.000 Quan hệ nơi làm việc -.162 048 -.162 -3.368 001 1.000 1.000 Hành vi lãnh đạo -.139 048 -.139 -2.889 004 1.000 1.000 Huấn luyện phát triển -.207 048 -.207 -4.291 000 1.000 1.000 Lương, thưởng công nhận -.109 048 -.109 -2.253 025 1.000 1.000 Truyền thông -.162 048 -.162 -3.351 001 1.000 1.000 Sự yêu thích -.205 048 -.205 -4.257 000 1.000 1.000 Môi trường làm việc vật lý -.142 048 -.142 -2.947 003 1.000 1.000 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Lương Môi Quan Huấn , Condition Hành trường Model Dimension Eigenvalue Sự phù hệ nơi luyện thưởng Truyền Sự yêu Index (Constant) vi lãnh làm hợp làm phát thơng thích đạo việc việc triển công vật lý nhận 1 1.000 1.000 10 08 04 02 01 02 72 02 00 1.000 1.000 00 03 62 33 00 01 00 00 00 1.000 1.000 03 07 07 02 23 43 11 05 00 1.000 1.000 00 77 00 08 00 10 03 02 00 1.000 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 1.00 1.000 1.000 09 00 01 01 33 01 10 45 00 1.000 1.000 77 02 02 01 00 01 02 15 00 1.000 1.000 00 00 22 53 01 17 02 05 00 1.000 1.000 01 02 02 01 42 23 01 28 00 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Residual -1.3225242E0 -2.55583358E0 Maximum 2.0382395E0 Mean Std Deviation N 0000000 61434257 277 2.50430679E0 -1.71343084E-16 78903942 277 Std Predicted Value -2.153 3.318 000 1.000 277 Std Residual -3.192 3.128 000 985 277 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc 85 4.2 Phân tích hồi quy có thêm biến thuộc tính 4.2.1 Vùng miền Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thông, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Vùng miền 1, Vùng miền 2a Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square a 621 Adjusted R Square Std Error of the Estimate 386 363 79808369 a Predictors: (Constant), Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Vùng miền 1, Vùng miền ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 106.575 10 10.657 Residual 169.425 266 637 Total 276.000 276 F Sig .000a 16.732 a Predictors: (Constant), Vùng miền 1, Vùng miền 2, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error Standardized Coefficients t Sig Beta (Constant) 072 067 1.079 281 Sự phù hợp -.414 050 -.414 -8.206 000 Quan hệ nơi làm việc -.156 048 -.156 -3.232 001 Hành vi lãnh đạo -.133 048 -.133 -2.759 006 Huấn luyện phát triển -.207 048 -.207 -4.310 000 Lương, thưởng công nhận -.100 048 -.100 -2.071 039 Truyền thông -.143 050 -.143 -2.866 004 Sự u thích -.207 048 -.207 -4.304 000 Mơi trường làm việc vật lý -.150 048 -.150 -3.099 002 Vùng miền -.232 120 -.102 -1.927 055 Vùng miền -.062 141 -.024 -.445 657 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Kiểm định WALD biến Vùng miền Vùng miền Wald Test: Equation: HQVùng miền Test Statistic Value F-statistic 1.889958 Chi-square 3.779917 df (2, 266) Probability 0.1531 0.1511 86 Null Hypothesis Summary: Normalized Restriction (= 0) C(10) C(11) Restrictions are linear in coefficients Value -0.232178 -0.062491 Std Err 0.120487 0.140547 4.2.2 Giới tính Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Giới tính, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợpa Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square 616a Adjusted R Square Std Error of the Estimate 379 358 80115331 a Predictors: (Constant), Giới tính, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thông, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 104.627 11.625 Residual 171.373 267 642 Total 276.000 276 F Sig .000a 18.112 a Predictors: (Constant), Giới tính, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 046 072 Sự phù hợp -.436 048 Quan hệ nơi làm việc -.161 048 Hành vi lãnh đạo -.139 Huấn luyện phát triển Standardized Coefficients t Sig Beta 631 529 -.436 -9.037 000 -.161 -3.326 001 048 -.139 -2.890 004 -.209 048 -.209 -4.334 000 Lương, thưởng công nhận -.110 048 -.110 -2.273 024 Truyền thông -.158 048 -.158 -3.261 001 Sự yêu thích -.210 049 -.210 -4.322 000 Môi trường làm việc vật lý -.141 048 -.141 -2.928 004 Giói tính -.083 098 -.041 -.846 398 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc 87 4.2.3 Tuổi Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Tuổi 1, Tuổi 2, Tuổi 3a Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square a 615 Adjusted R Square Std Error of the Estimate 379 353 80442368 a Predictors: (Constant), Tuổi 1, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Tuổi 2, Tuổi ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 104.519 11 9.502 Residual 171.481 265 647 Total 276.000 276 F Sig .000a 14.684 a Predictors: (Constant), Tuổi 1, Môi trường làm việc vật lý, Sự yêu thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Tuổi 2, Tuổi b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Standardized Coefficients Std Error t Sig Beta (Constant) -.113 197 -.572 568 Sự phù hợp -.429 049 -.429 -8.679 000 Quan hệ nơi làm việc -.162 048 -.162 -3.335 001 Hành vi lãnh đạo -.139 049 -.139 -2.856 005 Huấn luyện phát triển -.211 049 -.211 -4.326 000 Lương, thưởng công nhận -.107 049 -.107 -2.191 029 Truyền thông -.158 049 -.158 -3.229 001 Sự yêu thích -.202 049 -.202 -4.146 000 Mơi trường làm việc vật lý -.145 049 -.145 -2.988 003 Tuổi 146 213 072 688 492 Tuổi 097 211 047 460 646 Tuổi 105 236 037 445 657 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Kiểm định WALD biến Tuổi 1, Tuổi Tuổi Wald Test: Equation: HQTuổi Test Statistic F-statistic Value 0.181395 df (3, 265) Probability 0.9090 88 Chi-square 0.544185 0.9091 Null Hypothesis Summary: Normalized Restriction (= 0) C(10) C(11) C(12) Restrictions are linear in coefficients Value 0.146393 0.097190 0.104959 Std Err 0.212641 0.211117 0.235771 4.2.4 Chức danh Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Chức danh, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp a Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square 617a Adjusted R Square Std Error of the Estimate 381 360 79986649 a Predictors: (Constant), Chức danh, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 105.177 11.686 Residual 170.823 267 640 Total 276.000 276 F Sig .000a 18.266 a Predictors: (Constant), Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Chức danh b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error Standardized Coefficients t Sig Beta (Constant) -.123 109 -1.128 261 Sự phù hợp -.428 048 -.428 -8.847 000 Quan hệ nơi làm việc -.164 048 -.164 -3.401 001 Hành vi lãnh đạo -.136 048 -.136 -2.812 005 Huấn luyện phát triển -.205 048 -.205 -4.252 000 Lương, thưởng công nhận -.104 048 -.104 -2.161 032 Truyền thông -.161 048 -.161 -3.335 001 Sự u thích -.209 048 -.209 -4.329 000 Mơi trường làm việc vật lý -.142 048 -.142 -2.943 004 153 122 061 1.256 210 Chức danh a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc 89 4.8.5 Trình độ học vấn Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Trình độ học vấn 2, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thông, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Trình độ học vấn 1a Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square a 615 Adjusted R Square Std Error of the Estimate 378 355 80326328 a Predictors: (Constant), Trình độ học vấn 2, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thông, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Trình độ học vấn ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 104.368 10 10.437 Residual 171.632 266 645 Total 276.000 276 F Sig .000a 16.175 a Predictors: (Constant), Trình độ học vấn 2, Mơi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thông, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Trình độ học vấn b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) -.052 123 Sự phù hợp -.440 049 Quan hệ nơi làm việc -.159 049 Hành vi lãnh đạo -.138 Huấn luyện phát triển Standardized Coefficients t Sig Beta -.425 671 -.440 -8.895 000 -.159 -3.259 001 049 -.138 -2.828 005 -.209 049 -.209 -4.308 000 Lương, thưởng công nhận -.106 049 -.106 -2.173 031 Truyền thông -.161 048 -.161 -3.324 001 Sự yêu thích -.208 049 -.208 -4.269 000 Mơi trường làm việc vật lý -.139 049 -.139 -2.863 005 Trình độ học vấn 113 209 033 543 588 Trình độ học vấn 056 136 025 415 679 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Kết kiểm định WALD biến Trình độ học vấn Trình độ học vấn Wald Test: Equation: HQTrình độ học vấn Test Statistic Value df Probability 90 F-statistic Chi-square 0.155976 0.311953 (2, 266) 0.8557 0.8556 Null Hypothesis Summary: Normalized Restriction (= 0) C(10) C(11) Restrictions are linear in coefficients Value 0.113284 0.056477 Std Err 0.208697 0.136120 4.2.6 Thời gian làm việc Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Thời gian làm việc 3, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Thời gian làm việc 1, Thời gian làm việc 2a Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square 617a Adjusted R Square Std Error of the Estimate 380 355 80340842 a Predictors: (Constant), Thời gian làm việc 3, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Thời gian làm việc 1, Thời gian làm việc ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 104.952 11 9.541 Residual 171.048 265 645 Total 276.000 276 F Sig .000a 14.782 a Predictors: (Constant), Thời gian làm việc 3, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Thời gian làm việc 1, Thời gian làm việc b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error Standardized Coefficients t Sig Beta (Constant) 023 109 207 836 Sự phù hợp -.429 049 -.429 -8.731 000 Quan hệ nơi làm việc -.167 049 -.167 -3.418 001 Hành vi lãnh đạo -.134 049 -.134 -2.718 007 Huấn luyện phát triển -.210 049 -.210 -4.312 000 Lương, thưởng công nhận -.113 049 -.113 -2.327 021 Truyền thông -.152 049 -.152 -3.078 002 Sự yêu thích -.204 049 -.204 -4.210 000 Môi trường làm việc vật lý -.146 049 -.146 -2.994 003 Thời gian làm việc -.066 166 -.024 -.400 689 Thời gian làm việc 028 135 014 205 838 Thời gian làm việc -.107 150 -.045 -.710 479 91 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Standardized Coefficients Std Error (Constant) 023 109 Sự phù hợp -.429 049 Quan hệ nơi làm việc -.167 049 Hành vi lãnh đạo -.134 Huấn luyện phát triển t Sig Beta 207 836 -.429 -8.731 000 -.167 -3.418 001 049 -.134 -2.718 007 -.210 049 -.210 -4.312 000 Lương, thưởng công nhận -.113 049 -.113 -2.327 021 Truyền thơng -.152 049 -.152 -3.078 002 Sự u thích -.204 049 -.204 -4.210 000 Môi trường làm việc vật lý -.146 049 -.146 -2.994 003 Thời gian làm việc -.066 166 -.024 -.400 689 Thời gian làm việc 028 135 014 205 838 Thời gian làm việc -.107 150 -.045 -.710 479 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Kiểm định WALD biến Thời gian làm việc 1, Thời gian làm việc Thời gian làm việc Wald Test: Equation: HQThời gian làm việc Test Statistic Value F-statistic 0.405246 Chi-square 1.215737 Null Hypothesis Summary: Normalized Restriction (= 0) C(10) C(11) C(12) Restrictions are linear in coefficients df (3, 265) Probability 0.7494 0.7492 Value -0.066264 0.027636 -0.106634 Std Err 0.165504 0.134960 0.150266 4.2.7 Lĩnh vực Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Lĩnh vực 4, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Lĩnh vực 3, Lĩnh vực 2, Lĩnh vực 1a Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Model Summary Model R R Square 629a Adjusted R Square Std Error of the Estimate 396 368 79474253 a Predictors: (Constant), Lĩnh vực 4, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng cơng nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Lĩnh vực 3, Lĩnh vực 2, Lĩnh vực ANOVAb Model Regression Sum of Squares 109.253 df Mean Square 12 9.104 F 14.415 Method Sig .000a 92 Residual 166.747 264 Total 276.000 276 632 a Predictors: (Constant), Lĩnh vực 4, Môi trường làm việc vật lý, Sự u thích, Truyền thơng, Lương, thưởng công nhận, Huấn luyện phát triển, Hành vi lãnh đạo, Quan hệ nơi làm việc, Sự phù hợp, Lĩnh vực 3, Lĩnh vực 2, Lĩnh vực b Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error Standardized Coefficients t Sig Beta (Constant) 223 116 1.919 056 Sự phù hợp -.425 048 -.425 -8.798 000 Quan hệ nơi làm việc -.164 048 -.164 -3.405 001 Hành vi lãnh đạo -.123 049 -.123 -2.488 013 Huấn luyện phát triển -.180 049 -.180 -3.659 000 Lương, thưởng công nhận -.104 048 -.104 -2.163 031 Truyền thông -.184 049 -.184 -3.789 000 Sự u thích -.188 049 -.188 -3.841 000 Mơi trường làm việc vật lý -.158 049 -.158 -3.246 001 Lĩnh vực -.142 164 -.055 -.870 385 Lĩnh vực -.437 164 -.179 -2.670 008 Lĩnh vực -.275 149 -.120 -1.842 067 Lĩnh vực -.199 166 -.075 -1.197 232 a Dependent Variable: Dự định nghỉ việc Kiểm định WALD biến Lĩnh vực 1, Lĩnh vực 2, Lĩnh vực Lĩnh vực Wald Test: Equation: HQLĩnh vực Test Statistic F-statistic Chi-square Value 2.013259 8.053035 df (4, 264) Probability 0.0930 0.0897 Null Hypothesis Summary: Normalized Restriction (= 0) C(10) C(11) C(12) C(13) Restrictions are linear in coefficients Value -0.142424 -0.436971 -0.274822 -0.198832 Std Err 0.163617 0.163629 0.149173 0.166051 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -oOo - LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: VÕ QUỐC HƯNG Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 08 – 04 – 1981 Nơi sinh: Thừa Thiên Huế Địa liên lạc: 16 Đường 2A, KDC Nam Hùng Vương, P.An Lạc, Q.Bình Tân, Tp.HCM Q TRÌNH ĐÀO TẠO: 1999 – 2004: Đại học Bách Khoa Đà Nẵng, học đại học chuyên ngành Kỹ Thuật Điện 2005 – 2007: Đại học Bách Khoa Tp Hồ Chí Minh, học cao học chuyên ngành Thiết Bị, Mạng Nhà Máy Điện 2007 – 2009: Đại học Bách Khoa Tp Hồ Chí Minh, học cao học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC: ... ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG CHỨC - VIÊN CHỨC NHÀ NƯỚC 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước • Kiến nghị số giải pháp ảnh hưởng. .. tiêu sau đây: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước - Kiến nghị số giải pháp ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước 1.3 PHẠM VI... xây dựng dựa chiều hướng ảnh hưởng yếu tố độc lập đến dự định nghỉ việc công chức – viên chức Nhà nước Trong mô hình nghiên cứu đề xuất này, có 10 yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc công chức