MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI CHI NHÁNH NHCT KHU VỰC CHƯƠNG DƯƠNG.

một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ kế toán nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ chi nhánh NHCT khu vực chơng dơng I/ Định hớng phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ chi nhánh NHCT khu vực Chơng Dơng thời gian tới : Với kết hoạt động kinh doanh đạt đợc năm vừa qua, chi nhánh NHCT Chơng Dơng đà góp phần không nhỏ vào kết hoạt động chung toàn hệ thống NHCT Việt nam Tuy nhiên, để hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao chế thị trờng, yêu cầu đặt với ngành ngân hàng nói chung NHCT khu vực Chơng Dơng nói riêng vừa phải mở rộng đầu t nớc, đồng thời phải biết khai thác triệt để tiềm kinh tế, bớc nâng cao sức cạnh tranh thị trờng quốc tế, hội nhập với hệ thống ngân hàng khu vực giới Chi nhánh cần phải hoạch định chiến lợc phát triển toàn diện, tìm đờng phát triển mình, đáp ứng ngày tốt nhu cầu cá nhân, doanh nghiệp, phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế xà hội đất nớc Chính vậy, với mục tiêu xây dựng chi nhánh NHCT khu vực Chơng Dơng thành ngân hàng thơng mại đại, ban Giám đốc chi nhánh đà đề phơng hớng phát triển năm 2002 năm tới nh sau: * Phơng hớng chung cho toàn chi nhánh ngân hàng: - Tập trung sức đẩy mạnh công tác huy ®éng vèn, tÝch cùc khai th¸c c¸c ngn tiỊn gưi tổ chức kinh tế xà hội tiền gửi dân c, đảm bảo cân đối vốn để mở rộng đầu t, giảm vốn điều hoà NHCT Việt nam - Tiếp tục mở rộng tăng trởng tín dụng lành mạnh, tập trung vốn đầu t cho doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có tín nhiệm với ngân hàng, tăng cờng tiếp thị khách hàng mới, ý doanh nghiệp khu công nghiệp Sài đồng, công ty liên doanh, công ty cổ phần để mở rộng đầu t, phát tiếp cận dự 11 án đầu t để nâng tỷ trọng đầu t vồn trung dài hạnViệc mở rộng đầu t phải nằm tầm kiểm soát ngân hàng Mục tiêu năm 2002 tăng trởng tín dụng bình quân đạt 20%, cuối năm 25% - Tích cực giải tồn cũ, tập trung xử lý tài sản đảm bảo để thu hồi vốn Năm 2002 tâm giảm tài sản có không sinh lời từ 5,5% xuống3,2% - Nâng cao chất lợng hạch toán kế toán việc áp dụng công nghệ thông tin hoạt động kinh doanh nhằm quản lý chặt chẽ tài sản khách hàng ngân hàng Tiết kiệm khoản chi hành chính, tăng thu nhập khoản bất thờng, phấn đấu năm 2002 lợi nhuận hạch toán tăng 10% so với năm trớc, lơng bình quân cán nhân viên đợc hởng mức cao theo chế độ lơng - Tăng cờng công tác kiểm tra tự kiểm tra, nâng chất lợng kiểm tra, giám sát chơng trình trọng tâm kiểm tra NHCT Việt Nam đạo - Đảm bảo việc thu chi tiền mặt cho khách hàng kịp thời, nhanh chóng, an toàn, không để tiền mặt tồn quỹ quy định Phát huy truyền thông liêm khiết, sáng đội ngữ làm công tác kiểm ngân - Tiếp tục quy hoạch định bồi dỡng lớp cán kế cận Có kế hoạch đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho lớp cán trẻ tuyển dụng năm gần Động viên cán học chuyển đổi từ hệ cao đẳng quy lên Đại học ngân hàng - Soát xét lại việc phân cấp uỷ quyền cho hai chi nhánh cấp II, để chi nhánh chủ động tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh , tạo điều kiện cho hai chi nhánhphát triển vững kinh doanh có hiệu - Tập trung xây