Trang bìa
Bìa phụ
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1:NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNHTRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ VẬN TẢIHÀNH KHÁCH CỦA NGÀNH HÀNG KHÔNG.
1. Đặc điểm dịch vụ vận tải hành khách của ngành hàng không
2. Các nhân tố ảnh hưởng và hệ thống chỉ tiêu đánh giá năng lựccạnh tranh dịch vụ vận tải hành khách của ngành hàng không
2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tảihành khách của ngành hàng không
2.1.1. Các nhân tố chủ quan
2.1.2. Các nhân tố khách quan
2.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tảihành khách của ngành hàng không
2.2.1. Hệ thống chỉ tiêu cơ bản đánh giá dịch vụ vận tải hành khách
2.2.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá dịch vụ vận tải bổ trợ đi kèm
3. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ vận tải hành khách của ngànhhàng không một số quốc gia trên thế giới.
3.1. Dịch vụ vận tải hành khách của một số Quốc gia Châu á
3.2. Dịch vụ vận tải hành khách của cộng đồng Châu Âu (EU)
3.3. Dịch vụ vận tải hành khách tại khu vực Bắc Mỹ
3.4. Kinh nghiệm rút ra cho ngành hàng không Việt Nam
CHƯƠNG 2:ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANHDỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA NGÀNHHÀNG KHÔNG VIỆT NAM.
1. Khái quát về ngành hàng không Việt nam
1.1. Mô hình tổ chức hoạt động của ngành hàng không Việt Nam
1.2. Thị trường vận tải hàng không Việt Nam
1.2.1. Đặc điểm kinh doanh vận tải hàng không
1.2.2. Các yếu tố cơ bản của thị trường vận tải hàng không và các bộphận tham gia quá trình vận tải hành khách
1.3. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp vậntải hàng không Việt Nam
2. Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ vậntải hành khách của ngành hàng không Việt Nam
2.1. Tải cung ứng - sản lượng vận chuyển, hệ số sử dụng ghế
2.2. Các dịch vụ vận tải bổ trợ đi kèm
2.3. Giá cước vận tải hành khách
2.4. Thị phần vận tải hành khách
2.5. Chi phí và lợi nhuận vận tải hành khách
3. Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải hànhkhách của ngành hàng không Việt Nam
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰCCẠNH TRANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA NGÀNHHÀNG KHÔNG VIỆT NAM
1. Bối cảnh của ngành hàng không Việt Nam trong xu thế mở cửa vàhội nhập
1.1. Bối cảnh quốc tế
1.2. Bối cảnh trong nước
2. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải hànhkhách của ngành hàng không Việt nam
3. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tảihành khách của ngành hàng không
3.1. Các giải pháp vĩ mô của chính phủ và của ngành hàng không
3.1.1. Tăng cường ký kết các hiệp định hàng không song phương giữa cácchính phủ để mở cửa cho mạng đường bay quốc tế của ngành hàngkhông phát triển.
3.1.2. Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật, tạo môi trường kinh doanhbình đẳng cho các doanh nghiệp vận tải hàng không.
3.1.3. Cho phép và tạo điều kiện thành lập các Hãng hàng không tư nhân,hàng không chi phí thấp ở Việt Nam.
3.1.4. Đẩy mạnh xúc tiến đầu tư, thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầutư vào các lĩnh vực ưu tiên của ngành hàng không.
3.1.5. Cam kết bảo lãnh cho doanh nghiệp vay tiền của các ngân hàngtrong và ngoài nước đầu tư mua máy bay, phát triển đội tàu bay nâng caonăng lực vận tải.
3.1.6. Ban hành hệ thống cước phí vận tải chung, tạo cơ chế cho cácdoanh nghiệp hàng không tự điều tiết giá cả theo cơ chế thị trường.
3.1.7. Đổi mới cơ cấu tổ chức và quản lý ngành, phát triển nguồn nhânlực và đẩy nhanh hợp tác quốc tế về hàng không.
3.2. Các giải pháp vi mô của doanh nghiệp vận tải
3.2.1. Giải pháp cho dịch vụ vận tải hành khách cơ bản
3.2.2. Giải pháp cho dịch vụ vận tải hành kháchbổ trợ đi kèm
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO