MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM XE GẮN MÁY TẠI CÔNG TY TNHH T T

10 775 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM XE GẮN MÁY TẠI CÔNG TY TNHH T T

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM XE GẮN MÁY TẠI CÔNG TY TNHH T T Cơ sở giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm xe gắn máy công ty T&T Việc xây dựng tốt mạng lưới phân phối làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Mạng lưới phân phối tổng hợp nhiều kênh phân phối khác kênh có số lượng thành viên định phân bố nhiều khu vực thị trường khác góp phần đẩy nhanh việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Việc tổ chức trì nhiều kênh phân phối lúc cho phép doanh nghiệp lúc tiếp cận nhiều thị trường khác đáp ứng nhu cầu nhiều loại khách hàng Xây dựng mạng lưới phân phối nhằm làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Mạng lưới phân phối có nhiệm vụ thu thập cung cấp cho công ty thông tin đối thủ cạnh tranh mức độ cạnh tranh thị trường công ty chủ động việc thực biện pháp marketing hỗn hợp Việc tổ chức tốt mạng lưới phân phối giúp cho khách hàng có nhiều hội việc lựa chọn sản phẩm cơng ty gây dựng hình ảnh tốt công ty Mặt khác việc tổ chức tốt mạng lưới phân phối giúp cho công ty giảm chi phí, trung gian người có kinh nghiệm việc tiêu thụ, nhờ giá hàng hố giảm phần khả cạnh tranh tăng lên Việc tạo dựng mạng lưới phân phối việc thực q trình chun mơn hố, nhờ mà nhà sản xuất chuyên tâm vào việc nghiên cứu chế tạo sản phẩm để phục vụ người tiêu dùng mà lo lắng việc tiêu thụ sản phẩm thị trường Các nhà phân phối trung gian chun mơn hố nên có điều kiện tiếp cận phát triển thị trường mục tiêu Họ có nhiều kinh nghiệm việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm phân phối cách có hiệu Việc hồn thiện hệ thống kênh phân phối cịn nhằm số mục đích sau: Nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh mà trước hết tăng doanh thu lợi nhuận Đảm bảo cung cấp hàng hoá kịp thời cho người tiêu dùng đủ số lượng, chất lượng đảm bảo cho người tiêu dùng mua hàng hoá với điều kiện thuận lợi Đảm bảo giữ vững mở rộng phần thị trường công ty Tận dụng tối đa sở vật chất mạng lưới tiêu thụ trung gian, mạng lưới phân phối khách hàng cơng nghiẹp Các giải pháp hồn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm công ty T&T 2.1 Hoàn thiện việc tổ chức kênh T&T cần ý nhận thức tầm quan trọng kênh phân phối việc kinh doanh Sự thành cơng việc xây dựng kênh phân phối giúp cho T&T phát triển giữ vững thị trường công ty, trực tiếp mang lại doanh thu cho công ty Tuy nhiên, cần ý chi phí cho kênh phân phối lớn khí hệ thống kênh phân phối lập phải tốn nhiều chi phí để thay đổi thay đổi có ảnh hưởng lờn đến hoạt động kinh doanh khác công ty Các giải pháp kênh phân phối phải vào đặc điểm sản phẩm: Như biết, đặc điểm sản phẩm quy định cấp độ kênh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đối với sản phẩm xe máy mà công ty sản xuất kinh doanh nhìn chung khơng có khác biệt nhiều so với sản phẩm xe máy công ty khác Thiết kế kênh phân phối phải xuất phát từ thị trường khả công ty Sản phẩm cơng ty có thị trường trải dài địa bàn nước, nhiên lại tập trung chủ yếu thành phố, trung tâm kinh tế xã hội vùng Để tồn thị trường việc thiết kế kênh phân phối phải xây dựng sở nhu cầu thị trường, công ty phải hướng trọng tâm vào thị trường trung tâm kinh tế xã hội lớn bên cạnh phải trì hệ thống phân phối để đảm bảo cung cấp sản phẩm cho khu vực khác.Đồng thời việc gia nhập vào WTO làm cho T&T phải đối đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh xâm nhập nên cần phải xây dựng hệ thống kênh phân phối mạnh đủ sức đáp ứng việc đưa sản phẩm tới tay khách hàng hỗ trợ cho biện pháp Marketing khác Việc thiết kênh phải dựa khả tài cơng ty điều kiện quan trọng có ảnh hưởng định đến việc trì kênh phân phối 2.2 Đổi chế tuyển chọn trung gian Về nguyên tắc đại lý chi nhánh trung gian có quyền hành động thay mặt cơng ty việc tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty, việc tuyển chọn loại trung gian phải chặt chẽ Đối với đại lý Để tuyển chọn đại lý có lực đảm nhận tốt việc tiêu thụ hàng hố khơng phải vào tiêu khả tài người nhận làm đại lý, mà phải quan tâm đến nhiều tiêu khác địa điểm đặt đại lý kho hàng, mối quan hệ đại lý với trung gian khác nhà bán buôn bán lẻ… Các đơn vị muốn làm đại lý cho cơng ty cần chứng minh khả tốn đủ điều kiện kinh doanh nhận làm đại lý cho công ty Việc thẩm tra, xác minh điều kiện khác đại lý hệ thống kho hàng, phương tiện vật chất phục vụ cho việc tiêu thụ khơng có Do để đảm bảo lựa chọn đại lý phù hợp trước tiên phải xuất phát từ mục tiêu việc mở đại lý phải phân tích xem có thực cần thiết phải mở đại lý khu vực thị trường hay khơng Nếu thực cần thiết việc tìm kiếm ứng cử viên sau lựa chọn ứng cử viên lấy người phù hợp làm đại lý Để đảm bảo thực tốt công việc kiến nghị thành lập tổ cơng tác phịng kinh doanh quản lý Tổ cơng tác có nhiệm vụ thẩm tra điều kiện đơn vị nhận làm đại lý, mặt khác tổ công tác cịn cịn có nhiệm vụ điều tra tình hình thị trường khu vực xem xét hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty tổ chức Sau báo cáo cho lãnh đạo để định xem có mở đại lý hay khơng Tổ cơng tác cịn có nhiệm vụ giám sát hoạt động đại lý, sở báo cáo bán hàng đại lý tổ cử nhân viên đến kiểm tra hoạt động đại lý hoạt động hiệu quả, từ kết kiểm tra đề xuất với cơng ty biện pháp hỗ trợ cho đại lý Đối với đại lý hoạt động hiệu mà thực biện pháp hỗ trợ không cải thiện hoạt động cơng ty nên xem xét lại xem có nên trì đại lý hay khơng tránh lãng phí chi phí cơng ty bỏ Đối với chi nhánh đại diện Với hoạt động T&T ngày mở rộng yêu cầu cao việc mở thêm chi nhánh T&T vùng miền Các chi nhánh có nhiệm vụ tổ chức việc tiêu thụ sản khu vực địa bàn lớn, hoạt động chi nhánh ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ chung công ty Do việc định mở thêm chi nhánh cần phải nghiên cứu thật kỹ trước đưa định 2.3 Mở thêm đại lý Hiện công ty có ba chi nhánh đại diện đảm nhận việc tiêu thụ ba miền Bắc Trung Nam 17 đại lý thuộc cấp hoạt động khắp miền đất nước Trong ba khu vực thị trường có khu vực thị trường miền Bắc tổ chức tương đối tốt Còn hai khu vực miền Trung miền Nam hoạt động cơng ty cịn hạn chế Tại chi nhánh Đà Nẵng thành lập, mạng lưới bán hàng chưa tổ chức tố Vì để tổ chức tốt việc tiêu thụ khu vực để hỗ trợ hoạt động chi nhánh Đà Nẵng công ty nên có phương án mở thêm số đại lý trực thuộc công ty khu vực mà mạng lưới bán hàng chi nhánh yếu Để làm điều phải cử nhân viên phối hợp với chi nhánh điều tra nhu cầu trường công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm công ty khu vực này, xem xem khu vực có trung gian sử dụng Sau trình cơng ty để cơng ty định Sau thời gian hoạt động chi nhánh Đà Nẵng quản lý cơng ty chuyển quyền quản lý đại lý trung gian khác cho chi nhánh Đối với khu vực phía Nam, khu vực thị trường có nhiều tiềm năng, nơi mà mức thu nhập đầu người cao sơ với bình quân nước Điều dẫn tới việc nên tăng cường mở rộng, phát triển thêm đại lý phân phối sản phẩm tới khách hàng Ngồi ra, Hải Phịng có đại lý cấp công ty hoạt động Đây thành phố với mức sống người dân cao so với nước, công ty cần thiết nên mở chi nhanh để nhằm thu hút thị trường bày xây dựng mạng lưới phân phối cơng ty 2.4 Hồn thiện chế quản lý kênh Trong hoạt động kênh phân phối, mà thành viên tập hợp cách tự giác dựa quan hệ mua bán, người có mục đích riêng để theo đuổi việc phát sinh số xung đột thành viên tránh khỏi cho dù kênh tổ chức tốt đến mức Một loại xung đột điển hình xung đột đại lý với việc tiêu thụ sản phẩm Do chi nhánh công ty phân chia thành khu vực Bắc, Trung, Nam riêng rẽ nên khó có quản lý chung thống đại lý trực thuộc trung gian toàn thị trường toàn quốc Điều dẫn tới việc đại lý dẫm chân lên hoạt động kinh doanh, tranh giành tầm ảnh hưởng tới khách hàng Để giải tốt hai vấn đề trên, trước hết công ty phải soạn thảo văn qui chế qui định rõ quyền hạn trách nhiệm thành viên Mặt khác cơng ty nâng mức hoa hồng cho đại lý để tăng cường hợp tác với công ty, tạo điều kiện cho công ty phân phối chức năng, phạm vi hoạt động đại lý Cơng ty tổ chức hội thảo đại lý để giải xung đột đại lý với nhau, thống quan điểm chung đại lý 2.5 Nâng cao khuyến khích, tạo mối liên kết thành viên kênh Để hoạt động kênh phân phối ngày hiệu T&T cần trọng việc quản lý khuyến khích thành viên kênh số biện pháp như: Thống mức hoa hồng, điều kiện hợp đồng cho thành viên kênh Thực kiểm tra áp đặt giá xác đồng thành viên kênh tránh tình trạng dùng giá bán làm công cụ cạnh tranh thành viên Trách nhiệm quyền lợi thành viên phải cụ thể văn bản, tránh tình trạng mập mờ dẫn tới việc khó giải rõ ràng Thông suốt thông tin thành viên để thành viên kênh có hỗ trợ lẫn nhau, tăng độ vững kênh phân phối 2.6 Các đề xuất khác Cũng đồng thời với hoạt động kênh phân phối, T&T cần trọng vào việc thực hoạt động Marketing – mix khác để thống hoạt động Marketing công ty, hỗ trợ nâng cao hiệu kênh phân phối Sản phẩm: Cần có quy trình nghiên cứu thị trường để đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường phục vụ tốt thị phần công ty, giữ vững thị phần trước đối thủ cạnh tranh ngày nhiều mở rộng thị phần công ty Với chiến lược sản phẩm thích hợp hỗ trợ cho kênh phân phối nhiều việc hoàn thành kế hoạch kênh phân phối Chính từ kênh phân phối thu thơng tin trực tiếp từ thị trường T&T, công ty cần thu nhận đưa thay đổi chắn, đắn để đáp ứng tốt đòi hỏi thị trường Trong q trình phân phối, khơng đơn số lượng mà chất lượng sản phẩm quan trọng để nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Giá cả: Công ty cần thiết xây dựng cơng thức tính gái thành sản phẩm, tính tỉ lệ chiết khấu cho đại lý hợp lý để nâng cao doanh thu, lợi nhuận T&T Chính từ cơng thức để đưa thống việc áp dụng giá chiết khấu cho đại lý công ty mức giá hợp lý khách hàng Truyền thông: Cần mở rộng hoạt động truyền thơng, xây dựng hình ảnh cơng ty khách hàng T&T chưa trọng vào truyền thơng nên chưa xây dựng hình ảnh thương hiệu nên hình ảnh T&T khơng có nhiều tác dụng việc hỗ trợ cho việc phân phối bán sản phẩm công ty T&T cần trọng đến cơng cụ để nâng cao hình ảnh T&T nhằm hỗ trợ, thống hoạt động Marketing cơng ty Nhân lực: Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng hoạt động công ty T&T cần trọng việc phát triển nguồn nhân lực làm tảng cho hoạt động kinh doanh cơng ty Chính từ nguồn nhân lực mạnh mẽ, chắn làm tảng cho việc phát triển kinh doanh sản xuất Đầu tư vào việc xây dựng nguồn nhân lực việc đầu tư chắn cho hoạt động kinh doanh T&T tương lai KẾT LUẬN Kênh phân phối ngày chứng minh tầm quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lợi nhuận cao hẳn có đầu tư cơng ty vào kênh phân phối Việc đầu tư vào kênh phân phối tạo nên lợi cạnh tranh kinh doanh cho công ty so với đối thủ cạnh tranh mà chiến lược cạnh tranh quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá bán… có lợi ngắn hạn, lại dễ bị đối thủ cạnh tranh áp dụng việc tổ chức kênh phân phối tốt có tác dụng chiễn lược cạnh tranh dài hạn Chỉ có việc tổ chức, thiết kế, điều hành, quản lý tốt hoạt động hệ thống kênh phân phối giúp doanh nghiệp đạt lợi mong muốn Với thay đổi biến động liên tục thị trường, hoạt động kênh phân phối dù tốt đến đâu gặp phải khó khăn thị trường Chính điều yêu cầu doanh nghiệp có thay đổi sách kênh phân phối để nhằm đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh Trải qua 15 năm xây dựng phát triển, T&T xây dựng vị trí định cơng ty, lực sản xuất công ty ngày lớn mạnh đạt doanh thu cao Để có điều phần nhờ vào việc công ty không ngừng nâng cao hoàn thiện hệ thống kênh phân phối trở thành hệ thống phân phối hoạt động có hiệu Bên cạnh thành tích đạt hệ thống kênh phân phối, kênh số vướng mắc cần giải để hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đạt hiệu cao đồng thời giúp cơng ty đứng vững thị trường Trên sở phân tích thực trạng hoạt động hệ thống kênh phân phối công ty, viết đưa số kiến nghị nhằm hoàn thiện tốt hệ thống kênh phân phối tăng cường vị công ty Tuy nhiên, kinh nghiệm hạn chế nên viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp thầy để hoàn thiện đề tài hoàn chỉnh Một lần em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Dỗn Hồng Minh, giảng viên khoa Marketing trường Đại học Kinh tế Quốc dân cán nhân viên Công ty TNHH T&T tận tình giúp đỡ em thời gian thực tập tốt nghiệp hoàn thành đề tài này! ... lưới phân phối khách hàng cơng nghiẹp Các giải pháp hồn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm công ty T& T 2.1 Hoàn thiện việc t? ?? chức kênh T& T cần ý nhận thức t? ??m quan trọng kênh phân phối. .. phần công ty Với chiến lược sản phẩm thích hợp hỗ trợ cho kênh phân phối nhiều việc hoàn thành kế hoạch kênh phân phối Chính t? ?? kênh phân phối thu thơng tin trực tiếp t? ?? thị trường T& T, công ty. .. việc công ty không ngừng nâng cao hoàn thiện hệ thống kênh phân phối trở thành hệ thống phân phối ho? ?t động có hiệu Bên cạnh thành t? ?ch đ? ?t hệ thống kênh phân phối, kênh số vướng mắc cần giải

Ngày đăng: 23/10/2013, 05:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan