Lứa tuổi thiếu niên là giai đoạn có nhiều thay đổi về thể chất, tâm lý, nhân cách. Giai đoạn tuổi thiếu niên thường gắn với những tên gọi như: “tuổi bất trị”, “khủng hoảng tuổi thiếu niên”. Bài viết đề xuất các biện pháp để nâng cao hiệu quả công tác tư vấn học sinh của giáo viên trung học cơ sở trong giai đoạn hiện nay.
88 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TƢ VẤN CHO HỌC SINH CỦA GIÁO VIÊN TRONG TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ Bùi Hữu Mơ* Trường Đại học Phú n Tóm tắt Lứa tuổi thiếu niên giai đoạn có nhiều thay đổi thể chất, tâm lý, nhân cách Giai đoạn tuổi thiếu niên thường gắn với tên gọi như: “tuổi bất trị”, “khủng hoảng tuổi thiếu niên” Vì vậy, bên cạnh học sinh ưu tú có khơng học sinh có biểu đáng lo ngại tư tưởng đạo đức, lối sống học tập Có nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân quan trọng hiệu công tác tư vấn học sinh trường trung học sở chưa cao Bài viết đề xuất biện pháp để nâng cao hiệu công tác tư vấn học sinh giáo viên trung học sở giai đoạn Từ khóa: tư vấn, học sinh trung học sở Abstract Solutions for teachers to enhance the quality of student consultancy in lower high schools Adolescence, the years from puberty to adulthood, is the stage that consists of many changes in their physical, psychological conditions and personalities This stage is also called “the teenage crisis period” Therefore, apart from good students, there still have some students with negative behaviors or having problems in their study These problems will have a negative impact on their personality development Although there are many reasons resulting in these problems, however, the main one is the ineffective consultancy in lower high-schools This article proposes some sollutions for teachers to enhance the effectiveness of the student consultancy in lower high-schools nowadays Key word: consultancy, lower high-school student, solution Đặt vấn đề Hiện nay, phát triển nhanh chóng kinh tế thị trường, q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa, hội nhập văn hóa tác động đến tầng lớp xã hội Trong đó, tác động mạnh mẽ nhằm vào giới trẻ, đặc biệt học sinh (HS) Bên cạnh HS ưu tú khơng HS có biểu đáng lo ngại tư tưởng đạo đức, lối sống học tập Do nhận thức non nên số HS trung học sở chưa có ý thức rèn luyện thân, tu dưỡng đạo đức, xây dựng sống lành mạnh Chính lối sống ích kỉ, vơ trách nhiệm với gia đình xã hội số HS tạo cho họ cách nhìn thiển cận, nơng cạn nên gặp khó khăn, vướng mắc sống họ tỉnh táo để tháo gỡ mà nhiều hành động mù quáng Những biểu đời sống tâm lý số HS đáng lo ngại Có nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân quan trọng công tác tư vấn tâm lý học đường chưa thật trọng Các em thiếu “người bạn, người thầy” để chia sẻ, giúp em định hướng * Email: buihuumo113@yahoo.com.vn TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 19 * 2018 89 lĩnh vực sống, giúp em vượt qua khó khăn; giải vướng mắc tâm lý tình bạn, tình yêu, mối quan hệ với người xung quanh Vì vậy, tư vấn học đường cần thiết quan trọng bên cạnh công tác chuyên môn Việc áp dụng kiến thức tâm lý đại vào lĩnh vực sống, đặc biệt tư vấn học đường yêu cầu thiếu Tư vấn học đường giúp HS có khả đối mặt với khó khăn, vượt qua khủng hoảng tâm lý đồng thời định hướng cho họ lĩnh vực sống Ngay từ năm 2005, Bộ Giáo dục Đào tạo chủ trương “Các Sở GD&ĐT vào tình hình cụ thể, có văn hướng dẫn trường THCS, THPT, TCCN, trường ĐH, CĐ, Trường THCN thuộc bộ, ngành… trước chưa có tiến hành cơng tác tư vấn tổ chức thí điểm rút kinh nghiệm có bước hoàn thiện tiếp theo” Chỉ thị số 9971/BGDĐT-HSSV Bộ Giáo dục Đào tạo “Triển khai công tác tư vấn cho HS, sinh viên” tạo hành lang pháp lý cho phát triển công tác tư vấn học đường Tuy nhiên, thực tế hiệu công tác tư vấn HS HS trung học sở nước chưa mang tính hệ thống chưa đáp ứng nhu cầu tư vấn ngày cao học đường Do đó, cần bồi dưỡng kiến thức, kỹ tư vấn HS cho giáo viên, mặt để trợ giúp HS, mặt khác phát triển hoạt động tư vấn tâm lý học đường Với tư cách giáo viên môn, giáo viên chủ nhiệm, giáo viên người làm việc thường xuyên với HS người có tương tác nhiều với HS trường học Vì thế, giáo viên người phát khó khăn bất thường HS không vấn đề nhận thức mà cảm xúc, hành vi hay thể chất Giáo viên giúp đỡ để HS ứng phó cách lành mạnh trước khó khăn HS tư vấn để tự giải rắc rối tình bạn, tình bạn khác giới, mối quan hệ với cha mẹ, thầy cô Trong thời gian gần phương tiện thông tin đại chúng cung cấp nhiều tượng đáng lo ngại HS trung học sở như: bạo lực học đường, vi phạm chuẩn mực thầy trò, nạn ép học với nhiều tượng trầm cảm, sử dụng chất kích thích… Những biểu đặc trưng khủng hoảng tuổi thiếu niên không giải qua tư vấn em trở nên lầm lì nói, xa lánh người lớn; thái độ bất cần; có hành vi lệch chuẩn, gây hấn, vi phạm pháp luật; bế tắc dẫn đến tự tử Như vậy, khẳng định rằng: Công tác tư vấn HS giáo viên cho lứa tuổi thiếu niên việc làm có ý nghĩa quan trọng giai đoạn Nội dung 2.1 Tƣ vấn học đƣờng Là hoạt động người có chun mơn nhằm trợ giúp HS, cha mẹ HS nhà trường để giải khó khăn HS có liên quan đến học đường : tâm lý, định hướng nghề nghiệp, học tập, định hướng giá trị sống kỹ sống, pháp luật… Dạng tư vấn học đường sử dụng trường học : - Tư vấn tâm lý: trình nhà tư vấn vận dụng tri thức, phương pháp kỹ thuật tâm lý học nhằm hỗ trợ giúp đối tượng tư vấn nhận để thay đổi hành vi, thái độ, tự tái lập lại cân tâm lý thân trình độ cao - Tư vấn giáo dục: trình tư vấn mà nhà tư vấn sử dụng phương pháp giáo dục nhằm can thiệp, phịng ngừa, hỗ trợ HS q trình phát triển - Tư vấn hướng nghiệp: chủ yếu cung cấp thông tin, giúp người trẻ định hướng tương lai, giúp người trưởng thành lựa chọn, chuyển đổi nghề nghiệp phù hợp với hoàn cảnh kinh tế, 90 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN xã hội 2.2 Vai trò tƣ vấn học đƣờng Hỗ trợ phụ huynh việc quan tâm, chăm sóc giáo dục cái, phát triển mối quan hệ với nhà trường cách tích cực, phát khó khăn phối hợp với nhà trường việc giáo dục Tư vấn học đường giúp bậc cha mẹ hiểu có giải pháp phù hợp với vấn đề tâm lý Hỗ trợ giáo viên thành viên khác nhà trường việc giao tiếp tiếp cận với HS, kịp thời phát nhu cầu vấn đề cần can thiệp nhân viên tư vấn Hỗ trợ nhà trường việc hoạch định chiến lược giáo dục toàn diện cho HS, cách thức phối hợp với phụ huynh việc giáo dục, cách thức tổ chức hoạt động nhằm phát triển ngăn ngừa hành vi nguy trường học HS Phối hợp với tổ chức liên quan việc hỗ trợ can thiệp trường hợp HS có vấn đề liên quan đến hoạt động bên vấn đề pháp luật, vấn đề bệnh tâm lý… Lưu giữ hồ sơ HS có vấn đề tâm lý để sử dụng trường hợp cần thiết sau Đối với HS: hỗ trợ HS vượt qua khó khăn tâm lý nạn ép học; tệ nạn xã hội ln rình rập lôi kéo, làm em hoang mang, cách xử lý Hỗ trợ HS giải yếu tố nảy sinh q trình học tập, tính chất phức tạp hoạt động học tập yêu cầu ngày cao gia đình xã hội Thực trạng 3.1 Phƣơng pháp tìm hiểu Qua khảo sát 560 giáo viên trung học sở tỉnh Ninh Thuận, Khánh Hòa, Phú Yên số trường trung học sở Tỉnh Phú Yên thời gian sinh viên thực tập sư phạm năm 2017-2018 Qua báo cáo Trung tâm Công tác xã hội trẻ em tỉnh Phú Yên từ 2010 đến 2017 Qua báo cáo phục vụ hội thảo khoa học “Mơ hình kinh nghiệm tư vấn tâm lý trường học” các trung tâm tư vấn tâm lý cho HS trường trung học sở giảng viên Trường Đại học Phú Yên năm 2014 Qua kinh nghiệm trực tiếp tham gia truyền thông, tư vấn cho cha mẹ em thiếu niên có nhu cầu tư vấn 3.2 Thực trạng nguyên nhân Hoạt động tư vấn HS giáo viên hoạt động trường học, chưa có thống phạm vi nước mơ hình tổ chức lẫn quy định chuyên môn, biên chế, chế độ sách Phần lớn địa phương giai đoạn “mò mẫm”, phận nhà quản lý giáo dục cấp chưa quan tâm chưa quan tâm mức đến hoạt động Mặt khác, việc đào tạo nguồn nhân lực phục vụ công tác tư vấn vấn HS giáo viên trung học sở chưa đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng Trong nhà trường, HS gặp khó khăn tâm lý trình học tập, sinh hoạt đồn thể, đặc biệt quan hệ với bạn bè, thầy cô giáo… Bên cạnh đó, HS cịn mang nhiều tâm trạng lo sợ, u sầu xúc xảy vướng mắc quan hệ với cha mẹ, anh chị em gia đình mối quan hệ khác xã hội… vào nhà trường TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 19 * 2018 91 Để nghiên cứu nhu cầu tư vấn học đường HS nay, trao đổi điều tra 200 HS trung học sở địa bàn tỉnh Phú Yên, kết thu sau: Bảng1 Nhu cầu tư vấn HS TT Nhu cầu đƣợc tƣ vấn tâm lý Số lƣợng Tỷ lệ % Khó khăn học tập, sức ép kỳ thi 200 100 Khó khăn quan hệ với bạn khác giới 145 73 Những thắc mắc vấn đề giới tính 143 72 Những vướng mắc giao tiếp, ứng xử với bạn bè 170 85 Khó khăn quan hệ với cha mẹ 180 90 Khó khăn quan hệ với giáo viên 155 76 Khó khăn việc chấp hành nội quy lớp, trường 132 66 - 100% ý kiến cho em khó khăn học tập, sức ép kỳ thi: Khó khăn phương pháp học tập, phương pháp tự học, ứng phó với căng thẳng trước kỳ thi, … - 73% ý kiến cảm thấy khó khăn quan hệ với bạn khác giới: ứng phó với dư luận tập thể tượng gán ghép, khó ứng xử với bạn khác giới phát có rung cảm với bạn, yêu đơn phương… - 85% ý kiến cho em có vướng mắc giao tiếp, ứng xử với bạn bè: sợ làm bạn giận, khơng thích tính tình bạn, khơng thích bạn lớp chia bè phái, lo lắng khơng có bạn thận thật sự, bị hiểu nhầm, bị tẩy chay, bị bạo lực học đường bị ức hiếp, bị hù dọa (dọa bị bo xì, bị đánh), khơng nhận trợ giúp bạn bè gặp khó khăn - 76% có khó khăn quan hệ với giáo viên: thấy bất công ứng xử giáo viên với vấn đề lớp, cảm thấy xúc dường giáo viên ghét lớp mình, giáo viên thiên vị… - 72% ý kiến có nhu cầu tư vấn giới tính: thắc mắc phát triển thể, thầm kín thân mà khơng biết tâm sự, chia sẻ ai… - 90% ý kiến cho có khó khăn quan hệ với cha mẹ: học tập không điểm tốt bị cha mẹ mắng, thấy bị oan bất công cách ứng xử cha mẹ với mình với anh chị em gia đình, khơng nói chuyện chia sẻ với cha mẹ, nạn ép học cha mẹ… - 66% khó khăn việc chấp hành nội quy nhà trường: học giờ, mặc đồng phục quy định, … Như vậy, nhu cầu tư vấn HS có thật tương đối cao Qua khảo sát 560 giáo viên trung học sở thu kết sau: Bảng Nhận thức giáo viên tầm quan trọng tư vấn HS Stt Mức độ Số lƣợng % Ghi Rất quan trọng 536 95.7 Quan trọng 13 2.3 Có khơng có 11 2.0 Không quan trọng 0 92 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN Nhận thức giáo viên tầm quan trọng tư vấn HS, có tới 536 giáo viên chiếm 95.7 % cho hoạt động tư vấn HS quan trọng Nhận thức cách tiến hành hoạt động tư vấn HS, kết khảo sát thu sau: Bảng Nhận thức giáo viên cách tiến hành hoạt động tư vấn HS Stt Mức độ Số lƣợng % Ghi Nhận thức tư vấn chưa đắn 22 3,92 Nhận thức tư vấn tương đối đắn 73 13,03 Nhận thức tư vấn đắn 465 83,05 Tìm hiểu mức độ kỹ tư vấn HS giáo viên trung học sở thu kết sau: Bảng Mức độ kỹ tư vấn HS giáo viên trung học sở Stt Mức độ kỹ tƣ vấn Số lƣợng % Ghi Tư vấn chưa 64 11.5 Tư vấn không sáng tạo 393 70.1 Tư vấn sáng tạo 103 28.4 Trong 64 giáo viên chiếm 11.5% tư vấn chưa thường rơi vào trường hợp tư vấn khơng đồng cảm với HS, chưa bám sát tình tư vấn cụ thể HS, đưa cảm xúc kinh nghiệm vào tình HS, định thay cho HS không cập nhật kiến thức vấn đề cần tư vấn Bảng Nguyên nhân làm cho công tác tư vấn HS trung học sở chưa cao Stt Nguyên nhân Số lƣợng Tỉ lệ % Giáo viên chưa hiểu nghĩa tư vấn học HS 224 40.07 Nhận thức cách tiến hành hoạt động tư vấn chưa cao 336 63.5 Không hiểu sâu sắc tâm sinh lý em 414 73.85 Không trang bị kiến thức công tác tư vấn 482 86.15 cách bản, hệ thống Chưa hiểu hết khó khăn mà HS gặp phải học 352 54.15 tập hiểu hết khó khăn mà HS gặp phải giao Chưa 410 73.31 tiếp với cha mẹ, người lớn bạn bè Nguồn kinh phí dành cho hoạt động tư vấn hạn chế 496 88.62 Nguyên nhân khác 202 36.15 Qua bảng thấy trường có tổ chức hoạt động tư vấn HS, nguyên nhân chủ yếu gặp phải là: - Nhiều giáo viên chưa hiểu nghĩa tư vấn HS, họ cho tư vấn HS có ích số trường hợp HS cá biệt, không cần thiết cho đại đa số HS Đại đa số chưa nhận thức rõ trường hợp HS cần tư vấn, cho HS thật khủng hoảng tâm lý cần tư vấn, nhiều người chưa ý thức tư vấn học đường có vai trị ngăn ngừa hậu tiêu cực góp phần khắc phục - Nhận thức cách tiến hành hoạt động tư vấn chưa cao Biểu hiện: sau kết thúc ca tư vấn thực hành có khoảng 68% giáo viên tham gia buổi học cảm thấy hài TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 19 * 2018 93 lòng, tin tưởng Những hạn chế tư vấn giáo viên lên lớp, giảng giải nhiều; cập nhật kiến thức vấn đề cần tư vấn; không để HS tự đưa định - Khơng hiểu sâu sắc tâm sinh lý em, đặc điểm làm cho HS bối rối, e ngại, sợ hãi - Không trang bị kiến thức công tác tư vấn cách bản, hệ thống Giáo viên tiến hành tư vấn chủ yếu sở kiến thức môn “Tâm lý hoc lứa tuổi tâm lý học sư phạm”, môn „Giáo dục học”, qua trải nghiệm thân - Chưa hiểu hết khó khăn mà HS gặp phải học tập nạn ép học, phương pháp học phù hợp với môn học - Chưa hiểu hết khó khăn mà HS gặp phải giao tiếp với cha mẹ, người lớn bạn bè - Kỹ tư vấn hiệu chưa cao - Nguồn kinh phí dành cho hoạt động tư vấn hạn chế: nguồn kinh phí dành cho hoạt động tư vấn HS hạn chế, nên chưa có tiêu biên chế chuyên gia lĩnh vực tâm lý học đường, mà tư vấn HS theo kiểu “cộng tác viên”, hay “nhà tư vấn nghiệp dư” Vì thế, hoạt động tư vấn HS thiếu tính chun nghiệp, nhiều trường hợp trò cần chia sẻ, không mời cộng tác viên thầy cô lại có tiết dạy, tư vấn giáo viên thường đưa cảm xúc kinh nghiệm cá nhân vào tình HS… - Một yếu tố ảnh hưởng văn hóa người Việt, từ nhỏ em khuyến khích chia sẻ cảm tưởng suy nghĩ với người khác Nhiều em xu hướng tự giải không muốn tâm với người khác, đặc biệt gặp phải vấn đề tâm lý hay vấn đề coi nhạy cảm Do xấu hổ e ngại nên em trực tiếp xin trợ giúp, có em sử dụng tư vấn qua điện thoại Có em muốn tư vấn trường khơng có phịng tư vấn học đường Mỗi gặp khó khăn, em chủ yếu trao đổi với bạn bè mà bạn bè lại thiếu kinh nghiệm, số trao đổi với cha mẹ, số tự giải theo cách điều dẫn đến sai lầm hành vi PGS.TS Trần Quốc Thành, Khoa Tâm lý giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội nhấn mạnh: “Chúng tơi ch có mong muốn x hội nhận thấy ngành cần thiết, ví dụ x trí với tr em nghiện game, bạo l c học đường, bắt nạt học đường, , phòng ng a để vấn đề ngày bớt xảy ra; thấy r ng tr em cần phải có người chuyên trách tâm lý tr giúp Còn giáo viên hay người thân em, dù nhiệt tình có hạn chế định khơng phải nhà chun mơn” Khi chưa có người chuyên trách tâm lý trợ giúp cần có biện pháp sau để nâng cao hiệu công tác tư vấn HS giáo viên trung học sở 3.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác tƣ vấn HS giáo viên trung học sở 3.3.1 Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công tác tư vấn học đường giai đoạn cho học HS HS trung học sở Nhà trường phải xem tư vấn học đường nội dung giáo dục góp phần hồn thiện phát triển nhân cách HS 3.3.2 Trang bị cho giáo viên kiến thức tư vấn học đường Giáo viên phải đào tạo chuyên môn tư vấn học đường Cụ thể phải nắm vững : 94 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN PHẦN V PHẦN PHỤ LỤC Mục tiêu tư vấn học đường nhằm tạo động lực cho phát triển HS thành viên khác nhà trường; giúp phòng ngừa, khắc phục kiện cản trở phát triển HS Mục tiêu can thiệp, phòng ngừa khắc phục trọng tâm Nội dung tư vấn: Tư vấn cho HS gặp khó khăn học tập chưa xác định phương pháp học tập phù hợp với môn học, rõ nguyên nhân thất bại học tập cho học HS; tư vấn cho HS có vấn đề cảm xúc hành vi như: buồn rầu, mệt mỏi lo âu, vi phạm kỷ luật học đường, bắt nạt, thích trị chơi điện tử học… Cung cấp cho giáo viên phương pháp kỹ tư vấn tâm lý hướng nghiệp Các phương pháp tư vấn tâm lý gồm: Tư vấn cá nhân, tư vấn nhóm tư vấn cá nhân chủ yếu Giáo viên phải trang bị lý thuyết hướng nghiệp để có sở tư vấn cho HS Trong trình lựa chọn nghề nghiệp, việc tìm hiểu thân để biết rõ sở thích, khả năng, cá tính giá trị nghề nghiệp bước quan trọng Càng hiểu rõ thân, có sở khoa học vững để chọn nghề phù hợp tránh tình trạng chọn nghề theo cảm tính, theo lời khuyên người khác theo trào lưu chung Lập kế hoạch nghề công việc quan trọng cần phải làm trước chọn nghề Điều giúp người biết trước công việc, cách tiến hành thời gian cần thiết để tiến hành công việc cách chủ động, hiệu Định hướng nghề chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác gồm: khả năng, sở thích, cá tính, giá trị, tuổi tác, giới tính, sức khỏe, gia đình, bạn bè, truyền thơng, mạng xã hội, hồn cảnh kinh tế-xã hội, tồn cầu hóa Sự tác động yếu tố chủ quan khách quan định chọn nghề người không cịn tùy thuộc vào thời điểm, nhận thức, điều kiện, khả phản ứng người trước yếu tố Ví dụ: ảnh hưởng yếu tố giới nên có khác định hướng chọn nghề cho em trai em gái Trong thực tế bất bình đẳng giới tồn quan niệm số cha mẹ như: ưu tiên trai chọn nghề này, gái chọn nghề Có nhiều chuyện xảy đến đời mà khơng có khả tránh né hay điều khiển Nhưng có quyền định cách ta phản ứng lại với chuyện xảy Nếu ta có phản ứng cách tích cực đem lại kết tích cực ngược lại Vì vậy, ta có khả tự làm chủ vận mệnh Trường hợp để tư vấn em HS sinh không may mắn Kỹ hướng nghiệp bao gồm kỹ tư vấn hướng nghiệp bản: hành vi quan tâm, kỹ đặt câu hỏi, kỹ phản hồi cảm xúc, kỹ đối mặt, kỹ tập trung, kỹ phản hồi ý tưởng Trong kỹ tư vấn hướng nghiệp hành vi quan tâm kỹ đặt câu hỏi hai kỹ quan trọng giúp HS thiết lập mối quan hệ tốt với giáo viên làm cho HS có cảm giác cảm thơng, chia sẻ Hơn nữa, có thực tốt hai kỹ HS nắm bắt cảm xúc, ý tưởng điểm mẩu chốt câu chuyện, từ lựa chọn kỹ khác phù hợp TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 19 * 2018 95 Các kỹ tư vấn hướng nghiệp kể sử dụng thơng qua liệu pháp tư vấn hướng nghiệp Có hai liệu pháp phổ biến phù hợp liệu pháp kể chuyện, liệu pháp tập trung vào giải pháp Thành công hai liệu pháp phụ thuộc vào việc vận dụng hợp lý, linh hoạt kỹ tư vấn hướng nghiệp đặc biệt hành vi quan tâm, kỹ lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi kỹ phản hồi cảm xúc 3.3.3 Giáo viên cần phải nắm đăc điểm sau lứa tuổi thiếu niên Về mặt sinh lý: Sự phát triển hệ xương, đặc biệt xương tay, xương chân nhanh, cịn xương ngón tay, ngón chân phát triển chậm Vì mà lứa tuổi em thường bộc lộ vụng về, lóng ngóng, khơng khéo léo, thiếu thận trọng, hay làm đỗ vỡ làm việc, không thoải mái có giám sát, nhận xét, đánh giá người lớn em Hệ thống tim mạch trẻ em lứa tuổi HS thiếu niên khơng cân đối: thể tích tim tăng nhanh, hoạt động tim mạnh mẽ hơn, kích thước mạch máu lại phát triển chậm dẫn đến số rối loạn tạm thời hệ tuần hoàn tăng huyết áp, tim mạch đập nhanh, hay gây nhức đầu, chóng mặt, mệt mỏi làm việc Tuyến nội tiết bắt đầu hoạt động mạnh, đặc biệt tuyến giáp tạng, thường dẫn đến rối loạn hệ thần kinh Vì mà trẻ em lứa tuổi dễ xúc động, dễ bực tức, khùng, dẫn đến có phản ứng mạnh mẽ, gay gắt Hệ thần kinh HS thiếu niên chưa đạt độ vững vàng nên chưa có khả chịu đựng kích thích mạnh, đơn điệu, kéo dài Những kích thích kiểu thương gây cho trẻ em tình trạng bị ức chế, bị kích động mạnh Điều đáng ý lứa tuổi thiếu niên thời kì phát dục người Đó tượng bình thường, trẻ em lần xuất hiện tượng lại vấn đề cần có chuẩn bị cần dẫn giúp đỡ người lớn, đặc biệt em gái Về mặt tâm lý: đặc trưng lứa tuổi thiếu niên mâu thuẫn bên tính chất q độ “khơng cịn trẻ em chưa phải người lớn” bên ý thức ngã phát triển em Cảm giác người lớn trung tâm tự ý thức lứa tuổi thiếu niên Đây thời kỳ biến đổi nhanh, mạnh đột ngột có đảo lộn Từ đó, dễ dẫn tới tình trạng cân đối, khơng bền vững tượng tâm lý, đồng thời thời kỳ chứa đựng nhiều mâu thuẫn phát triển 3.3.4 Cần xác định nội dung phương thức