Bài viết sẽ trình bày một số kết quả trong đề tài cấp cơ sở: “Nghiên cứu hoạt động tư vấn cho sinh viên của CVHT tại ĐHSP-ĐHĐN” qua phương pháp điều tra bằng bảng hỏi và phỏng vấn sâu giảng viên và SV trường ĐHSP - ĐHĐN.
UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION VOL.3, NO.4 (2013) HOẠT ĐỘNG CỐ VẤN HỌC TẬP Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ACTIVITIES OF ACADEMIC ADVISORS IN UNIVERSITY OF EDUCATION - THE UNIVERSITY OF DANANG Nguyễn Thị Hằng Phương Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng Email: hangphuong19@gmail.com TÓM TẮT Cố vấn học tập (CVHT) chức danh hệ thống chức danh sở đào tạo theo học chế tín CVHT có nhiệm vụ hỗ trợ, tư vấn cho sinh viên vấn đề liên quan đến học tập, lựa chọn nghề nghiệp thích ứng đời sống bậc đại học Tại ĐHSP - ĐHĐN, nhu cầu tư vấn sinh viên nhiều tập trung vào việc học tập số sinh viên hài lòng với tư vấn CVHT mức cao (chiếm 63.5%) Bài viết trình bày số kết đề tài cấp sở: “Nghiên cứu hoạt động tư vấn cho sinh viên CVHT ĐHSP-ĐHĐN” qua phương pháp điều tra bảng hỏi vấn sâu giảng viên SV trường ĐHSP - ĐHĐN Từ khóa: cố vấn học tập; đào tạo tín chỉ; tư vấn học tập; tư vấn nghề nghiệp; thích ứng đời sống ABSTRACT Academic Advisor is one of the job tiltle of system in the universities in which credit system is used as a core method Academic Advisor is responsible for supporting, advising students about issues relating to learning, career options and adapting to student life At University of Education, the University of Danang, students need to be advised about the learning and they are satisfied with Academic Advisor (63.5%) The paper presents some results of the base-level subjects: "Study on the consulting activities for students at University of education, The University of Danang" through using method of questionnaires survey and interviews the teachers and students at University of Education, The University of Danang Key words: academic advisor, credits training, academic advising, career counseling, adapt life Đặt vấn đề Đào tạo theo tín năm 1872 Mỹ, trải qua trình vận hành, rút kinh nghiệm hoàn thiện, nhà giáo dục, quản lý đào tạo thiết lập chức danh cố vấn học tập Đến năm 1979, Hiệp Hội nhà Cố vấn thành lập Mỹ để minh chứng cho việc CVHT thực hoạt động quan trọng cỗ máy đào tạo tín để đạt hiệu giáo dục Bản chất đào tạo tín cá nhân hóa học tập, nghĩa sinh viên tự xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với lực, điều kiện học tập thân, phù hợp với yêu cầu ngành đào tạo Vai trị, nhiệm vụ của CVHT giúp sinh viên thực thành cơng tiến trình học tập, CVHT hiểu cấu tổ chức, chức nhiệm vụ, định hướng phát triển trường, 74 chương trình yêu cầu đào tạo theo tín tư vấn chọn lựa môn học CVHT cảnh báo sinh viên sinh viên gặp khó khăn điểm đăng ký môn học Khi triển khai đào tạo theo tín Việt Nam, trường đại học cao đẳng gặp khơng khó khăn từ việc thiết kế lại chương trình, phân bổ thời gian, sử dụng nguồn nhân lực, hướng dẫn sinh viên… Những điều gây áp lực cho sinh viên CVHT nhiều cảm thấy lúng túng Xét góc độ đó, CVHT có nhiều cố gắng để đáp ứng nhu cầu tư vấn cho sinh viên cách tốt Tuy nhiên thực tế hoạt động CVHT trường đại học (ĐH) vấn đề cần đặt xem xét Bài viết trình bày số kết nghiên cứu thực trạng hoạt động CVHT ĐHSP – Đại học Đà Nẵng TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC Cố vấn học tập hoạt động cố vấn học tập Cố vấn học tập Theo tác giả nước Brian Gillispie (2001), Virgina N Gordon, W.R.H., Thomas J Grites and Associates (2008) [9], Susan D