Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
1. Vũ Trần Anh (2010), "Khảo sát quan hệ giữa giá trị cảm nhận với sự sẵn lòng chi trả và hành vi truyền miệng của khách hàng sử dụng xe gắn máy". Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Khảo sát quan hệ giữa giá trị cảm nhận với sự sẵn lòng chi trả và hành vi truyền miệng của khách hàng sử dụng xe gắn máy |
Tác giả: |
Vũ Trần Anh |
Năm: |
2010 |
|
3. Trần Thanh Hằng (2015),”Nghiên cứu nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại ngân hàng HDBank chi nhánh Nha Trang”. Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
”Nghiên cứu nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại ngân hàng HDBank chi nhánh Nha Trang” |
Tác giả: |
Trần Thanh Hằng |
Năm: |
2015 |
|
4. Đinh Thế Hưng (2014),”Nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại chi nhánh ngân hàng TMCP Nam Á khu vực TP.HCM”. Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
”Nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại chi nhánh ngân hàng TMCP Nam Á khu vực TP.HCM” |
Tác giả: |
Đinh Thế Hưng |
Năm: |
2014 |
|
7. Phạm Thanh Nga (2012), “Các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Á Châu”. Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Á Châu |
Tác giả: |
Phạm Thanh Nga |
Năm: |
2012 |
|
8. Nguyễn Thị Bích Phượng (2011), “Giá trị cảm nhận của ứng viên khi lực chọn website tuyển dụng để tìm việc ảnh hưởng đến ý định sử dụng lại và hành vi truyền miệng của họ”. Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giá trị cảm nhận của ứng viên khi lực chọn website tuyển dụng để tìm việc ảnh hưởng đến ý định sử dụng lại và hành vi truyền miệng của họ |
Tác giả: |
Nguyễn Thị Bích Phượng |
Năm: |
2011 |
|
9. Hồ Huy Tựu và Trần Thị Ái Cẩm (2012), “Ý định quay lại và truyền miệng tích cực của du khách quốc tế đối với Nha Trang”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, Đại học Kinh tế, TP. HCM, Số, 262, 55-63 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Ý định quay lại và truyền miệng tích cực của du khách quốc tế đối với Nha Trang |
Tác giả: |
Hồ Huy Tựu và Trần Thị Ái Cẩm |
Năm: |
2012 |
|
10. Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2008), “ Nghiên cứu khoa học Marketing - Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM”, NXB Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu khoa học Marketing - Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM |
Tác giả: |
Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang |
Nhà XB: |
NXB Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
Năm: |
2008 |
|
15. Anckar, B., & D’Incau, D (2002), Value creation in mobile commerce: Findings from a consumer survey, Journal of Information Technology Theory &Application |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Information Technology Theory & |
Tác giả: |
Anckar, B., & D’Incau, D |
Năm: |
2002 |
|
16. Francis A. Buttle (1998), Word of mouth: “understanding and managing referral marketing”, Journal of strategic marketing, 6: 241-254 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
understanding and managing referral marketing”, "Journal of strategic marketing |
Tác giả: |
Francis A. Buttle |
Năm: |
1998 |
|
17. Fornell, C., & Larcker, D. F (1981), Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error, Journal of Marketing Research, 18:39-50 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Marketing Research |
Tác giả: |
Fornell, C., & Larcker, D. F |
Năm: |
1981 |
|
18. Lam, D., & Mizerski, D. (2005), “The effects of locus of control on word-of- mouth communication”, Journal of Marketing Communications, 11: 215-228 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
The effects of locus of control on word-of-mouth communication”, "Journal of Marketing Communications |
Tác giả: |
Lam, D., & Mizerski, D |
Năm: |
2005 |
|
19. Pihlstrom & Brush (2008), “Comparing the Perceived Value of Information and Entertainment Mobile Services”, Wiley InterScience |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Comparing the Perceived Value of Information and Entertainment Mobile Services” |
Tác giả: |
Pihlstrom & Brush |
Năm: |
2008 |
|
20. Roig, et al (2006), “Customer perceived value in banking services”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 24 No. 5, 266-283 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Customer perceived value in banking services |
Tác giả: |
Roig, et al |
Năm: |
2006 |
|
21. Sanchez et al (2006), “Customer perceived value in banking services”, International Journal of Bank Marketing” ,Vol 24, No. 5, 266 - 283 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Customer perceived value in banking services”, International Journal of Bank Marketing |
Tác giả: |
Sanchez et al |
Năm: |
2006 |
|
22. Sheth, J., Newman,B., & Gross, B (1991), “Consumption values and market choices, theory and applications”, Cincinnati: South-Western Publishing Co |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Consumption values and market choices, theory and applications” |
Tác giả: |
Sheth, J., Newman,B., & Gross, B |
Năm: |
1991 |
|
23. Soutar, G. N., & Sweeney, J. C (2003), Are there cognitive dissonance segments? Australian, Journal of Management, 28: 227–249 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Management |
Tác giả: |
Soutar, G. N., & Sweeney, J. C |
Năm: |
2003 |
|
24. Sweeney, J. C., & Soutar, G. N (2001), Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing, 77: 203-220 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Journal of Retailing |
Tác giả: |
Sweeney, J. C., & Soutar, G. N |
Năm: |
2001 |
|
2. Trần Văn Chánh và Huỳnh Văn Thanh (2004), Những nguyên lý tiếp thị tập 1, Nxb Thống Kê, Tp. Hồ Chí Minh |
Khác |
|
5. Đinh Phi Hổ (2012), Phương pháp nghiên cứu định lượng và những nghiên cứu thực tiễn trong kinh tế phát triển- nông nghiệp, Nxb PhươngĐông, Tp. Hồ Chí Minh |
Khác |
|
6. Vũ Thị Thanh Loan (2015),”Một số nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của người sử dụng cà phê trên địa bàn thành phố Nha Trang”. Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Nha Trang |
Khác |
|