Tiểu luận tuyên truyền

Đối với các nước phát triển du lịch tuyên truyền, quảng cáo và xúc tiến du lịch được thực hiện từ rất lâu trước với nguồn kinh phí lớn và với tính chuyên nghiệp cao. Ở Việt Nam kể từ khi Nhà nước chuyển đổi cơ chế từ kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường, vấn đề tuyên truyền, quảng cáo và xúc tiến để thu hút vốn đầu tư, tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ bắt đầu được quan tâm. Thực tế, các vấn đề này vẫn còn nhiều hạn chế cả trên phương diện kinh nghiệm thực tiễn và tổng kết về mặt lý luận. Trong lĩnh vực du lịch, để thu hút một lượng khách du lịch nước ngoài vào nước ta đồng thời quảng bá hình ảnh về đất nước và con người Việt Nam ra thế giới, Nhà nước, ngành Du lịch, các doanh nghiệp du lịch đã đầu tư cho công tác tuyên truyền, quảng cáo và xúc tiến du lịch ở trong nước và nước ngoài. Ở trong nước, các phương tiện thông tin đại chúng, các cuộc hội nghị, hội thảo đã tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của người dân về du lịch. Các lễ hội du lịch tại các địa phương đã được tổ chức hàng năm. Ngành Du lịch và các doanh nghiệp du lịch đã tham gia vào nhiều hội chợ du lịch của khu vực và quốc tế nhằm quảng bá các sản phẩm du lịch để thu hút khách.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH TIỂU LUẬN Tuyên truyền quảng cáo xúc tiến du lịch Đề tài : Đánh giá thực trạng tính hấp dẫn sức thu hút khách du lịch Sa Pa Giảng viên: Ts Trịnh Xuân Dũng Sinh viên: Nguyễn Hoàng Phúc MSV : A31369 HÀ NỘI, tháng 10 năm 2019 1 MỤC LỤC 2 MỞ ĐẦU Ngày nay, kinh doanh du lịch có cạnh tranh diễn khơng nằm phạm vi quốc gia( doanh nghiệp, địa phương) mà phạm vi khu vực(giữa nước) mà châu lục Để giành chiến thắng cạnh tranh này, nhà nước doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch, hiệp hội nghề nghiệp du lịch , tìm biện pháp để thu hút nguồn khách du lịch lớn Một biện pháp tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch Đối với nước phát triển du lịch tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch thực từ lâu trước với nguồn kinh phí lớn với tính chuyên nghiệp cao Ở Việt Nam kể từ Nhà nước chuyển đổi chế từ kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường, vấn đề tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến để thu hút vốn đầu tư, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ bắt đầu quan tâm Thực tế, vấn đề nhiều hạn chế phương diện kinh nghiệm thực tiễn tổng kết mặt lý luận Trong lĩnh vực du lịch, để thu hút lượng khách du lịch nước vào nước ta đồng thời quảng bá hình ảnh đất nước người Việt Nam giới, Nhà nước, ngành Du lịch, doanh nghiệp du lịch đầu tư cho công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch nước nước Ở nước, phương tiện thông tin đại chúng, hội nghị, hội thảo tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức người dân du lịch Các lễ hội du lịch địa phương tổ chức hàng năm Ngành Du lịch doanh nghiệp du lịch tham gia vào nhiều hội chợ du lịch khu vực quốc tế nhằm quảng bá sản phẩm du lịch để thu hút khách Nhờ hoạt động này, số lượng khách du lịch nước vào Việt Nam ngày tăng, số lượng khách du lịch nội địa tăng trưởng lớn, sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch ngày phát triển, chất lượng dịch vụ ngày nâng cao v.v Tuy vậy, hiệu công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch chưa cao hạn chế, ngun nhân tính chun nghiệp cơng tác chưa cao, nhiều vấn đề lý luận chưa thống nhận thức, việc triển khai thực tiễn nhiều bất cập v.v 3 Phần 1: Tính hấp dẫn sức thu hút khách Sa Pa Điểm đến • Fansipan: núi cao bán đảo Đông Dương (3.143 m), nằm trung tâm dãy Hoàng Liên Sơn Tuy cách thị trấn Sapa km phía Tây Nam, bộ, leo núi bạn phải đến ngày chinh phục đỉnh núi Hiện nay, nhiều nhà leo núi chuyên nghiệp lẫn nghiệp dư tìm đường chinh phục đỉnh Fansipan Họ theo tour công ty du lịch tự tổ chức với dẫn đường dân địa phương, người dân tộc Mông, Dao (ở Cát Cát) • Núi Hàm Rồng Núi Hàm Rồng nằm sát thị trấn Sapa, cách km, du khách đến Đứng đỉnh núi Hàm Rồng, bạn ngắm toàn cảnh Sapa, thung lũng Mường Hoa, Sa Pả, Tả Phìn ẩn sương khói Hiện nay, với bàn tay tơn tạo người, Hàm Rồng thực thắng cảnh đầy hoa trái Sa Pa Lên Hàm Rồng, du khách lạc vào vườn tiên, mây ùa kín thân người, hoa rực rỡ mặt đất 4 • Nhà thờ cổ Sapa Tọa lạc trung tâm thị trấn Sapa, nhà thờ Đá sapa xây dựng từ năm 1895 coi dấu ấn kiến trúc cổ toàn vẹn người Pháp cịn sót lại Nhà thờ tôn tạo bảo tồn, trở thành hình ảnh khơng thể thiếu nhắc đến thị trấn Sa Pa mù sương • Bản Cát Cát Đây lâu đời người Mông, cách trung tâm thị trấn Sa Pa 2km Nơi lưu giữ nhiều nghề thủ công truyền thống trồng bông, lanh, dệt vải… Bản Cát Cát gần thị trấn Sapa nên thu hút đông du khách ghé thăm Hiện nơi xây dựng thành khu du lịch Cát Cát 5 • Bản Tả Phìn Bản Tả Phìn thuộc huyện Sa Pa, cách trung tâm thị trấn Sa Pa khoảng 17km hướng Đông Nơi có cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, nét văn hóa đậm đà sắc dân tộc người Dao Đỏ với nghề thổ cẩm tiếng Đến Tả Phìn, bạn ghé thăm hang động Tả Phìn gần Trong hang có nhiều nhũ đá tạo nên hình thù kỳ thú hình tiên múa, đoàn tiên ngồi, cánh đồng xa, rừng lấp lánh… • Thung lũng mường Hoa – Bãi đá cổ Sapa Thung lũng Mường Hoa thuộc xã Hầu Thào, cách thị trấn Sa Pa khoảng 8km phía Đơng Nam Từ thị trấn Sa Pa, vượt qua đèo men theo dãy núi cao (có trạm thu phí 80.000 VND/người), bạn đến thung lũng Mường Hoa Điều đặc biệt thung lũng bãi đá cổ có khắc nhiều hình khác nhau, nằm xen cỏ ruộng bậc thang đồng bào dân tộc Hàng trăm tảng đá sa thạch có khắc hình vẽ, ký tự kỳ lạ đến chưa xác định nguồn gốc ý nghĩa Ngày nay, khu chạm 6 khắc cổ xếp hạng di tích quốc gia, di sản độc đáo người Việt cổ Tại thung lũng Mường Hoa có suối nhỏ xinh đẹp trải dài khoảng 15 km, qua xã Lao Chải, Tả Van, Hầu Thào kết thúc Bản Hồ • Thác Bạc – Đỉnh Đèo Từ thị trấn Sa Pa, phía Tây khoảng 12km đường Lai Châu, ta gặp Thác Bạc ào chảy xuống từ độ cao 200m vào dịng suối thung lũng Ơ Quy Hồ, tạo nên âm núi rừng đầy ấn tượng Tuy nhiên vào mùa xuân du khách nên cân nhắc trước tham quan Thác Bạc thác nước Đi thêm km từ Thác Bạc du khách đến với địa danh Đỉnh Đèo Nơi có tầm nhìn tuyệt đẹp lên Phan Si Păng, sâu đường độc đạo sang Bình Lư • Cổng trời Ra khỏi thị trấn Sapa, theo hướng Bắc khoảng 18 km, đường lên cổng trời ngoằn ngoèo uốn lượn lưng chừng núi trùng trùng điệp điệp Con đường đèo có tên Trạm Tơn, len lỏi dãy Hồng Liên Sơn hùng vĩ Và cổng trời đỉnh đèo Đứng cổng trời Sapa, bạn phóng tầm mắt bao quát thung lũng rộng lớn phía với ruộng nương xanh rì, đường ơtơ xuôi ngược, xa xa Thác Bạc Cũng cổng trời bạn cảm nhận vẻ kiêu hùng đỉnh Phan Si Păng vời vợi lưng trời, bên vực sâu thăm thẳm 7 • Thắng cảnh Hang Tiên Ngược dịng sơng Chảy khoảng km, từ trung tâm xã Bảo Nhai (huyện Bắc Hà) thuyền đưa bạn qua thành cổ Trung Đô với nhiều huyền thoại Dịng sơng Chảy đến thắt lại tạo thành dịng sâu, hiền hồ, len lỏi hai bờ vách thành dựng đứng Thắng cảnh Hang Tiên Hạ Long thu nhỏ, gắn liền với tích miếu thờ Ba Cô xã Bảo Nhai Nhiều du khách đến vãn cảnh, tắm suối Tiên đắm ánh ban mai bên đảo hoa, cầu mong ban phúc cho sắc đẹp, sức khỏe phú quý • Cốc San Tọa lạc xã Cốc San, huyện Bát Xát, cách thành phố Lào Cai khoảng 7km, Cốc San hệ thống thác nước hang động to nhỏ khác Từ quốc lộ 4D, có đường đất nhỏ dài khoảng 1km dẫn vào Cốc San 8 Ẩm thực Không tiếng cảnh sắc núi rừng tự nhiên, bầu khơng khí chớm lạnh, du lịch Sapa cịn hút hồn du khách ăn độc đáo, mang đậm hương vị núi rừng Tây Bắc Cùng điểm qua ngon Sapa ghi dấu ấn lịng du khách mn phương 9 • Cơm lam • Xôi bảy màu • Thịt lợn cắp nách • Đồ nướng • Đào Sapa • Thắng cố • Thịt xơng khói • Gà đen (hay gà ác) Lưu trú Du lịch Sa Pa thật thiếu sót không trải nghiệm địa điểm lưu trú gần gũi với thiên nhiên với tầm nhìn tuyệt đẹp - loại hình phát triển mà chủ sở hữu muốn thu hút khách coi kim nam cho địa điểm Cũng phải rồi, nơi núi rừng hũng vĩ bao bọc khơng thể thiếu thiên nhiên phịng nghỉ Mytour giới thiệu với bạn 10 khách sạn bật nhất, tiện nghi tất nhiên cho bạn cảm giác hịa với thiên nhiên Sa Pa 10 10 Các nhân tố tạo tính hấp dẫn 2.1 Cơ sở vật chất hạ tầng - kĩ thuật SaPa điểm đến nằm Chương trình hợp tác phát triển du lịch tỉnh Tây Bắc mở rộng (Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, Hồ Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Hà Giang) Vì vậy, sở hạ tầng quan tâm đầu tư cải thiện đáng kể, góp phần thúc đẩy phát triển du lịch Đặc biệt, hệ thống đường giao thông ngày đáp ứng tốt nhu cầu vận chuyển du lịch Bên cạnh đó, việc đầu tư, nâng cấp, hồn thành tuyến đường Vi-ơ-lét thuộc thị trấn Sa Pa, tiếp tục thi công tuyến đường du lịch Phéc Bủng – Cốc Ly (huyện Bắc Hà) dài 15km… từ nguồn vốn ngân sách hạ tầng du lịch quốc gia, qua thúc đẩy hoạt động du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái phát triển mạnh Việc thu hút đầu tư sở vật chất chuyên ngành phục vụ du lịch quan tâm thích đáng Theo Sở Văn hố, Thể thao Du lịch tỉnh Lào Cai, địa phương thu hút 10 dự án đầu tư vào hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp, tập trung chủ yếu địa bàn huyện Sa Pa, dự án có vốn đầu tư từ vài chục đến vài trăm tỷ đồng, có nhà đầu tư lớn như: Tổng công ty Du lịch Sài Gịn TNHH thành viên (Saigontourist); Cơng ty Cổ phần Đầu tư Indochina; Tập đồn Dầu khí Việt Nam, Tập đoàn Cao su Việt Nam… Số dự án lĩnh vực khách sạn ngày gia tăng với nhiều sở lưu trú cao cấp để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách du lịch Tính chung đến nay, Lào Cai có 450 sở lưu trú với 5.400 phịng phục vụ du khách; đó, có 80 sở đạt chất lượng từ – sao, ngồi cịn có 100 nhà nghỉ lưu trú gia thôn phát triển du lịch cộng đồng tập trung chủ yếu huyện Sa Pa Bắc Hà Điều chứng tỏ thu hút đầu tư vào hạ tầng du lịch địa bàn tỉnh ngày mạnh mẽ Đầu tư hạ tầng du lịch trọng tâm, trọng điểm đem lại “trái ngọt” cho ngành du lịch Giai đoạn 2011- 2013, SaPa đón triệu lượt du khách, doanh thu du lịch xã hội đạt 5.400 tỷ đồng, qua đóng góp du lịch vào tăng trưởng kinh tế ngày cao (năm 2012, ngành du lịch, dịch vụ chiếm 36,2% tổng số GDP tỉnh) Ngành du lịch tạo thêm công ăn việc làm cho 8.150 lao động; phát triển du lịch kéo theo nhiều ngành nghề, dịch vụ phát triển góp phần chuyển dịch cấu kinh tế địa phương theo hướng phát triển mạnh công nghiệp dịch vụ Một yếu tố định phát triển ngành cơng nghiệp “khơng khói” có hạ tầng du lịch đảm bảo đáp ứng nhu cầu du khách Thời gian qua địa phương huy động nguồn lực để đầu tư thích đáng 14 14 vào lĩnh vực này, nhiên điều đáng quan tâm nguồn vốn đầu tư từ ngân sách hạ tầng du lịch quốc gia để xây dựng hạ tầng du lịch hạn chế, giai đoạn 2011-2013 đạt 28,3 tỷ đồng, chiếm 7% so tổng nguồn vốn; nguồn đầu tư cho hạ tầng du lịch chủ yếu từ nguồn vốn xã hội hóa, đầu tư trực tiếp nước quan phát triển Pháp (AFD) Một điểm đáng ý dự án đầu tư lớn tập trung chủ yếu vào huyện Sa Pa Bên cạnh đó, số tuyến đường giao thông tới tuyến, điểm du lịch trọng điểm xuống cấp, tuyến Sa Pa – Tả Phìn, Sa Pa – Bản Hồ; thiếu trạm dừng chân, ngắm cảnh, điểm trưng bày bán sản phẩm du lịch tuyến đường du lịch Lào Cai – Sa Pa, Lào Cai – Bắc Hà Yếu tố định quan trọng để kinh tế du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn địa phương hạ tầng du lịch Do đó, thời gian tới, cấp có thẩm quyền cần quan tâm huy động nguồn lực để tiếp tục đầu tư nâng cấp hạ tầng du lịch địa bàn trọng điểm du lịch, tạo điều kiện thuận lợi lớn cơng tác giải phóng mặt cho dự án đầu tư du lịch cấp phép Sa Pa, đầu tư nâng cấp khai thác Nhà du lịch Bắc Hà theo mơ hình Nhà du lịch Sa Pa hoạt động hiệu Xây dựng hệ thống biển quảng cáo lớn, biển dẫn giới thiệu điểm du lịch đánh giá, xếp hạng khu vực; quy hoạch xây dựng khu trừng bày bán sản phẩm người dân điểm du lịch cộng đồng 2.2 Kiến trúc • Nhà sàn dân tộc Tày: Được xây dựng loại gỗ tốt (như gỗ lim) mái lợp truyền thống để chống lại nóng mùa hè, thường bao quanh ban công có mặt để đón gió Cần có 3000 tàu cọ để lợp mái nhà có diện tích trung bình (8*12m) Một gia đình lợp mái, láng giềng, bà giúp công cọ Để bù lại, gia chủ tiếp cơm rượu suốt thời gian làm nhà Các nhà sàn đẹp nằm huyện như: Bảo Yên, Bảo Thắng Văn Bàn • Các Căn nhà lợp ngói truyền thống người Nùng người Tu Dí: Các ngơi nhà gỗ trở nên dần Ngói đất sét nung nhiệt độ cao lò củi gỗ Vào giai đoạn cuối trình nung (sau ngày) người ta tưới nước lên ngói ngói cịn nóng Những viên ngói khơng bị vỡ vụn lợp nhà khoảng thời gian 15 15 kỷ Kỹ thuật gọi "rakou"có xu hướng bị dần khó khăn nguồn cung cấp củi nung ngói (thường hàng trăm kg củi khơ để nung) Dinh Hồng A Tưởng Bắc Hà lợp ngói đất sét nung truyền thống Người ta tìm thấy loại ngói phía bắc huyện Mường Khương, Si Ma Cai Bắc Hà • Các ngơi nhà làm gỗ không mọt người Hmông: Người Hmông người Dao sử dụng loại gỗ quý để làm tường mái: gỗ pơ-mu (Fokienia Hodgirni) gọi gỗ để mai táng Mái ván lợp pơ-mu có tuổi thọ trung bình 70 năm Người ta tìm thấy mái nhà gỗ pơ-mu Cat Cat, Lao Chải Tả Van • Một Số Di Sản Kiến Trúc Thời Pháp: 2.3 Khí hậu Khí hậu Sa Pa mang sắc thái khí hậu ôn đới cận nhiệt đới nên mát mẻ quanh năm, nhiệt độ khơng khí trung bình năm 15ºC Mùa hè khơng nóng gắt vùng đồng ven biển, nhiệt độ khoảng 13ºC - 15°C (ban đêm) 20ºC - 25°C (ban ngày) Mùa đông thường có mây mù bao phủ lạnh, nhiệt độ có xuống 0°C, có tuyết rơi Từ tháng đến tháng Sa Pa có mưa nhiều Lượng mưa trung bình hàng năm đạt 1.800 - 2.200mm 16 16 Thời tiết Sa Pa ngày có tới bốn mùa: buổi sáng tiết trời mùa xuân; buổi trưa tiết trời vào hạ, thường có nắng nhẹ, khí hậu dịu mát; buổi chiều mây sương rơi xuống tạo cảm giác lành lạnh trời thu ban đêm rét mùa đơng Nhiệt độ khơng khí trung bình tháng (ºC) Lượng mưa trung bình tháng (mm) 2.4 Văn hố Sa Pa ln để lại lịng du khách cảm xúc riêng không thiên nhiên ưu đãi cho Sa Pa vùng đất với núi non kỳ vĩ đỉnh Phanxipang, phong cảnh hữu tình nên thơ núi Hàm Rồng, Vườn Lan , Vườn Hồng, Thác Bạc suối Vàng… mà cịn nơi sinh sống nhiều dân tộc anh em, đa dạng dân tộc làm nên phong phú sắc văn hóa SaPa nói riêng tỉnh Lào Cai nói chung 17 17 Nói cịn xa lạ lần bạn thử bước chân lên làng vùng cao vào dịp tết đến xuân về, hịa lễ hội cổ truyền độc đáo dân tộc Ở đó, đời sống cộng đồng dân tộc phản ánh sinh động thông qua nghi lễ tín ngưỡng, tâm linh cầu mong Trời n, Đất lành; mưa thuận gió hịa, mùa màng tươi tốt, sức khỏe cho người… đặc biệt với phần Hội vô phong phú Chẳng mà khách du lịch phương Tây ln thích thú đến với Sapa vào dịp đầu xuân để hòa đồng mùa lễ hội như: Tết Nhảy đồng bào Dao Đỏ Tả Phìn, Tả Van (Sa Pa); hội Sải Sán đồng bào Mông Cán Cấu (Si Ma Cai); hội xuống đồng người Tày Bắc Hà… với vũ điệu độc đáo huyền bí; điệu dân ca mê đắm lịng người trị chơi dân gian mang tính nhân văn Độc đáo Chợ tình Sapa nét văn hóa hấp dẫn du khách ngồi nước Tại lại gọi “ Chợ Tình” nói chợ, chợ phải nơi có mua, có bán, tình khơng bán chẳng mua Ở nơi hị hẹn, trao gửi tâm tình, có cử yêu đương diễn chợ theo phong tục, tập quan địa phương, đơn giản gọi chợ điểm đầu mối, điểm thu hút hầu hết sinh hoạt văn hóa vùng cao Vào tối thứ hàng tuần thị trấn Sapa nhỏ bé này, người dân tộc Dao nhộn nhịp phiên chợ tình Từ chiều, phố sân nhà thờ Sapa thấy nhiều cô gái chàng trai người Dao với nhịp nhàng câu hát, điệu khèn làm mê đắm lòng người 18 18 Đời sống văn hóa tinh thần phong phú đồng bào thể nghề thủ công, mỹ nghệ, thổ cẩm truyền thống đồng bào đạt đến độ tinh xảo hút đến diệu kỳ Phụ nữ Mơng, Dao, Xá Phó, Pa Dí giỏi cảm thụ màu sắc, thổ cẩm họ hội đủ sắc màu thiên nhiên từ thông, đồi núi, hạt ngô, hạt lúa… Tất biểu đạt tranh sống động đời sống đồng bào Vẻ đẹp vĩnh ln trường tồn với thời gian Giờ sản phâm trở thành quà lưu niệm quen thuộc khách du lịch Sapa Thấp thống sau triền núi triền đồi ngơi nhà mái chảy, lợp ngói nung gỗ ván, dựa theo sườn núi thu hút quan tâm du khách Đó ngơi nhà mang đậm chất văn hố riêng người Mơng, Dao, Xá Phó, Tày, Giáy… giá trị văn hóa cịn lưu giữ đời sống sinh hoạt gia đình nơi Khả đáp ứng nhu cầu khách du lịch Số lượng du khách đến với Sa Pa tăng đột biến Tổng số khách du lịch đến với SaPa năm 2016 970.000 lượt khách, chiếm 35,02% tổng số lượt khách du lịch đến với tỉnh Lào Cai, du khách quốc tế 745.000 người, chiếm 76,8% Tuy nhiên, số ngày khách lưu trú bình quân Sa Pa ngày/khách Mức chi tiêu bình quân khách du lịch từ 300.000 - 950.000 VNĐ/ngày, đó, mức chi tiêu bình quân khách quốc tế khoảng từ 650.000 - 850.000 VNĐ/ngày (tương đương khoảng 3040 USD/ngày) Khách nội địa chi tiêu thấp so với khách quốc tế với mức chi tiêu từ 450.000 - 650.000 VNĐ/ngày (tương đương khoảng 20-30 USD/ngày) Nguồn thu du lịch chủ yếu từ ăn uống, lưu trú Sắp tới, dự án 19 19 đường cao tốc Lào Cai – Sa Pa hoàn thành dự án xây dựng cảng hàng không Lào Cai triển khai mở tiềm lớn để phát triển du lịch Sa Pa, thu hút nhân lực lao động du khách đến với Lào Cai nói chung Sa Pa nói riêng Theo số lượng thống kê năm 2017, du khách ngồi nước có xu hướng đổ mạnh Sa Pa, tính đến 31/12/2017 lượng du khách đến với Sa Pa đạt 1,7 triệu lượt người, gần gấp hai lần so với năm 2016, đem lại doanh thu gần 2000 tỉ đồng Nhân tố trị, kinh tế xã hội Thời gian qua, để đảm bảo môi trường, an ninh, an toàn cho du khách khu, điểm du lịch, Sapa tuyên truyền, vận động đơn vị kinh doanh du lịch dịch vụ địa bàn thực nghiêm quy định nhà nước hoạt động kinh doanh; hướng dẫn, kiểm tra sở lưu trú du lịch, khu, điểm du lịch thực đảm bảo an tồn vệ sinh thực phẩm, phịng cháy chữa cháy, an ninh trật tự, phòng chống tệ nạn xã hội, vệ sinh môi trường xanh - - đẹp, thực tiêu chí Nhãn Bơng sen xanh, du lịch có trách nhiệm với mơi trường xã hội…; tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ để tuyên truyền phổ biến bảo vệ môi trường du lịch; phối hợp với Dự án EU, Vụ Khách sạn tổ chức hội thảo du lịch có trách nhiệm với môi trường dành cho sở lưu trú du lịch; tổ chức đoàn kiểm tra liên ngành; yêu cầu hộ kinh doanh phải ký cam kết niêm yết giá, thực quy định an ninh trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm, vệ sinh môi trường, phong cách ứng xử; phối hợp với sở, ban, ngành địa phương triển khai Chương trình kích cầu du lịch năm 2013; hướng dẫn xây dựng nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch điểm du lịch đạt chuẩn Ngoài ra, Sở VHTTDL Lào Cai phối hợp với ban, ngành liên quan tăng cường hoạt động kiểm tra thường xuyên nhằm phát kịp thời hành vi cướp giật tài sản, lừa đảo, gian lận khách du lịch; giải triệt để 20 20 vấn đề nâng giá, ép giá, hành vi gian lận thương mại; đẩy mạnh tuyên truyền nhằm nâng cao ý thức người dân… Nhờ hành động thiết thực trên, năm gần đây, tình hình an ninh trật tự hoạt động du lịch SaPa cải thiện rõ rệt: khơng cịn tượng ăn xin mùa du lịch; hạn chế tượng chèo kéo, đeo bám khách; sở lưu trú du lịch phần lớn thực tốt quy định không nâng ép giá; quầy bán hàng thực niêm yết giá; khu, điểm du lịch quan tâm đến công tác vệ sinh môi trường, đặt thùng rác, nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch… Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt số tồn định như: điểm du lịch lễ hội tượng tổ chức vui chơi có thưởng trá hình mang tính chất cờ bạc; sử dụng loa phóng quảng cáo mua bán hàng hóa gây trật tự; cịn tượng chèo kéo khách, nâng giá cao bình thường; nhà vệ sinh công cộng chưa đáp ứng số lượng chất lượng phục vụ khách mùa cao điểm; ý thức bảo vệ môi trường du khách hạn chế… Trước thực trạng huyện SaPa tiếp tục quan tâm thúc đẩy việc xây dựng hệ thống nhà vệ sinh đạt chuẩn phục vụ khách du lịch khu, điểm du lịch; phối hợp với Bộ VHTTDL, Tổng cục Du lịch tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ kỹ tham gia hoạt động dịch vụ, du lịch cho cán bộ, nhân viên, người dân địa phương số điểm du lịch địa bàn tỉnh… 21 21 III Ý tưởng hình thành nội dung hình thức cho phương tiện quảng cáo hình thành để thu hút khách Sa Pa Để thu hút nguồn khách, nhà kinh doanh du lịch bao gồm Nhà nước, địa phương hay doanh nghiệp du lịch phải dùng nhiều biện pháp để cạnh tranh thị trường du lịch Kinh nghiệm thực tế cho thấy, biện pháp quan trọng mà Nhà nước, địa phương, doanh nghiệp du lịch cần thực tiến hành thường xuyên công tác tuyên truyền, quảng cáo, xúc tiến du lịch, giới thiệu hình ảnh đất nước, người, quê hương với nét độc đáo, đặc sắc hấp dẫn, để tạo sức thu hút khách du lịch, mở rộng chiếm lĩnh thị trường Đó nguyên nhân đòi hỏi hoạt động du lịch cần thiết phải tổ chức công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến Muốn khách du lịch biết đến địa phương mình, cần phải có dịch vụ du lịch tốt Hay để khách du lịch biết dịch vụ du lịch địa phương có tốt hay khơng tốt, phải thông qua tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến  Ý tưởng quảng bá cho Sa Pa:  Quay TVC - Phương tiện truyền thông: Facebook kênh phát sóng VTV3, VTV1,… - Nội dung: Cuộc hành trình du lịch Sapa khám phá điều thú vị Là điểm du lịch đẹp nhất, Sapa làm tốt vai trị cơng việc quảng bá hình ảnh Việt Nam tạo nên khu du lịch mang đầy ý nghĩa Nói đến Sapa người ta thường nghĩ vẻ đẹp có mà thiên nhiên ban tặng cho vùng đất này, phong cảnh tự nhiên đẹp, quyến rũ khách du lịch Hầu hết khách du lịch Sapa, có cảm nhận chung mang vẻ đẹp khiết tự nhiên Nó tranh thiên nhiên đầy màu sắc hòa nhập gần gũi với người 22 22 Sapa điểm đến du lịch thú vị nhìn thấy toàn cảnh vùng đất bậc thang Thời tiết mát mẻ, se lạnh vào đêm sáng Điều tuyệt vời Sapa nơi có nhiều làng nhỏ dân tộc sinh sống nên văn hóa đa dạng Ruộng bậc thang leo ngoằn ngoèo khắp sườn núi Phụ nữ mặc trang phục dân tộc xinh đẹp bán đồ thủ cơng cho khách du lịch vịng bạc, kiềng bạc túi thổ cẩm 23 23 Mưa Sapa không nặng hạt mà lãng đãng đám mây sà xuống vai áo Mưa mây che phủ sườn núi, khiến thành phố ngập sương Sapa cao so với mặt biển nên thời tiết mát mẻ, không lạnh Chúng gần 1.000 bậc thang đến với làng Cát Cát (một làng người Mơng) để ngắm dịng thác đẹp sửng sốt nơi hội ngộ dịng sơng Tại đó, chúng t Ôi làm quen với sống người dân thiểu số Việt Nam, ăn thử ăn họ Tơi cảm thấy thích thú bắt chước cách phát âm em bé Mông Những núi xanh ngắt vùng thung lũng bát ngát khiến tơi cảm thấy thật thích thú  Thi thiết kế sản phẩm lưu niệm quà tặng khách du lịch Theo Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai, đối tượng dự thi gồm: Mọi tổ chức, cá nhân có ý tưởng, có khả thiết kế, sáng tạo mẫu sản phẩm tham dự thi; đơn vị (doanh nghiệp, sở sản xuất, làng nghề…) có ý tưởng, có khả thiết kế, sáng tạo, sản xuất sản phẩm hoàn chỉnh tham gia thi; khuyến khích tổ chức, cá nhân có khả cung ứng sản phẩm Yêu cầu sản phẩm dự thi loại sản phẩm lưu niệm, thủ cơng mỹ nghệ hồn chỉnh, đa dạng chất liệu, màu sắc Sản phẩm thiết kế, sản xuất chế tác hoàn chỉnh để làm quà lưu niệm, tặng cho du khách mang ý nghĩa, nội dung khái quát giới thiệu, quảng bá hình ảnh tỉnh Lào Cai 24 24 Qua đó, quảng bá hình ảnh du lịch Lào Cai, hình ảnh nhận diện du lịch Lào Cai thông quan sản phẩm đăng ký dự thi; điểm đến tham quan, danh lam, thắng cảnh mang đậm nét văn hóa đặc trưng tỉnh Lào Cai Cơng trình kiến trúc, di tích lịch sử, di sản văn hóa mang dấu ấn nghệ thuật xưa tỉnh Lào Cai  Hoa hậu Việt Nam Đỗ Mỹ Linh quảng bá du lịch Sapa Trong hai ngày 10 & 11/9 vừa qua, Đỗ Mỹ Linh nhận lời mời chương trình Svietnam – VTV1 tham dự ghi hình quảng bá du lịch cho thị trấn mây – Sapa  Ðể tiếp tục khai thác hiệu phát triển du lịch tương xứng tiềm quảng bá hình ảnh, quyền ngành du lịch Sa Pa phải tiếp 25 25 tục nỗ lực xây dựng, tạo điều kiện môi trường thu hút đầu tư, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp du lịch địa bàn; không ngừng cải thiện nâng cấp sở hạ tầng, hạ tầng du lịch; trọng phát triển du lịch làng, bản, du lịch cộng đồng; tuyên truyền nâng cao nhận thức du lịch nhân dân quyền, bước tăng cường quản lý, thúc đẩy tính chuyên nghiệp lĩnh vực dịch vụ phục vụ du khách 26 26 KẾT LUẬN Với tiềm dồi dào, du lịch Sa Pa xây dựng phát triển nhiều loại hình du lịch phong phú, từ nghỉ dưỡng đến du lịch sinh thái, thể thao mạo hiểm, du lịch văn hóa cộng đồng đến du lịch MICE, tổ chức hội nghị, hội thảo Bên cạnh việc lưu giữ nhiều nét văn hóa đặc sắc dân tộc thiểu số, lôi du khách nước nước, tỉnh Lào Cai mở chế khuyến khích, mời gọi đầu tư sở hạ tầng du lịch Ðảng quyền huyện thảo luận thơng qua chương trình phát triển du lịch bền vững giai đoạn 2006 - 2010 với dự án cụ thể Các kiện hoạt động nằm chương trình 'Du lịch cội nguồn' phối hợp ba tỉnh 'Tuần văn hóa du lịch Sa Pa', 'Chương trình leo núi, khám phá Phan Xi Păng', v.v tổ chức năm dần tạo thành thương hiệu sản phẩm độc đáo du lịch địa phương Ngoài cịn có nhiều hoạt động lễ hội, giao lưu văn hóa nghệ thuật đồng bào dân tộc thiểu số độc đáo hấp dẫn như: Hội xòe dân tộc Tày xã Thanh Phú; hội hát Then xã Bản Hồ; hội hát giao duyên dân tộc Dao xã Tả Phìn; hội Gầu Tào dân tộc Mông xã San Xả Hồ; hội xuống đồng dân tộc Dáy xã Tả Van Chính quyền Sa Pa ngành du lịch cịn tăng cường lắp đặt bổ sung biển thông tin dẫn tuyến, điểm du lịch địa bàn; thực đầu tư nâng cấp điểm du lịch Thác Bạc, hang động Tả Phìn, chợ văn hóa Tả Phìn; tổ chức hội nghị nhà đầu tư du lịch kinh doanh lưu trú lữ hành; xây dựng quản lý hiệu kinh doanh tua, tuyến du lịch, mở chợ đêm Sa Pa chợ văn hóa du lịch Tả Phìn; hướng dẫn xây dựng, nâng cao lực du lịch cộng đồng xã Tả Van, Bản Hồ, Nậm Sài Ðể tiếp tục quảng bá hình ảnh hiệu phát triển du lịch tương xứng tiềm năng, quyền ngành du lịch Lào Cai Sa Pa tiếp tục nỗ lực xây dựng, tạo điều kiện môi trường thu hút đầu tư, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp du lịch địa bàn; không ngừng cải thiện nâng cấp sở hạ tầng, hạ tầng du lịch; trọng phát triển du lịch làng, bản, du lịch cộng đồng; tuyên truyền nâng cao nhận thức du lịch nhân dân quyền, bước tăng cường quản lý, thúc đẩy tính chuyên nghiệp lĩnh vực dịch vụ phục vụ du khách 27 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vi.wikipedia.org/wiki/Sa_Pa http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/12618 https://news.zing.vn/qu%E1%BA%A3ng-b%C3%A1-du-l%E1%BB%8BchSapa-tin-tuc.html http://www.vtr.org.vn/an-toan-an-ninh-trong-hoat-dong-du-lich.html http://www.antv.gov.vn/tin-tuc/phap-luat/dam-bao-an-ninh-trat-tu-tren-diaban-huyen-sa-pa-174170.html http://dulichsapalaocai.com.vn/ban-sac-van-hoa-dan-toc-sapa-chi-tiet-ttdl152.html http://tourdulich-sapa.com/thoi-tiet/khi-hau-va-thoi-tiet-sapa.html https://phanquan.com/nhung-cong-trinh-co-kien-truc-dac-trung-nhat-tai-sapa/ https://www.ivivu.com/blog/2012/08/10-diem-du-lich-hap-dan-o-sapa/ https://www.ivivu.com/blog/2014/06/9-mon-ngon-nho-doi-khi-du-lich-sapa/ 28 28 ... biện pháp để thu hút nguồn khách du lịch lớn Một biện pháp tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch Đối với nước phát triển du lịch tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch thực từ lâu trước với... doanh nghiệp du lịch đầu tư cho công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch nước nước Ở nước, phương tiện thông tin đại chúng, hội nghị, hội thảo tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức người... vấn đề tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến để thu hút vốn đầu tư, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ bắt đầu quan tâm Thực tế, vấn đề nhiều hạn chế phương diện kinh nghiệm thực tiễn tổng kết mặt lý luận Trong