Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sức hấp dẫn đến điểm đến du lịch biển tại huyện đảo Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.
MC LC (ISSN 0868-3808) TR SÚà CHĐNH 176 Thấi Hâ, Àưëng Àa, Hâ Nưåi VÙN PHÔNG GIAO DÕCH 18 ngộ 49 Linh Lang, Ba Àịnh, Hâ Nưåi ÀT / Fax: (04) 38574312 Email: ktcatbd@gmail.com 04 Sưë Cëi thấng - Thấng 4 nùm 2019 Thụë xët nhêåp khêíu quấ trịnh hưåi nhêåp nïìn kinh tïë Chu Thõ Thẫo 07 Phất triïín ngìn nhên lûåc chêët lûúång cao úã Viïåt Nam trûúác taác àưång ca cåc cấch mẩng cưng nghïå 4.0 Àưỵ Thõ Phûúån g 10 ÛÁng duång cöng nghïå Blockchain hïå thưëng dõch v cưng tẩi Viïåt Nam Hân Minh Phûúng TưíNG bIïN TêÅP Lï Vùn Sang PH TưíNG bIïN TêÅP Lï Kim Sa (Viïåt Hâ) Nguỵn Hưìng Phưëi 13 Trêìn Tën Anh 16 Giẫi thïí doanh nghiïåp tẩi tónh Nam Àõnh: thûåc trẩng vâ kiïën nghõ 19 Thûåc trẩng vâ giẫi phấp phất triïín du lõch Thanh Hốa Nguỵn Vùn Hẫi Àinh Thõ Thu Thy , Lï Thõ Thu Hâ 22 HưÅI àưìNG KHOA HỔC Trêìn Vùn Thổ Vộ àẩi Lûúåc Nguỵn Xn Thùỉng Trêìn àịnh Thiïn Lï bưå Lơnh Nguỵn àûác Thânh Trêìn àûác Hiïåp Lï Vùn Chiïën Ngânh dïåt may chín bõ àïí thđch ûáng vúái cåc cấch mẩng cưng nghïå 4.0 Binh Duong improves human resouces to meet requirements in the new context Le Van Dai 25 Nhûäng àùåc àiïím ca tónh Trâ Vinh ẫnh hûúãng àïën phất triïín ngìn nhên lûåc hânh chđnh lâ ngûúâi Khmer trïn àõa bân tónh Trâ Vinh Nguỵn Minh Trung 28 Cấc ëu tưë tấc àưång àïën hiïåu quẫ huy àưång vưën àêìu tû phất triïín du lõch tẩi huån Chêu Ph, tónh An Giang Nguỵn Vùn Ph, Hun h Quang Linh 31 bAN TRÕ SÛÅ Hưìng Hụë: 0962002215 Email: lehonghue0511@gmail.com Thûåc trẩng mưåt sưë nhên tưë tấc àưång àïën àưång lûåc lâm viïåc ca ngûúâi lao àưång cấc cú súã dõch v y tïë úã Nghïå An Chu Tën Anh 34 Phất triïín dõch v phc v ngûúâi hổc: trûúâng húåp nghiïn cûáu tẩi Hổc viïån Nưng nghiïåp Viïåt Nam Lï Ngổc Hûúán g bAN THÛ K - bIïN TêÅP Hoaâng Dung: 0938016618 Email: hoangdung.brand@gmail.com Vên Anh: 0903833489 Email: ktcatbd.nc@gmail.com 37 Quan niùồm cuóa C Maỏc vùỡ cửng bựỗng xaọ hửồi: Vờồn dng vâo Viïåt Nam xu thïë cấch mẩng cưng nghiïåp 4.0 Lï Thõ Hẩn h, Nguỵn Thõ Thu Hûúân g 40 Thûåc trẩng ngìn lûåc lao àưång vâ vêën àïì viïåc lâm cho ngûúâi lao àưång hiïån úã Viïåt Nam Phan Thõ Kim Xuën Vùn phông àẩi diïån tẩi Tp. Hưì Chđ Minh 14 t Tõch, P.4, Q Tên Bònh, Tp HCM ÀT: (08)38117227 Fax: (08).38117997 Email: ktcatbd.hcm@gmail.com 43 Mưåt sưë k nùng cêìn cố khúãi nghiïåp thúâi àẩi 4.0 46 K nùng bẫo vïå thûúng hiïåu vâ chưëng gian lêån thûúng mẩi thúâi kị 4.0 Phẩm V Tn Nguỵn Viïët Bịnh 49 Thûúâng tr tẩi Tp. Hưì Chđ Minh Ngổc Thy: 0933.69.38.98 Email: nhabaongocthuy@gmail.com GIêëY PHếP XëT bẪN: 1545/BC-GPXB; 175/GP-BVHTT; 11/GP-SÀBS-GPHÀBC; 274/GP-BTTTT In tẩi Cưng ty in My link Giấ: 25.000 VND Phên tđch cấc ëu tưë ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang Nguỵn Thõ Ngổc Diïåu 52 Trấch nhiïåm xậ hưåi ca doanh nghiïåp tẩi Tưíng Cưng ty May 10: tiïëp cêån tûâ khđa cẩnh thûåc hânh cấc chđnh sấch àưëi vúái ngûúâi tiïu dng 55 Xc tiïën bấn hâng thúâi k cưng nghïå 4.0 Vûúng Thõ Thanh Trị Nguỵn Thõ Hûúng 57 Giẫi phấp nêng cao hiïåu quẫ ca vưën tđn dng àưëi vúái kinh tïë nưng hưå trïn àõa bân huån V Bẫn, tónh Nam Àõnh Trêìn Ngổc Vên 60 Cấc nhên tưë ẫnh hûúãng àïën tđnh hûäu hiïåu ca hïå thưëng thưng tin kïë toấn tẩi cấc doanh nghiïåp nhỗ vâ vûâa khu vûåc Têy Nam Bưå Trêìn Kim Ngên, Nguỵn Thõ Thanh Thy , Nguỵn Thõ Diïỵm Trinh, Nguỵn Minh Nhậ 63 Nhûäng k nùng cêìn thiïët àưëi vỳỏi ngỷỳõi lao ửồng thỳõi 4.0 Trờỡn Thừ Hựỗn g 66 Mưåt sưë giẫi phấp truìn thưng ca Cưng ty Cưí phêìn Àêìu tû Thûúng mẩi Qëc tïë Mùåt Trúâi Àỗ 68 ÛÁng dng tû xêy dûång tinh gổn àïí nhêån diïån nhûäng lậng phđ quấ trịnh thi cưng xêy dûång cưng trịnh Lï Thõ Ấn h Chu Tưën g Khấn h Linh 70 Hẩn chïë viïåc ûáng dng hïå thưëng quẫn l chêët lûúång ISO 9001: 2008 tẩi cấc doanh nghiïåp ngânh xêy dûång tónh Nam Àõnh vâ giẫi phấp khùỉc phc Àùån g Thõ Thu Phûúng KINH TÏË CHÊU Ấ - THẤI BỊNH DÛÚNG (Thấng / 2019) Phên tđch cấc ëu tưë ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang Nguỵn Thõ Ngổc Diïåu Trûúâng Àẩi hoồc Traõ Vinh Nghiùn cỷỏu ỷỳồc thỷồc hiùồn nhựỗm phờn tđch cấc ëu tưë ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biïín tẩi huån àẫo Ph Qëc, tónh Kiïn Giang Bâi viïët sûã dng phûúng phấp àõnh tđnh, kïët húåp sûã dng phûúng phấp àõnh lûúång vúái dûä liïåu thu thêåp trïn cú súã bẫng cêu hỗi àiïìu tra 279 khấch du lõch àậ vâ àang du lõch tẩi huån àẫo Ph Qëc, tónh Kiïn Giang Kïët quẫ nghiïn cûáu àậ chó cấc ëu tưë ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang, thûá tûå ẫnh hûúãng ca cấc ëu tưë nhû sau: (1) Cẫm nhêån tđnh an toân; (2) Võ trđ àõa l vâ àùåc àiïím tûå nhiïn; (3) Cấc àùåc tđnh bưí trúå; (4) Vùn hốa àùåc trûng vâ (5) Àùåc àiïím vêåt chêët Trïn cú súã phên tđch kïët quẫ nghiïn cûáu, tấc giẫ àïì xët mửồt sửở giaói phaỏpnhựỗm hỷỳỏng ùởn phaỏt triùớn du lừch biïín Ph Qc nối riïng vâ ngânh du lõch tónh Kiïn Giang nối chung Múã àêìu Ph Qëc, côn àûúåc mïånh danh lâ Àẫo Ngổc, lâ hôn àẫo lúán nhêët ca Viïåt Nam, cng lâ àẫo lúán nhêët quờỡn thùớ 22 aóo nựỗm vừnh Thaỏi Lan, cuõng vúái cấc àẫo khấc tẩo thânh huån àẫo Ph Qëc trûåc thåc tónh Kiïn Giang Toân bưå huån àẫo cố tưíng diïån tđch 589,23 km², búâ biïín dâi 120km,súã hûäu nhiïìu bậi biïín àểp trẫi dâi tûâ phđa Bùỉc àïën phđa Nam vúái nhiïìu àẫo vâ cấc bậi biïín lân nûúác xanh, cất trùỉng vâ mõn Khđ hêåu mễ quanh nùm vâ lâ núi cố ni rûâng, sưng sëi, nhiïìu di tđch mang àêåm nết vùn hốa Vúái ngìn tâi ngun àa dẩng vâ àưåc àấo, cưång thïm chđnh sấch àêìu tû, phất triïín àng hûúáng, chó vông vâi nùm qua, Ph Qëc àậ trúã thânh àiïím sấng vïì du lõch nûúác vâ khu vûåc Nghiïn cûáu nây sệ têåp trung phên tđch cấc ëu tưë ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biùớn Phuỏ Quửởc, Kiùn Giang,nhựỗm xaỏc ừnh caỏc yùởu tửở ẫnh hûúãng àïën sûác hêëp dêỵn àiïím àïën du lõch biïín.Trïn cú súã àố, àïì xët mưåt sưë giẫi phấp nhựỗm thuỏc ờớy cửng taỏc quaón lyỏ iùớm ùởn du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang theo hûúáng phất triïín bïìn vûäng Cú súã l thuët vâ mư hịnh nghiïn cûáu 2.1.Mưåt sưë khấi niïåm Theo Tưí chûác Du lõch Thïë giúái WTO (1995): “Du lõch bao gưìm têët cẫ mổi hoẩt àưång ca nhûäng ngûúâi du hânh, tẩm tr, mc àđch tham quan, khấm phấ vâ tịm hiïíu, trẫi nghiïåm hóåc mc àđch nghó ngúi, giẫi trđ, thû giận; cng nhû mc àđch hânh nghïì vâ nhûäng mc àđch khấc nûäa, thúâi gian liïn tc nhûng khưng quấ mưåt nùm, úã bïn ngoâi mưi trûúâng sưëng àõnh cû; nhûng loẩi trûâ cấc du hânh mâ cố mc àđch chđnh lâ kiïëm tiïìn Du lõch cng lâ mưåt dẩng nghó ngúi nùng àưång mưi trûúâng sưëng khấc hùèn núi àõnh cû” Sẫn phêím du lõch lâ cấc dõch v, hâng hốa cung cêëp cho khấch du lõch àûúåc taåo nïn búãi sûå kïët húåp cuãa viïåc khai thấc cấc ëu tưë tûå nhiïn, xậ hưåi vúái viïåc sûã dng cấc ngìn lûåc: cú súã vêåt chêët k thåt vâ lao àưång tẩi mưåt cú súã, mưåt vng hay mưåt qëc gia nâo àố (Nguỵn Vùn Àđnh vâ Trêìn Thõ Minh Hôa, 2012) 2.2 Cấc ëu tưë cêëu thânh ca àiïím àïën du lõch (1) Cấc àiïím hêëp dêỵn khấch (Attractions)lâ cấc àiïím tham quan, mưåt àiïím àïën thûúâng cố nhiïìu àiïím thu ht; (2) Mûác àưå tiïån nghi ca cấc thiïët bõ cưng vâ tû (Public and Private Amenities) nhû caác tiïån nghi nhû àûúâng sấ, àiïån, nûúác vâ cấc dõch v trûåc tiïëp nhû hïå thưëng cú súã lûu tr; (3) Khẫ nùng tiïëp cêån (Accessibility) thïí hiïån úã tđnh dïỵ dâng vâ thån tiïån viïåc di chuín túái àiïím àïën vâ di chuín tẩi àiïím àïën hay