Bates (2009) [8], CVHT (academic adviser) định nghĩa cách chung là: “Người làm việc trường học, giúp sinh viên lựa chọn cách đắn khóa học phù hợp với họ để đạt thành công mục tiêu đào tạo” Định nghĩa liên quan đến chức năng, nhiệm vụ CVHT, theo Creamer (2000), CVHT nhà tham vấn thành viên làm việc trường đại học; người đào tạo để chuyên trợ giúp SV để SV thích ứng lớp học đạt mục tiêu học tập; CVHT người trợ giúp phụ huynh vấn đề liên quan đến họ Cũng có CVHT hướng dẫn SV thực trắc nghiệm thích ứng nghề nghiệp [9],[1] Theo tài liệu nước, theo tác giả Nguyễn Văn Vinh (2009), Nguyễn Văn Vân (2010) [7] trường Đại học ĐH Bách Khoa Hà Nội, Học viện Tài chính, ĐH Cơng nghệ Sài Gịn, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội CVHT định nghĩa là: “Người tư vấn hỗ trợ sinh viên phát huy tối đa khả học tập, lựa chọn học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp khả tìm việc làm thích hợp; theo dõi thành tích học tập SV”; “Là người bảo vệ lợi ích cao sinh viên” Như vậy, có nhiều định nghĩa CVHT, sở tham khảo, phân tích chúng tơi cho rằng: CVHT người phân công thực công tác tư vấn hỗ trợ sinh viên trình học tập trường ĐH Trong đó, CVHT giúp cho SV phát huy tối đa tính tích cực, chủ động lịch trình học tập; định hướng nghề nghiệp tương lai; động viên, khích lệ SV tham gia hoạt động đồn thể, hoạt động văn – thể – mỹ; chia sẻ vấn đề liên quan đến tâm tư, tình cảm em, qua mặt TẬP 3, SỐ (2013) vừa giúp cho em đạt mục tiêu học tập, mặt khác giúp em hoàn thiện kỹ cần thiết cho sống em sau trường Hoạt động cố vấn học tập Những nghiên cứu tác giả nước Mansour (1981), Hemwall Trachte (2003), Crookston (1994) rằng, CVHT có vai trị quan trọng trường đại học, họ người kết nối mối quan hệ tam giác trường – sinh viên – thị trường lao động, ([8], [9]) vậy, hoạt động CVHT đa dạng, vừa giảng viên, vừa nhà tư vấn, vừa người thiết kế Còn Việt Nam, tác giả Lâm Quang Thiệp (2007) [6], Nguyễn Văn Vân (2010) [7], Kiều Ngọc Quý (2010) [5], Đặng Xuân Hải (2011) [3], Đinh Việt Hải (2012) [2] nói đến CVHT có hai nhóm nhiệm vụ tương tứng với hai chức CVHT là: 1/ Tư vấn, trợ giúp sinh viên học tập, nghiên cứu khoa học, định hướng nghề nghiệp, hịa nhập mơi trường sống 2/ Quản lý sinh viên Một số tác giả bàn hoạt động CVHT Jones Dayton (1977), Đỗ Nguyên Hưng (2010) cho rằng, nhiệm vụ hoạt động tư vấn tìm hiểu lực SV, giúp SV hiểu mục đích học tập, nghề nghiệp sống [5],[9] Nghiên cứu Stone Clark (2001): CVHT giúp đỡ cho SV không vấn đề lớp học mà cịn vấn đề ngồi lớp, vấn đề tình cảm, suy nghĩ cá nhân sống Cụ thể là: -Tư vấn lĩnh vực học tập: CVHT thảo luận hướng dẫn cho SV tìm hiểu chương trình đào tạo; xây dựng kế hoạch, phương pháp học tập, đăng ký học phần cho học kỳ; lựa chọn ngành chính, ngành phụ phù hợp với lực hoàn cảnh sinh viên Hướng dẫn SV nghiên cứu khoa học; Nhắc nhở giúp đỡ sinh viên giải khó khăn vướng mắc học tập - Tư vấn lĩnh vực nghề nghiệp: Tư vấn hướng nghiệp (tập trung vào đặc tính nghề nghiệp, tình trạng mơi trường làm việc, thị trường làm việc; chuẩn bị tâm cho phù hợp với nghề 75 UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION VOL.3, NO.4 (2013) nghiệp ) chọn ngành nghề phụ cho sinh viên; Kết nối với đơn vị tuyển dụng - Tư vấn vấn đề thích ứng đời sống (sinh hoạt): Thông báo cho SV quy định Bộ GD&ĐT, trường Thông báo cho SV thơng tin hoạt động tình nguyện; hoạt động văn – thể – mỹ; hoạt động đội, nhóm… Một số CVHT quan tâm đến đời sống tinh thần cá nhân gia đình SV Như vậy, qua viết tác giả, CVHT Việt Nam thực mảng tư vấn: tư vấn học tập, tư vấn nghề tư vấn thích ứng đời sống cộng đồng Dựa vào định nghĩa CVHT hoạt động CVHT nêu đây, thiết kế công cụ để điều tra 35 CVHT thuộc 12 khoa, 165 sinh viên Trường ĐHSP, ĐH Đà Nẵng thực trạng hoạt động CVHT dựa ý sau: - Nhu cầu SV CVHT gì? CVHT thực hoạt động nào? - Mức độ đáp ứng CVHT mong đợi SV nào? Nhóm nhu cầu tư vấn thích ứng đời sống sinh hoạt bao gồm tư vấn mối quan hệ bạn bè – thầy cô giáo, kinh nghiệm điều kiện sống sinh viên, tư vấn hoạt động ngoại khóa Những vấn đề cần tư vấn SV, chúng tơi phân tích cụ thể sau Nhóm vấn đề liên quan đến vấn đề học tập Xem xét ý kiến sinh viên nhu cầu trợ giúp lĩnh vực học tập, có đến 81.7% sinh viên điều tra mong muốn CVHT giúp đỡ việc đăng ký môn học, lập kế hoạch học tập Đây coi nhu cầu quan trọng sinh viên Biểu đồ Tư vấn vấn đề liên quan đến học tập Những câu hỏi nghiên cứu trình bày phần sau Nhu cầu tư vấn sinh viên Kết nghiên cứu bảng hỏi cho thấy, SV mong muốn tư vấn vấn đề là: Vấn đề liên quan đến học tập (chiếm 48.2%) – xếp thứ tự quan trọng nhất, liên quan đến nghề nghiệp (chiếm 36.2%) – thứ tự quan trọng thứ liên quan đến việc thích ứng đời sống sinh hoạt (15.6%) Kết mô tả biểu đồ sau: Biểu đồ Nhu cầu tư vấn sinh viên trường ĐHSP, ĐHĐN SV cho rằng, nội dung CVHT thường xuyên thực Giúp SV hình thành thái độ học tập đắn (ĐTB = 78.3%); “Giúp SV lập kế hoạch học tập” (ĐTB = 56.4%); yếu tố quan trọng thứ Điều chỉnh kế hoạch học tập (28.7%) Hướng dẫn SV tham gia nghiên cứu khoa học (chiếm 26.3%) Đánh giá điểm trung bình hoạt động CVHT vấn đề tư vấn học tập, nhận thấy điểm trung bình CVHT tự cho điểm 3.76 (mức khá), SV cho ĐTB = 2.73 (mức trung bình) Điều cho thấy nhu cầu tư vấn SV mức cao so với 76 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC mức đáp ứng CVHT Nhóm vấn đề liên quan đến định hướng nghề nghiệp, việc làm Hầu hết văn trường không ghi rõ nhiệm vụ CVHT tư vấn nghề nghiệp, việc làm cho sinh viên Nhưng thực tế, CVHT tư vấn định hướng cho sinh viên nội dung liên quan đến vấn đề "Tơi hay trị chuyện ngành nghề, tư vấn cho em công việc mà em làm thời gian SV, công việc sau trường, khơng có nhiều thời gian khơng phải trách nhiệm phân công” (Nữ, CVHT – Khoa TLGD) Biểu đồ Tư vấn vấn đề liên quan đến nghề nghiệp TẬP 3, SỐ (2013) Biểu đồ Tư vấn vấn đề liên quan đến đời sống sinh hoạt sinh viên Những hoạt động tư vấn nhóm vấn đề đáp ứng nhu cầu 26.6% sinh viên có mong muốn tư vấn trợ giúp vấn đề thích ứng với đời sống sinh hoạt Thực tế, văn quy định trách nhiệm CVHT trường không ghi cụ thể trách nhiệm CVHT quan tâm tới sống sinh viên Tuy nhiên, CVHT coi sinh viên “người thân” mối quan hệ trợ giúp nằm trách nhiệm CVHT sinh viên thường xảy Đánh giá SV hoạt động CVHT Đánh giá SV hài lòng tư vấn mà em nhận từ CVHT, chúng tơi có bảng: Bảng mơ tả kết từ SV cho biết, ý tư vấn liên quan đến nghề nghiệp, CVHT thực nhiều việc hướng dẫn chọn địa điểm thực tập nhiều (34.2%); tư vấn chọn nghề (chiếm 25.8%); cung cấp thông tin thị trường lao động (23.6%); chia sẻ thông tin liên quan đến đặc điểm nghề (13.5%) Bảng Mức độ hài lòng SV hoạt động tư vấn CVHT Mức thực hoạt động mức độ (ĐTB = 2.58) Kết mô tả bảng cho thấy có đến 63.5% số SV hài lịng với cách tư vấn, kết lần tư vấn CVHT Mức độ hài lòng chếm 32.7% Chỉ có 3.8% khơng hài lịng Những sinh viên cảm thấy hài lòng giúp đỡ CVHT nhấn mạnh đến khía cạnh trách nhiệm CVHT hiểu biết công việc họ: “CVHT nắm vững vấn đề liên quan đến học tập, nhiệt tình giúp đỡ sinh viên vấn đề” (Nam SV Khoa Vật lý) Phỏng vấn sâu số SV không hài lịng với việc tư vấn CVHT, chúng tơi nhận thấy SV có gặp gỡ với CVHT, SV khơng có kết học tập tốt kỳ học vừa Một số em cho Nhóm vấn đề liên quan đến đời sống sinh hoạt sinh viên Trong nhóm cơng việc trợ giúp liên quan đến đời sống sinh hoạt SV, việc mà CVHT thực mức độ thường xuyên liên quan đến hướng dẫn tham gia hoạt động văn – thể – mỹ (chiếm 43.6%); tìm hiểu hồn cảnh gia đình SV (59.5%) Một số CVHT có giúp đỡ SV liên quan đến tìm phịng trọ, nhà (15.6%), có giúp đỡ SV vật chất (13.8%) Điểm trung bình việc tư vấn liên quan đến đời sống SV mean = 2.25 (mức trung bình) Mức độ hài lịng Tỉ lệ phần trăm Rất hài lòng 63.5 Hài lòng 32.7 Khơng hài lịng 3.8 77 UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION CVHT cần nhiệt tình với SV không nên trả lời qua chuyện số điều SV cần tư vấn, CVHT cần hẹn gặp SV, không để SV phải chờ đợi lâu Kết luận Từ kết nhu cầu SV nhận định CVHT vấn đề CVHT giúp đỡ, tư vấn cho SV, đến số kết luận sau: - Nhu cầu tư vấn SV tập trung vào vấn đề: học tập, nghề nghiệp thích ứng với đời sống sinh hoạt SV, vấn đề học tập đánh giá cần thiết tư vấn Cụ thể SV cần định hướng học tập, cần tư vấn môn học đặc biệt cần định hướng để có thái độ học tập đắn VOL.3, NO.4 (2013) - Mức độ hài lòng SV việc tư vấn CVHT mức độ cao (63.5%), số ý kiến SV nhằm nâng cao chất lượng tư vấn CVHT, với tỷ lệ hài hịng nói bước đầu CVHT thiết lập mối quan hệ tốt trợ giúp cho SV tốt đẹp - Để phát huy vai trò CVHT đào tạo theo tín chỉ, chúng tơi thiết nghĩ cần có buổi họp CVHT khoa với để trao đổi kinh nghiệm vấn đề khó khăn vướng mắc q trình nhận nhiệm vụ CVHT Và Cấp quản lý hoạt động tư vấn cố vấn học tập cần tổ chức khóa tập huấn kỹ tư vấn cho CVHT qua nâng cao hiệu hoạt động tư vấn cho CVHT TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Thị Minh Đức, chủ biên (2012), Cố vấn học tập trường đại học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [2] Đinh Việt Hải, Trần Thị Minh Đức (chủ biên) (2012), “Quản lý chuyển đổ đào tạo đại học theo tín chỉ: Cách nhìn từ vài góc độ”, Sách chuyên khảo Cố vấn học tập trường đại học, NXB ĐHQG HN [3] Đặng Xuân Hải (2011), Kĩ thuật dạy học đào tạo theo học chế tín chỉ, NXB Bách khoa Hà Nội [4] Đỗ Nguyên Hưng (2010), “Hướng dẫn thực công tác cố vấn học tập”, Tài liệu tập huấn, ĐH Công Nghiệp HN [5] Kiều Ngọc Quý (2010), Nâng cao vai trò hiệu công tác tư vấn học tập trường ĐHKHXH&NV TP Hồ Chí Minh [6] Lâm Quang Thiệp (2007), Học chế tín việc áp dụng Việt Nam, Tạp chí hoạt động Khoa học [7] Nguyễn Văn Vân (2009), Vài trao đổi công tác CVHT mơi trường đào tạo theo hệ thống tín chỉ, Tạp chí Nghiên cứu – Trao đổi [8] Susan D Bates (1991), Academic Advising for Student Success: A System of Shared Responsibility, Higher Education Report No 3, Currituck County High School, Centura, USA [9] Virgina N Gordon, W.R.H., Thomas J Grites and Associates (2008), Academic Advising - A Comprehensive Handbook, A publication of National Academic Advising Association 78 ...TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC Cố vấn học tập hoạt động cố vấn học tập Cố vấn học tập Theo tác giả nước Brian Gillispie (2001), Virgina... lý hoạt động tư vấn cố vấn học tập cần tổ chức khóa tập huấn kỹ tư vấn cho CVHT qua nâng cao hiệu hoạt động tư vấn cho CVHT TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Thị Minh Đức, chủ biên (2012), Cố vấn học. .. học tập, nghề nghiệp thích ứng với đời sống sinh hoạt SV, vấn đề học tập đánh giá cần thiết tư vấn Cụ thể SV cần định hướng học tập, cần tư vấn môn học đặc biệt cần định hướng để có thái độ học