Đang tải... (xem toàn văn)
Đề cương thông tin đến các bạn các câu hỏi ôn tập, củng cố kiến thức về quản trị kho hàng như: chức năng của kho hàng, so sánh chi phí khi sử dụng kho công cộng và sử dụng kho tư nhân, phương pháp nhặt hàng theo khu vực, chi phí tồn kho...
ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG PHẦN 1: CÂU HỎI TRẢ LỜI NGẮN CHƯƠNG 1: 1.Chức năng truyền thống của kho hàng là gì? Ngày nay có phải kho hàng vẫn chỉ có chức năng này khơng? Vì sao? Chức năng truyền thống của kho hàng là tồn trữ hàng hóa. Ngày nay, trải qua 3 thời đại lịch sử, với sự phát triển của kinh tế xã hội, khoa học cơng nghệ, nhu cầu trao đổi thương mại, kho hàng đã xuất hiện thêm các chức năng khác như phối ghép sản phẩm, gom hàng, phân phối, hoạt động logistics và dịch vụ khách hàng 2.Phân biệt 2 chức năng sau của kho hàng: chức năng gom hàng và chức năng phối ghép sản phẩm. Lấy ví dụ để làm rõ giải thích của bạn Sự khác nhau cơ bản giữa chức năng gom hàng và phối ghép là mục đích, trong khi gom hàng là hoạt động tập hợp hàng để gửi đi tới điểm nhận hàng cuối cùng thì phối ghép là hoạt động ghép các bộ phận của 1 sản phẩm mà được sản xuất riêng rẽ tại các địa điểm khác nhau để tạo ra 1 thành phẩm cuối cùng Ví dụ: Các nhà sản xuất máy bay thường sản xuất các bộ phận máy bay nhiều địa điểm khác nhau, sau đó đưa về một kho để phối ghép, hồn thiện một chiếc máy bay Các nhà cung cấp hàng nhỏ lẻ, bưu kiện thường gửi đến một kho phân phối để tập trung hàng vào một xe để vận chuyển tới điểm nhận hàng cuối cùng 3.Nêu và phân tích ngun tắc 7Rs trong quản trị kho hàng? Right product: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải giao đúng loại hàng hóa đã thỏa thuận với khách hàng; Right quantity: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải giao hàng đúng số lượng hàng hóa đã thỏa thuận với khách hàng, khơng thừa, khơng thiếu; Right place: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải giao hàng tới đúng địa điểm đã thỏa thuận với khách hàng; Right time: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải giao hàng đúng thời gian đã thỏa thuận với khách hàng; Right quality: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải duy trì đúng chất lượng hàng hóa đã thỏa thuận với khách hàng; Right price: Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải giao đúng giá đã thỏa thuận với khách hàng, với chi phí thấp nhất có thể Right impression; Ngun tắc này u cầu nhà khai thác kho phải tạo được ấn tượng tốt với khách hàng 4.Theo các giai đoạn trong chuỗi cung ứng thì kho hàng được phân loại như thế nào, tại sao lại phân loại như vậy? Theo các giai đoạn trong chuỗi cung ứng, kho hàng được phân thành 2 loại: +Kho chứa ngun vật liệu thơ; +Kho chứa bán thành phẩm/ thành phẩm Cách phân loại như trên là do trong một chuỗi cung ứng gồm nhiều các giai đoạn khác nhau (cung cấp, sản xuất, phân phối,…), tính từ nhà cung cấp cho tới nhà sản xuất, hàng hóa chỉ dạng ngun vật liệu thơ (tức chưa được chế biến, xử lý). Ngun vật liệu thơ này được nhà sản xuất sử dụng, chế biến, xử lý thành bán thành phẩm/ thành phẩm để đưa đến nhà phân phối. Kể từ nhà phân phối đến khách hàng tiêu dùng cuối cùng, hàng hóa chỉ ở dạng là bán thành phẩm/ thành phẩm 5.Phân biệt kho tư nhân và kho dịch vụ cơng? Kho tư nhân là loại kho được sở hữu, quản lý bởi cùng doanh nghiệp khai thác và quản lý các thiết bị kho để bảo quản, xử lý hàng hóa của chính doanh nghiệp mình Kho dịch vụ cơng là loại kho được khai thác bởi nhà cung cấp dịch vụ độc lập – như lưu kho, xếp dỡ, vận tải – trên cơ sở các mức phí cố định hoặc thay đổi tùy theo u cầu của khách hàng 6.Đối với kho hàng, mục tiêu nào quan trọng hơn: Lưu trữ đơn thuần để giữ ngun chất lượng hàng hóa hay thực hiện các hoạt động giá trị gia tăng cho hàng hóa trong kho? Kể tên 3 hoạt động tạo giá trị gia tăng cho hàng hóa trong kho Mục tiêu quan trọng: Thực hiện các hoạt động giá trị gia tăng cho hàng hóa trong kho vì kho hàng hình thành chủ yếu dựa trên việc các doanh nghiệp muốn giảm chi phí và đáp ứng nhu cầu, nếu chỉ đơn thuần là lưu trữ thì sẽ chỉ làm tăng chi phí cho doanh nghiệp (chẳng hạn, chi phí bảo quản, chi phí tồn trữ, chi phí quản lý, vận hành…). 3 hoạt động tạo giá trị gia tăng cho hàng hóa trong kho: +Đóng gói; +Dán nhãn sản phẩm; +Chế biến, xử lý hàng hóa 7.Crossdocking loại bỏ chức năng nào của kho hàng? Lợi ích của việc đó là gì? Crossdocking loại bỏ chức năng lưu trữ của kho hàng, điều này đem lại nhiều lợi ích cho nhà khai thác kho: Giúp giảm thiểu, loại bỏ chi phí tồn trữ, bảo quan hàng; Giúp đẩy nhanh vịng quay tồn trữ, thời gian đưa hàng ra thị trưởng; Tối thiểu hóa thời gian thực hiện đơn hàng CHƯƠNG 2: 8.Nêu 6 lý do cần sử dụng kho hàng? Lựa chọn 1 trong 6 lý do đó để phân tích ngắn gọn *6 lý do Thị trường biến động; Nguồn cung biến động; Tính kinh tế nhờ quy mơ trong sản xuất; Tính kinh tế nhờ quy mơ trong mua hàng; Tính kinh tế nhờ quy mơ trong vận tải; Dịch vụ khách hàng *Phân tích (Tùy chọn theo ý hiểu): Một trong các lý do cần sử dụng kho hàng là thị trường biến động. Nhu cầu thị trường ln ln thay đổi, các nhà cung cấp, sản xuất, phân phối khơng bao giờ có thể dự báo chính xác được nhu cầu của thị trường. Nhu cầu có thể cao đột biến và cũng có thể thấp đột biến. Do vậy, muốn đáp ứng được nhu cầu của thị trường mọi thời điểm thì các nhà kinh doanh phải xây dựng kho hàng để lưu trữ lượng hàng nhất định, đáp ứng được thị trường biến động 9.So sánh chi phí khi sử dụng kho cơng cộng và sử dụng kho tư nhân? Yếu tố chi phí Chi phí vốn Kho tư nhân 1.Xây dựng 2.Trang thiết bị, cơng cụ Kho cơng cộng Khơng Chi phí Phí Rủi ro 3.Thiết bị xếp dỡ NVL 4.Ray/ bến xếp dỡ hàng hóa 1.Thiết bị an tồn 2.Bảo hiểm, thuế 3.Bảo dưỡng, sửa chữa 4.Điện nước 5.Tiền lương 6.Phúc lợi cho người LĐ Khơng Chịu mọi rủi ro Chi phí đơn vị được tính dựa trên loại dịch vụ được sử dụng Phí th kho tính theo thời gian th Phí theo hợp đồng: phí xếp dỡ, phí chứng từ, phí cho dịch vụ đặc biệt, Theo các điều khoản trong hợp đồng 10.Nêu các ưu điểm của kho tư nhân? Khả năng kiểm sốt (tồn kho, sử dụng khơng gian, bảo dưỡng thiết bị, dịng NVL, lịch xếp dỡ, tích hợp kho hàng vào hệ thống logistics,…); Linh hoạt trong thiết kế và vận hành kho hàng phù hợp với sản phẩm và u cầu khách hàng, mở rộng hoặc thu hẹp khi cần,…; Tiết kiệm chi phí trong dài hạn (nếu cơng ty tận dụng ít nhất 75% kho hàng); Đảm bảo tính bí mật; Lợi ích vơ hình: cảm giác n tâm từ khách hàng 11.Nêu các nhược điểm của kho tư nhân? Thiếu linh hoạt: Trong thời gian ngắn khơng thể thay đổi khơng gian, địa điểm kho hàng,…; Chi phí cơ hội lớn (vốn đầu tư vào lĩnh vực khác, khơng thể bán lại kho hàng trong thời gian ngắn); Chi phí ban đầu lớn: Xây dựng kho, th nhân viên quản lý kho, đầu tư trang thiết bị 12.Nêu các ưu điểm của kho cơng cộng? Khơng mất chi phí đầu tư ban đầu; Khả năng tiếp cận thị trường mới/ mở rộng thị trường; Linh hoạt trong điều chỉnh sản phẩm theo mùa, chi phí cơ hội thấp, ; Chi phí vận chuyển thấp; Các dịch vụ đặc biệt (kho kiểm sốt nhiệt độ, kho biệt lập,…); Tính tốn chính xác chi phí xếp dỡ và lưu kho 13.Nêu các nhược điểm của kho cơng cộng? Chi phí th ngồi có thể vượt q chi phí vận hành kho tư nhân khi lượng hàng trở nên q nhiều; Truyền thơng tin khó khăn; Thiếu linh hoạt về khơng gian; Thiếu các dịch vụ chun biệt 14.Doanh nghiệp có những đặc điểm nào thì nên sử dụng kho tư nhân? Lượng hàng nhiều; Nhu cầu của khách hàng ổn định; Mật độ thị trường cao; Cần các u cầu về quản lý vật chất; u cầu cao về dịch vụ khách hàng; u cầu về an ninh cao; Cần kho đa dụng 15. Doanh nghiệp có những đặc điểm nào thì nên sử dụng kho cơng cộng? Lượng hàng ít; Nhu cầu của khách hàng biến động; Mật độ thị trường thấp; Khơng cần các u cầu về quản lý vật chất; u cầu thấp về dịch vụ khách hàng; u cầu về an ninh thấp; Khơng cần kho đa dụng 16.Số lượng kho hàng tăng lên sẽ tác động như thế nào đến chi phí mất đơn hàng, chi phí tồn kho, chi phí vận tải, chi phí xây dựng và quản lý kho hàng? Số lượng kho hàng tăng lên thì: Chi phí mất đơn hàng sẽ giảm: Việc tăng số lượng kho sẽ giúp tiếp cận và mở rộng thị trường, giúp đáp ứng được nhu cầu khách hàng nhiều hơn, do vậy chi phí mất đơn hàng giảm; Chi phí tồn kho sẽ tăng: Việc tăng số lượng kho sẽ làm tăng khối lượng tồn trữ hàng, do vậy mà chi phí tồn kho sẽ tăng theo; Chi phí vận tải sẽ giảm: Số lượng kho tăng sẽ mang kho hàng đến gần với khách hàng, thị trường hơn, làm giảm khoảng cách và chi phí vận tải; Chi phí xây dựng, quản lý kho sẽ tăng: Số lượng kho tăng làm tăng quy mơ của doanh nghiệp, theo đó phải quản lý nhân viên, vận hành kho phức tạp hơn, dẫn đến chi phí tăng 17.Phân tích các tiêu chí để lựa chọn vị trí kho hàng? Mạng lưới logistics vận tải: +Thị trường: Đảm bảo rằng hàng hóa phải được trữ trong kho hàng nằm vị trí thuận lợi, gần thị trường tiêu thụ để giao hàng nhanh chóng đến khách hàng, đáp ứng dễ dàng nhu cầu thị trường; +Chi phí vận tải: Chi phí vận tải từ nhà cung cấp/ nhà sản xuất đến kho; Chi phí vận tải từ kho đến người tiêu dùng cuối cùng; Gần doanh nghiệp vận tải Lực lượng lao động: Kỹ năng và chi phí th nhân cơng Năng lực/ cơng năng của kho hàng và chi phí th kho (nếu có) Chức năng/ vai trị của kho hàng trong chuỗi cung ứng 18.Kho hàng 1 tầng có ưu điểm gì so với kho hàng nhiều tầng? Có nhiều khơng gian trên mỗi chi phí đầu tư; Ít tốn kém hơn khi xây dựng; Dễ sử dụng thiết bị vận chuyển, xếp dỡ 19.So sánh ưu nhược điểm của kiểu lưu kho cố định và lưu kho ngẫu nhiên? Kiểu lưu kho Ưu điểm Lưu kho cố định Lưu kho ngẫu nhiên Tiết kiệm thời gian nhặt hàng khi thực hiện đơn hàng; Dễ dàng duy trì quy luật FIFO; Khả năng tối ưu diện tích; u cầu về hệ thống quản lý, Phản ứng tốt với sự thay đổi hỗ trợ tốt; Kiểm sốt q trình kiểm đếm Nhược điểm Mất thời gian nhặt hàng khi thực hiện đơn hàng; Khơng có khả năng tối ưu diện Khó duy trì quy luật FIFO; tích; u cầu hệ thống quản lý, hỗ trợ Khơng phản ứng tốt với sự kém; thay đổi Khó kiểm sốt q trình kiểm đếm 20.Vẽ hình thể hiện việc bố trí các loại hàng trong kho hình chữ U và chữ I theo phương pháp phân tích ABC? (Bạn vẽ hơi xấu, mọi người cố gắng tự sửa nha! :D ) *Mơ tả phương pháp ABC: A = loại hàng u cầu xuất nhanh chóng; B = loại hàng u cầu xuất chậm hơn so với A; C = loại hàng u cầu xuất chậm nhất *Kho chữ U *Kho chữ I CHƯƠNG 4: 21.Trình bày 6 quy trình cơ bản trong khai thác kho hàng và các hoạt động tương ứng của từng quy trình? a/Nhận hàng Dỡ hàng; Đém hàng; Nhận dạng hàng; Ký mã hiệu; Kiểm tra chất lượng hàng; Nhập thông tin hàng vào hệ thống b/Cất hàng Phân loại hàng; Xếp hàng lên pallet; Chuyển hàng vào kho c/Lưu trữ Tồn trữ hàng; Kiểm đếm; Đảo hàng; Lập kế hoạch tối ưu dung tích kho d/Nhặt hàng Lập sơ đồ dịch chuyển hàng; Sơ đồ luồng hàng; Lập sơ đồ phân vùng kho; Xử lý rác thải e/Đóng gói f/Chuyển hàng Xác nhận thực hiện đơn hàng; Chuẩn bị hóa đơn, chứng từ; Niêm phong, kẹp chì, đóng gói; Kiểm tra tình trạng bề ngồi; Xếp hàng lên xe vận chuyển 22.Trình bày phương pháp nhặt hàng theo đơn (orderpicking)? Mỗi nhân viên nhặt hàng sẽ nhận 1 đơn hàng, đi hết 1 vịng quanh kho hàng cho đến khi nhặt đủ hàng cho đơn hàng đó Phù hợp với: Doanh nghiệp bán lẻ mới hoạt động, quy mơ chưa đủ lớn để có lợi thế khi sử dụng những phương pháp nhặt hàng phức tạp hơn Cần tránh nếu: Doanh nghiệp có hơn 20 đơn hàng cần thực hiện trong ngày (hoặc trong tương lai gần) 23.Trình bày phương pháp nhặt hàng theo lơ (batch picking)? Nhân viên nhặt hàng sẽ đi 1 vịng quanh kho để nhặt đủ lượng hàng cần thiết của 1 SKU cho tất cả đơn hàng Hàng sau đó sẽ được phân chia thành các đơn hàng khác nhau, thủ cơng hoặc sử dụng thiết bị phân loại hàng Rất hiệu quả trong việc tiết kiệm thời gian nhặt hàng Số lượng đơn hàng thực hiện trong 1 lần nhặt có thể dao động từ 1030 đơn, tùy thuộc kích thước của hàng hóa cần nhặt và kích cỡ đơn hàng Phù hợp với: Doanh nghiệp có lượng đơn hàng lớn nhưng mỗi đơn hàng chỉ u cầu một hoặc 1 vài loại hàng Cần tránh nếu: Mỗi đơn hàng u cầu nhiều loại hàng khác nhau 24.Trình bày phương pháp nhặt hàng theo khu vực (zone picking)? Nhân viên nhặt hàng sẽ đứng cố định tại các khu vực chứa hàng khác nhau trong kho hàng và chỉ nhặt những sản phẩm có trong khu vực của mình Đơn hàng sẽ được chuyển lần lượt qua các khu vực này và nhân viên nhặt hàng sẽ lần lượt bổ sung hàng của mình vào đơn hàng Hàng sau đó sẽ được chuyển đến khu vực đóng gói để hồn thiện đơn hàng Kiểu nhặt hàng này sẽ tránh cho các nhân viên nhặt hàng phải di chuyển qua lại 1 chỗ nhiều lần khi kho hàng có q nhiều đơn hàng Tuy nhiên, nó có thể làm chậm q trình chuyển hàng vì 1 đơn hàng phải chuyển lần lượt qua tất cả các khu vực chứa hàng Phù hợp với: Doanh nghiệp bán lẻ phải giải quyết lượng đơn hàng khổng lồ Cần tránh nếu: Đơn hàng của doanh nghiệp chỉ có 1 hoặc 1 ít loại hàng hoặc doanh nghiệp khơng có nhiều nhân viên nhặt hàng 25.Trình bày phương pháp nhặt hàng theo lớp (wave picking)? Tương tự như kiểu zone picking nhưng tất cả các khu vực sẽ thực hiện nhặt hàng cùng lúc: Mỗi nhân viên sẽ đứng cố định tại 1 khu vực và sẽ nhặt tất cả các sản phẩm thuộc mình phụ trách được u cầu trong 1 đơn hàng Nhân viên sẽ mang hàng đến khu vực trung tâm bao gói Nhân viên bao gói sẽ tập hợp các sản phẩm đó lại thành 1 đơn hàng Phương pháp này có các ưu điểm tương tự như Zone picking nhưng lại khơng làm chậm trễ việc chuyển hàng cho khách. Tuy nhiên: Chi phí tiền lươg sẽ tăng do nhân viên đóng gói cần nhiều thời gian hơn để kết hợp các đơn hàng lại Phù hợp với: Doanh nghiệp bán lẻ phải xử lý rất nhiều đơn hàng, mỗi đơn hàng lại u cầu nhiều loại sản phẩm, tốc độ xử lý đơn hàng phải nhanh Cần tránh nếu: Đơn hàng của doanh nghiệp chỉ bao gồm 1 hoặc 1 số loại sản phẩm hoặc doanh nghiệp có ít nhân viên hoặc vấn đề chi phí đối với doanh nghiệp quan trọng hơn tốc độ xử lý đơn hàng 26.Lấy 2 ví dụ về việc cơng nghệ đã giúp làm tăng hiệu quả của q trình nhặt hàng? *Hệ thống nhặt hàng kỹ thuật số Nhân viên sẽ qt mã vạch trên đơn hàng và nhặt hàng theo tín hiệu đèn. Điều này giúp nhân viên nhặt hàng tránh được việc nhặt thừa hay thiếu hàng cũng như nhặt sai hàng trong kho *Nhặt hàng bằng giọng nói Nhân viên đeo tai nghe để nhận các hướng dẫn bằng giọng nói về loại hàng cần tìm và làm thế nào để tìm được nó. Điều này giúp nhân viên nhặt hàng tiếp cận nhanh chóng đến hàng cần nhặt và tránh sai xót trong nhặt hàng Sau khi hồn thành viên nhặt hàng, nhân viên sẽ xác nhận lại cho hệ thống bằng giọng nói thơng qua microphone CHƯƠNG 5: 27.Trình bày 4 loại chi phí liên quan đến tồn kho? a/Chi phí đặt hàng Tồn bộ chi phí liên quan đến việc thiết lập đơn hàng (tìm kiếm nguồn hàng, giao dịch ký kết hợp đồng, giao nhận hàng hóa,…) b/Chi phí lưu trữ hàng Các chi phí phát sinh khi lưu trữ hàng hóa (chi phí về nhà cửa, kho hàng; chi phí sử dụng thiết bị, phương tiện; chi phí về nhân lực cho hoạt động giám sát quản lý; phí tổn cho việc đầu tư vào hàng tồn kho; thiệt hại của hàng tồn kho do mất mát, hư hỏng hoặc khơng sử dụng được c/Chi phí mua hàng Chi phí tính từ đơn giá hàng và khối lượng đặt hàng d/Chi phí hết hàng Là kết quả khi hết hàng trong kho, dẫn đến 2 trường hợp: Chậm giao hàng và mất đơn hàng 28.Phân loại tồn kho theo chức năng của tồn kho? Tồn kho chu kỳ: Lượng tồn kho để thỏa mãn lượng cầu bình qn theo các chu kỳ đặt hàng; Tồn kho an tồn: Tồn kho bổ sung cho tồn kho chu kỳ để đề phịng các biến động về cầu hoặc cung; Tồn kho mùa vụ: Tồn trữ đáp ứng lượng cầu tăng lên trong 1 khoảng thời gian đặc biệt trong năm; Tồn kho xúc tiến: Tồn kho phục vụ cho các chiến dịch marketing; Tồn kho đầu cơ: Tồn kho “găm” hàng chờ đến khi lượng cầu và giá hàng hoa tăng lên; Tồn kho trong vận chuyển: Hàng hóa trong q trình vận chuyển 29.Hai câu hỏi quan trọng trong Quản trị tồn kho là gi? Mơ hình EOQ đã giúp trả lời 2 câu hỏi đó như thế nào? *2 câu hỏi quan trọng: Lượng đặt hàng bao nhiêu là tối ưu? Khi nào thì tiến hành đặt hàng? *Mơ hình EOQ Lượng đặt hàng tối ưu là lượng hàng mà tại đó tổng chi phí đặt hàng và chi phí tồn kho nhỏ nhất; Tiến hành đặt hàng tại điểm tái đặt hàng ROP (reordering point) ROP = d x L + ST Trong đó: d = lượng cầu sản phẩm trong một đơn vị thời gian; L = thời gian chờ nhận hàng; ST = mức tồn kho an tồn đề phịng hết hàng (nếu có) CHƯƠNG 8: 30.Vẽ 4 ký hiệu thường thấy treo bao bì hàng hóa cần lưu ý khi xếp dỡ, giải thích ý nghĩa của chúng? 1.Hàng dễ vỡ (Fragile) 2.Khơng kẹp chặt hàng (Do not clamp) 3.Giữ kho ráo (Keep dry) 4.Tránh xa nhiệt (Protect from heat) 5.Giới hạn trọng lượng xếp chồng (Stacking limit by weight) 6.Giới hạn xếp chồng (Stacking limit by number) 7.Khơng xếp chồng (No stack) 8.Xử lý cẩn thận (Handle with care) 9.Hướng nhấc lên (This way up) 10.Khơng được lăn (Do not roll) 11.Khơng sử dụng móc (Use no hooks) 12.Khơng sử dụng xe nâng hàng (Use no forks) 13.Trọng tâm thùng hàng (Center of gravity) 14.Dải nhiệt độ cho phép 15.Hàng dễ hỏng (Perishable) 16.Hàng dễ cháy (Flammable) PHẦN 2: NHẬN BIẾT TRANG THIẾT BỊ KHO HÀNG CHƯƠNG 3 (Các bạn kết hợp với hình ảnh trong giáo trình nữa nha! Trang 1623) (Theo u cầu cơ cho thì các bạn cần nhớ 34 đặc điểm) Dưới đây là chỉ 1 số gợi ý về đặc điểm (những cái in đậm là trọng tâm), các bạn xem thêm giáo trình nữa nha! :D 1.Xe nâng đối trọng (Counterbalanced forklift truck) Cần diện tích quay trở lớn; Tải trọng xe từ 1,000kg – khoảng 45,000kg; Để giữ thăng bằng, một lực đối trọng được ở phía sau xe; Loại nhỏ có tải trọng từ 1,000kg – 1,500kg; Loại cực lớn được chun dùng trong xếp dỡ cơngtennơ; Thỉnh thoảng được lắp 3 bánh thay vì 4 bánh, giúp xe linh hoạt hơn; Vận tốc khoảng 2025 km/h; Có thể di chuyển trên nhiều địa hình khác nhau; Xe có thể được chạy bằng ắcquy hoặc động cơ khí hóa lỏng hoặc dầu điêzen; Lối đi từ 3.3 – 3.7m 2.Xe nâng với (Reach forklift truck/ 4D Reach truck) *Xe nâng với thơng thường Nhỏ và nhẹ hơn xe nâng đối trọng; Khơng cần lực đối trọng, do đó chiều dài xe nhỏ; Xe ln chạy bằng ắcquy; Được sử dụng rộng rãi với kho thơng thường; Có thể xoay góc 90 độ, có càng xe có thể vươn ra; Tải trọng từ 1,000kg – 3,500kg; Độ nâng cao nhất lên tới khoảng 11m; Cần diện tích quay trở ít hơn xe nâng đối trọng; Tốc độ di chuyển khoảng 12 km/h; Lối đi từ 2.5 – 3.0m; Khó di chuyển trên địa hình khơng bằng phẳng *Xe nâng với bốn chiều Lối đi từ 1.8 – 2.0 m; Có thể xếp hàng từ 2 bên xe thay vì đơn thuần ở phía đầu xe như thơng thường; Hữu ích với kho hàng, nhà xưởng có hàng hóa có kích thước dài; Nhỏ và nhẹ hơn xe nâng đối trọng; Khơng cần lực đối trọng, do đó chiều dài xe nhỏ; Xe ln chạy bằng ắcquy; Khó di chuyển trên địa hình khơng bằng phẳng; Độ nâng cao nhất lên tới khoảng 11m; Cần diện tích quay trở ít hơn xe nâng đối trọng; Tải trọng từ 1,000kg – 3,500kg 3.Xe nâng tay (Hand pallet truck) Sử dụng dễ dàng, thuận tiện; Sử dụng lực nâng bằng píttơng để có thể xếp dỡ hàng; Khó di chuyển trên địa hinh khơng bằng phẳng 4.Xe nâng với càng đơi (Double reach truck) Có 2 càng xe, tăng khả năng tiếp cận giá hàng đơi; Khó di chuyển trên địa hình khơng bằng phẳng; Nhỏ và nhẹ hơn xe nâng đối trọng; Khơng cần lực đối trọng, do đó chiều dài xe nhỏ; Xe ln chạy bằng ắcquy; Được sử dụng rộng rãi với kho có giá hàng đơi; Có thể xoay góc 90 độ, có càng xe có thể vươn ra; Độ nâng cao nhất lên tới khoảng 11m; Cần diện tích quay trở ít hơn xe nâng đối trọng; Tốc độ di chuyển khoảng 12 km/h; Lối đi từ 2.5 – 3.0m 5.Giá hàng cao bản dạng khối (Drivein/ Drivethrough racking) Nếu là drivein, hàng tn thủ ngun tắc FIFO, hàng đưa vào và lấy ra 1 đầu; Nếu là drivethrough, hàng có thể dùng ngun tắc FIFO hoặc LIFO, hàng đưa vào 1 đầu và lấy ra cùng 1 đầu hoặc 1 đầu khác; Khơng bị giới hạn chiều kho bởi tính ổn định hay khả năng chịu tải của pallet; Phù hợp hàng nhập trước, xuất trước 6.Hệ thống lưu kho động (Live storage) Có cấu tạo từ những băng tải con lăn nghiên theo lực hấp dẫn, được sắp xếp liên tiếp và tạo thành các tầng thẳng đứng; Thích hợp ngun tắc lấy hàng FIFO; Đầu vào 1 chỗ, đầu ra 1 chỗ; Phù hợp hàng nhập trước xuất trước 7.Giá hàng cao bản dạng đẩy nghiêng (Push back racking) Mật độ lưu trữ cao; Theo ngun tắc LIFO; Đầu vào ra cùng 1 đầu; Mỗi 1 tầng chỉ chứa 1 dịng sản phẩm, các tầng khác nhau có thể chứa các dịng sản phẩm khác nhau; Dùng bánh trượt hoặc đường ray để xếp dỡ hàng; Phù hợp hàng nhập sau xuất trước 8.Giá hàng đơi (Double deep racking) Dùng ngun tắc LIFO; Giống giá hàng đơn nhưng độ sâu của giá nhiều hơn; Mật độ lưu trữ cao; Phù hợp hàng nhập sau xuất trước PHẦN 3: BÀI TẬP QUẢN TRỊ KHO HÀNG 3 dạng bài tập EOQ, POQ, QDM + Tính tốn lượng Imax trong bài EOQ Phần bài tập các bạn ơn tập theo các bài tập cơ đã giảng trên lớp nha! Mình chỉ tổng hợp các dạng bài đã được làm dưới đây thui! ***Một số lưu ý về trình bày bài tập Tóm tắt đề bài; Viết cơng thức (khơng cần giải thích); Thay số; Tính tốn và ghi đơn vị tính; Chọn Nhà cung cấp, giải thích (Nếu có); Kết luận (Nếu có) (Quy ước: dấu “,” là phân chia hàng nghìn; dấu “.” là phân chia phần thập phân nha!) *Dạng EOQ Bài 1: Cơng ty C tồn kho hàng ngàn vale ống nước bán cho những thợ ống nước, nhà thầu và các nhà bán lẻ. Tổng giám đốc xí nghiệp lưu tâm đến việc có bao nhiêu tiền có thể tiết kiệm được hàng năm nếu mơ hình EOQ được dùng thay vì sử dụng chính sách hiện nay của xí nghiệp. Ơng ta báo nhân viên phân tích tồn kho, lập bảng phân tích của loại vật liệu này để thấy việc tiết kiệm (nếu có) do việc áp dụng mơ hình EOQ. Nhân viên phân tích lập các ước lượng sau đây từ những thơng tin kế tốn: Nhu cầu vale ống nước trong năm là 10,000 vale; lượng đặt hàng hiện nay là 400 vale/đơn hàng; chi phí tồn trữ 0.4 triệu đồng/ vale/ năm và chi phí đặt hàng 5.5 triệu đồng/ đơn hàng; thời gian làm việc trong năm là 250 ngày; và thời gian chờ hàng về 3 ngày ( kể từ khi đặt hàng đến khi nhận được hàng). Ngồi ra, hãy tính khoảng cách giữa 2 lần đặt hàng và điểm tái đặt hàng khi cơng ty áp dụng mơ hình EOQ *Dạng POQ Bài 2: (tiếp theo của bài 1) Cơng ty có bộ phận sản xuất bên cạnh có thể sản xuất vale này tại chỗ theo lơ sản xuất, họ muốn nhập kho một cách từ từ vào nhà kho chính để dùng. Trong 1 ngày, cơng ty có thể sản xuất 120 vale để cung ứng. Ơng giám đốc quan tâm đến việc này có ảnh hưởng thế nào đến lượng đặt hàng và chi phí tồn kho hàng năm, ơng u cầu nhân viên phân tích tồn kho để thấy khoản tiết kiệm khi dùng mơ hình POQ so với mơ hình EOQ như thế nào? (Nhân viên phân tích lập các ước lượng sau đây từ những thơng tin kế tốn: Nhu cầu vale ống nước trong năm là 10,000 vale; lượng đặt hàng hiện nay là 400 vale/ đơn hàng; chi phí tồn trữ h= 0.4 triệu đồng/vale/năm và chi phí đặt hàng k = 5.5 triệu đồng/đơn hàng; thời gian làm việc trong năm là 250 ngày; và thời gian chờ hàng về mất 3 ngày) *Dạng QDM Bài 3: (tiếp theo của bài 1, 2) Nhà cung cấp vale đề nghị cơng ty C mua hàng số lượng nhiều hơn so với hiện nay sẽ được hưởng các mức giảm giá như trong bảng. Ơng giám đốc u cầu nhân viên phân tích tồn kho, nghiên cứu giá mới dưới 2 giả thiết: đơn hàng được nhận ngay cùng 1 lúc (EOQ) và đơn hàng được nhận từ từ (POQ). Giả sử chi phí tồn trữ được ước tính là 20% giá mua Mức mua được hưởng giảm giá (đơn vị hàng) 1 – 399 400 – 699 Từ 700 Đơn giá (triệu đồng) 2.2 2.0 1.8 ... Khơng cần? ?kho? ?đa dụng 16.Số lượng? ?kho? ?hàng? ?tăng lên sẽ tác động như thế nào đến chi phí mất đơn? ?hàng, chi phí tồn? ?kho, chi phí vận tải, chi phí xây dựng và? ?quản? ?lý? ?kho? ?hàng? Số lượng? ?kho? ?hàng? ?tăng lên thì:... Lực lượng lao động: Kỹ năng và chi phí th nhân cơng Năng lực/ cơng năng của? ?kho? ?hàng? ?và chi phí th? ?kho? ?(nếu có) Chức năng/ vai? ?trị? ?của? ?kho? ?hàng? ?trong chuỗi cung ứng 18 .Kho? ?hàng? ?1 tầng có ưu điểm gì so với? ?kho? ?hàng? ?nhiều tầng? Có nhiều khơng gian trên mỗi chi phí đầu tư;... Phân loại? ?hàng; Xếp? ?hàng? ?lên pallet; Chuyển? ?hàng? ?vào? ?kho c/Lưu trữ Tồn trữ? ?hàng; Kiểm đếm; Đảo? ?hàng; Lập kế hoạch tối ưu dung tích? ?kho d/Nhặt? ?hàng Lập sơ đồ dịch chuyển? ?hàng; Sơ đồ luồng? ?hàng;