Báo cáo thực tập tại Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục

Báo cáo thực tập tại Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục Báo cáo thực tập tại Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục Báo cáo thực tập tại Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục Báo cáo thực tập tại Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KINH TẾ Khoa Kinh tế phát triển BÁO CÁO THỰC TẬP Họ tên: Nguyễn Thị Thùy Ninh Mã sinh viên: 17050158 Lớp: QH-2017E KTPT Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Vĩnh Hà Hà Nội, Tháng 09/2020 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Báo cáo thực tập kết nỗ lực cố gắng thân em giúp đỡ TS Lê Thị Mỹ Hà- cán hướng dẫn sở toàn cán nhân viên Trung tâm ĐGCLGD, người vơ nhiệt tình giúp đỡ, động viên hướng dẫn chúng em trình thực tập, hình thành cho chúng em nhìn tổng qt cơng tác đánh giá chất lượng tiếp cận chuyên sâu vào hoạt động chuyên môn thời gian thực tập thực tế Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới giảng viên hướng dẫn em TS Nguyễn Thị Vĩnh Hà, cô giúp đỡ động viên, chia sẻ giải đáp cho em tất thắc mắc, khó khăn mà em gặp phải thời gian thực tập q trình hồn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên, Ninh Nguyễn Thị Thùy Ninh MỤC LỤC BÁO CÁO THU HOẠCH PHẦN 1.1 Xác định sơ định hướng nghiên cứu làm việc sau Cử nhân tốt nghiệp Đại học Kinh Tế- Đại học Quốc Gia Hà Nội chuyên ngành Kinh tế phát triển trang bị tốt kỹ nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn Kinh tế, Kinh tế Phát triển mà rèn luyện, phát triển kỹ mềm, có nhiều hội tìm vị trí việc làm phù hợp với ngành học nhiều đa dạng lĩnh vực, khu vực Doanh nghiệp, Ngân hàng, Tổ chức phi Chính phủ, Cơ quan Nhà nước, Trường Đại học,… Nhận thấy khả đam mê thân, em thấy hướng làm việc em sau vị trí làm việc với khu vực Doanh Nghiệp, đặc biệt Doanh Nghiệp Đa Quốc Gia Bắc Ninh-nơi sinh lớn lên Trong năm gần đây, Bắc Ninh phát triển với tốc độ cao, khu vực động lực phát triển kinh tế tỉnh thu hút vốn đầu tư nước lớn Việt Nam, có 15 khu cơng nghiệp (KCN) tập trung, khu công nghệ thông tin 30 cụm cơng Do đó, em hi vọng có có nhiều hội việc làm phát triển thân tương lai q hương 1.2 Phương pháp quy trình tiến hành đề tài dự án nghiên cứu thực tế Nghiên cứu khoa học bao gồm q trình có hệ thống, tập trung vào tính khách quan thu thập vơ số thơng tin để phân tích để nhà nghiên cứu đến kết luận Để thực đề tài, dự án nghiên cứu gồm có bước:  Bước 1: Xác định vấn đề Bước quy trình xác định vấn đề phát triển câu hỏi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu mà quan xác định vấn đề, số kiến thức thông tin mà quan quan tâm đến  Bước 2: Tổng quan nghiên cứu trước Khi vấn đề xác định, nhà nghiên cứu phải tìm hiểu thêm chủ đề nghiên cứu Để làm điều này, nhà nghiên cứu phải xem xét tài liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu Bước cung cấp kiến thức tảng lĩnh vực vấn đề Tổng quan tài liệu, nghiên cứu thực khứ, việc giúp nhà nghiên cứu áp dụng thành công nghiên cứu trước tiếp tục mở rộng hay làm nghiên cứu  Bước 3: Làm rõ vấn đề Nhiều vấn đề ban đầu xác định bước quy trình lớn phạm vi rộng Trong bước quy trình, nhà nghiên cứu làm rõ vấn đề thu hẹp phạm vi nghiên cứu Điều thực sau tài liệu xem xét Kiến thức thu thông qua việc xem xét tài liệu hướng dẫn nhà nghiên cứu việc làm rõ thu hẹp dự án nghiên cứu  Bước 4: Xác định rõ ràng thuật ngữ khái niệm Thuật ngữ khái niệm từ cụm từ sử dụng tun bố mục đích nghiên cứu mơ tả nghiên cứu Những mục cần xác định cụ thể chúng áp dụng cho nghiên cứu Các thuật ngữ khái niệm thường có định nghĩa khác tùy thuộc vào người đọc nghiên cứu Để giảm thiểu nhầm lẫn ý nghĩa thuật ngữ cụm từ, nhà nghiên cứu phải xác định cụ thể chúng cho nghiên cứu  Bước 5: Xác định đối tượng, phạm vi nghiên cứu Các dự án nghiên cứu tập trung vào nhóm người cụ thể, sở vật chất, phát triển cơng viên, đánh giá nhân viên, chương trình, tình trạng tài chính, nỗ lực tiếp thị tích hợp cơng nghệ vào hoạt động Ví dụ, nhà nghiên cứu muốn xem xét nhóm người cụ thể cộng đồng, nghiên cứu xem xét nhóm tuổi cụ thể, nam nữ, người sống khu vực địa lý cụ thể nhóm dân tộc cụ thể Trong thuật ngữ nghiên cứu, nhóm tham gia vào nghiên cứu gọi đối tượng nghiên cứu Việc xác định đối tượng nghiên cứu hỗ trợ nhà nghiên cứu theo số cách Đầu tiên, thu hẹp phạm vi nghiên cứu từ quần thể lớn thành quần thể quản lý Thứ hai, phạm vi xác định nhóm mà nhà nghiên cứu nỗ lực tập trung vào nghiên cứu Điều giúp đảm bảo nhà nghiên cứu ln hướng q trình nghiên cứu Cuối cùng, cách xác định phạm vi, nhà nghiên cứu xác định nhóm mà kết áp dụng kết thúc nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu hẹp làm cho nghiên cứu dễ quản lý thời gian nguồn lực  Bước 6: Phát triển kế hoạch phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu đóng vai trị lộ trình cho tồn nghiên cứu, rõ tham gia vào nghiên cứu; liệu thu thập nào, đâu; nội dung chương trình Nhà nghiên cứu phát triển kế hoạch cho dự án, liệu thu thập, liệu thu thập nào, thu thập liệu liệu phân tích Kế hoạch thiết bị định tất bước phải hoàn thành cho nghiên cứu Điều đảm bảo nghiên cứu viên suy nghĩ cẩn thận thông qua tất định đưa kế hoạch bước cần tuân theo nghiên cứu  Bước 7: Thu thập liệu Sau hoàn thành kế hoạch đo đạc, nghiên cứu thực tế bắt đầu với việc thu thập liệu Việc thu thập liệu bước quan trọng việc cung cấp thông tin cần thiết để trả lời câu hỏi nghiên cứu Mọi nghiên cứu bao gồm việc thu thập số loại liệu cho dù từ tài liệu hay từ đối tượng để trả lời câu hỏi nghiên cứu Dữ liệu thu thập dạng từ khảo sát, bảng câu hỏi, thông qua quan sát từ tài liệu  Bước 8: Phân tích liệu Tất thời gian, nỗ lực nguồn lực dành riêng cho bước từ đến trình nghiên cứu đạt đến đỉnh cao bước cuối Nhà nghiên cứu cuối có liệu để phân tích để trả lời câu hỏi nghiên cứu Trong kế hoạch đo đạc, nhà nghiên cứu rõ cách thức phân tích liệu Nhà nghiên cứu phân tích liệu theo kế hoạch Kết phân tích sau xem xét tóm tắt theo cách liên quan trực tiếp đến câu hỏi nghiên cứu Như vậy, thực nghiên cứu cách sử dụng tám bước quy trình nghiên cứu khoa học địi hỏi phải dành thời gian cơng sức, kinh phí nhiều vấn đề khác Khơng thể thực nghiên cứu quy trình nghiên cứu khoa học thời gian có hạn nghiên cứu thực vào phút cuối dẫn đến kết luận sai kết luận khơng có giá trị tổ chức PHẦN 2: THỰC TẾ BÁO CÁO VỀ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG, NHIỆM VỤ CỦA CƠ QUAN TỔ CHỨC; VỊ TRÍ, VAI TRỊ CỦA CÁC CÁN BỘ TRONG CƠ QUAN, TỔ CHỨC 2.1 UBND Huyện Gia Lâm • Báo cáo tổ chức hoạt động Thực đạo Ban Thường vụ Thành ủy UBND Thành phố, Huyện Gia Lâm tập trung đạo xây dựng hoàn thành dự thảo Đề án UBND Thành phố đầu tư xây dựng huyện Gia Lâm thành quận vào năm 2025 Theo kết rà soát, đánh giá trạng kết cấu hạ tầng xã hội, hạ tầng kỹ thuật chung huyện Gia Lâm xã, thị trấn so sánh với tiêu chí thành lập quận có nhiều tiêu chí đạt đạt (đạt 24/27 tiêu chí quận); có nhiều điều kiện thuận lợi để tập trung đầu tư xây dựng hồn chỉnh tiêu chí thành lập quận vào năm 2025 Theo kết thực chương trình phát triển kinh tế giai đoạn 2015-2020, Huyện Gia Lâm đạt kết sau: Kinh tế phát triển ổn định tăng trưởng (Dịch vụ tăng trưởng khá; Công nghiệp – TT công nghiệp phát triển mở rộng; sản xuất Nông nghiệp – Thủy sản trọng; thành phần kinh tế quan tâm, khuyết khích phát triển), Cơng tác xây dựng nông thôn gắn với đầu tư xây dựng huyện thành quận nhiệm vụ trọng tâm tập trung liệt (Công tác xây dựng nông thôn mới; thực chương trình xã sản phẩm; tập chung đạo liệt Đề án đầu tư, xây dựng huyện Gia Lâm thành quận đến năm 2025) Tuy nhiên, Huyện Gia Lâm tồn hạn chế sau: Về phát triển kinh tế: tăng trưởng sản xuất nông nghiệp chưa đạt theo kế hoạch Một số HTX nơng nghiệp quy mơ tồn xã hội hoạt động hạn chế, chưa phát huy hết vai trò tổ chức sản xuất Về việc xây dựng nông thôn mới: Trách nghiêm người đứng đầu cấp ủy đảng cịn hạn chế Cơng tác xã hội hóa, thu hút nguồn lực thành phần kinh tế gặp nhiều khó khăn Một số xã cịn chưa đạt tiêu chí xã nơng thơn nâng cao Bên cạnh đó, huyện đề xuất nhiệm vụ giải pháp trọng tâm như: Công tác lãnh đạo đạo; đẩy mạnh chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng dịch vụ, nâng cao chất lượng, hiệu quả, sức cạnh tranh; tập chung huy động tối đa nguồn lực xây dựng nông thôn nâng cao, kiểu mẫu đầu tư xây dựng huyện Gia Lâm trở thành quận, xã thành phường Tăng cường công tác quản lý quy hoạch, quản lý đô thị, xây dựng theo quy hoạch; hoàn thiện đồng hạ tầng kinh tế - xã hội nông thôn, phát triển kinh tế bảo vệ môi trường; quan tâm giải quyết, đảm bảo an ninh xã hội phúc lợi xã hội, đào tạo nghề lao động nông nghiệp để chuyển đổi cấu lao động; kiện toàn tổ chức máy, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức lực lượng đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế theo hướng thị Tăng cường đảm bảo quốc phịng an ninh, giữ vững anh ninh trị, trật tự an tồn xã hội Phát huy vai trị MTTQ tổ chức trị đồn thể xã hội cơng tác tun truyền vận động đồn viên, hội viên nhân dân nâng cao nhận thức xây dựng nông thôn để tiếp tục xây dựng xã nông thôn nâng cao, nông thôn kiểu mẫu đầu tư xây dựng huyện Gia Lâm thành Quận • Sơ đồ tổ chức hoạt động Nguồn: Cổng thông tin điện tử huyện Gia Lâm • Nhiệm vụ UBND huyện Gia Lâm - Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp - Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn - Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở - Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp - Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn - Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở - Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp - Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn - Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở UBND huyện Gia Lâm chịu trách nhiệm nhiều lĩnh vực:           • Trong lĩnh vực kinh tế Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi đất đai Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải Trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ du lịch Trong lĩnh vực văn hố, thơng tin, giáo dục, y tế, xã hội thể dục thể thao Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên môi trường Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh trật tự, an tồn xã hội Trong việc thực sách dân tộc sách tơn giáo Trong lĩnh vực thi hành pháp luật Vị trí, vai trị cán quan, tổ chức a Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân: Tham mưu tổng hợp cho Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân về: Hoạt động Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân; tham mưu cho Chủ tịch Ủy ban nhân dân đạo, điều hành Chủ tịch Ủy ban nhân dân; cung cấp thông tin phục vụ quản lý hoạt động Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân quan nhà nước địa phương; bảo đảm sở vật chất, kỹ thuật cho hoạt động Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân; tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước công tác ngoại vụ, biên giới; trực tiếp quản lý đạo hoạt động Bộ phận tiếp nhận trả kết theo chế cửa, cửa liên thông; hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ cá nhân, tổ chức tất lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải Ủy ban nhân dân cấp huyện, chuyển hồ sơ đến quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện giải nhận kết để trả cho cá nhân, tổ chức b Phòng Tư pháp Tham mưu, giúp UBND quận, huyện thực chức quản lý nhà nước công tác xây dựng văn quy phạm pháp luật, kiểm tra văn quy phạm pháp luật, phổ biến giáo dục pháp luật, thi hành án dân sự, chứng thực, hộ tịch, trợ giúp pháp lý, hòa giải sở công tác tư pháp khác; 10 thơng; cơng nghệ thơng tin; phát truyền hình; báo chí; xuất bản; thơng tin sở; thơng tin đối ngoại; hạ tầng thơng tin h Phịng Kinh tế Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện thực chức quản lý nhà nước về: công nghiệp; tiểu thủ công nghiệp; thương mại; xây dựng; phát triển đô thị; kiến trúc, quy hoạch xây dựng; vật liệu xây dựng; nhà công sở; hạ tầng kỹ thuật thị (gồm: cấp, nước; vệ sinh mơi trường đô thị; công viên, xanh; chiếu sáng; rác thải; bến, bãi đỗ xe đô thị); giao thông; khoa học công nghệ; HTX thuộc lĩnh vực phụ trách i Phịng Tài - Kế hoạch Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp huyện thực chức quản lý nhà nước về; Tài chính; kế hoạch đầu tư; đăng ký kinh doanh; tổng hợp thống quản lý vấn đề doanh nghiệp, hợp tác xã, kinh tế tư nhân k Phòng Tài nguyên Môi trường: Tham mưu giúp UBND quận, huyện thực chức quản lý nhà nước tài nguyên đất, tài ngun nước, tài ngun khống sản, mơi trường, quản lý đất nhà l Phòng Quản lý đô thị Tham mưu giúp UBND quận, huyện thực chức quản lý nhà nước quy hoạch, kiến trúc, xây dựng nhà công sở, giao thông, bưu chính, viễn thơng -Quản lý quy hoạch, kiến trúc: -Quản lý xây dựng, giao thông đô thị: -Quản lý kinh doanh xây dựng: m Phòng Y tế Tham mưu giúp UBND quận, huyện quản lý nhà nước y tế địa phương gồm: chăm sóc sức khoẻ bảo vệ sức khoẻ nhân dân, y tế dự phòng, khám chữa bệnh, phục hồi chức năng, y dược học cổ truyền, thuốc phòng chữa bệnh cho người, mỹ phẩm ảnh hưởng đến sức khoẻ người, an toàn vệ sinh thực phẩm, trang thiết bị y tế, quản lý trạm y tế xã, phường, thị trấn 12 2.2 HTX Văn Đức • Tổ chức hoạt động Xã Văn Đức (huyện Gia Lâm) có 285ha đất trồng rau, có 200ha sản xuất rau an tồn với 1.000 hộ thành viên tham gia Với diện tích trồng rau an toàn lớn thành phố, nên việc nâng cao chất lượng sản phẩm rau an toàn xây dựng thêm mối liên kết với khách hàng để tiêu thụ rau ổn định, mục tiêu quan trọng Hợp tác xã Sản xuất kinh doanh dịch vụ nông nghiệp Văn Đức quyền địa phương Các sản phẩm rau an tồn xã Văn Đức ln tiêu thụ hết ruộng Các sản phẩm RAT HTX Văn Đức khơng có nhãn hiệu, truy xuất nguồn gốc rõ ràng, mà số sản phẩm đạt tiêu chuẩn xuất sang Đài Loan, Hàn Quốc Thành có nhờ việc thay đổi tư sản xuất người nông dân xã Văn Đức Đồng thời, HTX Văn Đức đăng ký sở hữu trí tuệ, Văn Đức chịu trách nhiệm sản phẩm gắn tem nhãn mác HTX Tem truy xuất nguồn gốc HTX Văn Đức cụ thể đến đội sản xuất, hộ sản xuất Chính vậy, người tiêu dùng ăn sản phẩm biết rõ nguồn gốc Với sản phẩm rau OCOP đạt hạng (năm 2019), Văn Đức vùng rau an toàn lớn thành phố Hà Nội Văn Đức Bộ NN&PTNT chọn làm điểm mơ hình kiểm sốt, quản lý theo chuỗi khép kín từ sản xuất đến tiêu thụ nước Về học nhân rộng mơ hình VietGAP tồn huyện để đáp ứng nhu cầu rau người dân Thủ đô, tỉnh lân cận xuất khẩu, đồng thời hướng phát triển kinh tế địa phương • Nhiệm vụ HTX HTX Văn Đức thành lập xuất phát từ thực tiễn sản xuất đến nhu cầu sử dụng sản phẩm với mục đích tập hợp hộ dân trồng rau địa bàn, xây dựng mơ hình chuỗi sản xuất rau an tồn Thu mua cung cấp cho thị trường lượng rau lớn với đa dạng chủng loại từ rau ăn lá, rau ăn củ đến loại rau gia vị • Vai trị, vị trí cán HTX HTX Kinh doanh dịch vụ nông nghiệp Văn Đức, điều hành Giám đốc Chử Đức Nhị tất hộ trực tiếp tham gia sản xuất chia thành 20 nhóm liên nhóm, nhóm gồn 25-30 hộ thành viên trồng rau 13 Trong đó, nhóm, liên nhóm bầu tổ trưởng làm nhiệm vụ giám sát, quản lý đảm bảo tồn diện tích rau trồng đồng theo quy trình, đạo giám sát cán Chi cục bảo vệ thực vật (mỗi tổ trưởng hỗ trợ mức lương từ 600.000 -1,3 triệu đồng/tháng) Tại xã Văn Đức, hộ thành viên cán Chi cục Bảo vệ thực vật Hà Nội tập huấn sản xuất RAT, sản xuất theo VietGAP, phòng trừ dịch hại IPM Bên cạnh đó, hộ cịn cấp sổ nhật ký đồng ruộng cập nhật đầy đủ thơng tin quy trình sản xuất (thời gian, cách sử dụng loại phân bón, thuốc trừ sâu sinh học ) Với cách làm này, sản phẩm rau HTX Văn Đức giám sát chặt chẽ từ khâu chọn giống, chăm sóc đến thu hoạch, đảm bảo chất lượng theo mơ hình RAT HTX thường xuyên lấy rau thử nghiệm, có xin mang rau thử nghiệm để khẳng định chất lượng rau HTX 2.3 Công Ty TNHH Quang Vinh Tràng- Xã Bát Tràng • Tổ chức, hoạt động Công ty thành lập năm 1989.Trong năm đầu công ty xuất chủ yếu sang Lào Campuchia.Năm 1992 Công ty bắt đầu mở rộng thị trường bắt đầu xuất nhiều nước khác giới.Hiện gốm sứ Quang Vinh xuất sang gần 20 nước giới.Cho đến cơng ty có 150 cơng nhân làm việc nhà máy Bát Tràng công việc kinh doanh phát triển qua nhiều năm Năm 2001 nhà máy Quảng Ninh xây dựng chất lượng đất sét tốt dồi dào,đây bước nhảy vọt đáng kể cơng ty.Cơng ty có 400 công nhân ,nghệ nhân làm việc liên tục hai ca để đáp ứng nhu cầu sản xuất khách hàng Hiện công ty trọng đến chất lượng sản phẩm thị trường xuất khẩu.Sản phẩm công ty đảm bảo chất lượng cao tạo uy tín niềm tin lịng khách hàng.Cơng ty khơng ngừng đổi quy trình sản xuất,đầu tư dây chuyền công nghệ ,đáng kể là: +Phương án chế tạo hệ thống rót đổ bán tự động cho việc tạo hình sản phẩm +Phương án dùng hệ thống lò sấy tận dụng nhiệt thừa lò gas(lò nung) +Phương án cải tiến hệ thống phun nhiên liệu lò nung 14 Những sáng tạo đổi đưa suất lao động lên cao ,giảm lao động nặng nhọc giảm thiểu ô nhiễm môi trường.Những thay đổi tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm tạo cạnh tranh mạnh mẽ Chính sách đãi ngộ chế độ công ty rõ ràng hiểu rõ tay nghề nghệ nhân then chốt đưa cơng việc đến thành cơng Điều giải thích Quang Vinh trọng đào tạo nâng cao tay nghề nỗ lực tạo nên môi trường làm việc tốt Vì cơng ty gốm sứ Quang Vinh không sở sản xuất mà cịn mơi trường lý tưởng cho ý tưởng sáng tạo Một số hình ảnh cơng ty: Cơng Ty TNHH Gốm Sứ Mỹ Nghệ Quang Minh thành lập năm 1989 Sản phẩm gồm: + Bình hoa gốm, lọ hoa, lọ hoa tráng men, bình trà, bát đĩa gốm + Gốm sứ Quang Vinh, chậu hoa tráng men, gạch sứ, - Năng lực Quang Vinh: * nhà máy Hà Nội Quảng Ninh * Nhân sự: Nhà máy Hà Nội có 150 cơng nhân, nhà máy Quảng Ninh có 400 cơng nhân * Thị trường xuất khẩu: Lào, Campuchia, 20 nước giới 15 PHẦN 3: THỰC TẬP 3.1 Giới thiệu khái quát Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục 3.1.1 Quá trình thành lập phát triển Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục trực thuộc Cục Quản lý chất lượng thành lập ngày 29/4/2011 Đây đơn vị nghiệp cơng lập, có tư cách pháp nhân, giao thực chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ tổ chức máy biên chế tài theo Nghị định số 43/2006/NĐ-CP ngày 25/4/2006 Chính phủ Trụ sở Trung tâm ĐGCLGD tọa lạc số 15A Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trải qua năm xây dựng phát triển, Trung tâm ĐGCLGD có thành tích đáng kể Việc thành lập Trung tâm ĐGCLGD cần thiết để Trung tâm vừa thực chức phục vụ quản lý nhà nước, vừa trực tiếp cung cấp dịch vụ việc đánh giá chất lượng giáo dục nhằm bước giúp cho sở giáo dục đào tạo nâng cao chất lượng giáo dục đáp ứng yêu cầu thực tế đào tạo Tên gọi tiếng Anh: Centre of Education Quality Evaluation (viết tắt CEQE) 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Trung tâm Cơ cấu tổ chức Trung tâm bao gồm: Phòng đánh giá quốc gia quốc tế Văn phòng PISA Việt Nam Phòng kiểm định chất lượng giáo dục Phòng Đào tạo chuyển giao cơng nghệ Phịng Quản lý thơng tin liệu đánh giá Phịng Hành tổng hợp Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục có 30 biên chế cho cán chủ chốt: gồm lãnh đạo Trung tâm (03), trưởng phòng (06), phó trưởng phịng (9), Kế tốn trưởng (01), chun viên (11) Giám đốc Trung tâm: TS Lê Thị Mỹ Hà 16 3.1.3 Hoạt động đánh giá giáo dục Trung tâm ĐGCLGD Trung tâm ĐGCLGD trực thuộc Cục QLCL có chức nghiêm cứu cơng tác ĐGCLGD nước Ngoài Trung tâm nghiên cứu, triển khai chương trình đánh giá quốc tế PISA, TALIS, PASEC, SEAPLM a Chức − − Giúp Cục trưởng Cục QLCL nghiên cứu công tác ĐGCLGD Nghiên cứu, triển khai hoạt động ĐGCLGD, chương trình đánh giá quốc gia, quốc tế giáo dục − Tư vấn chuyển giao công nghệ ĐGCLGD b Nhiệm vụ − Xây dựng kế hoạch, chương trình hoạt động Trung tâm tổ chức thực sau phê duyệt − Tham mưu cho Lãnh đạo cấp viêc xây dựng sách, văn quy phạm pháp luật ĐGCLGD − Nghiên cứu lý luận thực tiễn ĐGCLGD, thực hợp tác quốc tế ĐGCLGD ứng dụng kinh nghiệm giới vào điều kiện thực tiễn Việt Nam − Thiết kế, thực nghiệm, triển khai hoạt động ĐGCLGD theo cấp học trình độ đào tạo; chương trình đánh giá quốc gia đánh giá quốc tế giáo dục − Thực hoạt động tư vấn, đào tạo chuyển gia công nghệ ĐGCLGD − Xây dựng phát triển sở liệu ĐGCLGD, quản lý nhân sự, tài chính, sở vật chất kỹ thuật theo quy định − Thực nhiệm vụ khác cấp lãnh đạo giao 3.2 Công việc giao 3.2.1 Mô tả khái quát công việc giao Trung tâm ĐGCLGD sở đầu ngành công tác ĐGCLGD, nghiên cứu triển khai chương trình đánh giá nước quốc tế Được thực tập với dịp Trung tâm ĐGCLGD thực Dự án hỗ trợ đổi Giáo dục phổ thông- tổ chức đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục; đánh giá lực học sinh; kiểm tra, đánh giá đơn vị, tổ chức, cá nhân có liên quan thực bảo đảm kiểm định chất lượng giáo dục…Đây vinh dự to lớn cho nhóm sinh viên thực tập chúng em nói chung thân em nói riêng Chúng em trực tiếp tham gia vào công tác chuẩn bị, hỗ trợ cho trung tâm đợt thực dự án 17 Mục đích dự án:  Làm sở cho triển khai thực hiệu  Phát triển bền vững Chương trình giáo dục phổ thơng  Tăng cường lực cho hệ thống đánh giá định kỳ quốc gia kết giáo dục phổ thông Do thời gian triển khai chương trình đánh giá gần sát nên khối lượng tài liệu mà Trung tâm cần phải xếp, phân loại theo danh sách mẫu chọn để gửi trường tham gia khảo sát ba miền với tất 63 tỉnh thành Tài liệu khảo sát cần đảm bảo bảo mật tối đa, với xác nội dung hình thức phiếu hỏi Để kịp tiến độ, nhóm sinh viên thực tập với cán TT làm việc tối đa công suất Tuy đặt tập trung tối đa, có số trường hợp sai sót nhỏ, khơng đáng kể Số lượng nhiều nhóm sinh viên hồn thành việc gửi tài liệu tỉnh trường hạn thời gian cho phép, kịp thời gian tập huấn khảo sát cho giáo viên trường triển khai hoạt động khảo sát chương trình Những công việc giao thực bao gồm: Tuần 1: Làm quen với công việc theo hướng dẫn cán trung tâm Ngay từ ngày đầu làm việc, hướng dẫn cán Trung tâm, em học nắm bắt công việc, hiểu rõ quy trình làm việc dự án khảo sát Trung Tâm thực Nhiệm vụ tuần xếp tài liệu khảo sát bao gồm đề thi bảng hỏi Tuần 2: Đóng gói, rà sốt, xếp tài liệu theo mã đề môn học khác khối 5,9,12 Đây cơng việc địi hỏi tỉ mỉ, xác để xếp đề thi theo ma trận phù hợp để đảm bảo tính khách quan khảo sát Tài liệu khảo sát cần đảm bảo bảo mật tối đa, với xác nội dung hình thức phiếu hỏi Khối lượng tài liệu lớn, hàng chục nghìn cuốn, nên nhóm sinh viên thực tập gặp nhiều khó khăn việc rà soát tài liệu mặt nội dung hình thức Tuy đặt tập trung tối đa, có số trường hợp sai sót nhỏ, khơng đáng kể Ngồi ra, với cương vị thực tập sinh đợt thực tập này, em giao nhiệm vụ nhóm trưởng sinh viên thực tập từ em cần nắm bắt số lượng thực 18 tập sinh: hướng dẫn công việc cho bạn thực tập sinh vào khác, phân công công việc, quản lý chấm công thông báo thông tin khác tới bạn Tuần 3: Sắp xếp đóng gói tài liệu bao gồm đề thi khảo sát bảng hỏi; Rà soát, kiểm tra tài liệu; Gửi tài liệu khảo sát đến trường; Hỗ trợ tổ chức công tác giám sát trường Tiểu học, THCS, THPT tỉnh Hà Giang Sau hồn thành cơng việc chuẩn bị tài liệu thi phiếu khảo sát cho trường tham gia khảo sát 63 tỉnh, em giao nhiệm vụ hỗ trợ giám sát khảo sát với cán Trung tâm trường tỉnh Hà Giang Đầu tiên, bàn giao đề thi phiếu khảo sát cho Sở Giáo dục tỉnh Hà Giang Sau đó, giám sát khảo sát việc tham gia khảo sát trường thực khảo sát xem nghiêm túc quy chế không Việc khảo sát thực tế giúp em học hỏi nhiều kỹ kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm bước đầu làm quen với quy trình khảo sát Ngồi ra, khảo sát thực địa giúp em hiểu sống, tập quán người dân địa phương khảo sát, đặc biệt tiếp xúc với em học sinh vùng dân tộc thiểu số từ giúp em hiểu khó khăn học sinh vùng sâu vùng xa việc đến trường tiếp cận giáo dục Đây trải nghiệm thực tập cho em học hỏi nhiều điều bổ ích Hỗ trợ giám sát khảo sát trường Tiểu Học Đạo Đức- Hà Giang 19 Hỗ trợ giám sát khảo sát trường Phổ thông dân tộc bán trú THCS Thài Pìn Tủng Hỗ trợ giám sát khảo sát trường THPT Ngọc Hà- Hà Giang Tuần 4: Kiểm kê, thống kê phân loại tài liệu, nhập liệu thi, phiếu hỏi khảo sát, làm phiếu Sau trường thực khảo sát xong, trường tiến hành gửi thi phiếu hỏi khảo sát Trung tâm ĐGCLGD Thực tập sinh giao nhiệm vụ với cán Trung tâm tiến hành tiến hành tiếp nhận tài liệu 20 trường gửi về, dựa theo danh mục danh sách, tài liệu, giấy tờ mà trường khảo sát cần có, tiến hành rà sốt, thống kê tài liệu, giấy tờ có; nắm bắt tình trạng khảo sát trường tài liệu, giấy tờ, từ liên lạc với trường đề nghị phía nhà trường gửi lại cho Trung tâm giấy tờ thiếu Phân loại trường khảo sát giấy online để nhập liệu vào chương trình phần mềm, xếp theo tỉnh cụ thể Cơng việc địi hỏi thực tập sinh cần có kỹ tin học văn phòng Word, Excel Sau tiếp nhận, rà soát, phân loại trường khảo sát giấy, thực tập sinh tiến hành tiếp nhận phần mềm nhập liệu, lắng nghe quy trình nhập Hoạt động nhập liệu tiến hành lần, sau so sánh kết lần nhập có chênh lệch liệu Khi nhập liệu cần ý mã câu hỏi phần mềm tương ứng với mã câu hỏi phiếu hỏi Do tính chất cơng việc mang tính bảo mật nên số hoạt động công khai, công việc cụ thể thực đính kèm PHỤ LỤC 3.2.1 Kiến thức, kinh nghiệm kĩ đạt Trong trình thực tập Trung tâm, thân em học hỏi nhiều điều từ kiến thức, kĩ kinh nghiệm làm việc mơi trường mang tính nhà nước Đầu tiên, kiến thức, thời gian thực tập giúp em hiểu quy trình làm việc đơn vị quan Bộ Giáo dục Đào tạo, cách để xây dựng thực dự án khơng đơn giản, địi hỏi cần nhiều yếu tố Phải xây dựng lộ trình, kế hoạch chi tiết, từ khâu chuẩn bị, chọn mẫu khảo sát, kinh phí, chí phải đề sai số nhỏ Thứ hai, Để công việc suất hiệu thiếu liên kết Em học cách làm việc nhóm đây, người hỗ trợ giúp đỡ khối lượng công việc lớn Tuy chúng em phân công chịu trách nhiệm cho khối lớp riêng biệt, nhiên công việc giúp chúng em hiểu cần phải “teamwork” - gắn bó liên kết, san sẻ công việc với Khi khối cần gấp người khối giúp đỡ hỗ trợ Và đặc biệt, tạo khơng khí mơi trường thoải mái làm việc vui vẻ động viên khích lệ tinh thần, điều khiến công việc thuận lợi dễ dàng 21 Thứ ba, Thấu hiểu làm quen với áp lực công việc khối lượng công việc dày đặc Khi có nhiều trường có lịch khảo sát gần nhau, đòi hỏi phải gửi kịp thời gian tiến độ không ảnh hưởng đến nhiều trường Vì vậy, chúng em phải cố gắng nỗ lực làm việc để chuẩn bị Và em nghĩ rằng, điều giúp chúng em quen dần với áp lực công việc trường làm Thứ tư, kĩ cần thiết cho thân sau như: thái độ phong cách làm việc, cách ứng xử giải công việc Trong trình làm việc, phải quan sát ý, khiêm tốn học hỏi từ anh/chị hay người biết, làm Và nhiều điều khác nữa, mà thân em học hỏi rèn luyện thời gian thực tập Tuy thời gian khơng dài đủ để em có thêm kĩ năng, kiến thức hành trang cho trước tạm biệt mái trường đại học, bước vào môi trường làm việc thức Qua thời gian thực tập, nhóm sinh viên thực tập chúng em gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới TS Lê Thị Mỹ Hà, cán hướng dẫn sở toàn cán nhân viên Trung tâm ĐGCLGD, người vơ nhiệt tình giúp đỡ, động viên hướng dẫn chúng em trình thực tập, hình thành cho chúng em nhìn tổng quát công tác đánh giá chất lượng tiếp cận chuyên sâu vào hoạt động chuyên môn chuyên ngành đánh giá 3.3 Bản kế hoạch nghề nghiệp khoảng thời gian 1-3 năm tới Lựa chọn nơi làm việc thực nhiệm vụ dễ dàng cho nhiều người, lại phần quan trọng kế hoạch nghề nghiệp tương lai Vài năm đầu sau tốt nghiệp khởi đầu trình khám phá lâu dài đặc biệt với em- sinh viên tốt nghiệp thường bị rối biển việc làm hấp dẫn từ công ty lớn nhỏ Vậy nên thân em ý thức kiến thức trường chưa đủ, cần phải khám phá đam mê, trau dồi thân nhiều hơn, học hỏi tích lũy kinh nghiệm thời gian Trong 1-3 năm tới, em thử sức với vai trị nhân viên nghiên cứu phát triển (R&D) Nghiên cứu phát triển ( Research and Development- R&D) hoạt động mà doanh nghiệp thực để đổi mới, cải thiện qui trình, dịch vụ, sản phẩm sẵn có để tạo sản phẩm Mục tiêu R&D thường đưa sản phẩm dịch vụ thị trường làm tăng lợi nhuận công ty Em hiểu 22 lĩnh vực nghiên cứu phát triển (R&D) nói chung nhân viên nghiên cứu phát triển nói riêng em cầm phải làm cơng việc như:  Tìm hiểu, phân tích nghiên cứu thị trường dựa vào kết nghiên cứu  Đánh giá tiềm năng, xu hướng thị trường, từ đưa hướng, sách kinh doanh  Lập kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu doanh số công ty đề cho tất sản phẩm công ty kinh doanh  Phối hợp với phịng Marketing thực chương trình khuyến mại, chương trình bán hàng  Mở rộng mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ phân chăm sóc khách hàng  Lập kế hoạch, tư vấn cho khách hàng sản phẩm Công ty  Lập báo cáo theo yêu cầu Do đó, 1-3 năm làm việc vị trí này, em phát huy điểm mạnh thân, trau dồi, học hỏi tích lũy kiến thức kinh nghiệm như:     Tạo sư động cơng việc, cách nhìn nhận giải vấn đề Khả giao tiếp tốt, kỹ đàm phán, thuyết phục khách hàng Nâng cao kiến thức khả nghiên cứu, phân tích đánh giá thị trường Thành thạo tin học văn phịng Cơng việc phù hợp cho em áp dụng kiến thức học tập giúp em rèn luyện kĩ phát triển thân vòng 1-3 năm tới, tạo nguồn thu nhập ổn định Khi có thêm hiểu biết định quy cách làm việc, có kinh nghiệm kĩ định cho thân, em có định đắn cho công việc lâu dài tương lai tùy thuộc vào tính cách đam mê 23 3.4 Bản CV xin việc 24 PHỤ LỤC PHỤ LỤC ... PHẦN 3: THỰC TẬP 3.1 Giới thiệu khái quát Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục 3.1.1 Quá trình thành lập phát triển Trung tâm Đánh giá chất lượng giáo dục trực thuộc Cục Quản lý chất lượng thành... nước quốc tế Được thực tập với dịp Trung tâm ĐGCLGD thực Dự án hỗ trợ đổi Giáo dục phổ thông- tổ chức đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục; đánh giá lực học sinh; kiểm tra, đánh giá đơn vị, tổ... viên (11) Giám đốc Trung tâm: TS Lê Thị Mỹ Hà 16 3.1.3 Hoạt động đánh giá giáo dục Trung tâm ĐGCLGD Trung tâm ĐGCLGD trực thuộc Cục QLCL có chức nghiêm cứu cơng tác ĐGCLGD nước Ngoài Trung tâm nghiên