Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 4: Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp người học có thể hiểu được khái niệm và vai trò của chiêu mộ và tuyển chọn nhân sự, các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình chiêu mộ và tuyển chọn, quy trình chiêu mộ và tuyển chọn, đánh giá kết quả tuyển dụng và thực hiện bố trí nhân sự. Mời các bạn cùng tham khảo.
CHƢƠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC MỤC TIÊU CHƢƠNG Hiểu đƣợc khái niệm vai trò chiêu mộ tuyển chọn nhân Các nhân tố ảnh hƣởng đến trình chiêu mộ tuyển chọn Quy trình chiêu mộ tuyển chọn Đánh giá kết tuyển dụng thực bố trí nhân Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC KHÁI QUÁT TUYỂN DỤNG: Là q trình bao gồm : • Chiêu mộ, • Tuyển chọn, • Bố trí nhân Chúng liên kết chặt chẽ với Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CHIÊU MỘ 1.1 KHÁI NIỆM CHIÊU MỘ “Chiêu mộ trình thu hút ứng viên có lực phù hợp tham gia vào q trình tuyển dụng cơng ty.” Nhiều người tham gia Tuyển dụng Tỷ lệ người chấp nhận MỘ CHIÊU TUYỂNMỘ Ứng viên có trình độ lành nghề cao Các vấn đề tồn công việc Cung lao động- mức lương Mức lương hấp dẫn Ứng viên có tay nghề Giảm thời gian chi phí đào tạo Bố trí cơng việc thích hợp Hình ảnh cơng ty ảnh hưởng số lượng đơn xin dự tuyển ứng viên Đánh giá công việc Thù lao Đào tạo Phát triển Mối quan hệ Lao động MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIÊU MỘ VÀ CÁC CHỨC NĂNG KHÁC Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.2 MỤC TIÊU CỦA CHIÊU MỘ Thu hút người tài Bổ nhiệm bố trí lại nhân Kích thích tinh thần làm việc, tính sáng tạo, đạt hiệu cơng việc cao Tạo nguồn sinh lực cho doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hóa tổ chức tốt Tăng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG CHIÊU MỘ: • • • • • • • • Uy tín doanh nghiệp Thơng báo tuyển dụng Chính sách quản lý nhân Quan hệ với trung tâm giới thiệu việc làm Tài cơng ty Mối quan tâm ngành nghề Thị trường lao động Đối thủ cạnh tranh ngành Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN CHIÊU MỘ: NGUỒN BÊN TRONG Ứng viên nhân viên bên công ty Họ được: Giới thiệu từ cán bộ, công nhân tổ chức Thông báo tuyển dụng công khai chức danh cần tuyển Đề bạt dựa thông tin q trình làm việc, trình độ, thành tích cá nhân, Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN CHIÊU MỘ: NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: - Biết lực phẩm chất nhân viên - Nhân viên nắm bắt thực công việc nhanh - Tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng - Tạo hội thăng tiến cho nhân viên Nhược điểm: - Nhân viên làm việc theo khuôn rập, không sáng tạo, thi đua - Thực khơng tốt => đồn kết nội Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN CHIÊU MỘ: NGUỒN BÊN NGỒI Một số nguồn bên ngồi: Từ bạn bè, người thân nhân viên Từ nhân viên cũ công ty Ứng viên quảng cáo Thu hút từ kiện đặc biệt(hội chợ) Từ trường đại học, cao đẳng Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 2.3 ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH CHIÊU MỘ: Số lượng hồ sơ dự tuyển Thời gian để thực việc chiêu mộ Chi phí chiêu mộ Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 2.4 CÂN NHẮC GIẢI PHÁP THAY THẾ TUYỂN DỤNG Làm thêm Nhờ giúp tạm thời Hợp đồng thầu lại Thuê lao động từ công ty khác Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ: 3.1 KHÁI NIỆM TUYỂN CHỌN: “Tuyển chọn trình đánh giá chọn lọc kỹ lƣỡng ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc đặt tổ chức” Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 3.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN CHỌN: • Đưa định tuyển dụng đắn • Lựa chọn người có kỹ phù hợp với chiến lược mục tiêu tổ chức • Giảm chi phí rủi ro q trình thực cơng việc • Ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh tổ chức • Đánh giá mức độ thơng tin xác khoa học Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 3.3 CÁC YÊU CẦU CỦA TUYỂN CHỌN: • Xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nhân tổ chức • Tuyển ngừời có trình độ chun mơn nhằm đạt suất hiệu suất cơng tác cao • Tuyển người có tinh thần trách nhiệm làm việc cao, gắn bó với cơng việc, Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN: Tiếp nhận Hồ sơ Phỏng vấn sơ Trắc nghiệm Phỏng vấn tuyển dụng Thẩm tra hồ sơ Kiểm tra sức khỏe Hoàn tất tuyển dụng Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.1 PHỎNG VẤN SƠ BỘ: • Chọn hồ sơ đạt yêu cầu dựa biểu mẫu đánh giá • Loại bỏ ứng viên yếu kém, không trung thực • Kiểm tra thơng tin hồ sơ dự tuyển • Thơng báo ứng viên đạt u cầu tham gia tiếp phần kiểm tra, trắc nghiệm, Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.2 KIỂM TRA, TRẮC NGHIỆM: Cho ứng viên làm kiểm tra/ trắc nghiệm Có thể dùng dạng kiểm tra/ trắc nghiệm sau: • Trắc nghiệm IQ • Trắc nghiệm kỹ năng, chun mơn • Trắc nghiệm kiến thức tổng quan • Trắc nghiệm tâm lý, tính cách • Trắc nghiệm thành tích,vv Thông báo ứng viên đạt yêu cầu tham gia vấn tuyển chọn Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG • Mục tiêu: − Thu thập thông tin ứng viên − Giới thiệu công ty − Cung cấp thông tin cần thiết cho ứng viên − Thiết lập quan hệ, tăng khả giao tiếp Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG Các dạng vấn: Phỏng vấn theo mẫu/ không mẫu Phỏng vấn theo tình Phỏng vấn theo nhóm, Phỏng vấn theo hội đồng, Phỏng vấn căng thẳng,vv Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG Trình tự vấn gồm: Lên kế hoạch vấn Chuẩn bị lựa chọn câu hỏi vấn Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá Tiến hành vấn Chú ý: Cần chuẩn bị bước theo quy trình vấn Đặt câu hỏi, lắng nghe, quan sát ứng viên Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.4 THẨM TRA HỒ SƠ : Xác minh lực, lịng trung thành, trình độ, lý lịch cá nhân ứng viên qua: Công ty cũ ứng viên Địa phương Trường học Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.5 KIỂM TRA SỨC KHỎE: Cung cấp tiêu chuẩn, yêu cầu thể lực cho vị trí cơng việc cụ thể Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 4.6 HOÀN TẤT TUYỂN DỤNG: • • • • • Thư mời ứng viên trúng tuyển (Thư từ chối ứng viên không trúng tuyển) Cập nhật liệu ứng viên Chuẩn bị hợp đồng Lập hồ sơ nhân viên Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC HƢỚNG DẪN HỘI NHẬP: Giới thiệu nhân viên với thành viên cũ công ty Hướng dẫn công việc, nhiệm vụ cần phải thực Thực thử việc dựa theo bảng đánh giá Quyết định tuyển dụng thức ký hợp đồng lao động dài hạn ... thành tích cá nhân, Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1 .4 CÁC NGUỒN CHIÊU MỘ: NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: - Biết lực phẩm chất nhân viên - Nhân viên nắm bắt thực công việc nhanh - Tiết kiệm thời... dụng - Tạo hội thăng tiến cho nhân viên Nhược điểm: - Nhân viên làm việc theo khuôn rập, không sáng tạo, thi đua - Thực không tốt => đoàn kết nội Chƣơng TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1 .4 CÁC NGUỒN... TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1 .4 CÁC NGUỒN CHIÊU MỘ: NGUỒN BÊN NGOÀI Ưu điểm: - - Thu hút nhiều nhân tài tham gia công ty Tạo phong cánh làm việc mẻ Phát triển kỹ năng, kinh nghiệm cho nhân viên