trụ sở làm việc chi nhánhvà trình NHCT Việt nam xây trụ sở cho chi nhánh Yên viên, tìm địa điểm để chuẩn bị xây trụ sở cho chi nhánh Sài đồng 22 - Tăng cờng vai trò lÃnh đạo cấp Uỷ Đảng tổ chức công đoàn, Đoàn niên, nữ công, tự vệ để làm tốt công tác t tởng, động viên thi đua, chăm lo đời sống ngời lao động Tổ chức phong trào văn nghệ quan * Phơng hớng phòng hoạt kinh doanh ngoại tệ: - Về sách khách hàng : tìm kiếm khách hàng có nguồn hàng xuất lớn tập trung vào khối ngành may mặc, giầy da, nông thổ sảnđể khai thác đ ợc nguồn ngoại tệ vừa mở rộng thêm dịch vụ hàng xuất khẩuvừa đủ lợng cung ngoại tệ cho việc phát triển hàng nhập Chủ động tìm đến khách hàng lớn có uy tín ngân hàng khác hệ thèng ®Ĩ mêi hä vỊ quan hƯ tiỊn gưi, tiỊn vay với chi nhánh - Tăng cờng huy động nguồn vốn ngoại tệ doanh nghiệp có nguồn thu ngoại tệ dân c để dảm bảo nguồn cung ứng cho nhu cầu vay ngoại tệ ngắn hạn -Làm tốt ngày mở rộng, phát triển ngiệp vụ ngân hàng đối ngoại, đặt mục tiêu tăng trởng doanh số lợi nhuận hàng năm tăng 10%so với năm trớc -Triển khai quy định chiết khấu hàng xuất, sách u đÃi phí, lÃi suất chiết khấu, tỷ giá mua ngoại tệ để nhằm tăng khối lợng khách hàng xuất toán hàng xuất qua chi nhánh Chủ yếu tập trung vào khách hàng có nguồn hàng xuất lớn - Đầu t công nghệ đại đào tạo đội ngũ cán chất lợng cao nghiệp vụ - Đa dạng hoá hình thức kinh doanh ngoại tệ nhằm hạn chế đến mức thấp rủi ro tỷ giá hối đoái không cho ngân hàng mà cho khách hàng Đẩy mạnh việc mua bán ngoại tệ với nhiều hình thức mua bán (spot), mua bán kỳ hạn (foward), tăng số lợng ngoại tệ giao dịch chi nhánh, ngiên cứu sử dụng phơng thức toán để thu hút khách hàng tới giao dịch với chi nhánh 33 - Tiếp tục giữ gìn khách hàng truyền thống, có chế sách mềm dẻo, thờng xuyên trao đổi t vấn để nắm bắt khách hàng nhằm phục vụ đợc tốt Đồng thời tích cực tìm kiếm thu hút khách hàng kinh doanh xuất nhập lớn thông qua đẩy mạnh công tác tiếp thị II Các giải pháp nhằm mở rộng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ chi nhánh: Hoạt động ngoại tệ hoạt động tinh vi, phức tạp phải chịu nhiều ảnh hởng biến số kinh tế, trị, văn hoá Nó hoạt động thiếu đợc nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng Việc nâng cao hiệu hoạt động ý nghĩa ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i nãi chung mà góp phần tăng khả đa dạng hoá đợc nghiệp vụ Ngân hàng Từ thực trạng hoạt động thời gian qua định hớng hoạt động thời gian tới, kết hợp với kiến thức đà học, em xin đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thành nghiệp vụ kế toán nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh NHCT Chơng Dơng : Đa dạng hoá nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: Đa dạng hoá nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ giúp Ngân hàng mở rộng quy mô kinh doanh, tạo tăng trởng lợng chất kinh doanh ngoại tệ, đồng thời góp phần vào phát triển tổng thể hoạt động ngân hàng * Đối với nghiệp vụ hối đoái giao ngay: - Ngân hàng cần tiếp tục mở rộng quy mô loại hình nghiệp vụ với biện pháp sau: + Quan tâm đến lợi ích khách hàng cách toán hạn, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ đáng khách hàng, tạo cho họ yên tâm, tin tởng giao dịch - Ngân hàng cần có quỹ dự trữ ngoại tệ định, nhằm tạo quyền chủ động cho cán kinh doanh ngoại tệ giao dịch mua bán ngoại tệ, 44 đồng thời có lợng ngoại tệ sẵn có nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng * Đối với nghiệp vụ kỳ hạn Swap: - Trớc hết phải làm cho khách hàng hiểu rõ nghiệp vụ lợi ích chúng Hiện nói chung hiểu biết giao dịch hối đoái nhằm phòng tránh rủi ro kinh doanh c¸c doanh nghiƯp ViƯt nam cha cao Chi nh¸nh NHCT Chơng Dơng có vai trò quan trọng hớng dẫn giới thiệu nghiệp vụ cho khách hàng để họ cã thĨ sư dơng chóng cã hiƯu qu¶ kinh doanh Đa dạng hoá loại ngoại tệ kinh doanh ë níc ta hiƯn nay, ®ång tiỊn dïng giao dịch ngoại thơng chủ yếu USD, hoạt động doanh nghiệp XNK nh ngân hàng lựa chọn đồng tiền LÃi từ kinh doanh ngoại tệ NHCT Chơng dơng chủ yếu từ mua bán đồng USD Khi giá USD thay đổi hoạt động kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh bị ảnh hởng nặng nề Do ngân hàng nâng cao tỷ trọng kinh doanh loại ngoại tệ khác nh JPY, DEM, FPR, GBP lên để phòng chống rủi ro tỷ giá Mặt khác, ngân hàng nên nghiên cứu nhiều khả mua bán đồng EURO Tuy ngân hàng đà tiến hành mua bán loại ngoại tệ nhng số lợng khiêm tốn, cha cao Hiện nay, thị trờng Việt Nam dè dặt với loại ngoại tƯ nµy, nhÊt lµ thêi gian cã chiÕn sù Châu Âu làm cho đồng EURO bị giảm giá trị Nhng triển vọng tơng lai không xa, đồng ngoại tệ lên ngôi, cạnh tranh vị trí số USD, trở thành đồng dự trữ lớn nhiều nớc giới Tóm lại, việc đa dạng hoá loại ngoại tệ kinh doanh giúp ngân hàng va tránh đợc rủi ro tỷ giá, vừa làm hco nguốn ngoại tệ kinh doanh đợc phong phú, đa dạng để thoả mÃn nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng đến giao dịch 55 Mở rộng phát triển nghiệp vụ liên quan đế hoạt động kinh doanh ngoại tệ: * Thanh toán quốc tế: Để có hoạt động toán quốc tế ngày mở rộng, Chi nhánh cần có biện pháp sau: - Tăng cờng chất lợng phục vụ phục vụ khách hàng, đảm bảo toán xác nhanh chóng an toàn vốn - Có sách thu hút khách hàng xuất nhập giao dịch qua Ngân hàng Ngoài biện pháp tài trợ xuất nhập trên, ngân hàng : +Mở rộng mối quan hệ đối ngoại với ngân hàng nớc ngân hàng nớc để tận dụng tối đa tài trợ giúp đào tạo nh khai thác thông tin cần thiết ngân hàng, khách hàng nớc để phục vụ công tác to¸n qc tÕ + Tỉ chøc thùc hiƯn nghiƯp vụ khoa học, hợp lý, phục vụ nhu cầu giao dịch khách hàng cách kịp thời, nhanh chóng - Chuẩn hoá đội ngũ cán chuyên môn ngân hàng Trang bị máy móc đồng bộ, phù hợp với tiến trình công việc Đầu t trang thiết bị đại phục vụ hoạt đông kinh doanh ngoại tệ, có sách phát triển nhân lực : Trong điều kiện đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc, công nghệ ngân hàng mối quan tâm hàng đầu ngành ngân hàng Việc vi tính hoá nghiệp vụ ngân hàng yêu cầu cấp thiết NHCT Chơng Dơng cần trang bị thiết bị, hệ thống thông tin đại phục vụ cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ Vì chi phí đầu t lớn, NHCT Chơng Dơng đề nghị vốn tài trợ bổ sung từ NHCT Việt nam Về phát triển nhân lực thực theo hai hớng : Chính sách đào tạo : 66 Kinh doanh ngoại tệ lĩnh vực nhạy cảm hoạt đông ngày phát triển mô hình ngân hàng đại Nên chi nhánh cần có sách đầu t thích đáng cho cán chuyên môn học