Bài viết bàn về công tác cố vấn học tập đóng một vai trò hết sức quan trọng trong việc giúp đỡ sinh viên thích nghi và phát huy khả năng ở môi trường học tập mới. Mô hình cố vấn học tập tại trường ĐHĐT hoạt động hiệu quả nhờ có sự phối hợp đan xen của các đơn vị trong hệ thống cố vấn học tập. Mời các bạn cùng tham khảo!
HOẠT ĐỘNG CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP Huỳnh Mỹ Linh1 Tóm tắt Cơng tác cố vấn học tập đóng vai trị quan trọng việc giúp đỡ sinh viên thích nghi phát huy khả môi trường học tập Mơ hình cố vấn học tập trường ĐHĐT hoạt động hiệu nhờ có phối hợp đan xen đơn vị hệ thống cố vấn học tập Mặc dù vài vấn đề cần quan tâm nhìn chung mơ hình làm việc đạt kết định Những khó khăn dần ý cải thiện để phát huy hiệu hoạt động tư vấn Đặt vấn đề Tiếp cận với chương trình đào tạo tiên tiến giới, trường đại học nước Việt Nam chuyển sang hình thức đào tạo theo hệ thống tín Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy chế đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín theo định số 43/2007/QĐ-BGD&ĐT Theo xu hướng chung đó, trường Đại học Đồng Tháp triển khai đào tạo theo học chế tín từ năm 2008 Hình thức đào tạo kèm theo số thay đổi công tác quản lí, giúp đỡ sinh viên học tập chức danh cố vấn học tập xuất Tuy nhiên, nhiệm vụ cố vấn cách thức hoạt động trường khơng hồn tồn giống Bài viết chia sẻ thành cơng, khó khăn đề xuất mơ hình hệ thống cố vấn học tập hoạt động đạt hiệu định trường Đại học Đồng Tháp Các đơn vị cấp độ hệ thống cố vấn học tập trƣờng Đại học Đồng Tháp 2.1 Cấp độ tƣ vấn chung toàn trƣờng Để thực hoạt động tư vấn chung cho toàn thể sinh viên, nhà trường thành lập Ban tư vấn sinh viên để thực chức cố vấn cho sinh viên học tập rèn luyện Ban tư vấn sinh viên thay chức danh cố vấn học tập trước Thường trực tư vấn sinh viên phận đại diện cho Ban tư vấn sinh viên, tiếp giải vướng mắc sinh viên hàng ngày Thường trực ban tư vấn sinh viên bao gồm giảng viên chuyên trách, chuyên viên phịng đào tạo phịng cơng tác sinh viên, cán Đoàn - Hội thực hoạt động tư vấn cho sinh viên học tập quyền lợi, nghĩa vụ, qui chế sinh viên Chuyên gia tư vấn thực nhiệm vụ tư vấn chung, bao gồm nhà nghiên cứu chuyên sâu lĩnh vực đào ThS – Giảng viên trường Đại học Đồng Tháp 139 tạo, quản lý sinh viên, tâm lí, kĩ sống, giới thiệu từ cấp Khoa Ban thường trực tư vấn Hiệu trưởng phê duyệt 2.2 Cấp độ tƣ vấn riêng theo ngành học Qui chế hoạt động tư vấn nêu rõ đối tượng tư vấn tồn thể cơng chức, viên chức sinh viên trường có trách nhiệm tư vấn yêu cầu tư vấn dẫn tới Ban tư vấn sinh viên [3] Ban tư vấn cấp Khoa Ban chủ nhiệm Khoa, cán quản lí sinh viên giảng viên giảng dạy tổ mơn Sinh viên tư vấn tình nguyện mắt xích quan trọng chuỗi hệ thống tư vấn học tập đào tạo tín trường, tuyển chọn từ sinh viên năm thứ hai, ba thuộc ngành đào tạo trình độ đại học tình nguyện, qua tập huấn Hiệu trưởng phê duyệt, định Chu kỳ tư vấn tình nguyện lớp học kỳ, tính từ học kỳ mùa thu năm thứ Các em thường tư vấn cho sinh viên thuộc khóa liền sau em Mơ hình cố vấn học tập hoạt động hiệu dựa vào phối hợp đan xen đơn vị hệ thống cố vấn học tập trƣờng ĐHĐT 3.1 Ban tƣ vấn sinh viên Theo Qui định tổ chức quản lý hoạt động tư vấn sinh viên trường Đại học Đồng Tháp, Ban tư vấn sinh viên trực thuộc phịng Cơng tác sinh viên Với chức đầu mối điều dẫn luồng thông tin tư vấn, Ban tư vấn sinh viên xây dựng nội quy, quy định hoạt động tư vấn, trì, quản lý luồng thông tin tư vấn đảm bảo chất lượng tư vấn tham mưu Hiệu trưởng quản lý tổ chức hoạt động tự vấn Ban tư vấn lập kế hoạch triển khai nhiệm vụ hàng tháng Các hoạt động tư vấn chủ yếu về: - Pháp luật, qui chế HS-SV nội qui nhà trường - Học tập (đăng kí mơn học, lựa chọn mơn học, học song song hai chương trình, ) nghiên cứu khoa học - Nghề nghiệp, việc làm thêm - Y tế, sức khỏe, giới tính, tâm lí lứa tuổi - Nghiệp vụ công tác xã hội, hoạt động ngoại khóa, sinh hoạt tập thể - Đơn từ, khiếu nại - Quản lí sinh viên [1] 140 3.2 Thƣờng trực Ban tƣ vấn sinh viên Các thành viên thường trực Ban tư vấn sinh viên phân công nhiệm vụ hỗ trợ giải đáp thắc mắc học tập chung cho sinh viên toàn trường, chủ yếu vấn đề đào tạo công tác sinh viên Thường trực ban tư vấn giải vấn đề thẩm quyền đưa dẫn để sinh viên tìm gặp người tư vấn phù hợp nội dung thuộc chuyên ngành Cán cán thường trực tư vấn sinh viên tổ chức phối hợp với cán quản lí sinh viên Khoa quản lí quản lý đội ngũ sinh viên tư vấn tình nguyện, điều phối luồng thơng tin, cụ thể bao gồm: - Xây dựng đội ngũ sinh viên tình nguyện phân cơng nhiệm vụ; - Theo dõi, giám sát, đánh giá định kỳ hoạt động sinh viên tình nguyện; - Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho sinh viên tư vấn tình nguyện - Nhận đơn từ học tập, chế độ, sách sinh viên chuyển đến đơn vị chức giải trả thời gian quy định; - Tư vấn trực tiếp qua điện thoại; - Chuyển vấn đề tư vấn tới chuyên gia, nhóm chuyên gia trả lời qua mạng; - Ghi lại vấn đề cần tư vấn vào nhật ký tư vấn [2] Hoạt động chủ yếu hệ thống tư vấn sinh viên trường hoạt động hỗ trợ giải đơn theo hình thức cửa (đơn xin học lại, nghỉ học, học ngành thứ hai, nhận điểm I, bảo lưu kết quả, ), hoạt động tư vấn (chọn ngành, pháp luật, qui chế, sách, học tập, rèn luyện, đời sống, sinh hoạt, ), hoạt động tham vấn (tâm lí, sức khỏe tâm thần, tình yêu, kĩ sống, ) cung cấp thông tin ngồi trường (hỗ trợ máy tính đọc báo, tra cứu, ) 3.3 Tƣ vấn tình nguyện Nhiệm vụ chủ yếu tư vấn, giúp đỡ việc đăng kí học phần, theo dõi tiến độ học tập, giải đáp thắc mắc đơn giản chương trình đào tạo, kế hoạch đào tạo học kỳ, qui chế, qui định học tập, rèn luyện, nhắc nhở việc chấp hành pháp luật, qui định, qui chế Đồng thời, tư vấn viên ghi nhận phản ánh kịp thời tới cấp có thẩm quyền thắc mắc khó khăn tân sinh viên Sinh viên tình nguyên tư vấn tư vấn cho Ban cán lớp phụ trách tổ chức sinh hoạt lớp hiệu tham gia sinh hoạt lớp, tham gia họp định kỳ triển khai công việc cho lớp khoa quản lý lớp tổ chức Đặc biệt, sinh viên tình nguyện tư vấn 141 tham gia khóa bồi dưỡng lực tư vấn Sinh viên tư vấn chịu quản lý, kiểm tra đại diện Ban chủ nhiệm Khoa cán quản lí sinh viên 4.3 Ban tƣ vấn cấp Khoa, cấp Tổ môn Ban chủ nhiệm Khoa, Trưởng môn tư vấn chuyên môn sâu cho sinh viên chuyên ngành như: môn học tự chọn, môn học bắt buộc, môn học tiên quyết, nghiên cứu khoa học phương pháp học tập, kĩ học tập, phương pháp học tập môn học chuyên ngành, tài liệu học tập, tham khảo, vấn đề thực tập, rèn luyện nghiệp vụ, Bên cạnh đó, tiếp cận với cách làm việc nhiều trường học nước ngoài, ban tư vấn sinh viên cấp Khoa làm tốt công tác giới thiệu trường, khoa, ngành, mơn học cho sinh viên khóa qua môn học Nhập môn ngành giới thiệu vị trí khn viên trường, văn phịng, thư viện, khu học tập, làm việc khu giải trí, sinh hoạt, luyện tập thể thao, 3.5 Quản lí sinh viên Cán quản lý sinh viên Khoa theo dõi hoạt động nhóm sinh viên tư vấn tình nguyện, giúp đỡ phối hợp với nhóm tốt kế hoạch hoạt động hàng tháng với lớp đồng thời tổ chức cho lớp đánh giá hoạt động tư vấn nhóm tư vấn tình nguyện định kỳ gửi Phiếu đánh giá Ban tư vấn sinh viên 3.6 Giảng viên giảng dạy Giảng viên với vai trò hợp tác hỗ trợ công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín chỉ, giải đáp thắc mắc tư vấn cho sinh viên chuyên sâu ngành, môn học như: - Hỗ trợ kĩ học tập, phương pháp học tập; - Rèn phẩm chất ngành nghề; - Nhắc nhở thực mơn học theo tiến độ, chương trình, kế hoạch; - Thực qui chế (thi cử), qui định (nề nếp, trang phục…); - Giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức, tư vấn lối sống cho sinh viên; - Theo dõi nắm rõ tư tưởng, tâm lý nguyện vọng sinh viên để định hướng uốn nắn kịp thời Giảng viên giải đáp vấn đề thắc mắc sinh viên phát sinh trước, sau môn học 142 Đề xuất Hiện nay, hệ thống cố vấn học tập hoạt động hiệu quả, đạt thành công định tạo niềm tin sinh viên Nhiều điểm mạnh công tác năm gần phát huy Song, cịn nhiều tình nguyện tư vấn sinh viên thực cơng việc cố vấn góc độ hẹp cố vấn học tập Các em tư vấn học môn dễ lấy điểm cao, thi rớt khơng phải mơn học có kiến thức kĩ phù hợp với nghề hay cần thiết cho sau Việc tư vấn đảm bảo nhu cầu trước mắt, chưa ý lợi ích lâu dài Một số điểm hạn chế khác công tác cố vấn học tập: - Số sinh viên tình nguyện tư vấn học tập cần thiết cho số lượng sinh viên mức cần có Một vài tình nguyện viên sinh viên khác ngành đào tạo, chưa nắm vững chuyên ngành mà cần tư vấn, chưa có liên lạc chặt chẽ (do lịch học khác nhau, tạm thời chưa khắc phục được) - Một số sinh viên tình nguyện tư vấn vắng họp định kì nên có nhiều lỗ hổng việc nắm quy định chương trình đào tạo cịn gặp nhiều khó khăn q trình hướng dẫn giải đáp thắc mắc sinh viên - Bản thân sinh viên cần tư vấn chưa chủ động, kỹ làm việc độc lập yếu, lệ thuộc vào cán lớp cố vấn học tập Nhiều sinh viên nghe phổ biến thơng tin lơ là, đến lúc gặp vấn đề tìm hỏi lại, làm thời gian công sức cố vấn Cũng có sinh viên khơng chủ động cầu cứu khơng biết cách tìm người giúp đỡ dẫn đến hậu nặng nề phát Do vậy, công tác cố vấn cần quan tâm đến vấn đề sau: 4.1 Về quản lí phân nội dung cố vấn Ban tư vấn cần phân mảng nội dung chuyên viên phụ trách để hỗ trợ, tư vấn đạt hiệu cao Đối tượng tư vấn nên phân thành nhóm để tư vấn theo chuyên đề, chủ điểm: - Nhóm sinh viên năm nhất: nhóm cần tư vấn qui chế, nề nếp, chương trình đào tạo, mơn học, ngành học, đăng kí học phần, hịa nhập sống đại học, môi trường học tập, chế độ học bổng, - Nhóm sinh viên năm hai: nhóm bắt đầu có vấn đề cải thiện điểm, học lại, tích lũy tín chỉ, lựa chọn mơn học tự chọn, bắt buộc, nghiên cứu khoa học, rèn luyện nghiệp vụ, chế độ học bổng, 143 - Nhóm sinh viên năm thứ ba thứ tư: nhóm cần hỗ trợ vấn đề cải thiện điểm, lựa chọn chun đề, đăng kí, qui trình thực tập, nghiên cứu khoa học, khóa luận, hồ sơ thực tập, hồ sơ xét tốt nghiệp, định hướng