Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ logistics tại công ty TNHH một thành viên phát triển khu công nghiệp sài gòn giai đoạn 2011 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ KIM CÚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊỊ̣CH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP SÀI GÒN GIAI ĐOẠN 2011 – 2015 CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THAC SỸ KINH TÊ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS - TS NGŨN QUANG THU THÀNH PHƠ HƠ CHÍ MINH Năm 2011 Lời cảm ơn Xin chân thành cảm ơn PGS – TS Nguyễn Quang Thu tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt quý Thầy Cô khoa Quảả̉n trị kinh doanh, khoa Sau Đại học truyền dạy kiến thức quý báu kinh nghiệm giup tơi hồn thành chương trình cao học thuận lợi Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đao Công ty TNHH MTV Phát triển Khu cơng nghiêp Sai Gòn nhiệt tình giúp đơ, góp y cho viêc xây dựng chiên lươc kinh doanh dich vụ logistics tai cơng ty đểả̉ hồn thành luận văn Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thựự̣c sựự̣ cá nhân lĩnh vựự̣c chiến lược kinh doanh dich vụ logistics giai đoan 2011 – 2015 tai Công ty TNHH MTV Phát triển Khu công nghiêp Sai Gòn Từ đinh hương cua Ban Lãnh đao công ty , nghiên cưu cua chuyên gia vê linh vực logistics tai Viêt Nam va kinh nghiệm bản thântrong viêc xây dựng kê hoach sản xuất kinh doanh cho công ty, số liệu kết quảả̉ luận văn trung thựự̣c, giảả̉i pháp đưa xuấấ́t phát từ kinh nghiệm thựự̣c tiễn chưa công bố Tác giả Nguyễn Thị Kim Cúc MỤC LỤC Lời mở đầu Chương 1.Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh 1.1 Tổng quan về chiến lược công ty 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Phân loại chiến lược công ty ….…………………………………… 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược công ty ……… …………… 1.1.3.1 Mơi trường bên ngồi ………………….…………………… … 1.1.3.1 Mơi trường bên 1.2 Quy trình hình thành xây dựng chiến lược ………………………… 1.2.1 Phân tích ma trận SWOT ………….………………………… … 1.2.1.1 Các yếu tố bản ma trận SWOT 1.2.1.2 Quy trình xây dựng chiến lược theo phương pháp phân tích SWOT 1.2.2 Phân tích chuỗi giá tri 1.2.2.1 Các ́utớ cơbảntrongch̃igiá tri 1.2.2.2 Quy trình xây dựng chiến lược theo phương pháp phân tích Chuỗi giá tri ……………………………………………………… 1.3 Một số khái niệm bản vềề̀ logistics 1.3.1 Một số khái niệm bản dich vụ logistics 1.3.2 Xu hướng phát triển của logistics 1.3.3 Các bước phát triểể̉n của nhà cung cấp dich vụ logistics ………… Chương Phân tích thị trường logistics tạiViệt Nam ….…………… 2.1 Các đặc điểm chung về thi trường logistics Việt Nam ……………… 2.1.1 Nhận đinh chung ……………………… ……… 2.1.2 Luật Cạnh tranh điều chỉnh cáchành vi cạnh tran thi trường logistics ……………………… 2.1.3 Các đặc điểm của thi trường logistics Việt Nam 2.1.4 Xu hướng phát triển hệ thống sở hạ tầng logi đến năm 2015 …………………………………… 2.2 Phân tích hệ thống sở hạ tầng logistics Việt Nam ….…………… 2.2.1 Hệ thống giao thông vận tải ………………… 2.2.2 Hệ thống ICD 2.2.3 Hệ thống kho bãi của Việt Nam ……………… 2.2.4 Nguồn nhân lực phục vụ cho logistics ……… 2.3 Phân tích môi trường cạnh tranh thi trường logistics Việt Nam 2.3.1 2.3.2 2.4 Kết luận Đối thủ cạnh tranh Các nhân tố cạnh tranh thành công chính ……… …………………………… ……….……………… 33 Chương Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ logistics tạỊ̣i Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Khu công nghiệỊ̣p SàiGòn giai đoạn 2011 – 2015 ……………………………………… 36 3.1 Phân tích mơi trường bên ngồi ………………………………… 36 3.1.1 Mơi trường vĩ mô ………………………………… ……….…… 36 3.1.1.1 Yếu tố chính tri/luật pháp 3.1.1.2 Yếu tố kinh tế ……………………………… ……….………… 3.1.1.3 Yếu tớ văn hóa/xã hợi ………………………………… 3.1.1.4 ́u tớ cơng nghệ thơng tin 3.1.1.5 Xu hướng kinh tế tồn cầu …………………………………… 3.1.2 Môi trường vi mô ………………………………….……….…… 3.1.2.1 Nguycơgianhập……….……………………………………………… 46 3.1.2.2 Sứcmạnhcủanhà cungcấp……….…………………………………… 47 3.1.2.3 Sứcmạnhcủakháchhàng……….…………………………………… 48 3.1.2.4 Khả năngthaythế ……….……………………………………………… 48 3.1.2.5 Mứcđộ cạnhtranhtrongngành……….………………………………….49 3.2 Phântíchmôitrườngbêntrongcôngty……….…………………………… 49 3.2.1 Tởngquanvề cơngty……….…………………………………………….49 3.2.2 Tìnhhìnhhoạtđợng SX-KD củacơngtygiaiđoạn 2006 – 2010 … …… 56 3.2.3 Phântíchnguồnlựcnộibộ côngty……….…………………………… 58 3.3 Xâydựng ma trận SWOT …….……………………………………………59 3.3.1 Điểmmạnh (S) ……….………………………………….……….……… 3.3.2 Điểmyếu (W ) 59 3.3.3 3.3.4 ……….………………………………….… Cơhội (O) ……….……………….…………………… Tháchthức (T) ……….………………………………….… 3.4 Lựachọnchiếnlược……….………………………………….……….……64 3.4.1 Xâydựngtầmnhìnvà sứ mệnhcơngty ……….…… 3.4.2 Lựachọnchiếnlượckinhdoanhdich vụ logistics củ giaiđoạn 2011 – 2015 ……….………………………………………… 3.5 Mộtsố giảiphápthựchiệnchiếnlượckinhdoanhdich vụ logistics giaiđoạn 2011 – 2015 tạiCôngty TNHH MTV Pháttriển KCN SàiGòn …………… 3.5.1 Nhómgiảiphápvề quản tri tở chức……….…………………………… 3.5.2 Nhómgiảiphápvề marketing ……….…………………………………… 3.5.3Nhómgiảiphápvề nghiêncứuvà giảipháp logistics trọngói… ………… 67 3.5.4Nhómgiảiphápvề ng̀nnhânlực……….……………………………… 67 3.5.5Nhómgiảiphápvề đầutưvà pháttriển hạ tầngcơngnghệ thơng tin ……… 68 Kếtḷn LƠI MỞ ĐẦU Logistics có vi trí quan trọng nền kinh tế, có giá tri lớn GDP q́ố́c gia nói chung Tp Hờ Chí Minh nói riêng Phát triển logistics đem lại nhiều lợi ích quan trọng như: - Trực tiếp đẩy mạnh hoạt đợng x́t nhập đóng góp tích cực cho việc nâng cao lực cạnh tranh của hàng hóa x́t của Thành phớố́; - Trực tiếp cung ứng dich vụ logistics cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp khu chế xuất khu công nghiệp Thành phốố́ , góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội cua Thanh phố - Thúc đẩy trình hợi nhập q́ố́c tế q trình hiện đại hóa nền kinh tế… Tuy nhiên, ngành logistics Việt Nam giai đoạn khởi đầu, dich vụ vận tải, kho bãi, phân phốố́i chưa được thực hiện với một phương thức thốố́ng nhất điều kiện sở hạ tầng lực vận tải còn yếu phí logistics tại Việt Nam cao gấp nhiều lần so với nước công nghiệp khác Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Khu công nghiệp Sài Gòn nằm bớố́i cảnh chung đó, nhận thức được tầm quan trọng của việc phát triển logistics tại công ty, tác giả chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ logistics Công ty TNHH MTV Phát triển Khu cơng nghiệp Sài Gịn giai đoan 2011 - 2015” để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm: - Phân tíchthi trường logistics, sở hạ tầng logistics tại Việt Nam - Phân tích môi trường bên ngồi (vĩ mơ, vi mơ) mơi trường bên Công ty làm sở để xây dựng chiến lược kinh doanh dich vụ logistics của Công ty TNHH Một thành viên Phat triên Khu công nghiệp Sai Gon giai đoạn 2011 – 2015 - Xây dựng ma trận SWOT, lưa chon chiên lươc - Kiến nghi một sốố́ giải pháp để thưc hiên chiên lươc tai Công ty TNHH MTV Phat triên Khu công nghiệp Sai Gon Phạm vi, đối tượng phương pháp nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu được giới hạn phạm vi vấn đề liên quan đến việc xây dựng chiến lược công ty - Đối tượợ̣ng nghiên cứu : Khảo sát công ty hoạt động lĩnh vực logistics tại Việt Nam - Phương pháp thựợ̣c đề tài: • Dữ liệu sử dụng: Dữ liệu thứ cấp sốố́ liệu thốố́ng kê về hệ thốố́ng sở hạ tầng logistics: hệ thốố́ng giao thông vận tải, hệ thốố́ng ICD, hệ thốố́ng kho bãi, nguồn nhân lực phục vụ logistics doanh nghiệp tham gia dich vụ logistics tại Việt Nam • Dùng phương pháp nghiên cứu đinh tính thông qua việc thốố́ng kê liệu thu thập được Trên sở thực hiện phân tích, đánh giá thực trạng rút kết luận phương pháp quy nạp NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA ĐỀ TÀI - Hệ thớố́ng hóa khái niệm liên quan đến chiến lược, yếu tốố́ ảnh hưởng đến chiến lược cơng ty, quy trình hình thành xây dựng chiến lược việc phân tích ma trận SWOT phân tích chuỗi giá tri - Phân tích tỷ mỷ về thi trường logistics tại Việt Nam: Các khái niệm bản về dich vụ logistics, xu hướng phát triển của logistics, bước phát triển của nhà cung cấp dich vụ logistics, đặc điểm của thi trường logistics Việt Nam - Phân tích kỹ về sở hạ tầng logistics Việt Nam: hệ thốố́ng giao thông vận tải, hệ thốố́ng ICD, hệ thốố́ng kho bãi ng̀n nhân lực phục vụ logistics Ngồi ra, tác giả phân tích môi trường cạnh tranh thi trường logistics Việt Nam việc so sánh phân tích đốố́i thủ cạnh tranh, nhân tốố́ cạnh tranh chính để rút kết luận công ty logistics ngày gia nhập nhiều vào thi trường Việt Nam nhất rào cản đầu tư bi phá bỏ hồn tồn vào năm 2013 theo lợ trình WTO nên việc cạnh tranh ngành logistics Việt Nam trở thành c̣c cạnh tranh tồn cầu XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP SÀI GÒN GIAI ĐOAN 2011 – 2015 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC CÔNG TY 1.1.1 Khái niệm Theo Feurer Chaharbaghi, chiến lược bắt ng̀n từ chữ strateria của Hy Lạp có nghĩa nghệ thuật của chiến tranh.Theo đó, chiến lược một kế hoạch quan trọng mà mục tiêu đánh bại kẻ thù.Để đạt được mục tiêu này, chiến lược đưa cách làm thế để sử dụng ng̀n lực sẵn có mợt cách tớt nhất.Qua thời gian, khái niệm được phát triển được sử dụng hoạt động kinh doanh Theo Chandler (1962), chiến lược việc xác đinh mục tiêu bản của công ty lựa chọn phương thức hành động, bao gồm việc phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu Theo Andrew (1971), chiến lược mợt quy trình qút đinh hợp lý dựa tính phù hợp nguồn lực của công ty với hội ở môi trường bên Theo Michael E Porter – giáo sư trường Havard (1996) “Hầu khơng có sự thớng nhất với về khái niệm chiến lược gì, mà làm thế để công ty xây dựng chiến lược” Ông đưa quan điểm mới thông qua sự so sánh với quan điểm chiến lược cổ điển theo Bang 1.1 Tóm tắắ́t Chương Trên sở phân tich môi trương, liêt kê cac hôi lơn, cac môi đe doa quan bên ngoai công ty; liêt kê điêm manh chu yêu va điêm yêu bên công ty ; tư đo, xây dưng ma trận SWOT Kết hợp với sư mang, mục tiêu cấu kinh doanh hiện nay, tac gia đa đê xuât xây dưng chiên lươc kinh doanh dich vu logistic s choCông ty TNHH Môt viên Phát triển Khu công nghiêp Sài Gòn giai đoan 2011 - 2015 va kiên nghi cac nhom giai phap vê tô chưc – quan tri, marketing, nguôn nhân lưc,… đê thưc hiên chiên lươc 77 KÊT LUÂN Xuât phat tư nhu câu thưc tê tai công ty chuyên tư kinh doanh đia ôc, đâu tư tai chinh la chu yêu sang kinh doanh dich vu logistics , tac gia đa chon đê tai luân văn “Xây dưng chiên lươc kinh doanh dich vu logistics tai công ty TNHH Môt viên Phat triên Khu công nghiêp Sai Gon giai đoan 2011 - 2015” Đê tai đa chon mô hinh xây dưng chiên lươc kinh doanh chuân đê vân dung , phân tich thi trương logistics tai Viêt Nam , tâp trung phân tich m ôi trương bên ngoai cung môi trương nôi bô tư đo đê nghi chiên lươc kinh doanh logistics, đâu tư phát triển hệ thống kỹ thuật logistics hiện đại thông qua cac đôi tac liên doanh nôi tiêng va ngoai nươc giup công ty tươ ng lai trơ nha cung cấp dich vụ logistics hàng đầu của Thành phố Hồ Chí Minh Đê tai đươc thưc hiên dưa kêt qua nhiêu công trinh nghiên cưu , khao sat cua cac chuyên gia liên quan đên linh vưc kinh doanh logistics ở nước nước, tư đo rut bai hoc kinh nghiêm cho công ty viêc xây dưng chiên lươc kinh doanh Do thơi gian , nguôn lưc co han vàđê tai thuôc linh vưc hoan toan mơi đôi vơi công ty cung đối với tac gia nên không thê sư dung phương phap đinh lương xây dưng ma trân đanh gia cac yêu tô bên ngoai (EFE), ma trân hinh anh canh tranh cung ma trân đanh gia nôi bô (IFE) theo đung ly thuyêt Vi vây, viêc xây dưng chiên lươc kinh doanh dich vu logistics cho công ty co thê chưa đươc khoa hoc , cân điêu chinh suôt qua trinh thưc hiên chiên lươc 78 TÀI LIỆU THAM KHAO Tiêng Viêt Nguyễn Thi Liên Diêp – Pham Văn Nam (2003), Chiên lươc & sach kinh doanh, nha xuât ban Thông kê Đoan Thi Hông Vân (2006), Quan tri Logistics, nha xuât ban Thông kê Tôn Thât Nguyễn Thiêm (2005), Thi trương , Chiên lươc , Cơ cấu : Cạnh tranh gia tri gia tăng , Đinh vi phat triên doanh nghiêp, nha xuât ban Thanh phô Hô Chi Minh Fred R David (1999), Khai luân Quan tri chiên lươc , nha xuât ban Thông kê Philip Kotler (2003), Quan tri Marketing, nha xuât ban Thông kê Nguyễn Hưu Lam va t g.k (1998), Quan tri chất lương – phat triên vi thê cạnh tranh, nha xuât ban Giao duc Nguyễn Hưu Duy, “Xây dưng chiên lươc phat triên Công ty APL Logistics Viêt Nam giai đoan 2007 – 2011”, Luân văn Thac sy kinh tê trương Đai hoc Kinh tê Tp HCM năm 2007 Nguyễn Hưu Duy , “Thi trương logistics Viêt Nam dươi goc nhin 3PL”, Tap chi Vietnam Shipper (25), tr 34-37 Thai Văn Vinh, “Phân tich tinh hiêu qua canh tranh cua thông cang Viêt Nam” , Tap chi Vietnam Shipper (14), tr 6-12 10 Thai Văn Vinh , “Dich vu logistics tai Viêt Nam - nhân thưc cua cung câp, sư dung dich vu vê vân đê liên quan” , Tap chi Vietnam Shipper (15), tr 33-39 11 Quyêt đinh số 2190/QĐ-TTg cua Chinh phu ngày 24 tháng 12 năm 2009 vê quy hoạch hệ thống cảng biển đến năm 2020, đinh hướng đên năm 2030 12 Nghi đinh số 116/2005/NĐ-CP của Chính phủ ngày 15/09/2005 quy đinh chi tiết thi hành một số điều của Luật Cạnh tranh 13 Quyết đinh 53/2003/QĐ-BTC của Bộ Tài chính ban hành quy đinh về thủ tục hải quan đới với hàng hố x́t khẩu, nhập chủn cửa 79 Tiêng Anh Pun and et al, Determiants of manufacturing strategy formulations: a longtitudinal study in Hongkong, Technovation, Vol 24 No.2, 1996 Porter M.E., Competitive Strategy, The Free Press, New York, NY, 1980 Porter M.E., Competitive Advantage, The Free Press, New York, NY, 1985 Porter M.E., “What is Strategy”, Harvard Business Review, Vol.74, No November – December, pp 61-78 th Pearce John A., Robinson Richard B., Strategic Management, 10 edition, McGraw-Hill, New York, NY Cac website http://www.vcc.columbia.edu/pubs/documents/WorldInvestmentProspe ctsto2011.pdf http://www.itu.int/osg/spu/publications/worldinformationsociety/2007/ WISR07-summary.pdf http://www.gso.gov.vn http://www.vnnic.vn http://www.businessmonitor.com http://www.mpi.gov.vn http://www.worldbank.org 80 Phu luc Thốá́ng kê cáá́c ICD tiêu biểu tại Việt Nam Tên VịỊ̣ trí ICD ICD Gia Huyện G Lâm, Hà Thụy, Cách cản Gia Phòng 90 Lâm cách sân Nội Bài ICD Huyện T Mỹ Đình Liêm, Hà Cách cản Phòng 10 cách sân Nội Bài 81 ICD Hải Dương Cụm KC Hòa, Các Hải Phòn 40km ICD Thụy Vân KCN Thụ Vân, Việt Trì, Thọ ICD Phước Long P Phước Q Cách Tân 5km, Cách Cát 7km, Các VICT 12 ICD P Trường Transi Q Thủ Đ mex Cách Tân 6km, Cách Cát 8km, Các VICT 13 ICD Sóng Thần P Bình H Tḥn An Bình Dươ Cách Tân 23km, Cách Cát 26km, Cá VICT 28 ICD Biên Hòa P Long B Tân, Biên Cách Tân 35km, Cách Cát 36km, Cá VICT 40 ICD KCN Tân Tân Tạo Q Bình T Cách Tân 20km, Cách Cát 21km, Cá VICT 25 84 Phu luc Một sốá́ công ty logistics hàng đầu tại Việt Nam (1) APL Logistics: La công ty cua tâp đoan vân chuyên va logistics toan câu NOL, co tru sơ chinh tai Singapore APL Logistics co măt Viêt Nam vao năm 1995 Vơi 15 năm phat triên , APL logistics đa xây dưng lưc cho đơn vi minh tai Viêt Nam vơi tông diên tich kho 42.000m trung tâm thương mai lơn cua Viêt Nam Hơn nưa, công ty la môt công ty nươc ngoai đươc phep lâp doanh nghiêp 100% vôn nươc ngoai Hiên , mang kinh doanh chu yêu cua APL Logistics tai thi trương Viêt nam la hoat đông gom hang quôc tê cho cac khach hang năm 500 doanh nghiêp lơn cua tap chi Fortune : Nike, The Gap , K-Mart, Limited Brand, … Công ty giư vi tri hang đâu linh vưc gom hang tai Viêt Nam Trong tương lai, công ty se tâp trung đâu tư thêm vao Viêt Nam nhă m tân dung đươc hôi thi trương mơi nôi Công ty đăt muc tiêu tăng trương doanh thu hang năm la 20% (2) Maersk Logistics: Đa thiêt lâp văn phong đai diên tai Viêt Nam vao năm 1991 tai phô Hô Chi Minh va vao hoat đ ông tư năm 1995 Cho đên , Maersk Logistics đa tưng bươc mơ cac văn phong tai Ha Nôi , Hai Phong , Đa Năng , Quy Nhơn va Nha Trang Hiên tai , Maersk Logistics Viêt Nam điêu hanh hoat đông cua kho tai phô Hô Chi M inh, môt kho tai miên Băc va môt kho gom hang vơi tông diên tich la 40.000m co kha chưa đên 20.000m hang hoa Năm 2010, Maersk Logistics đâu tư thêm kho nưa nhăm tăng gâp đôi doanh thu Hiên tai, Maersk Logistics la nha dân đâu dich vu gom hang tai thi trương Viêt Nam vơi khôi lương hang xư ly hang năm ươc tinh đat 1,6 triêu m (3) DHL/Exel Supply Chain: Đa co măt tai Viêt nam thông qua hoat đông dich vu chuyên phat nhanh Hiên nay, DHL/Exel Supply Chain Viêt Nam triên khai nhom dich vu tai Viêt nam la chuyên phat nhanh , giao nhân va dich vu logistics tron goi Băng lưc hoat đông lơn cua minh , DHL/Exel Supply Chain Viêt Nam đa trơ nha dân đâu môt sô linh vưc chuyên phat nhanh va logistics Viêt Nam DHL/Exel Supply Chain la 85 nha cung câp dich vu chuyên phat nhanh sô 1, nha giao nhân vân chuyên hang không sô 1, cung câp dich vu vân chuyên đa phương t hưc hang không – đương biên sô va đưng thư vê giao nhân băng đương biên tai Viêt Nam Vê hoat đông logistics , DHL/Exel Supply Chain thưc hiên cac hơp đông logistics vê kho bai va phân phôi thông qua 16.000m kho đươc phân bô khu vưc phô Hô Chi Minh – Binh Dương, Đa Năng – Quy Nhơn va Ha Nôi – Hai Phong Hơn nưa, hiên DHL/Exel Supply Chain đa cung câp dich vu logistics cho hâu hêt cac nganh cân đên dich vu logistics chăm soc sưc khoe, không gian, thiêt bi ô tô, nganh công nghiêp va ban le (4) Kuehne & Nagel: La công ty chuyên vê giao nhân va logistics quôc tê Trong hoat đông giao nhân , công ty cung câp cac dich vu giao nhân đương biên, đương không, đương săt, đương bô liên luc đia va khai thuê hai quan Hiên nay, công ty đươc xem la môt công ty hang đâu tai Viêt Nam vê vân chuyên hang hoa băng đương biên Vê dich vu logistics , công ty cung câp cac dich vu vê kh o bai va phân phôi Ngoai ra, công ty cung câp cac dich vu logistics đươc thiêt kê đăc biêt cho cac hoat đông cu thê logistics cho hang cưu trơ , cho cac sư kiên va hôi chơ , cho hang quân sư,… Kuehne & Nagel đa triên khai hai nhom dich vu cua minh tai Viêt Nam la giao nhân quôc tê va logistics thông qua văn phong chinh tai phô Hô Chi Minh va văn phong đai diên tai Ha Nôi (5) Schenker Việt Nam : Được thành lập vào năm 1990 một công ty giao nhận vận chuyển quốc tế đầu tiên hoạt động tại Việt Nam Hiện nay, Schenker Việt Nam phát triển thành một công ty giao nhận vận chuyển đường biển đường không hàng đầu tại Việt Nam với một văn phòng chính tại Việt Nam bốn văn phòng đại diện tại Quy Nhơn, Đà Nẵng, Hải Phòng Hà Nội Hợp tác với đại lý của cơng ty cở phần Đại lý Liên hiệp vận chuyển (Gemadept), Schenker Việt Nam cung cấp tất cả dich vụ có liên quan đến vận chuyển hàng xuất nhập đường biển đường hàng không từ khắp mọi miền của Việt Nam Để mở rộng hoạt động logistics chuyên về quản lý kho 86 phân phối, Schenker Việt Nam liên doanh với Gemadept theo tỷể̉ lệ 60:40, đầu tư triệu USD để xây dựng hệ thớng hồn chỉnh với tởng diện tích 15.000m tại Bình Dương (6) Linfox: Là một công ty cung cấp dich vụ vùng châu Áố́ Úc thông qua dich vụ giải pháp về phân phối Hiện tại, Linfox cung cấp dich vụ điều hành hoạt động phân phối cho Unilever Việt Nam tồn q́c Linfox xây dựng hệ thớng kho phân phối hiện đại ở khu vực lớn của Việt Nam: VSIP (56%), Bắc Ninh (36%), Đà Nẵng (8%) Với hệ thống quản tri kho vận chuyển, Linfox hy vọng cung cấp được giải pháp phân phối cho khách hàng khác ngành FMCG tại Việt Nam (7) Gemadept: Hoạt động logistics của Gemadept bắt đầu từ năm 1995 Gemadept hợp tác để mở kho hàng CFS đầu tiên tại cảng ICD Phước Long Hiện nay, Gemdept xây dựng được lực kho cho với tởng diện tích 80.000m Gemadept đầu tư rất mạnh vào sở hạ tầng nhằm trở thành một nhà cung cấp dich vụ logistics hàng đầu ở Việt Nam Sau việc liên doanh thành công với Schenker, đứng thứ thế giới về dich vụ hợp đồng logistics, Gemadept xây dựng hệ thớng kho có trang bi cơng nghệ với diện tích 15.000m , lên kế hoạch đối tác đầu tư kho tiếp vận hàng lạnh ở Long An với tổng diện tích 30.000m (8) Minh Phương Co.Ltd: một công ty tư nhân chuyên về hoạt động giao nhận được thành lập năm 1995, cơng ty hiện đinh vi lại một nhà cung cấp dich vụ giao nhận logistics trọn gói thơng qua giải pháp logistics cho khách hàng, 87 Phu luc Bang tông hơp xu hương chinh tác đông đên thị trương logistics Viêt Nam STT 01 Xu hương Rao can logistics se sơm bi bo dơ theo cam kêt WTO năm 2009 va thi trương se tư hoa cao 02 Thi trương logistics Viêt Nam vân giai đoan mơi phat triên, cung chưa đap ưng câu (đăc biêt nhu câu vê 3PL thưc thu, nhu câu vê kho bai va vân tai) 03 Lơi nhuân se cang giam xu hương phô thông hoa thi trương 04 Xu hương thuê ngoai tiêp tuc tăng trương va keo dai toan chuôi cung ưng 05 Ha tâng sơ (vân tai, kho bai, CNTT,…) tiêp tuc la vân đê nan giai cua cac nươc phat triên va han chê sư phat triên cua cac 3PL 06 RFID se la công nghê quan đôi vơi cac 3PL la yêu tô tao sư khac biêt 07 Xu hương mua lai va sap nhâp tiêp tuc tăng tương lai 08 Nguôn nhân lưc quan ly chuôi cung ưng va logistics se tiêp tuc thiêu hut 89 ... Việt Nam trở thành cuộc cạnh tranh toàn cầu XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP SÀI GỊN GIAI ĐOAN 2011 – 2015 CHƯƠNG... doanh nghiêp cua minh 38 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH MỘỊ̣T THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN KHU CƠNG NGHIỆP SÀI GỊN GIAI ĐOAN 2011 – 2015 3.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG... việc phát triển logistics tại công ty, tác giả chọn đề tài ? ?Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ logistics Công ty TNHH MTV Phát triển Khu cơng nghiệp Sài Gịn giai đoan 2011 - 2015? ??