Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh trên thị trường quốc tế của doanh nghiệp. Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại New Zealand từ đó đưa ra những đánh giá về thành tựu và hạn chế trong quá trình thực thi chiến lược của doanh nghiệp. Đề xuất giải pháp để hoàn thiện chiến lược pháp triển cho Vinamilk tại thị trường New Zealand những năm tới.

Ngành: Quản trị kinh doanh

LÊ THỊ THANH THÚY

Hà Nội - 2020

i

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH iv

TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN v

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ 4

1.1 Khái quát chung về kinh doanh quốc tế 4

1.1.1 Khái niệm kinh doanh quốc tế 5

1.1.2 Lý do tham gia kinh doanh thị trường quốc tế 7

1.1.3 Các hình thức kinh doanh quốc tế 8

1.1.4 Các yếu tố tác động tới quá trình phát triển ra thị trường quốc tế của doanh nghiệp 11

1.2 Khái quát chung về chiến lược kinh doanh quốc tế 14

1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế 14

1.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh quốc tế 15

1.2.3 Phân loại các chiến lược kinh doanh quốc tế 29

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TẠI THỊ TRƯỜNG NEW ZEALAND 47

2.1 Tổng quan chung về công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 47

2.1.1 Giới thiệu về công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 47

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 47

2.1.3 Cơ cấu tổ chức 51

2.1.4 Ngành nghề 51

2.1.5 Tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu 52

ii

2.1.6 Tổng quan tình hình kinh doanh quốc tế công ty Cổ phần sữa

Việt Nam (Vinamilk) 52

2.2 Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) và tại thị trường New Zealand 61

2.2.1 Mục tiêu chiến lược khi Vinamilk tham gia thị trường New Zealand 61

2.2.2 Phân tích môi trường vĩ mô của New Zealand 62

2.2.3 Phân tích môi trường ngành sữa của New Zealand 70

2.2.4 Phân tích nội bộ doanh nghiệp Vinamilk 77

2.2.5 Phân tích SWOT 81

2.2.6 Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk áp dụng tại thị trường New Zealand 82

2.3 Đánh giá chung về chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) tại thị trường New Zealand 89

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG NEW ZEALAND 93

3.1 Phương hướng phát triển thị trường quốc tế của công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) giai đoạn từ 2020 tới 2025 93

3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) tại thị trường New Zealand 96

3.2.1 Mở rộng kênh phân phối 96

3.2.2 Đổi mới công nghệ sản xuất kinh doanh 101

3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự 101

3.2.4 Quản lý tài chính hiệu quả 102

3.2.5 Đẩy mạnh hoạt động Marketing 102

KẾT LUẬN 104

TÀI LIỆU THAM KHẢO 106

i

i

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn về đề tài “Chiến lược kinh doanh quốc tế của công

ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk)” là công trình nghiên cứu cá nhân của tôi trong thời gian qua Mọi số liệu sử dụng phân tích trong luận văn và kết quả nghiên cứu là

do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng

và chưa được công bố dưới bất kỳ hình thức nào Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực trong thông tin sử dụng trong công trình nghiên cứu này

Hà Nội, ngày 06 tháng 07 năm 2020

Học viên thực hiện

Lê Thị Thanh Thúy

Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 06 tháng 07 năm 2020

iii

iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

VINAMILK Vietnam Dairy Products Joint

PEST

Political, Economic, Social,Technological

Chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ

SWOT Strengths, Weaknesses,

Opportunities,Threats

Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức

ADB Asian Development Bank Ngân hàng Phát triển châu Á

SBU Strategic Business Unit Đơn vị kinh doanh chiến lược

WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới

TPP

Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement

Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương

ASEAN Association of Southeast

Asian Nations

Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á

iv

iv

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

Bảng

Bảng 1.1: Mô hình phân tích SWOT 29

Bảng 2.1: Doanh thu từ thị trường nước ngoài của Vinamilk 58

Bảng 2.2: Cơ cấu doanh thu chi nhánh nước ngoài của Vinamilk 59

Bảng 2.3: Tóm tắt kết quả tài chính hợp nhất quý II và lũy kế 6 tháng đầu năm 2020 (tỷ đồng) 59

Bảng 2.4: Phân tích SWOT công ty Cổ phần sữa Vinamilk 81

Hình Hình 1.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter 19

Hình 1.2: Mối quan hệ giữa hàng rào gia nhập ngành và hàng rào rút lui khỏi ngành 21

Hình 1.3: Mô hình chuỗi giá trị 25

Hình 1.4: Mô hình lựa chọn chiến lược 36

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức và quản lý công ty cổ phần sữa Việt Nam 51

Hình 2.2: Giá nguyên liệu sữa bột từ New Zealand 87

Hình 2.3: Giá sữa nguyên liệu New Zealand và giá sữa tươi Vinamilk 88

Hình 2.4: Cơ cấu doanh thu của Vinamilk theo thị trường 89

Hình 3.1: Tiêu thụ sữa bình quân đầu người của Việt Nam và thế giới 95

v

v

TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN

Luận văn nghiên cứu đề tài “Chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk)” trong đó đi nghiên cứu phạm vi thị trường là New Zealand Với mục tiêu hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh trên thị trường quốc tế của doanh nghiệp, phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại New Zealand từ đó đưa ra những đánh giá về thành tựu và hạn chế trong quá trình thực thi chiến lược của doanh nghiệp, bên cạnh đó đề xuất giải pháp để hoàn thiện chiến lược pháp triển cho Vinamilk tại thị trường New Zealand những năm tới

Chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại New Zealand với hình thức liên doanh mua lại cổ phần công ty bản địa là một trong những bước đi đầu tiên của Vinamilk ra thị trường quốc tế Đây cũng là một mô hình thành công cần được nghiên cứu phân tích và nhân rộng cho các doanh nghiệp khác của Việt Nam là cơ

sở và bài học kinh nghiệm khi mở rộng thị trường quốc tế Đối với Vinamilk, bước

đi bắt đầu từ "vựa" nguyên liệu New Zealand là bàn đạp để Vinamilk đến thị trường sữa tại Mỹ, Châu Âu,… Chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại thị trường New Zealand đi theo xu hướng sản xuất sản phẩm có giá trị gia tăng cao, tạo thành chuỗi khép kín cung ứng "thượng nguồn" đến tay người tiêu dùng

Trong suốt hơn 40 năm xây dựng và trưởng thành cùng gần 20 năm tham gia kinh doanh quốc tế, Vinamilk đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Sữa tại Việt Nam giữ vững vị thế số một thị phần trong nước và đang vươn mình mạnh

mẽ ra quốc tế với những thành công ban đầu làm bước đệm để phát triển thương hiệu Việt, đưa thương hiệu sữa Việt ra thế giới có sức cạnh tranh lớn hơn và chiến lược bài bản

1

1

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Cùng với xu thế “toàn cầu hóa kinh tế và hội nhập quốc tế” đang phát triển mạnh mẽ, hoạt động kinh doanh quốc tế cũng ngành càng trở nên đa dạng, phong phú và có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với mỗi quốc gia trong nền kinh tế toàn cầu Thương mại quốc tế đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các quốc gia hội nhập, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển Mỗi quốc gia đều tìm cách thâm nhập vào thị trường nước ngoài nhằm tận dụng lợi thế so sánh để mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển kinh tế Thực tế cho thấy, sự thành công ít hay nhiều trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức và hiểu biết của các doanh nghiệp

về môi trường kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Đóng vai trò quan trọng trong quá trình hội nhập là các tập đoàn đa quốc gia, những tập đoàn này đã góp phần rất lớn trong việc toàn cầu hóa, thúc đẩy giao thương giữa các nền kinh tế và đóng góp không nhỏ vào các nền kinh tế các nước đang phát triển góp phần đưa kinh tế các nước này đi lên Công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk là một trong số đó, với vị trí là một công ty sữa hàng đầu Việt Nam

và nằm trong Top 10 thương hiệu mạnh ở Việt Nam, Vinamilk đã và đang từng bước khẳng định chính mình bằng cách vươn xa hơn, mở rộng phạm vi hoạt động trên toàn thế giới Với những chiến lược kinh doanh đúng đắn Vinamilk đã thực sự khẳng định được chính mình trên sân chơi kinh tế toàn cầu Bên cạnh đó, trong quá trình phát triển của mình Vinamilk cũng không khỏi gặp phải những khó khăn và hạn chế từ thị trường cạnh tranh cũng như thực hiện một cách hiệu quả chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Hiện nay, Vinamilk đang thể hiện là công ty có sự

nỗ lực không ngừng với những chiến lược kinh doanh linh hoạt trong nước và quốc

tế, và không ngừng phát triển sang các thị trường tiềm năng mới góp phần vào sự thành công của ngành sữa Việt Nam và phát triển kinh tế thế giới Nắm bắt xu hướng này và học hỏi kinh nghiệm triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế tiêu biểu của Việt Nam, tác giả đã quyết định chọn đề tài luận văn nghiên cứu là: “ Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk”

