THỰC TRẠNG VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI KHU VỰC HÀ ĐÔNG THANH XUÂN ĐỐNG ĐA BA ĐÌNH

THỰC TRẠNG VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI KHU VỰC HÀ ĐƠNG THANH XN ĐỐNG ĐA BA ĐÌNH Mô tả kênh 1.1 Sơ đồ kênh Sản phẩm từ công ty, phân phối độc quyền đến Nhà Phân Phối (NPP) địa bàn, từ Nhà Phân Phối này, sản phẩm chuyển đến cho đại lý (ĐL), cửa hàng(CH) bán buôn bán lẻ từ đến tay người tiêu dùng cuối (3) (2)_) Công ty (1) ĐL NTD NPP (độc quyền) BB BL (4) 1.2 Các tương tác kênh a/ Công ty  NPP Các công cụ tương tác: - Nhân viên bán hàng, giám sát bán hàng - Các chương trình hàng tháng - Đơn đặt hàng NTD NTD - Hợp đồng Nhà Phân Phối - Chiết khấu, thưởng, chương trình hỗ trợ - Gặp gỡ NPP hàng năm b/NPP  Đại lý, cửa hàng Các công cụ tương tác: - Nhân viên bán hàng, giám sát bán hàng - Đơn đặt hàng - Chiết khấu, thưởng - Các chương trình hàng tháng c/ Đại lý, cừa hàng  Người tiêu dùng - Tư vấn người bán d/ Công ty  Người tiêu dùng - Quảng cáo (website, truyền hình, báo chí…) Các tương tác theo chiều ngược lại, thái độ người tiêu dùng sản phẩm, cửa hàng, đại lý hay hành vi mua người tiêu dùng bỏ qua sản phẩm bánh mì sản phẩm có giá trị thấp, mức quan tâm người tiêu dùng sản phẩm không cao, hành vi mua người tiêu dùng có thay đổi lớn tùy theo cảm tính Từ phân tích thấy, người tiêu dùng cuối lựa chọn sản phẩm, dựa yếu tố chính: tác động công ty đến người tiêu dùng thông qua việc quảng cáo, hình thành ý thức sản phẩm cho khách hàng Tiếp đó, đại lý cửa hàng có sản phẩm tư vấn, lựa chọn giúp khách hàng định mua sản phẩm Theo quan sát thực tế cho thấy, với 12 khách hàng thường xuyên mua bánh mì Hữu Nghị, chủ cửa hàng tư vấn dùng thử sản phẩm bánh mì bibica, 12 người chuyển sang dùng thử sản phẩm Trong đa số trường hợp, khách hàng lựa chọn sản phẩm bánh mì khơng có ý thức rõ ràng sản phẩm mua, mà thường lựa chọn cách ngẫu nhiên, chủ cửa hàng lựa chọn hộ Từ đó, thấy, việc quảng cảo từ cơng ty đến người tiêu dùng, không đạt mong muốn mong đợi, thay vào đó, việc đạt độ bao phủ rộng, lợi dụng chủ cửa hàng, đại lý nhân viên công ty lại đạt kết khả quan Tuy nhiên, nên nhớ rằng, chủ cửa hàng, việc nằm kênh phân phối cơng ty bibica, họ cịn phần tử kênh phân phối công ty khác : Kinh Đơ, Hữu Nghị… Do đó, việc cần làm làm nào, sản phẩm bibica cạnh tranh với sản phẩm khác rạp hàng tâm trí người bán Trong phạm vi nghiên cứu, phân tích kênh trung gian, mối quan hệ kênh, để từ tìm phương pháp tiếp xúc với người bán, biến người bán trở thành nhân viên công ty, đạt độ bao phủ rộng khắp… 1.3 Nhà Phân Phối Xem xét hợp đồng Nhà Phân Phối công ty: HỢP ĐỒNG MUA BÁN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM Bao gồm : Hợp đồng MUA BÁN phân phối sản phẩm Phụ lục A (Bảng giá sản phẩm Công ty ……) Phụ lục B (Cơ cấu hỗ trợ , thưởng địa bàn phân phối) Phụ lục C (Quy định lưu trữ sản phẩm Công ty kho Nhà Phân Phối) Phụ lục D : Điều kiện đại lý phân phối HỢP ĐỒNG MUA BÁN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM Xét vì: Cơng ty tìm kiếm Nhà Phân Phối có đủ khả để phân phối sản phẩm Công ty liệt kê phụ lục A Hợp đồng khu vực định (phụ lục B – Phạm vi lãnh thổ định) Nhà Phân Phối cam kết khẳng định suốt thời hạn Hợp đồng này, có tiếp tục có đủ lực, kinh nghiệm cần thiết, phương tiện giao hàng sở hạ tầng phục vụ cho việc phân phối đảm bảo có đủ đội ngũ nhân viên quản lý, bán hàng, giao hàng có lực đồng ý hai bên để cung cấp dịch vụ tốt cho tất khách hàng bán lẻ, sỉ địa bàn định, tuân thủ theo điều kiện điều khoản Hợp đồng với tư cách Nhà Phân Phối Công ty Sau thảo luận, thống ký kết Hợp đồng MUA BÁN phân phối sản phẩm theo điều khoản sau: ĐỊNH NGHĨA: Trong Hợp đồng này, từ nhóm từ sau có nghĩa quy định cụ thể đây: “Bất khả kháng”có nghĩa biến cố hay hồn cảnh (bao gồm mà khơng giới hạn thiên tai, đình cơng, đóng cửa nhà máy, gây áp lực hình thức bãi cơng khác) mà dẫn đến tình trạng bên (Bên bị ảnh hưởng) khả thi hành hay phải trì hỗn lại việc thi hành nghĩa vụ theo Hợp đồng vượt tầm kiểm soát hợp lý Bên bị ảnh hưởng “Địa bàn phân phối” khu vực địa lý nêu Phụ lục B Hợp đồng mà Công ty đồng ý Nhà Phân Phối quyền phân phối sản phẩm theo điều kiện Hợp đồng Sau gọi tắt “Địa bàn” “Đồng Việt Nam” “VNĐ” đồng tiền hợp pháp Việt Nam “Hợp đồng” Hợp đồng phân phối sản phẩm bao gồm tài liệu phụ lục kèm theo “Giá bán” có nghĩa giá bán Sản phẩm mà khách hàng Nhà Phân Phối phải trả cho Nhà Phân Phối Công ty quy định “Ngày bắt đầu hiệu lực” ngày ký kết Hợp đồng “Sản phẩm” sản phẩm sản xuất và/hoặc cung cấp Công ty cho Nhà Phân Phối mô tả Phụ lục A “Thuế” “các loại thuế” bao gồm loại thuế, khoản nghĩa vụ thuế hải quan, phí tiền lãi, tiền phạt tính khoản thuế phí tương lai “Nhà Phân Phối” hiểu Đại lý phân phối sản phẩm NỘI DUNG HỢP ĐỒNG Điều I: Chỉ định Nhà Phân Phối I.1 Công ty định Nhà Phân Phối làm đại lý sản phẩm Công ty liệt kê Phụ lục A phạm vi Địa Bàn Phân Phối nêu Phụ lục B đính kèm theo Hợp đồng Trong thời gian Cơng ty thêm vào giảm bớt số loại sản phẩm nêu Phụ lục A để phù hợp nhu cầu thị trường cách thông báo cho Nhà Phân Phối văn trước ngày việc thay đổi Nếu sản phẩm bị Công ty ngưng cung cấp, Nhà Phân Phối phép bán hết hàng tồn kho Sản Phẩm trừ Cơng ty đồng ý mua lại sản phẩm với giá xuất xưởng bao gồm loại thuế Nếu Nhà Phân Phối muốn định đại lý phụ khách hàng áp dụng điều khoản mua hàng đặc biệt khác với điều kiện thông thường theo hướng dẫn Công ty phạm vi Địa bàn định, việc phải đồng ý văn từ Cơng ty I.2 Nhà Phân Phối, chi phí mình, đảm bảo minh có đầy đủ kho chứa sản phẩm, văn phòng bán hàng, trang thiết bị, tiện nghi sở khác cho việc kinh doanh phân phối sản phẩm Việc trì hoạt động bảo dưỡng sở kinh doanh và/ kho hàng, phòng bán hàng, trang thiết bị, tiện nghi hồn tồn thuộc trách nhiệm Nhà Phân Phối Cơng ty hồn tồn khơng có nghĩa vụ tốn cho Nhà Phân Phối hình thức cho chi phí xây dựng, thành lập thuê mướn sở, tiện nghi chi phí Nhà kho phải trì tình trạng tốt để sản phẩm bảo quản lưu giữ cách phù hợp theo tiêu chuẩn hướng dẫn Công ty tuỳ theo thời điểm I.3 Nhà Phân Phối cam kết cung ứng đầy đủ hàng cho tất khách hàng lẻ/ sỉ Địa bàn định với giá theo giá bán đề nghị Công ty ghi Phụ lục A Hợp đồng nhằm đảm bảo sản phẩm Công ty tiêu thụ số lượng cao với giá theo yêu cầu Công ty tuỳ theo thời điểm I.4 Nhà Phân Phối chấp nhận việc định Công ty cam kết mua hết tất khối lượng sản phẩm theo dự báo vụ hàng tháng Công ty Địa bàn định Nhà Phân Phối đồng ý cam kết tuân thủ việc phân phối sản phẩm phù hợp với chiến lược phân phối loại sản phẩm Công ty vạch I.5 Nhà Phân Phối có nghĩa vụ đóng khoản thuế có liên quan tiền hoa hồng mà nhận theo quy định hành Việt nam, doanh thu bán hàng tất khoản tiền khác mà Nhà Phân Phối phải trả cho Công ty theo hợp đồng hồ sơ khác Đồng thời phải tuân thủ pháp luật quy định hành Việt Nam liên quan đến vận tải chuyên chở, phân phối , lưu kho, tiếp thị, chào bán sản phẩm phạm vi Địa bàn định I.6 Điều II: Cơng ty tồn quyền định nguồn cung cấp sản phẩm Tồn kho Chuyên chở II.1 Nhà Phân Phối đảm bảo trì đủ lượng hàng tồn kho tất sản phẩm Cơng ty để ln sẵn có sản phẩm kịp thời cung cấp theo yêu cầu tất khách hàng lẻ/ sỉ Địa bàn định Nhìn chung số lượng sản phẩm khơng số lượng 15 ngày bán hàng theo dự báo bán hàng Công ty theo thời kỳ Nếu tính tiền áp dụng giá xuất xưởng chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng Trong trường hợp khuyến mại, tung Sản Phẩm mới, mức tồn kho phải tăng lên theo nhu cầu thị trường thời điểm theo mục tiêu chương trình tung sản phẩm khuyến mại II.2 Nhà Phân Phối đảm bảo khơng có sản phẩm Công ty bị hư hỏng, hạn sử dụng biến chất đưa vào thị trường Công ty nhận lại tất sản phẩm bị hư hỏng khuyết tật, với điều kiện hư hỏng khuyết tật gây Công ty (lỗi kỹ thuật lỗi vận chuyển) đền bù cho Nhà Phân Phối theo giá xuất xưởng, bao gồm thuế giá trị gia tăng Nhà Phân Phối phải chấp nhận đổi lại hàng hoá hư hỏng, hết hạn từ thị trường thu hồi sản phẩm trả lại từ thị trường lỗi bất cẩn từ phía Nhà Phân Phối lưu trữ không quy cách, quản lý kho không theo quy định Công ty, không hướng dẫn, giám sát cửa hàng bán lẻ/ sỉ trữ hàng, bày biện hàng quy định Phí thu hồi hàng hư hỏng Cơng ty xem xét chia sẻ với Nhà Phân Phối Hàng hoá thu hồi phải huỷ bỏ hàng tháng giám sát Công ty II.3 Nhà Phân Phối cam kết trì sở kho trữ hàng thích hợp để tồn trữ, xếp giao nhận sản phẩm Công ty theo yêu cầu Công ty quy định Phụ lục C Hợp đồng II.4 Nhà Phân Phối đồng ý trì đủ vốn hoạt động để thực nghĩa vụ Hợp đồng theo khoản IV.4 chuẩn bị tăng vốn hoạt động theo thời điểm để phù hợp với doanh thu II.5 Giao sản phẩm: Theo đơn đặt hàng Nhà Phân Phối, Công ty đồng ý giao sản phẩm cho Nhà Phân Phối kho hàng Nhà Phân Phối chọn thoả thuận mà khơng tính phí giao hàng chi phí bốc hàng lên phương tiện vận tải Chi phí bốc dỡ hàng xuống Nhà Phân Phối chịu Nhà Phân Phối phải chuẩn bị sẵn sàng kho, nhân viên để việc bốc dỡ sản phẩm thực cách nhanh chóng Để giảm chi phí giao nhận, Cơng ty có quyền giao hàng lần tháng sửa đổi số lượng đơn đặt hàng tăng /giảm đến 20% tổng số đơn đặt hàng cho phù hợp với trọng tải phương tiện vận tải Công ty trách nhiệm việc giao hàng chậm trễ thiếu khả cung cấp ngun nhân ngồi khả kiểm sốt Trong trường hợp này, thời gian giao hàng bị trì hỗn nguyên nhân làm chậm trễ giải II.6 Quyền sở hữu rủi ro: Quyền sở hữu tất sản phẩm Công ty uỷ thác theo hợp đồng thuộc Công ty Trong suốt gian đoạn vận chuyển sản phẩm từ kho Công ty đến kho Nhà Phân Phối, rủi ro xảy cho sản phẩm Công ty chịu Sau giao hàng cho Nhà Phân Phối, rủi ro với sản phẩm chuyển sang cho Nhà Phân Phối lúc sản phẩm giao cho Nhà Phân Phối Kể Nhà Phân Phối nhận sản phẩm, Nhà Phân Phối hồn tồn chịu trách nhiệm cho rủi ro xảy cho sản phẩm nơi kinh doanh Nhà Phân Phối II.7 Công ty đại diện thẩm quyền hợp pháp vào thời điểm làm việc thông thường quyền đến kiểm tra nhà kho, sản phẩm chứa kho sở lưu trữ hàng hoá khác nơi Nhà Phân Phối chứa sản phẩm Công ty Điều III: Giá Bán Sản Phẩm Điều Kiện Thanh Toán III.1 Các sản phẩm Công ty giao cho Nhà Phân Phối Nhà Phân Phối bán cho khách hàng sỉ/ lẻ địa bàn định theo giá Công ty quy định Phu lục A hợp đồng III.2 Vào thời điểm nào, Công ty có tồn quyền định thay đổi giá bán sản phẩm thông báo văn cho Nhà Phân Phối trước tối thiểu ngày III.3 Tất giao dịch toán tiền hàng, mua hàng Nhà Phân Phối thực thông qua ngân hàng Công ty định III.4 Phương thức toán: Thanh toán cho Bên CTY CP BIBICA tiền mặt chuyển khoản theo hoá đơn Thời hạn toán: Thanh toán trước nhận hàng -Định mức chậm trả: -Hình thức bảo đảm chậm trả: Điều IV: Bán khuyến sản phẩm Trong suốt thời gian hiệu lực Hợp đồng, Nhà Phân Phối phải nỗ lực đến mức cao để khuyến mại tăng doanh số bán sản phẩm phạm vi Địa bàn định cụ thể (bao gồm không giới hạn ) việc thực điều sau đây: IV.1 Sắp xếp giao sản phẩm miễn phí cho khách hàng lẻ/ sỉ Địa bàn định theo kế hoạch Công ty Nhà Phân Phối cam kết có phương tiện vận tải phù hợp cho việc giao sản phẩm cho khách hàng vịng 24 kể từ nhận đơn mua hàng IV.2 Duy trì mạng lưới tiêu thụ có hiệu quả, đảm bảo bán sản phẩm vào tất cửa hàng Địa bàn định Đồng thời thuê đầy đủ nhân viên có đủ khả để thực phân phối sản phẩm đồng ý hai bên IV.3 Bán sản phẩm theo giá bán thông báo Công ty cho Nhà Phân Phối vào thời điểm IV.4 Duy trì lượng sản phẩm tồn kho trung bình tương đương nhiều số lượng sản phẩm bán vòng 15 ngày theo dự báo bán hàng Công ty IV.5 Tránh hành động sai sót gây hại hay ảnh hưởng đến uy tín sản phẩm, việc bán sản phẩm, hay uy tín Cơng ty theo hình thức tránh cho phép số khách hàng nợ theo yêu cầu thị trường IV.6 Nhà Phân Phối cam kết nỗ lực tối đa để đạt tiêu doanh thu bán hàng cho năm tài (12 tháng) hai bên thoả thuận Ngoài nhân viên quản lý, bán hàng Nhà Phân Phối có trách nhiệm đảm bảo hoạt động khuyến mại, trưng bày, treo băng rơn, áp phích vật liệu quảng cáo khác thực cửa hàng theo quy định Công ty phải dành chỗ tốt kho để tồn trữ ngăn nắp, cẩn thận vật liệu quảng cáo Nhà Phân Phối quảng cáo khuyến mại sản phẩm theo cách thức mà Công ty yêu cầu sử dụng vật liệu quảng cáo khuyến mại Công ty chấp thuận trước hay cung cấp cho Nhà Phân Phối IV.7 Công ty thông tin cho Nhà Phân Phối kế hoạch quảng cáo, tham khảo ý kiến Nhà Phân Phối trường hợp cần thiết Nhà Phân Phối đồng ý cam kết dành hỗ trợ tốt cho tất chương trình Cơng ty chịu trách nhiệm chi phí phát sinh hoạt động tiếp thị Cơng ty duyệt tốn lại cho Nhà Phân Phối trường hợp Nhà Phân Phối thay mặt Cơng ty tốn khoản chi phí cho khách hàng Tất chi phí phải kèm theo đầy đủ chứng từ liên quan, hợp lệ, Công ty không chịu trách nhiệm cho chi phí khơng Cơng ty duyệt trước Điều V: Quy định Nhà Phân Phối tuân thủ nghiêm chỉnh quy định liên quan đến phân phối sản phẩm Công ty khu vực Địa bàn định chịu hoàn toàn trách nhiệm hậu phát sinh từ việc không tuân thủ quy định Điều VI: Cơ sở kinh doanh đội ngũ nhân Nhà Phân Phối VI.1 Nhà Phân Phối đảm bảo cung ứng, trì theo thoả thuận số lượng nhân viên văn phòng, quản lý kho, nhân viên giao hàng để thực tốt việc phân phối sản phẩm Công ty thoả thuận với Cơng ty vào thời điểm có hiệu lực Hợp đồng VI.2 Nhà Phân Phối cam kết thực kiểm tra định kỳ hàng tuần nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, khơng có sản phẩm hạn sử dụng kho Nhà Phân Phối kho khách hàng Tơn trọng/duy trì hệ thống quản lý “Sản xuất trước, Xuất trước “ VI.3 Nhà Phân Phối tự đầu tư chi phí sở hạ tầng phục vụ cho việc bán hàng phân phối hàng (kho, xe tải giao hàng, hệ thống máy tính, …) theo yêu cầu thực tế thời điểm VI.4 Nhà Phân Phối chịu trách nhiệm hậu việc phân phối, giám sát đội ngũ giao hàng chịu chi phí cho hoạt động phân phối sản phẩm Công ty Địa Bàn định Công ty không chịu trách nhiệm cho tất chi phí chấm dứt Hợp đồng Điều VII: Giới hạn trách nhiệm kiện bất khả kháng VII.1 Nhà Phân Phối chịu trách nhiệm thu khoản tiền bán sản phẩm cho khách hàng, trả tiền mua sản phẩm cho Công ty chi phí kinh doanh nhân khác Trong trường hợp, Cơng ty khơng có trách nhiệm trước thiệt hại trực tiếp, đặc biệt, tình cờ hay hệ (bao gồm lãi lẫn lỗ) phát sinh từ việc bán hay phân phối sản phẩm theo Hợp đồng VII.2 Nếu việc kinh doanh bên bị ảnh hưởng biến cố Bất Khả Kháng bao gồm không giới hạn thiên tai biến cố gây ảnh hưởng tới bên bên phải thơng báo cho bên lại chất phạm vi ảnh hưởng biến cố Bất Khả Kháng VII.3 Khơng ảnh hưởng quy định khác Hợp đồng này, bên Bị ảnh hưởng không bị xem vi phạm Hợp đồng này, có trách nhiệm bên kia, việc trì hỗn việc thực hay khơng thực nghĩa vụ bên theo Hợp đồng trì hỗn hay khơng thực biến cố Bất Khả Kháng mà bên Bị Anh Hưởng thơng báo cho bên cịn lại thời gian thi hành nghĩa vụ gia hạn cho thích hợp Điều VIII: Các hoạt động Địa Bàn phân phối Nhà Phân Phối theo cam kết không: VIII.1 Xuất hay bán sản phẩm cách trực tiếp hay gián tiếp Địa Bàn quy định và/ vi phạm Địa bàn Nhà Phân Phối khác không Công ty chấp thuận văn VIII.2 Tự ý quảng cáo, khuyến mại cho sản phẩm VIII.3 Tồn trữ lưu kho sản phẩm Địa bàn quy định khơng có đồng ý văn từ Công ty VIII.4 Bán sản phẩm Công ty cho đối tác thứ ba biết hay cần nghi ngờ đối tác thứ ba bán sản phẩm Địa bàn định, trừ có đồng ý văn Công ty Điều IX: Các sản phẩm cạnh tranh – Nguồn sản phẩm IX.1 Trong suốt thời gian thực Hợp đồng, Nhà Phân Phối chi nhánh Nhà Phân Phối không bán phân phối thêm mặt hàng loại hay tương đương có hoạt động mang tính cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp với sản phẩm Cơng ty trừ Nhà Phân Phối có thoả thuận trước với Công ty văn IX.2 Nguồn sản phẩm: Nhà Phân Phối cam kết mua sản phẩm mang nhãn hiệu thuộc quyền sở hữu Công ty theo điều kiện bán hàng Cơng ty áp dụng vào lúc đó, trực tiếp từ Công ty nhà cung cấp Công ty định không mua từ nguồn cung cấp khác Điều X : Đảm bảo chất lượng sản phẩm X.1 Công ty đảm bảo sản phẩm bán cho Nhà Phân Phối theo tiêu chuẩn chất lượng Công ty trạng thái bán X.2 Trong trường hợp sản phẩm có thiếu sót hư hỏng dạng dễ phát hiện, Nhà Phân Phối thông báo cho Công ty văn thời gian ngắn cung cấp giấy tờ liên quan mẫu hàng, Công ty ghi nợ cho Nhà Phân Phối theo giá xuất xưởng bao gồm thuế (nếu có) cho sản phẩm khơng có chi phí khác X.3 Trong trường hợp sản phẩm có thiếu sót, hư hỏng khó phát hiện, việc thơng báo phải thực vịng ngày tính từ ngày Nhà Phân Phối phát chúng Nhưng giải hàng hạn sử dụng X.4 Theo u cầu Cơng ty, sản phẩm có thiếu sót hư hỏng phải bảo quản trả lại cho Cơng ty, Cơng ty tồn quyền định cách xử lý sản phẩm Điều XI: Nghĩa vụ sản phẩm Điều XVII : Điều khoản chung XVII.1 Nhà Phân Phối không ủy nhiệm chuyển nhượng hay chuyển giao, ủy thác hay giao hợp đồng phụ việc thi hành nghĩa vụ hay quyền theo Hợp đồng khơng có chấp thuận trứơc văn Cơng ty XVII.2 Việc khơng thi hành hay trì hỗn bên quyền, quyền hạn hay quyền phản đối theo Hợp đồng khơng có nghĩa bên khước từ quyền, quyền hạn hay quyền phản đối XVII.3 Nếu điều khoản Hợp đồng trở thành bất hợp pháp hay khơng hiệu lực thi hành lý nào, giá trị pháp lý điều khoản cịn lại khơng bị ảnh hưởng XVII.4 Tất thông báo yêu cầu gửi theo quy định Hợp đồng phải lập thành văn phải gửi đến địa bên nhận nêu Hợp đồng địa khác (khi có thay đổi) định văn trước bên nhận thông báo Điều XVIII: Các điều khoản thi hành khác Hợp đồng thay cho thoả thuận trước Công ty / chi nhánh Công ty với Nhà Phân Phối liên quan đến sản phẩm Hợp đồng lập thành hai tiếng Việt Mỗi bên giữ có giá trị pháp lý Hợp đồng có giá trị từ ngày ký nêu thay thế, hủy bỏ tất văn hợp đồng ký trước hai bên việc phân phối sản phẩm nêu Hai bên theo cam kết nghiêm chỉnh thực điều khoản nêu PHỤ LỤC B Căn điều khoản ký hợp đồng Đại lý số:64/HĐMB/NPP Hôm nay, ngày 01 tháng 07 năm 2009, Đại diện hai bên gồm có: Bên : CƠNG TY CỔ PHẦN BIBICA Bên : Nhà Phân Phối Cùng đồng ý thỏa thuận thêm điều khoản hợp đồng sau: ĐIỀU 1: NỘI DUNG CHÍNH 1/ Hoa hồng Chi phí tiêu thụ hàng hóa tháng - Npp/đlý phải đạt ti lệ tương ứng cho nhóm sản phẩm :Bánh,Kẹo,Dinh dưỡng thơng thường xé tỉ lệ toán BHP tháng - Trường hợp Npp/Đly có tỉ lệ đạt nhóm sản phẩm : Bánh , Kẹo , Dinh dưỡng không DS tổng < 110% /DS khóan tỉ lệ đạt xét theo nhóm sản phẩm đạt thấp - Trường hợp tỉ lệ hoàn thành tổng DS tháng /q >=110%, Cơng ty khơng xét nhóm bánh,kẹo,dinh dưỡng mà xét theo tỉ lệ đạt tổng - Bên Nhà Phân Phối tổ chức tiêu thụ sản phẩm Bên CTY CP BIBICA đến khách hàng khu vực thị trường qui định Bên CTY CP BIBICA bồi hồn lại chi phí tiêu thụ hàng hóa từ 4% - 5%/ doanh thu tháng (sau thuế) đạt yêu cầu sau: Diễn giải (A) DSTH =100% DS DSTH qúi >=110% DS khốn q khốn q 0.5% 1.0% + Tỷ lệ chi phí tính cho tháng đạt doanh số khốn (tháng khơng đạt khơng tính) - Tỷ lệ Chi phí tiêu thụ hàng hóa / doanh thu Bên CTY CP BIBICA tốn thay đổi theo thời điểm, Bên CTY CP BIBICA có văn thơng báo có thay đổi - Các khoản chi phí tiêu thụ mục mục tính doanh số bán sau VAT sau trừ khoản chiết khấu cho điểmbán & khỏan chiết khấu cho NPP mục 5.1 3/ Chiết khấu toán - Bên Nhà Phân Phối toán trường hợp khơng có số dư nợ chiết khấu thêm 1%, (tính giá bán sản phẩm sau VAT) trừ trực tiếp hóa đơn mua hàng - Trường hợp toán chuyển khoản, thời hạn tốn tính từ ngày có giấy xác nhận báo có Ngân hàng bên bán trừ cho 03 ngày làm việc / Lãi hạn vượt định mức : - Phạt cho phần vượt định mức công nợ cuối tháng , Bên Nhà Phân Phối chịu lãi suất tính phạt là:0.04%/ngày - Phạt định mức cơng nợ q hạn tốn vịng 15 ngày cho hố đơn , Bên Nhà Phân Phối phải chịu lãi suất hạn : 0.04%/ngày - Số tiền chịu lãi cấn trừ chi phí tiêu thụ tổng hợp tháng 5/ Thanh toán hoa hồng - chiết khấu 5.1 Khấu trừ trực tiếp 3%/tổng giá trị hoá đơn bên CTY CP BIBICA giảm trừ đơn giá sản phẩm hoá đơn (GTGT) bán hàng cho bên Nhà Phân Phối 5.2 Bên CTY CP BIBICA giảm giá hàng bán cho Bên Nhà Phân Phối khoản Chi phí tiêu thụ hàng hóa phần cịn lại mục 1&2 điều I , chiết khấu tốn Chi phí tiêu thụ hàng hóa khác ( có ) mà Bên Nhà Phân Phối hưởng sau trừ 3% chiết khấu mục 5.1 điều I , Sẽ điều chỉnh hóa đơn bán hàng lần mua tháng 6/ Chính sách thị trường phân phối - Bên Nhà Phân Phối đảm nhận việc phân phối sản phẩm Bên CTY CP BIBICA khu vực thị trường : - Bên Nhà Phân Phối cam kết không bán cho khách hàng khu vực hình thức chưa có đồng ý Bên CTY CP BIBICA - Bên Nhà Phân Phối cam kết bán giá theo bảng giá qui định Bên CTY CP BIBICA phải niêm yết bảng giá điểm bán - Bên Nhà Phân Phối phải tổ chức tốt hoạt động giao hàng phải giao đầy đủ đơn hàng có giá trị từ 20.000 đồng trở lên phải giao đầy đủ sản phẩm khuyến (hoặc chiết khấu) theo qui định mà Công ty triển khai - Bên Nhà Phân Phối phải nghiêm túc thực chương trình hỗ trợ bán hàng Công ty như: khuyến mãi, chiết khấu… - Ngồi chương trình chiết khấu Công ty, khách hàng mua đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên, Bên Nhà Phân Phối chiết khấu lại cho khách hàng khoảng từ 0,5% đến 2,5% doanh thu sau thuế, chiết khấu khách hàng trích từ khoản chi phí hoạt động Bên Nhà Phân Phối 7/ Nhân viên tiếp thị - Căn vào quy mô đặc điểm thị trường Bên Nhà Phân Phối, Bên CTY CP BIBICA xác định số lượng nhân viên tiếp thị (chào hàng) cần thiết Bên CTY CP BIBICA tuyển dụng, huấn luyện, quản lý, tính tốn định lương hàng tháng cho nhân viên tiếp thị ĐIỀU 2: ĐIỀU KHOẢN CHUNG - Hai bên cam kết thực đầy đủ nội dung - Các nội dung khác không nêu phụ lục thực theo hợp đồng - Phụ lục phần khơng thể tách rời hợp đồng, điều khoản hợp đồng phụ lục hợp đồng có giá trị PHỤ LỤC C SẢN PHẨM HƯ HỎNG Hàng hư hỏng trình vận chuyển từ kho Công ty đến kho Nhà Phân Phối Công ty chịu trách nhiệm đền bù Hàng hư hỏng trình luân chuyển từ kho Nhà Phân Phối thị trường đến tay người tiêu dùng Phương pháp xử lý sau: - Công ty đền bù cho : Những sản phẩm bị thiếu thùng (nếu có chứng cớ) Sản phẩm khơng thể sử dụng lỗi kỹ thuật - Nhà Phân Phối chịu trách nhiệm đền bù cho : Những sản phẩm bị hư hỏng xếp sai quy định, bất cẩn, tồn lâu kho Nhà Phân Phối (quá hạn sử dụng bất cẩn quản lý kho) Những sản phẩm bị hư hỏng không lỗi Công ty Nhà Phân Phối yêu cầu quản lý hàng kho theo quy định: - Bánh Không chất : 09 lớp - Kẹo Không chất : 14 lớp - Dinh dưỡng Không chất : 10 lớp PHỤ LỤC D ĐIỀU KIỆN CỦA ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI / Phải có ngành nghề kinh doanh phù hợp với sản phẩm cty ghi giấy phép kinh doanh thời hạn hoạt động, đăng ký thuế theo qui định pháp luật / Đại lý phải có văn phịng giao dịch thương mại với diện tích tối thiểu 16m2 ,và có địa mail / Văn phịng giao dịch thương mại phải treo bảng hiệu đại lý / Tại văn phòng giao dịch đại lý phải có khu vực làm việc riêng cho nhân viên cty BIBICA / Đlý phải trang bị máy vi tính nhân viên kế tốn , để theo dõi tổng hợp báo cáo kịp thời số liệu bán hàng cho cty BIBICA / Nhà kho phải có diện tích tối thiểu 80m2 để dự trữ sản phẩm BIBICA phục vụ cho hoạt động bán hàng vòng 15 ngày / Nhà kho đại lý phải , thoáng mát , không bị dột , ngập nước , bảo đảm hàng hố khơng bị hư hỏng lưu kho / Nhân viên : tối thiểu 04 nhân viên / Phương tiện giao hàng : Đại lý phải có xe tải 02 xe gắn máy 10/ Npp phải có sử dụng đường truyền ADSL Có thể thấy, việc lựa chọn Nhà Phân Phối, việc lập hợp đồng lựa chọn cách cẩn thận, với điều khoản hợp đồng chặt chẽ, Cơng ty xem xét đến khía cạnh: từ khả NPP, trường hợp có khả xảy (rủi ro, tranh chấp, hỗ trợ…) Hàng năm, công ty xem xét khả nhà phân phối để định có tiếp tục kí hợp đồng hay không Việc đánh giá giám sát bán hàng thực nộp cho công ty BẢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC KHÁCH HÀNG (Dùng để tái kí hợp đồng) Tên cá nhân / đơn vị xin ký hợp đồng:…………… Địa cư trú / địa : …………………………………… Địa điểm kinh doanh : ……………………………… Nhà riêng Nhà thuê Điện thoại ………… FAX :……………… Giấy phép kinh doanh số : ………ngày cấp : …/……/… ngày hết hạn:… …/… … /…………… Mã số thuế ……………………………………………………………………………………… Chức sản phẩm phép kinh doanh : ……… Thị trường tiêu thụ sản phẩm : …… Vốn lưu động : ………………………………… Nhân :………… …………………………………………Người Trong : + Quản lý :………………………………………Người + Kế tốn :……………………………………… Người + Thủ kho :……………………………………… Người + Tiếp thị :……………………………………….Người + Giao hàng :…………………………………… Người Diện tích kho chứa hàng :……… Phương tiện giao hàng : …………………………………………… Hình thức tốn : Trả chậm Trả VAT:… Hình thức chấp:…………………………………………………………… Thái độ hợp tác:  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém  Trung bình  Yếu  Kém  Trung bình  Yếu  Kém  Trung bình  Yếu  Kém Thanh tốn cơng nợ:  Tốt  Khá Mức độ am hiểu TT:  Tốt  Khá Khả khống chế TT:  Tốt  Khá Kết luận : Đủ điều kiện tái ký hợp đồng Không đủ điều kiện tái ký hợp đồng Ngày ….tháng Năm … Người đánh giá 1.4 Đại lý, cửa hàng bán buôn, bán lẻ Do đặc điểm sản phẩm, hành vi mua khách hàng, sản phẩm bánh mì phải lựa chọn hình thức bao phủ rộng khắp Từ cửa hàng bán vỉa hè, đại lý lớn khu dân cư Hiện tại, địa bàn khu vực, có 120 cửa hàng bày bán sản phẩm bánh mì bibica số 1024 cửa hàng, sản phẩm bày bán chủ yếu bánh mì Jolly 38g 60g, bánh mì Lobaka 45g … Lí nhà phân phối công ty thương mại dịch vụ 127 nhà phân phối mới, đồng thời sản phẩm bánh mì đưa vào tiêu thụ thị trường Các cửa hàng chia làm hai loại: Tổng hợp bán lẻ Các cửa hàng tổng hợp cửa hàng có hóa đơn hàng tháng >300 000 VND với 720 cửa hàng cửa hàng bán lẻ có hóa đơn hàng tháng