Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường Thảo luận Phân tích các giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI THẢO LUẬN MÔN TỔNG LUẬN THƯƠNG PHẨM HỌC Đề tài: Phân tích giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Nhóm 9: Nguyễn Thị Minh Nguyệt Cáp Thị Thanh Nhàn Lê Huyền Nhi Nguyễn Thị Trang Nhung Đặng Ngọc Hùng Phong Hoàng Thu Phương Lê Anh Phương Nguyễn Thị Phương Mã lớp học phần: 2066ITOM1411 Giáo viên hướng dẫn: Mai Thanh Huyền Mục lục Trang HÀ NỘI 2020 Lời mở đầu Phần I: Khái niệm phân loại hàng giả, hàng nhái .2 1.1 Định nghĩa hàng giả hàng nhái, hàng chất lượng .2 1.2 Các hình thức hàng giả .3 Phần II: Thực trạng hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam .4 Phần III: Nguyên nhân nạn hàng giả, hàng nhái .8 3.1 Do bất cập chế quản lí .8 3.2 Do “tiếp tay” người tiêu dùng 3.3 Do người tiêu dùng ngại động chạm đến việc kiện cáo .9 3.4 Do doanh nghiệp chưa ý thức việc bảo vệ thương hiệu trước nạn hàng giả 10 Phần IV: Tác hại nạn hàng giả, hàng nhái .11 4.1 Đối với người tiêu dùng 11 4.2 Đối với doanh nghiệp .11 4.3 Đối với nhà nước 11 Phần V: Giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam .13 5.1 Về phía Nhà nước, quan 13 5.2 Về phía doanh nghiệp sản xuất hàng hóa 14 5.3 Về phía người tiêu dùng 14 Kết luận .16 Lời mở đầu Qua số khảo sát cho thấy, hàng giả, hàng nhái có mặt nhiều phân khúc thị trường, từ “mẹt” hàng tạp hóa phiên chợ vùng sâu, vùng xa đến hè phố thị, chí len lỏi, trà trộn vào siêu thị cao cấp đô thị lớn Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh Hàng giả, hàng nhái có biểu như: đa dạng mẫu mã, “linh động” giá đặc biệt nguy hiểm phong phú chủng loại Sự nguy hiểm thể chỗ, bên cạnh việc gây thiệt hại kinh tế cho “khổ chủ”, cịn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng Điển hình đồ ăn, đồ uống, thuốc chữa bệnh giả, chất lượng khiến bệnh tật thêm nhiều, phát triển thể người tiêu dùng nhẹ dạ, hiểu biết ham rẻ Hầu hết hãng có uy tín, có thương hiệu, người tiêu dùng ưa chuộng có nguy bị làm giả, làm nhái hàng hóa Xét góc độ kinh tế, hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân Tác động tiêu cực hành vi nêu làm uy tín doanh nghiệp có sản phẩm bị làm giả, khiến người tiêu dùng hiểu lầm, dẫn đến việc quay lưng lại với sản phẩm Mặt khác, có lợi giá so với với hàng thật mà hàng giả, hàng nhái khiến mặt hàng hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng lâm vào tình trạng ế ẩm, suy giảm doanh thu Hiện nay, nạn hàng giả, hàng nhái vấn đề nhức nhối xã hội Hệ lụy tiêu cực mà mang lại cho xã hội không nhỏ Vậy, thực trạng nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng nào? Các nguyên nhân làm cho nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng tồn phát triển sao? Cần có giải pháp nhằm hạn chế nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng …? Đây số nội dung mà nhóm trao đổi thảo luận “Phân tích giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam nay” sau Bài thảo luận gồm phần: Phần I: Khái niệm phân loại hàng giả, hàng nhái Phần II: Thực trạng hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam Phần III: Nguyên nhân nạn hàng giả, hàng nhái Phần IV: Tác hại nạn hàng giả, hàng nhái Phần V: Giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam Bài thảo luận cịn có nhiều sai sót nên nhóm mong nhận góp ý thầy bạn để hồn thiện thảo luận cách tốt Phần I: Khái niệm phân loại hàng giả, hàng nhái 1.1 Định nghĩa hàng giả hàng nhái, hàng chất lượng: Khái niệm hàng giả theo quy định pháp luật Việt Nam Theo quy định Nghị định số 185/2013/NĐ-CP, hàng giả gồm loại sau: a) Hàng hóa khơng có giá trị sử dụng, cơng dụng; khơng với nguồn gốc chất tự nhiên, tên gọi hàng hóa; có giá trị sử dụng, cơng dụng khơng với giá trị sử dụng, công dụng công bố đăng ký b) Hàng hóa có hàm lượng định lượng chất chất dinh dưỡng đặc tính kỹ thuật khác đạt mức từ 70% trở xuống so với tiêu chuẩn chất lượng quy chuẩn kỹ thuật đăng ký, công bố áp dụng ghi nhãn, bao bì hàng hóa c) Thuốc phịng bệnh, chữa bệnh cho người, vật ni khơng có dược chất; có dược chất khơng với hàm lượng đăng ký; không đủ loại dược chất đăng ký; có dược chất khác với dược chất ghi nhãn, bao bì hàng hóa d) Thuốc bảo vệ thực vật khơng có hoạt chất; hàm lượng hoạt chất đạt từ 70% trở xuống so với tiêu chuẩn chất lượng, quy chuẩn kỹ thuật đăng ký, công bố áp dụng; không đủ loại hoạt chất đăng ký; có hoạt chất khác với hoạt chất ghi nhãn, bao bì hàng hóa đ) Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa giả mạo tên thương nhân, địa thương nhân khác; giả mạo tên thương mại tên thương phẩm hàng hóa; giả mạo mã số đăng ký lưu hành, mã vạch giả mạo bao bì hàng hóa thương nhân khác e) Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa ghi dẫn giả mạo nguồn gốc hàng hóa, nơi sản xuất, đóng gói, lắp ráp hàng hóa g) Hàng hóa giả mạo sở hữu trí tuệ quy định Điều 213 Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 h) Tem, nhãn, bao bì giả Như khái niệm Hàng giả quy định cách rõ ràng, sở để quan chức thực thi áp dụng pháp luật cách hiệu công chống hàng giả Hiểu cách cụ thể hơn: • Hàng giả hàng tiêu dùng vi phạm luật quyền giả hiệu tơng với mẫu mã giống thương hiệu có tiếng bán thị trường để gạt người tiêu thụ cách bán giá cao để lời to • Hàng giả có phẩm chất kém, khơng bị ràng buộc tiêu chuẩn kiểm soát phẩm chất xí nghiệp hay tiêu chuẩn an tồn phủ Các loại mặt hàng làm giả đa dạng Có trường hợp hàng giả gây thiệt mạng dược phẩm điều trị bệnh nghiêm trọng ung thư, phụ tùng an toàn xe hơi, sữa bột cho trẻ em, mỹ phẩm, hàng điện tử thực phẩm => Bản chất hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng hành vi cướp đoạt giá trị vật chất tinh thần người khác lừa dối lòng tin người tiêu dùng để thu lại lợi nhuận bất cho 1.2 Các hình thức hàng giả: Có loại hàng giả: (1) giả chất lượng công dụng, (2) giả mạo sở hữu trí tuệ gồm (2.1) loại tem, nhãn, bao bì hàng hóa giả, (2.2) giả mạo nhãn hiệu hàng hóa Cụ thể là: - Hàng giả chất lượng cơng dụng hàng hóa khơng có giá trị sử dụng giá trị sử dụng không với nguồn gốc, chất tự nhiên, tên gọi công dụng hàng hóa Ví dụ: Thời gian gần đây, dư luận chưa hết xôn xao vụ việc quan chức Nghệ An phát hiện, bắt tang 20 doanh nghiệp, cửa hàng xăng dầu pha chế, kinh doanh xăng “bẩn” Chủ doanh nghiệp thừa nhận bán hàng triệu lít xăng “bẩn” địa bàn tồn tỉnh với công thức 50% xăng, 50% chất dung môi chất tạo màu Khi việc phanh phui, người dân giật nhận lâu họ bị đánh lừa, sử dụng xăng chất lượng mà không hay biết - Giả mạo sở hữu trí tuệ hàng hóa, bao bì hàng hóa có gắn nhãn hiệu, dấu hiệu trùng khó phân biệt với nhãn hiệu, dẫn địa lý bảo hộ dùng cho mặt hàng mà khơng phép chủ sở hữu nhãn hiệu, tổ chức quản lý dẫn địa lý chép lậu sản xuất mà không phép chủ thể quyền tác giả quyền liên quan + Tem, nhãn, bao bì hàng hóa giả gồm loại đề can, nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa, tem chất lượng, tem chống giả, phiếu bảo hành, niêm màng hàng hóa có nội dung giả mạo tên, địa thương nhân, nguồn gốc hàng hóa, nơi sản xuất, đóng gói, lắp ráp hàng hóa Ví dụ: Bánh Custard nhái thương hiệu Custas, Chocopie Orion sở sản xuất bánh kẹo Hải Việt sản xuất gắn nhãn ChocoPai ví dụ điển hình khiến người mua dễ dàng nhầm lẫn Dễ dàng thấy chất lượng sản phẩm khác với hương vị thương hiệu gốc + Hàng giả mạo nhãn hiệu hàng hóa hàng hóa giả mạo tên, nhãn hiệu địa thương nhân khác nhãn bao bì loại hàng hóa giả mạo dẫn nguồn gốc hàng hóa, nơi sản xuất, đóng gói, lắp ráp hàng hóa nhãn bao bì hàng hóa Ví dụ: Giày Nike giả, mỹ phẫm giả nhãn hịêu Unilever, P&G, Nivea, Loreal; sữa giả nhãn hiệu Nestle, xe máy giả nhãn hiệu Honda, rượu Johnnie Walker giả… Thông thường, hàng giả có chứa nhiều dấu hiệu Ví dụ vừa giả mạo nhãn hiệu hàng hóa vừa giả chất lượng, cơng dụng Phần II: Thực trạng hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam Theo số liệu từ Ban Chỉ đạo 389 quốc gia, tháng qua, quan, lực lượng chức xử lý 149.502 vụ việc vi phạm (giảm 18% so với kỳ năm 2018), thu nộp ngân sách Nhà nước đạt 12.388 tỷ 709 triệu đồng (giảm 11% so với kỳ 2018), khởi tố 1.635 vụ (tăng gần 40% so với kỳ 2018), với 1.908 đối tượng (tăng 44% so với kỳ năm 2018) Quản lý thị trường (QLTT) phát xử lý 82.300 vụ vi phạm, thu nộp ngân sách 430 tỷ đồng Trị giá hàng tịch thu chưa bán gần 150 tỷ đồng, chuyển 107 vụ cho quan cơng an, 26 vụ việc khởi tố 54 vụ việc điều tra Riêng hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, 10 tháng đầu năm, lực lượng QLTT kiểm tra, xử lý 6.597 vụ vi phạm, thu nộp ngân sách 19 tỷ đồng Hiện hàng giả hàng nhái có mặt nhiều phân khúc thị trường, từ cửa hàng tạp hóa phiên chợ vùng sâu, vùng xa đến hè phố thị, chí len lỏi, trà trộn vào siêu thị cao cấp đô thị lớn nư Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh nhằm “thử thách” mức độ sành sỏi khách hàng Một số mặt hàng vi phạm cộm thời gian vừa qua bao gồm: Thực phẩm (mỳ chính, bánh mứt kẹo, đồ uống, rượu bia, thực phẩm đóng gói sẵn, thực phẩm chức năng); Vật tư nơng nghiệp (phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, thức ăn chăn nuôi); Dược phẩm (đông dược, tân dược ngoại nhập); Vật liệu xây dựng; Mặt hàng phụ tùng ô tô, xe máy; xe máy điện, xe đạp điện; Mặt hàng tiêu dùng, thời trang,… Vi phạm chủ yếu gian lận xuất xứ, chất lượng, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, giả mạo nhãn hiệu Đặc biệt, tình trạng gian lận thương mại, cạnh tranh không lành mạnh, kinh doanh hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua mạng Internet ngày phổ biến diễn biến phức tạp chế tài xử lý vi phạm chưa hoàn thiện Đây vấn đề nhức nhối xã hội Hệ lụy tiêu cực gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng Điển hình đồ ăn, đồ uống, thuốc chữa bệnh … giả khiến bệnh tật thi “nẩy nở” phát triển thể “thượng đế” nhẹ dạ, hiểu biết ham rẻ Hiện nay, dù chưa có khảo nghiệm chuyên sâu “tần suất sử dụng mức độ tác động hàng giả, hàng chất lượng đến đời sống xã hội” nên khó để đưa nhận định xác hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng “đáp ứng” phần trăm nhu cầu sống người dân Trong thời đại thật giả lẫn lộn bạn mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng mà khơng hay biết ham rẻ mà mua sử dụng chúng Hiện nay, chưa có đề tài nghiên cứu chuyên sâu “tần suất sử dụng mức độ tác động hàng giả, hàng chất lượng đến đời sống xã hội” nên khó đưa kết luận xác hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng “đáp ứng” phần trăm nhu cầu sống người dân Tuy nhiên, thời đại vàng thau lẫn lộn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng không chừa ai, việc người chết phải dùng quan tài “dởm” chuyện xảy Hầu hết hãng có uy tín, thương hiệu, người tiêu dùng ưa chuộng có nguy bị làm giả, làm nhái hàng hóa Xét góc độ kinh tế, hàng giar, hàng nhái gây ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân Tác động tiêu cực hành vi nêu làm uy tín doanh nghiệp có sản phẩm bị làm giả, khiến người tiêu dùng hiểu lầm, dẫn đến việc quay lưng lại với sản phẩm Mặt khác, có lợi giá so với hàng “real” mà hàng giả, hàng nhía khiến mặt hàng hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng lâm vào tình trạng ế ẩm, suy giảm doanh thu Ngoài thiệt hại kinh tế, hàng giả hàng nhái gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, chí tính mạng người tiêu dùng Với số loại hàng hóa, hàng gia dụng bếp gas, quạt máy, nồi cơm điện… Khi người tiêu dùng mua phải loại hàng hóa giả này, trước tiên chịu tổn thất mặt kinh tế Các sản phẩm đem sử dụng hoạt động thời gian ngắn Anh Nguyễn Hoàng Tuấn, ngụ quận Phú Nhuận cho biết, vài tháng trước anh có mua quạt nhãn hiệu Sanyo cửa hàng đường Lê Văn Sỹ với giá 450.000 đồng Tuy nhiên, đem dùng thời gian ngắn, cần bật quạt lên 15 phút bầu quạt nóng ran Đem đến cửa hàng bảo hành anh “bảo hành” cửa hàng khơng bảo hành hãng Cịn với loại bếp gas giả, sản phẩm trái bom nổ chậm nhà Theo chuyên viên kỹ thuật bếp gas, việc sử dụng bếp gas giả với phận kèm không đảm bảo chất lượng gây hậu khôn lường Bếp giả phát nổ lúc gây đe dọa đến tính mạng người dùng Đặc biệt, bếp gas giả hen gỉ, gas bị xì bốc mùi khó chịu sau thời gian ngắn sử dụng Hình thức bếp gas giả đẹp thiết kế bên lại cẩu thả Nhiều tính năng, thiết bị quan trọng bếp gas thiết bị ngắt gas tự động, phận cảm ứng nhiệt bị xem nhẹ lắp đặt cho có Chưa kể đến cẩu thả lắp ráp phận, linh kiện Bếp gas giả mẫu mã đẹp, giá thành rẻ nguy an toàn cao người sử dụng Đó nguy hại người tiêu dùng sử dụng mặt hàng điện tử, hàng gia dụng giả Còn với mặt hàng thực phẩm, đồ uống, thuốc chữa bệnh hậu mặt sức khỏe tính mạng khơng thể lường trước Theo thống kê, nhóm mặt hàng bị làm giả nhiều Viện Kiểm nghiệm, Bộ Y tế cho biết thuốc giả xuất thị trường rơi vào nhóm "đặc chủng" thuốc kháng sinh, thuốc trợ tim, thuốc tăng cường sinh lý, thuốc cảm cúm… Còn với loại thực phẩm, đồ uống giả thường rơi vào sản phẩm nước mắm, trứng, thịt loại, rượu, bia, nước giải khát… Các loại thực phẩm giả sản xuất hóa chất cấm dùng đường saccarin, cyclamete, phẩm màu công nghiệp dùng sản xuất loại rượu, nước giải khát, bánh kẹo… Khi sử dụng loại sản phẩm này, độc dược từ thuốc thực phẩm giả vào gây hậu nghiêm trọng sốc thuốc, tổn thương hệ thần kinh, nhiễm độc, ung thư tử vong… Theo cảnh báo Tổ chức Y tế giới, năm có 200.000 người tồn cầu chết thuốc giả Cịn Việt Nam, số vụ ngộ độc thuốc sử dụng thuốc giả gia tăng Người tiêu dùng nên mua hàng hóa có xuất xứ rõ ràng với số loại sản phẩm đặc biệt nên mua có tem chống hàng giả Có thể thấy, nguy từ việc sử dụng loại hàng giả hàng nhái lớn Do người tiêu dùng cần phải biết cách tự bảo vệ trước sản phẩm độc hại tràn lan thị trường Chỉ nên mua hàng địa quen thuộc, đáng tin cậy, hàng hóa có xuất xứ rõ ràng Khi mua hàng, cần đọc kỹ thơng tin ghi nhãn hàng hóa với số loại sản phẩm đặc biệt, mua có tem chống hàng giả Tại chợ sỉ Kim Biên (quận 5), không thiếu loại mỹ phẩm nào, từ hàng nước đến hàng ngoại nhập, bày bán tràn lan chợ với mức giá rẻ bèo Vẫn loại mỹ phẩm nhiên, chợ giá tùy thuộc vào "thương hiệu” chợ Đơn cử, chợ Tân Bình (quận Tân Bình), giá "đội” lên 2-3 lần, chợ An Đông (quận 5) cao 3-4 lần Mặc dù chợ giá điểm chung loại mỹ phẩm khơng có hạn sử dụng, không ghi thành phần, không công bố chất lượng sản phẩm Chi cục Quản lý thị trường TP Hồ Chí Minh cho biết, 90% mỹ phẩm chợ hàng nhái thương hiệu Thực tế, thời gian qua lực lượng quản lý thị trường kiểm tra thu giữ số lượng mỹ phẩm giả, không rõ nguồn gốc vô lớn Chỉ tháng đầu năm 2013, Chi cục phát 48 vụ vận chuyển, kinh doanh chứa trữ loại mỹ phẩm "dỏm” Mới nhất, qua trình theo dõi, Đội Quản lý thị trường huyện Bình Chánh phát "kho” mỹ phẩm khu dân cư Bình Hưng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh Hai kho hàng cất giữ 20.000 mỹ phẩm "hàng hiệu” loại nước sản xuất Tại thời điểm lực lượng quản lý thị trường TP Hồ Chí Minh kiểm tra, chủ hàng khơng có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, tồn hàng hố khơng nhãn hàng hố khơng có số đăng ký theo quy định Nạn hàng giả, hàng chất lượng diễn biến phức tạp, mặt hàng vi phạm ngày đa dạng Một số sở sản xuất, kinh doanh nhỏ lẻ, chí khơng DN "ăn theo” thương hiệu tiếng, làm cho thị trường hàng hóa ngày rối loạn, gây tổn hại đến uy tín, thương hiệu, ảnh hưởng đến phát triển, làm thiệt hại tài sản tinh thần nhiều doanh nghiệp làm ăn chân đánh lừa người tiêu dùng Thực tế địi hỏi tâm cao quan chức năng, khơng muốn để tình hình xấu thêm UBND TP.Hà Nội xử phạt Công ty TNHH SASA Hà Nội 180 triệu đồng sử dụng chất phụ gia, hương liệu, chất tạo màu không rõ nguồn gốc Ngày 17/10, Phịng An ninh kinh tế, Cơng an TP.Hà Nội phối hợp Đội Quản lý thị trường số 13 phát hiện, thu giữ phụ gia để sản xuất bim bim không rõ nguồn gốc Công ty TNHH SASA Hà Nội, xã Sơn Đồng, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội UBND TP.Hà Nội định xử phạt số tiền 180 triệu đồng Công ty TNHH SASA Hà Nội sử dụng chất phụ gia, hương liệu, chất tạo màu có nguồn gốc nước ngồi chưa có kiểm định chất lượng Tại thời điểm kiểm tra xưởng sản xuất, kinh doanh công ty này, Giám đốc du học Trung Quốc ủy quyền cho bà Đặng Thị Thu Hương, Phó Giám đốc phụ trách Đồn kiểm tra phát có loại bim bim nhãn hiệu Snack 3K gồm: Gậy ý; Đôi đũa thần; Hạt thơm ngon; Hình khoai tây chiên xù; Hương bị thơm cay; Mỳ xé; Bánh ma thuật với tổng số lượng 1383 thùng Trong số bim bim có thùng Bánh ma thuật, Cơng ty khơng xuất trình xác nhận cơng bố phù hợp quy định an tồn thực phẩm hóa đơn, nguồn gốc, nguyên liệu sản xuất Hàng chục năm nay, lò mổ dùng thủ đoạn tinh vi để hơ “biến thịt lợn thành thịt bị” Với mánh khóe đó, số người người tiêu dùng hàng ngày mua phải loại thịt tưởng ăn thịt bị mà khơng hay biết miếng thịt làm giả từ thịt lợn… Các lò mổ thương lái tạo thành chuỗi liên kết tinh vi hòng bắt tay để lừa đảo, móc túi người tiêu dùng Thời gian vừa qua, thương hiệu đồ chơi tiếng dành cho bé, LEGO buộc phải lên tiếng việc nhãn hiệu họ bị xâm phạm nghiêm trọng Việt Nam LEGO thương hiệu đồ chơi nước tiếng khắp thể giới, Việt Nam, đại diện cho thương hiệu LEGO chứng nhận phân phối thức, song tình trạng nhái thương hiệu diễn thường xuyên Điều đáng nói đồ chơi giả có chất lượng khơng bảo đảm khơng an tồn cho sức khỏe bé Trước tình trạng “vàng thau lẫn lộn nay” việc chọn mua sản phẩm hãng, chất lượng tốn khó người dùng Chia sẻ vấn đề Ths Luật Nguyễn Thị Sinh, GĐ Trung tâm TVPT Thương hiệu Chất lượng, thị trường đồ chơi trẻ em nhiếu vấn đề nan giải, 90% đồ chơi trẻ em bán thị trường từ Trung Quốc, sử dụng tem lụi hay không dán tem Theo quy chuẩn quốc gia an toàn ĐCTE, tất sản phẩm sản xuất nước xuất phải kiểm định chất lượng, gắn dấu hợp quy CR Nhưng nhiều sở sản xuất tự in tem CR giao bán cho nơi phân phối đồ chơi, khiến cho sản phẩm trở nên nhập nhằng, không rõ ràng sản phẩm kiểm định chất lượng hay chưa Đây vấn nạn lớn toàn xã hội có ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe trẻ em người dùng Phần III: Nguyên nhân nạn hàng giả, hàng nhái 3.1 Do bất cập chế quản lí: Cơ chế, chế tài xử lí vi phạm Nhà nước cịn chưa đủ mạnh coi nguyên nhân khiến nạn hàng giả cịn hồnh hành suốt thời gian vừa qua quản lý nhà nước quản lý nhà nước chưa đủ Hiện nay, có tới năm quan hành có chức thẩm quyền xử lý vi phạm hành sở hữu trí tuệ gồm quan quản lý thị trường, tra chun ngành Khoa học – Cơng nghệ, Văn hóa, Thể thao Du lịch, công an kinh tế, UBND cấp quan hải quan kiểm soát hàng nhập Lực lượng quản lý, kiểm tra đông không mạnh Do hoạt động rời rạc, thiếu đồng chất lượng số lượng, chức nhiệm vụ quan lại chồng chéo nên dù chịu kiểm tra năm quan nêu nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng tràn ngập thị trường Lâu nay, hoạt động kiểm tra chất lượng hàng ngoại nhập thị trường bị xem nhẹ, sau có thơng tin liên quan đến hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng bắt tay vào làm Chính vậy, hiệu không cao hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng có hội đến tay người tiêu dùng Khâu giám định, tưởng thủ tục song lại làm “tắc” khơng vụ xử lý hàng giả, hàng nhái Phát hàng giả, hàng nhái thị trường khơng khó chúng bày bán công khai nơi công cộng, nhiều loại cần nhìn mắt thường biết hàng giả, để khẳng định hàng giả trước xử lý lại không dễ chút Theo quy định pháp luật, để xử lý hàng giả bắt buộc phải có giám định kết luận hàng giả Nhiều mặt hàng giả, hàng chất lượng, chi phí giám định đắt, đưa giám định buộc lực lượng thực thi phải tạm ứng kinh phí giám định, hàng giả phải tiêu hủy Theo quy định pháp luật đương vi phạm phải nộp khoản tiền giám định khơng có đương tự nguyệt chịu nộp việc cưỡng chế thi hành khó khăn Mặt khác, muốn giám định hàng giả, hàng nhái, lực lượng quản lý phải có yêu cầu từ chủ sở hữu thương hiệu bị làm giả, làm nhái Tuy nhiên, nhiều vụ vi phạm bị phát hiện, lại khơng thể giám định hàng hóa có nguồn gốc từ nước không đăng ký chất lượng Việt Nam, hàng hóa khơng có xác nhận hàng giả khơng có quan đại diện nhà sản xuất Việt Nam Chưa kể, không doanh nghiệp lại e ngại thương hiệu bị ảnh hưởng liên quan đến việc làm giả nên mời đến quan chức để xác nhận hàng giả từ chối Các quan quản lý nhà nước, có Luật Sở hữu trí tuệ (có hiệu lực thi hành từ tháng 6.2006), việc hướng dẫn thi hành chậm, việc thực thi ngành, cấp chưa quan tâm Trong điều kiện mở cửa, hội nhập, việc vi phạm sở hữu trí tuệ vi phạm vào điều cấm luật pháp quốc tế, ảnh hưởng đến uy tín hàng Việt Nam Việt Nam bị xếp vào danh sách nước có mức độ vi phạm nhiều nhất, phải đứng trước vụ kiện vi phạm sở hữu trí tuệ khách hàng tổ chức quốc tế Việc xử lý vi phạm Luật Sở hữu trí tuệ cịn q nhẹ, chưa đủ tính răn đe so với lợi ích thu kẻ làm hàng giả, hàng nhái 3.2 Do “tiếp tay” người tiêu dùng: Tâm lí người tiêu dùng ham mua hàng rẻ nguyên nhân cổ súy hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng Bởi hàng giả với chất lượng gấp nhiều lần, bán thị trường, thường có mức giá rẻ nhiều nửa, lượng tiêu thụ lớn dễ dàng, khu vực vùng sâu vùng xa có mặt thu nhập Bên cạnh số người mua lầm phải hàng giả khó phân biệt đâu hàng thật, đâu hàng giả có khơng người tiêu dùng biết mua bán hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng chấp nhận loại hàng hóa phù hợp với túi tiền họ Với cách nghĩ vậy, nhiều người gián tiếp tiếp tay cho hàng giả, hàng nhái việc phân phối tiêu thụ để ngày chiếm thị phần thị trường Với hàng giả, hàng nhái tinh vi chí cịn luồn lách vào siêu thị lớn người tiêu dùng, mắt thường khó phân biệt Do đó, để bảo vệ mình, người tiêu dùng cần có giải pháp thông minh để hỗ trợ phân biệt hàng giả, hàng nhái 3.3 Do người tiêu dùng ngại động chạm đến việc kiện cáo: - Thứ nhất: Do thói quen sử dụng tình cảm, niềm tin giao dịch nên phần lớn người dân Việt Nam tiến hành giao mua bán hàng hóa theo kiểu thấy ưng mặc cả, mặc xong mua Mua xong là… xong Với phương thức giao dịch kiểu “tiền trao – cháo múc” trên, người tiêu dùng khơng có giấy tờ, hóa đơn để chứng minh q trình giao dịch Nếu có (ví dụ mua hàng siêu thị) họ coi tờ hóa đơn tờ giấy liệt kê hàng hóa, giá thường bỏ trước sử dụng hàng hóa Do thói quen nên “có chuyện gì” họ biết “rút kinh nghiệm” khơng có sở để “bắt đền” hay kiện tụng - Thứ hai: Do xuất phát từ gốc văn minh nơng nghiệp văn hóa trọng tình truyền thống nên người Việt Nam có quan niệm “Một bồ lý khơng tý tình” Bởi mà người “cầm cân nảy mực” nhiều nơi có tư tưởng thiên khuyến khích đương “tự dàn xếp” Và cuối họ tự giải mâu thuẫn hịa bình cách “tự thỏa thuận, hòa giải” - Thứ ba: Do mang nặng tâm lý tiểu nơng thấy lợi ích trước mắt, khơng thấy lợi ích lâu dài Chỉ thấy lợi ích cá nhân, không thấy lợi ích tập thể, cộng đồng nên người tiêu dùng dễ bị “bịt miệng” vật chất, vũ lực kẻ sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng Chính điều gây khó khăn lớn trình xử lý hành vi vi phạm đối tượng sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng - Thứ tư: Do phần đông người dân hiểu nắm luật hạn chế nên có muốn kiện họ khơng biết nên đâu, thủ tục nào, cộng thêm quan niệm sai lầm “vơ phúc đáo tụng đình” nên có mua dính phải hàng “dởm” nhiều người “ngậm bồ làm ngọt” bụng bảo “lần sau chừa mặt ra” rỗi mà “kiện củ khoai” vừa thời gian, tiền bạc, lại… vác họa vào thân - Thứ năm: Đi khiếu nại đồng nghĩa với công, buổi, chi phí lại, cơng việc tồn đọng… Do đó, mặt hàng có giá trị khơng lớn (vài trăm ngàn) dù có thắng kiện có vẫn… lỗ - Thứ sáu: Những người thực có tâm huyết, muốn “chiến đấu” đến với vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng bị cản trở nhiều nạn tham ơ, tham nhũng; từ lực “xã hội đen” đe dọa đặc biệt từ khó khăn nguồn tài để thuê dịch vụ pháp lý, thuê luật sư, theo đuổi vụ kiện… Người tiêu dùng bị lừa xong biết hàng giả, hàng nhái kẻ làm hàng giả, hàng nhái lừa rồi; phát khơng tìm người bán, chưa nói tìm kẻ sản xuất, đành "ngậm bồ làm ngọt" 3.4 Do doanh nghiệp chưa ý thức việc bảo vệ thương hiệu trước nạn hàng giả: Rất nhiều doanh nghiệp với vai trò sản xuất, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa đến người tiêu dùng lại chưa ý thức sâu sắc, mạnh mẽ việc bảo vệ thương hiệu cho quyền lợi sử dụng hàng hãng doanh nghiệp Ngay doanh nghiệp có sản phẩm bị làm giả, làm nhái nhiều trường hợp không muốn, không dám công bố ồn ào, sợ công bố sản phẩm khơng tiêu thụ được, "chung sống với lũ", dị tìm tự phát Một số doanh nghiệp tìm cách bảo vệ sản phẩm, dịch vụ giải pháp tem chống giả để gắn lên sản phẩm cho người dùng dễ dàng nhận biết Tuy nhiên, dù cơng nghệ khơng ngừng cải tiến tem chống giả thời gian ngắn làm giả thật dễ dàng Và vấn nạn hàng hóa bị làm giả, làm nhái doanh nghiệp đâu lại vào 10 Phần IV: Tác hại nạn hàng giả, hàng nhái 4.1 Đối với người tiêu dùng: Người tiêu dùng đối tượng trực tiếp bị thiệt hại nhiều mặt từ việc mua sử dụng hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (thường gọi hàng nhái) Thiệt hại kinh tế mua phải hàng giả, nhái, chất lượng làm cho người tiêu dùng niềm tin vào sản phẩm khơng tìm thấy giá trị đích thực mà họ cần Gây thiệt hại tài sản, sức khỏe tính mạng người tiêu dùng mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng Vì sản phẩm khơng an tồn khơng đảm bảo chất lượng đặc biệt với mặt hàng dược phẩm, thực phẩm, mỹ phẩm Ví dụ: Các sản phẩm gia dụng giá trị cao với tần suất sử dụng thường xuyên, sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dùng Như việc bạn dùng sản phẩm khơng rõ nguồn gốc xuất xứ gây cháy nổ, nhựa chất lượng ảnh hưởng đến sức khỏe Bên cạnh đó, tuổi thọ thiết bị làm giả khơng cao Có thể nói, việc sử dụng hàng khơng hãng, hàng giả, nhái điều nguy hiểm, đưa bạn gia đình đến thiệt hại khó lường trước với hậu từ nhỏ đến lớn 4.2 Đối với doanh nghiệp: Nói thiệt hại doanh nghiệp, hàng giả hàng nhái có ưu chi phí sản xuất thấp, giá rẻ (vì chất lượng nguyên liệu kém, khơng tốn chi phí nghiên cứu, marketing ) nên lừa người tiêu dùng giá thấp chấp nhận với giá để chiếm thị phần Theo số thống kê, tỷ lệ hàng giả, nhái chiếm 8% thị phần dược phẩm, 25% với rượu mạnh Riêng ngành hàng tôn, dây cáp điện, năm 2014, Tập đoàn Hoa Sen bị thiệt hại 118 tỉ đồng 2,6 % thị phần loại hàng Nói hàng giả, hàng nhái kẻ thù người tiêu dùng rõ, bị lừa tiền, mà nhiều trường hợp "tiền tật mang", nguy hại sức khỏe tính mạng người Nói hàng giả, hàng nhái kẻ thù doanh nghiệp xét ba mặt Một mặt, doanh nghiệp bị thị phần tiêu thụ, gây ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân hàng giả, hàng nhái lừa người tiêu dùng giá thấp (hoặc giá bán) Mặt khác, doanh nghiệp lớn làm ăn chân uy tín với khách hàng số lượng bán không nhiều gây thất thu lớn doanh nghiệp Mặt khác môi trường kinh doanh bị xâm phạm, cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng động lực tăng trưởng, hàng giả, hàng nhái góp phần tiêu diệt cạnh tranh Về việc sở hữu trí tuệ: Khác với quyền sở hữu tài sản thơng thường, quyền sở hữu trí tuệ có khả lan truyền rộng lớn dễ có khả vật chất hóa hàng loạt, sau trở thành thực thể tác động đến nhiều người, doanh nghiệp toàn xã hội Trong bối cảnh trình độ cơng nghệ ngày cao, việc sản xuất sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu 11 trí tuệ tiến hành với quy mơ lớn hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ lưu thông với phạm vi rộng ảnh hưởng nhiều đến lợi ích doanh nghiệp 4.3 Đối với nhà nước: Tệ nạn sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường cạnh tranh lành mạnh thu hút đầu tư để phát triển kinh tế – xã hội, đặc biệt thu hút đầu tư nước thực cam kết song phương đa phương sở hữu trí tuệ Hao hụt ngân sách nhà nước, rối loạn trật tự quản lý kinh tế Kỷ cương, pháp luật không thực thi nghiêm minh Nhà nước thất thu thuế, xã hội cải, vật chất Mơi trường bị xâm hại Đó tác hại to lớn tệ sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng chất lượng trực tiếp gây Không vậy, tệ sản xuất buôn bán hàng giả, hàng nhái gây nên hậu phức tạp, nặng nề đạo đức xã hội Yếu tố phi pháp làm gia tăng chênh lệch người giàu người nghèo, lợi nhuận phi pháp từ sản xuất, bn bán hàng giả, hàng nhái cịn làm cho đạo đức bị tha hóa từ đồng tiền bất thu được, kéo theo nạn cờ bạc, rượu chè tệ nạn xã hội khác có hội phát triển 12 Phần V: Giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam 5.1 Về phía Nhà nước, quan: - Về vấn đề này, Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Quốc Thịnh (Trường Đại học Thương mại Hà Nội) nhấn mạnh, chống hàng giả phải từ tư đến hành động Có nghĩa phải thay đổi từ cách nghĩ quan quản lý, quan chức năng, cộng đồng doanh nghiệp cộng đồng người tiêu dùng “Nếu không thay đổi tư duy, chống hàng giả”- theo ông Thịnh Vẫn theo ông Thịnh, vấn đề quan trọng ý thức cộng đồng doanh nghiệp cộng đồng người tiêu dùng Có tình xảy với người tiêu dùng: Một hàng giả Hai mua hàng giả mà tưởng hàng thật Ngồi ra, khơng người tiêu dùng dù biết hàng giả mua, sử dụng giá rẻ - Các cấp ủy, quyền cần quan tâm thường xuyên công tác củng cố, xây dựng, làm lực lượng chức năng, trực tiếp đấu tranh với hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái, vi phạm sở hữu trí tuệ; bảo đảm thực chế kiểm tra, giám sát để nâng cao trách nhiệm thi hành công vụ, hạn chế, loại trừ biểu hiện, hành vi tiêu cực - Sớm hoàn thiện quy định thực thi quyền Sở hữu Trí tuệ Các điều quy định Luật phải hướng dẫn cụ thể để quan thực thi pháp luật áp dụng cách thống Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh phối hợp chặt chẽ ngành, quan có liên quan với phận quản lý thị trường đồng thời tăng cường số lượng chất lượng cán đủ lực, trình độ cho phận tăng cường phương tiện cần thiết cho việc giám định, kiểm tra để xử lý kịp thời, xác hành vi vi phạm Mức độ xử phạt cần xem xét lại cho có đủ sức răn đe hành vi vi phạm - Tăng cường công tác tuyên truyền quan báo chí, truyền hình trung ương địa phương công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại hàng giả Tổ chức cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh ký cam kết không vận chuyển, tàng trữ, kinh doanh hàng lậu, hàng cấm, sản xuất kinh doanh hàng giả, hàng chất lượng, hàng vi phạm an toàn thực phẩm gian lận thương mại… - Các quan thực thi pháp luật đặc biệt cảnh sát kinh tế, quản lí thị trường phải xử lí mạnh doanh nghiệp sản xuất hàng giả, chí rút giấy phép kinh doanh vĩnh viễn - Phối hợp với quan địa phương để tuyên truyền cho tầng lớp nhân dân ý thức chống hàng giả hàng nhái mức độ nguy hại nạn hàng giả, hàng nhái tới phát triển chung xã hội người tiêu dùng - Tổ chức treo tờ rơi khu vực chợ truyền thống hay trung tâm thương mại, siêu thị để người tiêu dùng tiếp nhận kiến thức hàng giả - Đội quản lý thị trường phối hợp doanh nghiệp tổ chức điều tra, kiểm soát bất thường 13 5.2 Về phía doanh nghiệp sản xuất hàng hóa: - Vai trị tham gia doanh nghiệp – chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ thực thi quan trọng Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam quy định không quyền mà trách nhiệm doanh nghiệp công tác phối hợp hợp tác với quan thực thi pháp luật Sự liên minh nhà sản xuất đấu tranh chống hàng giả cần tích cực Doanh nghiệp khơng buông lỏng quản lý, giám sát tiêu thụ hàng hố mình, khơng nên coi việc chống hàng giả quan thực thi pháp luật Khi bị xâm phạm nhãn hiệu, chủ sở hữu cần chủ động gửi đơn khiếu nại thông qua văn phòng luật sư để khiếu nại lên Cục Sở hữu Trí tuệ - Các doanh nghiệp bị làm giả sản phẩm mạnh dạn lên tiếng, kết hợp quan chức xử lý hành vi vi phạm phải đề cao công tác tuyên truyền nhận dạng sản phẩm đến người tiêu