1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tác động của yếu tố trí tuệ cảm xúc đến sự hài lòng trong công việc và hiệu quả làm việc của nhà quản lý cấp trung trong các ngân hàng thương mại tại lâm đồng

120 58 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 120
Dung lượng 1,38 MB

Nội dung

Ngày đăng: 25/01/2021, 22:19

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1- Ông Đỗ Hữu Sơn: Phó GĐ Agribank CN Đơn Dương Phòng GD Ka Đô 2- Ông Trần Quốc Đạt: Trưởng phòng thẩm định NH Đông Á chi nhánh Đà Lạt 3- Ông Lưu Tấn Quân : Phó GĐ BIDV Phòng GD Đơn Dương chi nhánh Lâm Đồng Khác
4- Bà Nguyễn Thị Hải Yến: Trưởng phòng KTNQ Agribank Cn Đơn Dương 5- Bà Hoàng Thùy Trang: Trưởng phòng KHKD Viettin Bank CN Lâm Đồng 6- Ông Lê Thế Hiểu: Giám đốc Agribank Chi nhánh Di Linh Khác
8- Ông Đặng Trí Dũng: Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp Agribank CN Lâm Đồng Khác
1.2 BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN NHÀ QUẢN TRỊ CẤP TRUNG 1. Theo Anh (chi), việc nhận ra cảm xúc của bản thân có khó hay không Khác
2. Trong quá trình làm việc, Anh (chi) có dễ dàng nhận ra cảm xúc của đối tác (khách hàng, nhân viên, cấp trên…) để có ứng xử cho phù hợp Khác
3. Theo Anh (chi), việc thấu hiểu cảm xúc của nhân viên có vai trò nhƣ thế nào đối với một người lãnh đạo Khác
4. Theo Anh (chi), việc quản lý cảm xúc có vai trò quan trọng nhƣ thế nào với người lãnh đạo? Quản lý cảm xúc với Anh (chi) có khó hay không Khác
5. Theo Anh/chị sự hài lòng công việc có quan trong đối với nhà quản lý không Khác
6. Các yếu tố như: môi trường làm việc; sự đa dạng của công việc; lương, thưởng , thù lao; quan hệ với nhân viên, cấp trên. Yếu tố nào Anh/ chi quan tâm hơn Khác
7. Theo Anh (chi), hiệu quả làm việc của một nhà quản lý là nhƣ thế nào? (VD: kết quả công việc, khả năng làm việc với người khác, thời gian hoàn thành công việc…) Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w