cấc u cêìu vïì thõ thûåc, hẫi quan vâ cấc àiïìu kiïån xët nhêåp cẫnh khấc; (4) Ngìn nhên lûåc (Human resources) gưìm cố ngìn lao àưång ngânh vâ ngûúâi dên àõa phûúng tẩi àiïím àïën; (5) Hịnh ẫnh vâ nết àùåc trûng ca àiïím àïën (Image vâ Character) lâ nết àùåc trûng cho àiïím àïën lâ mưåt ëu tưë rêët quan trổng àïí thu ht khấch àïën vúái mưåt àiïím àïën bêët k, nố nhêën mẩnh úã cấc khđa cẩnh nhû: tđnh àùåc trûng, phong cẫnh; (6) Giấ (Price)lâ mưåt nhûäng ëu tưë ẫnh hûúãng àïën mûác àưå cẩnh tranh ca àiïím àïën cng nhû quët àõnh lûåa chổn àiïím àïën ca khấch du lõch, giấ gưìm têët cẫ cấc chi phđ àưëi vúái khấch du lõch, bùỉt àêìu tûâ chi phđ àïí di chuín túái àiïím àïën, chi phđ sûã dng sẫn phêím/dõch v tẩi àiïím àïën vâ cëi cng lâ rúâi khỗi àiïím àïën Trong àố, àiïím hêëp dêỵn khấch du lõch lâ thânh tưë hẩt nhên, àống vai trô quan trổng viïåc tẩo àưång KINH TÏË CHÊU Ấ - THẤI BỊNH DÛÚNG (Thấng / 2019) 49 NGHIÏN CÛÁU cú thc àêíy khấch lûåa chổn àiïím àïën Mưåt nhûäng ngun nhên khiïën àiïím àïën àûúåc nhiïìu du khấch lûåa chổn chđnh lâ sûác hêëp dêỵn hay sûác ht ca nố 2.3 Àiïím àïën du lõch vâ sûác hêëp dêỵn ca nố Àiïìu 3, Låt Du lõch (2017): “Àiïím du lõch lâ núi cố tâi ngun du lõch àûúåc àêìu tû, khai thấc phc v khấch du lõch” Theo Hu vâ Ritchie (1993), sûác hêëp dêỵn ca àiïím àïën “phẫn ấnh cẫm nhêån, niïìm tin, vâ kiïën mâ mưỵi cấ nhên cố àûúåc vïì khẫ nùng lâm hâi lông khấch hâng ca àiïím àïën mưëi liïn hïå vúái nhu cêìu chuën ài c thïí ca hổ” 2.4 Àïì xët mư hịnh vâ giẫ thuët nghiïn cûáu Gổi H1, H2, H3, H4, H5 lêìn lûúåt lâ cấc giẫ thuët liïn quan àïën mưëi quan hïå giûäa cấc biïën àưåc lêåp (gưìm: Võ trđ àõa l vâ àùåc àiïím tûå nhiïn, Àùåc àiïím vêåt chêët, ëu tưë vùn hốa-xậ hưåi, Cấc àùåc tđnh bưí trúå, ëu tưë an toân) vâ cấc biïën ph thåc (Sûác hêëp dêỵn ca àiïím àïën du lõch) Giẫ thuët H1: Vđ trõ àõa l vâ àùåc àiïím tûå nhiïn thån lúåi cố tấc àưång trûåc tiïëp vâ dûúng lïn cẫm nhêån vïì sûác hêëp dêỵn àiïím àïën ca du khấch Giẫ thuët H2: Àùåc àiïím vêåt chêët thån lúåi cố tấc àưång trûåc tiïëp vâ dûúng lïn cẫm nhêån vïì sûác hêëp dêỵn àiïím àïën ca du khấch Giẫ thuët H3: ëu tưë vùn hốa-xậ hưåi tưët cố tấc àưång trûåc tiïëp vâ dûúng lïn cẫm nhêån vïì sûác hêëp dêỵn àiïím àïën ca du khấch Giẫ thuët H4: Cấc àùåc tđnh bưí trúå tưët cố tấc àưång trûåc tiïëp vâ dûúng lïn cẫm nhêån vïì sûác hêëp dêỵn àiïím àïën ca du khấch Giẫ thuët H5: ëu tưë an toân cố tấc àưång trûåc tiïëp vâ dûúng lïn cẫm nhêån vïì sûác hêëp dêỵn àiïím àïën ca du khấch Kïët quẫ úã Bẫng cho thêëy cấc biïën cố hïå sưë Cronbach's Alpha lúán hún 0,5 vâ cố hïå sưë tûúng quan biïën tưíng lúán hún 0,33, cấc biïën nây àûúåc sûã duång phên tñch EFA tiïëp theo 4.3 Phên tđch nhên tưë khấm phấ EFA - Phên tđch nhên tưë cấc biïën quan thåc nhốm biïën àưåc lêåp: Theo Nguỵn Àịnh Thổ (2011) thị khưng nïn loẩi bỗ cấc biïën cố trổng sưë nhên tưë lúán hún 0,4 vâ chïnh lïånh trổng sưë giûäa nhên tưë 0,5, cho thờởy rựỗng kùởt quaó phờn tủch yùởu tửở laõ aóm bẫo àưå tin cêåy 3.3 Phên tđch hưìi quy Kïët quẫ phên tđch hưìi quy cho thêëy, hïå sưë R2 hiïåu chónh lâ 0,790, cho thêëy mư hịnh hưìi quy tuën tđnh nây lâ ph húåp vúái têåp dûä liïåu ca mêỵu úã mûác 79%, Asia - Pacific Economic Review RESEARCH tûác lâ cấc biïën àưåc lêåp giẫi thđch àûúåc 79% sûå biïën thiïn ca biïën ph thåc Vúái giấ trừ P-value cuóa tiùu chuờớn F bựỗng 0,000 laõ rờởt nhỗ, cho nïn ta bấc bỗ giẫ thuët H0 tûác lâ cố tưìn tẩi mưëi liïn hïå tuën tđnh giûäa tđnh hêëp dêỵn àiïím àïënvúái đt nhêët mưåt cấc ëu tưë: Cẫm nhêån tđnh an toân; Võ trđ àõa l vâ àùåc àiïím tûå nhiïn; Cấc àùåc tđnh bưí trúå; Vùn hốa àùåc trûng vâ Àùåc àiïím vêåt chêët Sau phên tđch hưìi quy, tấc giẫ àậ tiïën hânh kiïím tra cấc giẫ thuët ca mư hịnh hưìi quy tuën tđnh, àùåc biïåt lâ giẫ thuët vïì phên phưëi chín ca phêìn dû, àa cưång tuën vâ phûúng sai thay àưíi, cấc giẫ thuët nây khưng bõ vi phẩm Do àố, kïët quẫ phên tđch hưìi quy tuën tđnh cố nghơa thưëng kï vâ àẫm bẫo àưå tin cêåy Kïët quẫ phên tđch hưìi qui cho thêëy, cố 05 nhên tưë quan trổng ẫnh hûúãng àïën tđnh hêëp dêỵn àiïím àïënàưëi vúái du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang vâ àûúåc sùỉp theo thûá tûå giẫm dêìn laâ PS (beta=0,341), GO (beta=0,199), SUP (beta=0,183), UC (beta=0,131) vaâ PY (beta=0,068) cố quan hïå tuën tđnh vúái tđnh hêëp dêỵn àiïím àïën àưëi vúái du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang Phûúng trịnh hưìi quy chín hốa cố dẩng: ATT=0,497+0,341*PS+0,199*GO+0,183*SUP+0,1 31*UC+0,068*PY “PS- Cẫm nhêån tđnh an toân” lâ biïën cố ẫnh hûúãng lúán nhêët àïën tđnh hêëp dêỵn àiïím àïënàưëi vúái du lõch biïín Ph Qëc, Kiïn Giang, vúái giấ trõ Beta = 0,341,thị àấnh giấ ca khấch du lõchvïìsûå “cẫm nhêån tđnh an toân”tùng lïn àún võ (theo thang Likert) thị cẫm nhêån vïì tđnh hêëp dêỵn àiïím àïën ca hổ tùng thïm 0,341àún võ.“GO-Võ trđ àõa l vâ àùåc àiïím tûå nhiïn” lâ biïën cố ẫnh hûúãng lúán thûá hai àïën tđnh hêëp dêỵn àiïím àïën, vúái giấ trõ Beta = 0,199vúái mûác Sig