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Cette recherche vise à comprendre la perception de la qualité de service par le client et à tester la stabilité de l’outil de mesure de la qualité de service SERVQUAL dans un contexte c[r]
Cette recherche vise à comprendre la perception de la qualité de service par le client et à tester la stabilité de l’outil de mesure de la qualité de service SERVQUAL dans un contexte c[r]
Ngày đăng: 21/01/2021, 12:06