hoạt động tư vấn học đường Xác định vấn đề mà HS thường xuyên gặp khó khăn vướng mắc vấn đề tình trạng ép học, khơng có phương pháp học tập phù hợp với môn học cụ thể; tình bạn, tình yêu, quan hệ với cha mẹ, thầy giáo: cịn nảy sinh nhiều mâu thuẫn, kỷ luật tập thể, chọn nghề theo cảm tính, theo lời khuyên người khác theo trào lưu chung Giáo viên phải thân thiện, khéo léo gợi mở để HS trao đổi phải giữ bí mật thơng tin Làm để HS tin tưởng thích đến phòng tư vấn tâm lý vào chơi hay lúc rảnh rỗi để trò chuyện thấu hiểu 3.3.5 Hình thức tư vấn cần đa dạng phù hợp với nhu cầu văn hóa người Việt Nam Bố trí phịng tư vấn tâm lý-hướng nghiệp nơi kín đáo, lịch tạo tâm lý thoải mái, gần gũi cho HS đến liên hệ, không dùng chung với phòng khác Nên trang bị số 96 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN sách, báo mà HS ưa thích phòng Làm để phòng tư vấn tâm lý học đường phải địa tin cậy em, để em an tâm tin tưởng trợ giúp chuyên gia 3.3.6 Giáo viên khơng tư vấn cho HS mà cịn phải tư vấn cho cha mẹ HS Để họ biết cách quản lý phát sớm tâm tư, biểu việc tư vấn cho HS thực hiệu Sự hiểu không thấu đáo hành vi ứng xử không phù hợp người lớn phát triển thể chất tâm lý thiếu niên nguyên nhân chủ yếu dẫn đến mâu thuẫn khủng hoảng, xung đột quan hệ em người lớn Cách giải có hiệu mâu thuẫn, xung đột người lớn cần hiểu có cách ứng xử phù hợp với thay đổi trình phát triển thiếu niên Cần giúp cha mẹ hiểu nguyên nhân nảy sinh mâu thuẫn thiếu niên cha mẹ người lớn không hiểu đánh giá không thay đổi nhanh mạnh phát triển thể chất tư tưởng em so với giai đoạn trước, nhu cầu vươn lên để trở thành người lớn em; khơng đặt vào vị trí em để xem xét dẫn đến đụng độ người lớn thiếu niên Thực tế độ tuổi mình, em thiếu niên cịn HS phụ thuộc vào cha mẹ; kỹ sống, cách ứng xử em mang nhiều dáng dấp trẻ Vì thế, cha mẹ người thân gia đình đối xử với em đứa trẻ Từ đó, dễ nảy sinh mâu thuẫn giao tiếp, ứng xử cha mẹ em Giúp cha mẹ có biện pháp ngăn chặn, khắc phục mâu thuẫn mối quan hệ thiếu niên cha mẹ Cụ thể: không khí gia đình yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp thiếu niên với cha mẹ; Cha mẹ thật gương để noi theo; Cha mẹ nên dành thời gian cho cái… 3.3.7 Tăng cường tương tác, thực hành qua buổi lên lớp Thiết kế đầy đủ tình mà HS gặp phải nhà, trường xã hội như: nạn ép học, vấn đề điểm số, học thêm; bạo lực học đường, trang phục, trang điểm, sử dụng điện thoại học nào; tình bạn, tình yêu Dự kiến phương án tư vấn đắn sáng tạo Nhận xét, đánh giá kết tư vấn giáo viên sở lý thuyết tư vấn, đặc điểm tâm sinh lý HS cung cấp 3.3.8 Đưa chuyên ngành “Tư vấn học đường” vào trường đại học Hiện nay, nước ta chưa có chương trình đào tạo chun ngành tâm lý học đường, tạo lỗ hổng lĩnh vực tổng quan giáo dục chuyên sâu Cần đưa “Tư vấn học đường” vào chương trình giảng dạy trường đại học học phần dạng chuyên đề 3.3.9 Trách nhiệm lãnh đạo trường trung học sở Cần xác định hoạt động tư vấn HS giáo viên biện pháp quan trọng góp phần hồn thiện sản phẩm đào tạo để tạo điều kiện vật chất tinh thần cho việc triển khai hoạt động tư vấn Có sách cấp hỗ trợ kinh phí ổn định cho hoạt động tư vấn học đường, thường xuyên quan tâm đến hoạt động phòng tư vấn học đường 3.3.10 Thông qua buổi chào cờ, buổi học văn hóa, qua giới thiệu giáo viên, Đoàn niên, Đội thiếu niên tiền phong, qua tờ rơi, trang mạng trường… cần tuyên truyền vai trò, tầm quan trọng tư vấn học đường TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 19 * 2018 97 Những lợi ích có tư vấn học đường, HS phải nhận thức nhu cầu bình thường, hỗ trợ tâm lý bình thường khơng phải hoạt động hỗ trợ khẩn cấp trường hợp bị tổn thương tâm lý Từ đó, khơng e ngại, khơng dám đến với phịng tư vấn học đường 3.3.11 Hoạt động tư vấn HS giáo viên phải thể tính chun nghiệp Có chiến lược phát triển trước mắt lâu dài, công khai chức năng, nhiệm vụ tư vấn, lịch làm việc xác, hình thức hoạt động đa dạng, linh hoạt qua nhiều kênh khác Kết luận Xã hội đại có thay đổi tồn diện kinh tế, văn hóa, xã hội lối sống với tốc độ nhanh làm nảy sinh vấn đề mà trước người chưa gặp, chưa trải nghiệm, chưa phải ứng phó, đương đầu, nên người dễ hành động theo cảm tính khơng tránh khỏi rủi ro sống chết AIDS, mang thai ý muốn, nghiện rượu ma túy, bệnh lây nhiễm qua đường tình dục, thất bại học đường Tư vấn học đường giúp người thay đổi nhận thức, hành vi, nhờ mà có lối sống lành mạnh, hạnh phúc Chính vậy, tư vấn trường học trở thành nhu cầu cấp thiết cho học sinh, giáo viên, cha mẹ học sinh lực lượng khác nhà trường nhằm hỗ trợ kịp thời cho học sinh, góp phần vào việc giáo dục, đào tạo hồn thiện nhân cách cho em Giáo viên hay người thân HS, dù nhiệt tình có hạn chế định tư vấn cho em họ khơng phải nhà chun mơn Vì vậy, việc bồi dưỡng kiến thức, kỹ tư vấn học đường cho giáo viên trung học sở để họ tiến hành cơng tác tư vấn HS đạt hiệu vấn đề vô cấp thiết giai đoạn nay [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Minh Đức (2003), Th c trạng tham vấn tâm lý Việt Nam: T lý thuyết đến th c tế, Tạp chí Tâm lý học số Dương Thị Diệu Hoa (chủ biên), Nguyễn Ánh Tuyết, Nguyễn Kế Hào, Phan Trọng Ngọ, Đỗ Thị Hạnh Phúc (2008), Tâm lý học phát triển, Nxb Đại học Sư phạm Hà Nội Lê Văn Hồng, Lê Ngọc Lan, Nguyễn Văn Thàng (2007), Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội Bùi Ngọc Kinh (2016), Tâm lý học quản lý, Đại học Thủ đô Nhà xuất Khoa học xã hội (2007), T điển Hán -Việt, trang 507 Sở Lao động thương binh xã hội Tp Hồ Chí Minh (2010), Hội thảo khoa học –Mơ hình phịng tham vấn học đường trường phổ thơng Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thơ Sinh (2006), Tư vấn tâm lý bản, Nxb Lao động Trung tâm công tác xã hội trẻ em (2011), Giải pháp phịng ng a khắc phục tình trạng tr em bị xâm hại, bị bạo l c gia đình lao động tr em (Ngày nhận bài: 20/09/2018; ngày phản biện:28/09/2018; ngày nhận đăng:01/10/2018) ... biện pháp sau để nâng cao hiệu công tác tư vấn HS giáo viên trung học sở 3.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác tƣ vấn HS giáo viên trung học sở 3.3.1 Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công. .. kỹ tư vấn HS giáo viên trung học sở thu kết sau: Bảng Mức độ kỹ tư vấn HS giáo viên trung học sở Stt Mức độ kỹ tƣ vấn Số lƣợng % Ghi Tư vấn chưa 64 11.5 Tư vấn không sáng tạo 393 70.1 Tư vấn. .. lang pháp lý cho phát triển công tác tư vấn học đường Tuy nhiên, thực tế hiệu công tác tư vấn HS HS trung học sở nước chưa mang tính hệ thống chưa đáp ứng nhu cầu tư vấn ngày cao học đường Do