tập, tham gia lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn hay tham gia khoá học dài hạn trờng chuyên môn Nâng cao trình độ học tập nớc, tạo điều kiện khuyến khích cán tự học khả Bên cạnh có sách đÃi ngộ cán có lực nh khuyến khích lơng, thởng, tạo thêm điều kiện làm việc phù hợp với trình độ khả cán bộ, giúp cho nhân viên có thêm động lực để nâng cao trình độ, phát huy hết khả Chính sách tuyển dụng: Chi nhánh cần có chế độ tuyển dụng nhân viên khoa học, hợp lý để tuyển chọn cán trẻ, có trình độ chuyên môn, giỏi ngoại ngữ, thạo vi tính, am hiểu lĩnh vực ngoại thơng, toán quốc tế Bên cạnh cần ý tới phẩm chất đạo đức thái độ giao tiếp cán nhân viên nh có tinh thần trách nhiệm, nổ nhiệt tình, phong cách giao tiếp lịch sự, văn minh Bởi nghệ thuật giữ khách hàng có hiệu nhất, tạo tâm lý hài lòng, yêm tâm cho khách hàng đến giao dịch, xu hớng cạnh tranh thu hút khách hàng ngân hàng 5- Xây dựng chiến lợc khách hàng: Để lôi kéo giữ đợc khách hàng, ngân hàng cần phải xây dựng chiến lợc khách hàng không phân biệt họ thuộc thành phần kinh tế nhng có áp dụng số u đÃi hợp lý quan hệ với khách hàng, đáp ứng đến mức cao yêu cầu khách hàng Để xây dựng chiến lợc khách hàng chi nhánh nên thực : - Mở rộng thị trờng khách hàng : Cần củng cố phát triển khách hàng có quan hệ truyền thống Mở rộng phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng ngân hàng thơng mại nớc, ngân hàng nớc ngoài, tổ chức tài quốc tế, doanh nghiệp 100% vốn nớc dựa sở bên tham gia bình đẳng có lợi 77 - Thùc hiƯn c¸c chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hàng: Đảm bảo an toàn đồng vốn mà khách hàng gửi bảo hiểm tiền gửi làm cho ngời gửi an tâm áp dụng sách linh hoạt mang tính cạnh tranh phân biệt quốc doanh quốc doanh Cải thiện quan hệ giao tiếp với khách hàng nh đảm bảo tính khẩn trơng xử lý công việc hàng ngày - Có hình thức u đÃi khách hàng truyền thống, khách hàng có tín nhiệm : u đÃi vốn vay lÃi suất vay vốn, phí dịch vụ có phí toán quốc tế, u đÃi giá mua, giá bán ngoại tệ phục vụ toán quốc tế Tóm lại việc xây dựng chiến lợc khách hàng vấn đề quan trọng, định ®Õn viƯc më réng hay thu hĐp ho¹t ®éng cđa chi nhánh Vì trình thực cần phải nhìn xa, giám bỏ chi phí ban đầu để mu lợi ích lâu dài 6- Tăng cờng hoạt động Marketing : Để tăng cờng hoạt động Marketing chi nhánh, ngân hàng nên đề sách hỗ trợ sau: - Chính sách ngiên cứu, tìm hiểu, điều tra thông tin : dựa vào mối quan hệ lâu dài khách hàng, chi nhánh rút đặc điểm, tính chất chu kỳ khách hàngvà thờng xuyên thu thập tin tức, phân tích thông tin từ phía khách hàng chất lợng sản phẩm chi nhánh - Chính sách sản phẩm: sản phẩm ngân hàng đợc đánh giá sau đợc khách hàng sử dụng nhánh cần đánh giá xác chất lợng sản phẩm để định hớng cho việc thiết kế đa sản phẩm dịch vụ - ChÝnh s¸ch l·i suÊt : nÕu muèn më réng kinh doanh, tăng thị phần chi nhánh xác định mức lÃi suất linh hoạt, hợp lý theo thị trờng - Chính sách phân phối : để tạo kênh tiêu thụ hiệu chi nhánh nên lập địa điểm phân phối, xếp sở vật chất tạo tâm lý hấp dẫn, thoải mái tin cậy cho khách hàng, giao dịch phải thuận tiện nhân viên phải có trình độ giao tiếp tốt 88 - Chính sách khuyếch trơng: nên tuyên truyền rộng rÃi hoạt động ngân hàng cách tổ chức hội nghị khách hàng để giới thiệu cho họ sách u đÃi, loại hình nghiệp vụ nh mua bán kỳ hạn, hoán đổi 7- Các giải pháp khác: Duy trì mở rộng điểm thu đổi ngoại tệ, mua bán ngoại tƯ TiÕp cËn c¸c doanh nghiƯp cã mua b¸n xt nhập lớn để mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ Chủ động thu hút nguồn ngoại tệ trôi thị trờng nh: tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ dân c, ngoại tệ từ nguồn kiều hối gửi nớc Chi nhánh cần tạo nên tiện lợi cho ngời dân (thủ tục giao dịch đơn giản ) để thu hút hoạt động chuyển ngoại tệ qua ngân hàng Trên giải pháp mà chi nhánh NHCT Chơng Dơng nên quan tâm chiến lợc tăng trởng phát triển III/ Một số kiến nghị với quan cấp trên: Sau phân tích thùc tr¹ng kinh doanh ngo¹i tƯ hiƯn cđa chi nhánh NHCT khu vực Chơng Dơng, em xin đề xuất số kiến nghị với Chính phủ, NHNN NHCT Việt nam nh sau: 1.Kiến nghị với Chính phủ NHNN: Khi ban hành định quản lý ngoại hối, NHNN có hớng dẫn đầy đủ, rõ ràng cách kịp thời tránh triển khai vận dơng sai chÕ ®é thiÕu ®ång bé ë mét sè ngân hàng đà gây khó khăn không nhỏ ngân hàng kinh doanh nói chung hệ thống NHCT Việt nam nói riêng 1.1-Chính sách tỷ giá hối đoái : Với hai Quyết định số 64/1999/QĐ - NHNN7 việc công bố tỷ giá hối đoái đồng Việt nam với ngoại tệ Quyết định số 65/1999/QĐ - NHNN7 việc quy định tỷ giá mua bán ngoại tệ Tổ chức tín dụng đợc phép kinh doanh ngoại tệ ngày 25/2/1999, chế quản lý điều hành tỷ giá nớc ta đợc 99 thay đổi Tỷ giá công bố đà phản ánh cách khách quan thị trờng quan hệ cung cầu ngoại tệ thị trờng, đồng thời NHNN thể đợc vai trò kiểm soát định điều kiện thị trờng hối đoái nớc ta cha hoàn thiện Để chế tỷ giá phát huy hiệu quả, NHNN nên: - Củng cố phát triển thị trờng ngoại tệ liên ngân hàng, sở để phát triển thị trờng hối đoái nớc ta Thị trờng ngoại tệ liên ngân hàng phải hoạt động thông suốt liên tục, không bị giới hạn thời gian, số thành viên tham gia thị trờng, tạo nện cạnh tranh lành mạnh sôi động - Củng cố phát triển thị trờng nội tệ liên ngân hàng với đầy đủ nghiệp vụ hoạt động - NHNN cần nâng cao dự trữ ngoại tệ tơng xứng với nhịp độ tăng trởng kim ngạch xuất nhập khẩu, từ NHN đảm bảo đợc vai trò ngời mua, bán cuối thị trờng liên ngân hàng, đủ sức can thiệp vào thị trờng tỷ giá biến động ảnh hởng xấu đến kinh tế Cơ cấu dự trữ ngoại tệ phải đợc tính toán hợp lý, giảm thiểu phụ thuộc vào đồng USD - Chính sách quản lý tỷ giá phải linh hoạt, phản ánh quan hệ cung cầu thị trờng tránh cứng nhắc, tỷ giá công bố NHNN cần theo sát với tỷ giá bình quân thị trờng liên ngân hàng để thu hẹp đáng kể chênh lệch tỷ giá giao dịch ngân hàng với tỷ giá thị trờng t nhân Có nh ngân hàng có đủ hành lang để tính toán tỷ giá cạnh tranh, cạnh tranh có lợi nhuận thu hút ngoại tệ dân c qua thu đổi ngoại tệ ngân hàng 1.2- Chính sách ngoại hối : NHNN cần xây dựng quy chế thông tin, thống kê hệ thống hoá kịp thời số liệu nguồn ngoại tệ vào nớc, từ có dự báo quan hệ cung cầu thị trờng, làm điều hành tỷ giá quản lý ngoại hối kịp thời Các quy định quản lý ngoại hối hành phải đợc thực nghiêm chỉnh, có xử phạt nghiêm minh Mọi nhu cầu ngoại tệ kinh tế phải thực qua hệ thống ngân hàng NHNN tạo điều kiện để ngân hàng thơng 1010 mại thu hút nguồn ngoại tệ trôi tự do, nghiêm cấm hoạt động thị trờng ngoại tệ tự song hành với thị trờng thức, gây bất ổn mà NHNN không kiểm soát đợc Khi NHNN muốn thay đổi quy định quản lý ngoại hối cần phải tạo thay đổi dần dần, có bớc chuẩn bị cho doanh nghiệp nh ngân hàng, tránh việc gây cú sốc tỷ giá Việc quản lý ngoại hối cần đợc nghiêm khắc để xoá bỏ dần tợng dollar hoá kinh tế phải mềm dẻo, hợp lý để nâng cao uy tín đồng Việt nam thị trờng khu vùc 1.3 – ChÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu: NHNN nên giảm bớt áp lực thị trờng ngoại tệ nớc biện pháp nh: giảm thuế, miến thuế xuất khẩu, giảm thuế doanh thu số mặt hàng, phát triển khu chế xuất Bên cạnh cần hạn chế nhập số mặt hàngcha cần thiết để làm giảmtình trạng nhập siêu 1.4 Hoàn thiện số văn liên quan đến kinh doanh ngoại tệ NHTM: - Hình thức cho vay ngoại tệ tài tợ xuất khẩu: Hiện nay, NHNN không cho phép cho vay tài trợ xuất ngoại tệ Tuy nhiên hình thức cho vay có lợi dựa vào lý sau: + Xét khả thu hồi nợ đảm bảo nguồn thu ngoại tệ từ xuất ( cho vay để toán L/C hàng nhập khó tạo nguồn ngoại tệ để trả nợ lại đợc USD ) + Hình thức cho vay tạo cho khách hàng xuất có trạng thái ngoại tệ đóng, tránh đợc rủi ro hối đoái Bởi vì, USD, khách hàng cho vay nhiều loại ngoại tệ khác nh DEM, FRF, JYP + Nhà xuất không sử dụng nhân công nguyên liệu nớc mà có phải nhập số vật t, thiết bị từ bên - Quy định tính tỷ giá kỳ hạn: NHNN quy định cách tính tỷ giá kỳ hạn cách khống chế mức tối đa đợc phép dựa theo tỷ giá giao tối 1111 đa, đợc phép cộng với tỷ lệ % cố định tuỳ theo kỳ hạn Với quy định này, NHNN kiểm soát đợc chiều giá đồng VN Tuy nhiên, tỷ giá kỳ hạn thực chất đợc tính toán dựa sở chênh lệch lÃi suất hai đồng tiền tỷ giá chúng thời điểm ký kết hợp đồng Vì vậy, để tiến tới hoàn thiện thị trờng hối đoái Việt Nam, NHNN nên quy định cách tính tỷ giá kỳ hạn cách tổng quát dựa chênh lệch lÃi suất thay cách tính có tính hành - Về hoạch toán kế toán: NHNN cần nghiên cứu đa quy định cụ thể chế độ hoạch toán kế toán nghiệp vụ hối đoái Một số nghiệp vụ khác nh giao dịch tơng lai, giao dịch quyền chọn ( OPTION) cần đợc phát triển để hoàn thiện thị trờng hối đoái Việt Nam 1.5 Một số kiến nghị khác: - Ngân hàng Nhà nớc có biện pháp xử lý nghiêm khắc hành vi buôn lậu ngoại tệ trái phép vi phạm gây lộn xộn, khó khăn cho hoạt động kinh doanh thị trờng ngoại tệ có tổ chức NHNN Việt nam nên để tổ chức tín dụng thực linh hoạt tỷ giá mua bán ngoại tệ theo sách khách hàng - Đẩy mạnh biện pháp thu hút vốn đầu t nớc dới hai hình thức trực tiếp gián tiếp vào Việt Nam Nguồn làm giảm tình trạng khan ngoại tệ nớc - Khi ban hành văn kinh doanh ngoại tệ, lại không rõ văn có hiệu lực, văn đà bÃi bỏ Vì cần có văn bản, thông t khác kèm theo hớng dẫn chi tiết việc thực văn đó, tránh cho ngân hàng không cố ý vi phạm chúng 2.Kiến nghị với NHCT Việt nam : Để triển khai tốt công tác kinh doanh đối ngoại, chi nhánh NHCT khu vực Chơng Dơng kiến nghị với NHCT ViƯt nam mét sè vÊn ®Ị sau: 1212 - Có văn đạo để chi nhánh thực tốt việc triển khai công tác kinh doanh đối ngoại đến chi nhánh cấp 2, lĩnh vực quản lý hạn mức nhằm đảm bảo quản lý chặt chẽ chi nhánh cấp - NHCT nên tổ chức buổi tập huấn cho cán làm công tác kinh doanh đối ngoại làm quen với sản phẩm mới, sở cán ngân hàng giới thiệu sản phẩm dịch vụ cho khách hàng nh: chuyển tiền kiều hối toàn cầu với Western Union, dịch vụ quản lý vốn, thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế, sản phẩm ngân hàng điện tử, sản phẩm chọn gói để phục vụ khách hàng lớn - NHCT việt nam thờng xuyên cung cấp kịp thời thông tin ngân hàng đại lý, mối quan hệ NHCT Việt nam với ngân hàng đại lý tuỳ theo thời kỳ để chi nhánh có sở tham khảo, nhằm phục vụ công tác t vấn cho khách hàng đợc tốt - NHCT Việt nam đà nghiên cứu đa quy trình chuẩn cho nghiệp vụ to¸n qc tÕ nhng vÉn cha cã mÉu biĨu thèng nhÊt chung toµn hƯ thèng NHCT ViƯt nam - Trong nghiệp vụ mua bán ngoại tệ, chế quản lý ngoại hối thay đổi theo thời kỳ, nhng NHCT Việt nam nên có quy trình để chi nhánh làm cẩm nang việc triển khai cụ thể chi nhánh - Tổ chức khai cung cấp cách nhanh chóng, kịp thời xác cho toàn hệ thống tin kinh tế nớc, nớc có liên quan đến nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ 1313 1414 Lời kết Trong năm qua, kinh tế nớc ASEAN nói riêng châu nói chung gặp nhiều khó khăn, điều đà ảnh hởng không nhỏ đến ViƯt nam, song nỊn kinh tÕ cđa níc ta vÉn phát triển ổn định có bớc phát triển vững Do vậy, đà góp phần nâng cao hình ảnh Việt nam cộng đồng quốc tế, tạo ổn định xà hội tăng trởng kinh tế Cùng với xu phát triển hội nhập đất nớc ta nay, phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ trở thành yêu cầu thiết NHTM Việt nam, nhằm tiến tới mô hình ngân hàng đại kỷ mới, đáp ứng đợc vai trò tiên phong cho hoạt động kinh tế Là lĩnh vực mẻ nên kinh doanh ngoại tệ không đòi hỏi NHTM Việt nam phải đầu t lớn trang thiết bị công nghệ đại mà phải có đợc đội ngũ cán kinh doanh có lực, trình độ cao, hiểu biết sâu sắc tổng hợp tài chính, tiền tệ Vì vậy, nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động cần thiết giai đoạn Với mong muốn đợc đóng góp phần nhỏ vào nghiên cứu đó, chuyên đề đợc hoàn thành với nội dung sau: - Tổng hợp kiến thức kinh doanh ngoại hối NHTM, nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ - Phân tích thực trạng hoạt động nghiệp vụ NHTM Việt nam, NHCT khu vực Chơng Dơng Qua đó, đánh gia kết hoạt động chi nhánh hạn chế tồn nguyên nhân - Đa kiến nghị với NHCT Chơng Dơng để góp phần tháo gỡ hạn chế, khó khăn nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngân hàng, đồng thời có kiến nghị với NHTW, NHCT Việt nam để hỗ trợ tích cực cho việc thực chi nhánh NHCT Chơng Dơng 1515 1616 ... hợp với kiến thức đà học, em xin đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thành nghiệp vụ kế toán nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh NHCT Chơng Dơng : Đa dạng hoá nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: Đa... ngoại tệ chi nhánh: Hoạt động ngoại tệ hoạt động tinh vi, phức tạp phải chịu nhiều ảnh hởng biến số kinh tế, trị, văn hoá Nó hoạt động thiếu đợc nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng Việc nâng cao hiệu. .. kinh doanh ngoại tệ - Phân tích thực trạng hoạt động nghiệp vụ NHTM Việt nam, NHCT khu vực Chơng Dơng Qua đó, đánh gia kết hoạt động chi nhánh hạn chế tồn nguyên nhân - Đa kiến nghị với NHCT