việc làm, Cần phân loại cần quan tâm đến sinh viên có thành tích trung bình diện cảnh báo học tập thơng thường em ý thức khơng tốt, thụ động chịu tìm hiểu, học hỏi Nên quan tâm đặc biệt thường xuyên nhóm đối tượng để phát kịp thời chậm trễ, sai sót em giúp em điều chỉnh kịp thời, đăng kí mơn học Ngồi tư vấn cách học tập, tinh thần thái độ học tập, cần quan tâm đến việc truyền nhiệt huyết lịng u nghề, am hiểu chun mơn đào tạo người tư vấn để giúp sinh viên đam mê học tập 4.2 Về hình thức, cách thức cố vấn Những việc làm cần thiết là: - Dự đốn khó khăn chung sinh viên vài thời điểm tổ chức cung cấp thông tin phương tiện thông tin rộng rãi trường (bảng thông báo, website, chương trình phát học đường; - Cập nhật mới, hấp dẫn trang web ban tư vấn với thông tin nhằm hướng dẫn, trao đổi giải đáp thắc mắc sinh viên - Tận dụng xu hướng sử dụng trang mạng xã hội giới trẻ để cung cấp thơng tin tư vấn - Cần linh hoạt hình thức cố vấn (gặp trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội, email,….) - Khuyến khích giảng viên dạy lồng ghép tư vấn dạy, chơi 4.3 Hồ sơ bồi dƣỡng định kì kĩ năng, kiến thức cho tƣ vấn tình nguyện Ban tư vấn sinh viên, quản lí sinh viên, Đồn niên thường xun kiểm tra việc cập nhật thơng tin từ phía sinh viên tình nguyện cố vấn học tập để nắm bắt tình hình cơng tác theo dõi thơng tin để lắng nghe ý kiến, góp ý Tổ chức thi cố vấn học tập sinh viên để khơi dậy tinh thần tự nguyện, ham thích em nâng cao kiến thức, kĩ tư vấn Tổ chức bình xét cố vấn, tư vấn viên học tập giỏi để tăng ý thức trách nhiệm để khuyến khích cố vấn học tập làm việc 144 Kết luận Các trường đại học Việt Nam chuyển dần sang đào tạo theo học chế tín Cơng tác cố vấn học tập đóng vai trị quan trọng việc giúp đỡ sinh viên Mặc dù cịn vài vấn đề cần quan tâm nhìn chung mơ hình làm việc với phối hợp chặt chẽ hình thức, nội dung phận hệ thống hoạt động hiệu đạt kết định Tuy nhiên, mơ hình cần ý phát huy cải thiện số mặt để hoạt động tư vấn hiệu quả, giải khó khăn sinh viên học tập tín TÀI LIỆU THAM KHẢO Thơng báo việc thành lập Ban tư vấn sinh viên, Trường Đại học Đồng Tháp, số 250/TB-ĐHĐT, ngày 16/9/2013 Thông báo qui định tạm thời hoạt động cố vấn học tập, số 280/TBĐHĐT, ngày 1/10/2013 Qui định tổ chức quản lý hoạt động tư vấn sinh viên trường Đại học Đồng Tháp, 10/2013 Thông báo triển khai hoạt động hỗ trợ sinh viên Phòng thường trực ban tư vấn sinh viên, Trường Đại học Đồng Tháp, số 402/TB-ĐHĐT, ngày 2/12/2013 Phan Quang Thế, Đào tạo theo hệ thống tín tạo động lực cho phát triển lực cá nhân người học, Tham luận Hội thảo khoa học “Đào tạo liên thơng Hệ thống tín chỉ”, Trường ĐH Kĩ thuật Công nghiệp Thái Nguyên 145 ... tư vấn sinh viên, Trường Đại học Đồng Tháp, số 250/TB-ĐHĐT, ngày 16/9/2013 Thông báo qui định tạm thời hoạt động cố vấn học tập, số 280/TBĐHĐT, ngày 1/10/2013 Qui định tổ chức quản lý hoạt động. .. quản lý hoạt động tư vấn sinh viên trường Đại học Đồng Tháp, 10/2013 Thông báo triển khai hoạt động hỗ trợ sinh viên Phòng thường trực ban tư vấn sinh viên, Trường Đại học Đồng Tháp, số 402/TB-ĐHĐT,... lớp học kỳ, tính từ học kỳ mùa thu năm thứ Các em thường tư vấn cho sinh viên thuộc khóa liền sau em Mơ hình cố vấn học tập hoạt động hiệu dựa vào phối hợp đan xen đơn vị hệ thống cố vấn học tập