Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết khảo sát thực trạng việc ứng dụng CNTT trong KT-ĐG kết quả học tập của sinh viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh để thấy được những lợi ích mà CNTT mang lại, đồng thời chỉ ra những bất cập của việc ứng dụng CNTT trong công tác KT-ĐG, từ đó có những điều chỉnh phù hợp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo.

VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thiện Triều1, Nguyễn Bá Phu2,+ Article History Received: 15/6/2020 Accepted: 20/7/2020 Published: 05/9/2020 Keywords information technology, evaluation, learning outcomes 1Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh; 2Trường Đại học Sư phạm - Đại học Huế + Tác giả liên hệ ● Email: nguyenbaphu@dhsphue.edu.vn ABSTRACT At University of Science - Vietnam National University, Ho Chi Minh City, the application of information technology to the examination and evaluation has been implemented and achieved positive results, contributing to improving teaching quality The paper presents the results of the survey on the status of the application of information technology in examining and evaluating the academic results of students at University of Natural Sciences, Vietnam National University, Ho Chi Minh City to see the benefits that information technology brings as well as the inadequacies of the problem, thereby making appropriate adjustments to improve the quality of training The survey results are the basis for researching solutions to further improve the effectiveness of information technology application activities in examining and evaluating students' learning results, helping this task to be complete, contribute to improving training quality at the university Mở đầu Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đem lại bước nhảy vọt lĩnh vực hoạt động người xã hội toàn cầu Trong ngành GD-ĐT, CNTT mang đến đổi cách dạy cách học cho cấp học Vai trò, lợi ích CNTT, ứng dụng CNTT vào cơng tác dạy học, đổi phương pháp dạy học kiểm tra - đánh giá (KT-ĐG) kết học tập người học nghiên cứu, ứng dụng triển khai nhằm nâng cao chất lượng, hiệu giáo dục Chính lẽ đó, ứng dụng CNTT nói chung ngành Giáo dục Chính phủ đặc biệt quan tâm đề chiến lược phát triển (Chính phủ, 2005, 2017) Từ năm học 2007-2008, Bộ GD-ĐT có chủ trương triển khai mạnh mẽ việc ứng dụng ứng dụng CNTT truyền thông vào giáo dục, thể Công văn số 12966/BGDĐT-CNTT (Bộ GD-ĐT, 2007) gửi sở GD-ĐT, trường đại học, cao đẳng sư phạm, khoa sư phạm việc đẩy mạnh triển khai số hoạt động CNTT; Chỉ thị số 55/2008/CT-BGDĐT (Bộ GD-ĐT, 2008) tăng cường giảng dạy, đào tạo, ứng dụng CNTT ngành giáo dục giai đoạn 2008-2012, đảm bảo năm học 20082009 “năm học đẩy mạnh ứng dụng CNTT…”; Quyết định số 6200/QĐ-BGDĐT (Bộ GD-ĐT, 2016) phê duyệt Kế hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn 2016-2020; Quyết định số 117/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án “Tăng cường ứng dụng CNTT quản lí hỗ trợ hoạt động dạy - học, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng GD-ĐT giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2025” (Chính phủ, 2017) Ứng dụng CNTT ngành Giáo dục nhận quan tâm nghiên cứu nhiều nhà khoa học Theo xu đó, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, việc ứng dụng CNTT vào công tác KT-ĐG thực đạt kết tích cực, nhiên tồn hạn chế, bất cập Bài viết khảo sát thực trạng việc ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập sinh viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh để thấy lợi ích mà CNTT mang lại, đồng thời bất cập việc ứng dụng CNTT công tác KT-ĐG, từ có điều chỉnh phù hợp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Kết nghiên cứu Khách thể khảo sát: 126 cán quản lí, giảng viên (GV) chuyên viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Thời gian khảo sát: từ tháng 11/2019 đến tháng 2/2020 49 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 Phương pháp nghiên cứu: điều tra bảng hỏi, quan sát, vấn Kết khảo sát phân tích phần mềm IBM SPSS Statistics 22 Thang đánh giá: Mỗi nội dung khảo sát bao gồm nhiều tiêu chí đánh giá, tiêu chí có phương án để lựa chọn tính điểm theo quy ước mức: - Không đáp ứng/Không thực hiện/Không ảnh hưởng; - Đáp ứng chưa tốt/Ít thực hiện/Ít ảnh hưởng; - Đáp ứng/Thỉnh thoảng/Khá ảnh hưởng; - Đáp ứng tốt/Thường xuyên/Rất ảnh hưởng 2.1 Thực trạng sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ công tác ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ công tác ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập SV Mức độ đáp ứng TT Cơ sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ ĐTB ĐLC Phịng máy tính phục vụ thi (thi máy tính) 2,87 0,44 Hệ thống mạng nội (LAN) 3,27 0,45 Hệ thống Internet (cáp quang, ADSL, Wifi) 3,13 0,58 Hệ thống server phục vụ kì thi máy 2,76 0,61 Phần mềm thi online 2,30 0,75 Máy server phần mềm quản lí ngân hàng đề thi 2,75 0,81 Hệ thống máy tính phục vụ cơng tác tổ chức thi 3,13 0,44 Các máy in, scan, photo hỗ trợ in đề thi, chấm thi 3,41 0,57 Phần mềm hỗ trợ công tác tổ chức thi 3,21 0,57 10 Phần mềm hỗ trợ cơng tác chấm thi quản lí điểm 3,24 0,72 Chú thích: ĐTB: Điểm trung bình, 1≤ ĐTB ≤ 4; ĐLC: Độ lệch chuẩn Bảng cho thấy, hạ tầng liên quan đến tổ chức thi online kém, chưa đáp ứng nhu cầu tại, cụ thể tiêu chí số (Phần mềm thi online) đạt 2,3 điểm, điều hoàn tồn phù hợp với thực tế xã hội ngày phát triển nhu cầu dạy, học thi trực tuyến ngày tăng nhằm giảm áp lực sở vật chất (phòng học, phòng thi, trang thiết bị kèm) cho việc dạy học tuyền thống lại tăng áp lực lên hệ thống hạ tầng CNTT phần mềm, server, máy tính,… Tiêu chí số 1, có ĐTB điểm, khẳng định Nhà trường chưa đáp ứng hạ tầng CNTT việc triển khai công tác KT-ĐG online Trong đó, sở vật chất cho việc tổ chức thi truyền thống đáp ứng đầy đủ, thể tiêu chí thứ (máy in, scan, photo hỗ trợ in đề thi, chấm thi) đánh giá gần mức tối đa (3,41/4) Hệ thống mạng Trường xem tạm ổn tiêu chí số 2, (đều đánh giá điểm) Về phần mềm hỗ trợ tổ chức thi theo kiểu truyền thống phần mềm quản lí điểm tạm ổn (tiêu chí 10 đánh giá 3) Như phần sở vật chất hỗ trợ Nhà trường cần đầu tư thêm cho lĩnh vực thi online phần mềm lẫn phần cứng, đặc biệt mảng quản lí ngân hàng câu hỏi Mảng bị đánh giá thấp Trường chưa có ngân hàng câu hỏi chung thống cho môn học (đặc biệt mơn học có nhiều GV tham gia giảng dạy cho nhiều ngành như: Tốn, Lí, Hóa, Anh văn, ); ngân hàng câu hỏi GV tự xây dựng tổ chuyên môn riêng như: Anh văn, Tốn đại cương, Hóa đại cương,… 2.2 Thực trạng trình độ cơng nghệ thơng tin cán quản lí, giảng viên chuyên viên phụ trách hoạt động kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng trình độ CNTT cán quản lí, GV chuyên viên phụ trách hoạt động KT-ĐG kết học tập SV TT Trình độ ứng dụng CNTT Các kiến thức CNTT Các kĩ sử dụng thiết bị CNTT phục vụ KT-ĐG Khả khai thác, xử lí thơng tin mơi trường Internet phục vụ vào KT-ĐG Khả cập nhật phát triển CNTT Khả sử dụng phần mềm văn phịng, bảng tính (Word, Excel ) phục vụ KT-ĐG 50 Mức độ ĐTB 2,95 3,18 ĐLC 0,75 0,55 3,15 0,46 3,06 0,58 3,25 0,67 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 Khả sử dụng phần mềm nghiệp vụ KT-ĐG 3,08 0,52 Khả sử dụng tiếng Anh CNTT 2,92 0,39 Chú thích: ĐTB: Điểm trung bình, 1≤ ĐTB ≤ 4; ĐLC: Độ lệch chuẩn Ở bảng 2, tiêu chí Các kiến thức CNTT cán bộ, GV đánh giá xấp xỉ điểm với độ lệch chuẩn 0,75 cho thấy trình độ khơng đồng GV Khoa CNTT trình độ CNTT cao (sau đại học), tách riêng GV Khoa CNTT ĐTB chắn 3, khó khăn cho việc triển khai ứng dụng CNTT phòng ban khoa khác Bên cạnh tiêu chí tiêu chí số “Khả sử dụng tiếng Anh CNTT” bị đánh giá thấp, tiếng Anh chuyên ngành nên phần lớn cán GV không thuộc Khoa CNTT quan tâm, chí số cán sử dụng phần mềm nhớ biểu tượng (hình ảnh) chức nhớ xem tên chức gì, nên đọc tài liệu hướng dẫn mà khơng có hình khó khăn Các tiêu chí cịn lại (từ tiêu chí số đến tiêu chí số 6) đánh giá 3, đặt biệt tiêu chí số đánh giá cao cho thấy khả sử dụng phần mềm văn phòng (Word, Excel,…) tốt xem điều kiện thuận lợi cho việc phổ cập tin học nhà trường, khả khác như: khả khai thác xử lí thơng tin Internet, khả cập nhật phát triển CNTT kĩ sử dụng thiết bị CNTT phục vụ công tác KT-ĐG kết học tập SV ưu điểm cho việc ứng dụng CNTT nhà trường nói chung lĩnh vực KT-ĐG nói riêng Nhà trường cần có kế hoạch tổ chức nhiều lớp đào tạo, tập huấn để cập nhật kiến thức CNTT tiếng Anh chuyên ngành CNTT cho cán GV khơng có chun mơn CNTT giúp việc tham gia vào hạ tầng CNTT trường cách thông suốt 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng nội dung ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập SV Mức độ thực TT Các tiêu chí ứng dụng CNTT KT-ĐG ĐTB ĐLC Ứng dụng CNTT công tác đề, chấm 1.1 Đánh giá đề trắc nghiệm 2,02 0,76 1.2 Trộn đề thi 3,22 0,92 1.3 Quản lí ngân hàng đề thi 2,44 0,97 1.4 Nhận dạng chấm thi trắc nghiệm 3,26 0,88 1.5 Hỗ trợ đánh số ráp phách thi tự luận 2,12 0,86 Ứng dụng CNTT cơng tác tổ chức thi 2.1 Xếp lịch thi, phịng thi 3,23 1,02 2.2 Xếp SV vào phòng thi 3,21 1,01 2.3 Xếp cán coi thi vào phòng thi 3,11 0,98 2.4 Quản lí in danh sách thi 3,46 0,77 2.5 Phát hành biên phục vụ kì thi 3,41 0,81 Ứng dụng CNTT cơng tác quản lí kết thi 3.1 Lưu trữ kết thi (điểm) 3,73 0,66 3.2 Nhập điểm vào hệ thống 3,73 0,66 3.3 Xử lí điểm (kiểm tra cộng điểm theo tỉ lệ) 3,64 0,75 3.4 Trao đổi liệu kết thi với phòng ban khác 3,52 0,86 3.5 Tìm kiếm tra cứu kết thi 3,69 0,67 Ứng dụng CNTT công tác phúc khảo thi 4.1 Đăng kí phúc khảo SV 3,29 0,99 4.2 Quản lí cơng tác rút thi 3,29 0,99 4.3 Quản lí việc giao nhận thi phúc khảo cho cán chấm 3,15 1,09 4.4 Cập nhật kết phúc khảo 3,49 0,88 4.5 Cộng xử lí điểm sau phúc khảo 3,49 0,88 Chú thích: ĐTB: Điểm trung bình, 1≤ ĐTB ≤ 4; ĐLC: Độ lệch chuẩn Trong công tác đề chấm thi: Ngày nay, xu cho kiểm tra hình thức thi trắc nghiệm ngày phổ biến, hình thức thi việc khó khăn quan trọng việc tạo quản lí ngân hàng câu 51 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 hỏi, ngân hàng câu hỏi phải đảm bảo số câu hỏi đủ nhiều để tránh trùng lặp tạo đề thi, ngồi ngân hàng câu hỏi cịn phải thỏa mãn nhiều điều kiện khác độ khó câu hỏi, tính phân cấp trình độ người thi,… Tiêu chí 1.3 bảng cho thấy cơng tác đạt 2,44 điểm kèm theo độ lệch chuẩn lên đến 0,97 nghĩa có khoa Trường sử dụng ngân hàng câu hỏi; số có sử dụng nói chung tần suất thấp ngân hàng câu hỏi chưa có chưa hồn chỉnh Điều ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc KT-ĐG kết học tập SV, chưa có ngân hàng câu hỏi tốt nên việc đánh giá đề thi thực (tiêu chí số 1.1 đạt 2,02 điểm) Về công tác trộn đề thi: Trường có phần mềm chun dụng nên cơng tác thực tốt, giúp đảm bảo tính xác khách quan cho việc thi trắc nghiệm SV (các SV ngồi cạnh làm mã đề khác nội dung tổng thể nhau), tiêu chí 1.2 đánh giá điểm độ lệch chuẩn cao chứng tỏ việc trộn đề cịn có số GV chưa thực thường xuyên GV cho đề thi tự luận Việc nhận dạng chấm thi trắc nghiệm thực chủ yếu Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng phần mềm chuyên dụng nên cho kết nhanh xác Tuy nhiên cịn số GV cho thi trắc nghiệm lại chấm điểm phương pháp thủ cơng làm chậm có kết quả, đơi cịn dẫn đến sai sót (chủ yếu đếm sai số câu đúng), tiêu chí (tiêu chí 1.4) đánh giá 3,26 điểm độ lệch chuẩn lại cao 0,88 Về công tác đánh số ráp phách thi tự luận: Nhà trường áp dụng cho hình thức thi tuyển sinh đầu vào thi học kì chưa áp dụng số lượng thi q lớn, nhân viên Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng có chun viên quy định thời gian trả kết lại gấp nên việc đánh số, ráp phách thực Đó lí tiêu chí 1.5 có 2,12 điểm (chỉ cao chút so với tiêu chí 1.1) Trong nội dung này, Nhà trường cần đầu tư gấp cho việc xây dựng ngân hàng câu hỏi đánh giá đề thi hồn chỉnh số học phần có số lượng SV lớn, nhiều GV tham gia giảng dạy (như học phần học chung ngành giai đoạn đại cương) để đảm bảo tính cơng chất lượng đề thi ổn định Ngoài nên tăng cường nhân lực, vật lực cho công tác đánh số, cắt phách trước giao thi cho cán chấm ráp phách điện tử sau nhập điểm (nhập điểm dựa số phách) Trong công tác tổ chức thi: Có thể nhận thấy việc ứng dụng CNTT cơng tác hồn chỉnh tất tiêu chí 2.x bảng đánh giá điểm, chí có tiêu chí cịn 3,4 điểm Tiêu chí 2.1, 2.2 2.3 nhận nhiều ý kiến trái chiều cơng tác tổ chức thi kì cuối kì Trường Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng đảm trách Chỉ với hệ đại học quy quy mơ học kì vào khoảng 1.500 lớp, 10.000 SV có khoảng 85.000 lượt đăng kí học phần thi khoảng thời gian 03 tuần; ngồi cịn có hệ cao đẳng quy, đào tạo từ xa chương trình đào tạo theo đề án…; với quy mô vậy, áp lực xếp lịch thi, phòng thi, xếp SV vào phịng thi việc phân cơng cán coi thi khơng đơn giản, vậy, cơng tác phải dựa vào hệ thống phần mềm kinh nghiệm dày dặn cán xếp lịch đáp ứng Do đó, việc nhìn nhận cơng tác có nhiều ý kiến khác nhau, số cá nhân thấy chưa tốt nhìn bình diện chung so sánh với cách làm trước (khi chưa có phần mềm hỗ trợ) cơng tác tốt lên đáng kể; tiêu chí đánh giá cao độ lệch chuẩn lớn (trên điểm) Tiêu chí 2.4 2.5 đánh giá cao 3,4 điểm; nhiên “phần tảng băng” sau trải qua cơng đoạn khó khăn đến lúc in danh sách thi, in biểu mẫu công việc tương đối đơn giản, cần điều chỉnh cho biểu mẫu đẹp mắt, chuyên nghiệp người dùng hài lịng, hài lịng nên cho điểm cao, nên tiêu chí 2.4 2.5 khơng góp phần nhiều vào mơ tả trạng hệ thống mà mang tính tham khảo Trong cơng tác quản lí kết thi: Việc quản lí kết thi SV đương nhiên phải thực thường xuyên bắt buộc phải ứng dụng CNTT (sử dụng phần mềm để quản lí), nên khơng có ngạc nhiên tiêu chí thuộc lĩnh vực đánh giá cao (tất 3.5) Công tác lưu trữ nhập điểm thường xuyên thực cách ứng dụng CNTT, với số lượng cực lớn bảng điểm việc nhập điểm vào hệ thống khơng đơn giản nhập vài bảng điểm mà phải ứng dụng CNTT vào công tác này, cụ thể cách scan bảng điểm sử dụng phần mềm nhận dạng để nhập điểm cách tự động công việc phải thực thường xuyên học phần lớp cán chấm thi xong nhằm đảm bảo có kế nhanh chóng xác cho SV Tiêu chí 3.3 3.4 thể cơng tác xử lí điểm, học phần có nhiều cột điểm (điểm kì, điểm cuối kì, điểm thực hành, điểm tập,…), cột điểm có tỉ lệ riêng GV quy định, bảng điểm gửi Phòng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng Phịng phải tiến hành kiểm tra cộng điểm lại theo tỉ lệ báo trước để điểm cuối cho SV, công việc thực thông qua phần mềm tần suất thực 52 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 thường xuyên tiêu chí đánh giá thường xuyên (đạt 3.6 điểm) Sau cộng điểm xong Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng xuất điểm sang Phòng Đào tạo theo định dạng quy ước để phịng Đào tạo cập nhật tính ĐTB kịp thời, trình trao đổi liệu phòng ban liên quan thực cách thường xuyên liên tục Việc tra cứu kết thi thông qua phần mềm sử dụng thường xun Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng để giải đáp thắc mắc kịp thời cho SV; SV có cơng cụ tra cứu kết học tập online thông qua website Trường SV thực liên tục để theo dõi kết học tập Trong cơng tác phúc khảo thi: Tiêu chí 4.1 4.2 đánh giá điểm cho thấy, cơng tác đăng kí rút thi ứng dụng CNTT cách thường xuyên, vì: phúc khảo thi cơng tác bắt buộc sau công bố tất điểm học kì, SV có quyền u cầu GV chấm lại thi cảm thấy chưa thỏa mãn với kết công bố Khi đến ngày quy định SV đến Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng Trường hai sở (cơ sở Quận 5, TP Hồ Chí Minh, cở sở Linh Trung, quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh) để đăng kí chấm phúc khảo, số lượng SV đông nên phải sử dụng đến phần mềm hỗ trợ đăng kí xác nhanh chóng; sau SV đăng kí liệu nằm hệ thống nên việc in ấn biểu mẫu để rút thi dễ dàng Dựa vào biểu mẫu này, chuyên viên Phòng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng dễ dàng tìm, rút thi cho vào túi để giao cho cán chấm thi cách dễ dàng Có thể nói, ứng dụng CNTT vào cơng tác đăng kí rút phúc khảo tiết kiệm nhiều cơng sức thời gian cho Phịng Khảo thí Đảm bảo Chất lượng Quản lí việc giao nhận thi phúc khảo cho cán chấm thi sử dụng phần mềm cách triệt để nhằm tránh sai sót theo dõi để nhắc nhở cán chấm thi việc nhận thi nộp điểm thời gian quy định; vậy, tiêu chí 4.3 đánh giá thường xuyên (trên điểm) Việc cập nhật công bố kết phúc khảo thực thường phần mềm chuyên dụng giống việc cập nhật công bố kết thức, tiêu chí 4.4 4.5 đánh giá cao, cho thấy việc ứng dụng CNTT công tác thường xuyên đảm bảo yêu cầu công việc 2.4 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập SV Mức độ ảnh hưởng TT Các yếu tố ảnh hưởng ĐTB ĐLC Yếu tố chủ quan Nhận thức cán quản lí, GV SV công tác ứng dụng CNTT 1.1 3,49 0,50 KT-ĐG kết học tập 1.2 Trình độ CNTT cán quản lí, GV SV 3,24 0,43 Sự thống nhất, tin tưởng, tương trợ giúp đỡ lẫn lực lượng 1.3 3,41 0,49 nhà trường thực nhiệm vụ Yếu tố khách quan Cơ sở vật chất, kĩ thuật, thiết bị hỗ trợ việc ứng dụng CNTT 2.1 3,56 0,50 KT-ĐG kết học tập 2.2 Nguồn tài lực nhà trường 3,57 0,50 Quy định luật pháp Nhà nước liên quan đến công tác ứng dụng 2.3 2,94 0,56 CNTT KT-ĐG kết học tập Chú thích: ĐTB: Điểm trung bình, 1≤ ĐTB ≤ 4; ĐLC: Độ lệch chuẩn Trong yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác ứng dụng CNTT KT-ĐG yếu tố nhận thức người đưa lên hàng đầu, tiêu chí 1.1 bảng tiêu chí “Nhận thức cán quản lí, GV SV công tác ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập”, tiêu chí đánh giá ảnh hưởng nhiều đến công tác (đạt 3,49 điểm) độ lệch chuẩn đánh giá không cao chứng tỏ đa số người khảo sát đồng tình với kết Tiếp theo tiêu chí trình độ CNTT cán bộ, GV SV (tiêu chí 1.2), tiêu chí có mức ảnh hưởng tiêu chí 1.1 cao (3,24 điểm), xếp vào hạng “Khá ảnh hưởng” Tiêu chí “Sự thống nhất, tin tưởng, tương trợ giúp đỡ lẫn nhau” (tiêu chí 1.3) quan trọng triển khai cơng tác mà tồn bất đồng ý kiến vấn đề chắn ảnh hưởng hoạt động chung; có thống nhất, tin tưởng lẫn việc tương trợ, giúp đỡ lẫn tất yếu xảy thúc đẩy 53 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 485 (Kì tháng 9/2020), tr 49-54 ISSN: 2354-0753 thực cơng việc tốt Chính vậy, tiêu chí đánh giá ảnh hưởng nhiều với 3,41 điểm hầu hết người đồng ý với đánh giá (độ lệch chuẩn 0,9) Các tiêu chí 1.1, 1.2 1.3 tiêu chí mang yếu tố chủ quan phát sinh từ yếu tố người Bên cạnh đó, cịn có yếu tố khách quan sở vật chất, tài sách Nhà nước ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình thực công tác ứng dụng CNTT vào KT-ĐG kết học tập SV Yếu tố sở vật chất (tiêu chí 2.1) đánh giá cao yếu tố nhận thức người, yếu tố phân tích phần cho dù có đạo tốt đến đâu, người tham gia nhiệt tình đến đâu mà thiếu sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ khơng thực Tương tự vậy, yếu tố tài quan trọng khơng khơng có tài khơng thể có sở vật chất tốt được; tiêu chí 2.2 đánh giá 3,57 điểm, nhỉnh tiêu chí 2.1 (3,56 điểm) chút, điều hoàn toàn phù hợp với thực trạng Tiêu chí 2.3 liên quan đến quy định sách Nhà nước bị đánh giá thấp hai tiêu chí (chỉ có 2,94 điểm) hồn tồn hợp lí phân tích phần trên, nói chung sách hay văn Nhà nước cấp độ vĩ mô khó áp dụng trọn vẹn cấp sở, cấp sở triển khai phần chí triển khai theo tinh thần văn mà thơi Tóm lại trạng yếu tố khách quan chủ quan ảnh hưởng đến công tác ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập SV hoàn toàn phù hợp nằm mong đợi đề tài yếu tố mang tính định đến vấn đề nghiên cứu Kết luận Việc ứng dụng CNTT vào công tác KT-ĐG thực đạt kết tích cực, nhiên cịn tồn khơng hạn chế, bất cập Cơ sở vật chất hỗ trợ cho công tác ứng dụng CNTT KT-ĐG yếu, cụ thể trang thiết bị cho thi online, hệ thống server chưa đầy đủ, mạng wifi ADSL yếu; việc ứng dụng CNTT vào quản lí ngân hàng đề thi, đánh giá đề thi chưa đầu tư mức; trình độ tiếng Anh chuyên ngành CNTT cán bộ, GV SV thấp, ảnh hưởng đáng kể đến công tác triển khai ứng dụng CNTT Trường; kinh phí đầu tư cho lĩnh vực CNTT chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực tế… Do đó, nhiệm vụ cấp thiết cần phải tìm hiểu nghiên cứu biện pháp quản lí ứng dụng CNTT công tác KT-ĐG nhằm thực tốt nhiệm vụ chung Nhà trường nhằm ngày nâng cao chất lượng đào tạo Tài liệu tham khảo Bộ GD-ĐT (2007) Công văn số 12966/ BGDĐT-CNTT ngày 10/12/2007 việc đẩy mạnh triển khai số hoạt động công nghệ thông tin Bộ GD-ĐT (2008) Chỉ thị số 55/2008/CT-BGDĐT ngày 30/9/2008 tăng cường giảng dạy, đào tạo, ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục giai đoạn 2008-2012 Bộ GD-ĐT (2016) Quyết định số 6200/QĐ-BGDĐT ngày 29/12/2016 phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 2016-2020 Chính phủ (2005) Quyết định số 246/2005/QĐ-TTG ngày 06/10/2005 phê duyệt Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Chính phủ (2017) Quyết định số 117/QĐ-TTg ngày 25/01/2017 việc phê duyệt Đề án “Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lí hỗ trợ hoạt động dạy - học, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2025” Hồ Nhã Phong (2019) Quản lí hoạt động ứng dụng cơng nghệ thơng tin kiểm định chất lượng giáo dục Trường Đại học An Giang Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 7, tr 136-139; 60 Phó Đức Hịa, Ngơ Quang Sơn (2008) Ứng dụng công nghệ thông tin dạy học tích cực NXB Giáo dục Trịnh Thị Thu (2017) Quản trị trường đại học nhìn từ hệ thống cơng nghệ thơng tin truyền thơng Tạp chí Giáo dục, số 415, tr 30-33; 57 54 ... tham gia vào hạ tầng CNTT trường cách thông suốt 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng nội dung ứng dụng CNTT KT-ĐG kết học tập. .. hưởng; - Đáp ứng tốt/Thường xuyên/Rất ảnh hưởng 2.1 Thực trạng sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ công tác ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học tập sinh viên Bảng Thực trạng. .. 4.5 đánh giá cao, cho thấy việc ứng dụng CNTT công tác thường xuyên đảm bảo yêu cầu công việc 2.4 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác ứng dụng công nghệ thông tin kiểm tra - đánh giá kết học