ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ CẦN THƠ KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP BỘ MÔN KỸ THUẬT HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP ĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
CHƯƠNG I GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề Hiện nay, nhà nghiên cứu phát triển sản phẩm giới đưa sản phẩm thị trường khơng ngồi mục tiêu bao gồm: tiện lợi, đơn giản, an toàn, dễ sử dụng, chất lượng tốt Đặc biệt, mặt hàng thuộc đồ dùng gia đình như: tủ, giường, bàn, chén, dĩa, dù, sản phẩm đòi hỏi tiện dụng cao, đơn giản an tồn để phát triển sản phẩm tung ngồi thị trường, địi hỏi tính thực tế cao, đồng thời, khả khảo sát thị trường đòi hỏi nhiều thời gian Trong tất mặt hàng thuộc đồ dùng gia đình, có mặt hàng thường quan tâm cả, dù Ở Việt Nam ta, dù khơng sử dụng nhiều đa phần phương tiện lại xe máy, việc sử dụng dù trở nên không cần thiết với nhiều người Nhưng, bạn cần du lịch đâu đó, hay bạn khơng có xe, cần gần đến nơi mà thời tiết nắng nóng hay mưa dù lựa chọn sáng suốt Dù hỗ trợ cho nhiều việc lại, đồng thời tạo nét thẩm mỹ cao dùng áo khoác hay áo mưa để bảo vệ thân Tuy nhiên, giống số sản phẩm khác, dù có mặt hạn chế chúng, bạn sử dụng chúng lúc trời có gió, dù bị bật ngược lên theo gió, điều nguy hiểm cho người sử dụng người đường, đồng thời dù phải đặt tựa vào góc để trụ vững sử dụng vào trời mưa dù cần thời gian để hong khô lại để sử dụng lần Để khắc phục nhược điểm trên, nhóm định nghiên cứu đưa sản phẩm Dù gấp ngược, sản phẩm vào trời có gió, chúng khơng bị bật lên mà xuôi theo đường mở dù chúng mở từ bên ngoài, để đem lại an toàn cho người Mặt che mưa giấu vào trong, cịn mặt trở thành mặt ngồi nên không cần sợ dù bị ướt nan dù sử dụng để giúp dù trụ vững mà khơng cần tựa vào góc dù truyền thống 1.2 Mục tiêu Khắc phục nhược điểm dù truyền thống Đem lại tiện dụng cho người sử dụng Mang lại thiết kế hợp lý so với dù truyền thống 1.3 Phương pháp thực Tìm hiểu tiếp cận khảo sát ý kiến khách hàng Nghiên cứu sản phẩm có liên quan thị trường Internet để xét tính khả thi đề tài 1.4 Xây dựng nhà chất lượng tính tốn thơng số Các nội dung đề tài Chương I: Giới thiệu Chương II: Tiến trình phát triển sản phẩm Chương III: Kết luận kiến nghị CHƯƠNG II TIẾN TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM 2.1 Mô tả sản phẩm Sản phẩm làm từ vải nhựa có lớp phủ nano bên ngồi với hình thức sử dụng khác với dù truyền thống, thay thao tác bình thường mở, dù bung hướng bên ngồi trúng người xung quanh, với sản phẩm dù gấp ngược này, mở cánh dù chót đỉnh, thay mở ngang trực tiếp sang hai bên loại dù truyền thống Do đặc tính này, nên đóng lại, mặt ngồi che mưa (thẫm nước) giấu trong, cịn mặt (khơ ráo) trở thành mặt ngồi, giúp thoải mái cầm dù mà không sợ bị ướt, nước mưa không nhỏ giọt xuống sàn nhà loại dù truyền thống Bên cạnh đó, với cấu tạo hai nan hoa, dù cứng chắc, trường hợp dù bị gió thổi tốc ngược, cần nhấn nút khóa/mở, dù trở hình dạng ban đầu nhờ nan mà dù trụ vững mà khơng cần tựa trước 2.2 Chiến lược kinh doanh thị trường tiêu thụ – Chiến lược kinh doanh: Giới thiệu sản phẩm thị trường vào quý IV năm 2016 Quý I (2017): chiếm 30% thị phần thị trường Cần Thơ Đến quý I (2018): chiếm 30% thị phần nước – Thị trường tiêu thụ: tất người hộ gia đình 2.3 Nhận dạng nhu cầu khách hàng 2.3.1 Xác định phạm vi – Địa điểm tiêu thụ: thị trường thành phố Cần thơ, sau phát triển khắp nước – Khách hàng tiềm năng: tất người hộ gia đình – Địa điểm đối tượng thu thập thông tin: thu thập thông tin trực tiếp từ người tới hộ gia đình, mạng xã hội – Mục đích: khắc phục nhược điểm dù truyền thống 2.3.2 Thu thập thông tin từ khách hàng - Vì sản phẩm cải tiến ta nên áp dụng phương pháp sau: Phát phiếu điều tra Khảo sát sản phẩm tính sử dụng Tham khảo thông tin từ sách báo, tài liệu có liên quan, - Xác định đối tượng khảo sát: khách du lịch chủ yếu Số phiếu điều tra: 100 phiếu Điều tra phiếu với tổng cộng câu hỏi Phương pháp: khảo sát trực tiếp phiếu điều tra Sản phẩm: Dù gấp ngược Người trả lời: Người hỏi: Nam/ nữ Tuổi: Địa chỉ: Ngày: Câu hỏi: No Câu hỏi Anh/chị thường lại phương tiện gì? Khi trời nắng mưa, anh/chị thường sử dụng dụng cụ để bảo vệ thân? (Nếu dù, chuyển xuống câu Nếu dụng cụ khác, tiếp tục câu 3) Anh/chị có điều khơng hài lịng sử dụng chúng hay khơng? Anh/chị có suy nghĩ sử dụng dù để thay dụng cụ trên? Khi sử dụng dù truyền thống, anh/chị có điều khơng hài lịng? Anh/chị có mong muốn đặc tính có sản phẩm cải tiến so với dù truyền thống? Nếu có xuất loại dù mới, anh/chị có lịng sử dụng chúng hay khơng? 2.3.3 Diễn dịch thông tin khách hàng Trả lời VOCs Nó phải an tồn, khơng bị hư Customer Needs Tin cậy, an tồn hỏng bất ngờ Tơi thích nhẹ gọn để dễ mang theo, Gọn, nhẹ dễ cất giữ, bảo quản Tơi thích sản phẩm giá rẻ tơi khơng Giá hợp lý có nhiều tiền Có nhiều lựa chọn mẫu mã, màu Đa dạng, đẹp mắt sắc Tôi không muốn phải gặp khó khăn việc đóng/mở dù sử dụng, nút bấm phải dễ nhận biết Vật liệu không hấp thụ nhiệt, không thấm nước Dễ sử dụng Ít bị ảnh hưởng mơi trường 2.3.4 Sắp xếp thứ tự cấp bậc In viết nhu cầu thẻ riêng biệt Loại bỏ câu dư thừa diễn tả nhu cầu Nhóm thẻ theo đặc điểm giống nhu cầu Chọn tên cho nhóm nhu cầu Cân nhắc việc tạo nhóm lớn từ đến nhóm nhỏ gộp lại Xem lại chỉnh sửa nhu cầu xếp 2.3.5 Thiết lập mức độ quan trọng STT Nhu cầu khách hàng Mức quan trọng Tin cậy, an toàn 10 Giá hợp lý 10 Dễ sử dụng Gọn, nhẹ Đa dạng, đẹp mắt 6 Ít bị ảnh hưởng mơi trường 2.3.6 Phân tích đối thủ cạnh tranh Giá Dễ sử dụng Gọn, nhẹ Tin cậy, an tồn Đa dạng, đẹp mắt Ít bị ảnh hưởng môi trường ... với dù truyền thống, thay thao tác bình thường mở, dù bung hướng bên ngồi trúng người xung quanh, với sản phẩm dù gấp ngược này, mở cánh dù chót đỉnh, thay mở ngang trực tiếp sang hai bên loại dù. .. thoải mái cầm dù mà không sợ bị ướt, nước mưa không nhỏ giọt xuống sàn nhà loại dù truyền thống Bên cạnh đó, với cấu tạo hai nan hoa, dù cứng chắc, trường hợp dù bị gió thổi tốc ngược, cần nhấn... thân? (Nếu dù, chuyển xuống câu Nếu dụng cụ khác, tiếp tục câu 3) Anh/chị có điều khơng hài lịng sử dụng chúng hay khơng? Anh/chị có suy nghĩ sử dụng dù để thay dụng cụ trên? Khi sử dụng dù truyền