Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động logistics của tổng công ty tân cảng sài gòn giai đoạn 2020 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - * - NGUYỄN QUỐC LIÊM MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA TỔNG CƠNG TY TÂN CẢNG SÀI GỊN GIAI ĐOẠN 2020-2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - * - NGUYỄN QUỐC LIÊM MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA TỔNG CƠNG TY TÂN CẢNG SÀI GỊN GIAI ĐOẠN 2020-2025 Chun ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều hành cao cấp) Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS: LÝ THỊ MINH CHÂU TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Logistics Tổng công ty Tân cảng Sài Gòn giai đoạn 2020 - 2025” nghiên cứu Tôi Luận văn thực hướng dẫn khoa học Tiến sỹ: Lý Thị Minh Châu Mọi tham khảo luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình nghiên cứu Dữ liệu kết nghiên cứu luận văn tự thực TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Quốc Liêm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH TĨM TẮT SUMMARY PHẦN MỞ ĐẦU TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Bố cục luận văn CHƯƠNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LOGISTICS .5 1.1 Đại cương logistics 1.1.1 Một số khái niệm logistics 1.1.2 Mục đích logistics 1.1.3 Cơ sở hạ tầng logistics 1.1.4 Các hoạt động logistics 1.2 Phân loại logistics .9 1.2.1 Phân loại sở phạm vi doanh nghiệp 1.2.2 Phân loại sở mục đích tác dụng logistics .11 1.3 Vai trò logistics 11 1.3.1 Vai trò logistics lĩnh vực marketing 12 1.3.2 Vai trò logistics lĩnh vực sản ất lượng Đặt tiêu không sai sót với đội chứng từ, trì thói quen cẩn thận, tỉ mỉ khâu chứng từ Thông tin lô hàng cập nhật liên tục qua hệ thống thông tin kết nối mạng với khách hàng, đồng thời sách, cơng văn quan chức liên quan cập nhật liên tục kịp thời Ngoài ra, yếu tố giải pháp, 4G, tin cậy, bên cạnh tác động trực tiếp đến giá trị vượt trội khách hàng, tác động gián tiếp tăng cường giá trị vượt trội thông qua tương tác hỗ trợ lẫn Nếu tập trung khai thác sử dụng nguồn lực hiệu nâng cao giá trị tương thích với tầm quan trọng yếu tố tạo nên cộng hưởng tăng cường giá trị vượt trội Giải pháp chuyên nghiệp cần đến nguồn lực vật chất, nhân lực công nghệ thông tin đáp ứng Giải pháp chun nghiệp địi hỏi tương thích trình độ chun mơn tác phong nhân viên chun nghiệp, giải pháp nhân viên chuyên nghiệp góp phần giảm thiểu chi phí tạo tin cậy, để giảm chi phí logistics cần có chun nghiệp 72 b Hạn chế rủi ro cho hoạt động logistics ngoại biên nội biên Giải pháp xây dựng để hạn chế đến mức thấp cho qui trình logistics từ nguy mơi trường bên ngồi điểm yếu doanh nghiệp Có nguy bất khả kháng hoạt động logistics mà nhà quản lý khơng thể “né tránh” được, yếu tố tự nhiên (thời tiết thiên tai) doanh nghiệp hạn chế số thiệt hại ảnh hưởng đến tồn hoạt động chuỗi logistics Đối với tác động kinh tế sở hạ tầng ngành logistics, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch đầu tư mua sắm trang thiết bị kỹ thuật, kế hoạch sản xuất quản lý hàng tồn kho cách xác có khoa học 3.4 Kiến nghị với phía nhà nước quan hữu quan Trong trình nghiên cứu làm luận văn kinh nghiệm làm việc lĩnh vực logistics, tác giả xin đề xuất số kiến nghị sau: Nhằm đảm bảo điều kiện cần thiết để khả thi giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho trung tâm logistics đến năm 2025 đề xuất trên, cần có quan tâm hỗ trợ từ phía Nhà nước, Sở, Ban, Ngành, quan địa phương từ phía Hiệp Hội ngành Về phía Nhà nước: Quy hoạch phát triển khu công nghiệp Logistics miền Bắc, miền Nam với quy mô, địa điểm phù hợp nhằm phục vụ nhu cầu trung chuyển hàng hóa, phục vụ khu công nghiệp sản xuất chế biến xuất khẩu, phục vụ vận tải container quốc tế cảng hàng không quốc tế; phát triển đa dạng trung tâm phân phối thành phố đô thị lớn nước nhằm phục vụ thị trường bán lẻ, trung tâm logistics gần khu công nghiệp sản xuất, chế biến xuất khẩu; Thành lập Ủy ban quốc gia Logistics để gắn kết, thống quản lý, tổ chức thực chương trình trọng điểm phối hợp ngành hiệu hơn; Điều chỉnh bổ sung luật, sách nhằm tạo điều kiện phát triển hoạt động logistics doanh nghiệp 4PL nước; Quy hoạch phát triển hệ thống giao thông vận tải bền vững đồng bộ; Có sách hỗ trợ doanh nghiệp, trường, 73 trung tâm đào tạo, đẩy mạnh cơng tác đào tạo với nhiều hình thức linh hoạt cung cấp nhân lực đáp ứng cho ngành logistics Phê duyệt kế hoạch mở rộng đường giao thông đường đường thủy vị trí then chốt, trọng điểm để giảm thời gian ùn tắc, tiết kiệm hàng tỷ đồng chi phí xăng dầu Phê duyệt dự án mở rộng TCT Tân cảng Sài Gòn để tạo điều kiện nâng cao sở hạ tầng, giảm chi phí thuê bãi, bến Giám sát chặt chẽ hoạt động buôn lậu, lừa đảo vận chuyển để tăng thương hiệu LOGISTICS Tổng cơng ty Tân Cảng Sài Gịn Phê duyệt dự án bồi đắp mở rộng cầu tàu, hỗ trợ người dân chuyển vị trí mưu sinh khu vực bồi đắp đất để kế hoạch phát triển hạ tầng Tân Cảng thực thi từ có sở hạ tầng vững mạnh cho hoạt động logistics Về phía hiệp hội ngành: Tạo mối gắn kết hiệp hội thành viên, hỗ trợ, tư vấn thiết thực giúp đỡ doanh nghiệp nâng cao tính chuyên nghiệp, đạo đức cạnh tranh; Làm tốt vai trò cầu nối với Nhà nước, quan hệ đối ngoại để hội nhập khu vực quốc tế, đồng thời nơi nghiên cứu phát triển (R&D), quản lý chuẩn mực, tài liệu, mẫu biểu thống kê, tiêu chí đánh giá,v.v… ngành Đặc biệt để bước chân vào 5PL theo kịp trình độ giới, sánh vai cường quốc, đề nghị triển khai mạnh hệ thống CNTT thước đo quan trọng việc phát triển ngành logistics hội nhập cơng nghiệp 4.0 Chính sách phát triển CNTT: Nhà nước cần trọng đầu tư hạ tầng CNTT có sách khuyến khích hỗ trợ tài để cơng ty logistics nhỏ vừa đầu tư vào ứng dụng CNTT - Thủ tục hải quan: Thúc đẩy thực trình khai báo hải quan điện tử VNACCS/VCIS (Vietnam Automated Cargo and Port Consolidated System/ Vietnam Customs Intelligent System), từ tạo động lực để công ty logistics chủ động nâng cấp hạ tầng ứng dụng CNTT phù hợp - Chiến lược phát triển CNTT: Xây dựng thực chiến lược phát triển CNTT cho tồn ngành có tính dài hạn song hành với chiến lược phát triển lĩnh 74 vực logistics đến 2020, định hướng 2030 Chủ trương nhà lãnh đạo AEC hướng tới “Cửa sổ chung ASEAN (The ASEAN Single Window)” nhằm đảm bảo tương thích mạng lưới CNTT quốc gia với tiêu chuẩn chung quốc tế từ kết nối tích hợp tất “Cửa sổ quốc gia ASEAN (National Single Window)” mục tiêu chuyển giao liệu điện tử an toàn, tin cậy, rút ngắn thời gian xử lý hàng hóa tạo minh bạch đặc biệt với thủ tục hải quan Vì vậy, việc xây dựng mạng lưới CNTT thơng suốt tồn diện kết nối từ quan quản lý nhà nước, hải quan, tới doanh nghiệp logistics chủ hàng vấn đề vô cấp thiết - Đầu tư nghiên cứu phát triển ứng dụng CNTT: Nhà nước cần ban hành sách hỗ trợ khuyến khích công ty phần mềm đầu tư nghiên cứu phát triển ứng dụng CNTT theo chuẩn quốc tế, qua tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty logistics nước tiếp cận với ứng dụng phù hợp với khả tài - Hợp tác quốc tế: Tăng cường hợp tác quốc tế lĩnh vực nghiên cứu khoa học chuyển giao ứng dụng CNTT phù hợp với thực tiễn hoạt động doanh nghiệp logistics, đặc biệt SMES Trên sở đánh giá yếu tố tác động đến hoạt động logistics phân tích đánh giá thực trạng hoạt động logistics TCT từ liệu định tính (dữ liệu sơ cấp thứ cấp) sử dụng công cụ SWOT, EFE, IFE tác giả đề xuất 12 giải pháp (06 giải pháp kết hợp điểm mạnh doanh nghiệp với hội nguy cơ; 05 giải pháp kết hợp điểm yếu doanh nghiệp với hội nguy cơ) Các giải pháp góp phần hoàn thiện logistics Tân cảng đến năm 2025 Đồng thời, tác giả đề xuất kiến nghị đưa kiến nghị Nhà nước, Bộ, Ngành Hiệp hội vấn đề liên quan đến việc vận hành logistics doanh nghiệp 75 KẾT LUẬN CHUNG Với tác động kinh tế giới năm 2019 ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh quốc gia, doanh nghiệp Năm 2020, kinh tế khơng có khả quan, hàng loạt công ty phải giải thể, hàng loạt người lao động bị cắt giảm để doanh nghiệp tồn Đặc biệt kinh tế Thế giới Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19 Việc cạnh tranh doanh nghiệp ngành diễn ngày gay gắt liệt hơn, doanh nghiệp đưa sách cắt giảm chi phí, tăng tính cạnh tranh tăng thêm lợi ích cho người tiêu dùng Các giải pháp tác giả xây dựng nhằm góp phần hồn thiện logistics doanh nghiệp dựa định hướng mục tiêu doanh nghiệp, giải pháp cắt giảm chi phí cho hoạt động logistics, góp nâng vào hiệu vận hành qui trình logistics nói riêng kết kinh doanh Tổng cơng ty nói chung Bên cạnh giải pháp nhằm đạt mục đích logistics “Cung cấp phân phối hàng hóa với chất lượng số lượng nơi, lúc với mức giá hợp lý.” Ngoài thực thi giải pháp này, doanh nghiệp góp phần giảm ô nhiễm tác động đến môi trường sống Xu hướng logistics xanh thực nhân rộng Trong trình học tập, nghiên cứu với kinh nghiệm làm việc tác giả lĩnh vực logistics, tác giả cố gắng hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên logistics lĩnh vực nghiên cứu rộng lớn Việt Nam tài nguyên phục vụ thực luận văn có giới hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót định đề tài Tác giả mong nhận góp ý, Q thầy cơ, cộng bạn bè để hồn thiện nội dung nghiên cứu luận văn ... TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - * - NGUYỄN QUỐC LIÊM MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA TỔNG CƠNG TY TÂN CẢNG SÀI GỊN GIAI ĐOẠN 2020- 2025 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều... CHÂU TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn ? ?Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Logistics Tổng cơng ty Tân cảng Sài Gịn giai đoạn 2020 - 2025? ?? nghiên cứu Tôi Luận... TCT Tân cảng Sài Gòn để tạo điều kiện nâng cao sở hạ tầng, giảm chi phí thuê bãi, bến Giám sát chặt chẽ hoạt động buôn lậu, lừa đảo vận chuyển để tăng thương hiệu LOGISTICS Tổng cơng ty Tân Cảng