dùng, nâng cao công tác hậu mãi, bảo hành để người tiêu dùng tin tưởng Thiết lập đường dây nóng tương tác với khách hàng, nâng cao bảo mật thương hiệu, mẫu mã… “Chúng thưởng cá nhân, tổ chức có phát hành vi sản xuất tiêu thụ hàng giả, hàng nhái sản phẩm tập đồn chúng tơi” – đại diện Cadivi cam kết - Các doanh nghiệp nên quan tâm đến việc xây dựng phận chuyên trách bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có đại diện sở hữu trí tuệ doanh nghiệp mình; chủ động tham gia vào vụ việc kiểm tra quản lý thị trường có yêu cầu; nghiên cứu để áp dụng biện pháp bảo vệ sản phẩm, hàng hóa để tránh bị làm giả Chủ động theo dõi, phát kiến nghị quan hải quan để kịp thời xử lý hành vi làm giả, làm nhái hàng hóa - Áp dụng biện pháp chống hàng tem chống giả, đăng kí bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho thương hiệu, quản lí hàng hóa lưu thơng thị trường 5.3 Về phía người tiêu dùng: - Cần nâng cao tinh thần cảnh giác mua hàng phải nhận thức rõ nhiệm vụ việc chống hàng nhái, hàng giả, hàng chất lượng Việc không bảo vệ quyền lợi mà cịn chống lại hành vi phá hoại sản xuất, kìm hãm phát triển kinh tế đất nước Việt Nam cần phải thiết lập cầu nối người sản xuất người tiêu dùng Theo đó, nhà sản xuất cần bỏ kinh phí để thơng báo đến người tiêu dùng nhằm phân biệt hàng thật với hàng giả có sách khen thưởng kịp thời cho người tiêu dùng phát hàng nhái, hàng giả Hơn nữa, nên có hành lang pháp lý Hội bảo vệ người tiêu dùng lập để bảo vệ người tiêu dùng sau mua hàng - Người tiêu dùng cần trang bị kiến thức để phân biệt đâu thật, đâu giả Tuyệt đối không mua hàng không rõ nguồn gốc, không hóa đơn chứng từ - Đối với loại hàng thực phẩm tươi sống mua hàng cần ý đến mức độ cảm quan tươi ngon sản phẩm, không mua hàng trôi hàng vệ sinh bày bán 14 đường vi phạm an toàn vệ sinh thực phẩm dễ gây ngộ độc ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng - Khi phát hàng giả hàng nhái, người tiêu dùng cần phản hồi với sở sản xuất, doanh nghiệp, công ty để có biện pháp xử lí kịp thời Bạn nên giữ nguyên trạng hàng hóa chứng liên quan (như hóa đơn, bao bì, hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành,…) Bạn liên hệ với người bán hàng cho để yêu cầu đổi hàng hoàn trả tiền, bồi thường đồng thời bạn nên thông báo cho quan Quản lý thị trường nơi gần 15 Kết luận Trong điều kiện kinh tế Việt Nam ngày mở cửa, thương mại điện tử phát triển nhanh, hàng giả, hàng nhái tiếp tục có diễn biến phức tạp Tóm lại, đấu tranh vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng công việc không riêng tổ chức hay cá nhân mà phải cơng việc tồn xã hội mà trước hết doanh nghiệp cần bảo vệ mình, người tiêu dùng cần thông thái đánh giá lựa chọn sản phẩm, có động thái phù hợp Giữa ‘rừng’ hàng hóa, bạn mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng mà khơng hay biết Hơn hết, bạn người tiêu dùng thơng minh, tự bảo vệ khơng vơ tình tiếp tay cho vấn nạn Để hoàn thành thảo luận hạn với chất lượng tốt khả chúng em, khơng nhờ nhiệt tình, tích cực trách nhiệm thành viên nhóm mà cịn nhờ định hướng, góp ý, bảo tận tình giáo mơn Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Mai Thanh Huyền – giảng viên học phần Tổng luận thương phẩm học, Trường Đại học Thương mại, giúp đỡ, góp ý hướng dẫn nhóm chúng em tận tình suốt thời gian thực thảo luận kiến thức cách trình bày Trong trình tìm hiểu đề tài, thời gian có hạn kiến thức chun mơn cịn non nớt, nhóm chúng em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì chúng em mong nhận ý kiến góp ý từ để thảo luận nhóm chúng em hồn thiện hơn! Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn! 16 Bảng đánh giá thành viên nhóm STT Họ tên 65 Nguyễn Thị Minh Nguyệt 66 Cáp Thị Thanh Nhàn 67 Lê Huyền Nhi 68 Nguyễn Thị Trang Nhung 69 Đặng Ngọc Hùng Phong 70 Hoàng Thu Phương 71 Lê Anh Phương Ghi 17 Điểm ... giả, hàng nhái, hàng chất lượng tồn phát triển sao? Cần có giải pháp nhằm hạn chế nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng …? Đây số nội dung mà nhóm trao đổi thảo luận ? ?Phân tích giải pháp hạn chế. .. Nam Phần III: Nguyên nhân nạn hàng giả, hàng nhái Phần IV: Tác hại nạn hàng giả, hàng nhái Phần V: Giải pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam Bài thảo luận cịn có nhiều sai sót nên... pháp hạn chế hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam nay” sau Bài thảo luận gồm phần: Phần I: Khái niệm phân loại hàng giả, hàng nhái Phần II: Thực trạng hàng giả, hàng nhái thị trường Việt Nam