Trải nghiệm thương hiệu đến giá trị trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu nike

186 106 0
Trải nghiệm thương hiệu đến giá trị trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu nike

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 21/01/2021, 16:35

Mục lục

    CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

    Người thực hiện luận văn

    2.3. Giá trị trải nghiệm khách hàng 18

    2.4. Sự hài lòng của khách hàng 26

    2.5. Mối quan hệ giữa các khái niệm nghiên cứu 28

    2.6. Mô hình nghiên cứu đề xuất 30

    CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33

    3.1. Quy trình nghiên cứu 33

    3.2. Nghiên cứu định tính 36

    3.3. Kết quả nghiên cứu định tính và đề xuất thang đo 38

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan