QUẢN TRỊ THAY đổi tại CÔNG TY cổ PHẦN HÙNG VƯƠNG

Năm 2008 là một năm có quá nhiều biến động đối với số phận của con cá tra, basa của Việt Nam nói chung và Công ty thủy sản Hùng Vương nói riêng. Khi cuộc khủng hoảng thừa cá tra nguyên liệu vừa tạm thời được tháo gỡ, thì khủng hoảng kinh tế thế giới khởi nguồn từ cơn “địa chấn” phố Wall đã khiến số phận con cá tra một lần nữa lại lao đao cuộc khủng hoảng kinh tế Mỹ xảy ra đã kéo theo thị trường châu Âu cùng chao đảo. Các nhà đầu tư Mỹ rút vốn đầu tư ở châu Âu, khiến đồng Euro, đồng bảng Anh mất giá, nhà nhập khẩu châu Âu bị lỗ. Vì vậy việc xuất khẩu nói chung và xuất khẩu thuỷ sản Việt Nam nói riêng càng khó khăn. Và đặc biệt, trước áp lực cạnh tranh gay gắt và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng lại càng trở nên yếu thế hơn. Đứng trước nguy cơ thất bại, Công ty Cổ phần Hùng Vương cần tìm đường tự cứu, chẳng còn con đường nào khác là phải thay đổi để thích ứng. Vì thế, Công ty Cổ phần Hùng Vường buộc lòng chỉ còn một giải pháp sống còn trong thời kỳ hiện nay đó chính là thay đổi tái cơ cấu doanh nghiệp là sắp xếp hệ thống quản lý như thay đổi cơ cấu tổ chức, xây dựng lại quy chế, quy trình thực hiện tất cả các công tác, tiến hành đầu tư công nghệ, loại bỏ những hoạt độnglĩnh vực kinh doanh không phù hợp. Sự thay đổi này chính là yếu tố sống còn, quyết định sự thành công hay thất bại của công ty. Từ những lý do trên nên tôi chọn đề tài “Quản trị thay đổi tại Công ty Cổ phần Hùng Vương” với mong muốn dùng kiến thức đã được tiếp thu, đồng thời kết hợp với thực tiễn hoạt động của công ty để đề xuất các quản trị thay đổi trong tổ chức nhằm chủ động phát hiện, thúc đẩy và điều khiển quá trình thay đổi của doanh nghiệp phù hợp với những biến động của môi trường kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển trong môi trường kinh doanh biến động.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING VIỆN ĐÀO TÀO SAU ĐẠI HỌC -O0O - TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ THAY ĐỔI ĐỀ TÀI QUẢN TRỊ THAY ĐỔI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÙNG VƯƠNG Lớp: Cao học QTKD_Khóa 10 Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Đào Duy Huân Học viên: Nhan Thị Thanh Trúc STT: 46 TP HỒ CHÍ MINH – 2018 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN  ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Đào Duy Huân LỜI CẢM ƠN  Lời đầu tiên, xin chân thành xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu thầy cô công tác Trường Đại học Tài - Marketing tạo điều kiện thời gian, sở vật chất giúp tơi có thuận lợi suốt q trình học tập trường Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy hướng dẫn: PGS.TS Đào Duy Hn ln tận tình bảo, truyền đạt kiến thức để tơi có nguồn kiến thức, sở tiền đề vững để tơi hoàn thành đề tài tiểu luận cách tốt Do kiến thức thân thời gian có giới hạn, đề tài tơi cịn nhiều thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến Thầy cho tiểu luận hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 11 năm 2018 Ký tên Nhan Thị Thanh Trúc DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Việt CTCP Công ty Cổ phần TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Kết kinh doanh hợp CTCP Hùng Vương 11 Hình 2.2: Cơ cấu nguồn vốn CTCP Hùng Vương 12 Hình 2.3: Đồ thị kỹ thuật cổ phiếu CTCP Hùng Vương 13 Hình 3.1: Mơ hình đề xuất phận marketing cho Công ty CP Hùng Vương 20 MỤC LỤC  LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .iii DANH MỤC HÌNH VẼ iv MỤC LỤC v MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục tiểu luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THAY ĐỔI 1.1 KHÁI NIỆM SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC .3 1.2 NGUYÊN NHÂN CỦA SỰ THAY ĐỔI 1.3 PHÂN LOẠI SỰ THAY ĐỔI 1.3.1 Theo mức độ thay đổi .4 1.3.2 Theo cách thức thực thay đổi 1.4 CÁC THÀNH PHẦN ĐỐI TƯỢNG CỦA SỰ THAY ĐỔI .5 1.4.1 Thay đổi cấu trúc, cấu tổ chức 1.4.2 Thay đổi công nghệ 1.4.3 Thay đổi nguồn nhân lực 1.4.4 Thay đổi văn hóa 1.5 NHẬN DIỆN NHU CẦU THAY ĐỔI 1.6 CÁC NGUYÊN TẮC THAY ĐỔI HIỆU QUẢ 1.7 THAY ĐỔI TỔ CHỨC LÀ SỰ TẤT YẾU .9 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ .10 2.1 TỔNG QUAN VỀ CTCP HÙNG VƯƠNG 10 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TY CỔ PHẦN HÙNG VƯƠNG .10 2.3 NGUYÊN NHÂN 13 2.4 ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ 15 2.4.1 Yếu tố bên 15 2.4.2 Yếu tố bên .15 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI TẠI CTCP HÙNG VƯƠNG 17 3.1 KIẾN NGHỊ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI 17 3.1.1 Sứ mạng công ty .17 3.1.2 Tầm nhìn 17 3.1.3 Giá trị cốt lõi 17 3.2 KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC .18 3.2.1 Quản lý rủi ro kinh doanh .18 3.2.2 Nâng cao chất lượng đầu vào 19 3.2.3 Thay đổi chiến lược 20 3.2.3.1 Thay đổi chiến lược thâm nhập thị trường 20 3.3 KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI NGUỒN NHÂN LỰC 24 3.4 HÀM Ý KIẾN NGHỊ .25 3.4.1 Đối với Công ty 25 3.4.2 Đối với Nhà nước quyền địa phương .26 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO .29 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Năm 2008 năm có nhiều biến động số phận cá tra, basa Việt Nam nói chung Cơng ty thủy sản Hùng Vương nói riêng Khi khủng hoảng thừa cá tra nguyên liệu vừa tạm thời tháo gỡ, khủng hoảng kinh tế giới khởi nguồn từ “địa chấn” phố Wall khiến số phận cá tra lần lại lao đao khủng hoảng kinh tế Mỹ xảy kéo theo thị trường châu Âu chao đảo Các nhà đầu tư Mỹ rút vốn đầu tư châu Âu, khiến đồng Euro, đồng bảng Anh giá, nhà nhập châu Âu bị lỗ Vì việc xuất nói chung xuất thuỷ sản Việt Nam nói riêng khó khăn Và đặc biệt, trước áp lực cạnh tranh gay gắt hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng lại trở nên yếu Đứng trước nguy thất bại, Công ty Cổ phần Hùng Vương cần tìm đường tự cứu, chẳng cịn đường khác phải thay đổi để thích ứng Vì thế, Cơng ty Cổ phần Hùng Vường buộc lịng giải pháp sống thời kỳ thay đổi tái cấu doanh nghiệp xếp hệ thống quản lý thay đổi cấu tổ chức, xây dựng lại quy chế, quy trình thực tất cơng tác, tiến hành đầu tư công nghệ, loại bỏ hoạt động/lĩnh vực kinh doanh không phù hợp Sự thay đổi yếu tố sống cịn, định thành công hay thất bại công ty Từ lý nên chọn đề tài “Quản trị thay đổi Công ty Cổ phần Hùng Vương” với mong muốn dùng kiến thức tiếp thu, đồng thời kết hợp với thực tiễn hoạt động công ty để đề xuất quản trị thay đổi tổ chức nhằm chủ động phát hiện, thúc đẩy điều khiển trình thay đổi doanh nghiệp phù hợp với biến động môi trường kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển môi trường kinh doanh biến động Mục tiêu nghiên cứu Từ việc phân tích, đánh giá thực trạng kết đạt việc thay đổi cấu tổ chức Công ty Cổ phần Hùng Vương lĩnh vực ngành thủy sản, mục đích nghiên cứu đề tài là: đề xuất giải pháp thay đổi cấu tổ chức nhằm vượt qua khủng hoảng đóng góp phần vào hành trình hồi phục cho Cơng ty Cổ phần Hùng Vương Đối tượng phạm vi nghiên cứu Tiểu luận tập trung nghiên cứu hoạt động trình thay đổi cấu tổ chức Công ty Cổ phần Hùng Vương Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp quan sát: Các hoạt động xây dựng Công ty Cổ phần Hùng Vương đối thủ cạnh tranh khác - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Các sở lý thuyết quản trị thay đổi, tài liệu nội Cơng ty Cổ phần Hùng Vương từ báo chí, văn kiện, tài liệu ban ngành có liên quan Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: - Ý nghĩa khoa học: Hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạt động quản trị thay đổi, đặc biệt đối tượng thay đổi cấu tổ chức - Ý nghĩa thực tiễn: Giúp cho Cơng ty Cổ phần Hùng Vương việc nhìn nhận, đánh giá quản trị thay đổi giải pháp thay đổi cấu tổ chức để phát triển Công ty Cổ phần Hùng Vương Bố cục tiểu luận Ngoài phần Lời mở đầu tiểu luận phụ lục, tiểu luận chia thành phần sau: Chương 1: Cơ sơ lý thuyết quản trị thay đổi Chương 2: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng Công ty Cổ phần Hùng Vương Chương 3: Kiến nghị thay đổi Công ty Cổ phần Hùng Vương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THAY ĐỔI 1.1 KHÁI NIỆM SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC Sự thay đổi doanh nghiệp hiểu tất trình cải tổ cách chủ động nhằm mục đích tạo sức cạnh tránh lớn nhơn cho doanh nghiệp, từ việc áp dụng công nghệ mới, bước dịch chuyển có tính chất chiến lược, tổ chức lại dây chuyền sản xuất, liên kết hợp với doanh nghiệp khác, tái cấu phận kinh doanh, đến nỗ lực tối ưu hóa phong cách văn hóa tập đồn…Sẽ thật sai lầm trì tư tưởng bảo thủ chống lại thay đổi, điều đồng nghiệp với việc cơng ty bước dần sâu vào đường dẫn tới sụp đổ Trọng tâm cải tổ thay đổi nguyên tắc, đời sống, công việc hàng ngày đem lại bước phát triển cho tổ chức Tuy nhiên, để thay đổi tích cực thực được, lại trình gian nan đặt lên vai nhà quản ký Sứ mệnh hộ phải nắm bắt thay đổi điều chỉnh theo hướng có lợi cho tổ chức Chỉ họ đưa tổ chức đạt tới đỉnh cao phát triển 1.2 NGUYÊN NHÂN CỦA SỰ THAY ĐỔI Các nguyên nhân xã hội: Những xu hướng chung xã hội ảnh hưởng đến người mà ảnh hưởng đến hoạt động cơng ty Nó gây ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ mức độ cung ứng nguyên liệu đầu vào yếu tố kinh tế khác Các nguyên nhân kinh tế: Xu hướng thay đổi kinh tế diễn chậm thị trường dịng tiền biến động mạnh, hình thức cạnh tranh thay đổi liên tục buộc công ty phải điều chỉnh thay đổi theo thời kỳ 2.3 NGUYÊN NHÂN Trong thông báo CTCP Hùng Vương, Chủ tịch Dương Ngọc Minh cho biết, liên quan đến khoản lỗ tới 713 tỷ đồng niên độ 2016-2017, Hùng Vương cho biết có số nguyên nhân cốt lõi, khó khăn lớn diễn biến bất lợi thị trường lại khiến "vua cá tra" không kịp trở tay Năm 2017, giá xuất cá tra tăng cao thập kỷ nguồn cung cá tra nguyên liệu ngày giảm Tình trạng thiếu hụt nguyên liệu nửa cuối năm 2016 kéo dài đến đầu năm 2018 chưa có dấu hiệu hồi phục 11 nhà máy với 15.000 lao động Hùng Vương hoạt động mức độ cầm chừng, giảm 50% công suất, chủ yếu tái chế hàng kho để trì xuất - Nguyên nhân thứ nhất: nguyên liệu không đủ, chi phí cố định lớn, cộng thêm chi phí trợ cấp cho người lao động thời gian tạm ngưng sản xuất, làm cho giá thành sản xuất tăng 30% Giá xuất cho dù tăng mạnh không đủ bù đắp chi phí sản xuất Đây nguyên nhân dẫn đến báo cáo kết kinh doanh bị lỗ - Nguyên nhân thứ hai: chi phí lãi vay áp lực tài từ dự án đầu tư dở dang “Vua cá tra” cung cấp số liệu cho thấy, từ năm 2015 tới cuối năm 2017, HVG triển khai thực nhiều đề án với tổng mức đầu tư 2.154 tỷ đồng Trong đó, công ty sử dụng 646,4 tỷ đồng từ vốn tự có huy động thêm 1.592 tỷ đồng Có thể thấy, tổng dư nợ vay ngắn hạn dài hạn cuối kỳ 30/9/2017 giảm 969 tỷ so với đầu kỳ, tương đương 11%, chi phí lãi vay năm 2017 lại tăng đến 8% Những nguyên nhân dẫn đến sai lầm cách quản trị Công ty Cổ phần Hùng Vương Nếu cơng ty giữ ngun quy trình, chiến lược hay tảng triết lý kinh doanh cũ kỷ đồng nghĩa chết Môi trường kinh doanh thay đổi, nhu cầu khách hàng ln biến động, đối thủ cạnh tranh ln tìm cách vượt lên trên, đối tác ln tìm kiếm lĩnh vực hợp tác mới… Vì vậy, Cơng ty cần phải thực việc thay đổi cấu tổ chức 13 2.4 ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ 2.4.1 Yếu tố bên Để đánh giá yếu tố bên công ty cổ phần Hùng Vương ta tiến hành phân tích ma trận IFE Các yếu tố bên cơng ty có điểm mạnh điểm yếu sau: Điểm mạnh Điểm yếu - Cơng ty có nhiều loại sản phẩm - Cơ cấu tính giá thành sản phẩm chưa - Chính sách hậu mải – chăm sóc hợp lý khách hàng - Tài cịn hạn hẹp nguồn vốn - Chất lượng sản phẩm tốt kinh doanh - Máy móc thiết bị đại, cơng - Chi phí đầu tư thiết bị lớn dẫn đến lợi nghệ nhuận thấp - Cơng nhân có chun mơn vững - Chưa có chiến lược nghiên cứu phát vàng nhiều kinh nghiệm triển dài hạn rõ ràng - Có uy tín việc thực hợp đồng kinh tế - Hệ thống quản trị chưa hiệu - Bộ phận marketing cịn yếu - Chương trình đào tạo nguồn nhân lực chưa phong phú 2.4.2 Yếu tố bên ngồi Trên sở phân tích yếu tố bên ngồi Cơng ty CP Hùng Vương, ta tóm tắt hội – đe dọa Công ty sau:  Cơ hội - Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao ổn định 14 - Tiềm thị trường lớn - Nhu cầu xuất sản phẩm ngày cao - Có vị trí địa lý thuận lợi trung tâm ĐBSCL - Được hưởng sách ưu đãi ngành phủ - Cơng nghệ kỹ thuật ngày phát triển  Đe dọa - Ảnh hưởng suy thối kinh tế lạm phát khó kiểm sốt - Nguồn vật liệu ln biến động theo giá giới - Nguy từ đối thủ tiềm ẩn lớn - Sự cạnh tranh giá mạnh mẽ từ đối thủ - Sản phẩm thay ngày phát triển mạnh - Đối thủ cạnh tranh gia tăng đầu tư thiết bị công nghệ 15 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÙNG VƯƠNG 3.1 KIẾN NGHỊ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI 3.1.1 Sứ mạng công ty Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý Thực chế độ đãi ngộ thoả đáng vật chất tinh thần nhằm khuyến khích cán công nhân viên tạo nhiều giá trị cho cổ đơng nói riêng tồn xã hội nói chung 3.1.2 Tầm nhìn Trở thành cơng ty xuất thuỷ sản hàng đầu Việt Nam thương hiệu uy tín giới Trong đó, cá tra, cá basa mặt hàng chủ lực, tạo phát triển bền vững Làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia Mang thuỷ sản tươi ngon an toàn cho người tiêu dùng Việt Nam giới 3.1.3 Giá trị cốt lõi - Tôn trọng khách hàng: Định hướng khách hàng tảng hoạt động; - Tơn trọng lợi ích: Kết hợp hài hịa lợi ích khách hàng, cổ đông, nhân viên, cộng đồng sợi xuyên suốt hoạt động; - Tôn trọng tập thể: Xây dựng văn hóa Cơng ty theo phương châm tạo dựng tập thể đoàn kết, tương trợ, văn minh, khơng ngừng học hỏi để hồn thiện; trao đổi thông tin để tiến - Hồn thiện ngày: Cơng nghệ tiên tiến quản trị thơng tin có khoa học sở để tăng tốc trì sức mạnh - Trách nhiệm cá nhân: Đội ngũ nhân viên minh bạch có tinh thần trách nhiệm, ln thể tính chun nghiệp sáng tạo sở cho thành công Công ty 16 3.2 KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC 3.2.1 Quản lý rủi ro kinh doanh Cơng ty CP Hùng Vương có cấu tài cịn nhiều điểm cần khắc phục, đặc biệt tỷ lệ nợ cao, mà nguyên nhân trực tiếp tốc độ quay vòng vốn chậm Do đó, để khắc phục, cơng ty cần phải xem xét thực biện pháp sau: - Cơ cấu lại nguồn vốn: cấu nguồn vốn nhiều bất hợp lý, đặc biệt vốn vay chiếm tỷ lệ cao Do cần phải giảm tỷ lệ xuống cách tìm nguồn vốn vay dài hạn cho đầu tư xây dựng thực chiến lược lâu dài - Tăng nhanh vòng quay vốn: tốc độ vịng quay vốn lưu động cơng ty chưa cao, tương đương thời gian vòng quay vốn 276,27 ngày, công ty cần vay vốn để đáp ứng nhu cầu sản xuất Để giảm áp lực vay vốn, cần có biện pháp tăng nhanh vòng quay vốn lưu động để công ty không bị thụ động sản xuất kinh doanh không phụ thuộc nhiều vào ngân hàng - Rút ngắn thời gian sản xuất: để đẩy nhanh tiến độ giao hàng thu hồi vốn giúp quay vịng nhanh vốn lưu động, bên cạnh cịn lợi ích khác đem lại tăng lợi cạnh tranh thị trường - Làm tốt khâu bán hàng, giao hàng thu hồi công nợ: thực nhanh chóng khâu làm: thủ tục bán hàng, giao hàng, làm hồ sơ tốn thu hồi cơng nợ nhanh chóng Thắt chặt điều kiện ký kết hợp đồng Trước đây, công ty thường cho khách hàng toán từ 30-40 ngày sau xuất hàng Nhưng nay, công ty nên đề nghị đối tác đặt cọc trước 20-30% giá trị lơ hàng, hàng cập cảng nhà nhập phải chuyển tiền Ngoài ra, tiến hành phân chia khách hàng thành nhiều nhóm A,B,C để đánh giá lực trả nợ, mức độ rủi ro giao hàng cho khách hàng - Giải tốt khâu tồn kho: Cơng ty cần có kế hoạch tồn kho hợp lý, vừa đáp ứng công tác bán hàng, vừa không để tồn kho lớn làm ứ đọng 17 vốn Đối với sản phẩm tồn lâu kho bán cần có kế hoạch lý để giảm tồn kho 3.2.2 Nâng cao chất lượng đầu vào - Tiến hành mua xây thêm công ty sản xuất thức ăn chăn nuôi thuỷ sản Để chủ động nguồn thức ăn thuỷ sản cho hệ thống nuôi trồng công ty mở rộng tới, công ty CP Hùng Vương cần có kế hoạch mua thêm cổ phần cơng ty CP Thức ăn chăn nuôi Việt Thắng xây dựng thêm nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi để tiến tới mơ hình sản xuất khép kín - Mở rộng diện tích ni trồng lực sản xuất thông qua sáp nhập mua doanh nghiệp ngành Để tiếp tục phát triển mơ hình chuỗi giá trị khép kín theo chiều dọc để phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu mơ hình “Ngun liệu – Thức ăn – Nuôi trồng – Chế biến – Xuất khẩu” việc sáp nhập với cơng ty mạnh lĩnh vực giúp cho cơng ty tận dụng nguồn lực sẵn có công ty sáp nhập Năm 2010, Công ty CP Hùng Vương hoàn thành việc mua lại Agifish An Giang (nắm giữ 51% cổ phần) Agifish An Giang cơng ty thuỷ sản lớn có diện tích nuôi trồng công suất chế biến 300 nguyên liệu cá/ngày Việc mua lại Agifish không giúp công ty CP Hùng Vương tăng suất phát triển mơ hình khép kín mà cịn có ý nghĩa mở rộng sang thị trường Mỹ, thị trường có nhu cầu tiêu thụ mạnh rủi ro tín dụng thấp - Liên kết với đối tác phân phối sản phẩm thị trường Để thâm nhập vào thị trường nay, Cơng ty CP Hùng Vương cần tìm kiếm đối tác có kinh nghiệm khả xây dựng mạng lưới phân phối thị trường cơng ty Tây Ban Nha Mexico để bước xây dựng văn phòng đại diện thương mại thành lập mạng lưới phân phối sản phẩm thương hiệu công ty đến người tiêu dùng 18 3.2.3 Thay đổi chiến lược 3.2.3.1 Thay đổi chiến lược thâm nhập thị trường Để thực chiến lược thâm nhập thị trường, Công ty CP Hùng Vương cần phải quan tâm thực giải pháp sau:  Hoàn thiện mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm thị trường - Hiện nay, thị trường công ty CP Hùng Vương Mỹ, Mexico EU…là thị trường quan trọng công ty Những năm vừa qua, hoạt động xuất vào thị trường tốt có xu hướng ngày tăng Trong tương lai, công ty cần hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm từ khâu sản xuất, kho lạnh đến khâu xuất phân phối đến thị trường để khách hàng biết đến thương hiệu công ty nhiều Việc thành lập chi nhánh, cơng ty con, văn phịng đại diện cần thiết giai đoạn - Thị trường Mexico, Mỹ EU cịn có lợi như: việc toán đơn giản, đơn đặt hàng ổn định, không yêu cầu cao tiêu chuẩn an tồn vệ sinh thực phẩm có đối tác nhập lớn uy tín Grupo SA hay Walmart, Superama Với lý đó, xác định thị trường trọng điểm công ty CP Hùng Vương tương lai mục tiêu nhắm tới việc bước thâm nhập sâu vào thị trường giới  Xây dựng phát triển nhiều hình thức tốn, đặc biệt hình thức L/C: Phương thức tốn yếu tố quan trọng giúp mở rộng thị trường, khách hàng phù hợp với phương án tốn Vì vậy, cơng ty cần phải xây dựng nhiều hình thức tốn để khách hàng lựa chọn Cơng ty cần trọng đến hình thức tốn có tham gia ngân hàng Hiện nay, hình thức tốn chủ yếu cơng ty là: D/A, TT, D/P, cịn việc tốn qua tín dụng chứng từ L/C cịn hạn chế Do đó, Công ty cần liên hệ với ngân hàng để đặt vấn đề thống thủ mục mua bán thơng qua hình thức tín dụng chứng từ nhiều để đẩy nhanh q trình tốn có bảo lãnh ngân hàng 19  Đẩy mạnh công tác chiêu thị thị trường - Đây việc làm quan trọng việc thực chiến lược thâm nhập thị trường Việc đẩy mạnh chiến lược thâm nhập thị trường tiến hành hai cách chủ yếu: sử dụng công cụ xúc tiến bán hàng để thuyết phục khách hàng đẩy mạnh giá trị đơn hàng tăng số lần đặt hàng khách hàng quen thuộc qua tạo mối liên hệ vững công ty khách hàng; hai tìm cách để khách hàng tiềm thị trường mà doanh nghiệp có mặt sử dụng sản phẩm công ty - Để thực việc tăng thị phần hay nên tăng quy mô thị trường doanh nghiệp phải tiến hành khảo sát để tìm hiểu xem khách hàng khách hàng tiềm thị trường cơng ty cần Do khách hàng cơng ty chủ yếu khách hàng công nghiệp nên cần tìm hiểu số thơng tin về: Cơng việc kinh doanh khách hàng về:  Sản phẩm cơng ty có làm cho việc kinh doanh khách hàng tốt khơng  Khách hàng có lợi nào, lợi ích mà khách hàng thu tương lai sử dụng sản phẩm cơng ty Khi có câu trả lời thoả đáng cho câu hỏi trên, công ty xác định biện pháp marketing cụ thể cần phải làm Nếu khơng có thay đổi sản phẩm cơng ty thực số biện pháp như:     Thay đổi mẫu mã, điều chỉnh giá bán sản phẩm Mở rộng kênh phân phối thị trường Đổi hình thức quảng cáo Tăng cường khuyến 3.2.3.2 Thay đổi chiến lược phát triển sản phẩm  Cải tiến dây chuyền sản xuất - Công ty cần đặt kế hoạch cải tiến dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời, tiếp tục nghiên cứu đảm bảo sản xuất 20 quy trình quy định chất lượng sản phẩm để đáp ứng ngày tốt yêu cầu khách hàng - Tổ chức lại sản xuất theo hướng gắn kết chặt chẽ bảo đảm hài hồ lợi ích khâu nuôi, thu mua, chế biến xuất Trong đó, tổ chức lại hộ ni cá tra, cá basa theo mơ hình quản lý cộng đồng phát triển hình thức tổ chức sản xuất kinh tế tập thể hợp tác xã, tổ hợp tác nhằm giám sát việc tuân thủ khuyến khích xây dựng mơ hình liên kết bên chuỗi giá trị sản xuất cá tra, cá basa xuất  Nghiên cứu cải tiến sản phẩm để sử dụng tối ưu hố lượng ngun liệu hao phí - Cơng ty cần trọng sản xuất sản phẩm ngày nhỏ gọn, tiêu hao nguyên vật liệu đảm bảo thông số kỹ thuật sản phẩm yêu cầu khách hàng Để đáp ứng yêu cầu thị trường hạ giá thành doanh nghiệp phải phát huy cơng tác này, bên cạnh việc ứng dụng cơng nghệ để hạ giá thành sản xuất - Thực tiết kiệm sản xuất, giá thành vật tư chiếm từ 60-70% giá thành sản phẩm Áp dụng biện pháp kỹ thuật nuôi tiên tiến: giảm mật độ nuôi để giảm lượng thức ăn, cụ thể: trì mật độ ni giới hạn tối ưu, khơng vượt q 30-40 cá giống/m Khi đó, suất đạt 250-300 cá/ha cơng ty có khoản lợi từ việc tốn tiêu hao thức ăn, tiết kiệm chi phí cá giống, hố chất xử lý môi trường ao nuôi  Cải tiến công tác quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm:  Cơ cấu lại tổ chức, phân công người, việc  Xây dựng hệ thống nội qui phù hợp, phân công trách nhiệm khoa học, rõ ràng  Xây dựng qui chế lương, thưởng công bằng, phù hợp nhằm tạo môi trường làm việc đoàn kết phát huy sức mạnh cá nhân  Quan tâm thực đồng sản xuất tất khâu  Nghiên cứu, phát triển sản phẩm có giá trị gia tăng cao: 21 Trong tương lai, sản phẩm chế biến từ cá tra, cá basa có, công ty cần nghiên cứu phát triển sản phẩm có giá trị gia tăng khác như: dạng fillet cá tra, cá basa tẩm bột; chả cá, há cảo, chả giị có nguồn gốc từ cá tra, cá basa; cá xiên que Việc nghiên cứu tạo sản phẩm có giá trị gia tăng giúp công ty đáp ứng ngày cao nhu cầu khách hàng tăng khả cạnh tranh công ty thị trường giới  Từng bước đẩy mạnh hoạt động marketing thành lập phận marketing Hiện nay, hoạt động marketing Công ty CP Hùng Vương chưa quan tâm phát triển Vì vậy, tương lai, cơng ty cần trọng đẩy mạnh hoạt động marketing thành lập phận chuyên trách đảm trách công việc marketing cho công ty sau: Trưởng phòng Marketing Bộ phận nghiên cứu thị trường Bộ phận chăm sóc phát triển khách hàng Bộ phận chiến lược kinh doanh Bộ phận Kế hoạch Hình 3.1 – Mơ hình đề xuất phận marketing cho Công ty CP Hùng Vương 3.3 KIẾN NGHỊ THAY ĐỔI NGUỒN NHÂN LỰC Sự thay đổi thấy rõ thông qua xu hướng thành lập mơ hình “Chiến lược nhân cho doanh nghiệp - HRBP (Human Resource Business Partner)” doanh nghiệp lớn Theo đó, thay đổi nhân hay đào tạo nguồn nhân lực phải có chiến lược cụ thể mức độ hiệu chiến lược nhân đo lường kết kinh doanh công ty như: Tăng trưởng, doanh thu, lợi nhuận… 22 Ngoài ra, phận “tuyển dụng nhân tài” ngày tách rời có nhiều hoạt động đa dạng Họ không thực cơng việc tuyển dụng, mà cịn triển khai công tác kết hợp với marketing truyền thơng nhằm mục đích xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng; gắn kết nhân viên xây dựng đội ngũ kế thừa Chính điều đó, Cơng ty Cổ phần Hùng Vương cần thay đổi nguồn nhân lực với hai phương diện sau: - Chính sách tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực: Để đảm bảo có nguồn nhân lực ổn định cho phát triển cơng ty phải trọng đến công tác tuyển dụng đào tạo để bù đắp cho biến động nguồn nhân lực (nghỉ việc, nghỉ hưu) đáp ứng cho nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, đặc biệt việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua công tác đào tạo đào tạo lại - Chính sách động viên người lao động: Chú trọng đến việc phân phối thu nhập, chế độ khen thưởng kỷ luật xây dựng môi trường làm việc tốt Hiện nay, sách động viên cơng ty cịn số hạn chế định, thu nhập người lao động chưa cao so với mặt trung bình ngành khác, phân phối thu nhập chưa thật công bằng, chế độ khen thưởng cá nhân, tập thể có sáng kiến, hoàn thành tốt nhiệm vụ chưa tương xứng Do đó, chưa phát huy hết lực người lađộng Để phù hợp với chiến lược kinh doanh tình hình cần phải cải tiến cách đưa mức thu nhập cho người lao động có xu hướng tăng dần chế độ phân phối thu nhập công ty phải đảm bảo công bằng, rõ ràng Trong giai đoạn định hướng phát triển giai đoạn tới, việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho CMCN 4.0 cần xem xét, đánh giá toàn diện với nhiều yêu cầu thách thức đặt cho sở đào tạo, là: cần chủ động đón đầu xu yêu cầu thị trường lao động Bài toán phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao bối cảnh có thêm tiêu chí, điều kiện ràng buộc mới, khó khăn, địi hỏi đổi tồn diện cơng tác đào tạo 23 Chương trình đào tạo nội sử dụng phương pháp cũ, thiếu tính tương tác, thiếu thực tiễn mơ hình sản xuất để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng phát triển ứng dụng nhanh chóng công nghệ đại từ CMCN 4.0 Điều dẫn đến nguy tụt hậu đào thải cao Hệ thống đào tạo nội công ty cần sớm đổi nội dung chương trình đào tạo nhằm đáp ứng trước thay đổi từ thực tiễn Ví dụ, lĩnh vực cơng nghệ thông tin, số chuyên ngành kỹ năng, kiến thức cần trường nghiên cứu, bổ sung như: Cơ điện tử; công nghệ thông tin, đặc biệt trọng lĩnh vực khoa học liệu, an ninh, an tồn thơng tin 3.4 HÀM Ý KIẾN NGHỊ 3.4.1 Đối với Công ty  Theo dõi tuổi thọ thiết bị máy móc để sửa chữa, thay đổi máy móc đại với sụ tiến khoa học công nghệ  Tuân thủ quy định đảm bảo chất lượng tham gia tiêu chuẩn quản lý chất lượng tốt Công ty Cổ phần Thủy Sản Hùng Vương trọng đến việc đào tạo tăng cường nguồn nhân lực quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn HACCP, ISO 9001:2000, BRC, SQF 2000  Tuyển dụng lao động có trình độ chun mơn phịng ban đào tạo thêm tay nghề cho nhân viên để thích ứng với máy móc đại, đặc biệt nhân viên phòng kinh doanh tiếp thị  Kiểm tra chặt chẽ việc vệ sinh tiệt trùng cho công nhân, nhân viên phân xưởng sản xuất để đảm bảo sức khỏe, không bị