2

2

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Cho đến nay các vấn đề liên quan đến phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế

đã được khá nhiều tác giả nghiên cứu trong các luận văn và công trình khoa học đặc biệt là các chiến lược kinh doanh quốc tế của các công ty đa quốc gia tại Việt Nam Với đề tài nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk” tác giả đã lựa chọn một công ty Việt Nam tiêu biểu trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế đưa sản phẩm với thương hiệu Việt Nam ra thị trường nước ngoài Trong phần tổng quan nghiên cứu tác gỉa đã chọn lọc một số nghiên cứu tiêu biểu trong nước có nội dung liên quan tới chiến lược kinh doanh quốc tế nói chung

và chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk)

- Nguyễn Thị Diệu Hiền (2016), Nghiên cứu khoa học “Phân tích lợi thế cạnh tranh ngành sữa của Việt Nam” Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh

- Nguyễn Thu Hằng (2015), Luận văn thạc sỹ: “Phân tích thị trường sữa Việt Nam”, Trường Đại học kinh tế quốc dân

- Lê Quang Đạo (2014), Luận văn thạc sỹ: “Chiến lược xuất khẩu của Công ty sữa Việt Nam”, Trường Đại học kinh tế - Đại học quốc gia

- Nguyễn Minh Ngọc (2017), Luận văn thạc sỹ: “ Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa Việt Nam”, Trường Đại học kinh tế quốc dân

Trong các nghiên cứu về chiến lược kinh doanh quốc tế và công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) phần lớn đã hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh trên thị trường quốc tế nói chung, phân tích lợi thế cạnh tranh ngành sữa Việt Nam, phân tích các chiến lược kinh doanh của Vinamilk, quá trình thực hiện và đánh giá chiến lược, đưa ra các đề xuất giải pháp hoàn thiện những mặt tồn tại nêu trong phần nội dung thực trạng của đề tài nghiên cứu

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược kinh doanh quốc tế tại thị trường New Zealand của công ty cổ phần sữa Việt Nam- Vinamilk

- Lý do lựa chọn phạm vi nghiên cứu là thị trường New Zealand

Các thị trường kinh doanh quốc tế của Vinamilk kể đến như là: Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Australia hiện tại Công ty đang tiếp tục tìm kiếm và mở rộng thị trường sang châu

Âu, châu Phi, Nam Mỹ Trong nội dung của luận văn, ngoài việc phân tích về chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại các thị trường quốc tế mà Vinamilk đã xuất khẩu nói chung, tác giả đã lựa chọn 1 thị trường cụ thể là New Zeland để phân tích nói riêng với lý do thị trường New Zeland là một trong những chiến lược nhằm tận dụng cơ hội giúp Vinamilk đạt được mục tiêu đặt ra về nâng cấp nguồn nguyên vật liệu trong chuỗi cung ứng toàn cầu Cụ thể:

Trong quá trình sản xuất, Vinamilk cần phải nhập khẩu các nguyên liệu thô và vật liệu từ ngoài Việt Nam bởi vì nguồn cung ở trong nước là có hạn Bằng việc nhập khẩu tài nguyên, Vinamilk có thể tận dụng được lợi thế tuyệt đối ở Việt Nam Theo Tạp chí Bloomberg, 60- 70% nguyên liệu của Vinamilk được nhập khẩu từ New Zealand Ngoài ra, việc đặt các nhà máy sản xuất ở nước ngoài giúp Vinamilk tận dụng được nguồn sẵn có từ các nông trại chất lượng Năm 2010, sau khi được cấp phép đầu tư ra nước ngoài, Vinamilk đã mua cổ phần của Công ty Miraka Limited tại New Zealand - nơi có vùng nguyên liệu chất lượng cao nổi danh toàn cầu Nhờ Công ty Miraka ở New Zealand, Vinamilk đã có được nguồn sữa tươi từ nông trại ở Taupo và sản xuất sữa chất lượng cao có thể bán trên thị trường toàn cầu

Có thể thấy rõ ràng Vinamilk có xu hướng ngày càng nhập khẩu nhiều hơn từ thị trường quốc tế do nhu cầu nội địa ngày càng tăng cao khi đã phải trải qua việc thiếu nguyên liệu thô trong nước Nhờ vậy, Vinamilk có thể giảm thiểu chi phí sản xuất đến mức tối thiểu, thấp hơn so với mặt bằng chung ở Việt Nam mà vẫn đảm bảo được chất lượng tốt

4

4

4 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

- Hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh trên thị trường quốc tế của doanh nghiệp

- Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk tại New Zealand từ

đó đưa ra những đánh giá về thành tựu và hạn chế trong quá trình thực thi chiến lược của doanh nghiệp

- Đề xuất giải pháp để hoàn thiện chiến lược pháp triển cho Vinamilk tại thị trường New Zealand những năm tới

5 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thu thập, thống kê, tổng hợp, phân tích số liệu: Sử dụng số liệu thứ cấp từ các báo cáo tài chính của công ty Vinamilk, tạp chí kinh tế,bài báo,tạp chí, tổng cục thống kê,

- Phương pháp phân tích:

+ Sử dụng phương pháp so sánh số tương đối, số tuyệt đối

+ Sử dụng công cụ phân tích PEST, phân tích SWOT, tổng hợp kết quả phân tích SWOT ma trận để đề ra các mục tiêu

6 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, luận văn được chia thành 3 chương với nội dung như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh quốc tế

Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) tại thị trường New Zealand

Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) tại thị trường New Zealand

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ

1.1 Khái quát chung về kinh doanh quốc tế

5

5

1.1.1 Khái niệm kinh doanh quốc tế

Kinh doanh quốc tế được hiểu là toàn bộ các hoạt động giao dịch, kinh doanh được thực hiện giữa các quốc gia, nhằm thỏa mãn các mục tiêu kinh doanh của các doanh nghiệp, các nhân và các tổ chức kinh tế Kinh doanh quốc đã xuất hiện rất sớm cùng với quá trình giao lưu trao đổi, mua bán hàng giữ hai hay nhiều quốc gia Cùng với sự ra đời và phát triển của chủ nghĩa tư bản, kinh doanh quốc tế và các hình thức kinh doanh quốc tế ngày càng được mở rộng và phát triển Với những lợi thế về vốn, công nghệm trình độ quản lý, các công ty xuyên quốc gia trên thế giới

đã và đang nâng cao vị thế và tăng cường thị phần của mình trong khu vực và trên thế giới nói chung Ngày nay, dưới sự tác động mạnh mẽ của các xu hướng vận động của nền kinh tế thế giới, đặc biệt là sự tác động ngày càng tăng của xu hướng khu vực hóa và toàn cầu hóa, đối với nền kinh tế của từng quốc gia và thế giới, hoạt động kinh doanh quốc tế và hình thức kinh doanh quốc tế ngày càng đa dạng và trở thành một trong những nội dung cực kỳ quan trọng trong quan hệ quốc tế hiện đại (Nguyễn Thị Hường 2016,Tr.16)

Kinh doanh quốc tế khác kinh doanh nội địa về phạm vi, về mức độ phức tạp,

về hệ thống luật pháp, về đồng tiền sử dụng trong thanh toán và các phương thức thanh toán Bản chất của kinh doanh quốc tế là các giao dịch giữa các doanh nghiệp của các quốc gia khác nhau, sử dụng các đồng tiền ngoại tệ để thanh toán, nhằm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp, cá nhân và các tổ chức kinh tế trên thế giới, trên

cơ sở đó mà thu được lợi nhuận cho tổ chức kinh doanh

Vai trò của hoạt động kinh doanh quốc tế: Trước hết, kinh doanh quốc tế giúp cho các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế thỏa mãn nhu cầu và lợi ích của họ về trao đổi sản phẩm, về vốn đầu tư, công nghệ; kinh doanh quốc tế giúp các quốc gia tham gia sâu rộng vào quá trình liên kết kinh tế, phân công lao động xã hội, hội nhập và thị trường toàn cầu; hoạt động kinh doanh quốc tế tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia chủ động và tích cực vào sự phân công lao động quốc tế và

sự trao đổi mậu dịch quốc tế làm cho nền kinh tế quốc gia trở thành một hệ thống

mở, tạo cầu nối giữa nền kinh tế trong nước với nền kinh tế thế giới, biến nền kinh

tế thê giới thành nới cung cấp các yêu tố đầu vào và tiêu thụ các yếu tố đầu ra cho

6

6 nền kinh tế quốc gia trong hệ thống kinh tế quốc tế Đồng thời, tham gia vào thị trường thế giới còn giúp cho các doanh nghiệp khai thác triệt để các lợi thế so sánh của mỗi quốc gia, đạt quy mô tối ưu cho mỗi ngành sản xuất, tạo điều kiện xây dựng các ngành kinh tế mũi nhọn, nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm và hạ giá thành, thúc đẩy việc khai thác các nhân tố tăng trưởng theo chiều sâu, trao đổi và ứng dụng nhanh chóng các công nghệ mới, thu hút vốn đầu tư bên ngoài, nâng cao tốc độ tăng trưởng và hiệu quả của nền kinh tế quốc dân

Hoạt động kinh doanh quốc tế được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau như thông qua các lĩnh vực xuất khẩu hàng hóa, các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh quốc tế tăng ngoại tệ để tằng nguồn vốn dự trữ, đẩy mạnh thu hút đầu tư trong nước, bằn hình thức hợp tác đầu tư, thu hút vốn đầu tư nước ngoài để đầu tư, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật cho nền kinh tế Mở rộng các hoạt động kinh doanh quốc tế, tăng cường hợp tác kinh tế, khoa học và chuyển giao công nghệ, giúp các nước có nền kinh tế kém phát triển có cơ hội cải tiến lại cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Tạo cơ hội cho việc phân phối các nguồn lực trong nước và thu hút các nguồn lực bên ngoài vào việc phát triển các lĩnh vực, các ngành của nền kinh tế quốc dân một cách có hiệu quả, khắc phục tình trạng thiếu các nguồn lực cho phát triển đất nước như vốn, nhân lực có trình độ cao, công nghệ hiện đại, đồng thời tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước vươn

ra thị trường quốc tế Thị trường nội địa đối với các nước đang phát triển thường xuyên bị bó hẹp, không kích thích được tăng trưởng của sản xuất

Thông qua hoạt động kinh doanh quốc tế, phân công lao động quốc tế giữa các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp nước ngoài được đẩy mạnh, đảm bảo đầu vào đầu ra cho các doanh nghiệp trong nước một cách ổn định và phù hợp với tốc

độ phát triển kinh tế của đất nước, tạo điều kiện cho việc hình thành các tập đoàn kinh

tế mạnh, đủ sức cạnh tranh và hội nhập vào nền kinh tế thế giới và khu vực

Mặt khác, chỉ có thông qua các lĩnh vực hoạt động của kinh doanh quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp thu kiến thức marketing, mở rộng thị trường trong kinh doanh thương mại quốc tế, tăng tính cạnh tranh sản phẩm Hơn nữa, thị trường nước ngoài có thể cung cấp cho thị trường nội địa các yếu tố của quá trình

7

7 sản xuất, từ đó nâng cao được năng lực sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo tính cạnh tranh cho sản phẩm, đảm bảo cho hàng hóa đứng vững trên thị trường nước ngoài

1.1.2 Lý do tham gia kinh doanh thị trường quốc tế

Có nhiều mục đích và động cơ thúc đẩy doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ vào các hoạt động kinh doanh quốc tế Trong đó có 4 động cơ chính là tăng qui mô thị trường, thu hồi vốn đầu tư, khai thác lợi ích kinh tế theo qui mô, khai thác lợi thế cạnh tranh dựa trên vị trí địa lý

Mở rộng phạm vi thị trường kinh doanh: Số lượng hàng hóa và trị giá hàng hóa (doanh số) được cung ứng và tiêu thụ tùy thuộc vào số người quan tâm đến sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp Thị trường nội địa luôn bị giới hạn về sức mua, về nhu cầu Nếu doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh ở thị trường nước ngoài sẽ khắc phục được sự chật hẹp của thị trường nội địa do số lượng khách hàng, sức mua và khả năng cung cứng của khác hàng trên thị trường thế giới luôn lớn hơn thị trường ở từng quốc gia Nếu doanh nghiệp luôn mở rộng hoạt động kinh doanh ra nhiều khu vực thị trường khác nhau sẽ cho phép doanh nghiệp nâng cao doanh số kinh doanh của mình Việc vươn ra thị trường nước ngoài, mở rộng phạm

vi thiêu thụ hàng hóa còn có tách dụng giúp doanh nghiệp mở rộng khối lượng cung ứng hoặc tiêu thụ, từ đó sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp thu được lợi nhuận cao hơn Vì vậy, chính việc mở rộng cung ứng hoặc tiêu thụ là một động cơ chủ yếu đối với một doanh nghiệp khi tham gia thực hiện hoạt động kinh doanh quốc tế Mặt khác, khi phải đứng trước một thị trường nội địa đã bão hòa, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế bắt đầu tìm kiếm các thị trường nước ngoài Tuy nhiên, khi mở ra những thị trường mới, các tổ chức kinh doanh quốc tế lại chịu áp lực phải tăng doanh số bán và lợi nhuận cho tổ chức của mình Họ thấy rằng sự gia tăng thu nhập quốc dân đầu người và sự tăng trưởng dân sô của các quốc gia đã tạo ra những thị trường đầy hứa hẹn cho hoạt động của họ

Tìm kiếm các nguồn lực nước ngoài: Đối với mỗi quốc gia các nguồn tiềm năng sẵn có không phải là vô hạn mà chỉ có giới hạn, do vậy, để có thêm nguồn lực mới, buộc các doanh nghiệp phải vươn tới các nguồn lực ở bên ngoài Các nguồn

8

8 lực ở nước ngoài như: nhân công dồi dào giá rẻ, thị trường tiêu thụ rộng lớn và đang dạng, nguyên vật liệu phong phú, Đây là những nguồn lợi lớn mà các doanh nghiệp đang hướng tới nhằm giảm chi phí, tăng lợi nhuận, ngày nay nhiều nhà sản xuất, nhà phân phối cố gắng tiến hành sản xuất hay lắp ráp sản phẩm ngay ở nước ngoài và tiêu thụ ngay tại đó, tức là áp dụng rộng rãi hình thức xuất khẩu tại chỗ

Mở rộng và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh: Các doanh nghiệp thường mong muốn làm thế nào để tránh được sự biến động thất thường của doanh số mua, bán, lợi nhuận Cho nên, họ đã nhận thấy rằng thị trường nước ngoài và việc mua bán hàng hóa ở đó nhưng một biện pháp quan trọng giúp họ tránh được những đột biến xấu trong kinh doanh Chính việc đa dạng hóa hình thức và phạm vi kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục được tình trạng khan hiếm nguồn nhận lực trong khuôn khổ một quốc gia Đa dạng hóa các hoạt động thương mại và đầy tư nước ngoài cho phép doanh nghiệp khắc phục những rủi ro trong kinh doanh (phân tán rủi ro) cho phép doanh nghiệp khai thác hiệu quả các lợi thế so sánh của mỗi quốc gia trong hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận

Khai thác lợi thế cạnh tranh dựa trên vị trí địa lý: Các doanh nghiệp tham gia kinh doanh thị trường quốc tế thường có qui mô khác nhau, có địa vị pháp lí khác nhau và có thương hiệu khác nhau trên thị trường thế giới Đó có thể là các doanh nhân và doanh nghiệp nhỏ, các công ty đa quốc gia lớn/các doanh nghiệp lớn Mục tiêu khi tham gia kinh doanh thị trường quốc tế của các doanh nghiệp là phát triển thị trường, tận dụng tối đa nhiều nguồn lực về vốn, quan hệ thị trường, công nghệ

và kinh nghiệm kinh doanh trên thị trường thế giới Khai thác các lợi thế cạnh tranh

để hoạt động có hiệu quả so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường quốc tế

1.1.3 Các hình thức kinh doanh quốc tế

Kinh doanh trên thị trường quốc tế, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thường kinh doanh dưới nhiều hình thức vô cùng đa dạng và phong phú Để thuận lợi cho việc quản lí, các doanh nghiệp sẽ thường phân loại tất cả các hình thức kinh doanh quốc tế thành 3 nhóm lớn sau đây

a Nhóm kinh doanh trên lĩnh vực ngoại thương

9

9 + Nhập khẩu là hoạt động đưa các hàng hóa và dịch vụ vào một nước do các chính phủ, tổ chức hoặc cá nhân đặt mua từ các nước khác nhau

+ Xuất khẩu là hoạt động đưa hàng hóa và dịch vụ ra khỏi một nướcc sang các quốc gia khác để bán

+ Gia công quốc tế là hoạt động bên đặt gia công giao hoặc bán đứt nguyên vật liệu hoặc bán thành phẩm cho bên nhận gia công Sau một thời gian thỏa thuận, bên nhận đặt gia công nộp hoặc bán lại thành phẩm cho bên đặt gia công và bên đặt gia công phải trả cho bên nhận gia công một khoản tiền gọi là phí gia công (Gia công thuê cho nước ngoài/ thuê nước ngoài gia công)

+ Tái xuất khẩu là xuất khẩu trở lại ra nước ngoài nhưng hàng hóa trước đây

đã nhập khẩu nhưng chưa qua chế biến Tuy nhiên, trong thực tế có một số cách thức tái xuất khẩu khác nhau mà các công ty có thể lựa chọn thùy theo các điều kiện

cụ thể của mình

+ Chuyển khẩu là hàng hóa được chuyển từ một nước sang một nước thứ ba thông qua một nước khác Trong hoạt động này không có hành vi mua bán mà chỉ thực hiện các dịch vụ như vận tải, quá cảnh, lưu kho, bảo quản…

+ Xuất khẩu tại chỗ là hành vi bán hàng hóa cho người nước ngoài trên lãnh địa của nước mình

b Nhóm kinh doanh thông qua các hợp đồng

+ Hợp đồng cấp giấy phép là hợp đồng thông qua đó một công ty trao quyền

sử dụng tài sản vô hình của mình cho một doanh nghiệp khác trong một thời gian nhất định và người được cấp giấy phép phải trả cho người cấp giấy phép một số tiền nhất định theo thoả thuận

+ Hợp đồng đại lý đặc quyền là một hợp đồng hợp tác kinh doanh thông qua

đó người ta đưa ra đặc quyền trao và cho phép người nhận đặc quyền sử dụng tên công ty rồi trao cho họ nhãn hiệu, mẫu mã và tiếp tục thực hiện sự giúp đỡ hoạt động kinh doanh của đối tác đó, ngược lại công ty nhận được một khoản tiền mà đối tác trả cho công ty

10

10 + Hợp đồng quản lý là hợp đồng qua đó một doanh nghiệp thực hiện sự giúp

đỡ của mình đối với một doanh nghiệp khác quốc tịch bằng việc cử những nhân viên quản lý của mình hỗ trợ cho doanh nghiệp kia thực hiện các chức năng quản lý + Hợp đồng theo đơn đặt hàng là loại hợp đồng thường diễn ra với các dự án

vô cùng lớn, đa dạng, chi tiết với những bộ phận rất phức tạp, cho nên các vấn đề về vốn, công nghệ và quản lý, họ không tự đảm nhận được mà phải ký hợp đồng theo đơn đặt hàng từng khâu, từng giai đoạn của dự án đó

+ Hợp đồng xây dựng và chuyển giao là những hợp đồng được áp dụng chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng cơ sở hạ tầng, trong đó chủ đầu tư nước ngoài bỏ vốn

ra xây dựng công trình, kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định sau đó chuyển giao lại cho nước sở tại trong tình trạng công trình còn đang hoạt động tốt

mà nước sở tại không phải bồi hoàn tài sản cho bên nước ngoài Ví dụ như các dự

án làm đường, thu phí, chuyển giao

+ Hợp đồng phân chia sản phẩm là loại hợp đồng mà hai bên hoặc nhiều bên

ký kết với nhau cùng nhau góp vốn để tiến hành các hoạt động kinh doanh và sản phẩm thu được sẽ được chia cho các bên theo tỷ lệ góp vốn hoặc thoả thuận

c Nhóm kinh doanh thông qua đầu tư nước ngoài

+ Đầu tư trực tiếp nước ngoài là hình thức chủ đầu tư mang vốn hoặc tài sản sang nước khác để đầu tư kinh doanh và trực tiếp quản lý và điều hành đối tượng

mà họ bỏ vốn, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của dự án

+ Đầu tư gián tiếp nước ngoài là hình thức chủ đầu tư mang vốn sang nước khác để đầu tư nhưng không trực tiếp tham gia quản lý và điều hành đối tượng bỏ vốn đầu tư, thông qua việc mua cổ phiếu ở nước ngoài hoặc cho vay

Trên thực tế kinh doanh quốc tế còn xuất hiện nhiều hình thức mới để các công ty lựa chọn như kinh doanh tổng hợp các dịch vụ quốc tế Trên đây là các hình thức phổ biến nhất và cơ bản nhất mà các chủ thể kinh doanh quốc tế có thể lựa chọn cho phù hợp với điều kiện của mình

11

11

1.1.4 Các yếu tố tác động tới quá trình phát triển ra thị trường quốc tế của doanh nghiệp

Điều kiện phát triển kinh tế: Sự tăng trưởng các hoạt động kinh doanh nói

chung và kinh doanh quốc tế nói riêng phụ thuộc rất nhiều vào tăng trưởng kinh tế của mỗi quốc gia trong nền kinh tế toàn cầu Khi thu nhập của dân cư này càng tăng lên, điều kiện sinh hoạt ngày càng được cải thiện do nền kinh tế có sự tăng trưởng mạnh nhu cầu cho sản xuất cũng như cho tiêu dùng đòi hỏi phải được đáp ứng Trong khi đó sự chật hẹp của thị trường nội địa khó có thể đáp ứng được nhu cầu

đó, chỉ có mở rộng hoạt động kinh doanh ra phạm vi quốc tế mớ có thể giải quyết được vấn đề nói trên Những điều kiện kinh tế có tác động rất mạnh đến khối lượng buôn bán và đầu tư… hàng năm Song sự gia tăng buôn bán và đầu tư luôn có xu hướng biến đổi nhanh hơn sự biến đổi của nền kinh tế Tỷ lệ mậu dịch quốc tế đang

có xu hướng tăng nhanh hơn tỷ lệ tổng sản phẩm quốc tế trong dài hạn

Sự phát triển của khoa học và công nghệ: Sự tác động mạnh mẽ của cuộc cách

mạng khoa học và công nghệ hiện nay đang thúc đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng và phát triển kinh tế ở từng quốc gia, làm cho nhiều quốc gia có sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa Chính sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ đã làm xuất hiện sản phẩm mới thay thế những sản phẩm cũ và thay đổi vị trí của từng quốc gia, từng doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh quốc tế Tình hình này đang là 1 sức ép lớn đối với các quốc gia nghèo và các doanh nghiệp

có khả năng cạnh tranh kém hơn

Điều kiện chính trị - xã hội và quân sự: Sự ổn định hay bất lợi về chính trị, xã

hội cũng là những nhân tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh quốc tế và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Hệ thống chính trị và các quan điểm về chính trị

xã hội xét đến cùng tác động trực tiếp đến phạm vi, lĩnh vực, mặt hàng,… đối tác kinh doanh Các cuộc xung đột lớn hay nhỏ về quân sự trong nội bộ quốc gia và giữa các quốc gia đã dẫn đến sự thay đổi lớn về các mặt hàng sản xuất Chính việc chuyển từ sản phẩm tiêu dùng sang sản xuất sản phẩm phục vụ mục đích quân sự đã làm cho kinh doanh thay đổi, đầu tư bị gián đoạn, quan hệ giữa các quốc gia bị xấu đi

và dần tạo lập nên những hàng rào vô hình ngăn cản hoạt động kinh doanh quốc tế

12

12

Sự hình thành các liên minh kinh tế: Việc hình thành các khối liên kết về kinh

tế, chính trị, quân sự đã góp phần làm tăng hoạt động kinh doanh, buôn bán và đầu

tư giữa các quốc gia thành viên (trong khối), làm giảm tỷ lệ mậu dịch với các nước không thành viên Để khắc phục hạn chế này, các quốc gia thành viên trong khối thường tiến hành ký kết với các quốc gia ngoài khối những hiệp định, thỏa ước để từng bước nới lỏng hàng rào vô hình tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh quốc

tế phát triển Bên cạnh các hiệp định song phương, đa phương giữa các quốc gia đã

và đang được ký kết, các tổ chức kinh tế quốc tế, đặc biệt là Ngân hàng thế giới (WB), Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) có vai trò cực kỳ quan trọng đối với kinh doanh quốc tế

Chính những tổ chức này đã cung cấp vốn cho những chương trình xã hội và phát triển cơ sở hạ tầng như đường giao thông, cầu cảnh, nhà ở… Việc cho vay của những tổ chức này đã kích thích mậu dịch và đầu tư trực tiếp của các doanh nghiệp Thông qua đó, các quốc gia, các doanh nghiệp kinh doanh có thể mua được những máy móc thiết bị cần thiết từ nước ngoài, xây dựng mới hoặc nâng cấp cơ sở hạ tầng và do đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh quốc tế có hiệu quả Việc hình thành

và phát triển của Liên minh châu Âu (EU) với 25 quốc gia thành viên, với đỉnh cao

là đưa đồng tiên chung EURO vào lưu hành chính thức (01/01/2002), làm cho vị thế của EURO được nâng cao đồng thời thúc đẩy kinh doanh quốc tế phát triển mạnh hơn Ngoài ra, xét về tầm vi mô khi tham gia kinh doanh quốc tế doanh nghiệp cần xem xét và đánh giá về 1 số điểm quan trọng sau:

- Tương quan thị phần giữa các doanh nghiệp trên thị trường liên quan được đánh giá trên cơ sở so sánh thị phần giữa các doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp trên thị trường liên quan

- Sức mạnh tài chính, quy mô của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp được cánh giá căn cứ vào năng lực tài chính, khả năng tiếp cận nguồn vốn, tín dụng và các nguồn tài chính khác, tổng nguồn vốn, tổng tài sản, số lao động, quy mô sản xuất, mạng lưới phân phối, tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp đó trong tương quan với các doanh nghiệp khác là đối thủ cạnh tranh

13

13

- Rào cản gia nhập, mở rộng thị trường đối với doanh nghiệp khác được đánh giá dựa trên những yếu tố ảnh hưởng đến việc quyết định của doanh nghiệp khi gia nhập, mở rộng thị trường

- Khả năng nắm giữ, tiếp cận, kiểm soát thị trường phân phối, tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ hoặc nguồn cung hàng hóa, dịch vụ được, đánh giá căn cứ vào ưu thế của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh nhờ việc nắm giữ, kiểm soát mạng lưới phân phối, tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ hoặc nguồn cung hàng hóa, dịch vụ trên thị trường

- Lợi thế về công nghệ, hạ tầng kỹ thuật của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp được đánh giá căn cứ vào ưu thế về công nghệ, hạ tầng kỹ thuật của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp đang sở hữu hoặc sử dụng cho sản xuất, kinh doanh so với đối thủ cạnh tranh

- Quyền sở hữu, nắm giữ, tiếp cận cơ sở hạ tầng được đánh giá để xác định ưu thế của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh căn cứ vào mức

độ thiết yếu, khả năng tiếp cận cơ sở hạ tầng cho sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

- Quyền sở hữu, quyền sử dụng đối tượng quyền sở hữu trí tuệ được đánh giá

để xác định ưu thế của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh căn cứ vào mức độ thiết yếu, khả năng tiếp cận đối tượng quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

- Khả năng chuyển sang nguồn cung hoặc cầu đối với các hàng hóa, dịch vụ liên quan khác được xác định dựa trên chi phí và thời gian cần thiết để khách hàng, doanh nghiệp chuyển sang mua, bán hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp khác trên cùng thị trường liên quan

- Các yếu tố đặc thù trong ngành, lĩnh vực mà doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh được đánh giá để xác định ưu thế của doanh nghiệp, nhóm doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong điều kiện cụ thể của ngành, lĩnh vực đó

14

14

1.2 Khái quát chung về chiến lược kinh doanh quốc tế

1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế

Chiến lược kinh doanh là sự tập hợp một cách thống nhất các mục tiêu, các

chính sách, giải pháp và sự phối hợp các hoạt động của một đơn vị kinh doanh trong chiến lược tổng thể nhất định Chiến lược kinh doanh phản ánh các hoạt động của một đơn vị kinh doanh bao gồm quá trình hoạch định mục tiêu, các chính sách, các biện pháp lớn được sử dụng để đạt được mục tiêu đó (Ngô Thị Kim Thanh 2014,tr 42)

Chiến lược kinh doanh quốc tế là một bộ phận trong chiến lược phát triển của

doanh nghiệp, nó bao gồm các mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp cần phải đạt được thông qua các hoạt động kinh doanh quốc tế, các chính sách và các giải pháp lớn nhằm đảm bảo sự phát triển quốc tế của doanh nghiệp Thực chất, chiến lược kinh doanh quốc tế là tập hợp các mục tiêu, các chính sách và kế hoạch hoạt động của một doanh nghiệp nhằm đạt tới một thứ hạng nhất định trong dài hạn dưới tác động của môi trường kinh doanh toàn cầu (Tạ Lợi, Nguyễn Thị Hường 2016,tr.55)

Vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế đối với doanh nghiệp toàn cầu:

- Chiến lược kinh doanh quốc tế giúp các doanh nghiệp chuyển giao các lợi thế của mình ra thị trường nước ngoài Nghĩa là, doanh nghiệp thành lập các nhà xưởng sản xuất, hình thức quảng cáo, thông điệp sản phẩm ở các thị trường nước ngoài giống mô hình sản xuất, marketing trong nước

- Đồng thời, doanh nghiệp có thể dễ dàng tận dụng được các kinh nghiệm sản xuất trước đó và ưu thế về sản phẩm, kỹ năng để cạnh trạnh trên thị trường

- Doanh nghiệp có thể khám phá được các tác động của thị trường và khai phá được một tiềm năng trong thị trường mới

- Chiến lược kinh doanh chỉ ra được những lợi thế và bất lợi của doanh nghiệp

- Tạo điều kiện cho doanh nghiệp khai thác triệt để các cơ hội kinh doanh

- Tối thiểu hóa các mối đe dọa và các rủi ro trong hoạt động

1.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh quốc tế

1.2.2.1 Môi trường vĩ mô

Các yếu tố môi trường có một tác động lớn đối với doanh nghiệp Vì chúng ảnh hưởng đến trực tiếp đến quá trình quản trị chiến chiến lược của doanh nghiệp Chiến lựợc chỉ được lựa chọn phải được hoạch định trên cơ sở các điều kiện môi trường đã nghiên cứu

Môi trường của tổ chức là những yếu tố, những lực lượng, những thể chế… nằm bên ngoài doanh nghệp mà các nhà quản trị không kiểm soát được nhưng chúng ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả kinh doanh của doanh thu của doanh nghiệp Gồm các yếu tố khách quan, không thuộc quyền chi phối doanh nghiệp, tổ chức, nhưng có ảnh hưởng mạnh đến môi trường vi mô (hay gọi là môi trường đặc thù) và hoàn cảnh nội bộ, tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối với tổ chức mà không có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của các doanh nghiệp

Yếu tố kinh tế: Nhân tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đối với sức thu hút tiềm

năng của các chiến lược khác nhau nó năng động và các diễn biến của môi trường kinh tế bao giờ cũng chứa đựng những cơ hội và đe dọa khác nhau đối với từng tổ chức doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến các doanh nghiệp là:

- Xu hướng của tổng sản phẩm quốc nội và tổng sản phẩm quốc dân Bao gồm các chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng GDP, GNP hàng năm sẽ cho ta biết tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế và tốc độ tăng thu nhập bình quân đầu người Từ đó cho phép dự đoán được dung lượng thị trường của từng ngành và thị phần của từng doanh nghiệp

- Lãi suất và xu hướng lãi suất trong nền kinh tế có ảnh hưởng đến xu thế đầu

16

16

tư, tiết kiệm và tiêu dùng Do đó ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp

- Cán cân thanh toán quốc tế

- Xu hướng của tỷ giá hối đối Sự biến động của tỷ giá hối đối làm thay đổi điều kiện kinh doanh nói chung, tạo ra những cơ hội và đe dọa khác nhau đối với doanh nghiệp

- Mức độ lạm phát Lạm phát cao hay thấp có ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào nền kinh tế Việc lạm phát cao hoặc thiểu phát đều ảnh hưởng không tốt đối với nền kinh tế Do đó việc duy trì một tỉ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích thị trường tăng trưởng

- Các chính sách tiền tệ của nhà nước

- Mức độ thất nghiệp

- Những chính sách thuế quan

Yếu tố chính phủ, chính trị và pháp luật: Các yếu tố chính phủ và chính trị có

ảnh hưởng ngày càng lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp Nó là những người điều khiển, người loại bỏ các quy định, người trợ cấp, các ông chủ và khách hàng lớn của doanh nghiệp Như thế các yếu tố chính trị, chính phủ, luật pháp có thể cho thấy các vận hội và mối đe dọa chủ yếu đối với các tổ chức cũng như doanh nghiệp nhỏ và lớn Đối với một số ngành và những doanh nghiệp phải phụ thuộc rất nhiều vào các hợp đồng hoặc trợ cấp của chính phủ, những dự báo về chính trị có thể là phần quan trọng nhất của việc kiểm tra các yếu tố bên ngoài Sự thay đổi luật về bằng sáng chế, luật chống độc quyền, tỷ lệ thuế, và các nhóm gây sức ép ngoài hành lang có thể ảnh hưởng rất nhiều đến các công ty Sự lệ thuộc lẫn nhau mỗi lúc một tăng lên trên phạm vi toàn quốc giữa các nền kinh tế, thị trường, chính phủ và các tổ chức đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét đến ảnh hưởng có thể có của các biến số chính trị đối với việc soạn thảo và thực hiện chiến lược cạnh tranh Doanh nghiệp cần quan tâm một số vấn đề:

17

17

- Các quy định về thành lập công ty

- Các luật lệ quyền sở hữu, chống độc quyền

- Những đạo luật về bảo vệ môi trường

- Những đạo luật về thuế

- Các chế độ đãi ngộ đặc biệt

- Những luật lệ về thuê mướn lao động

- Những luật lệ kí kết với các tổ chức nước ngoài

Yếu tố công nghệ: Ít có ngành công nghiệp và doanh nghiệp nào lại không phụ

thuộc vào cơ sở công nghệ ngày càng hiện tại, nó cho thấy những cơ hội và đe dọa

mà doanh nghiệp đang phải đối mặt Sự tiến bộ kỹ thuật có thể tác động sâu sắc lên những sản phẩm, dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, nhà phân phối, người cạnh tranh, khách hàng, quá trình sản xuất, thực hiện và kiểm tra và đặc biệt là tạo nên lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Tiến bộ kỹ thuật có thể tạo ra thị trường mới, sản phẩm mới và thay đổi vị trí giá cả cạnh tranh có quan hệ trong một ngành, và khiến cho các sản phẩm, dịch vụ trở nên lỗi thời Sự tiến bộ có thể làm thay đổi hàng rào gia nhập cũng như rút lui của doanh nghiệp do tạo ra những ưu thế cạnh tranh mới, mạnh mẽ hơn các ưu thế hiện tại Trong công nghệ kỹ thuật cao, sự nhận dạng và đánh giá những cơ hội và đe dọa mang tính công nghệ trọng yếu có thể là phần quan trọng nhất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngoài trong hoạt động quản trị chiến lược Ngoài ra công nghệ có vai trị quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế và cạnh tranh Để phát triển công nghệ, cần quan tâm đến một số vấn đề như:

- Mô hình phát triển công nghệ

- Chính sách phát triển công nghệ quốc gia

- Chiến lược phát triển công nghệ

- Hoạt động R&D

- Môi trường công nghệ

- Chuyển giao công nghệ

18

18

- Sự bảo vệ bằng phát minh sáng chế

Yếu tố xã hội:Các yếu tố xã hội và văn hóa có ảnh hưởng quan trọng đến hầu

như tất cả các sản phẩm, dịch vụ, thị trường và người tiêu thụ Các tổ chức lớn nhỏ hay lớn, hoạt động vì lợi nhuận hay phi lợi nhuận trong mọi ngành đang bị thách đố bởi những cơ hội và đe dọa của các biến số văn hóa, xã hội Những yếu tố này thường thay đổi hoặc tiến triển chậm chạp làm cho chúng khó nhận ra như:

- Tỉ lệ tăng dân số

- Phong cách sống, làm việc, tơn giáo

- Phân phối thu nhập

- Kết cấu dân số

Yếu tố tự nhiên:Các yếu tố tự nhiên bao gồm: Vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên,

cảng biển,…Yếu tố tự nhiên là yếu tố đầu vào quan trọng của nhiều ngành kinh tế Đồng thời điều kiện tự nhiên cũng tạo nên thế mạnh Do đó khi xây dựng chiến lược cần quan tâm:

- Các loại tài nguyên

- Các vấn đề ô nhiễm môi trường

- Sự thiếu hụt năng lượng

- Sự tiêu phí đến tài nguyên thiên nhiên

1.2.2.2 Môi trường vi mô

Bao gồm các yếu tố bên ngoài tổ chức, định hướng sự cạnh tranh, liên quan

trực tiếp đến sự hoàn thành những mục tiêu của doanh nghiệp

19

19

Hình 1.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

(Nguồn: Michael E.Porter 2008, tr.55)

Nguy cơ từ doanh nghiệp mới gia nhập ngành:

- Những doanh nghiệp mới gia nhập một ngành sẽ mang theo năng lực sản xuất mới, khát vọng chiếm thị phần và thường là nhiều nguồn lực đáng kể Kết quả

là giá cả bị ép xuống hoặc chi phí bị đội lên, làm giảm lợi nhuận Hoặc các công ty

đa dạng hóa thông qua việc nhảy vào mua lại doanh nghiệp trong ngành từ các ngành khác thường sử dụng những nguồn lực của họ để tiến hành cải tổ lại Do đó, mua lại một doanh nghiệp trong ngành với ý định tạo dựng một vị trí trên thị trường có lẽ nên được coi là gia nhập mới mặc dù không có doanh nghiệp mới nào được hình thành

- Mối nguy cơ gia nhập mới trong một ngành phụ thuộc vào những hàng rào gia nhập hiện có, cùng với phản ứng từ những đối thủ hiện có mà kẻ gia nhập mới

có thể dự đoán Nếu các hàng đủ lớn hoặc kẻ gia nhập mới dự đoán được sự trả đũa mạnh mẽ từ các đối thủ cạnh tranh hiện tại, nguy cơ từ doanh nghiệp mới gia nhập ngành sẽ thấp

• Chi phí chuyển đổi

• Sự tiếp cận đến các kênh phân phối

• Chính sách của chính phủ

- Bất lợi về chi phí không phụ thuộc vào quy mô:

• Những công nghệ sản phẩm độc quyền

• Điều kiện tiếp cận đến nguồn nguyên liệu thô thuận lợi

• Vị trí địa lý thuận lợi

• Trợ cấp chính phủ

• Kinh nghiệm

- Dự đoán của doanh ngiệp gia nhập tiềm năng về phản ứng của các đối thủ cạnh tranh hiện có cũng sẽ ảnh hưởng đến việc gia nhập Nếu doanh nghiệp kỳ vọng các đối thủ hiện có sẽ phản ứng mạnh mẽ đề gây khó khăn cho kẻ mới gia nhập, điều này sẽ ngăn cản sự gia nhập ngành Những điều kiện báo hiệu khả năng phản ứng mạnh mẽ đối với kẻ gia nhập và do đó ngăn cản việc gia nhập là:

- Cường độ cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại:

• Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại cũng giống như là ganh đua vị trí, sử dụng những chiến thuật như cạnh tranh về giá, chiến tranh quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và tăng cường dịch vụ khách hàng hoặc bảo hành Cạnh tranh xảy ra bởi vì các đối thủ hoặc là cảm thấy áp lực hoặc nhìn thấy cơ hội cải thiện vị trí Trong hầu hết các ngành, hành vi cạnh tranh của một doanh nghiệp có ảnh hưởng rõ rệt đến các đối thủ và do đó có thể bị kích động sự trả đũa hoặc nổ lực để chống lại các hành vi đó, nghĩa là các doanh nghiệp có sự phụ thuộc lẫn nhau.Nếu các hành vi đối đầu leo thàng, tất cả các doanh nghiệp trong ngành đều có thể bị thiệt hại

21

21

• Tăng trưởng trong ngành chậm: Tăng trưởng chậm trong ngành biến cạnh tranh thành một cuộc chơi giành giật thị phần Cạnh tranh thị phần kém ổn định hơn nhiều so với trường hợp ngành có tăng trưởng nhanh cho phép các doanh nghiệp có thể cải thiện kết quả hoạt động kinh doanh chỉ bằng cách theo kịp tốc độ của ngành

và tất cả các nguồn lực tài chính và quản lý có thể có được sử dụng bằng cách mở rộng quy mô

- Mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào:

• Các rào cản nếu muốn “thoát ra” khỏi ngành

• Mức độ tập trung của ngành

• Chi phí cố định /giá trị gia tăng

• Tình trạng tăng trường của ngành

• Tình trạng dư thừa công suất

• Khác biệt giữa các sản phẩm

• Các chi phí chuyển đổi

• Tính đặc trưng của nhạn hiệu hàng hóa

• Tính đa dạng của các đối thủ cạnh tranh

Hình 1.2: Mối quan hệ giữa hàng rào gia nhập ngành và hàng rào

rút lui khỏi ngành

(Nguồn: Michael E.Porter 2008, tr.68)

22

22

- Mối quan hệ giữa các hàng rào và mức lợi nhuận

- Trường hợp tốt nhất theo quan điểm lợi nhuận của ngành là trường hợp có hàng rào gia nhập cao nhưng hàng rào rút lui thấp Trong ngành này, nguy cơ có kẻ gia nhập ngành được hạn chế và những đối thủ cạnh tranh không thành công sẽ rời khỏi ngành

Áp lực từ sản phẩm thay thế:

- Tất cả các doanh nghiệp trong một ngành đang cạnh tranh, theo nghĩa rộng, với các ngành sản xuất các sản phẩm thay thế khác Sản phẩm thay thế hạn chế tiềm năng lợi nhuận của một ngành bằng cách áp đặt mức giá trần mà các doanh nghiệp trong ngành có thể bán Sản phẩm thay thế càng có giá càng hấp dẫn, áp lực lên lợi nhuận của ngành càng lớn

- Sản phẩm thay thế đáng chú ý nhất là những sản phẩm đang có xu hướng cải thiện đánh đổi giá- chất lượng với sản phẩm của ngành hoặc được các ngành có lợi nhuận cao sản xuất

- Nguy cơ thay thế thể hiện ở:

• Các chi phí chuyển đổi trong sử dụng sản phẩm

• Xu hướng sử dụng hàng thay thế của khách hàng

• Tương quan giữa giá cả và chất lượng của các sản phẩm thay thế

Sức mạnh mặc cả của khách hàng:

- Khách hàng cạnh tranh với ngành bằng cách ép giá xuống, mặc cả đòi chất lượng cao hơn hay nhiều dịch vụ hơn và buộc các đối thủ phải cạnh tranh với nhau - tất cả đều làm giảm lợi nhuận của ngành Sức mạnh của mỗi nhóm khách hàng quan trọng trong ngành phụ thuộc vào nhiều đặc điểm của thị trường và vào tầm quan trọng tương đối của lượng mua từ ngành trong tổng thể hoạt động kinh doanh của chúng Một nhóm khách hàng sẽ có sức mạnh nếu thỏa mãn những điều kiện sau:

• Mua số lượng lớn so với doanh số của người bán

• Sản phẩm mua từ ngành chiếm tỷ trọng lớn trong chi phí hay trong tổng thu

23

23 mua của khách hàng

• Sản phẩm khách hàng mua của ngành là sản phẩm chuẩn hóa hoặc không có đặc trưng khác biệt

• Khách hàng chỉ phải bỏ rất ít chi phí chuyển đổi

• Khách hàng có lợi nhuận thấp

• Khách hàng đe dọa tích hợp ngược

• Sản phẩm của ngành không quan trọng đối với chất lượng sản phẩm và dịch

vụ của khách hàng

• Khách hàng có đầy đủ thông tin

• Có thể hạn chế sức mạnh của khách hàng bằng cách lựa chọn các nhóm khách hàng để bán hàng xem là một quyết định chiến lược quan trọng

Sức mạnh mặc cả của nhà cung cấp:

- Các nhà cung cấp có thể thể hiện sức mạnh mặc cả đối với các thành viên trong một ngành bằng cách đe dọa tăng giá hay giảm chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ Các nhà cung cấp hùng mạnh có thể vắt kiệt lợi nhuận trong một số ngành nếu ngành đó không thể tăng giá bán để bù đắp sự gia tăng chi phí đầu vào

- Mỗi nhóm nhà cung sẽ có sức mạnh mặc cả nếu thỏa mãn những điều kiện sau:

• Ngành cung cấp do một vài công ty thống trị và có tính tập trung

• cao hơn ngành khách hàng

• Không bị buộc phải cạnh tranh với những sản phẩm thay thế khác

• Ngành mua hàng không phải là một khách hàng quan trọng của một nhóm nhà cung cấp

• Sản phẩm của các nhà cung cấp là một đầu vào quan trọng đối với ngành khách hàng

• Các sản phẩm của nhóm nhà cung cấp có đặc trưng khác biệt hoặc gây ra chi phí chuyển đổi

24

24

• Nhóm nhà cung cấp đe dọa tích hợp ngành khách hàng

1.2.2.3 Phân tích môi trường nội bộ

- Để đưa ra chiến lược cho doanh nghiệp thì việc xác định nguồn lực của doanh nghiệp là rất quan trọng, là cơ sở để doanh nghiệp xác định chuỗi giá trị của mình, tìm ra và phát triển các lợi thế cạnh tranh Kết hợp với việc xác định chuỗi giá trị của khách hàng cho thấy khả năng đáp ứng thực sự của doanh nghiệp đối với nhu cầu khách hàng và chỉ ra những điểm mà doanh nghiệp cần điều chỉnh

- Chuỗi giá trị của công ty (dây chuyền giá trị - value chain) là tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm gia tăng giá trị cho khách hàng

- Hệ thống tạo giá trị: Là một chuỗi các hoạt động tạo giá trị, bắt đầu từ khâu nghiên cứu, thiết kế cho đến cung cấp, sản xuất, phân phối, dịch vụ cho khách hàng nhằm làm tăng giá tri theo khách hàng

- Theo Michael E.Porter: Khi tạo được giá trị cho khách hàng lớn mà doanh nghiệp lại bỏ ra ít chi phí dẫn đến tăng hiệu quả sản xuất - kinh doanh

- Ý nghĩa phân tích chuỗi:

• Xác định được điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động hiện tại của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp lựa chọn được lĩnh vực đầu tư, chớp được thời cơ

• Xác định được lợi thế cạnh tranh

• Làm cho quá trình tổ chức thực hiện tốt hơn

• Làm tăng giá trị khách hàng

- Mô hình chuỗi giá trị

Xác định cụ thể các hoạt động chủ yếu và các hoạt động hỗ trợ tạo giá trị giúp nhà quản trị dễ dàng xây dựng chuỗi giá trị của công ty căn cứ trên chuỗi giá trị khách hàng

25

25

Hình 1.3: Mô hình chuỗi giá trị

(Nguồn: Michael E.Porter 2008, tr.118)

- Các hoạt động chủ yếu:

o Hoạt động cung ứng đầu vào:

▪ Tính đúng đắn của hệ thống kiểm soát toàn kho và nguyên vật liệu

▪ Hiệu suất của các hoạt động toàn trữ nguyên vật liệu

o Hoạt động sản xuất (dịch vụ):

▪ Năng suất của các thiết bị so với năng suất của nhà cạnh tranh chủ yếu

▪ Sự phù hợp của quá trình tự động hóa sản xuất

▪ Hiệu quả của hệ thống kiểm soát sản xuất và thiết kế các bước công việc

o Các hoạt động đầu ra:

▪ Tính đúng lúc và hiệu suất của việc phân phối sản phẩm và dịch vụ

▪ Hiệu suất của các hoạt động toàn trữ thành phẩm

o Marketing và bán hàng:

▪ Hiệu quả của việc nghiên cứu thị trường trong nhận dạng nhu cầu và các phân khúc khách hàng

26

26

▪ Lượng giá các kênh phân phối khác nhau

▪ Mức động viên và năng lực của lực lượng bán hàng

▪ Sự đổi mới các hoạt động khuyến mại và quảng cáo

▪ Sự phát triển của hình ảnh về chất lượng và danh tiếng

▪ Mức độ sự trung thành đối với nhãn hiệu của khách hàng

▪ Mức độ thống trị thị trường trong một phân khúc thị trường hay trong toàn bộ thị trường

o Dịch vụ hậu mãi:

▪ Các phương tiện của việc thu hút những đóng góp của những khách hàng trong việc hoàn thiện sản phẩm

▪ Sự sẵn sàng, nhanh chóng chú ý tới những khiếu nại của khách hàng

▪ Sự phù hợp của chính sách bảo hành và bảo đảm

▪ Năng lực trong việc cung ứng các bộ phận thay thế và các dịch vụ sửa chữa

- Các hoạt động hỗ trợ:

o Quản trị nguồn nhân lực:

▪ Sự tương thích của cơ cấu tổ chức và chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược của các SBU và chiến lược tổng thể công ty

▪ Hiệu quả của các thủ tục cho việc tuyển mộ, huấn luyện và đề bạt tất cả các cấp của người lao động

▪ Sự phù hợp của hệ thống phần thưởng cho động viên, thách thức nhân viên

▪ Môi trường làm việc nhằm giảm thiểu sự vắng mặt và tỷ lệ thuyên chuyển ở mức độ mong đợi

▪ Những quan hệ với công đoàn

▪ Sự tham gia tích cực của các nhà chuyên môn

▪ Thủ tục cho việc mua sắm nhà xưởng, máy mĩc và xây dựng

▪ Phát triển các tiêu chí cho các quyết định thuê hoặc mua

▪ Những quan hệ tốt và lâu dài với các nhà cung cấp tốt

o Cấu trúc hạ tầng của công ty:

▪ Năng lực trong việc nhận dạng cơ hội kinh doanh sản phẩm mới và những đe dọa tiềm năng của môi trường

▪ Chất lượng của hệ thống hoạch định chiến lược để đạt mục tiêu của công ty

▪ Sự phối hợp và hội nhập của tất cả các hoạt động có liên quan tới dây chuyền giá trị giữa các bộ phận của tổ chức

28

28

▪ Năng lực trong việc đạt tới các nguồn vốn với giá rẻ

▪ Mức độ của hệ thống thông tin hỗ trợ việc ra các quyết định chiến lược

▪ Hình ảnh trong cộng đồng và sự gắn bó với công ty

- Quy trình phân tích và chọn chuỗi giá trị của doanh nghiệp: Các vấn đề đặt

ra đối với doanh nghiệp

o Cần tăng đầu tư vào hoạt động nào để tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng?

o Làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả?

o Làm thế nào để doanh nghiệp cạnh tranh có hiệu quả

Phân tích SWOT:

- Một ma trận chiến lược hai chiều trong đó một chiều thể hiện điểm mạnh và điểm yếu trong doanh nghiệp, một chiều thể hiện sự đe dọa và cơ hội giúp ta xác định được vị thế của doanh nghiệp trong quá trình hoạch định chiến lược của doanh nghiệp

- Sự phối hợp các điểm mạnh, điểm yếu với các cơ hội và nguy cơ hình thành ma trận

SWOT và các phương án chiến lược có thể lựa chọn

(Nguồn: Ngô Thị Kim Thanh 2014, tr.85)

1.2.3 Phân loại các chiến lược kinh doanh quốc tế

1.2.3.1 Chiến lược cạnh tranh

Chiến lược cạnh tranh là chiến lược dựa trên các nguồn lợi thế cạnh tranh để thành công Mỗi doanh nghiệp đều có thể tạo dựng cho mình một lợi thế cạnh tranh, nếu nó thực hiện các bước đi hợp lý cho phép giành được vị trí hàng đầu trong việc hấp dẫn khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh, mục tiêu để khách hàng cảm nhận được giá trị vượt trội so với những gì mà đối thủ cung cấp Mặc dù có rất nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau, song một cách khái quát có ba cách tiếp cận

cơ bản để tạo dựng lợi thế cạnh tranh đó là: chiến lược chi phí thấp; chiến lược khác biệt hóa; chiến lược trọng tâm (Tạ Lợi và Nguyễn Thị Hường 2016, tr.85)

Chiến lược chi phí thấp

Là chiến lược mà theo đó doanh nghiệp ưu tiên mọi nỗ lực của mình để hướng tới một mục tiêu hàng đầu “giảm thiểu giá thành” Để đạt được vị thế về chi phí thấp doanh nghiệp tập trung vào công nghệ và quản lý để giảm chi phí thông qua

30

30 phát triển các kỹ năng chế tạo linh hoạt và áp dụng kỹ thuật quản trị vật liệu hiệu quả Do đó, các chức năng quản trị vật liệu và chế tạo là trung tâm chú ý của một công ty đang theo đuổi chiến lược chi phí thấp; các chức năng khác cần định hướng khả năng tạo sự khác biệt của nó để đáp ứng yêu cầu của quản trị vật liệu và chế tạo Doanh nghiệp không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm bởi để tạo sự khác biệt thường rất tốn kém, nếu công ty bỏ các nguồn lực của mình để làm ra sản phẩm độc đáo thì chi phí có thể sẽ tăng lên Doanh nghiệp thường giữ sao cho mức độ khác biệt không quá thấp so với doanh nghiệp tạo sự khác biệt với việc công ty bỏ nguồn lực của mình để phát triển sản phẩm, song ở mức lại họ lại có thể có được lợi thế chi phí thấp Doanh nghiệp chi phí thấp không cố gắng trở đi tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu, đưa ra tính năng mới, sản phẩm mới Họ chờ cho đến khi các khách hàng có mong muốn một đặc tính hay dịch vụ, rồi mới cung cấp đặc tính hay dịch vụ đó Nhóm khách hàng mà doanh nghiệp phục vụ thường là nhóm “khách hàng trung bình” Lý do sử dụng phương án này bởi vì việc phát triển một tuyến sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các phân đoạn thị trường khác nhau là một cách làm tốn kém Dù khách hàng có thể không hoàn toàn thỏa mãn về sản phẩm, nhưng điều quan trọng là công ty thường đòi hỏi mức giá thấp hơn so với các đối thủ đang cố hấp dẫn khách hàng bằng các sản phẩm độc đáo, chất lượng cao, và công ty vẫn có

lý khi giá cả vẫn còn hấp dẫn ở phân đoạn thị trường này

Ưu điểm

Sử dụng chiến lược chi phí thấp doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong ngành lớn Các đối thủ cạnh tranh rất sợ canh tranh về giá bởi họ có ít lợi thế hơn hẳn về chi phí Thay vì cạnh tranh giá, các đối thủ trường né tránh bằng một số công cụ tạo sự khác biệt Tuy nhiên, ngay cả khi các đối thủ cạnh tranh trên

cơ sở giá, doanh nghiệp đang theo đuổi chiến lược chi phí thấp vẫn có thể thu được mức lợi nhuận tối thiểu sau khi các đối thủ cạnh tranh của nó đã bị thiệt hại đáng kể qua cạnh tranh

Doanh nghiệp có khả năng thương lượng với nhà cung cấp mạnh Với lợi nhuận cao tương đối so với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có khả năng dễ dàng

31

31 hấp thụ được sự tăng giá từ phía nhà cung cấp Khi ngành phải đối mặt với sự tăng chi phí từ nhà cung cấp, chỉ có doanh nghiệp mới có khả năng trả cao hơn mà vẫn phải duy trì mức sinh lợi nhuận, cuối cùng doanh nghiệp có sức mạnh có thể thúc ép các nhà cung cấp giảm giá Hơn nữa, doanh nghiệp áp dụng chiến lược chi phí thấp thường có một thị phần lớn, họ sẽ thực hiện mua sắm khối lượng tương đối lớn qua

đó làm tăng năng lực thương lượng với các nhà cung cấp

Có thể tăng năng lực thương lượng với khách hàng Những khách hàng có quyền lực mạnh có thể thúc ép doanh nghiệp giảm giá, nhưng dù sao giá cũng không thể giảm xuống đến mức mà người cạnh tranh có hiệu quả kế tiếp có thể thu được lợi nhuận thấp Mặc dù, những người mua quyền lực có thể ép giá doanh nghiệp giảm xuống mức này, nhưng họ sẽ không làm như thế Bởi vì nếu giá vẫn hạ đến mức để cho đối thủ cạnh tranh không đạt được lợi nhuận bình quân, khi đó họ rời khỏi thị trường, để lại cho doanh nghiệp ở vị thế mạnh hơn Bấy giờ khách hàng

sẽ mất đi quyền năng của họ, giá lại tăng vì trong ngành chỉ còn lại doanh nghiệp, không có đối thủ cạnh tranh

Sản phẩm của doanh nghiệp cạnh tranh tốt với sản phẩm thay thế Khi phải đối mặt với khả năng thay thế sản phẩm, doanh nghiệp có tính linh hoạt cao hơn đối thủ Nếu có sản phẩm thay thế bắt đầu đi vào thị trường, doanh nghiệp sẽ giảm giá của mình để cạnh tranh với những sản phẩm này và duy trì thị phần

Lợi thế chi phí thấp giúp doanh nghiệp tạo lập một rào cản thâm nhập thị trường vì các công ty khác không thể thâm nhập và thích ứng với giá mà doanh nghiệp đã đề ra Do đó doanh nghiệp tương đối an toàn chừng nào mà duy trì lợi thế chi phí và giá cả vẫn là điều then chốt đối với một số lượng lớn người mua

Nhược điểm

Công nghệ để đạt mức chi phí thấp là tốn kém, rủi ro Công ty mới có thể áp dụng các công nghệ mới với chi phí thấp hơn để tạo cho họ một lợi thế cạnh tranh chi phí so với các công nghệ mà doanh nghiệp dùng đã trở nên lạc hậu

Sản phẩm dễ dàng bị bắt chước Chi phí đầu tư không nhiều, sản phẩm có sự khác biệt không lớn, do vậy khả năng những đối thủ cạnh tranh bắt chước một cách