gián đoạn sản xuất ca, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm  Phịng tài kế tốn phải theo dõi quản lý chặt chẽ tình hình cơng nợ để phản ánh kịp thời với ban Tổng Giám Đốc nhằm tránh tình trạng khách hàng chiếm dụng nhiều nợ Cơng ty 24  Trích nguồn ngân sách ổn định tài trợ cho chi phí marketing, xem xét hoạt động tiếp thị mà phòng kinh doanh tiếp thị đưa 3.4.2 Đối với Nhà nước quyền địa phương  Tổ chức Hiệp hội thủy sản phải kiểm tra kết thực  Đưa ưu đãi cho doanh nghiệp nước Luật bảo hộ hàng nơng sản nước tránh tình trạng bị kiện mặt hàng thủy sản năm vừa qua  Cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp thơng tin thị trường đề cập cách chung chung không rõ ràng tác động mặt hàng (biến động giá cả, sản lượng tiêu thụ…)  Cơ quan thuế: Mức thuế phải rõ ràng minh bạch mặt hàng, thời gian nộp thuế, thời gian điều chỉnh mức thuế  Cơ quản quản lý thị trường: Kiểm tra mức giá sản phẩm để đưa mức giá hợp lý cho người tiêu dùng, quản lý thật nghiêm xuất xứ hàng hóa để việc kinh doanh lành mạnh  Cơ quan quản lý chất lượng: Kiểm tra chất lượng thật nghiêm để đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng, đưa tiêu chuẩn quản lý chất lượng để khách hàng yên tâm sử dụng thực phẩm 25 KẾT LUẬN Công ty CP Hùng Vương công ty lớn khu vực ĐBSCL nuôi trồng chế biến thủy sản xuất Trong thời gian qua công ty có nổ lực cải thiện để giúp tăng thị phần, quy mô kinh doanh mở rộng Tuy nhiên, để vượt qua khủng hoảng tiếp tục phát triển bền vững tương lai, cần Cơng ty thay đổi mơ hình quản trọng kinh doanh Bằng việc phân tích mơi trường kinh doanh Công ty CP Hùng Vương thời gian qua, rõ điểm mạnh, điểm yếu nội Công ty hội đe dọa đến từ môi trường bên Tác giả kiến nghị số định hướng cần phải thay đổi cấu tổ chức, nguồn nhân lực đặc biệt tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi công ty để từ Cơng ty có đường lối, chiến lược đắn cho Từ thay đổi đó, tác giả đưa giải pháp phù hợp nhằm thay đổi cấu tổ chức thời kỳ cạnh tranh khốc liệt Việc đề giải pháp cho lĩnh vực cụ thể, rõ ràng giúp cho Công ty dễ dàng thực đồng hiệu Mơ hình quản trị thay đổi kinh doanh cho Công ty CP Hùng Vương thực tiển khách quan cần thiết, góp phần giúp cho cơng ty có cách nhìn tổng thể, bao quát, tư đắn việc xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Cũng đưa giải pháp để thực chiến lược đó, nâng cao khả cạnh tranh Công ty Xây dựng thương hiệu, đưa Công ty CP Hùng Vương ngày phát triển 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt: [1] PGS.TS Đào Huân, (2018), Giáo trình giảng “Quản trị thay đổi” [2] PGS.TS Đào Duy Huân, Ths.Đào Duy Tùng, (2014), Quản trị thay đổi, Nhà xuất Kinh tế, Tp.HCM Website: [3] http://www.hungvuongpanga.com/ [4] http://s.cafef.vn/hose/HVG-cong-ty-co-phan-hung-vuong.chn [5] https://vietnambiz.vn/hung-vuong-con-lai-gi-sau-giong-bao-54354.html [6] https://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/hai-ong-vua-thuysan-lao-dao-trong-khung-hoang-3628849.html [7] http://finance.vietstock.vn/HVG/tai-tai-lieu.htm 27 ... doanh thực trạng Công ty Cổ phần Hùng Vương Chương 3: Kiến nghị thay đổi Công ty Cổ phần Hùng Vương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THAY ĐỔI 1.1 KHÁI NIỆM SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC Sự thay đổi doanh nghiệp... hoạt động quản trị thay đổi, đặc biệt đối tượng thay đổi cấu tổ chức - Ý nghĩa thực tiễn: Giúp cho Công ty Cổ phần Hùng Vương việc nhìn nhận, đánh giá quản trị thay đổi giải pháp thay đổi cấu tổ... hoạt động xây dựng Công ty Cổ phần Hùng Vương đối thủ cạnh tranh khác - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Các sở lý thuyết quản trị thay đổi, tài liệu nội Công ty Cổ phần Hùng Vương từ báo chí,